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客服崗位職責(zé) ( 業(yè)務(wù)員個(gè)人成長計(jì)劃范文10篇 )

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客服崗位職責(zé)1 1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對(duì)接,對(duì)客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋; 2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù); 3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考; 4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔;

1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運(yùn)營類崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有較為完善的營銷知識(shí)體系,具備營銷全案能力。 客服崗位職責(zé)3 崗位職責(zé) 1.幫助客戶高效使用公司的產(chǎn)品; 2.針對(duì)客戶實(shí)際情況,給客戶提出專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣建議和營銷方案; 3.協(xié)調(diào)相關(guān)部

客服的工作職責(zé)如下:1、接聽各品牌技能話務(wù),能夠按照知識(shí)庫及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。3、受理客戶

篇一:客服人員工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求;2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作;3、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的拍照工作、網(wǎng)站上傳工作;

崗位職責(zé)1:客服人員崗位職責(zé) 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。5

客服的崗位職責(zé) 篇1 (1)通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助銀行處理客戶信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn) (2)通過與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行信用卡的欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 客

客服工作崗位職責(zé)1 1、客戶服務(wù)中心日常運(yùn)作和管理,包括與業(yè)戶的聯(lián)絡(luò)溝通及對(duì)內(nèi)各部門協(xié)調(diào)工作;2、熟悉小區(qū)交樓流程,建立完善的業(yè)戶檔案,保持與業(yè)戶之間的溝通;3、負(fù)責(zé)業(yè)戶來電來訪投訴等工作,了解交樓后售后維修的

客服崗位職責(zé)

提升溝通的技巧,獲得訂單的邏輯是:篩選客戶→贏取信任→探討需求→提供方案→商務(wù)談判→快速付款。因此要判斷是否贏得客戶信任的時(shí)間點(diǎn)。如果沒有獲得客戶信任,后面的一切都是無效的如何讓客戶信任你? 1. 溝通中富有同理心,讓客戶喜歡你

一:專注訂單 新手一般所有的工作都以訂單為中心。對(duì)外貿(mào)采購商了解少,覺得所有潛在外貿(mào)采購商都是手里捏著單子的,外貿(mào)采購商掌握著絕對(duì)的主動(dòng)地位。這一層次的外貿(mào)人員,一直盯著訂單,與外貿(mào)采購商的交流也離不開品質(zhì)、

(1)很多人苦于如何找外貿(mào)訂單,其實(shí)我們可以參加國內(nèi)外知名展會(huì),這個(gè)途徑可以與客戶直接面對(duì)面的交流,是最有效的途徑,但也是最費(fèi)時(shí)間和金錢成本的方式。(2)在各大國外知名網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,有些平臺(tái)是付費(fèi),

3.多出動(dòng)挖掘客戶所在地,比如我們有網(wǎng)站是專門做球服球鞋的,那么我們公司外貿(mào)銷售人員就每天主動(dòng)去找球賽資訊,球員資訊發(fā)布最快最多的海外論壇和博客,在上面留下自己網(wǎng)站的鏈接。做了出動(dòng)銷售出擊的同時(shí)又為自己網(wǎng)站做了SEO的外鏈工作,何

首先從自己身邊的資源查找,比如工廠,很多工廠沒有進(jìn)出口權(quán),但是非常有實(shí)力,可以做到國際領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢。找到產(chǎn)品英文叫法,到阿里巴巴上查找相關(guān)產(chǎn)品和供應(yīng)商的數(shù)量,以及銷量情況,做一個(gè)統(tǒng)計(jì)。通過谷歌趨勢查找關(guān)鍵詞熱度,

外貿(mào)邦:搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,會(huì)出來該產(chǎn)品的很多國外采購商,注冊登錄后可看到采購商的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、交易詳情等,每天都能免費(fèi)看一些??梢赃x擇時(shí)間段查看最近一年的采購商。 聯(lián)合國海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng):用海關(guān)編碼前6位去查詢,也

10分鐘教你如何做外貿(mào) 快速獲得國外訂單(轉(zhuǎn))

篇一:業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃 轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對(duì)競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人! 在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己

10、為了下半年的銷售任務(wù)每月我要努力完成×到×萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。 制定銷售個(gè)人計(jì)劃通用版9 一、找回自我主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。 1、找回我的激情、勇氣和自信,以的工作狀態(tài)去對(duì)待每一天的工作; 2、每天開會(huì)主動(dòng)對(duì)練話

3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 銷售自我提升計(jì)劃書安排10 一、業(yè)務(wù)能力 1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我

業(yè)務(wù)員職業(yè)生涯規(guī)劃范文(一) (一)自我認(rèn)識(shí) 在進(jìn)行 職業(yè)規(guī)劃 之前我們需要對(duì)自我進(jìn)行全面的分析,把自己擺在一個(gè)合適的位置上,這樣才會(huì)更有利于以后的發(fā)展。我是個(gè)腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯吃苦耐勞的學(xué)生,并富有責(zé)任感,我的缺點(diǎn)是沒有

2022銷售自我個(gè)人成長計(jì)劃書1 一、業(yè)務(wù)能力 1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。 2、對(duì)市場的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場有所

業(yè)務(wù)員個(gè)人成長計(jì)劃范文1 一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)員個(gè)人成長計(jì)劃范文10篇

①溝通表達(dá) 如果說專業(yè)知識(shí)和技能是外貿(mào)人員的敲門磚,那么良好的語言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發(fā)展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易

做外貿(mào)需要具備的條件包括外語能力、產(chǎn)品知識(shí)和國際貿(mào)易知識(shí)。外語能力:因?yàn)橥赓Q(mào)是從事國際業(yè)務(wù)工作,面對(duì)的客戶基本都是國外客戶,這就需要業(yè)務(wù)員具備較好的外語能力。尤其是英語國家多,所以能說一口流利的英語,優(yōu)勢就非常顯著。

4、語言能力:具備流利的外語溝通能力,特別是英語,能夠進(jìn)行有效的書面和口頭溝通。5、市場調(diào)研:進(jìn)行市場調(diào)研,了解目標(biāo)市場的需求、競爭格局、市場趨勢等,為產(chǎn)品銷售和推廣提供依據(jù)。6、國際貿(mào)易法律法規(guī):掌握跨境電商相關(guān)的

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程,才能保證每個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會(huì)說

做外貿(mào)需要具備哪些能力

【導(dǎo)語】現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)交易是全球性的,因此很多的公司的訂單都是來之別的國家地區(qū)的,這些訂單就是外貿(mào)訂單。但是,不是所以的公司都能接到外貿(mào)訂單的。那么,怎么樣才能接到外貿(mào)訂單,下面就來了解一下。 外貿(mào)訂單現(xiàn)在得國內(nèi)企業(yè)都把生意拓展到國外,自然而然我們就需要接一些外貿(mào)訂單來盈利。但是,外貿(mào)的訂單是需要運(yùn)送貸國外的,因此需要公司有相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理能力。1、利用互聯(lián)網(wǎng)在線獲得出口訂單:建立一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站,可以展示公司和產(chǎn)品。通過新網(wǎng)站,您將獲得產(chǎn)品和公司的初始聲譽(yù)和關(guān)注。為了提高聲譽(yù),您可以上傳公司、工廠、生產(chǎn)過程等產(chǎn)品圖片。2、發(fā)產(chǎn)品樣品:有效的溝通在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中都起著重要的作用。如果你能有效地與買家溝通,表達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量,證明產(chǎn)品價(jià)格合理,買家肯定會(huì)要求你發(fā)送產(chǎn)品樣品。如果樣品還可以,你可能會(huì)得到出口訂單。3、參加貿(mào)易博覽會(huì)、交流會(huì):參與你自己領(lǐng)域的展會(huì)。你能詳細(xì)介紹你的商品,解決方法并詳細(xì)介紹你的企業(yè)。根據(jù)這樣的方法,就可以與最有目的性的潛在用戶緊密聯(lián)系。但這一種方式花費(fèi)價(jià)格昂貴,還需要構(gòu)建、提前準(zhǔn)備營銷推廣原材料、裝卸費(fèi)和當(dāng)場工作人員。4、利用國際貿(mào)易促進(jìn)會(huì):這些組織有許多國際聯(lián)系渠道,可以指導(dǎo)或幫助您找到產(chǎn)品的買家并獲得出口訂單。通常,出口促進(jìn)機(jī)構(gòu)或出口代理的工作是基于他們簽署的出口訂單的固定成本。5、利用咨詢:這在發(fā)展外國市場和獲得出口訂單的國際貿(mào)易中也起著重要作用。您可以定期聯(lián)系和銷售。但是,您的產(chǎn)品和所需的客戶信息應(yīng)該詳細(xì)說明,以便對(duì)方了解您真正需要什么。6、與目標(biāo)客戶國使館聯(lián)系:大使館有工作能力協(xié)助出口公司在其運(yùn)營國擴(kuò)張經(jīng)營規(guī)模并找尋新的國外市場。但通常,大使館是與經(jīng)營規(guī)模比較大且早已有著優(yōu)良市場銷售的企業(yè)合作。必須符合要求,才可以逐漸與你們協(xié)作。。7、指定出口代理:一些出口商在目標(biāo)國家/地區(qū)指定出口代理商,然后通過代理商選擇并獲得出口訂單。這些代理商開展所有服務(wù)活動(dòng),包括技術(shù)問題,這是小公司進(jìn)入新市場并獲得出口訂單的好方法。溫馨提示:獲取外貿(mào)訂單的基礎(chǔ)是要讓別人知道自己的商品,以及自己的商品是否能夠符合別人的標(biāo)準(zhǔn),然后就可以通過各種渠道來去獲取外貿(mào)訂單。相關(guān)閱讀:個(gè)人怎么接外貿(mào)訂單中國這些行業(yè)出口“爆單”了2020年外貿(mào)行業(yè)多久恢復(fù)外貿(mào)訂單取消會(huì)失業(yè)嗎如何解決出口企業(yè)生存問題
一、尋找客戶 1.展會(huì) 廣交會(huì)、華交會(huì)、日本展、香港展、印尼展等等。展會(huì)是外貿(mào)人流量高度集中的時(shí)候,一般去參加展會(huì)的人那么是同行,要么就是對(duì)相關(guān)類型產(chǎn)品有需求或者有購買意向的客戶。對(duì)于同行,你可以借鑒他們售賣產(chǎn)品的方式以及經(jīng)驗(yàn);對(duì)于客戶,你可以借機(jī)向他們銷售你的產(chǎn)品,因此參加展會(huì)對(duì)于外貿(mào)人來說是一舉兩得的事。但是我們也要學(xué)會(huì)自我辨別,不是所有類型的展會(huì)我們都要參加,我們只需參加與我們產(chǎn)品類型相近的展會(huì)即可。 參加展會(huì)也是一門技術(shù)活,做得好可以“名利雙收”,做得不好就是功虧一簣。因此,我們還需要找對(duì)方法來獲得我們的目標(biāo)客戶,那么我們怎么做才能使參展的作用以及效果達(dá)到最大化呢? ①參加展會(huì)之前 參展之前我們應(yīng)該設(shè)計(jì)好我們的參展攤位,包括空間設(shè)計(jì)以及展位的擺放等的一些設(shè)計(jì),有足夠創(chuàng)意的設(shè)計(jì)能吸引更多的客戶前來咨詢,當(dāng)人流量足夠多,那么還愁沒有目標(biāo)客戶嘛~ 參展之前我們還可以對(duì)我們的潛在客戶或者是老客戶發(fā)參展邀請,請他們來參加展覽。這樣即可與我們的客戶保持良好的聯(lián)系,又能為我們的產(chǎn)品做推廣,何樂而不為呢。 ②參加展會(huì)期間 參展期間,要打起十二分的精神來面對(duì)前來咨詢的客戶,熱情飽滿的態(tài)度總是更能感染到客戶,對(duì)于參展的客戶來說,當(dāng)商品足夠集中的時(shí)候,誰家的服務(wù)態(tài)度好,也許他們就在誰家下單了,所以服務(wù)態(tài)度也是我們獲得客戶的制勝法寶。 當(dāng)然了,當(dāng)客戶前來咨詢我們產(chǎn)品的時(shí)候,要想充分展示我們的產(chǎn)品的話,好的商品描述也是必不可少的。 ③參加展會(huì)之后 參展之后我們還需要對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn),有計(jì)劃地進(jìn)行客戶回訪,詢問客戶的購買意向,或者你也可以詢問客戶對(duì)于這次展會(huì)展覽產(chǎn)品的意見建議等。 2.社交軟件 比如Facebook、Skype、Linkedin等。 主要通過搜索功能,搜出你的目標(biāo)客戶,可以跟google結(jié)合搜公司名字找人,也可以直接搜產(chǎn)品名稱找出相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,并且可以瀏覽到他的簡歷等詳細(xì)信息。 以Facebook為例,通過Facebook尋找客戶: 像中國人玩微信一樣,老外也玩Facebook、而且很多貿(mào)易公司也在上面找老外;對(duì)工廠外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,利用它找客戶非常有效。 開發(fā)方法:組合關(guān)鍵詞搜索,加入組,有技巧的發(fā)產(chǎn)品推廣信息;觀察篩選、組內(nèi)加人,互動(dòng)聊天,洽談合作。 想要利用Facebook開發(fā)到客戶: 首先你要摸清它的規(guī)則。建議添加好友不要過于頻繁,站內(nèi)信發(fā)送不要過于頻繁,否則很容易被封號(hào)。其次,要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的賬號(hào),平時(shí)多發(fā)些產(chǎn)品周邊相關(guān)新聞、穿插著自己工廠的照片、自己產(chǎn)品的用材優(yōu)勢等等,就好像微博運(yùn)營一樣,客戶主動(dòng)上門你就贏了。 Twitter和linkedin也可以找到國外客戶,方法都差不多,網(wǎng)上有很多相關(guān)教程文章和視頻,可以去深入研究下。 3.搜索引擎 以Google為例: 對(duì)于外貿(mào)人來說,占了全球最大份額的搜索引擎-Google搜索,無疑是最好的客戶搜索軟件,那我們?nèi)绾卧谶@上面搜索到我們的目標(biāo)客戶呢?通過關(guān)鍵組詞的搜索方式是我們尋找潛在客戶的最便捷的方法。 關(guān)鍵組詞搜索又有以下幾種方式 ①具體產(chǎn)品/型號(hào)/小類關(guān)鍵詞 這類詞語的搜索很容易搜索到針對(duì)性極強(qiáng)的潛在客戶,可以說,這個(gè)詞搜索到的內(nèi)容,不是你的客戶就是你的競爭對(duì)手。 ②行業(yè)/應(yīng)用/大類關(guān)鍵詞 由行業(yè)詞入手進(jìn)行搜索,這樣容易擴(kuò)大搜索范圍,對(duì)于客戶資源太少的外貿(mào)人來說是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,只要這個(gè)客戶是做你的相關(guān)產(chǎn)品的,你就有可能將其發(fā)展成為你的客戶。 ③產(chǎn)品特點(diǎn)關(guān)鍵詞 從產(chǎn)品特點(diǎn)入手搜索關(guān)鍵詞,就很容易打開客戶特性,比如說“低價(jià)+產(chǎn)品詞”,搜索到的客戶資源就是對(duì)低價(jià)感興趣的,針對(duì)這類明顯的特點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)人的開發(fā)工作來說就很有用。 ④多語種關(guān)鍵詞 不要因?yàn)樵贕oogle上搜索就一定使用英文,其實(shí)還有更多的潛在客戶是存在其它語種里面的,對(duì)于這類客戶來說,英文很難搜索到他們,但他們卻又是客戶群體里不可小視的一股資源。 4.其他來源 ①通過SEO找:讓自身產(chǎn)品在網(wǎng)頁的排名靠前,進(jìn)而將用戶吸引進(jìn)來。 ②從B2B網(wǎng)站上找:盡可能的多到一些B2B平臺(tái)上面注冊,最好是國外本土的網(wǎng)站,這樣來自國外的流量才大。 上面幾個(gè)都可以免費(fèi)注冊,發(fā)布商品信息,最重要的是大多是國外的貿(mào)易網(wǎng)站,針對(duì)性很強(qiáng)。 ③外貿(mào)論壇上找:推薦論壇:Alibaba外貿(mào)圈、環(huán)球外貿(mào)論壇、福步外貿(mào)論壇、邦閱知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、91fob外貿(mào)論壇...... ④從平臺(tái)上找:比如阿里巴巴、環(huán)球資源、亞馬遜等平臺(tái) 。無論是付費(fèi)平臺(tái)還是免費(fèi)平臺(tái),盡可能多的注冊及發(fā)布商品信息! ⑤從黃頁上找:新手業(yè)務(wù)員與其漫無目的尋找客戶,不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶。 ⑥從朋友親戚介紹來找:不管是親人、朋友還是同事,只要是有用得上的關(guān)系,那么就請他們幫忙,告訴他們你現(xiàn)在做貨代了,如果誰有親朋好友做外貿(mào)需要找貨代,那么就幫忙引薦一下。通過認(rèn)識(shí)的人可能找到幾個(gè)比較穩(wěn)定的客源,況且通過關(guān)系介紹的貨代會(huì)讓外貿(mào)公司更放心。 ⑦從各國的參展處得來:國外有很多知名的展會(huì)、都有相關(guān)主頁,比如:IFMA、eurobike等,主頁上都會(huì)有展商的產(chǎn)品及聯(lián)系方式。這些展商是賣家,也可能是最大進(jìn)口客戶,工廠業(yè)務(wù)員可以發(fā)揮自己的工廠優(yōu)勢去聯(lián)系跟進(jìn)。 外貿(mào)邦:搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,會(huì)出來該產(chǎn)品的很多國外采購商,注冊登錄后可看到采購商的聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、交易詳情等,每天都能免費(fèi)看一些??梢赃x擇時(shí)間段查看最近一年的采購商。 聯(lián)合國海關(guān)數(shù)據(jù)網(wǎng):用海關(guān)編碼前6位去查詢,也可以查詢到一些國外采購商。網(wǎng)站是純英文的,需要好好研究。 ⑨從貨代來找:貨代不僅能為工廠提供服務(wù),還能為工廠提供客戶,他們長期和外貿(mào)公司打交道,手上有一些長期合作的貿(mào)易公司,這些貿(mào)易公司也是客戶,而且還是很容易拿下的客戶。所以,以后再遇到貨代,不要一竿子打死,留個(gè)聯(lián)系方式吧。 二、維護(hù)客戶 1、主動(dòng)溝通,不要被動(dòng)咨詢 作為貿(mào)易企業(yè),作為進(jìn)口商,很多時(shí)候客戶是不會(huì)只是單一經(jīng)營一種產(chǎn)品的,那樣就限制了他的發(fā)展,客戶一般會(huì)跟生產(chǎn)商一樣做一類產(chǎn)品,而作為生產(chǎn)商的業(yè)務(wù),你就有了發(fā)揮的空間,不用等到客戶一個(gè)個(gè)咨詢,主動(dòng)介紹你能做的產(chǎn)品,增加你與客戶之間的信任感,同時(shí)也刺激他的下單欲望。 2、客戶咨詢時(shí)要保持足夠的耐心 有沒有遇到過那種反復(fù)要求打樣的?很多業(yè)務(wù)遇到那種反復(fù)修改打樣的客戶會(huì)覺得很煩,一個(gè)心情不好就將客戶冷落了,這樣你就失去了一個(gè)客戶。其實(shí)仔細(xì)想想,客戶為什么會(huì)反復(fù)要求修改打樣?那是因?yàn)樗诤苡眯牡拈_發(fā)合作新產(chǎn)品,說明對(duì)方是很有合作的誠意的,而你因?yàn)槟愕哪托牟粔蚨チ诉@么一個(gè)很有可能下單的客戶,不覺得很浪費(fèi)嗎? 3、保持與客戶的聯(lián)系 在整個(gè)的下單合作中,以及在平常的生活中,作為業(yè)務(wù)的我們是要經(jīng)常和客戶溝通的,下單合作的過程中,跟客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系很有利于讓客戶了解到他的貨品的生產(chǎn)情況,出貨情況,以及物流情況,讓客戶對(duì)自己貨品保持足夠的掌控的同時(shí)也產(chǎn)生對(duì)你的信任。 而在平常的生活中,與客戶經(jīng)常聯(lián)系會(huì)更好的增加你們之間的感情,從而讓客戶有需求的時(shí)候更容易考慮到與你的關(guān)系。 4、有條件最好能面談 郵件千次不如見面一次,在業(yè)務(wù)員這個(gè)行業(yè),很少有跟客戶見面的,但是并不代表我們不需要跟客戶見面,相反,面談是有效的業(yè)務(wù)開發(fā)方式,比起長期隔著網(wǎng)絡(luò)的郵件交談方式,彼此見面更增加了一份信任基礎(chǔ)。讓客戶對(duì)你的印象更加深刻。 5、偶爾透露產(chǎn)品成本 客戶能夠找到我們國內(nèi)市場進(jìn)行合作,其實(shí)有一部分原因就是看中了我們的成本,我們的性價(jià)比高,他才會(huì)跟我們合作,但很多時(shí)候客戶并不是不喜歡你賺他的錢,相反,不管你說得天花亂墜,客戶都會(huì)認(rèn)為你是賺錢的,他并不會(huì)因?yàn)槟阗嵙怂腻X而不和你合作,有的時(shí)候你若能夠?qū)⒊杀九紶柾嘎兑幌陆o客戶,你在客戶的心中反而能夠加分不少。 6、有一套高效的客戶管理辦法 我們的精力是有限的,客戶多了以后就會(huì)變得混亂,很多時(shí)候?qū)蛻舻膽B(tài)度就會(huì)厚此薄彼,怎么樣能夠最大程度上照顧到客戶的感受,需要一份科學(xué)有效的管理辦法,這個(gè)就是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)了。 現(xiàn)在國外都感染新型冠狀病毒,今年外貿(mào)應(yīng)該前景不怎么樣。 如何做好外貿(mào),首先就是要選好產(chǎn)品,現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)沒有什么利潤了,還沒有訂單。我可以給你一些建議,希望對(duì)你有所幫助。 1,如何選產(chǎn)品 首先從自己身邊的資源查找,比如工廠,很多工廠沒有進(jìn)出口權(quán),但是非常有實(shí)力,可以做到國際領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢。 找到產(chǎn)品英文叫法,到阿里巴巴上查找相關(guān)產(chǎn)品和供應(yīng)商的數(shù)量,以及銷量情況,做一個(gè)統(tǒng)計(jì)。 通過谷歌趨勢查找關(guān)鍵詞熱度,谷歌關(guān)鍵詞工具查找國際搜索熱度,是否有人查找這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)信息。 通過免費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù)可以查詢到一些情況。 綜合起來,做一個(gè)評(píng)估,能做到什么價(jià)格,利潤多少,目標(biāo)客戶群體有多少等等。 2,推廣渠道 不管是哪個(gè)渠道都有效果好的,也有效果不好的,一定要拿到真實(shí)的數(shù)據(jù)才下定決心做還是不做。 線下展會(huì):現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)都把展會(huì)當(dāng)做一種線下見面的機(jī)會(huì),通過線上聯(lián)系客戶,意向強(qiáng)烈的前提下,約到展會(huì)上見面,純陌生客戶談成的概率不大。能收集到很多信息,包括行業(yè)發(fā)展,外貿(mào)客戶等等信息。 阿里巴巴 alibaba國際站,有了基礎(chǔ)版之后一定要加上P4P,費(fèi)用自己說了算,具體效果如何可以參考線上顯示數(shù)據(jù),同行。 中國制造 狀況基本同上 谷歌 在谷歌是全球最大的流量集散平臺(tái),有很多外貿(mào)產(chǎn)品效果很好,通過SEO,adwords等,先通過谷歌的專業(yè)工具分析一下數(shù)據(jù),是否有人真的在谷歌上檢索你要做的產(chǎn)品,切勿盲目投放。 任何一個(gè)推廣渠道都要,認(rèn)真對(duì)待,一切事實(shí)說話,切勿盲目。 3,成交的時(shí)間 好的產(chǎn)品,好的推廣渠道,好的業(yè)務(wù)人員,好的供應(yīng)鏈,根據(jù)不同朋友反饋的信息,最快也要1-3個(gè)月時(shí)間。現(xiàn)在外貿(mào)形式不如從前,要耐得住寂寞。 以前都是挑選訂單做,現(xiàn)在是要培養(yǎng)客戶,跟客戶一同發(fā)展成長,給客戶時(shí)間讓自己的客戶成長為自己的大客戶。 推薦幾個(gè)高效的獲客渠道: 一、搜索引擎 都說連谷歌都不會(huì)用,還說在做外貿(mào)?在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,搜索引擎可謂是網(wǎng)羅了海量客戶。 你可以利用關(guān)鍵詞,如:行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+importer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+buyer、行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴... ...,再通過谷歌高級(jí)搜索指令篩選去掉中國地區(qū)、中國供應(yīng)商或其它商業(yè)類網(wǎng)站,從而找到自己對(duì)口的目標(biāo)客戶。 但人工搜索慢、效率低,再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理,所以常常耗費(fèi)了大量時(shí)間也不能找到想要的目標(biāo)客戶。 為了提高效率和搜索客戶的精準(zhǔn)度,可以借助外貿(mào)軟件,讓你快人N步,快速批量鎖定全球精準(zhǔn)客戶,并深挖老板、采購、CEO等關(guān)鍵決策人的電話、郵箱、社交賬號(hào),輕松獲取全球海量商機(jī)。 二、海關(guān)數(shù)據(jù) 海關(guān)數(shù)據(jù)來源于真實(shí)發(fā)生的船運(yùn)提單信息,數(shù)據(jù)內(nèi)容權(quán)威完整,包含發(fā)貨方和收貨方的公司以及具體商品信息和數(shù)量、價(jià)格。 海關(guān)數(shù)據(jù)可以幫您找到有采購行為的買家、同行的客戶以及客戶的客戶 ,還可以幫您分析客戶的采購習(xí)慣、采購頻次、采購數(shù)量、心理價(jià)位等,有助于企業(yè)快速找到目標(biāo)客戶,并高效轉(zhuǎn)化為訂單! 但海關(guān)數(shù)據(jù)本身是不帶聯(lián)系方式的,為了更好地幫助大家開發(fā)國外客戶,一定要選擇真正有采購關(guān)鍵人的海關(guān)數(shù)據(jù) 。比如蘇維智搜,一鍵就能挖掘老板、采購、高管等關(guān)鍵決策人聯(lián)系方式,讓你快速多維度直接觸達(dá)客戶,大大提升獲客效率。 三、社交媒體 在國內(nèi),微信、抖音、微博等社交媒體占據(jù)了我們的大量時(shí)間,而國外 Facebook、LinkedIn等正改變著海外用戶的社交習(xí)慣。 LinkedIn,是全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用戶數(shù)超6.3億。目前全球已有3000萬家公司加入了領(lǐng)英,其中4000萬的領(lǐng)英用戶處于決策層。 Facebook是全球最大的社交媒體網(wǎng)絡(luò)。截止2019年底,facebook每個(gè)月的活躍用戶量高達(dá)24.5億,每天在Facebook上的搜索次數(shù)高達(dá)15億。 因此,利用社交媒體開發(fā)客戶已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)的必爭之地。 現(xiàn)在, 通過外貿(mào)軟件無需加好友,就能深挖客戶郵箱,更能幫你打破人脈限制, 獲得更多同級(jí)別甚至高級(jí)別賬號(hào)都不能企及的人脈權(quán)限,為外貿(mào)人社交媒體開發(fā)客戶助力加碼。 四、地圖找客戶 全球有很多小買家,比如商鋪、門店等等,這些客戶不去參展,也很少上B2B平臺(tái),甚至網(wǎng)站都沒有,搜索引擎都很難找到他們,但有一個(gè)地方肯定有他們的信息,那就是地圖。 利用外貿(mào)軟件,可按國家、城市、商圈精準(zhǔn)搜索全球客戶, 無論您是想找規(guī)模較大的批發(fā)商,還是街頭零散的零售商,能幫您準(zhǔn)確定位到,真正實(shí)現(xiàn)地毯式開發(fā)。 三維實(shí)景展示,還能幫您進(jìn)一步判斷買家質(zhì)量和規(guī)模,鎖定超優(yōu)質(zhì)客戶! 五、品牌找客戶 商標(biāo),是企業(yè)獨(dú)一無二的標(biāo)識(shí)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展較早的國家,大部分企業(yè)都擁有自己的商標(biāo)。 如果你有知道商標(biāo),但無法聯(lián)系上的準(zhǔn)客戶,通過外貿(mào)軟件可快速找到對(duì)口聯(lián)系人。 當(dāng)然,你也可以利用產(chǎn)品關(guān)鍵詞,快速找到海量擁有自己獨(dú)立商標(biāo)的優(yōu)質(zhì)客戶。 六、黃頁找客戶 黃頁,相當(dāng)于一個(gè)城市/地區(qū)的工商企業(yè)戶口本,幾乎世界每一個(gè)城市都有,它們記錄著不同行業(yè)的商業(yè)信息。 只要找對(duì)、找準(zhǔn)國外企業(yè)黃頁,我們就能快速獲得海量目標(biāo)客戶資源,從而對(duì)某一個(gè)國家的市場進(jìn)行摸排開發(fā)。 建議正在主動(dòng)開發(fā)的外貿(mào)人一定要把工具利用起來。畢竟人的精力是有限的,時(shí)間尤其寶貴,不要把太多時(shí)間花在搜索客戶這種機(jī)械工作上,而是要想方設(shè)法用來分析客戶、跟進(jìn)客戶、促成交易,這樣客戶開發(fā)才能做到事半功倍。 1.B2B平臺(tái)推廣 綜合B2B:阿里巴巴國際站、Globalsources、中國制造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。 本地B2B:如印度、土耳其、越南、泰國、馬來西亞、菲律賓等。投一兩個(gè)付費(fèi)綜合B2B平臺(tái),多注冊免費(fèi)B2B。 探索 作為免費(fèi)會(huì)員發(fā)布信息的技巧,讓買家搜索信息,爭取查詢和訂單,在一些論壇自由發(fā)帖。 2.搜索引擎優(yōu)化(SEO) 我把它分為兩部分:一部分是如何讓網(wǎng)站快速開放,除了基本內(nèi)容外,如何讓客戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)感到舒適和滿意。一部分是請專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化公司對(duì)網(wǎng)站做一些程序化的工作,讓網(wǎng)站更符合搜索引擎的喜好,更容易被搜索到。就是搜索引擎優(yōu)化(SEO),google多關(guān)鍵詞優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化(SEO)會(huì)比較慢,一般需要4~6個(gè)月。 3.搜索引擎競價(jià)廣告(SEM) 付錢購物是很多企業(yè)選擇的一種外貿(mào)推廣模式。SEO本身能夠帶來的流量和關(guān)鍵字是有限的。利用付費(fèi)廣告來擴(kuò)大流量是對(duì)SEO很好的補(bǔ)充。見效快,目標(biāo)覆蓋率高,針對(duì)性強(qiáng),產(chǎn)品推廣面廣,形式靈活,成本可控,投資回報(bào)高。 4.電子郵件推廣(EDM) 研究客戶的興趣愛好,然后根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和信息把每封郵件推好,不至于變成垃圾郵件。盡量不要群發(fā)消息。如果不是時(shí)間焦慮,悄悄提議送他們一對(duì)一。主題和內(nèi)容要有目的性,主題要一針見血,內(nèi)容要簡明扼要。 5.社媒推廣(SNS) 移動(dòng)設(shè)備的流量日益增加,發(fā)展?jié)摿薮蟆km然可能比PC少,但卻是電商網(wǎng)站增長最快的流量來源。數(shù)據(jù)顯示,從iPad到電子商務(wù)網(wǎng)站的流量占總流量的30%,iPhone占35%,其余流量分布在數(shù)十種不同的安卓智能手機(jī)和平板電腦上。所以當(dāng)我們開始優(yōu)化從移動(dòng)設(shè)備到電商網(wǎng)站的流量時(shí),可以優(yōu)先考慮AppleiOS系統(tǒng)。 1.Facebook:這是美國的一個(gè)在線社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)acebook每月活躍用戶16.5億,每天發(fā)送出去的消息數(shù)高達(dá)120億條。 2.Twitte:是美國的在線社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和微博服務(wù)網(wǎng)站。Twitter每月活躍用戶4.1億,每天發(fā)布微博超過5億條。推特的影響力不小,連美國總統(tǒng)特朗普都沒填推文。但是國內(nèi)人不多,要根據(jù)客戶的習(xí)慣,好好利用這些社交網(wǎng)站。 3.linkedIn:這是美國的一個(gè)專業(yè)社交網(wǎng)站。linkedIn在200多個(gè)國家和地區(qū)擁有4億多用戶。這個(gè)網(wǎng)站不需要翻墻。中國人用的很多。他們可以直接找到負(fù)責(zé)人,看到對(duì)方的立場和經(jīng)歷。有一點(diǎn)技巧,把你的主頁語言設(shè)置成英文。用好關(guān)鍵詞,比如“#鋼鐵”,那么Linkedin上的人在搜索“鋼鐵”的時(shí)候就能看到你的帖子。 4.Pinterest:是全球最大的圖片社交分享網(wǎng)站。Pinterest允許用戶創(chuàng)建和管理主題圖片集,如事件、興趣和愛好。這個(gè)網(wǎng)站在國內(nèi)屬于少數(shù),但是用的好效果就好。 5.YouTuBe:是目前全球最大的視頻網(wǎng)站。對(duì)于SNS推廣來說,YouTube平臺(tái)是一座大金礦。YouTube每周有140億視頻瀏覽量。視頻的傳播效果是圖片的五倍。5G時(shí)代,視頻的重要性將變得更加重要,視頻的傳播也將迎來指數(shù)級(jí)的增長。做短視頻推廣公司和產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇。 從平臺(tái)引流到獨(dú)立站:平臺(tái)的流量,通過客服引導(dǎo),客戶搜索關(guān)鍵詞,發(fā)貨帶卡片等方式把流量沉淀到獨(dú)立站。這對(duì)中小型外貿(mào)企業(yè)打造私域流量比較關(guān)鍵。 要做好外貿(mào),首先要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解透徹。然后就是外語要通,至少能跟老外溝通起來,像打電話寫郵件沒有障礙,并要弄懂國際貿(mào)易流程,再者就是如何更高效的找到目標(biāo)客戶。 找客戶這點(diǎn)比較重要,找到意向客戶那么就成功了一半,剩下的就是怎么把客戶說服下單。如何找客戶,首先肯定要網(wǎng)上搜尋,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),像阿里巴巴,facebook,領(lǐng)英,google等發(fā)掘潛在客戶,然后初步溝通。目標(biāo)鎖定后,可以先寄過去樣品,讓客戶更直觀了解產(chǎn)品性能和質(zhì)量??蛻舯硎靖信d趣后,為表誠意,可以去實(shí)地拜訪,當(dāng)然,也可以邀請客戶來廠參觀等等。以來二去,溝通到位,基本上訂單就搞定了。剩下的事情就是備貨發(fā)貨之類的按部就班來或者交給跟單處理就好了。 獲取外貿(mào)訂單主要有兩個(gè)渠道,行業(yè)內(nèi)或者行業(yè)外。比如機(jī)械設(shè)備等比較專業(yè)的設(shè)備或者產(chǎn)品一般通過行業(yè)展會(huì)。除了國內(nèi)的行業(yè)國際展以外還可以參加海外展會(huì)。主要參加海外展會(huì)是有國家“中小企業(yè)海外拓展基金”補(bǔ)貼的,沿海地區(qū)由地方財(cái)政支出不少于展位費(fèi)的50%,不超過1.8萬元人民幣,上海還有區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼。中西部和貧困地區(qū)由國家財(cái)政支出不少于70% 至于一些低端產(chǎn)品比如五金,服裝等等就只有去廣交會(huì)之類的綜合展了。當(dāng)然網(wǎng)銷也是可以的,阿里海外版在國外看的人也很多,但大額成交一般都是線下。 外貿(mào)行業(yè)是需要沉淀的,所以進(jìn)入一個(gè)有前景的公司,保持好學(xué)勤學(xué)的心態(tài),遇到一群好同事和領(lǐng)導(dǎo)很重要。然而,今天不說外因,咱們談內(nèi)因,畢竟外部因素我們很難控制,但自己卻是可以做好自己。 獲得訂單主要有以下的渠道: 一、外貿(mào)獨(dú)立站: 傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠,都喜歡在B2B平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息從而尋找客戶,但是對(duì)于平臺(tái)規(guī)則越來越多,對(duì)流量的控制也是非常嚴(yán)格。這時(shí)候,我們就需要做自己的外貿(mào)獨(dú)立站,通過谷歌seo優(yōu)化,來接外貿(mào)的訂單。 二、sem廣告投放: 通過與seo配合,我們制定相應(yīng)的sem廣告投放計(jì)劃。這樣我們可以快速的獲取外貿(mào)訂單,只是這樣我們也必須具備一定的資金,做好投放計(jì)劃。 三、廣告聯(lián)盟: 如何你覺得sem廣告費(fèi)用太大,你可以使用一些其它的廣告投放途徑。例如去行業(yè)里名氣較大的博客、論壇里,這些廣告位置費(fèi)用相對(duì)來說較少,轉(zhuǎn)化率也還不錯(cuò)。 四、線下展會(huì): 每年國內(nèi)外,都有大量的各類信息展會(huì),建材展會(huì)等,我們可以去選擇性挑選,一些質(zhì)量不錯(cuò)的展會(huì)參加。對(duì)于展會(huì)來說,即是一個(gè)接外貿(mào)訂單的好時(shí)候,也是將品牌外推的機(jī)會(huì)。 五、利用免費(fèi)海關(guān)數(shù)據(jù): 六、通過社交網(wǎng)絡(luò): 老外比較常玩社交網(wǎng)站,而且很多貿(mào)易公司也在上面找老外;對(duì)工廠外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,利用它找客戶非常有效。方法:組合關(guān)鍵詞搜索,加入組,有技巧的發(fā)產(chǎn)品推廣信息;觀察篩選、組內(nèi)加人,互動(dòng)聊天,洽談合作。 七、客戶(朋友)介紹訂單 通過朋友介紹周邊資源圈,了解一下周邊朋友有哪些是做貿(mào)易相關(guān)工作的通過他們,虛心請教,你可以認(rèn)識(shí)到不見的客戶,如果實(shí)在沒有相關(guān)行業(yè)的朋友,一些外貿(mào)論壇去交一些做貿(mào)易的朋友,以自身能力回答一些專業(yè)的問題,讓更多人認(rèn)識(shí)你。 八、B2B網(wǎng)站 B2B網(wǎng)站,你進(jìn)入行業(yè)后,自然會(huì)聽到諸如某里的大平臺(tái),這種屬于全品類的B2B平臺(tái),還有像BuildMost的垂直領(lǐng)域平臺(tái),專注家居建材出口的。 B2B平臺(tái)有個(gè)好處就是匯集了都是企業(yè)用戶,因此如果你善于挖掘,你是不會(huì)缺少詢盤和客戶信息的。如果沒預(yù)算,盡量花時(shí)間泡泡免費(fèi)的平臺(tái),如果有預(yù)算,請了解后再投入預(yù)算,畢竟打水漂這事是經(jīng)常發(fā)生在沒有準(zhǔn)備的人身上的。 做外貿(mào),有一個(gè)好的產(chǎn)品,好供應(yīng)商,比怎么去開發(fā)老外客戶更為重要! 為什么要這么說?理由有幾點(diǎn) 那應(yīng)該如何去做呢 現(xiàn)在外貿(mào)出口總體放緩了,大部分行業(yè)的出口額沒有多大的增長,但是依然有少部分行業(yè)在增長。 你要選擇的行業(yè)應(yīng)該是還在增長的,去做這個(gè)行業(yè)的外貿(mào)成功幾率高一些 那要怎么查找呢? (一)看數(shù)據(jù)??梢匀医y(tǒng)計(jì)局看數(shù)據(jù),也可以百度各種數(shù)據(jù),阿里巴巴上6個(gè)月的走貨數(shù)據(jù)也可以做參考 (二)找同行問 好的供應(yīng)商可以免費(fèi)提供產(chǎn)品圖片,甚至免費(fèi)提供阿里巴巴國際平臺(tái) 要是全靠自己弄的話,還是很麻煩的,光平臺(tái)年費(fèi)都是29800,所以遇到一個(gè)好的供應(yīng)商是非常靠譜的, 不是所有的產(chǎn)品都好做,有的產(chǎn)品毛利潤0.7以上,有的只有0.2. 有的產(chǎn)品的價(jià)格很透明,一些原材料的,除非有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢,不然很難接到訂單 有的產(chǎn)品,非常的個(gè)性化,比如說玩具,每一個(gè)玩具的款式,其獨(dú)特性非常明顯,客人看中了的話,由于沒有地方去比價(jià),所以可以報(bào)一個(gè)高價(jià),這樣的產(chǎn)品比較好做的 上面的準(zhǔn)備工作好了之后,你就需要找好平臺(tái)去開發(fā)客戶了。 很多人說開發(fā)客戶渠道有很多,比如阿里,環(huán)球資源,F(xiàn)B,領(lǐng)英,Google,海關(guān)數(shù)據(jù)......我想說的是你們都泛泛而談了, 因?yàn)槟愕馁Y源是有限的,你的精力是有限的,所以你的重點(diǎn)只能搞一兩個(gè)渠道就可以,搞好的機(jī)會(huì)更高 給大家總結(jié)一下什么渠道去開發(fā)比較不靠譜 對(duì)外貿(mào)來說,搜索引擎(SEM)是坑,需謹(jǐn)慎,如果非要做,還不如做外貿(mào)平臺(tái)上的競價(jià),這樣,流量經(jīng)歷2次篩選(一次是搜索引擎到外貿(mào)平臺(tái),一次是外賣平臺(tái)競價(jià)),更精準(zhǔn),意向很高,搜索引擎優(yōu)化(SEO),針對(duì)外貿(mào)平臺(tái)的SEO,有資源,可以做,如果沒有時(shí)間精力最好不要做了。 后面分享一下用哪些方法獲取更多的詢盤 看到你這個(gè)問題,怎么快速獲得外貿(mào)訂單?實(shí)話對(duì)你說,外貿(mào)行業(yè)你要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,耐心,耐住寂寞,想要快速掙錢,外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不是掙快錢的行業(yè)了。 談幾點(diǎn)建議吧 1.想做外貿(mào),首先要有好的產(chǎn)品。不論你是做傳統(tǒng)的B2B外貿(mào),還是做現(xiàn)在比較流行的跨境電商,好的產(chǎn)品是你做好外貿(mào)的第一步。如果你是工廠,那么二話,就是做工廠自己的產(chǎn)品。選品是針對(duì)貿(mào)易公司和SOHO的。做你感興趣的,熟悉的產(chǎn)品。 2.熟悉開發(fā)客戶渠道。外貿(mào)開發(fā)客戶主要渠道就是展會(huì)和付費(fèi)B2B網(wǎng)站,阿里巴巴, 中國制造,環(huán)球貿(mào)易等等。個(gè)人建議如果做B2B網(wǎng)站的話,還是做阿里巴巴,雖然效果不佳,但是也比其他的效果要好。再就是免費(fèi)的谷歌搜索了,如果有能力就參加國外展會(huì),或者在國外設(shè)立業(yè)務(wù)代表處。不過這些對(duì)剛起步的貿(mào)易公司和SOHO來說,都是高成本,低回報(bào)的。

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