市場經(jīng)濟(jì)確實(shí)是這樣，采取的辦法應(yīng)當(dāng)有：1、與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的供貨關(guān)系；2、保證適當(dāng)?shù)膬淞浚ㄒ淮慰梢远嗖少徱恍?、擴(kuò)寬市場；4、尋找代用品。

我們還保持著合作關(guān)系，而且單子都很大。在這里我想說的是，大客戶都是從小客戶做起的，不要好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的做好自己該做的工作，不要放棄任何一個(gè)機(jī)會，這樣才是做外貿(mào)的態(tài)度。希望可以幫助到大家，謝謝！

收單之后你可以建議客人拖柜的費(fèi)用/整柜出貨的好處之類的問題，把你的建議告訴他。不過建議的時(shí)候要站在客人的立場上來，這樣修改訂單的可能性就會變大。另外，根據(jù)客戶以往下單的產(chǎn)品特點(diǎn)來看，估計(jì)出客戶可能會需要的產(chǎn)品，將

4、訂單拼湊法：如果前面的方法都失敗了，你還可以問問客戶有沒有其他的單子是你可以做的，如果他還有其他的訂單你可以拿下來，就讓他跟這個(gè)無法滿足最低起訂量的訂單打包給你，這樣你就能將損失補(bǔ)全。一般來說，如果你的

生意本無大小之分，好的服務(wù)才是企業(yè)的根本所在，建議樓主不要忽視小客戶小訂單。關(guān)于庫存沒有客戶想要的款式，建議樓主與客戶溝通需要定制，而定制需要時(shí)間需要量數(shù)，看客戶怎么回復(fù)，如果就要那么一點(diǎn)，在不影響生產(chǎn)的同時(shí)帶

客戶訂單太小怎么辦

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單

1.如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由客戶將款項(xiàng)匯至公司指定的外匯銀行賬號內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。 2.如果是放帳的客戶,或通過銀行D/P,D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。 3.如

詳情請查看視頻回答

(1)在T/T方式下，進(jìn)口商不需向銀行申請開發(fā)信用證，有關(guān)于信用證部分的流程都可省去。(2)出口商在辦完報(bào)關(guān)等手續(xù)后，不再采用押匯方式向銀行交付單據(jù)，而是在單據(jù)列表頁面中直接將單據(jù)送進(jìn)口商。(3)進(jìn)口商收到單據(jù)可直

外貿(mào)客戶貨款已T/T付清,但發(fā)貨時(shí)某些原因數(shù)量少了,應(yīng)該如何處理,單據(jù)應(yīng)如何制作

經(jīng)銷商怎么做1 這經(jīng)銷商是站在上游廠家與下游客戶之間,靠商品經(jīng)銷的中間差價(jià)賺錢,可是,這品牌,產(chǎn)品,市場投入,都是掌握在上游廠家手里,合同也是一年一年的簽,廠家說收走就收走 也就是說,靠幾個(gè)暢銷的產(chǎn)品,或是 傍個(gè)大品牌,跟隨幾

客戶：嗯，好吧，我等一下聯(lián)系你們客服（如果有買家執(zhí)意要把瑕疵不是很嚴(yán)重的商品發(fā)出，售后人員可以以公司嚴(yán)格要求，瑕疵商品不能發(fā)出理由拒絕）。自稱是倉庫發(fā)貨人員，剩余不多的商品有些瑕疵，這個(gè)“善意的謊言”會讓顧客

客戶詢價(jià)：如果你說的“客戶”指的是經(jīng)銷商，經(jīng)銷商手頭上都會有常規(guī)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單，除非訂做產(chǎn)品會詢價(jià)，不過一般工廠都會有訂做產(chǎn)品加費(fèi)的規(guī)定，這就不多說了。業(yè)務(wù)跟單就是在工廠與經(jīng)銷商之間起到一個(gè)溝通、緩和的作用，

可以參考以下方式，首先貴司派專業(yè)品質(zhì)人員前往供應(yīng)商處進(jìn)行現(xiàn)場產(chǎn)品管控，保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量。其次也可以讓供應(yīng)商的人員學(xué)習(xí)貴司的要求后，通過貴司的考核認(rèn)可后，幫貴司進(jìn)行管控，然后出具批次出貨報(bào)告給貴司進(jìn)行管控和追溯。最

與廠家溝通：與您的供應(yīng)商保持良好的溝通至關(guān)重要。您可以在合同中明確規(guī)定產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量要求，以及違約責(zé)任。另外，定期與廠家溝通，了解他們的生產(chǎn)進(jìn)度和問題，可以幫助您及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。選擇信譽(yù)良好的廠家：選擇有良好

公司是貿(mào)易商,找廠家定做產(chǎn)品,一般是廠家直發(fā)到我客戶那,有好幾次被客戶投訴缺貨數(shù)量不足,怎么解決?

服裝的: 從跟板單-出樣-報(bào)價(jià)-接大貨單-訂購面輔料-跟進(jìn)生產(chǎn)-與客聯(lián)系安排出貨方式和船期-出裝箱單-報(bào)商檢出口-追收貨款) 一、 首先是從板單跟起 1接到HK客人板單先對進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。 2進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單,看清楚客人

如下是跟進(jìn)客戶的一些要領(lǐng)，希望對大家有些幫助。 第一：學(xué)會做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務(wù)員要想取得訂單， 首先要學(xué)會做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當(dāng)你與客戶交心，客戶真正把你當(dāng)作朋友時(shí)，那么以后當(dāng)

可以每周1~2封郵件詢問客戶的生活順帶加上一些對產(chǎn)品的看法，之前的庫存是否有消耗完 暫時(shí)我只能想到這么多

找客戶的途徑有很多，比如展會，B2B網(wǎng)站，社交網(wǎng)站，搜索引擎等都可以幫助我們找到客戶，我們要學(xué)會主動(dòng)出擊，訂單是不會自己找上門來的，就算有那也是極少數(shù)。3、聯(lián)系客戶 再找到客戶之后，我們要做的就是與客戶聯(lián)系。與國外

努力跟出訂單的才能稱之為有效跟進(jìn)，有效跟進(jìn)的過程是最痛苦的，因?yàn)榻?jīng)常要長個(gè)人獨(dú)臺戲，然后吸引客戶進(jìn)來一起唱。

客戶說可以的話但是又沒下文，我們就可以大膽的問客戶需要采購多少數(shù)量。要是客戶還沒做好下單的準(zhǔn)備會直接郵件告訴我們一些事情的，這時(shí)候我們需要主動(dòng)一點(diǎn)，不要緊張。

外貿(mào)中客戶要訂貨,怎么跟進(jìn)

努力跟出訂單的才能稱之為有效跟進(jìn)，有效跟進(jìn)的過程是最痛苦的，因?yàn)榻?jīng)常要長個(gè)人獨(dú)臺戲，然后吸引客戶進(jìn)來一起唱。
要是自己語言表達(dá)豐富的話，建議每周都發(fā)1~2封郵件，但是郵件里面不要帶有逼單的情感色彩在里面，時(shí)間久了客戶就會有機(jī)會繼續(xù)溝通下去并且下單。
你告訴我們貨款總額是多少，有1000W美金嗎，如果是那還有點(diǎn)可能，如果不是那就有問題了 因?yàn)橥惩鈪R款涉及到其中有中間行，中間行會從這筆款項(xiàng)中收取一定得費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)多少?zèng)]人知道，但一般都不是很多，我們受過100W美金，中間行收了40美金， 還有對方是不是有可能他們自己的匯款費(fèi)用也是讓你們承擔(dān)的，都有可能 現(xiàn)在唯一能查的就是讓你們的客戶把他的匯款水單傳給你，是不是全匯了就一目了然
　　出口流程 　　一、 客戶詢價(jià) 　　二、 報(bào)價(jià) 　　(及時(shí)回復(fù)客人，確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型等) 　　三、 得到訂單 （確認(rèn)Purchase Order） 　　四、 業(yè)務(wù)審批 　　五、 下達(dá)生產(chǎn)通知（給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃與采購計(jì)劃） 　　業(yè)務(wù)部在確定交貨日期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn) 　　1、 如果是L/C付款的客戶（常用的），通常是確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到后應(yīng)審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改正。 　　（附-1：跟單信用證的流程） 　　A. 買賣雙方在貿(mào)易合同中規(guī)定使用跟單信用證支付。 　　B. 買方通知當(dāng)?shù)劂y行（開證行）開立以賣方為受益人的信用證。 　　C. 開證行請求另一銀行通知或保兌信用證。（注：一般需要增加一個(gè)中間行，通常為瑞士銀行） 　　D. 通知行通知賣方，信用證已開立。 　　E. 賣方將單據(jù)向指定銀行提交。（該銀行可能是開證行，或是信用證內(nèi)指定的付款、承兌或議付銀行。） 　　F. 該銀行按照信用證審核單據(jù)，如單據(jù)符合信用證規(guī)定，銀行將按信用證規(guī)定進(jìn)行支付、承兌或議付。 　　G. 開證行以外的銀行將單據(jù)寄送開證行。 　　H. 開證行審核單據(jù)無誤后，以事先約定的形式，對已按照信用證付款、承兌或議付的銀行償付。 　　I. 開證行在買方付款后交單，然后買方憑單取貨。 　?。ǜ?2：收到信用證應(yīng)立即檢查的地方） 　　A. 買賣雙方公司的名號和地址寫法是不是和發(fā)票上打印的完全一樣？ 　　B. 信用證提到的付款保證是否符合受益人的要求？ 　　C. 信用證的款項(xiàng)對嗎？信用證的金額總數(shù)應(yīng)與合同相吻合并包括該合同的全部應(yīng)付費(fèi)用。 　　D. 付款的條件是否符合要求？除非對某些特定的國家或某些特定的進(jìn)口商，出口商通常要求即期付款。在遠(yuǎn)期信用證條件下，匯票的期限應(yīng)與合同中所規(guī)定的一致。 　　E. 信用證提到的貿(mào)易條款是否符合受益人原先提出的要求？ 　　F. 是否趕得上在有效期和貨運(yùn)單據(jù)期限內(nèi)把各項(xiàng)單據(jù)送交銀行？ 　　G. 能提供所需的貨運(yùn)單據(jù)嗎？ 　　H. 有關(guān)保險(xiǎn)的規(guī)定是否與銷售合同條款一致？ 　　I. 需保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。受益人對此應(yīng)與中國人民保險(xiǎn)公司聯(lián)系，以決定是否接受申請人的要求。超過銷售合同中規(guī)定投保范圍的任何費(fèi)用應(yīng)由申請人負(fù)擔(dān)。 　　J. 投保金額。絕大多數(shù)信用證要求按CIF發(fā)票金額的110%投保。 　　K. 貨物說明書（包括免費(fèi)附送的物品）、數(shù)量和其他各項(xiàng)寫對了嗎？如果按上述各條目檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有任何遺漏或差錯(cuò)，那么應(yīng)該就下列各點(diǎn)立即作出決定，采取必要的措施： 　　a) 能不能更改計(jì)劃或單據(jù)內(nèi)容來相應(yīng)配合？ 　　b) 是不是應(yīng)該要求買方修改信用證，修改費(fèi)用應(yīng)該由哪一方支付？ 　　c) 若有疑問，可向本單位的聯(lián)系銀行或通知行咨詢，注：只有申請人和受益人及有關(guān)銀行共同同意，才有權(quán)決定修改。 　?。ǜ?3：信用證的結(jié)算） 　　統(tǒng)一慣例第10條指出：“所有信用證都必須清楚地表明該證是否適用即期付款、延期付款、承兌或議付?！? 　　A. 即期付款 （受益人將單據(jù)送交付款行。銀行審核單據(jù)與信用證條款，相符后付款給受益人。） 　　B. 延期付款 （受益人把單據(jù)送交承擔(dān)延期付款的銀行，銀行審核單據(jù)與信用證條款相符后，依據(jù)信用證所能確定的到期日付款。） 　　C. 承兌匯票 （受益人把單據(jù)和向銀行出具的遠(yuǎn)期匯票送交辦理該信用證的銀行，〈承兌行〉。銀行審核單據(jù)與信用證條件相符后，承兌匯票并退還給受益人。 　　D. 議付 （受益人按信用證規(guī)定，將單據(jù)連同向信用證規(guī)定的付款人開出既期或延期匯票送交議付行。議付銀行審核單據(jù)與信用證規(guī)定相符后，可買入單據(jù)和匯票。 　　2、 如果是T/T付款客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到帳。 　　六、 驗(yàn)貨 （如果是跟單就不需要，等到交貨時(shí)當(dāng)場驗(yàn)貨） 　　1、 在交貨前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。 　　2、 如果客人要自己指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，在交貨一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部 　　3、 如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。 　　七、 備制基本文件 　?。ò凑?Purchase Order，及工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單、重量單、產(chǎn)地證明書、數(shù)量單、受益人證明、質(zhì)量證明書、等文件。） 　　八、 商檢（應(yīng)在發(fā)貨一周前拿到商檢換證憑單/條） 　　具體操作如下： 　　A. 收到客戶的一份注明“SGS檢驗(yàn)編號”（I．O．NO．）和SGS-CSTC“ICN”編號的空白驗(yàn)貨申請表，通知出口商提交單據(jù)，安排驗(yàn)貨。 　　B. 申請驗(yàn)貨：須在貨物出口7天前填寫帶有SGS檢驗(yàn)編號的驗(yàn)貨申請表（RFI），連同形式發(fā)票、形式裝箱單及零備件清單、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格資料、樣本、信用證、制造商測試報(bào)告。（所有提交給SGS-CSTC的單據(jù)均要注明SGS檢驗(yàn)編號）一起傳真給離驗(yàn)貨地點(diǎn)最近的SGS-CSTC分公司(中國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)總公司) 。在驗(yàn)貨申請表上應(yīng)列明供貨商的詳細(xì)資料。 　　C. 接受驗(yàn)貨：由CISS國家法規(guī)要求的裝船前檢驗(yàn)，SGS-CSTC不向出口商收取任何費(fèi)用，出口商有義務(wù)把貨物備妥并提供必要的勞力和設(shè)備，以便檢驗(yàn)順利完成。 　　D. 申請核發(fā)公證報(bào)告：出口貨物經(jīng)向海關(guān)報(bào)關(guān)裝船后，出口商須備正本提單、發(fā)票裝箱單等，向SGS申請核發(fā)公證報(bào)告。SGS-CSTC完成檢驗(yàn)后，須按國別把最終文件分別傳真給SGS-CSTC上海經(jīng)濟(jì)事務(wù)部。所有提交給SGS-CSTC的文件都應(yīng)注明SGS檢驗(yàn)編號。收到SGS-CSTC所簽發(fā)的安全標(biāo)簽. 　　九、 聯(lián)系貨運(yùn)公司 　?。ǜ阶?1：聯(lián)系貨運(yùn)公司的程序及應(yīng)填寫的單據(jù)） 　　A. 按信用證或合同內(nèi)有關(guān)裝運(yùn)條款填寫《托運(yùn)單》在截止收單期前送交貨運(yùn)公司。 　　B. 待貨物裝船完畢，簽收由船長或大副簽發(fā)《大副收據(jù)》或《場站收據(jù)》。 　　C. 憑《大副收據(jù)》或《場站收據(jù)》向貨運(yùn)公司換取提單。 　　D. 貨物裝船后，即可向國外買方發(fā)出《裝船通知》，以便對方準(zhǔn)備付款、贖單、辦理收貨。 　　具體操作步驟： 　　I. 向貨運(yùn)公司簽發(fā)托運(yùn)單 　　II. 貨運(yùn)公司回發(fā)裝貨單（S/O），并要求托運(yùn)人將貨物送至指定的裝船地點(diǎn) 　　III. 托運(yùn)人持貨運(yùn)公司簽發(fā)的裝貨單和二聯(lián)（收貨單）送海關(guān)辦理出口報(bào)關(guān)手續(xù)，然后，裝箱單和收貨單送交理貨公司 　　IV. 貨運(yùn)公司根據(jù)S/O留底編制裝貨清單（L/L）送船舶 　　V. 船舶大副根據(jù)L/L編制貨物配載圖（C/P）交貨運(yùn)公司分送理貨、裝卸公司等安排計(jì)劃裝船 　　VI. 托運(yùn)人將貨物送碼頭倉庫，期間商檢和海關(guān)到港口檢驗(yàn)、驗(yàn)關(guān) 　　VII. 貨物裝船后，理貨組長將S/O和收貨單（M/R）交大副核對無誤后，留下S/O，簽發(fā)收貨單 　　VIII. 理貨組長將大副簽發(fā)的M/R交托運(yùn)人 　　IX. 托運(yùn)人持M/R到貨運(yùn)支付運(yùn)費(fèi)（在預(yù)付運(yùn)費(fèi)情況下）提取提單（B/L） 　　X. 貨運(yùn)公司審核無誤后，留下M/R，簽發(fā)B/L給托運(yùn)人 　　1、 如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款，通?？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，應(yīng)在交貨期兩周之前想貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知。 　　2、 如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早想貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。并告訴客人，如果客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司，開船前兩周書面定倉。 　　3、 如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。 　　4、 向運(yùn)輸公司定倉時(shí)，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。 　　十、 安排拖柜 　　1、 貨物做好并驗(yàn)貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。 　　2、 傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號及司機(jī)聯(lián)系電話。 　　3、 要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。 　　十一、 委托報(bào)關(guān) 　　1、 聯(lián)機(jī)下載備案數(shù)據(jù) 　　2、 脫機(jī)錄入報(bào)關(guān)單 　　3、 聯(lián)網(wǎng)上載報(bào)關(guān)單 　　4、 聯(lián)網(wǎng)申報(bào)審核報(bào)關(guān)單 　　5、 聯(lián)網(wǎng)申報(bào)確認(rèn)報(bào)關(guān)單 　　6、 海關(guān)審核報(bào)關(guān)單（H883系統(tǒng)完成） 　　7、 聯(lián)網(wǎng)查詢包管單及回執(zhí) 　　十二、 獲得運(yùn)輸文件 　　1、 最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按照L/C或客人要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。 　　2、 督促船公司盡快出提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。 　　3、 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。 　　十三、 準(zhǔn)備其他文件 　　1、 商業(yè)發(fā)票（交財(cái)務(wù)）：發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。 　　2、 FORM A原產(chǎn)地證書：要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需要注意的是運(yùn)輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報(bào)關(guān)單，提單等文件。 　　3、 一般原產(chǎn)地證書：可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。 　　4、 裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名、航班次、開船日、預(yù)計(jì)抵港日、貨物及數(shù)量、金額、包裝件數(shù)、嘜頭、目的港代理人等。 　　5、 裝箱單：要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸，嘜頭和箱號等。 　　十四、 交單 　　1、 采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證(出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單、重量單、產(chǎn)地證明書、數(shù)量單、受益人證明、質(zhì)量證明書) ，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。 　　2、 采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。 　　十五、 業(yè)務(wù)登記 　　十六、 文件存檔