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大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)人如何開(kāi)發(fā)客戶(外貿(mào)人如何開(kāi)發(fā)客戶需求)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,怎樣快速的在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)客戶?
現(xiàn)在的外貿(mào)不像十年前消息閉塞,現(xiàn)在社會(huì)消息透明,網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展迅速,只要你用心,想在網(wǎng)上快速開(kāi)發(fā)客戶還是很容易的。本人建議如下:
1:盡快熟悉自己的產(chǎn)品和行業(yè)。要想搜到準(zhǔn)確的客戶信息,你必須對(duì)自己的產(chǎn)品和行業(yè)有一定的了解。這樣你才知道如何搜國(guó)外的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,進(jìn)口商。
2:多學(xué)習(xí)外貿(mào)開(kāi)發(fā)方法。當(dāng)今的社會(huì),想學(xué)習(xí)還是很容易的。你可以通過(guò)外貿(mào)書(shū)籍或者外貿(mào)論壇,來(lái)學(xué)習(xí)。通過(guò)牛人的思維,你會(huì)腦洞大開(kāi),豁然開(kāi)朗。相信你能了解到更多的開(kāi)發(fā)客戶方法。
3:多摸索實(shí)踐適合自己的開(kāi)發(fā)方法。外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的方法幾十種,估計(jì)用的得心應(yīng)手的還是那幾種。你要用自己的思維去摸索,多嘗試,看自己適合哪些方法。
4:多發(fā)開(kāi)發(fā)信??蛻糸_(kāi)發(fā)來(lái)了,你不發(fā)開(kāi)發(fā)信,不去聯(lián)系也沒(méi)用。通常發(fā)一百封開(kāi)發(fā)信平均會(huì)有一條回復(fù)。如果你想得到更多的客戶回復(fù),那就只有多勤奮多發(fā)開(kāi)發(fā)信。
5:列舉幾種客戶開(kāi)發(fā)方法供你參考。搜索引擎搜索法,社交媒體開(kāi)發(fā)法,B2B網(wǎng)站開(kāi)發(fā)法,黃頁(yè)開(kāi)發(fā)法,康帕斯各國(guó)站點(diǎn)開(kāi)發(fā)法,多語(yǔ)言開(kāi)發(fā)法等種種。
外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶的方法太多了,簡(jiǎn)短的語(yǔ)言描述不全面。希望你能理清思路,開(kāi)發(fā)到更多的客戶!
如何開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶呢?
一、挖掘客戶方法如下:
1:打通你的人脈
據(jù)相關(guān)調(diào)查,通過(guò)熟人介紹兩人最終成為夫妻的成功率仍達(dá)到30%。加以類(lèi)比,朋友介紹的客戶總會(huì)比一個(gè)完全的陌生人強(qiáng)吧,至少對(duì)其背景能得到了解。
沒(méi)有朋友等于沒(méi)了一切。通過(guò)朋友找客戶,在友誼之外,需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶的可信度,信用保障方面,因?yàn)榕笥芽赡苡袝r(shí)也只是片面了解對(duì)方。
2:展會(huì)上找客戶
展會(huì)前:選擇合適的展會(huì),如消費(fèi)品要參加綜合性展會(huì),原材料參加專(zhuān)業(yè)性展會(huì);展位設(shè)計(jì)重點(diǎn)突出,有吸引力;邀請(qǐng)客戶來(lái)觀展;培訓(xùn)參展人員隊(duì)伍。
展會(huì)中:熱情接待每一位客戶,盡可能多地搜集有效信息,如客戶是直接用戶還是分銷(xiāo)商、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求、需求量、客戶以往購(gòu)買(mǎi)渠道及其他特殊要求等;拜訪展會(huì)中其他參展商,了解其他企業(yè)的信息。
展會(huì)后:分類(lèi)整理客戶資料信息;整理會(huì)見(jiàn)記錄,核實(shí)信息的正確性;開(kāi)展業(yè)務(wù),各個(gè)擊破;對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤聯(lián)系。
3:B2B實(shí)戰(zhàn)
建設(shè)推廣自己的英文版網(wǎng)站;選擇合適的B2B網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員;發(fā)布信息和產(chǎn)品;搜索信息;聯(lián)系客戶。
事實(shí)上,B2B至少有以下三個(gè)重要方面要利用上,才對(duì)得起老板的投資:一要盡可能吸引到客戶的眼球和詢價(jià);二要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;三要了解市場(chǎng)動(dòng)向。
4:通過(guò)黃頁(yè)找客戶
在美國(guó),有人說(shuō),除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁(yè)了。黃頁(yè)就是按企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品類(lèi)別編排的企業(yè)名稱、電話、地址等信息的信息簿。
收集黃頁(yè)的七大絕招:賓館里拿;從黃頁(yè)中找黃頁(yè);到商業(yè)協(xié)會(huì)去找;展覽會(huì);托人;從專(zhuān)門(mén)的名錄書(shū)店購(gòu)買(mǎi);隨見(jiàn)隨要法。
5:利用好專(zhuān)業(yè)的信息名錄服務(wù)商
這種方法說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,也可說(shuō)不一樣。康帕斯(kompass)、托馬斯(Thomas)、鄧白氏都是全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)信息名錄服務(wù)商,它們能提供世界范圍內(nèi)的企業(yè)名錄。說(shuō)與Google或黃頁(yè)一樣,因?yàn)樗鼈円彩蔷W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),支持產(chǎn)品搜索和企業(yè)搜索。
6:利用行業(yè)協(xié)會(huì)找客戶
行業(yè)協(xié)會(huì)在中國(guó)可能沒(méi)有多大的意義,但在國(guó)外卻有著不同的影響。行業(yè)協(xié)會(huì)集中了同一性質(zhì)企業(yè)。因此,從國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)著手尋找客戶也不失為一個(gè)很好的途徑。
7:通過(guò)搜索引擎尋找客戶
借用SEO技術(shù),提高網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎的排名,要在文章中講解一下SEO最終提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。這樣,可以在家坐等國(guó)外客戶來(lái)徇盤(pán)。
借助搜索技巧,包括搜索的語(yǔ)法和搜索的內(nèi)容。
8:從客戶走向客戶
SOHOER的確應(yīng)該把客戶當(dāng)成上帝,商務(wù)與交際都要做好。對(duì)你的客戶要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),要知道,真誠(chéng)才能長(zhǎng)久地打動(dòng)人心。這樣會(huì)給你帶來(lái)意想不到的資源。
9:從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處找客戶
到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖墻角;注意收集研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和資料,從中挖掘有效客戶;如影隨形,步步緊逼,借機(jī)近距離接觸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。
10:通過(guò)貿(mào)促會(huì)找客戶
利用貿(mào)促會(huì)網(wǎng)站上的資源尋找客戶,“貿(mào)易機(jī)會(huì)”鏈接是黃金密集區(qū);利用貿(mào)促會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源找客戶,數(shù)據(jù)庫(kù)資源包括DIALOG、PIERS和海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(kù)(海運(yùn)),里面涵蓋貨物供應(yīng)商、需求商、出發(fā)港、到港日期、貨物數(shù)量種類(lèi)以及相關(guān)進(jìn)出口商的重要信息。不過(guò),數(shù)據(jù)庫(kù)資源是收費(fèi)的。
目前,中國(guó)貿(mào)促會(huì)、中國(guó)國(guó)際商會(huì)已同世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的工商企業(yè)界建立了廣泛的聯(lián)系,與160多個(gè)對(duì)口組織簽訂了合作協(xié)議,并同一些國(guó)家的商會(huì)建立了聯(lián)合商會(huì)。同時(shí),中國(guó)貿(mào)促會(huì)還在15個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有駐外代表處。
11:通過(guò)對(duì)外經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處找客戶
在網(wǎng)站上留言,運(yùn)氣好的話可以得到直接答復(fù);查看商情發(fā)布;加入中國(guó)商品庫(kù);直接將產(chǎn)品目錄寄到經(jīng)參處;出國(guó)時(shí),不妨去經(jīng)參處看看。這些,都能帶來(lái)客戶資源。
12:在期刊上找客戶
專(zhuān)業(yè)期刊雜志不僅僅只是登載專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)文章,而且也有大量的產(chǎn)品信息。它提供的是商機(jī),我們從中又可學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而且,專(zhuān)業(yè)期刊有固定的讀者群和作者群,如果能進(jìn)入這個(gè)圈子,并且給這群專(zhuān)業(yè)人士留下下面印象,那無(wú)疑會(huì)大大有助于自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售,一些潛在的客戶也會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。
再一個(gè)就在專(zhuān)業(yè)期刊雜志上登載廣告,如果自己的產(chǎn)品在技術(shù)或設(shè)計(jì)上有獨(dú)創(chuàng)性,可以考慮投稿,其效果會(huì)更佳。
13:在大街上找客戶
14:在辦公室里等客戶
快速回復(fù)詢價(jià)信,走好開(kāi)發(fā)客戶的第一步;在寫(xiě)回信時(shí)要斟酌好,并及時(shí)跟蹤,不要讓第一封回信就落空;寄送樣品,安排好買(mǎi)家考察工廠,是促成訂單的重要步驟,一定要用心做好。
外貿(mào)人員如何開(kāi)發(fā)客戶
經(jīng)??吹酵赓Q(mào)新人發(fā)帖子詢問(wèn)如何開(kāi)發(fā)客戶。開(kāi)發(fā)客戶是做好外貿(mào)的基石,如果連客戶都開(kāi)發(fā)不到,那么外貿(mào)自然做不好。下面總結(jié)了一些自己常用的找客戶方法!
01、在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。也可以用importer代替importers進(jìn)行搜索。不同的產(chǎn)品或者行業(yè),這些網(wǎng)站的排名往往不太一樣。
02、關(guān)健詞上加引號(hào),即搜索“Proct-Aimporter”,在輸入時(shí)將引號(hào)一起輸入。這種方法可以保障在搜索出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)中我們輸入的關(guān)鍵詞是連接在一起的,準(zhǔn)確性必然大大提高。
03、搜索產(chǎn)品名稱+distributor,搜索時(shí)如果加上引號(hào),能得到更準(zhǔn)確的結(jié)果。
04、其他類(lèi)型目標(biāo)客戶搜索:產(chǎn)品名稱+其他客戶類(lèi)型。相關(guān)目標(biāo)客戶的詞語(yǔ)還包括:buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及復(fù)數(shù)形式,可以用來(lái)和產(chǎn)品名稱結(jié)合搜索。
05、Price+產(chǎn)品名稱。通過(guò)這種方法得到的信息,其中一部分往往能讓你找到很多的在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的零售商和經(jīng)銷(xiāo)商,如果是比較新的資料可以作為參考。
06、搜索buy+產(chǎn)品名稱。這種方法可以幫助你發(fā)現(xiàn)可能被我們忽略的求購(gòu)信息。
07、國(guó)家名稱限制方法。在前面6種方法的基礎(chǔ)上加入國(guó)家名稱限制。
08、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法。產(chǎn)品名稱+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱。這樣的搜索結(jié)果往往是一些目標(biāo)客戶網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站。
09、著名買(mǎi)家法。產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司簡(jiǎn)稱或者全稱,能在相關(guān)的網(wǎng)站中找到其他買(mǎi)家的名字。
10、Marketresearch方法。產(chǎn)品名稱+Marketresearch。這種方法用以搜索某種產(chǎn)品的市場(chǎng)研究報(bào)告。
11、觀察搜索引擎右側(cè)廣告。搜索產(chǎn)品名稱后,查看搜索結(jié)果右側(cè)廣告。我們經(jīng)??梢钥吹皆贕oogle右側(cè)會(huì)出現(xiàn)一些文字廣告。
12、尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。到目前為止,出口營(yíng)銷(xiāo)最為有效的方式還是參加面向國(guó)際貿(mào)易的行業(yè)展覽。
13、高級(jí)搜索的title方法。使用Google高級(jí)搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵詞。Title方法的原理是把客戶可能用在他們的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題中描述他們自己的關(guān)鍵詞找出來(lái),非常準(zhǔn)確。
14、尋找有鏈接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。即使用Google查找大客戶網(wǎng)站的鏈入網(wǎng)頁(yè),非常值得關(guān)注。
15、尋找有引用有客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁(yè)。方法同上,只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁(yè)面,而不是鏈入頁(yè)面。
16、網(wǎng)址包含大客戶公司名。在Google高級(jí)搜索功能,輸入大客戶名稱,在字詞位置選擇“網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的網(wǎng)址”搜索。這種方法搜索出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)同方法14、15一樣,都是非常專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)面。
17、多語(yǔ)言方法。搜索關(guān)鍵詞的其他語(yǔ)言寫(xiě)法。這種方法對(duì)非英語(yǔ)的國(guó)家比較有用,如東歐、南美國(guó)家等到。
18、專(zhuān)業(yè)文檔方法。搜索引擎還提供類(lèi)似于PPT、PDF、WORD、EXCEL文檔的高級(jí)搜索功能。
19、網(wǎng)址目錄方法。注重在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的公司往往會(huì)將自己登錄到Y(jié)ahoo.com和DMOZ.org這兩個(gè)世界上最有名的網(wǎng)址目錄中。
20、企業(yè)名錄網(wǎng)站方法。全球有一些專(zhuān)門(mén)提供買(mǎi)家名錄的公司和網(wǎng)站。
21、進(jìn)口商與分銷(xiāo)商名錄網(wǎng)站方法。可以通過(guò)搜索importersdirectory和distributorsdirectory來(lái)查找。
22、行業(yè)網(wǎng)站方法。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站在買(mǎi)家、賣(mài)家信息的真實(shí)性、完整性方面一般都比綜合商貿(mào)網(wǎng)站專(zhuān)業(yè),而且分類(lèi)更加細(xì)致,更容易找到對(duì)口的信息。
23、綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法。
24、黃頁(yè)網(wǎng)站查找方法。在研究區(qū)域市場(chǎng)時(shí),該區(qū)域的黃頁(yè)是很有用的。
25、商務(wù)部世界買(mǎi)家網(wǎng),中國(guó)商務(wù)部為中國(guó)廣大出口商收集了世界上40多萬(wàn)進(jìn)口商的資料,并免費(fèi)對(duì)中國(guó)出口商開(kāi)放。
26、商務(wù)部駐外機(jī)構(gòu)。
27、進(jìn)出口協(xié)會(huì)或者商會(huì)。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),往往需要羅列該區(qū)域的主要進(jìn)口商,然后選擇合適的代理。
28、各國(guó)行業(yè)商會(huì)。在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association。
29、Alexa工具。Alexa網(wǎng)站可以檢測(cè)一些行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站的流量,據(jù)此來(lái)判斷這些網(wǎng)站的知名度。
30、可以去比較知名且免費(fèi)的外貿(mào)門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站注冊(cè)賬戶,收獲國(guó)外采購(gòu)商信息及相應(yīng)詢盤(pán)。
剛做外貿(mào)怎么開(kāi)發(fā)客戶
1、大數(shù)據(jù)平臺(tái)
比如:貿(mào)管家,以“AI技術(shù)”和“大數(shù)據(jù)”為核心,為用戶提供全球買(mǎi)家信息,包括采購(gòu)部聯(lián)系郵箱,海關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)規(guī)模及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等。同時(shí)為國(guó)內(nèi)中小制造企業(yè)與國(guó)外買(mǎi)家撮合交易,提供出海貿(mào)易服務(wù)及解決方案。
2、參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)
對(duì)于小工廠來(lái)說(shuō),參加展會(huì)是不現(xiàn)實(shí)的,太費(fèi)錢(qián)。但是展會(huì)的影響力又不能小覷,怎么辦呢?可以考慮購(gòu)買(mǎi)展會(huì)采購(gòu)商名錄,在展會(huì)外面就有賣(mài)的,一個(gè)行業(yè)一本價(jià)格大概是100-200左右。名錄中有采購(gòu)商的公司名稱、聯(lián)系方式和其常采購(gòu)的產(chǎn)品、可以對(duì)此進(jìn)行深入研究、尋找合適的買(mǎi)家。
3、B2B電子商務(wù)平臺(tái)
外貿(mào)B2B平臺(tái)太多了,可以多方對(duì)比、從中選擇一個(gè)付費(fèi)入駐。這個(gè)入駐費(fèi)用并不貴,小工廠完全能負(fù)擔(dān)得起。工廠可以招一個(gè)專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)人員,對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位包裝,以文字描述和圖片的形式上傳、發(fā)布到平臺(tái)上。
4、網(wǎng)站
有實(shí)力的公司可以建個(gè)英文網(wǎng)站,然后發(fā)布產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)化或者谷歌推廣,盡量讓買(mǎi)家搜索到你。
5、郵件
通過(guò)谷歌來(lái)搜索產(chǎn)品,然后在頁(yè)面上找到買(mǎi)家的聯(lián)系方式,給他們發(fā)郵件或者打電話推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
6、社交網(wǎng)站
國(guó)外人更熱衷于上社交平臺(tái),如Facebook這樣的平臺(tái),老外一天都能刷個(gè)好幾遍,已經(jīng)成為生活的一部分。還有LinkedIn,國(guó)外很多職場(chǎng)人士都有一個(gè)這樣的賬號(hào)。這兩個(gè)平臺(tái)也成為國(guó)外企業(yè)宣傳推廣的主流手段。
7、朋友推薦
同在一個(gè)行業(yè),總有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,朋友的朋友就可能是能給你訂單的人,這就是人脈的力量了。只要好好經(jīng)營(yíng)人脈,小工廠也可以單子源源不斷的。
8、利用海關(guān)數(shù)據(jù)、直接找國(guó)外買(mǎi)家拿訂單
海關(guān)數(shù)據(jù)是獲得國(guó)外目標(biāo)買(mǎi)家最快的途徑,一鍵輸入“產(chǎn)品關(guān)鍵詞或HS編碼”就能得到全部“對(duì)該產(chǎn)品有采購(gòu)需求的”國(guó)外買(mǎi)家,小工廠可以考慮在這方面投點(diǎn)錢(qián),直接拿到老外的訂單
外貿(mào)怎樣開(kāi)發(fā)新客戶
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒(méi)什么錢(qián)投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。
3、入駐外貿(mào)B2B平臺(tái),根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺(tái)。目前國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),主要平臺(tái)有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無(wú)法完全掌控在手里,畢竟平臺(tái)不是自己的。除此之外,還可以在國(guó)外一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上注冊(cè)碰下運(yùn)氣,不過(guò)這類(lèi)平臺(tái)基本相當(dāng)于批發(fā)市場(chǎng)模式,實(shí)質(zhì)是以坐商、等客上門(mén)的方式獲客,缺乏主動(dòng)權(quán)。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式推廣。好處是預(yù)算比較容易掌控,主要為效果付費(fèi),是更主動(dòng)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。但缺點(diǎn)是知識(shí)技能門(mén)檻比較高,如果沒(méi)有基本知識(shí)面和技能,或請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員,很難做出效果,而市場(chǎng)上這樣現(xiàn)成的人才很少,并且要價(jià)很高。另外一個(gè)選擇就是找第三方機(jī)構(gòu),找這些平臺(tái)的官方授權(quán)代理來(lái)幫忙投放和操作,但這個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,做B2B生意,轉(zhuǎn)化鏈路相對(duì)復(fù)雜,市場(chǎng)上做得好的不多。如果選錯(cuò)合作伙伴,則會(huì)導(dǎo)致投入了錢(qián)但也沒(méi)效果。(有錢(qián)有預(yù)算選這個(gè))
綜合來(lái)講,到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天,外貿(mào)人的技能也要與時(shí)俱進(jìn)。先要下功夫搞懂產(chǎn)品,然后掌握新的更高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)技能,才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。
以上就是小編對(duì)于外貿(mào)人如何開(kāi)發(fā)客戶(外貿(mào)人如何開(kāi)發(fā)客戶需求)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,外貿(mào)人如何開(kāi)發(fā)客戶(外貿(mào)人如何開(kāi)發(fā)客戶需求)的問(wèn)題希望對(duì)你有用!


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