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這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。 在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進(jìn)步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在XX年中,我們完成了出
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1 一、業(yè)務(wù)才能 1、對公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。 進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和樹立客戶關(guān)系群。在市場開拓和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場偏向和產(chǎn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學(xué)校為我們20xx級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)這門課程。我覺得這是一門實操性很
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的.內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同 的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同 是對合同 當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同 是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議
在整個實訓(xùn)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。因此,我們只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進(jìn)整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然,我們也必須
對這方面知識的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,為了使我們通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來,學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實訓(xùn)。
【國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)報告1】 實習(xí)即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身
篇1:國際貿(mào)易實訓(xùn)報告 一、實習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用。 2. 參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實 踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨
國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)報告
▼ 電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)【一】 按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。 通過這次實習(xí),我基
大學(xué)電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會(一) 前段時間,我到xx企業(yè)集團(tuán)xx辦事處實習(xí)。通過此次實習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和
電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)心得體會大全500字(一) 這段時間以來的工作我確實還是感觸深刻的,畢業(yè)之后出來實習(xí)我也學(xué)習(xí)到了很多,我一直都覺得自己各方面的進(jìn)步還事比較多的,大學(xué)期間的學(xué)習(xí)我學(xué)習(xí)的電子商務(wù)專業(yè),通過這次的實習(xí),我也確實是感觸深刻,
以全面創(chuàng)新的精神,融入對xx電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,自覺承擔(dān)社會責(zé)任,充分利用xx對xx人才優(yōu)勢,培養(yǎng)一批,帶動一批,影響一批對xx電子商務(wù)的年輕一代,成為xx對xx跨境電子商務(wù)的生力軍,全面推動xx電子商務(wù)快速發(fā)展,形成對xx電子商務(wù)的繁榮氛圍。
電子商務(wù)實習(xí)心得體會(一) 從接觸電子商務(wù)到了解電子商務(wù),對其的學(xué)習(xí)已經(jīng)有兩年的時間了,對其也有了一定的了解。而現(xiàn)在的電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義,簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,它需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。為此根據(jù)
商務(wù)實習(xí)心得體會【一】 轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面
商務(wù)實習(xí)心得體會【三篇】
三、心得體會 1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教
1、誠信是一切生意的基礎(chǔ),客戶會喜歡和誠信誠實的人談生意,特別是作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,誠信是最基本的素質(zhì)。2、只要對自己的工作充滿熱情,才會完全投入自己的精力。3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要有耐心,因為有時會遇到長時間沒有訂單的情況
外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會【一】 身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在深刻認(rèn)識外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的同時,也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?;叵脒@即將過去的一年,我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績,當(dāng)然也有不
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學(xué)校為我們20xx級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)這門課程。我覺得這是一門實操性很
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)心得體會
實習(xí) 中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會 ,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、
通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益非淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先,在英語寫作方面,對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定
3、每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,及時撰寫實習(xí)日記。畢業(yè)實習(xí)目的與要求【二】一、實習(xí)目的 畢業(yè)實習(xí)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課之后所進(jìn)行的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)方案的組成
范文一:國際貿(mào)易實訓(xùn)收獲與體會 在過去的學(xué)習(xí)中,我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統(tǒng)一,而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作,所以“國際
進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀
國際貿(mào)易實訓(xùn)報告總結(jié)800字1 一、前言 隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟(jì)也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展
篇1:國際貿(mào)易實訓(xùn)報告 一、實習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用。 2. 參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實 踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨
國貿(mào)實訓(xùn)總結(jié)范文3篇
經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí),使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機(jī)模擬操作,讓我們了解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定
范文一:國際貿(mào)易實訓(xùn)收獲與體會 在過去的學(xué)習(xí)中,我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統(tǒng)一,而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作,所以“國際
在學(xué)校的TMT模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。 經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和
在運用實訓(xùn)的便利條件下,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識,體會了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ),從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性,真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中,為在以后的工作中遇到的
篇1:國際貿(mào)易實訓(xùn)報告 一、實習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用。 2. 參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實 踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨
【國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)報告1】 實習(xí)即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身
經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接
國際貿(mào)易實訓(xùn)報告總結(jié)800字7篇
國際貿(mào)易實訓(xùn)報告范例大全 國際貿(mào)易實訓(xùn)課程是國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的核心課程,旨在通過一系列仿真業(yè)務(wù)來訓(xùn)練學(xué)生處理實際外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力,目前紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易實訓(xùn)課程組不斷將生產(chǎn)性實訓(xùn)的理念引入到課堂仿真實訓(xùn)中,以進(jìn)一步提高學(xué)生的實踐能力和專業(yè)水平,國際貿(mào)易實訓(xùn)報告怎么寫呢?下面是我整理的國際貿(mào)易實訓(xùn)報告資料,歡迎閱讀。 篇1:國際貿(mào)易實訓(xùn)報告 一、實習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用。 2. 參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實 踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內(nèi)容。 4. 了解國際貿(mào)易買賣中貨款的結(jié)算方式,熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A 的結(jié)算程序和運用技巧。 5. 熟悉與掌握信用證的申請、開證、審證要點。 6. 熟悉海洋運輸方式的具體操作。 7. 熟悉各種單據(jù)的繕制與運用技巧。 了解如何在國際貿(mào)易貨物運輸過程中減少風(fēng)險,熟悉與掌握價格術(shù)語CIF、CFR、FOB的細(xì)節(jié)與運用技巧。 二、實習(xí)主要收獲和心得 1. 實習(xí)目的 本次實習(xí)主要運用了Simtrade軟件,為我們這樣英語專業(yè)主修國貿(mào)方向,卻苦于沒有實踐機(jī)會的人,提供了一次寶貴的實習(xí)機(jī)會。而在另一方面,隨著對外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對于外貿(mào)人才的需求會越來越大,而Simtrade,盡管只是一個虛擬平臺,但卻有極為精密的設(shè)計,各個機(jī)構(gòu)設(shè)置的也十分真實,并配有幫助,檢查和在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),來幫助初入茅廬的新手們更快,更好的掌握國際貿(mào)易的流程。 2. 實習(xí)安排 本次的實習(xí)主要安排于周二的課堂時間,持續(xù)時間為整一個學(xué)期。必須輪流擔(dān)任出口商,進(jìn)口商,工廠的角色,并且在能力范圍內(nèi)進(jìn)行多單交易。 3. 實習(xí)內(nèi)容 由于需要分別扮演出口商,進(jìn)口商和工廠的角色,以便于能夠全面體驗各個廠商所發(fā)揮的作用。所以一開始的任務(wù)便是通過學(xué)號登陸賬戶,在“profile”一欄里填寫詳細(xì)的資料如公司名稱,企業(yè)法人,電話號碼,傳真號碼,公司地址等。在分別填寫完出口商,進(jìn)口商和工廠的角色以后可以在淘金網(wǎng)中查看本系統(tǒng)張的產(chǎn)品展示一欄,選定希望進(jìn)行貿(mào)易的商品。此外,我們還可以在“淘金網(wǎng)”上瀏覽其他信息,比如公司情況,稅率變化等。 (1)作為出口商。作為進(jìn)口商,首先要發(fā)布廣告,在選定了稱心的交易對象之后,與之互發(fā)郵件,進(jìn)行磋商。一定在郵件來往中達(dá)成共識,那么出口商就需要起草合同,并在合同由進(jìn)口商確認(rèn)之后,尋找工廠簽單生產(chǎn)貨物。在工廠成功放貨之后,出口商在CIF貿(mào)易術(shù)語條件下需要負(fù)責(zé)租船訂艙,報檢,辦理保險,報關(guān),取回提單并發(fā)送裝船通知,辦理押匯,并且申請出口退稅。在此過程中,由于需要同時和進(jìn)口商和工廠打交道,需要填寫的單據(jù)多達(dá)十幾張,因此工作量極大。 (2)作為進(jìn)口商。作為進(jìn)口商,第一步工作便是與出口商在互通郵件的過程中,將一些初步的內(nèi)容談妥。然后在出口商起草完合同之后,一定要經(jīng)過詳細(xì)的檢查之后,在填寫進(jìn)口預(yù)算表過程中,如若發(fā)現(xiàn)出口商給的價格太高或者合同中有任何不合理之處,那么則不能確認(rèn)合同,而應(yīng)和出口商進(jìn)行進(jìn)一步磋商,在確保雙方利益的情況下,再進(jìn)行下一步的合作。在確認(rèn)合同之后,進(jìn)口商則需去開具信用證并轉(zhuǎn)發(fā)信用證。隨后,在出口商辦理完押匯之后,進(jìn)口商需要負(fù)責(zé)進(jìn)口結(jié)匯,報檢,報關(guān)與提貨,以及申請退稅。總體而言所填單據(jù)較少,任務(wù)量要小于出口商,但是也決不可掉以輕心,糊弄亂搞。 (3)作為工廠。作為工廠,在收到出口商所擬的定訂貨合同之后,首先要查看市場中生產(chǎn)該項產(chǎn)品的成本,并在扣除稅務(wù)和其它雜費之后保證自己的收益。在正式確認(rèn)了合同之后,工廠便可以開始進(jìn)行生產(chǎn),生產(chǎn)完后將貨物發(fā)送至出口商處,再去國稅局繳稅。那么工廠的任務(wù)可以說至此完成。總的來說,這是三個角色中所需辦理的事務(wù)最少的一項。 在將這三個廠商各自的任務(wù)都順利完成之后,則宣告了一筆合同已成功履約。在“Finance”一欄中,我們可以清楚的查看到做這筆生意時的各項支出和收入,以此來判斷盈虧狀況。在系統(tǒng)中“我的文件夾”一欄中還可以查看“我的狀態(tài)”,來查看自己的綜合能力,預(yù)算能力,單據(jù)填寫速度,業(yè)務(wù)流程熟練程度的得分。從而發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,在下一筆合同中進(jìn)行改進(jìn)。 4.實習(xí)中的問題 實習(xí)中由于要精確到每一個步驟,確保不犯任何錯誤。所以也就不可避免的會遇到大大小小的問題。 (1)郵件書寫的用語。企業(yè)與外界進(jìn)行溝通多數(shù)采用商務(wù)信函的形式。一封規(guī)范得體的商務(wù)信函不僅能為公司贏得新客戶,也有助于促進(jìn)和發(fā)展同客戶之間的關(guān)系。而商務(wù)信函與普通信函的用詞有著極大的區(qū)別,需用較為正式和禮貌的語氣。而在用詞方面,也不宜選用太過口語化,日常化的單詞,而應(yīng)選擇較為書面化的單詞。 (2)預(yù)算往往和實際有著較大差距。填寫進(jìn)出口預(yù)算單時,需要進(jìn)行多項費用的計算,包括內(nèi)陸運費,報檢費,報關(guān)費,關(guān)稅,增值稅,消費稅,海運費,保險費,銀行費用,其它費用等。計算本身并不復(fù)雜,但是由于所需計算的費用項目較多較雜,所以需要對各項費用的計算公式了若指掌。而在剛開始對業(yè)務(wù)并不熟悉之時,預(yù)算長長有少算漏算的情況。出現(xiàn)可能預(yù)算金額為幾百塊而實際費用卻高達(dá)幾千塊的情況。而也有可能,在報價給進(jìn)口商時忘記出口退稅的補(bǔ)貼,那么久有可能導(dǎo)致價格過高,使進(jìn)口商虧欠的狀況。因此,進(jìn)出口預(yù)算的準(zhǔn)確與否與生意是否能盈利息息相關(guān),一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。 (3)填寫單據(jù)速度較慢,正確率較低。由于起初對業(yè)務(wù)熟悉度不高,在填寫單據(jù)時的速度較慢,需要思考很久,并借鑒參考幫助系統(tǒng)的單據(jù)樣本才能夠順利填寫。而填寫過程中也總是會出現(xiàn)各種各樣的錯誤,比如一下漏寫了一些重要信息,一下又會出現(xiàn)對貨物描述不夠準(zhǔn)確的問題。而我的第一筆單據(jù)就由于進(jìn)口地銀行的填寫錯誤而報廢。雖然可能只是幾個小小的數(shù)字填寫錯誤,但是這也從一個側(cè)面充分說明單據(jù)填寫的重要性,一旦有了疏忽,就會帶來極大的損失。 5. 實習(xí)總結(jié) 在這次實習(xí)過程中,起初雖然也也會犯大大小小的錯誤,并為此感到心酸。但是卻永遠(yuǎn)無法忘懷第一次成功交易時的喜悅。而這次模實訓(xùn)模擬也給我?guī)砹嗽S多貿(mào)易方面的相關(guān)經(jīng)驗,鞏固了我在課堂上所學(xué)的知識,實在是一次難得的體驗。而我也因此總結(jié)出了以下幾點: (1)務(wù)必認(rèn)真,細(xì)致,謹(jǐn)慎。上文中也曾提到,由于不夠仔細(xì),會導(dǎo)致各種錯誤,從而導(dǎo)致之后的業(yè)務(wù)難以為繼。以我自身而言,只因填錯了進(jìn)口地銀行這一個小小的數(shù)據(jù),便導(dǎo)致整單全廢。所以在填寫單據(jù)切忌急躁,否則后果則不堪設(shè)想。 (2)注重理論知識和實際運用的結(jié)合。盡管在大三時期修習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,能對貿(mào)易流程說個大概,對各項貿(mào)易術(shù)語也有所了解,但卻始終算是”紙上談兵”,不具備實際操作的經(jīng)驗。 (3)學(xué)號商務(wù)英語極為重要。在實習(xí)的過程中,無論是在商務(wù)信函的撰寫中,還是在之后填寫單據(jù)的過程中,都需要有一定的商務(wù)英語基礎(chǔ)來確保能夠發(fā)送內(nèi)容正確的郵件并且能夠讀懂單據(jù)。如果沒有商務(wù)英語堅實的底子作為保障,那么接下來一切的步驟都會困難重重。而我,作為一名英語專業(yè)主修國貿(mào)方向的學(xué)生,學(xué)好商務(wù)英語更是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆? 最后,還要再次感謝學(xué)校引進(jìn)一款如此實用的軟件,為學(xué)生們提供了一個堪稱完美線上平臺,讓我們累積經(jīng)驗。 篇2:國際貿(mào)易實訓(xùn)報告 一、 實訓(xùn)簡介 (一) 實訓(xùn)時間 20__——20__學(xué)年第二學(xué)期第15—16周 (二) 實訓(xùn)地點 國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗室 (三) 實訓(xùn)內(nèi)容 根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。 二、 實訓(xùn)過程 (一) 注冊公司 我在系統(tǒng)上注冊的公司是素喃集團(tuán),是一家出口公司。然后再注冊一個本地的銀行,叫中國工商銀行。 公司注冊資本:人民幣一千萬元 (二) 詢盤和還盤 首先在模擬實訓(xùn)中,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來實現(xiàn)詢盤和還盤。 (三)簽訂合同,開立信用證 通過簽訂合同,進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開立信用證的流程: 1. 進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請開證,提交 申請書 。 2. 進(jìn)口地銀行審核開證申請書通過后開信用證,然后交進(jìn)口商確認(rèn)。 3. 進(jìn)口商確認(rèn)信用證。 4. 進(jìn)口地銀行通知出口地銀行,并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。 5. 出口地銀行對照合同審核信用證并且填寫通知書,通知出口商信用證已到。 6. 出口商審證并接受信用證。若信用證有問題,可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。 (四)聯(lián)系廠商,租船定倉,填制報關(guān),制單議付 1、審核信用證中的裝運條款 在收到信用證后,必須審核證中有關(guān)的裝運條款,如裝運期,裝運港,目的港,是否能轉(zhuǎn)運,船名,船籍和船級等。 2、備貨報驗 根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定,并做好申請報驗和領(lǐng)證工作,取得合格的檢驗證書。 3、托運訂艙 編制出口托運單后,即可向貨運代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單,定艙工作即告完成,就意味著托運人和承運人之間的運輸合同已經(jīng)締結(jié)。 4、保險 貨物訂妥艙位后,屬賣方保險的,即可辦理貨物運輸險的投保手續(xù)。保險金額通常是以發(fā)票的CTF價加成投保。 5、貨物集中港區(qū) 當(dāng)船舶到港裝貨計劃確定后,按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi),由托運人辦妥集運手續(xù),將出口貨物及時運至港區(qū)集中,等待裝船。 6、報關(guān)工作 貨物集中港區(qū)后,把編制好的出口貨物報關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報出口,經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗合格放行后方可裝船。 7、裝船工作 在裝船前,理貨員代表船方,收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單,經(jīng)過整理后,按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運人。 (五)提貨和結(jié)匯 船公司將貨物運到指定地點之后,向進(jìn)口商發(fā)出到貨通知,同時進(jìn)口地銀行通知進(jìn)口商贖單,進(jìn)口商繳納費用之后銀行給付單據(jù)。進(jìn)口商向船公司交單換取提貨單。 同時貨物裝船出運之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯,通知結(jié)匯,給付收匯核銷單,同時出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù),進(jìn)口地銀行確認(rèn)無誤后交付貨款。此時整個出口過程已經(jīng)完成。 三、 實訓(xùn)心得 通過實訓(xùn),使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法。讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。 實訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對待,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致此流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄或者給公司帶來很大的損失。 這檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。 我的不足之處有: 1、英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時有很大障礙,填寫單據(jù)時,單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識,這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。 2、對很多基礎(chǔ)知識的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在,有時候不了解進(jìn)出口過程步驟的先后順序,做完一步之后就要去看流程圖,看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。 四、實訓(xùn)總結(jié) 在這次實訓(xùn)中,我學(xué)到了許多。在運用實訓(xùn)的便利條件下,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識,體會了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ),從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性,真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中,為在以后的工作中遇到的實際問題提供了經(jīng)驗和知識儲備作用。我希望今后能有更多像這樣的實訓(xùn),把學(xué)到的知識應(yīng)用到操作當(dāng)中去,來提高個人能力。 篇3:國際貿(mào)易實訓(xùn)報告 實訓(xùn)時間:20__年_月_日至20__年_月_日 實訓(xùn)地點:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實訓(xùn)教師:于穎 實訓(xùn)目的:熟悉報關(guān)報檢業(yè)務(wù)流程,更好的與本專業(yè)相結(jié)合,達(dá)到實踐與課程理論相結(jié)合。培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實習(xí),讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口貿(mào)易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能。 實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。我最大的感觸就是:國際貿(mào)易流程好復(fù)雜,我感覺自己要勝任這個工作還得好好的努把子力。還有就是理論與實踐的差距。平時覺得學(xué)理論的東西還不怎么難,可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓(xùn)后我決定之后一定好好學(xué)習(xí),對我所學(xué)的東西一定要理解透徹。這次實訓(xùn)使我重新認(rèn)識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認(rèn)識到實際操作的重要性。通過這次實訓(xùn)認(rèn)識到了實際當(dāng)中操作的重要性,必須提高自己的實際操作能力。 此次實訓(xùn)中,也使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實訓(xùn),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實訓(xùn)也就無從談起。 這次實訓(xùn),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實訓(xùn)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開始。 實訓(xùn)內(nèi)容及過程 1、綜合實訓(xùn)的組織與要求 本次實訓(xùn)動員,將我們模擬為交易的買賣雙方,每6人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓(xùn)練活動。我們是廣州飛躍公司,是做為賣方,出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家公司。 2、制定出口經(jīng)營方案 在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進(jìn)行調(diào)查研究,選擇適銷的目標(biāo)市場和客戶是英國倫敦的公司。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項費用進(jìn)行成本核算,擬訂了一份CIF報價策略。 3、模擬談判,磋商交易 我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進(jìn)行了還盤,根據(jù)還盤進(jìn)行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個 環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當(dāng)中討價還價的過程,而在國際貿(mào)易當(dāng)中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。 4、合同條款的簽定和單證的簽定 在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個法律文件,一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書,并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,防止出現(xiàn)錯列,漏列等問題。在填 寫單證時要特別的細(xì)心,注意日期是不容許有半點的差錯。 5、海關(guān)現(xiàn)場審單結(jié)束。貨物單證放行后,貨主應(yīng)在海關(guān)規(guī)定的時間內(nèi)將貨物運至海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)進(jìn)行驗放。如需查驗,報關(guān)行應(yīng)及時與海關(guān)聯(lián)系,進(jìn)行貨物查驗,驗完后需按船公司封指定鉛封。不需查驗的應(yīng)及時進(jìn)行實貨放行,將裝貨單按截關(guān)時間送到港區(qū)裝船。 6、待貨物出口,船公司就將出口艙單數(shù)據(jù)傳送海關(guān),海關(guān)接收到數(shù)據(jù)后報關(guān)行待海關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)關(guān)后,及時到海關(guān)打印退稅核銷聯(lián)。 七、出口通關(guān)結(jié)束??蛻粜杓皶r到我司繳納報關(guān)報檢代墊代辦費。 實訓(xùn)總結(jié) 在這周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。與此同時,我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫,通過本次實訓(xùn),我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。但與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。 這一個星期的實訓(xùn),我覺得是值得的,同時也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。 本次實訓(xùn) , 是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識 , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力 , 真正做到學(xué)以致用。 我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。國際貿(mào)易實訓(xùn)報告1000字 國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實踐性較強(qiáng)等特點,實訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能, 學(xué)會在進(jìn)出口貿(mào)易活動中 , 如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖, 實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益。 本次實訓(xùn)的目的,在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動過程中的意義,并熟練的掌握單據(jù)的制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。 在這周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。與此同時,我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓(xùn),我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。但與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。 這一個星期的實訓(xùn),我覺得是值得的,同時也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除,使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。 本次實訓(xùn) , 是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識 , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力 , 真正做到學(xué)以致用。 我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
我國的中小型外貿(mào)企業(yè)主要可分為兩種,一是國有或部分國有的外貿(mào)企業(yè),二是放開外貿(mào)經(jīng)營權(quán)之后,逐漸成立的民營外貿(mào)企業(yè)。以下我為你帶來外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得 總結(jié) ,希望對你有所幫助! 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學(xué)校為我們20xx級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)這門課程。我覺得這是一門實操性很強(qiáng)的課程,通過學(xué)習(xí),讓我更熟悉進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作,為我將來從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時,我也反省自己,深刻認(rèn)識到自己的不足。 我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)主要是利用對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行的。sintrade外貿(mào)主要是利用 SimTrade 提供的各項資源,做好交易前的準(zhǔn)備工作,學(xué)會運用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā) 廣告 和信息等,然后通過郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧,同時,還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運、 保險 方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語CIF、CFR、FOB與結(jié)算方式L/C、T/T、D/P、D/A,正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語L/C、T/T、D/P、D/A的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi) 買賣合同 。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié),正確填寫各種單據(jù) ,包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請。因為這是我第一次正真的填單,剛開始對于開證、審證、審單要點都不是很熟悉,需要對著操作指南一步步來。 心里想,如果現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn)在這個實習(xí)的機(jī)會,多熟悉各個環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade評分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項,所以我們在模擬進(jìn)行業(yè)務(wù)時,需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價格術(shù)語要搭配使用,當(dāng)然,你的利潤越高,你的分?jǐn)?shù)也會有相應(yīng)的增長,所以在整個交易過程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化。雖然這只是一個模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺很真實,讓我體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關(guān)系。而另一個實習(xí)的平臺外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫,老師也會按照完成的情況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。 通過實習(xí),我對國際貿(mào)易實務(wù)各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實,實際操作和平時理論知識的學(xué)習(xí)感覺是有差異的。你不去實踐還不知道原來自己對于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺得還行啊!教我們國際結(jié)算的詹老師常說:“縱向的流程,橫向的技能?!边@次實習(xí)還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應(yīng)該做什么,難道實際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎?我還有一個薄弱項就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫,因為實習(xí)中的數(shù)據(jù)告訴我,我計算的準(zhǔn)確率是從來沒有百分之百正確過,某些部分的計算和實際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個地方算錯,接下來的各種單據(jù)的制作就會跟著出錯,所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心。 經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實習(xí),我更加認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點,同時,也重新評估了自己的實際能力,更熟悉外貿(mào)實務(wù)的具 體操 作,并進(jìn)一步鞏固、 深化已學(xué)過的理論知識,提高了綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,真正做到理論與實際相結(jié)合,為將來自己從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅實的基礎(chǔ)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇2 外貿(mào)工作是一項簡單但又不容易的工作。之所以說它簡單,是因為有一臺電腦,一條網(wǎng)線,你就可以開始你的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。但是同時外貿(mào)還是一項有挑戰(zhàn)性的工作。 學(xué)的是 旅游英語 專業(yè), 畢業(yè) 后卻從事了外貿(mào)行業(yè)。半路出家的我經(jīng)過兩年的堅持與努力初步擺脫了菜鳥的級別。一些想法與感受不能說讓大家都受教,而且外貿(mào)的知識也不是三言兩語能夠全部囊括出來的,但還是希望我的總結(jié)對那些外貿(mào)新手有所幫助,給大家一個方向的指引。 在校園里的時候,老師就 教育 過我們“外事無小事”,和外國人打交道時時處處我們都要特別注意。而外貿(mào)人員每天的工作都正是和外國人打交道,沒有和他們的接觸,我們的工作就做不下去,所以我們做的是一份“大事”,因此請珍惜你現(xiàn)在的外貿(mào)工作,盡量嘗試著去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿(mào)問題而抓狂,也許你正在為某個難纏的客戶而頭疼,又或者你正在為面對巨大的壓力在進(jìn)與退之間掙扎,但不管怎樣,既然你已經(jīng)選擇了這個行業(yè),就一定要擺好心態(tài),做好承受壓力的準(zhǔn)備。有了一份積極的心態(tài),懷著對這份工作的熱愛,你所要吃的苦就沒有那么苦了,你才能充滿激情的全身心的去付出,去奮斗。同時做“大事”我們要以謹(jǐn)慎的態(tài)度把握住每個細(xì)節(jié)。一個小小的馬虎導(dǎo)致巨大損失的比比皆是。 外貿(mào)工作是一個從無到有,從少到多的積累過程。大部分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是從零開始的,工作 經(jīng)驗 ,報價技巧,對客戶把握的敏銳度,還有客戶資源,客戶群不是一開始工作就會有的,是點點滴滴的積累,慢慢積攢起來的,就像釣魚一樣。很多業(yè)務(wù)員堅持了一段時間不見效果,堅持不住了,跳槽,結(jié)果前面的努力功虧一簣。釣魚的時候我們永遠(yuǎn)不知道到底哪一刻會有一條什么樣的魚咬上你的勾。做外貿(mào)也是這樣,也許在你放棄的下一刻,一個客戶準(zhǔn)備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅持了,但是某些外界的因素讓我們不能堅持到釣上魚的時刻,至少我們盡力了,至少不是我們主觀的退縮那也就沒什么可感到遺憾了。山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。只要你堅持,一定會等到一個驚喜回報給你,當(dāng)然前提是你堅持的方向是對的。 我們的時間是有限的,不一定所有的外貿(mào)案例都要親身經(jīng)歷一遍才能增長經(jīng)驗。別人的經(jīng)驗一樣可以是我們的寶貴財富。經(jīng)常去一些外貿(mào)論壇瀏覽一下,總結(jié)別人的經(jīng)驗教訓(xùn),學(xué)習(xí)別人的長處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿(mào)群,遇到自己解決不了的問題,和一些前輩們討教一下,也許就迎刃而解了。在豐富自己專業(yè)知識的同時,還要廣泛涉獵其他方面知識,提升個人魅力?;畹嚼蠈W(xué)到老的說法對外貿(mào)人員來講更加是一句真理。 最后祝愿所有外貿(mào)從業(yè)人員都能取得越來越好的成績。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)篇3 三個月的實習(xí)很快過去了,我從一個學(xué)生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。 在實習(xí)中,總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗: 首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉(zhuǎn)向其他的客戶。 其次,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。 第三,雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。 第四, 英語口語 能力仍然有待加強(qiáng)。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。 最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。 雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。 通過這三個月的實習(xí),我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個 職場 新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實踐心得總結(jié)相關(guān) 文章 : 1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)心得3篇 2. 外貿(mào)公司實習(xí)心得體會3篇 3. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)工作總結(jié)范文3篇 4. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作心得總結(jié) 5. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)心得 6. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人實習(xí)總結(jié) 7. 外貿(mào)工作心得總結(jié)
外貿(mào),會讓多少人望而卻步,又會有讓很多人愿意踏上這條路,當(dāng)然也有人在外貿(mào)職場學(xué)到很多東西。以下是我整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會”僅供參考,希望能幫助到大家 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會【一】 身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在深刻認(rèn)識外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的同時,也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?;叵脒@即將過去的一年,我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績,當(dāng)然也有不足。現(xiàn)將我的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如下: 首先是個人業(yè)務(wù)能力表現(xiàn)在以下3方面: 1、變化一直是這個世界不變的規(guī)律,要想在激烈的競爭中制勝,就需要我們對目標(biāo)市場和競爭對手進(jìn)行了了解,隨時根據(jù)市場的變化而制定相應(yīng)的策略。 2、要想很專業(yè)的回答客戶的問題以及消除客戶的質(zhì)疑,對公司和公司產(chǎn)品的了解是不可少的,不要沒有確定目標(biāo)市場在哪里,就盲目的尋找客戶,這樣不但效果不大,還浪費了時間。 3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的推銷技巧很重要,客戶會喜歡和專業(yè)人士談生意,把自己的訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)客戶也放心。所以,我們不斷的總結(jié)外貿(mào)工作經(jīng)驗,通過長時間的實踐培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,提高自己的專業(yè)水平。從了解客戶的需求開始,做好顧問式銷售。 其次是對個人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的認(rèn)識: 1、誠信是一切生意的基礎(chǔ),客戶會喜歡和誠信誠實的人談生意,特別是作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,誠信是最基本的素質(zhì)。 2、只要對自己的工作充滿熱情,才會完全投入自己的精力。 3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要有耐心,因為有時會遇到長時間沒有訂單的情況。 4、自信是外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì),要有自信,善于發(fā)掘很多潛在的客戶,相信自己一定會把業(yè)務(wù)做的很出色。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會【二】 一、報價: 這個環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開展業(yè)務(wù)的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會。 分析: 1、給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招你業(yè)務(wù)何用? 2、給客人價格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語,前者針對客人,后者針對公司利益。 二、詢盤質(zhì)量分析: 首先“調(diào)查背景,區(qū)別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。 三、業(yè)務(wù)員心理: 很多業(yè)務(wù),三兩個月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 結(jié)論:“人不自信,誰人信自?!蔽覀兊臉I(yè)務(wù),你做到了么? 四、感悟: 很多企業(yè)接單無非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出: 1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。 2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。 所以我們諸位業(yè)務(wù),有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么? 五、跟蹤客人: 跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他,可以是下單的時間了吧? 相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹(jǐn)慎。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會【三】 作為一名業(yè)務(wù)員,個人覺得最大的特征就是長著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。 頂尖級的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運動員百折不撓的精神的綜合體。有強(qiáng)烈自我價值實現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門檻。 業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬名客戶篩出真正的買家;就是在強(qiáng)者如林的同行競爭中擊敗對手,獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小,走到哪里無外都是在幾個大品牌轉(zhuǎn),所以做人做事要謹(jǐn)慎,人品最關(guān)鍵,口碑是生存之道。 業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員,也就無法接受其產(chǎn)品。 素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,應(yīng)時時檢查自己工作中的不足,并不斷提升自己的推銷技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場等。從而把自已推向低層次的位置,而被同行業(yè)的競爭強(qiáng)者淘汰出局。 信心是燈,毅力是發(fā)動機(jī);如果業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)勁不息的毅力,就不會讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而就不可能有更豐富的成果。 高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報酬,并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款,還會一臉的鄙視。 業(yè)務(wù)員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情,即“不到長城非好漢”行動。這樣其每天的計劃、行勤及收獲都會在有條不紊中進(jìn)行。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會【四】 一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破 歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)潛力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不理解新的知識,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。 學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)潛力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“?!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。 二、自我加壓,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。透過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的職責(zé)重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。 1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊?,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的潛力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。 2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。 3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),用心開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。 三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破 恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去,用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。 一方面在檢查資料上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學(xué)選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,用心開展財稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。 學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力帶給動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強(qiáng)烈的職責(zé)意識,開拓進(jìn)取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點體會,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會【五】 三個月的實習(xí)很快過去了,我從一個學(xué)生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。 我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。 在實習(xí)中,我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗: 首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。 有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 其次,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。 如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。 第三,精通基本的office 軟件以及其他技能。 雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。 第四,英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。 在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。當(dāng)然,除了英語口語的訓(xùn)練,平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非???,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。 最后,要始終相信:有志者事竟成。 從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。 雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。 通過這三個月的實習(xí),我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!


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