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不管是怎么點(diǎn)的, 都是有可能出錯(cuò)的,你是以跟中國(guó)人做生意的思維來(lái)考慮這件事, 其實(shí)外國(guó)人很少有明明收到貨,卻說(shuō)沒(méi)收到的情況的.所以, 我認(rèn)為你應(yīng)該馬上補(bǔ)貨給他, 如果你還想跟他做生意的話,如果你不補(bǔ)的話, 估計(jì)他
監(jiān)裝啊,工廠裝柜的時(shí)候你要去把準(zhǔn)確數(shù)據(jù)弄到的,或者請(qǐng)檢驗(yàn)公司什么的幫忙去驗(yàn)貨監(jiān)裝。一般客戶不會(huì)這么不講理的,做生意你情我愿,他錢(qián)給你了,故意說(shuō)少了對(duì)他未必有好處。
如果賣(mài)家說(shuō)少發(fā)漏發(fā)一經(jīng)核實(shí)就知道。如果你的那里沒(méi)有備注,那下次就要注意了。且要看一下這位買(mǎi)家信譽(yù)如何,信譽(yù)好的買(mǎi)家,一般可能就是真的漏發(fā)了,那么補(bǔ)發(fā)就好了;如果信譽(yù)不好的買(mǎi)家,那就要費(fèi)一番功夫去核實(shí)了。
這種情況是賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨了,可以讓賣(mài)家給你重新?lián)Q發(fā)正確的商品,或者退貨退款,下面來(lái)說(shuō)說(shuō)這兩種方法具體的做法:方法一 聯(lián)系客服 拍個(gè)圖片發(fā)給客服,告訴對(duì)方發(fā)錯(cuò)貨了,你買(mǎi)的不是收到的這款商品,如果你還想要之前那款商品
給他說(shuō),下次合作的話,給他補(bǔ)上吧。一般情況下,老外不會(huì)故意這樣說(shuō)的。(阿三除外)
首先,您需要確認(rèn)客戶收到的樣品數(shù)量和您發(fā)出的樣品數(shù)量是否一致。如果客戶收到的樣品數(shù)量確實(shí)比您發(fā)出的樣品數(shù)量少,那么您需要承認(rèn)錯(cuò)誤,并向客戶道歉。其次,您需要解釋原因并說(shuō)明解決方案。您可以說(shuō)明運(yùn)輸或包裝過(guò)程中可能出
1. 誠(chéng)懇地與客人溝通。向客人表達(dá)您對(duì)發(fā)貨數(shù)量錯(cuò)誤的遺憾和歉意。2. 解釋可能導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤的情況。您可以提到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨量較大、貨物檢查疏忽或者客服人員失誤等可能的原因。3. 提出補(bǔ)救方案。您可以向客人提出補(bǔ)發(fā)缺少的貨物或
外貿(mào)中客戶說(shuō)收到的貨少了一袋怎么辦
請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系?!敝匾氖且岊櫩椭滥斫馑麄兊膿?dān)憂并將盡力滿足他們的需求。同時(shí),您也要讓顧客知道您非常重視產(chǎn)品數(shù)量有限的問(wèn)題,并將盡力在有限的時(shí)間內(nèi)為他們提供最好的服務(wù)。
你好,正常賣(mài)家發(fā)貨的話,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人員那里都有備注到底發(fā)了什么,如果賣(mài)家說(shuō)少發(fā)漏發(fā)一經(jīng)核實(shí)就知道。如果你的那里沒(méi)有備注,那下次就要注意了。且要看一下這位買(mǎi)家信譽(yù)如何,信譽(yù)好的買(mǎi)家,一般可能就是真的漏發(fā)了,那么
最后,您需要承諾并采取措施防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。例如加強(qiáng)對(duì)樣品數(shù)量和質(zhì)量的檢查,或?qū)ξ锪骱桶b流程進(jìn)行優(yōu)化等。需要注意的是,客戶反饋樣品發(fā)少了是一種客戶投訴,需要及時(shí)處理和解決,以維護(hù)客戶關(guān)系和企業(yè)形象。在回答客
4. 親愛(ài)的顧客您好,感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與信賴(lài)。您的問(wèn)題和建議我們會(huì)及時(shí)整理反饋上去,讓我們努力為您排憂解難,期待您的再次光臨!5. 好買(mǎi)家,感謝您對(duì)我們的支持!祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情,期待您下次光臨!
客戶說(shuō)東西少了如何應(yīng)對(duì)?
親愛(ài)的,那你就只能按報(bào)關(guān)的出了,報(bào)關(guān)是不容許少報(bào)多出的,特別到年底,連多報(bào)少出都會(huì)有限制的,所以您還是報(bào)了多少出多少吧~沒(méi)被查出來(lái)還好,要是被查出來(lái)問(wèn)題很?chē)?yán)重的~謝謝!
一邊通過(guò)貨代把貨追回,不能讓客戶無(wú)單提貨,否則就錢(qián)貨兩空了。如何避免被銀行拒付的風(fēng)險(xiǎn):首先,必須認(rèn)真繕制銷(xiāo)售合同。 國(guó)際貿(mào)易 是從訂立合同開(kāi)始的,合同中應(yīng)闡明買(mǎi)方申請(qǐng)開(kāi)證時(shí)向銀行提出的條款,這些條款應(yīng)該清晰、
以及具體的運(yùn)費(fèi)、各項(xiàng)碼頭費(fèi)及貨代費(fèi)用等等-在報(bào)關(guān)前,做好全套的報(bào)關(guān)單據(jù)交給貨代安排報(bào)關(guān),一般有發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同、托運(yùn)單等等-船期前貨代會(huì)給你傳真提單樣式要你確認(rèn)提單內(nèi)容,你修改完確認(rèn)完之后,他們就照你確認(rèn)的
A,如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不符合合同需要時(shí),應(yīng)及時(shí)采取有效措施,并在規(guī)定期限內(nèi)寂足; B,為便于補(bǔ)足儲(chǔ)存中的自然損耗和國(guó)內(nèi)搬運(yùn)過(guò)程的貨損,以及按合同溢短裝條款的溢裝之用,備貨數(shù)量一般以略多于出口合同規(guī)定的數(shù)量為宜; C,按照《跟單信用證統(tǒng)
1. 確認(rèn)貨物數(shù)量:首先,您需要核對(duì)發(fā)貨單和提單等文件,確保裝箱數(shù)量與文件一致。這可以幫助您確定是否只有10箱貨物未裝船。2. 通知相關(guān)方:立即通知客戶、貨代、報(bào)關(guān)行等有關(guān)方,讓他們了解這個(gè)情況。在通知時(shí),請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明
外貿(mào)合同中 所裝貨物數(shù)量少于合同下限了怎么辦?能按實(shí)際所裝數(shù)量報(bào)關(guān)嗎?
總之樣品對(duì)于外貿(mào)來(lái)說(shuō)是非常重要的。對(duì)他這個(gè)企業(yè)一定要重新做好樣品,按照客人的要求做好樣品,因?yàn)闆](méi)有好的樣品是不可能有訂單的。我們除了價(jià)格以外的優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信,從這些方面來(lái)說(shuō)服客戶,讓客戶產(chǎn)生新的信任感。 本
客戶說(shuō)沒(méi)有單子了,您可以回復(fù):1. 非常感謝您的反饋,我很遺憾聽(tīng)到這個(gè)消息。2. 我們非常感謝您的支持和信任,如果您有任何其他需求,我們?nèi)匀环浅T敢鉃槟峁椭?. 我們希望有機(jī)會(huì)與您進(jìn)一步合作,期待您再次光臨。4.
信用證的條件下提單發(fā)貨人少寫(xiě)一個(gè)字母,會(huì)影響清關(guān)。信用證項(xiàng)下的單證必須保持一致原則:?jiǎn)螁蜗喾<囱b箱單、提單及發(fā)票中的信息一致。單證相符。即包裝單、提單、發(fā)票和產(chǎn)地證及保險(xiǎn)單內(nèi)容必須一致。貨證相符。即包裝單
你是以跟中國(guó)人做生意的思維來(lái)考慮這件事, 其實(shí)外國(guó)人很少有明明收到貨,卻說(shuō)沒(méi)收到的情況的.所以, 我認(rèn)為你應(yīng)該馬上補(bǔ)貨給他, 如果你還想跟他做生意的話,如果你不補(bǔ)的話, 估計(jì)他不會(huì)下單給你了, 因?yàn)?他覺(jué)得你靠
1. 首先,您需要確認(rèn)貨物的數(shù)量是否與訂單一致。如果確實(shí)存在數(shù)量差異,您需要盡快與客人進(jìn)行溝通,并了解具體情況。2. 在與客人進(jìn)行溝通時(shí),您需要保持禮貌和耐心,避免使用具有攻擊性或抵觸性的語(yǔ)言。您可以通過(guò)道歉、解釋原
外貿(mào)客人箱少發(fā)一部分貨,如何說(shuō)服
報(bào)關(guān)流程 1、國(guó)內(nèi)客戶與外商簽訂出口合同,確定由國(guó)內(nèi)出口貨物到國(guó)外。(此時(shí)國(guó)內(nèi)出口商應(yīng)當(dāng)知道出口此類(lèi)商品需要何種相應(yīng)需要的出口監(jiān)管證件,如出口許可證、商檢、配額證、機(jī)電證等) 2、國(guó)內(nèi)出口商聯(lián)系運(yùn)輸公司(或者在FOB條款下由國(guó)外客戶聯(lián)系運(yùn)輸公司),通常出口商會(huì)通過(guò)貨代(或者直接與船公司聯(lián)系)作一站式服務(wù)(從產(chǎn)地一直到船邊的所有運(yùn)輸過(guò)程) 3、貨代根據(jù)出口商的要求(貨物目的國(guó)家、貨物重量、體積等),負(fù)責(zé)安排拖車(chē)、訂艙、報(bào)關(guān)、裝船的手續(xù) 4、當(dāng)貨物在安排拖車(chē)運(yùn)輸前(或者運(yùn)輸同時(shí)),出口商需要提供出口報(bào)關(guān)所必需的報(bào)關(guān)資料(外匯核銷(xiāo)單、出口合同、發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、以及根據(jù)貨物所受?chē)?guó)家海關(guān)監(jiān)管出口需要的證書(shū):如許可證等) 也有些沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)利的出口商可以通過(guò)貿(mào)易公司代理出口,由他們提供上述文件及辦理后續(xù)結(jié)匯收款及退稅的手續(xù),甚至有些出口商可以不需要退稅,直接買(mǎi)份出口核銷(xiāo)單及報(bào)關(guān)資料報(bào)關(guān)出口,自己解決收款問(wèn)題。報(bào)關(guān)資料當(dāng)中的外匯核銷(xiāo)單于2012年8月1日起取消 5、當(dāng)貨物經(jīng)拖車(chē)運(yùn)到指定出口口岸(根據(jù)訂艙時(shí)的船公司及船名決定了出口口岸),貨柜進(jìn)入碼頭堆場(chǎng)閘口時(shí),開(kāi)始受到口岸海關(guān)的正式監(jiān)管,此時(shí)貨柜無(wú)論出入碼頭堆場(chǎng)都必須經(jīng)過(guò)海關(guān)同意才能繼續(xù)運(yùn)作 貨柜回堆場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)貨物短裝、質(zhì)量有問(wèn)題等,需要重新將貨柜提出碼頭,就必須向海關(guān)申請(qǐng)監(jiān)管出閘手續(xù),在海關(guān)查核實(shí)際情況與匯報(bào)相符的情況下監(jiān)管貨柜離開(kāi)碼頭堆場(chǎng) 6、當(dāng)貨柜進(jìn)入碼頭堆場(chǎng)后,碼頭電腦會(huì)紀(jì)錄此貨柜的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、柜號(hào)、封條號(hào)、堆場(chǎng)位置等信息,并通過(guò)與海關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)受到海關(guān)電腦的監(jiān)控 此時(shí)才可以正式向海關(guān)申報(bào)出口,首先由報(bào)關(guān)公司通過(guò)聯(lián)網(wǎng)電腦向船代根據(jù)客戶提供資料輸入要報(bào)關(guān)的船名、航次、柜號(hào)、訂艙號(hào)、出口單位名稱(chēng)、收貨人名稱(chēng)、貨物名稱(chēng)、件數(shù)、毛重等資料,船代收到資料并審核通過(guò)后會(huì)自動(dòng)向海關(guān)電腦傳輸資料 擴(kuò)展資料: 報(bào)關(guān)相關(guān)注意事項(xiàng) 1、首先應(yīng)與港池調(diào)度室取得聯(lián)系安排計(jì)劃 2、根據(jù)提箱的多少與堆場(chǎng)聯(lián)系足夠的車(chē)輛盡可能按港方要求時(shí)間內(nèi)提清,以免產(chǎn)生轉(zhuǎn)棧堆存費(fèi) 3、提箱過(guò)程中應(yīng)與堆場(chǎng)有關(guān)人員共同檢查箱體是否有重大殘破,如有,要求港方在設(shè)備交接單上簽殘 4、重箱由堆場(chǎng)提到場(chǎng)地后,應(yīng)在免費(fèi)期內(nèi)及時(shí)掏箱以免產(chǎn)生滯箱 5、貨物提清后,從場(chǎng)站取回設(shè)備交接單證明箱體無(wú)殘損,去船公司或代理部門(mén)取回押箱費(fèi) 參考資料來(lái)源:百度百科—報(bào)關(guān) 參考資料來(lái)源:百度百科—報(bào)關(guān)流程 參考資料來(lái)源:百度百科—一般貿(mào)易報(bào)關(guān)都可以的,不過(guò)報(bào)關(guān)的品名、數(shù)量、金額要和增值稅發(fā)票上的信息對(duì)應(yīng)起來(lái)。
這個(gè)我碰到過(guò), 跟你交流一下: 我有一次發(fā)貨給客戶,客戶說(shuō)少了一個(gè), 我記得我是自己點(diǎn)過(guò)數(shù)的呀, 怎么會(huì)少呢? 于是答應(yīng)下次發(fā)貨時(shí)補(bǔ)一個(gè)給他, 等下次發(fā)貨時(shí), 我確實(shí)補(bǔ)了一個(gè)給他, 他收到貨之后, 又說(shuō)少了一個(gè), 真是怪事! 但我還是說(shuō)下次再補(bǔ)給他, 因?yàn)槲艺娴牟恢朗悄睦锍隽藛?wèn)題, 半個(gè)月之后, 我在倉(cāng)庫(kù)的紙箱里,找到了客戶說(shuō)少掉的那只產(chǎn)品, 原來(lái),打包的時(shí)候,換了一下箱子, 有一只產(chǎn)品落在原來(lái)的箱子里頭了. 所以, 你到底能不能確定發(fā)貨前的數(shù)量是對(duì)的呢? 你親自點(diǎn)過(guò)數(shù)沒(méi)有? 是一個(gè)一個(gè)的點(diǎn)的, 還是一箱一箱的點(diǎn)的? 不管是怎么點(diǎn)的, 都是有可能出錯(cuò)的, 你是以跟中國(guó)人做生意的思維來(lái)考慮這件事, 其實(shí)外國(guó)人很少有明明收到貨,卻說(shuō)沒(méi)收到的情況的. 所以, 我認(rèn)為你應(yīng)該馬上補(bǔ)貨給他, 如果你還想跟他做生意的話, 如果你不補(bǔ)的話, 估計(jì)他不會(huì)下單給你了, 因?yàn)?他覺(jué)得你靠不住. 做生意不能看一單能賺多少, 要看長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn). 僅供參考.
那看你是怎么得不一樣,你可以說(shuō)是這是公司最新的技術(shù)優(yōu)化,比之前的產(chǎn)品更有產(chǎn)品價(jià)值!具體可以說(shuō)說(shuō)優(yōu)化了那些地方。必須有依據(jù)而不是憑口說(shuō)空話!


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