外貿(mào)跟單員的基本常識 一。 跟單員職責(zé)：1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

工作流程：1、制作合同：客戶下單以后，核對產(chǎn)品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入專家軟件里做合同給客戶確認(rèn)，如是做T/T30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項。2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容是在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和

工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作，對所有訂單的準(zhǔn)確性與及時性負(fù)責(zé)等。完善客戶常見問題反饋及解決流程。跟進(jìn)產(chǎn)品的出貨安排。2、負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度跟蹤，按客戶要求出貨

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

外貿(mào)跟單員的主要工作內(nèi)容是什么?

一、單項選擇題：1、國際市場營銷的主體是( )。A.企業(yè) B.政府 C.個人 D.國家 2、認(rèn)為消費者不夠理性和成熟，企業(yè)賣什么，顧客就會買什么，因而應(yīng)該通過擴(kuò)大消費者需求來創(chuàng)造利潤。這是( )。A.生產(chǎn)觀念 B.推銷觀念 C

一、單項選擇題(40小題，第小題l分，共40分。單項選擇題的答案只能選擇一個，多選不得分，請在答案卡上將相應(yīng)的選項涂黑)1.航空公司的運(yùn)價通常以“s”表示()。A，最低運(yùn)價 B.附減運(yùn)價 C.附加運(yùn)價 D.普通

一、單項選擇題 1、進(jìn)出口合同基本內(nèi)容由以下幾部分構(gòu)成( )。 A、約首、基本條款、約尾 B、約首、基本條款、有關(guān)部門批準(zhǔn)文件 C、約首、基本條款 D、約首、有關(guān)部門批準(zhǔn)文件、基本條款及約尾等 2、各種進(jìn)、出口單證,

2.單證的完整性是指成套單證的群體的完整性。× 3.信用證項下單證不符，開證行可以拒付貨款;托收項下單據(jù)不符，買方可以拒付貨款?！?4.信用證業(yè)務(wù)中，單證相符以單單符為前提× 5.與跟單托收或協(xié)定貿(mào)易支付方式不同，

三、判斷題 1.未在規(guī)定的期限內(nèi)參加年審或年審不合格的,報檢員資格自動失效。( ) 2.檢驗檢疫機(jī)構(gòu)對報檢員日常的報檢行為實施差錯登記管理制度。( ) 3.檢疫機(jī)構(gòu)對自理報檢單位實行備案登記制度,對代理報檢單位實行注冊登記制度。( ) 4

A.基本支費和雜費 B.里程費和附加費 C.基本運(yùn)費和附加費 D.里程費和雜費 二、名詞解釋 1、跟單員是指為保證合約如期完成,經(jīng)企業(yè)授權(quán),具體執(zhí)行訂單的相關(guān)條款、跟蹤并協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行過程的專業(yè)人員。 2、進(jìn)口貿(mào)易(ImportTrade):將外國

一、單項選擇題(以下各小題所給出的4個選項中，只有1項最符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi))1.外貿(mào)出口跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到以下哪個環(huán)節(jié)為止?()A.

2014年外貿(mào)跟單員考試《基礎(chǔ)理論》模擬試題:選擇題2

2、跟單員，在國內(nèi)叫品管，全稱品質(zhì)管理。工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)訂單，從簽合同到結(jié)匯，都是你的工作，沒有細(xì)節(jié)。所需技能：耐心，溝通。工作地點：外貿(mào)公司、大型企業(yè)外貿(mào)部、工廠等，三天兩頭辦廠。工資：固定工資。工作特性：高壓。

跟單員和單證員的工作內(nèi)容不同。跟單員更好。跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。所謂跟單員，是指在國際

外貿(mào)工作的單證員，跟單員，貨代員，報關(guān)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員區(qū)別分別是：1、單證員的主要工作是審核，制作，交單和歸檔，具有工作量大，時間性強(qiáng)，要求高等特點，在國際貿(mào)易過程中，起著舉足輕重的作用。2、跟單員的主要工作是在

區(qū)別：1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。單證員是

單證員就是負(fù)責(zé)制作單證的工作人員，跟單員則是對外貿(mào)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)制的工作人員。外貿(mào)跟單員：是接到訂單后，你要及時的了解材料調(diào)達(dá)，生產(chǎn)進(jìn)程，出貨安排，和客戶溝通，出問題后調(diào)節(jié)等等，就是要對這個貨的所有的情況

外貿(mào)跟單員：在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)簽訂的出口商品商業(yè)合同的有關(guān)要求，選擇生產(chǎn)加工企業(yè)的人員，指導(dǎo)和監(jiān)督其生產(chǎn)進(jìn)度，確保貨物按照合同的要求。外貿(mào)單證員：在國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，根據(jù)銷售合同和信用證條款，從事各種外貿(mào)結(jié)算

區(qū)別：1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。單證員是

外貿(mào)單證員和外貿(mào)跟單員的區(qū)別

外貿(mào)跟單，僅僅是指在外貿(mào)公司里面，外貿(mào)業(yè)務(wù)員將訂單拿過來，然后下單到工廠去，此時才是交給外貿(mào)跟單員。業(yè)務(wù)跟單，是在任何一個公司里面都會有的，如果是真的要細(xì)分，在外貿(mào)公司，主要是負(fù)責(zé)和客戶接洽，直到完成訂單。

4、對老客戶進(jìn)行深入開發(fā)。配合業(yè)務(wù)部門做整理樣品、報價、下單等接單工作。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜。2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運(yùn)安排，對棘手問題主動介入解決。3、對崗位

外貿(mào)里的跑單,也叫飛單。就是業(yè)務(wù)員將單子移到別家公司做。制單：單證方面，做報關(guān)商檢結(jié)匯單據(jù) 跟單：跟蹤定單的生產(chǎn)情況，負(fù)責(zé)貨物保證質(zhì)量按時交貨 業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶及國內(nèi)下發(fā)工廠，主要有報價，確認(rèn)樣品，安排生產(chǎn)等等

跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。業(yè)務(wù)跟單：對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動。對外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。生產(chǎn)跟單：對已

4、按具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分，可以分為運(yùn)輸跟單、原材料跟單、包裝跟單、外包跟單、生產(chǎn)跟單、樣品跟單 5、根據(jù)貨物的`流向，可以分為出口跟單和進(jìn)口跟單。不管如何分類，外貿(mào)跟單的目標(biāo)都是相同的：按質(zhì)、按量、按時將訂單項下的商

外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合

外貿(mào)跟單的分類

從工作性質(zhì)來講,外貿(mào)跟單就是確認(rèn)訂單后,下發(fā)生產(chǎn)訂單到出貨的過程,只要中間不出什么問題,需要確認(rèn)的東西也沒有什么,紙箱嘜頭是需要確認(rèn)的,還有一個就是陪同客戶QC驗貨.不過也根據(jù)公司的定位不同去看,有的跟單還需要做后面的船務(wù)工作,即出完貨后,整套單據(jù),包括提單,發(fā)票,裝箱單及所需的其他文件的制作.英語差不多就行.而外貿(mào)業(yè)務(wù)則需要有良好的溝通能力,因為面對客戶的機(jī)會很多,和客戶確認(rèn)訂單的同時需要具備一定的行內(nèi)專業(yè)術(shù)語知識. 從待遇方面來看,外貿(mào)業(yè)務(wù)比外貿(mào)跟單好,跟單的工作枯燥乏味,死工資,沒有挑戰(zhàn)性.而外貿(mào)業(yè)務(wù),一方面對自己各方面都有很大的提升,另一方面比較有激情,一般都是底薪加提成,根據(jù)業(yè)績來提成的.要說哪一個更有前途的話,我覺得跟單和業(yè)務(wù)都是相輔相成的,只有整個外貿(mào)流程了如指掌之后,才會有獨擋一面的那一天. 另外,我是做外貿(mào)的,做了五年了,有空多交流.
* 外貿(mào)跟單 ：外貿(mào)跟單，是外貿(mào)行業(yè)中一個細(xì)分的從業(yè)崗位，其主要職責(zé)是圍繞著外貿(mào)訂單，將國外的訂單按質(zhì)、按量、按時交到國外采購商手中，也是外貿(mào)公司內(nèi)部各部門之間、外貿(mào)公司與生產(chǎn)企業(yè)、外貿(mào)公司與客戶、生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁。 這是我書本的解釋.
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
外貿(mào)跟單員：在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)簽訂的出口商品商業(yè)合同的有關(guān)要求，選擇生產(chǎn)加工企業(yè)的人員，指導(dǎo)和監(jiān)督其生產(chǎn)進(jìn)度，確保貨物按照合同的要求。 外貿(mào)單證員：在國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，根據(jù)銷售合同和信用證條款，從事各種外貿(mào)結(jié)算單證的編制、簽發(fā)、交銀行議付手續(xù)或委托銀行托收等工作。 根據(jù)業(yè)務(wù)流程，外貿(mào)跟單員可分為三類：準(zhǔn)跟單員、中間跟單員和全跟單員：準(zhǔn)跟單員是指出口貨物到達(dá)指定出口倉庫前的“跟單員”，中間商是指在裝運(yùn)和清關(guān)之前的“跟隨”，完全商是指在付款到賬和合同完成之前的“跟隨”，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)，跟單員可分為外貿(mào)跟單員和訂單跟單員（生產(chǎn)跟單員）。 外貿(mào)單證員的主要工作是一系列的業(yè)務(wù)活動，如證件審核、憑證制作、單證審核、單證提交和歸檔等，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、覆蓋面廣、時效性強(qiáng)、要求高等特點，外貿(mào)單證是指進(jìn)出口業(yè)務(wù)中使用的各種單證，買賣雙方用這些單據(jù)辦理貨物的交貨、運(yùn)輸、保險、商檢和結(jié)匯等手續(xù)。
工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作，對所有訂單的準(zhǔn)確性與及時性負(fù)責(zé)等。完善客戶常見問題反饋及解決流程。跟進(jìn)產(chǎn)品的出貨安排。 2、負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度跟蹤，按客戶要求出貨期限進(jìn)行跟蹤落實，主動與客戶溝通協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)信息。根據(jù)業(yè)務(wù)訂單的交貨情況，協(xié)調(diào)各部門出貨、催款，確保產(chǎn)品準(zhǔn)時交貨。 3、針對訂單生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的情況與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)部門相關(guān)人員及時溝通、反饋并配合協(xié)調(diào)解決問題。 4、對老客戶進(jìn)行深入開發(fā)。配合業(yè)務(wù)部門做整理樣品、報價、下單等接單工作。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜。 2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運(yùn)安排，對棘手問題主動介入解決。 3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化。 4、按時完成上級交代的'任務(wù)并主動匯報溝通。 5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力。
外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容主要是履行合同的跟進(jìn)，它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，(報關(guān)，報驗，裝船)，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容： 1、跟蹤每張訂單順利完成并交予客戶，收回應(yīng)收款項。 2、同新老客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。（與各個部門溝通銜接非常重要）。 4、做好售后服務(wù)。 跟單員在跟單過程中需要注意以下內(nèi)容： 1、接到的訂單是電傳，郵件，電話口頭等下單形式，我們都要轉(zhuǎn)換成書面訂單。 2、一定要仔細(xì)看清訂單上的基本元素（產(chǎn)品款式，顏色，數(shù)量等）。 3、注意客戶對產(chǎn)品及產(chǎn)品工藝的要求，核查是否可以達(dá)到客戶的要求。 4、一定要提前確認(rèn)好原材料到位時間不會影響大貨交期。 5、生產(chǎn)過程中，如出現(xiàn)任何意外不能達(dá)到客戶要求，一定要及時反映到公司上級，及時找到解決方法。 6、在制作版樣過程中，一定確保跟客戶要求一致，有任何問題，及時提出，以免影響在客戶那里的信譽(yù)。 7、更改取消訂單，要及時通知給相關(guān)部門，收回舊的資料。