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【國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1】 實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身
單證員年度工作總結(jié)個(gè)人范文(一) 通過(guò)20xx年的工作,使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及的部門(mén)多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁
國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文篇一: 中職二年級(jí)的上學(xué)期和下學(xué)期我們分別學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易理論和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),這學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課,上了實(shí)訓(xùn)課同學(xué)們才發(fā)現(xiàn),實(shí)訓(xùn)跟以前所學(xué)習(xí)的理論的差距還是很大的。以前的理論課設(shè)計(jì)更多的是解釋術(shù)語(yǔ),而在
我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)國(guó)際商務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得: 一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。 在國(guó)際商務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法
通過(guò)一周的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們?cè)S多快樂(lè)。國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及
接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備,經(jīng)營(yíng)方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中,特別是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪
國(guó)際商務(wù)單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)范文
七、 心得體會(huì) 1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是 籃球 運(yùn)動(dòng)員姚明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話,用這句話在時(shí)刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心
工作多的時(shí)候,想得多的是本身把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都本身去跑,卻疏忽了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再施展自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接收才能較好。繼續(xù)總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素質(zhì)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)2
七、心得體會(huì) 1、“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運(yùn)動(dòng)員姚明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話,用這句話在時(shí)刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門(mén)課程。我覺(jué)得這是一門(mén)實(shí)操性很
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(一) xx年xx月中旬,我正式走進(jìn)xx國(guó)際業(yè)務(wù)部,開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間,并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。 作為一名應(yīng)屆畢業(yè)
4、自信是外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì),要有自信,善于發(fā)掘很多潛在的客戶,相信自己一定會(huì)把業(yè)務(wù)做的很出色。
最突出的體會(huì)是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。 20xx年是我公司外
外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個(gè)人。在XX年中,我們完成了出
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。 公司外貿(mào)員個(gè)人工作心得(二) 通過(guò)xx年的工作總結(jié),我的確
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門(mén)課程。我覺(jué)得這是一門(mén)實(shí)操性很
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)TMT模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作 總結(jié)報(bào)告 1 2019年即將畫(huà)上圓滿的句號(hào),這一年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,我開(kāi)始了自己的追夢(mèng)生涯?;仡欉@一年與xx同行的點(diǎn)滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來(lái)的感受和工作體會(huì)
外貿(mào)個(gè)人工作情況總結(jié)范文1 _縣是一個(gè)內(nèi)陸縣,經(jīng)濟(jì) 文化 發(fā)展水平相對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū),還比較落后。當(dāng)前,我縣正處在改革發(fā)展的重要階段,各種矛盾相對(duì)突出,影響社會(huì)穩(wěn)定的因素還較多,情況還比較復(fù)雜。因此,要促進(jìn)_經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康有序進(jìn)行,穩(wěn)定是
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。 在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及
工作多的時(shí)候,想得多的是本身把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都本身去跑,卻疏忽了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再施展自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接收才能較好。繼續(xù)總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素質(zhì)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)2
2021外貿(mào)專員年終個(gè)人工作總結(jié)范文(一) 在公司近x個(gè)月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。2021年也接近尾聲,首先對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié): 一、業(yè)務(wù)能力 1、對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過(guò)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)的工作,
外貿(mào)月工作總結(jié)范文篇1 工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是有些忐忑的,一方面來(lái)自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面來(lái)自對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,雖然在學(xué)校系統(tǒng)的
國(guó)際貿(mào)易工作總結(jié)報(bào)告范文
【國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1】 實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身
國(guó)際貿(mào)易工作總結(jié)報(bào)告范文篇1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個(gè)人。在XX年中,我們完成
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備,經(jīng)營(yíng)方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中,特別是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪
進(jìn)出口的成本核算、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀
篇1:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。 2. 參與國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)合同的磋商,熟悉詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí) 踐過(guò)程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買(mǎi)賣(mài)合同履行過(guò)程中貨
國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告范例大全
下面是我整理的精選優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文三篇,歡迎閱讀參考。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)1 一、業(yè)務(wù)才能 1、對(duì)公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。 進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和樹(shù)立
篇1:國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。 2. 參與國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)合同的磋商,熟悉詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí) 踐過(guò)程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。 3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買(mǎi)賣(mài)合同履行過(guò)程中貨
國(guó)際貿(mào)易工作總結(jié)報(bào)告范文篇1 我是XX年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。 與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個(gè)人。在XX年中,我們完成
什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作報(bào)告范文一 成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之
外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告范文【三篇】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是我精心整理的企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。 企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié)1 一、主要工作 全年共完成進(jìn)出口貿(mào)易總額數(shù)萬(wàn)美元,其中出口貿(mào)易總額數(shù)萬(wàn)美元,進(jìn)口貿(mào)易總額數(shù)萬(wàn)美元。 (一)切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)。為進(jìn)一步了解貿(mào)易壁壘對(duì)我公司的影響,一年來(lái),認(rèn)真按照公司要求,深入出口企業(yè)走訪調(diào)研,認(rèn)真填好國(guó)外貿(mào)易壁壘對(duì)加工貿(mào)易影響的調(diào)查問(wèn)卷,了解了企業(yè)所面臨的困難,掌握了企業(yè)的出口動(dòng)態(tài)。積極參加公司組織的中小企業(yè)開(kāi)拓資金、出口信用保險(xiǎn)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等,幫助公司了解出口信用保險(xiǎn)知識(shí)及相關(guān)政策,有助于企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)、減輕成本、增加企業(yè)融資途徑,同時(shí)也提高我了我自身的素質(zhì),促進(jìn)了我公司利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),努力保持公司外貿(mào)的穩(wěn)定發(fā)展。 ?。ǘ┓e極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。20xx年,為公司向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取數(shù)數(shù)補(bǔ)貼資金數(shù)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。 二、出口匯率對(duì)生產(chǎn)成本的影響 出口匯率直接左右生產(chǎn)成本,自20xx年匯改以來(lái),人民幣對(duì)美元升值幅度已累計(jì)達(dá)到20%左右,而人民幣升值最直接的影響就是對(duì)外貿(mào)易。當(dāng)人民幣升值時(shí),進(jìn)口中間產(chǎn)品的外幣價(jià)格下降,使成本構(gòu)成發(fā)生變化,降低成本的對(duì)外依存度,降低成本水平。如果出口商品鎖定外幣價(jià)格,外幣貶值就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)收益下降甚至虧本。尤其是技術(shù)含量較高、建設(shè)周期較長(zhǎng)的大型成套設(shè)備產(chǎn)品,匯率波動(dòng)較大,企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)也越大。 三、三種貿(mào)易各有優(yōu)劣 加工貿(mào)易分來(lái)料加工和進(jìn)料加工,來(lái)料加工是外商提供的料件加工成成品后返回給提供料件的外商,收取加工費(fèi);進(jìn)料加工是自己付匯購(gòu)買(mǎi)料件加工成成品之后復(fù)出口,之間的區(qū)別在于物權(quán)所屬不同。與一般貿(mào)易相比,好處在于:全額保稅,就是說(shuō)進(jìn)口的東西不用繳一分錢(qián)的稅收,包括關(guān)稅和增值稅。加工貿(mào)易也有退稅,加工過(guò)程中所使用的國(guó)產(chǎn)料件是可以退稅的。但加工貿(mào)易商品必須全部復(fù)出口,做核銷(xiāo)。相比一般貿(mào)易,加工貿(mào)易的海關(guān)監(jiān)管方式也嚴(yán)格的多,復(fù)雜的多。 加工貿(mào)易與一般貿(mào)易的最大區(qū)別就是進(jìn)口時(shí)加工貿(mào)易不用交關(guān)稅和增值稅,一般貿(mào)易就得交了,其次加工貿(mào)易還分來(lái)料,進(jìn)料,輔料,常見(jiàn)的就是這三種,其中來(lái)料加工貿(mào)易出口不收匯,由國(guó)外客戶免費(fèi)提供原材料,買(mǎi)方只負(fù)現(xiàn)加工,收取加工費(fèi),加工完成品后,再返回賣(mài)方,進(jìn)料就是出口可以收匯,是國(guó)內(nèi)出口單位自籌資金購(gòu)進(jìn)原材料加工成品也口。一般貿(mào)易的話就沒(méi)有限制了,正常進(jìn)出都可以,出口收匯,進(jìn)口交關(guān)稅,付匯。 四、出口市場(chǎng)前景分析 隨著全球金融危機(jī)的神話及其影響向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)散,向新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家蔓延,20xx年是我國(guó)進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨困難最大、挑戰(zhàn)最嚴(yán)峻的一年,我外貿(mào)發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)環(huán)境更加嚴(yán)峻,進(jìn)出口貿(mào)易特別是出口增長(zhǎng)可能大幅回落,一是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體全面衰退,國(guó)際貿(mào)易增速急速下降,外需將繼續(xù)萎縮。二是國(guó)內(nèi)外大量企業(yè)破產(chǎn)倒閉,嚴(yán)重侵蝕我出口增長(zhǎng)的微觀基礎(chǔ)。三是全球面臨通貨緊縮,世界貿(mào)易價(jià)格總體下行,嚴(yán)重制約我出口額增長(zhǎng)。四是經(jīng)濟(jì)衰退必然導(dǎo)致貿(mào)易保護(hù)主義盛行,使我出口面臨的外部環(huán)境進(jìn)一步趨緊。五是在外需持續(xù)收縮情況下,我國(guó)出口鼓勵(lì)政策可維持出口企業(yè)開(kāi)工和就業(yè),但可能導(dǎo)致其他國(guó)家對(duì)我國(guó)實(shí)行貿(mào)易保護(hù)措施,總體來(lái)說(shuō),20xx年我國(guó)出口形勢(shì)不樂(lè)觀,或?qū)⒊霈F(xiàn)先降后穩(wěn)的總體走勢(shì)。 五、對(duì)公司發(fā)展的建議 一年來(lái),公司的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì):一是國(guó)際金融危機(jī)持續(xù)加重。當(dāng)前,金融危機(jī)已從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延并進(jìn)一步加深,其嚴(yán)重后果還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),危機(jī)帶來(lái)的滯后效應(yīng)在我區(qū)已在逐步擴(kuò)大加重。二是地方經(jīng)濟(jì)外向度偏低。由于經(jīng)濟(jì)外向度不高,外資、外貿(mào)總量偏小,也沒(méi)有大型的支撐型項(xiàng)目、企業(yè),地方企業(yè)產(chǎn)品在龐大的國(guó)際市場(chǎng)所占份額極其微小,以致國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),同時(shí)也未能有效利用國(guó)際資源、資金、技術(shù)、人才等,發(fā)展的動(dòng)力和明顯后勁不足。對(duì)此,我建議從以下幾方面著手: 1、強(qiáng)化政策支持,促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易。經(jīng)常與市商務(wù)局、海關(guān)、銀行、稅務(wù)取得聯(lián)系和協(xié)調(diào),了解和利用國(guó)家對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的一些新的政策和出口企業(yè)的扶持政策,促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口工作朝著良好的方向發(fā)展。幫助企業(yè)吃透用活國(guó)家、省、市支持外貿(mào)發(fā)展的有關(guān)政策,認(rèn)真做好政策宣傳,扭轉(zhuǎn)過(guò)去那種“有好政策企業(yè)卻不知運(yùn)用”的尷尬局面,要在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓、出口品牌建設(shè)等方面對(duì)企業(yè)給予支持,擴(kuò)大公司外貿(mào)出口實(shí)績(jī)。 2、努力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。繼續(xù)轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式,積極引導(dǎo)企業(yè)培育自主品牌和高附加值產(chǎn)品,做好國(guó)家和省市級(jí)出口品牌培育工作,改變自營(yíng)出口產(chǎn)品單一局面,扭轉(zhuǎn)外貿(mào)“滯退”局面。 3、加大培植力度,壯大出口實(shí)體。積極培植新興出口產(chǎn)品,宣傳出口鼓勵(lì)政策,全方位開(kāi)展進(jìn)出口服務(wù),實(shí)行分類指導(dǎo),促使對(duì)外貿(mào)易快速增長(zhǎng)。 4、加大招商引資。一要不斷改進(jìn)工作方法。要樹(shù)立超前意識(shí),增強(qiáng)對(duì)接意識(shí),強(qiáng)化包裝意識(shí),具有接納意識(shí),立足長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。要搞好內(nèi)資與外資相結(jié)合,數(shù)量與質(zhì)量相結(jié)合,項(xiàng)目與市場(chǎng)相結(jié)合,引商與安商相結(jié)合。二要積極洽談、跟蹤項(xiàng)目。要有克難奮進(jìn)的精神,咬定青山不放松,拿出超常的盯勁、韌勁和鉆勁,積極洽談、跟蹤項(xiàng)目。碰到困難要硬著頭皮,遭到冷遇要厚著臉皮,尋找外資要踏破腳皮,介紹數(shù)數(shù)要磨破嘴皮,殫精竭慮,竭盡全力。要敢于引大攀高,大手筆謀劃大項(xiàng)目,大氣魄運(yùn)作大資本。要加大跟蹤落實(shí)力度,意向項(xiàng)目抓洽談,洽談項(xiàng)目抓簽約,簽約項(xiàng)目抓開(kāi)工,在建項(xiàng)目抓投產(chǎn),投產(chǎn)項(xiàng)目抓效益,環(huán)環(huán)相扣,步步緊跟,切實(shí)地提高招商項(xiàng)目的履約率和成功率。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感公司發(fā)展的艱辛,作為公司的一份子,公司的飛速發(fā)展也是我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!在今后的工作中,我將不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為數(shù)數(shù)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)! 企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié)2 轉(zhuǎn)眼,送走了20xx年,迎來(lái)了20xx年,過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。 一、日常工作 1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的真實(shí)性合理性。 2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)庫(kù)存的現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜,保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全 3、隨時(shí)掌握銀行存款余額,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。 4、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,做工資表交由領(lǐng)導(dǎo)審批。在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò). 5、認(rèn)真核對(duì)銀行對(duì)賬單,做好記錄,對(duì)對(duì)賬單余額不符的款項(xiàng)及時(shí)查明原因。 二、其他工作 配合各部門(mén)做好統(tǒng)計(jì)收付款登記,及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確的資金情況。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為: 因我公司為外貿(mào)企業(yè),針對(duì)外貿(mào)的資金結(jié)匯匯率差異大,不夠了解時(shí)事,不能準(zhǔn)確判斷局勢(shì)對(duì)匯率的影響。 四、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是: 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí)。 綜上所述。在過(guò)去的一年里,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。在今后我會(huì)用用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。 企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié)3 因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面: 1. 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位: A. 公司的主營(yíng)產(chǎn)品 ,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。 買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。 報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。 B. 報(bào)價(jià)表 公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(PRICELIST)。 此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。 報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。 摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。 外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。 2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何? 這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。 企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié)4 時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了。20xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開(kāi)始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。 在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷(xiāo)售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷(xiāo)售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。20xx年這一年又快過(guò)去了,雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī),但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)更多客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷(xiāo)售額。 在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫(xiě)英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來(lái),怎樣把產(chǎn)品描述寫(xiě)好關(guān)鍵詞設(shè)好。 在上季度詢盤(pán)是非常少的而且收到的詢盤(pán)也沒(méi)有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤(pán),結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買(mǎi)。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功。 在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤(pán)就來(lái)了,在那眾多的詢盤(pán)中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤(pán),只有每個(gè)詢盤(pán)都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開(kāi)始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題。 實(shí)際上,只要大部分詢盤(pán)是含金量較高的就一定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買(mǎi)賣(mài)的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過(guò)每次都要好好把握。 第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō),公司抬頭一定要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問(wèn)題了,這只是其中的一例。 第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來(lái)是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。 因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,只是時(shí)間的問(wèn)題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷(xiāo)售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。 這一年即將過(guò)去,在這一年里失望過(guò)也慶幸過(guò),慶幸地是在沒(méi)有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問(wèn)題無(wú)法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f(shuō)那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過(guò)哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開(kāi)哪些開(kāi)關(guān)又是洗膜的,打開(kāi)哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門(mén)又是什么功能的等等,等客戶問(wèn)到這些無(wú)法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還沒(méi)有售出過(guò)一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問(wèn)題應(yīng)該更多,所以說(shuō)無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無(wú)止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。 總結(jié)到這里我基本上沒(méi)有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。 另外,在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺(jué)得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的.部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來(lái)了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣(mài)出產(chǎn)品,之后如果哪項(xiàng)外購(gòu)的產(chǎn)品。 品價(jià)格上漲了,公司就因以外購(gòu)合同上實(shí)際價(jià)格最為成本價(jià)格,公司不得以任何理由提高成本價(jià)格,要么就按照原來(lái)的價(jià)格表。聯(lián)合他們是不講誠(chéng)信可以任意違約,但是我們不能學(xué)他們,他們那樣的行為該遭到講誠(chéng)信的生意的人鄙視。第四,當(dāng)國(guó)外客人匯出貨款并且合作的貿(mào)易公司也查到貨款到賬的同時(shí)請(qǐng)貿(mào)易公司傳真一份清晰的貨款到賬并有清楚匯兌記錄的通知單給我們,而且我也要持有一份,不然每次貨款有沒(méi)有到賬只能聽(tīng)?wèi){劉總的說(shuō)辭,沒(méi)見(jiàn)到賬單我無(wú)從清楚是否貨款到了。 如果萬(wàn)一弄錯(cuò)了,貨款其實(shí)沒(méi)到我們又急沖沖地發(fā)了貨,我無(wú)法償還貨款給公司。第五,還是我們說(shuō)了很多次了的,請(qǐng)公司把那些條規(guī)叫文員明文清楚,不要像上次那樣對(duì)外購(gòu)設(shè)備成本價(jià)兩個(gè)點(diǎn)的事產(chǎn)生疑問(wèn)導(dǎo)致大家意見(jiàn)不一致。大家做銷(xiāo)售不容易,公司也不容易,希望大家互相體諒,不屬于我的東西我絕不要,屬于我的部分我一定要拿回,要么就不做,免得浪費(fèi)血汗。 大家都是有血有肉的人,公司提供的這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)與鍛煉的機(jī)會(huì)我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘,更不會(huì)胳膊肘往外拐吃里扒外,其中發(fā)生的一些小小的利益之爭(zhēng),我只是想讓自己心里平衡,想讓公司以后也做到公平。如果我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員連自己那丁點(diǎn)所得都不清楚,那不用做業(yè)務(wù)了,客戶可以隨便忽悠你在你的報(bào)價(jià)上大做文章。 展望20xx,希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),祝公司明年再創(chuàng)輝煌。 企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié)5 轉(zhuǎn)眼,送走了20xx年,迎來(lái)了20xx年,曩昔的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門(mén)的鼎力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就20xx年度各方面的工作環(huán)境作簡(jiǎn)單的總結(jié)。 一、日常工作 1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的真實(shí)性合理性。 2、嚴(yán)格包管現(xiàn)金的平安,防止收付毛病。對(duì)庫(kù)存的現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜,包司庫(kù)存現(xiàn)金的平安 3、隨時(shí)控制銀行存款余額,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜暗碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,對(duì)付這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何毛病,我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得自滿的。 4、每月編制工資報(bào)表,到月底實(shí)時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤環(huán)境,做工資表交由領(lǐng)導(dǎo)審批。在工資的發(fā)放歷程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不失足誤。 5、認(rèn)真核對(duì)銀行對(duì)賬單,做好記錄,對(duì)對(duì)賬單余額不符的款項(xiàng)實(shí)時(shí)查明原因。 二、其他工作 共同各部門(mén)做好統(tǒng)計(jì)收付款掛號(hào),實(shí)時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)精確的資金環(huán)境。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 三、回首反省自身存在的問(wèn)題,我覺(jué)得: 因我公司為外貿(mào)企業(yè),針對(duì)外貿(mào)的資金結(jié)匯匯率差異大,不敷了解時(shí)事,不能精確斷定局勢(shì)對(duì)匯率的影響。 四、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,往后的盡力偏向是: 增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),辦理問(wèn)題的才能,盡力學(xué)習(xí)。 綜上所述。在曩昔的一年里,支付過(guò)盡力,也獲得過(guò)回報(bào)。在往后我會(huì)用用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度觀待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行,并在工作中控制財(cái)務(wù)人員應(yīng)該控制的原則。作為財(cái)務(wù)人員分外必要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能欠亨世故人情。只有賡續(xù)的進(jìn)步業(yè)務(wù)程度能力使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完本錢(qián)職工作。 企業(yè)外貿(mào)工作總結(jié)6 時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就過(guò)去了。想想也是去年這個(gè)時(shí)候,自己寫(xiě)了一篇20xx年的總結(jié),今天在這又寫(xiě)一篇20xx年的總結(jié),想看看自己改變了些什么,而自己又被改變了些什么。 對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié):20xx年,這一年我由大一進(jìn)入了大二,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也發(fā)生了改變。專業(yè)知識(shí)的深入,也更加的晦澀難懂。也許是自己從來(lái)沒(méi)有好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在讓把學(xué)過(guò)的東西數(shù)出來(lái),還真的數(shù)不出幾樣。我想過(guò),大學(xué)三年如果不拿一次獎(jiǎng)學(xué)金,那該多丟人??!剛進(jìn)大二時(shí),不斷的告訴自己以后要好好學(xué)習(xí),要抵制大學(xué)里享受的誘惑,爭(zhēng)取拿一次獎(jiǎng)學(xué)金。唉,眼看著期末考試就要來(lái)了,自己復(fù)習(xí)的怎么樣, 心里真沒(méi)有底。20xx年,這一年,我大二了,要學(xué)的東西更多了。專業(yè)的精通,是我以后找工作的保障。他們都說(shuō),我們的專業(yè)學(xué)的已經(jīng)差不多了,但讓我們說(shuō)出來(lái)學(xué)到哪些東西的時(shí)候,卻一句也說(shuō)不出來(lái)。往往就是一種惰性思想在左右著我們,好像我們并沒(méi)有意識(shí)到將來(lái)的壓力,貪圖著大學(xué)里的安逸。這一時(shí)的安逸,我想以后將會(huì)是我們一輩子的痛苦。好好學(xué)習(xí),天天向上,這句小學(xué)時(shí)的口號(hào),似乎對(duì)今天的我們已經(jīng)沒(méi)有什么作用了。缺少了學(xué)習(xí),缺少了向上,我們還是學(xué)生嗎? 對(duì)工作的總結(jié):20xx年,我在基地已經(jīng)整整一年了,也就是說(shuō)我做外貿(mào)已經(jīng)整整一年了。外貿(mào)相對(duì)來(lái)說(shuō),是我比較對(duì)口的工作了。我們電子商務(wù)出來(lái)以后,就是做外貿(mào) ,這是老師對(duì)我們說(shuō)的。我想也是,我們除了做這個(gè),我們還能做什么!所以當(dāng)很多人選擇放棄的時(shí)候,我依然選擇堅(jiān)持。堅(jiān)持,不是一件容易的事,尤其是大冬天的每天早上堅(jiān)持六點(diǎn)多起床,每天晚上十點(diǎn)鐘才能回宿舍,每天要在電腦前坐六七個(gè)小時(shí),每天都感覺(jué)覺(jué)沒(méi)有睡夠。但是,我堅(jiān)持下來(lái)了 ,這不是一件值得炫耀的事,但對(duì)我自己來(lái)說(shuō)卻是一次很大的勝利。工作的技巧,似乎還有很多要學(xué)習(xí)的地方。貿(mào)易的操作,客戶的溝通,等等...自己要學(xué)的真的有很多。我看著我在基地一步一步的成長(zhǎng),身份慢慢的發(fā)生轉(zhuǎn)變。起初對(duì)外貿(mào)的生疏到現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)熟練的操作,由一個(gè)學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的身份。工作中認(rèn)識(shí)了很多人,明白了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作中的困難,我們一起克服。炎熱的夏天,我們?cè)诠ぷ鳌:涞亩?,我們還是在工作。我們僅僅靠的是一份堅(jiān)持,有了目標(biāo),才有了堅(jiān)持。他們跟我說(shuō),這樣的堅(jiān)持值得嗎。我很確定的告訴他們,值得!因?yàn)槲抑牢蚁胍氖鞘裁矗?!雖然工作中還存在著很多問(wèn)題,至今也沒(méi)拿到訂單,這只能說(shuō)明我的積累還不夠,我相信當(dāng)我積累足夠時(shí),我會(huì)取得一個(gè)好的成績(jī)的! 對(duì)生活的總結(jié):20xx年,我又“老了”一歲,又成熟了一些,又懂得了些生活的艱辛。生,容易;活,容易;生活不容易。每天過(guò)著教室,基地,宿舍,簡(jiǎn)單而又充實(shí)的生活。每天上班,每天周末做兼職,多好的生活啊,有時(shí)候周日沒(méi)什么事,睡一下懶覺(jué),這更是一種享受了。沒(méi)有了以前的那種懶散,有的只是飯后匆匆的腳步??旃?jié)奏的生活,提升了我的工作效率,更是填補(bǔ)了以前那種精神的空虛。我不知道我該把精神寄托在哪兒,我只有一心一意的工作。只有這樣,我才覺(jué)得是有意義的。生活少不了朋友,宿舍的兄弟不必說(shuō),一年的了解,讓我們更融洽,他們說(shuō)大學(xué)的兄弟就是一輩子的兄弟!工作上的朋友,一年的接觸,我們更團(tuán)結(jié)。兄弟,朋友,同事,構(gòu)成了我生活的全部?jī)?nèi)容。友情,親情,我都不缺少,愛(ài)情也會(huì)有的,生活還是很美好。20xx年的生活就這樣結(jié)束了,我希望在20xx年我會(huì)有一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身! 20xx年走了,我發(fā)現(xiàn)我改變了很多,也被改變了很多!生活還在繼續(xù),我們還要繼續(xù)成長(zhǎng)。20歲的我們希望有個(gè)更好的20xx年?。?!工作 總結(jié) 是對(duì)工作的檢查與分析,也會(huì)為了以后工作不在出現(xiàn)相同的問(wèn)題,避免錯(cuò)誤的發(fā)生。下面就讓我?guī)闳タ纯促Q(mào)易公司的 工作 報(bào)告 總結(jié) 范文 5篇,希望能幫助到大家! 貿(mào)易公司的 報(bào)告總結(jié) 1 在20____年的工作中,國(guó)家貿(mào)易部作為公司的綜合職能部門(mén),在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作: 伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的____年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的____年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下: 一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。 主要負(fù)責(zé): 1、簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。 2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。 3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。 4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。 5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。 6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。 7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。 8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。 此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短, 經(jīng)驗(yàn) 不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤: 1、拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。 2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。 3、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。 通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。 二、與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。 三、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。 聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及 邀請(qǐng)函 的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。 四、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。 主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。 期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。 通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的 英語(yǔ)寫(xiě)作 及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。 五、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶備樣。 將王總與客戶的談判結(jié)果及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為b整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。 通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。 總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的____年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 一年來(lái),我們公司貿(mào)易部雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行貿(mào)易部職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了貿(mào)易部新的歷史重任,貿(mào)易部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為貿(mào)易部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。 貿(mào)易公司的報(bào)告總結(jié)2 再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。____年對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開(kāi)始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)____年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。特別高興的是在____年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項(xiàng)目獲得一次投料開(kāi)車(chē)成功,該項(xiàng)目的`投產(chǎn)標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首臺(tái)套具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的pta項(xiàng)目取得重大突破,同時(shí)也為我們東方希望進(jìn)入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域。在這個(gè)年度總結(jié)中,我還特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。 眾所周知貿(mào)易部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目是否進(jìn)展順利的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了的人和事,接觸了新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)!在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)一年多的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);既符合集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省?!边€滿足集團(tuán)推行的精益化管理。堅(jiān)持以集團(tuán)價(jià)值觀“誠(chéng)信”作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。 一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步! 20____年這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:、 (1)工作視野不夠開(kāi)闊。在開(kāi)展工作中,看問(wèn)題有時(shí)只看表面,不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng)。 (2)工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在每項(xiàng)工作中,在大的方面考慮周全的同時(shí),更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。 (3)工作魄力有待提高。面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和 方法 往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。 (4)心態(tài)方面。有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,總覺(jué)得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。 20____年工作打算: 20____年新的一年已經(jīng)來(lái)臨,為了能夠趕上公司、集團(tuán)發(fā)展,也讓自己在能力上不斷的提升,完善。 (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。 無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購(gòu)工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對(duì)工作的現(xiàn)狀和意識(shí)情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。 (2)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí),在平時(shí)工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度 ,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)。 最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我進(jìn)步。總之,____年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功! 貿(mào)易公司的報(bào)告總結(jié)3 10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來(lái)公司推廣組之后的另一個(gè)部門(mén)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來(lái)我將對(duì)30天來(lái)的部門(mén)工作進(jìn)行大體的總結(jié): 一、求學(xué)心切,放慢節(jié)奏 一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進(jìn)度沒(méi)加快,反而畫(huà)蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進(jìn)取,穩(wěn)步前行。 二、理順?biāo)悸?,加?qiáng)思考 很多需要自己去理解深究的問(wèn)題,應(yīng)不懂就問(wèn),問(wèn)了就記,做到能把每個(gè)問(wèn)題匯總成集,爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)。 三、忽視細(xì)節(jié),必釀大錯(cuò) 簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗(yàn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,看似簡(jiǎn)單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅(jiān)信困難能夠克服,并及時(shí)解決工作問(wèn)題。 四、增加自信,展望未來(lái) 自信會(huì)打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來(lái)源于的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對(duì)部門(mén)工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神,在目前看來(lái),一個(gè)好的一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng),我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個(gè)部門(mén)聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好,并展望未來(lái),爭(zhēng)取走在福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)油脂行業(yè)前列。 五、自我檢討,完善自我 一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自我,成為公司乃至社會(huì)有用的人才。 結(jié)束語(yǔ):借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到,一定要融入公司的 企業(yè) 文化 和發(fā)展進(jìn)度,一直都把公司看得很親,因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭(zhēng)取為貿(mào)易部帶來(lái)更大的效益。 貿(mào)易公司的報(bào)告總結(jié)4 一、基本情況 今年以來(lái),在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài),呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。1至10月份,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成16087萬(wàn)美元,完成年計(jì)劃211.7%,同比增長(zhǎng)341.9%,其中出口7372萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)215.2%,進(jìn)口8715萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)569.7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計(jì)劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點(diǎn): 一是普遍出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。今年我市加工貿(mào)易無(wú)論是進(jìn)口還是出口都大幅增長(zhǎng),增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績(jī)的加工貿(mào)易企業(yè)中,僅1家同比下降, 其它 都有不同程度的增長(zhǎng)。 二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長(zhǎng)的推手。1至10月份,南車(chē)集團(tuán)株洲機(jī)車(chē)有限公司加工貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)11594萬(wàn)美元,成為繼長(zhǎng)沙的三一重工、藍(lán)思科技之后全省第三家過(guò)億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司和株洲南方航空機(jī)械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進(jìn)出口額2270萬(wàn)美元、1343萬(wàn)美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。 三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來(lái)新高。1至10月,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11.8%),為近年來(lái)最高水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過(guò)分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。 二、主要工作 為扭轉(zhuǎn)我市加工貿(mào)易近年來(lái)持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì),促進(jìn)止跌回升,為全市外貿(mào)增長(zhǎng)作貢獻(xiàn)。我們主要做了如下幾方面工作: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)不熟悉政策和業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,我局爭(zhēng)取主管市長(zhǎng)支持培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,舉辦了為期3天的外貿(mào)、加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,免費(fèi)培訓(xùn)100多家企業(yè)的業(yè)務(wù)員。在9月底省商務(wù)廳、財(cái)政廳舉辦的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們組織了全市50多名商務(wù)、財(cái)政主管部門(mén)工作人員和 企業(yè)管理 人員,自始至終參加培訓(xùn),效果很好。 2、指導(dǎo)開(kāi)展業(yè)務(wù)。年初,通過(guò)發(fā)放加工貿(mào)易摸底調(diào)查表,掌握了全市外貿(mào)骨干企業(yè)基本情況,了解了哪些企業(yè)有意向、有潛力開(kāi)展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),并及時(shí)跟進(jìn),有針對(duì)性的進(jìn)行政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我們還陪同省廳加工貿(mào)易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專程對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。目前,醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進(jìn)行合同備案,12月份將體現(xiàn)業(yè)績(jī)。 3、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4月份,我局組織召開(kāi)了重點(diǎn)加工貿(mào)易企業(yè)座談會(huì),了解企業(yè)全年 工作計(jì)劃 ,聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)。其后多次以座談會(huì)的形式,邀請(qǐng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、國(guó)稅等各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答或解決企業(yè)的困難和問(wèn)題。6月份,我局又牽頭組織召開(kāi)了涉外部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì),各涉外部門(mén)通報(bào)了最新的政策走向,并就服務(wù)企業(yè)的具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。通過(guò)協(xié)調(diào),幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報(bào)關(guān)問(wèn)題。 4、做好標(biāo)準(zhǔn)廠房統(tǒng)計(jì)和申報(bào)工作。1至10月份,全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完工項(xiàng)目24個(gè),建成面積66.5萬(wàn)平方米。按照省廳要求,我科及時(shí)掌握全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)情況并上報(bào)。在標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金申報(bào)中,我們按照省里要求,在實(shí)地察看項(xiàng)目后,認(rèn)真審查申報(bào)資料,嚴(yán)格把關(guān),在5月份省商務(wù)、財(cái)政廳組織的交叉檢查中,我市申報(bào)工作獲得好評(píng)。 5、爭(zhēng)取省市支持。為調(diào)動(dòng)企業(yè)從事加工貿(mào)易積極性,我市今年按照《關(guān)于加快承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的實(shí)施意見(jiàn)》(株辦發(fā)[20____]15號(hào))文件精神,繼續(xù)兌現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口新增部份的獎(jiǎng)勵(lì)政策,另外,我們加強(qiáng)與市財(cái)政及省商務(wù)、財(cái)政廳的銜接,爭(zhēng)取省里支持。 三、存在的主要問(wèn)題 1、加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少。1至10月份,我市有業(yè)績(jī)加工貿(mào)易企業(yè)12家,僅占全市有實(shí)績(jī)外貿(mào)企業(yè)的5%,預(yù)計(jì)全年最多達(dá)到16家。省內(nèi)____市、____市、____市至10月底止加工貿(mào)易企業(yè)數(shù)分別為60家、28家、17家,相對(duì)來(lái)說(shuō),我市加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少,在全市外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍中力量顯得薄弱。 2、企業(yè)對(duì)開(kāi)展加工貿(mào)易積極性不是很高。有的企業(yè)有條件開(kāi)展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),但不管我們?nèi)绾巫龉ぷ鳎髽I(yè)就是不為所動(dòng)。分析起來(lái)原因主要如下:一是企業(yè)對(duì)目前加工貿(mào)易政策不是很了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉;二是企業(yè)普遍存在畏難情緒。由于加工貿(mào)易審批、監(jiān)管涉及到商務(wù)、海關(guān)等部門(mén),手續(xù)多、監(jiān)管?chē)?yán),不少企業(yè)尤其是規(guī)模小的企業(yè)怕難辦手續(xù)、怕出問(wèn)題受到處罰;三是有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益尚可,管理層對(duì)加工貿(mào)易帶來(lái)的好處不感興趣,認(rèn)為沒(méi)有必要改變?cè)瓉?lái)的模式。 3、縣(市)加工貿(mào)易仍是薄弱環(huán)節(jié)。至10月底止,全市加工貿(mào)易企業(yè)除____市有1家外,其它全部集中在城市四區(qū),而且____市加工貿(mào)易額在全市占比不足2%。____市在全省20個(gè)重點(diǎn)縣(試點(diǎn)縣)中,加工貿(mào)易額排第十二位。與____市同為外貿(mào)強(qiáng)縣的____市加工貿(mào)易額已達(dá)到18948萬(wàn)美元,是____市的87倍,占____市加工貿(mào)易總額的27%。 四、工作重點(diǎn) 1、開(kāi)展政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。明年工作重點(diǎn)是壯大加工貿(mào)易企業(yè)隊(duì)伍,動(dòng)員更多的企業(yè)開(kāi)展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。一是擬于上下半年各辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織相關(guān)企業(yè)____縣市區(qū)商務(wù)主管部門(mén)的同志參加培訓(xùn)。二是利用到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),有針對(duì)性地做好政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 2、挖掘縣(市)加工貿(mào)易潛力。____市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),外貿(mào)企業(yè)很多,開(kāi)展加工貿(mào)易潛力很大。一是指導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)做好業(yè)務(wù),不出現(xiàn)違規(guī)行為,不受到海關(guān)查處。二是為這些企業(yè)爭(zhēng)取政策扶持,保護(hù)其積極性。此外,20________縣要實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易零的突破,要重點(diǎn)幫扶株洲大成輪胎有限公司開(kāi)展業(yè)務(wù)并體現(xiàn)業(yè)績(jī);____縣要幫助高力新材由代理向自營(yíng)加工貿(mào)易過(guò)渡。 3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。一是高效優(yōu)質(zhì)搞好加工 貿(mào)易合同 審批服務(wù),即到即辦;二是發(fā)揮商務(wù)部門(mén)的牽頭作用,協(xié)調(diào)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯等部門(mén)及時(shí)為企業(yè)解決實(shí)際困難。 4、做好資金申報(bào)工作。精心準(zhǔn)備,摸清情況,加強(qiáng)溝通,嚴(yán)格把關(guān),組織好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易資金申報(bào),重點(diǎn)支持已開(kāi)展業(yè)務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)和擬開(kāi)展業(yè)務(wù)的外貿(mào)骨干企業(yè)。 貿(mào)易公司的報(bào)告總結(jié)5 20____年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在____年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。 一、回憶過(guò)去 1、對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展。 以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到____年底止,總計(jì)銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從____年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。 2、注重品牌意識(shí)。 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。____年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。 3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 重點(diǎn)為烏克蘭客戶____和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。____在____年銷(xiāo)售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)____年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。 二、總結(jié)現(xiàn)在 1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。 無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。 2、跟單工作的艱難。 按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以____年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。 三、展望未來(lái) 海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),20____年對(duì)于____年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20____年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果____年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。 我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品! 理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們! 1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20____年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20____年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20____年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20____年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、 拜訪 等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20____年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升; 3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判); 4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),思想?yún)R報(bào)專題我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20____年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額; 5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理某某__公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20____年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn); 6、中東市場(chǎng):20____年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20____年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額; 7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。 貿(mào)易公司的工作報(bào)告總結(jié)相關(guān) 文章 : ★ 2020貿(mào)易公司實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文 ★ 2020年度外貿(mào)工作總結(jié)精選五篇 ★ 公司工作報(bào)告范文3篇 ★ 貿(mào)易統(tǒng)計(jì)2020年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 ★ 最新貿(mào)易公司銷(xiāo)售員年終工作總結(jié) ★ 貿(mào)易工作總結(jié)范文素材模板 ★ 貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文 ★ 商貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 ★ 商貿(mào)實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)范文 ★ 貿(mào)易統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
許多人在進(jìn)入社會(huì)前都會(huì)通過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí),鍛煉自己的能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的社會(huì)閱歷,在實(shí)習(xí)期間,大家都有哪些體會(huì)呢?下面是由我為大家整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(一) xx年xx月中旬,我正式走進(jìn)xx國(guó)際業(yè)務(wù)部,開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間,并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。 作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專業(yè)英語(yǔ),對(duì)新工作的興趣和熱情讓我完全拋開(kāi)了對(duì)簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨,即使每天蹬著自行車(chē)跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂(lè)乎。對(duì)于自己愛(ài)好的東西,總會(huì)興致濃厚,我就是這樣的一個(gè)人。 新的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。從事xx行業(yè),讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于xx變成了xx等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。 感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個(gè)部門(mén),就加入了公司十分重視的xx業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴”,因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人,暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜,干點(diǎn)處理翻譯些文件之類的小差事。其它時(shí)間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純,簡(jiǎn)單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的集體。 辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天,xx師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間,只有我和xx姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時(shí)間,向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著xx哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著xx姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí),跟著xx哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái),為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車(chē)間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。 實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我也開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作??蛻舴矫嫘枰臉悠罚邑?fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞,以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí),負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門(mén)的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來(lái)。雖然我不可能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí),但是,我相信,在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(二) 在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。 xx年暑假,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了xx公司實(shí)習(xí)。這是一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布xx國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己職責(zé)的重大。在自己用心投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺! 我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的職責(zé),才能更好的鍛煉自己的潛力學(xué)到更多的東西。 我和師傅主要負(fù)責(zé)xx客戶。這個(gè)xx公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)透過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容此刻的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。 訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。 這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次能夠很順利的報(bào)關(guān)。但是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格務(wù)必低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們務(wù)必周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就就應(yīng)注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,必須要提前咨詢有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不就應(yīng)輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都就應(yīng)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。 作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)個(gè)性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),但是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出決定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著。看客人是怎樣驗(yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才明白消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。 五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),但是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。此刻想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),此刻的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。
外貿(mào),會(huì)讓多少人望而卻步,又會(huì)有讓很多人愿意踏上這條路,當(dāng)然也有人在外貿(mào)職場(chǎng)學(xué)到很多東西。以下是我整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)”僅供參考,希望能幫助到大家 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【一】 身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在深刻認(rèn)識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的同時(shí),也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?;叵脒@即將過(guò)去的一年,我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它部門(mén)同事的配合支持下,取得了一些成績(jī),當(dāng)然也有不足。現(xiàn)將我的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如下: 首先是個(gè)人業(yè)務(wù)能力表現(xiàn)在以下3方面: 1、變化一直是這個(gè)世界不變的規(guī)律,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,就需要我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了了解,隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化而制定相應(yīng)的策略。 2、要想很專業(yè)的回答客戶的問(wèn)題以及消除客戶的質(zhì)疑,對(duì)公司和公司產(chǎn)品的了解是不可少的,不要沒(méi)有確定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,就盲目的尋找客戶,這樣不但效果不大,還浪費(fèi)了時(shí)間。 3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的推銷(xiāo)技巧很重要,客戶會(huì)喜歡和專業(yè)人士談生意,把自己的訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)客戶也放心。所以,我們不斷的總結(jié)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,提高自己的專業(yè)水平。從了解客戶的需求開(kāi)始,做好顧問(wèn)式銷(xiāo)售。 其次是對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的認(rèn)識(shí): 1、誠(chéng)信是一切生意的基礎(chǔ),客戶會(huì)喜歡和誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)的人談生意,特別是作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,誠(chéng)信是最基本的素質(zhì)。 2、只要對(duì)自己的工作充滿熱情,才會(huì)完全投入自己的精力。 3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要有耐心,因?yàn)橛袝r(shí)會(huì)遇到長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有訂單的情況。 4、自信是外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì),要有自信,善于發(fā)掘很多潛在的客戶,相信自己一定會(huì)把業(yè)務(wù)做的很出色。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【二】 一、報(bào)價(jià): 這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚,以此來(lái)吸引買(mǎi)家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會(huì)。 分析: 1、給客人的價(jià)格不能太低,太低老板不賺錢(qián),招你業(yè)務(wù)何用? 2、給客人價(jià)格不能太高,太高客人不接受,另找門(mén)路,就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶能接受的最高的價(jià)格”兩個(gè)定語(yǔ),前者針對(duì)客人,后者針對(duì)公司利益。 二、詢盤(pán)質(zhì)量分析: 首先“調(diào)查背景,區(qū)別對(duì)待”,不可對(duì)待所有詢盤(pán)一視同仁,要有所針對(duì)性,同時(shí)要對(duì)詢盤(pán)的處理做到恰倒好處。 三、業(yè)務(wù)員心理: 很多業(yè)務(wù),三兩個(gè)月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 結(jié)論:“人不自信,誰(shuí)人信自。”我們的業(yè)務(wù),你做到了么? 四、感悟: 很多企業(yè)接單無(wú)非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國(guó)外直接買(mǎi)家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出: 1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來(lái)養(yǎng)活工人。 2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢(qián)。 所以我們諸位業(yè)務(wù),有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢(qián),而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤(rùn)價(jià)值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么? 五、跟蹤客人: 跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請(qǐng)其到工廠參觀為手段,"迫使"其下單為目的,從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人,告訴他,可以是下單的時(shí)間了吧? 相信你的提醒會(huì)起到根本性的決定作用,但是你的說(shuō)話方式千萬(wàn)要謹(jǐn)慎。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【三】 作為一名業(yè)務(wù)員,個(gè)人覺(jué)得最大的特征就是長(zhǎng)著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買(mǎi)家與賣(mài)家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。 頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運(yùn)動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體。有強(qiáng)烈自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門(mén)檻。 業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬(wàn)名客戶篩出真正的買(mǎi)家;就是在強(qiáng)者如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手,獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小,走到哪里無(wú)外都是在幾個(gè)大品牌轉(zhuǎn),所以做人做事要謹(jǐn)慎,人品最關(guān)鍵,口碑是生存之道。 業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品,實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員,也就無(wú)法接受其產(chǎn)品。 素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,應(yīng)時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足,并不斷提升自己的推銷(xiāo)技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等。從而把自已推向低層次的位置,而被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者淘汰出局。 信心是燈,毅力是發(fā)動(dòng)機(jī);如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)勁不息的毅力,就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而就不可能有更豐富的成果。 高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報(bào)酬,并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款,還會(huì)一臉的鄙視。 業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情,即“不到長(zhǎng)城非好漢”行動(dòng)。這樣其每天的計(jì)劃、行勤及收獲都會(huì)在有條不紊中進(jìn)行。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【四】 一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破 歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)潛力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不理解新的知識(shí),也難以勝任新形勢(shì)、新?tīng)顩r下的崗位。 學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高履行崗位職責(zé)潛力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到“?!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。 二、自我加壓,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。透過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的職責(zé)重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。 1、克服消積情緒?!拔锔?jìng)天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的潛力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。 2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo),就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。 3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),用心開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。 三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破 恩格斯說(shuō),人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去,用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。 一方面在檢查資料上,實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來(lái),提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,用心開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,保證財(cái)政收入真實(shí)、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。 學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲,壓力帶給動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,謝謝大家。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【五】 三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。 我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。 在實(shí)習(xí)中,我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn): 首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。 有時(shí)候,老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,因此他們會(huì)覺(jué)得我不夠professional,從而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。 如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。 第三,精通基本的office 軟件以及其他技能。 雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。 第四,英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。 在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話,有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。當(dāng)然,除了英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練,平時(shí)用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話會(huì)非???,信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。 最后,要始終相信:有志者事竟成。 從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。 雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。 通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作期間的心得體會(huì)了,也許見(jiàn)識(shí)還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點(diǎn)!
我國(guó)的中小型外貿(mào)企業(yè)主要可分為兩種,一是國(guó)有或部分國(guó)有的外貿(mào)企業(yè),二是放開(kāi)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)之后,逐漸成立的民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)。以下我為你帶來(lái)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得 總結(jié) ,希望對(duì)你有所幫助! 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門(mén)課程。我覺(jué)得這是一門(mén)實(shí)操性很強(qiáng)的課程,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我更熟悉進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作,為我將來(lái)從事與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),我也反省自己,深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。 我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)主要是利用對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開(kāi)發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行的。sintrade外貿(mào)主要是利用 SimTrade 提供的各項(xiàng)資源,做好交易前的準(zhǔn)備工作,學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā) 廣告 和信息等,然后通過(guò)郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧,同時(shí),還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、 保險(xiǎn) 方面的差異。在詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)CIF、CFR、FOB與結(jié)算方式L/C、T/T、D/P、D/A,正確核算成本、費(fèi)用與利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與結(jié)算方式簽訂外銷(xiāo)合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)L/C、T/T、D/P、D/A的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國(guó)內(nèi) 買(mǎi)賣(mài)合同 。接著就是我較為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),正確填寫(xiě)各種單據(jù) ,包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請(qǐng)。因?yàn)檫@是我第一次正真的填單,剛開(kāi)始對(duì)于開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)都不是很熟悉,需要對(duì)著操作指南一步步來(lái)。 心里想,如果現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn)在這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),多熟悉各個(gè)環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng),所以我們?cè)谀M進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí),需要多找不同的交易對(duì)象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價(jià)格術(shù)語(yǔ)要搭配使用,當(dāng)然,你的利潤(rùn)越高,你的分?jǐn)?shù)也會(huì)有相應(yīng)的增長(zhǎng),所以在整個(gè)交易過(guò)程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化。雖然這只是一個(gè)模擬的操作平臺(tái),卻仍然讓我感覺(jué)很真實(shí),讓我體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。而另一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫(xiě),老師也會(huì)按照完成的情況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會(huì)給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來(lái)就成了我積累的知識(shí)財(cái)富。 通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實(shí),實(shí)際操作和平時(shí)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)感覺(jué)是有差異的。你不去實(shí)踐還不知道原來(lái)自己對(duì)于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺(jué)得還行啊!教我們國(guó)際結(jié)算的詹老師常說(shuō):“縱向的流程,橫向的技能?!边@次實(shí)習(xí)還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應(yīng)該做什么,難道實(shí)際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎?我還有一個(gè)薄弱項(xiàng)就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫(xiě),因?yàn)閷?shí)習(xí)中的數(shù)據(jù)告訴我,我計(jì)算的準(zhǔn)確率是從來(lái)沒(méi)有百分之百正確過(guò),某些部分的計(jì)算和實(shí)際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個(gè)地方算錯(cuò),接下來(lái)的各種單據(jù)的制作就會(huì)跟著出錯(cuò),所以作為將來(lái)可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心。 經(jīng)過(guò)這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),我更加認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí),也重新評(píng)估了自己的實(shí)際能力,更熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具 體操 作,并進(jìn)一步鞏固、 深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高了綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合,為將來(lái)自己從事與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇2 外貿(mào)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單但又不容易的工作。之所以說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因?yàn)橛幸慌_(tái)電腦,一條網(wǎng)線,你就可以開(kāi)始你的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。但是同時(shí)外貿(mào)還是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作。 學(xué)的是 旅游英語(yǔ) 專業(yè), 畢業(yè) 后卻從事了外貿(mào)行業(yè)。半路出家的我經(jīng)過(guò)兩年的堅(jiān)持與努力初步擺脫了菜鳥(niǎo)的級(jí)別。一些想法與感受不能說(shuō)讓大家都受教,而且外貿(mào)的知識(shí)也不是三言兩語(yǔ)能夠全部囊括出來(lái)的,但還是希望我的總結(jié)對(duì)那些外貿(mào)新手有所幫助,給大家一個(gè)方向的指引。 在校園里的時(shí)候,老師就 教育 過(guò)我們“外事無(wú)小事”,和外國(guó)人打交道時(shí)時(shí)處處我們都要特別注意。而外貿(mào)人員每天的工作都正是和外國(guó)人打交道,沒(méi)有和他們的接觸,我們的工作就做不下去,所以我們做的是一份“大事”,因此請(qǐng)珍惜你現(xiàn)在的外貿(mào)工作,盡量嘗試著去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿(mào)問(wèn)題而抓狂,也許你正在為某個(gè)難纏的客戶而頭疼,又或者你正在為面對(duì)巨大的壓力在進(jìn)與退之間掙扎,但不管怎樣,既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)行業(yè),就一定要擺好心態(tài),做好承受壓力的準(zhǔn)備。有了一份積極的心態(tài),懷著對(duì)這份工作的熱愛(ài),你所要吃的苦就沒(méi)有那么苦了,你才能充滿激情的全身心的去付出,去奮斗。同時(shí)做“大事”我們要以謹(jǐn)慎的態(tài)度把握住每個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)小小的馬虎導(dǎo)致巨大損失的比比皆是。 外貿(mào)工作是一個(gè)從無(wú)到有,從少到多的積累過(guò)程。大部分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是從零開(kāi)始的,工作 經(jīng)驗(yàn) ,報(bào)價(jià)技巧,對(duì)客戶把握的敏銳度,還有客戶資源,客戶群不是一開(kāi)始工作就會(huì)有的,是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,慢慢積攢起來(lái)的,就像釣魚(yú)一樣。很多業(yè)務(wù)員堅(jiān)持了一段時(shí)間不見(jiàn)效果,堅(jiān)持不住了,跳槽,結(jié)果前面的努力功虧一簣。釣魚(yú)的時(shí)候我們永遠(yuǎn)不知道到底哪一刻會(huì)有一條什么樣的魚(yú)咬上你的勾。做外貿(mào)也是這樣,也許在你放棄的下一刻,一個(gè)客戶準(zhǔn)備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅(jiān)持了,但是某些外界的因素讓我們不能堅(jiān)持到釣上魚(yú)的時(shí)刻,至少我們盡力了,至少不是我們主觀的退縮那也就沒(méi)什么可感到遺憾了。山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村。只要你堅(jiān)持,一定會(huì)等到一個(gè)驚喜回報(bào)給你,當(dāng)然前提是你堅(jiān)持的方向是對(duì)的。 我們的時(shí)間是有限的,不一定所有的外貿(mào)案例都要親身經(jīng)歷一遍才能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。別人的經(jīng)驗(yàn)一樣可以是我們的寶貴財(cái)富。經(jīng)常去一些外貿(mào)論壇瀏覽一下,總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿(mào)群,遇到自己解決不了的問(wèn)題,和一些前輩們討教一下,也許就迎刃而解了。在豐富自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要廣泛涉獵其他方面知識(shí),提升個(gè)人魅力?;畹嚼蠈W(xué)到老的說(shuō)法對(duì)外貿(mào)人員來(lái)講更加是一句真理。 最后祝愿所有外貿(mào)從業(yè)人員都能取得越來(lái)越好的成績(jī)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇3 三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始,真正接觸社會(huì),領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤(pán),報(bào)價(jià),后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤(pán),報(bào)價(jià),如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。 在實(shí)習(xí)中,總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn): 首先,對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時(shí)候,老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我,材料,壓力,通徑大小等性能的時(shí)候,我通常不能回答,他們會(huì)覺(jué)得你不夠professional,而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶。 其次,要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來(lái),千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了,卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。 第三,雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。 第四, 英語(yǔ)口語(yǔ) 能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話,有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞,有些根本不知所云,所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個(gè)出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語(yǔ)。其次,用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時(shí)候,老外一激動(dòng),講話會(huì)非??欤畔⒁粭l條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。 最后,要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情,在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前,覺(jué)得非常佩服,尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。 雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報(bào)檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證,而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。 通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè) 職場(chǎng) 新人,我們就像一張白紙,需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)相關(guān) 文章 : 1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得3篇 2. 外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇 3. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3篇 4. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作心得總結(jié) 5. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得 6. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 7. 外貿(mào)工作心得總結(jié)
許多人在進(jìn)入社會(huì)前都會(huì)通過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí),鍛煉自己的能力,積累工作經(jīng)驗(yàn),豐富自己的社會(huì)閱歷,在實(shí)習(xí)期間,大家都有哪些體會(huì)呢?下面是由我為大家整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(一) xx年xx月中旬,我正式走進(jìn)xx國(guó)際業(yè)務(wù)部,開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月的時(shí)間,并將和同事們一起迎接xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。 作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應(yīng)。但是因?yàn)檫@里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長(zhǎng)并且大學(xué)主修的專業(yè)英語(yǔ),對(duì)新工作的興趣和熱情讓我完全拋開(kāi)了對(duì)簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨,即使每天蹬著自行車(chē)跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂(lè)乎。對(duì)于自己愛(ài)好的東西,總會(huì)興致濃厚,我就是這樣的一個(gè)人。 新的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。從事xx行業(yè),讓我對(duì)熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強(qiáng)烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于xx變成了xx等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認(rèn)識(shí)它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習(xí)的第一步。 感謝領(lǐng)導(dǎo)器重,剛進(jìn)這個(gè)部門(mén),就加入了公司十分重視的xx業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)“這是公司第一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家合作伙伴”,因?yàn)槲覀冞@是第一次與發(fā)達(dá)國(guó)家大品牌、大客戶進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),我們五個(gè)人成立的小組負(fù)責(zé)xx的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我這個(gè)還處于實(shí)習(xí)期的新人,暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜,干點(diǎn)處理翻譯些文件之類的小差事。其它時(shí)間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)、自學(xué)外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純,簡(jiǎn)單的工作環(huán)境,單純的人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的集體。 辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天,xx師傅為我準(zhǔn)備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時(shí)間,只有我和xx姐因?yàn)殡x家較遠(yuǎn)留在公司就餐,利用這段時(shí)間,向她請(qǐng)教了報(bào)價(jià)的相關(guān)知識(shí);工作當(dāng)中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著xx哥學(xué)習(xí)制作業(yè)務(wù)中的各種表格,跟著xx姐學(xué)習(xí)包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測(cè)、箱單發(fā)票等相關(guān)知識(shí),跟著xx哥學(xué)習(xí)怎樣看生產(chǎn)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),生產(chǎn)工藝對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導(dǎo)親自走上講臺(tái),為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)便派我跟著其他同事一起學(xué)習(xí)如何商檢,到車(chē)間實(shí)地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動(dòng)包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)。 實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,我也開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分工作??蛻舴矫嫘枰臉悠罚邑?fù)責(zé)領(lǐng)取并快遞至澳大利亞,以及快遞費(fèi)用的結(jié)算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí),負(fù)責(zé)幫助客戶和公司質(zhì)量促進(jìn)部門(mén)的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設(shè)備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗(yàn)等信息進(jìn)行翻譯,以及相關(guān)的郵件往來(lái)。雖然我不可能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)就掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí),但是,我相信,在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,我一定會(huì)一名有知識(shí)、有能力、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)(二) 在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。 xx年暑假,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了xx公司實(shí)習(xí)。這是一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于xx年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布xx國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己職責(zé)的重大。在自己用心投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺! 我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的職責(zé),才能更好的鍛煉自己的潛力學(xué)到更多的東西。 我和師傅主要負(fù)責(zé)xx客戶。這個(gè)xx公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)透過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容此刻的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。 訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。 這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次能夠很順利的報(bào)關(guān)。但是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格務(wù)必低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們務(wù)必周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就就應(yīng)注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,必須要提前咨詢有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不就應(yīng)輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都就應(yīng)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。 作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)個(gè)性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),但是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出決定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才明白消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。 五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),但是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。此刻想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),此刻的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。


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