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離職程序和交接:制定離職程序,并確保銷售人員在離職前完成必要的資源交接工作。指定接收人員,確保他們了解和熟悉銷售人員的工作、客戶和項(xiàng)目,并確保平穩(wěn)過渡。維護(hù)員工滿意度和員工留存:關(guān)注員工滿意度,提供良好的工作環(huán)境、
業(yè)務(wù)員離職是很正常的,但如果一個(gè)業(yè)務(wù)員離職就把公司客戶帶走,公司就很失敗。以下幾點(diǎn)要求可以有效的防止客戶的流失 。1、移用CRM管理系統(tǒng),比如采用玄訊移動(dòng)CRM系統(tǒng),建立健全終端數(shù)據(jù)庫 。終端數(shù)據(jù)庫的終端客戶檔案內(nèi)容包括
2,緊急問題時(shí)可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時(shí)間,讓客人覺得公司做事效率高。其實(shí)每個(gè)客人都希望他對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。ok,咱們?cè)賮頁Q位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價(jià)格合理,一直以
2. 建立客戶資訊庫,要求業(yè)務(wù)員工定期將詳細(xì)的客戶資訊報(bào)送公司,防止客戶資訊只掌握在某個(gè)員工手中。同時(shí)對(duì)客戶資訊實(shí)行保密管理,防止一個(gè)員工了解太多的客戶資訊。 3. 將客戶關(guān)系(尤其是重要客戶)掌握在公司手中,而不是某個(gè)員工手中,
5.對(duì)于離職業(yè)務(wù)員的重要客戶,老板或者經(jīng)理也需要經(jīng)常去拜訪客戶,如果對(duì)于一些沒有拜訪的客戶,那么也需要加強(qiáng)郵件和電話聯(lián)系加強(qiáng)與客戶的情感溝通。對(duì)于業(yè)務(wù)員離職的敏感時(shí)刻,也要特別注意客戶的動(dòng)向。當(dāng)然從另一個(gè)方面來說,
外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職,搶走公司客戶,如何預(yù)防
法律分析:當(dāng)發(fā)生員工離職后將公司客戶帶走,只有通過相關(guān)規(guī)定將客戶名單認(rèn)定為商業(yè)秘密時(shí),單位才能依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》追究員工的責(zé)任。是否構(gòu)成商業(yè)秘密,除依據(jù)商業(yè)秘密的一般構(gòu)成要件外,主要根據(jù)以下內(nèi)容認(rèn)定:1、客戶名單
員工不管是在職還是離職帶走企業(yè)的客戶,如果獲利達(dá)到50萬,或給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到50萬,或?qū)е缕髽I(yè)破產(chǎn);企業(yè)就可以到公安機(jī)關(guān)報(bào)案追究其刑事責(zé)任。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)刑法》第二百一十九條有下列侵犯商業(yè)秘密行為之一
業(yè)務(wù)員離職后把公司客戶業(yè)務(wù)帶走違不違法需要視情況而定:1、要看你和單位之間有沒有競(jìng)業(yè)禁止約定,如果沒有,在沒有泄露單位商業(yè)機(jī)密的情況下,不違法。2、如果侵犯了原公司的商業(yè)秘密,為新的公司帶來了經(jīng)濟(jì)利益,是違法
1、招聘把關(guān),業(yè)務(wù)員離職的時(shí)候帶走公司客戶,很大一定程度上業(yè)務(wù)員人品的問題,招人的時(shí)候選擇的人品很重要,人品好的即使自己要出去開公司了,也不會(huì)拿走公司一個(gè)資源。員工入職簽好競(jìng)業(yè)協(xié)議。2、入職后可以要求員工使用公司
業(yè)務(wù)員帶走公司客戶資源怎么辦?
外貿(mào)公司的客戶可以帶去工廠的,這樣更有產(chǎn)品的說服力。但是一定要注意 陪客戶去工廠前,先要跟工廠說清楚,要工廠遵守原則;其次,要多帶個(gè)同事或者叫經(jīng)理一起陪客戶去工廠,這樣可以防止工廠單獨(dú)和客人接觸,以免節(jié)外生枝
1、招聘把關(guān),業(yè)務(wù)員離職的時(shí)候帶走公司客戶,很大一定程度上業(yè)務(wù)員人品的問題,招人的時(shí)候選擇的人品很重要,人品好的即使自己要出去開公司了,也不會(huì)拿走公司一個(gè)資源。員工入職簽好競(jìng)業(yè)協(xié)議。2、入職后可以要求員工使用公司
你們所謂的“好”,是建立在你們有生意往來合作的基礎(chǔ)上,換句話說,是你的產(chǎn)品給他帶來利潤(rùn)的前提下,客戶最終銷售的是產(chǎn)品,不是你,也不是和你的關(guān)系。這點(diǎn)要理清。新人,踏踏實(shí)實(shí)做事,“初級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員”,你要產(chǎn)品
公司都掌握客戶資料.外講情,前提損害利益.
為什么一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以把客戶資源帶走呢,外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)開發(fā)的客戶對(duì)自已公司也是保密的嗎?
這樣可以讓員工覺得離開之后,顧及到企業(yè)對(duì)他的好,可以很大程度上不帶走大量客戶。在員工離職時(shí),做好安撫性的工作,能對(duì)企業(yè)的影響降到最低。當(dāng)然信息化的資料管理是最重要的,除了可以預(yù)防員工離職時(shí)帶走大量客戶,也可以對(duì)
業(yè)務(wù)員離職是很正常的,但如果一個(gè)業(yè)務(wù)員離職就把公司客戶帶走,公司就很失敗。以下幾點(diǎn)要求可以有效的防止客戶的流失 。1、移用CRM管理系統(tǒng),比如采用玄訊移動(dòng)CRM系統(tǒng),建立健全終端數(shù)據(jù)庫 。終端數(shù)據(jù)庫的終端客戶檔案內(nèi)容包括
四、給銷售內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。對(duì)于業(yè)績(jī)真的非常好的銷售,做老板的真的要舍得給利益,給好處,這么有能力的人,你不給他好處,首先他會(huì)跑,其次他真會(huì)帶走你的客戶,讓你遭受非常大的損失??傊?,做老板首先要防,但是單靠
2.防止撞單,降低銷售成本。如果多個(gè)銷售人員同時(shí)跟進(jìn)同一個(gè)客戶,會(huì)增加企業(yè)的銷售人力成本,并且還可能會(huì)造成客戶不滿或銷售流程混亂。如果企業(yè)使用了CRM系統(tǒng),可以對(duì)客戶資源進(jìn)行有效分配,并且還能清楚了解每個(gè)銷售人員跟進(jìn)的
2,緊急問題時(shí)可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時(shí)間,讓客人覺得公司做事效率高。其實(shí)每個(gè)客人都希望他對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。ok,咱們?cè)賮頁Q位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價(jià)格合理,一直以
2. 建立客戶資訊庫,要求業(yè)務(wù)員工定期將詳細(xì)的客戶資訊報(bào)送公司,防止客戶資訊只掌握在某個(gè)員工手中。同時(shí)對(duì)客戶資訊實(shí)行保密管理,防止一個(gè)員工了解太多的客戶資訊。 3. 將客戶關(guān)系(尤其是重要客戶)掌握在公司手中,而不是某個(gè)員工手中,
5.對(duì)于離職業(yè)務(wù)員的重要客戶,老板或者經(jīng)理也需要經(jīng)常去拜訪客戶,如果對(duì)于一些沒有拜訪的客戶,那么也需要加強(qiáng)郵件和電話聯(lián)系加強(qiáng)與客戶的情感溝通。對(duì)于業(yè)務(wù)員離職的敏感時(shí)刻,也要特別注意客戶的動(dòng)向。當(dāng)然從另一個(gè)方面來說,
外貿(mào)老板怎樣防止業(yè)務(wù)員帶走客戶?
要求業(yè)務(wù)員必須處處以公司名義和國(guó)外聯(lián)系,使用公司指定的郵箱,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員私自用私人郵箱來和外商聯(lián)系;以公司的名義接單、出貨、售后服務(wù)。目的當(dāng)然是要國(guó)外客戶記住的是公司,而不是某個(gè)外銷員。必要的時(shí)候,外銷員輪換服務(wù)
離職程序和交接:制定離職程序,并確保銷售人員在離職前完成必要的資源交接工作。指定接收人員,確保他們了解和熟悉銷售人員的工作、客戶和項(xiàng)目,并確保平穩(wěn)過渡。維護(hù)員工滿意度和員工留存:關(guān)注員工滿意度,提供良好的工作環(huán)境、
業(yè)務(wù)員離職是很正常的,但如果一個(gè)業(yè)務(wù)員離職就把公司客戶帶走,公司就很失敗。以下幾點(diǎn)要求可以有效的防止客戶的流失 。1、移用CRM管理系統(tǒng),比如采用玄訊移動(dòng)CRM系統(tǒng),建立健全終端數(shù)據(jù)庫 。終端數(shù)據(jù)庫的終端客戶檔案內(nèi)容包括
2,緊急問題時(shí)可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時(shí)間,讓客人覺得公司做事效率高。其實(shí)每個(gè)客人都希望他對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。ok,咱們?cè)賮頁Q位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價(jià)格合理,一直以
2. 建立客戶資訊庫,要求業(yè)務(wù)員工定期將詳細(xì)的客戶資訊報(bào)送公司,防止客戶資訊只掌握在某個(gè)員工手中。同時(shí)對(duì)客戶資訊實(shí)行保密管理,防止一個(gè)員工了解太多的客戶資訊。 3. 將客戶關(guān)系(尤其是重要客戶)掌握在公司手中,而不是某個(gè)員工手中,
5.對(duì)于離職業(yè)務(wù)員的重要客戶,老板或者經(jīng)理也需要經(jīng)常去拜訪客戶,如果對(duì)于一些沒有拜訪的客戶,那么也需要加強(qiáng)郵件和電話聯(lián)系加強(qiáng)與客戶的情感溝通。對(duì)于業(yè)務(wù)員離職的敏感時(shí)刻,也要特別注意客戶的動(dòng)向。當(dāng)然從另一個(gè)方面來說,
外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職,搶走公司客戶,如何預(yù)防
公司都掌握客戶資料.外講情,前提損害利益.
1、招聘把關(guān),業(yè)務(wù)員離職的時(shí)候帶走公司客戶,很大一定程度上業(yè)務(wù)員人品的問題,招人的時(shí)候選擇的人品很重要,人品好的即使自己要出去開公司了,也不會(huì)拿走公司一個(gè)資源。員工入職簽好競(jìng)業(yè)協(xié)議。2、崗位分工明確,業(yè)務(wù),跟單,
這個(gè)不是的.公司都會(huì)掌握客戶資料的.但是老外也講人情的,前提是你不損害他的利益.業(yè)務(wù)員與客戶的接觸中,也許不會(huì)提及公司.很多客戶也許對(duì)公司沒什么印象.而他們更會(huì)相信已經(jīng)接觸過的人.
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員離職,對(duì)公司而言本身就是損失,但如果再帶走苦心經(jīng)營(yíng)的客戶,那對(duì)企業(yè)有可能就是致命一擊。很多老板擔(dān)心,一旦外貿(mào)業(yè)務(wù)員離職,她會(huì)利用客戶的新人說服客戶更換合作公司,使自己公司的客戶資源嚴(yán)重流失。什
外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶走客戶是什么意思?請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員解答
首先看你做的是什么市場(chǎng)、什么產(chǎn)品、客戶是否靠譜,比如印巴等等這之類的市場(chǎng),百分之90的報(bào)價(jià)都是沒有后續(xù)的,所以不必太在意,老板問了就說已經(jīng)催了倆次,客戶那邊還在考慮。找產(chǎn)品一定要分輕重緩急,這就要基于你對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的把控能力了,這個(gè)是急不來的。 你要跟老板去解釋,你報(bào)價(jià)只是報(bào)給了中間商,即使這個(gè)產(chǎn)品只有你一家有,中間商也是需要和終端進(jìn)項(xiàng)溝通的,其實(shí)大都是一個(gè)產(chǎn)品大家都在競(jìng)價(jià),最好收到郵件后你先問問客戶的目標(biāo)價(jià)格,再給他找產(chǎn)品,不論你們是生產(chǎn)企業(yè)還是貿(mào)易型企業(yè),目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格你都得了解到,生產(chǎn)型企業(yè)報(bào)價(jià)不成功,問下客戶目標(biāo)價(jià),如果做不下來就跟老板說價(jià)格高,這樣就不用為單子拿不下來負(fù)責(zé)任,再讓老板決定是否調(diào)價(jià),貿(mào)易型就得自己找原因,大都是自己產(chǎn)品沒找到位。 那是因?yàn)閯e人的客戶大都做的穩(wěn)健了,你剛進(jìn)這個(gè)行業(yè),多問多學(xué)是好的,但是同事們也都有自己的事情要解決,所以最好還是自己慢慢積累經(jīng)驗(yàn),每個(gè)客戶都不一樣,所以要注意工作靈活。 純手打,求采納,有問題再找我。統(tǒng)一管理,比如郵箱都要求用統(tǒng)一郵箱來聯(lián)系,辦公文檔用在線的協(xié)同如 Office Web Appson SkyDrive。如果是客戶資源,辦公文檔,建議用協(xié)同軟件haobitou 這些都是有超級(jí)管理統(tǒng)一管的,分員工子賬號(hào),讓辦公透明化,業(yè)務(wù)員就帶不走客戶資料了。
簽訂合同沒有用的,這反而會(huì)讓那些有能力業(yè)務(wù)員對(duì)公司感到反感。既然公司那么不信任我,我干嘛要為公司效力? 不過新業(yè)務(wù)員來說倒無所謂,反正要的只是一個(gè)鍛練的機(jī)會(huì),簽就簽唄。 還是極力留住有能力有業(yè)務(wù)員為好。要帶走的,終究會(huì)帶走。如果客人愿意跟業(yè)務(wù)員走,說明那業(yè)務(wù)員定有他的過人之處,有過人之處,為何不留?同時(shí)客人對(duì)你的服務(wù)可能有些微不滿,只是暫時(shí)沒有表達(dá)出來擺了。就算客人今天不跟那業(yè)務(wù)員走,明天也會(huì)自己去開發(fā)新的供應(yīng)商,客人是走是留遲早的事。 當(dāng)然,也不是沒有預(yù)防的辦法。既然樓主是管理層,部門決策者,為何不維護(hù)客戶關(guān)系?公司管理層和客戶保持密切地聯(lián)系有幾大好處;1,讓客戶感覺他們受到了重視。2,緊急問題時(shí)可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時(shí)間,讓客人覺得公司做事效率高。其實(shí)每個(gè)客人都希望他對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。 ok,咱們?cè)賮頁Q位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價(jià)格合理,一直以來質(zhì)量方面也沒有出什么大問題,你會(huì)冒險(xiǎn)去換供應(yīng)商嗎?萬一要碰上質(zhì)量控制不好的供應(yīng)商,一個(gè)項(xiàng)目就得失敗。 所以其實(shí)客戶也并不會(huì)隨便換供應(yīng)商。但為了保險(xiǎn)起見,公司主要的客戶最好要信得過的業(yè)務(wù)員或者親自把關(guān);對(duì)于三等以下的客戶,可以用來練兵,到時(shí)要是被帶走損失也不大。
這種主管和經(jīng)理是有的,但不是很多,百分比我也答不上來。我的意見是離開,不需要留戀,就算老板知道你有這個(gè)能力,你的主管和經(jīng)理也不會(huì)讓你有機(jī)會(huì)表現(xiàn)的,更加不會(huì)讓你做到大單的,打工還不是為了賺錢,既然訂單都被他們搶了,就算老板知道你有能力又怎樣?必竟主管和經(jīng)理比你做得久,比你更懂老板,你肯定斗不過他們的啦。整理一下你曾經(jīng)聯(lián)系過的客戶資料,尤其是被他們搶走的客戶,帶走,找個(gè)同行(找工作的時(shí)候注意問清新公司的外貿(mào)部門管理方法,這個(gè)你自己要知道判斷),自己再想辦法把客戶挖過來,好好干!
一般來說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是需要自己開發(fā)客戶的??促F公司實(shí)力如何了。如果貴公司有自己的老客戶分配下來,可以做好維護(hù)來客戶的工作,但也不能坐著等吃,還是需要自己去開發(fā)新客戶的。如果貴公司沒有那么多老客戶分配給業(yè)務(wù)員,自己找是理所當(dāng)然。 哪個(gè)做外貿(mào)的,會(huì)不去找新客戶呢?是吧
用人單位可從商業(yè)秘密的保護(hù)方面處理相關(guān)問題(競(jìng)業(yè)限制是雙方約定后產(chǎn)生的義務(wù),未約定或約定不合理均不產(chǎn)生“違約”問題)?,F(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)不少樓主所述情況大多由于法律糾紛解決的復(fù)雜性導(dǎo)致的。為此,下面僅從理論上進(jìn)行分析: 如果“客戶資源”屬于商業(yè)秘密的范圍且用人單位有相關(guān)合同約定或制度的規(guī)定,則下列使用“客戶資源”的方式均為違法: 1、勞動(dòng)者“去其他公司”。理由是:《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》第3條第4款——“權(quán)利人的職工違反合同約定或者違反權(quán)利人保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權(quán)利人的商業(yè)秘密?!? 2、勞動(dòng)者“自立門戶”(勞動(dòng)者成為了“經(jīng)營(yíng)者”)。理由是:反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第10條第3款的規(guī)定——“違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密” 注: A、約定競(jìng)業(yè)限制的同時(shí)必須同時(shí)約定補(bǔ)償金,否則將由于缺乏合理性而無效。 B、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法 第23條: 用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。 對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者,用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款,并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后,在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。 第24條: 競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動(dòng)者約定,競(jìng)業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。 在解除或者終止勞動(dòng)合同后,前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限,不得超過二年。 C、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 第10條(見第3款): 經(jīng)營(yíng)者不得采用下列手段侵犯商業(yè)秘密: ?。ㄒ唬┮员I竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密; ?。ǘ┡?、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密; (三)違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。 第三人明知或者應(yīng)知前款所列違法行為,獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密,視為侵犯商業(yè)秘密。 本條所稱的商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。 D、關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定(1995年11月23日國(guó)家工商行政管理局令第41號(hào)公布,1998年12月3日國(guó)家工商行政管理局令第86號(hào)修訂) 第3條(見第4款): 禁止下列侵犯商業(yè)秘密的行為: ?。ㄒ唬┮员I竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密; ?。ǘ┡?、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密; ?。ㄈ┡c權(quán)利人有業(yè)務(wù)關(guān)系的單位和個(gè)人違反合同約定或者違反權(quán)利人保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權(quán)利人的商業(yè)秘密; ?。ㄋ模?quán)利人的職工違反合同約定或者違反權(quán)利人保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的權(quán)利人的商業(yè)秘密。 第三人明知或者應(yīng)知前款所列違法行為,獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密,視為侵犯商業(yè)秘密。
簽訂合同沒有用的,這反而會(huì)讓那些有能力業(yè)務(wù)員對(duì)公司感到反感。既然公司那么不信任我,我干嘛要為公司效力? 不過新業(yè)務(wù)員來說倒無所謂,反正要的只是一個(gè)鍛練的機(jī)會(huì),簽就簽唄。 還是極力留住有能力有業(yè)務(wù)員為好。要帶走的,終究會(huì)帶走。如果客人愿意跟業(yè)務(wù)員走,說明那業(yè)務(wù)員定有他的過人之處,有過人之處,為何不留?同時(shí)客人對(duì)你的服務(wù)可能有些微不滿,只是暫時(shí)沒有表達(dá)出來擺了。就算客人今天不跟那業(yè)務(wù)員走,明天也會(huì)自己去開發(fā)新的供應(yīng)商,客人是走是留遲早的事。 當(dāng)然,也不是沒有預(yù)防的辦法。既然樓主是管理層,部門決策者,為何不維護(hù)客戶關(guān)系?公司管理層和客戶保持密切地聯(lián)系有幾大好處;1,讓客戶感覺他們受到了重視。2,緊急問題時(shí)可以做出快速反應(yīng),立即決策,節(jié)省時(shí)間,讓客人覺得公司做事效率高。其實(shí)每個(gè)客人都希望他對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員有決策權(quán),說白了最好就是公司決策者。 OK,咱們?cè)賮頁Q位思考,你作為客戶,你現(xiàn)有的供應(yīng)商價(jià)格合理,一直以來質(zhì)量方面也沒有出什么大問題,你會(huì)冒險(xiǎn)去換供應(yīng)商嗎?萬一要碰上質(zhì)量控制不好的供應(yīng)商,一個(gè)項(xiàng)目就得失敗。 所以其實(shí)客戶也并不會(huì)隨便換供應(yīng)商。但為了保險(xiǎn)起見,公司主要的客戶最好要信得過的業(yè)務(wù)員或者親自把關(guān);對(duì)于三等以下的客戶,可以用來練兵,到時(shí)要是被帶走損失也不大。
這種主管和經(jīng)理是有的,但不是很多,百分比我也答不上來。我的意見是離開,不需要留戀,就算老板知道你有這個(gè)能力,你的主管和經(jīng)理也不會(huì)讓你有機(jī)會(huì)表現(xiàn)的,更加不會(huì)讓你做到大單的,打工還不是為了賺錢,既然訂單都被他們搶了,就算老板知道你有能力又怎樣?必竟主管和經(jīng)理比你做得久,比你更懂老板,你肯定斗不過他們的啦。整理一下你曾經(jīng)聯(lián)系過的客戶資料,尤其是被他們搶走的客戶,帶走,找個(gè)同行(找工作的時(shí)候注意問清新公司的外貿(mào)部門管理方法,這個(gè)你自己要知道判斷),自己再想辦法把客戶挖過來,好好干!


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