問題一：貨代和跟單具體是干什么的？ 職能相差不多，但所在行業(yè)不同。外貿(mào)跟單主要是在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)（包括訂單、發(fā)貨、結(jié)匯等）。國際貨代主要在貨代公司承攬發(fā)貨人（外貿(mào)公司）的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。相對來說外貿(mào)跟單的

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。5、接收客戶訂單，確認(rèn)其要求。6、第一時(shí)間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶

2、跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。3、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員以有形產(chǎn)品和加工勞務(wù)為主要貿(mào)易對象，按照國際貿(mào)易慣例和國內(nèi)相關(guān)的

外貿(mào)跟單員主要負(fù)責(zé)合同簽訂后對貨物生產(chǎn)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等合同執(zhí)行輕功進(jìn)行跟蹤和操作。可以說，外貿(mào)單證員和外貿(mào)跟單員是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的左膀右臂，共同協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好履約工作。依靠公司提供銷售機(jī)會的人，工作

2、跟單員，在國內(nèi)叫品管，全稱品質(zhì)管理。工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)訂單，從簽合同到結(jié)匯，都是你的工作，沒有細(xì)節(jié)。所需技能：耐心，溝通。工作地點(diǎn)：外貿(mào)公司、大型企業(yè)外貿(mào)部、工廠等，三天兩頭辦廠。工資：固定工資。工作特性：高壓。

2、跟單員的主要工作是在外貿(mào)流程中的跟蹤，操作。以客戶訂單為依據(jù)，督促訂單落實(shí)的專業(yè)人員。需要掌握外銷，物流管理，生產(chǎn)管理與報(bào)關(guān)等綜合知識。3、貨代員的主要工作是外貿(mào)貨物的裝卸。主要是運(yùn)輸方面的工作。4、報(bào)關(guān)員的

跟單員是做什么的?和外貿(mào)有什么不同?

工作內(nèi)容不太一樣，工作也不分好與不好，就看你能接受哪一個(gè)職位的工作。外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求

小結(jié)：公司越大，職位越詳細(xì)，像一些小公司一樣，沒有文件員，因?yàn)槲募T的工作是由推銷員或文件員完成的。在一些工廠里，也有外貿(mào)部門，小工廠甚至有外貿(mào)從業(yè)人員。招聘特點(diǎn)是：外貿(mào)業(yè)務(wù)員=單證員=單證員=報(bào)關(guān)員=報(bào)檢員=

做外貿(mào)單證員可以的，是有前途的。外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過程中，不論外

外貿(mào)部 單證員這個(gè)好啊，熟悉單證的操作后，出來的起點(diǎn)都不一樣，發(fā)展的空間很大，因?yàn)橥赓Q(mào)單證學(xué)好后，要的公司多一點(diǎn)，同時(shí)待遇相當(dāng)好的，而物流的跟單員，說句實(shí)在話，兩頭跑兩頭受氣，建議別做了啊，近年物流吵得厲害

大家說外貿(mào)部的 單證員 好 還是 物流跟單員好 或者 外貿(mào)部的 業(yè)務(wù)員好

1、國際商務(wù)單證員指在國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，根據(jù)銷售合約和信用證條款從事審核、制作各種貿(mào)易結(jié)算單據(jù)和證書，提交銀行辦理議付手續(xù)或委托銀行進(jìn)行收款等工作的人員。2、跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品

小結(jié)：公司越大，職位越詳細(xì)，像一些小公司一樣，沒有文件員，因?yàn)槲募T的工作是由推銷員或文件員完成的。在一些工廠里，也有外貿(mào)部門，小工廠甚至有外貿(mào)從業(yè)人員。招聘特點(diǎn)是：外貿(mào)業(yè)務(wù)員=單證員=單證員=報(bào)關(guān)員=報(bào)檢員=

跟單員和單證員的工作內(nèi)容不同。跟單員更好。跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。所謂跟單員，是指在國際

外貿(mào)工作的單證員，跟單員，貨代員，報(bào)關(guān)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員區(qū)別分別是：1、單證員的主要工作是審核，制作，交單和歸檔，具有工作量大，時(shí)間性強(qiáng)，要求高等特點(diǎn)，在國際貿(mào)易過程中，起著舉足輕重的作用。2、跟單員的主要工作是在

區(qū)別：1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。單證員是

跟單員可分為外貿(mào)跟單員和訂單跟單員（生產(chǎn)跟單員）。外貿(mào)單證員的主要工作是一系列的業(yè)務(wù)活動，如證件審核、憑證制作、單證審核、單證提交和歸檔等，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)、要

單證員就是負(fù)責(zé)制作單證的工作人員，跟單員則是對外貿(mào)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)制的工作人員。外貿(mào)跟單員：是接到訂單后，你要及時(shí)的了解材料調(diào)達(dá)，生產(chǎn)進(jìn)程，出貨安排，和客戶溝通，出問題后調(diào)節(jié)等等，就是要對這個(gè)貨的所有的情況

跟單員和外貿(mào)單證員有什么區(qū)別?

單證員是又分很多類型：船務(wù)單證員，物流單證員，外貿(mào)單證員。單證審核是保障安全收匯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，單證審核的重點(diǎn)是：1.檢查L/C規(guī)定的單證份數(shù)（比如多或者少，是否是全套等）；2.檢查附加條款對單證的特別要求（比如是否

外貿(mào)主要是處理進(jìn)出口方面的事情，比如將貨物外銷或者從國外進(jìn)口貨物。在這個(gè)過程中會涉及到詢價(jià)、報(bào)價(jià)、貿(mào)易條件及價(jià)格的商量、國際貨物運(yùn)輸?shù)霓k理及相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等等。主要是針對商流的管理。外貿(mào)從業(yè)者的證書主要有：單證員

外貿(mào)公司單證員更能學(xué)到知識。外貿(mào)公司的資料員做所有的工作。負(fù)責(zé)進(jìn)出口相關(guān)單證的制作、管理和信用證的審核。收集整理各類單證，完成交貨單、訂單、提單核銷等單證的處理，錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并歸檔。負(fù)責(zé)及時(shí)核對相關(guān)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確聯(lián)系

區(qū)別在于：貨代單證主要是為外貿(mào)來服務(wù)的 做的東西比較單一 無非是提單確認(rèn) 錄一下公司的系統(tǒng) 對對數(shù)據(jù)之類的 外貿(mào)單證涉及的類別廣泛一些，像是和貨代的交接的任務(wù)，還有就是為國外客戶做的一些箱單發(fā)票之類的單據(jù)。。等等 。

從廣義上講，貨代單證和外貿(mào)單證是分工不分家的。如果公司職能機(jī)構(gòu)設(shè)置比較全，也有自己的單證部門、報(bào)關(guān)行等等，專門負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)中相關(guān)單據(jù)的繕制。如果公司沒有設(shè)置相應(yīng)的部門，那一些單據(jù)可以委托貨代進(jìn)行繕制。從這層意思上

物流單證員負(fù)責(zé)的主要是出如庫的數(shù)量上的單據(jù)，和財(cái)務(wù)接觸以及統(tǒng)計(jì)有關(guān)系。外貿(mào)單證負(fù)責(zé)的是進(jìn)出口運(yùn)輸，報(bào)關(guān)，交單，核銷，結(jié)匯等單證的繕制，一般還同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)出口各類許可證和證明文件的申請和辦理等！

外貿(mào)單證跟物流單證有什么區(qū)別?

物流單證員負(fù)責(zé)的主要是出如庫的數(shù)量上的單據(jù)，和財(cái)務(wù)接觸以及統(tǒng)計(jì)有關(guān)系。 外貿(mào)單證負(fù)責(zé)的是進(jìn)出口運(yùn)輸，報(bào)關(guān)，交單，核銷，結(jié)匯等單證的繕制，一般還同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)出口各類許可證和證明文件的申請和辦理等！
從廣義上講，貨代單證和外貿(mào)單證是分工不分家的。 如果公司職能機(jī)構(gòu)設(shè)置比較全，也有自己的單證部門、報(bào)關(guān)行等等，專門負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)中相關(guān)單據(jù)的繕制。 如果公司沒有設(shè)置相應(yīng)的部門，那一些單據(jù)可以委托貨代進(jìn)行繕制。從這層意思上講，貨代單證負(fù)責(zé)是更具體種類的單據(jù)繕制或是說根據(jù)客戶的委托來繕制相關(guān)單據(jù)，而外貿(mào)單證涉及的種類會更多一些。
區(qū)別： 1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。 2、工作內(nèi)容 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。 單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計(jì)核對相關(guān)數(shù)據(jù)；在整個(gè)過程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。 3、認(rèn)證資格 貿(mào)跟單員，是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格、國際貨代員、國際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試主要是測試應(yīng)試者從事國際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識和能力。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實(shí)行公開、公正、公平的原則，采取全國統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。
區(qū)別： 1、定義 外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。 2、工作內(nèi)容 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。 單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計(jì)核對相關(guān)數(shù)據(jù)；在整個(gè)過程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。 3、認(rèn)證資格 貿(mào)跟單員，是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格、國際貨代員、國際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試主要是測試應(yīng)試者從事國際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識和能力。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實(shí)行公開、公正、公平的原則，采取全國統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料：外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中專或同等以上學(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動。對外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。 7、法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。 10、物流知識。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識。 參考資料：百度百科跟單員