大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)（如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)員）的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

如何做外貿(mào)？

外貿(mào)通俗來說就是把國內(nèi)的貨物出口，賣到國外去。

2021年，外貿(mào)形式一片大好，越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿(mào)行業(yè)。但是，小編最近也接觸了很多外貿(mào)人員，尤其是想要入行或者是剛剛?cè)胄械男』锇?，?duì)整個(gè)外貿(mào)的全流程都不太熟悉，本篇文章小編就帶你輕松了解外貿(mào)全流程哦！

外貿(mào)全流程總結(jié)概括下來就是“約—貨—款—運(yùn)—單”，從客戶開發(fā)、詢盤、報(bào)價(jià)、簽訂合同、訂貨、備貨、報(bào)檢報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯等等

1、客戶開發(fā)

a、客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備（公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析）

外部準(zhǔn)備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)容量以及未來發(fā)展趨勢(shì)和前景。

內(nèi)部準(zhǔn)備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場(chǎng)定位、公司優(yōu)劣勢(shì)、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)

b、客戶開發(fā)渠道

搜索引擎找客戶、社交平臺(tái)、B2B平臺(tái)、分類信息網(wǎng)、論壇、線上&線下展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進(jìn)行客戶渠道開發(fā)。

c、發(fā)送外貿(mào)開發(fā)信

一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚，不管是擴(kuò)展外貿(mào)業(yè)務(wù)量，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的。開發(fā)信怎么發(fā)可以參考下文哦！

d、回復(fù)詢盤

收到買家的回復(fù)詢盤，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復(fù)詢盤并后期跟進(jìn)。

2、報(bào)價(jià)&議價(jià)

報(bào)價(jià)，是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，報(bào)價(jià)直接決定了你是否促成這個(gè)訂單的關(guān)鍵因素。外貿(mào)業(yè)務(wù)員接到詢盤后第一時(shí)間確認(rèn)用戶來源，對(duì)客戶需要的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，列明交易的條件，回復(fù)客戶的 提問的價(jià)格和提出的條件以及各項(xiàng)資料數(shù)據(jù)的提供。

如果報(bào)價(jià)完之后跟了一段時(shí)間客戶就不回復(fù)了，先檢查一下你回復(fù)的郵件里有沒有公司簽名、標(biāo)明產(chǎn)品并且最好做個(gè)前封郵件的小概述。

3、樣品寄送（視客戶需求）

1、新客戶索取樣品，不同情況不同對(duì)待。

寄樣前需做的工作

樣品確認(rèn)、取樣原則、寄樣地址、費(fèi)用承擔(dān)以及運(yùn)輸方式對(duì)比（快遞名、價(jià)格、速度、服務(wù)、優(yōu)勢(shì)）

2、寄樣后的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)以及付款條件等達(dá)成一致之后，雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認(rèn)的內(nèi)容包括：確認(rèn)書(Confirmation) 、協(xié)議書（Agreement）、備忘錄（Memorandum）、定單（Order）、委托訂購單（Indent）等。

5、備貨生產(chǎn)

合同簽訂，收到定金之后，就可以下訂單到工廠生產(chǎn)或采購。這個(gè)環(huán)節(jié)，所有的貨物上產(chǎn)規(guī)格、顏色、數(shù)量、包裝必須按照客戶要求或確認(rèn)樣品做，最后與買家確認(rèn)。

6、驗(yàn)貨 

在交貨前1周，需要通知公司的驗(yàn)貨艷來驗(yàn)貨。一般有3種情況：

1、國外客戶親自驗(yàn)貨：一般提前1-2周，根據(jù)客戶的行程來安排驗(yàn)貨。

2、客戶委托國內(nèi)貿(mào)易公司驗(yàn)貨：一般出貨前1-2周，提前安排人員驗(yàn)貨。

3、第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)貨：提前1-2周，根據(jù)客戶要求或者是雙方協(xié)商，選定一家第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行驗(yàn)貨。

7、商檢

 出口產(chǎn)品進(jìn)行法定檢驗(yàn)的，必須取得出口商品檢驗(yàn)證書。提供出口合同和信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、包裝單、報(bào)關(guān)單、出口商檢申請(qǐng)表等商品檢驗(yàn)所需資料。

8、訂艙送貨

 據(jù)合同或信用證上的裝運(yùn)條款發(fā)訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下，賣家提前聯(lián)系客戶的或貸公司，將貨物交付到指定地點(diǎn)。CIF，CFR情況下賣家貨運(yùn)承擔(dān)，提前安排訂艙、確定船期等內(nèi)容。

9、投保裝船

根據(jù)價(jià)格術(shù)語，對(duì)商品進(jìn)行投保，在裝貨期限之前發(fā)運(yùn)貨物。

10、報(bào)關(guān)

 貨物離境前一般要經(jīng)過5個(gè)環(huán)節(jié)：出口申報(bào)，審核單證，查驗(yàn)貨物，辦理征稅，清關(guān)放行。將海關(guān)需要的單據(jù)，單證準(zhǔn)備好通過貨代或代理報(bào)關(guān)公司代理申報(bào)、然后海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行查驗(yàn)、海關(guān)開出稅單收取關(guān)稅、最后放行。

手續(xù)通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。

 11、交單結(jié)匯

1、采用L/C（信用證）收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。

2、采用T/T（電匯）收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯（電匯）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

 12、核銷、退稅

 第一次申領(lǐng)出口收匯核銷單，需要提前開戶領(lǐng)單（不然無法報(bào)關(guān)），憑海關(guān)注冊(cè)登記證明書、申請(qǐng)書、營業(yè)執(zhí)照、外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)批件等材料到外匯局辦理登記。

報(bào)關(guān)時(shí)，核銷單是不可或缺的。報(bào)關(guān)后，自報(bào)關(guān)起兩個(gè)月內(nèi)，要憑商業(yè)發(fā)票、核銷單和海關(guān)出具的出口報(bào)關(guān)單，到外匯局辦理存根手續(xù)。

最后就是核銷了，您需要在收到外匯之日起的一個(gè)月內(nèi)憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯(lián)"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

13、業(yè)務(wù)善后

1、每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。

當(dāng)然，實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作過程中，還會(huì)有更多的細(xì)節(jié)問題，也會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)麻煩，大家可以根據(jù)具體情況具體分析、解決~

外貿(mào)都是怎么做的？

做外貿(mào)要經(jīng)過的流程：
1.接訂單。接訂單可以通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)或者展會(huì)等形式完成。
2.備貨。接下訂單之后，要到廠家完成生產(chǎn)或者去其他廠家訂貨。
3.商檢。商品在進(jìn)出口之前，會(huì)對(duì)商品進(jìn)行檢查以確保商品質(zhì)量合格。
4.貨運(yùn)。商品質(zhì)量合格之后便可通過海、路等交通渠道將商品銷往國外。
5.收匯。客戶收到貨物后清算商品費(fèi)用。
6.核銷退稅。交易完成后向外匯管理局申報(bào)進(jìn)行核銷，再向國稅局申報(bào)退稅。

如何做外貿(mào)生意

1、銷售平臺(tái)（B2C）：
類似于國內(nèi)的淘寶京東這些，當(dāng)然，我們可以自己做個(gè)外貿(mào)獨(dú)立站推廣，可以將流量導(dǎo)入自己的B2C店鋪，或者是直接在獨(dú)立站上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：
這里說的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，講的就是我們賣的產(chǎn)品和別人的有什么不同？放大我們的差異化，并且這些不同是可以解決用戶問題的。
3、整合團(tuán)隊(duì)：
雖然我們是個(gè)人做外貿(mào)，但是不代表什么事情都要自己做，不必事事親為。
4、參加展會(huì)：
如果能有機(jī)會(huì)可以多參加國際的展會(huì)，把公司的產(chǎn)品介紹的更好，再加上口才好的業(yè)務(wù)員，那么也會(huì)結(jié)交到一些客戶，這樣也為自己的外貿(mào)生意有了開始。
5、了解營銷：
即便不懂或者說精通營銷，那也得懂些營銷推廣的知識(shí)，這樣不管是招聘人才還是自己操作，對(duì)我們自己都有莫大的幫助！

如何做外貿(mào)生意？

一筆完整的外貿(mào)生意是如何做成的？關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程，相信很多外貿(mào)新人現(xiàn)在還是云里霧里。

今天小編就為大家梳理一些外貿(mào)出口流程的入門知識(shí)，提供最詳細(xì)的外貿(mào)流程，方便大家對(duì)外貿(mào)理解得更加透徹，這樣在做業(yè)務(wù)的過程中，才能夠更好地統(tǒng)籌安排，把控各個(gè)環(huán)節(jié)。

01詢盤

即從 B2B、Google、Facebook、展會(huì)、老客戶等途徑得到的詢盤，詢盤的內(nèi)容可涉及：價(jià)格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價(jià)格，也可稱之為詢價(jià)。

02報(bào)價(jià)

在國際貿(mào)易的過程中，最先的步驟是產(chǎn)品報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)內(nèi)容主要有：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等。

常用的報(bào)價(jià)有：FOB 船上交貨、CNF 成本加運(yùn)費(fèi)、CIF 成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式。

03簽訂合同

在國際貿(mào)易中，買賣合同沒有固定的形式。

一般有正式的合同書，也有確認(rèn)書、協(xié)議書、備忘錄、定單、委托訂購單等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”，以上的這些都可以認(rèn)為是合同。

04付款方式

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證（L/C）、電匯（T/T）和直接付款。信用證付款方式信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的文件。

TT 付款方式TT 付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。直接付款方式是指買賣雙方直接交貨付款。

05備貨

備貨實(shí)際上就是采購貨物或下定單到工廠生產(chǎn)貨物，在備好貨后要經(jīng)過國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局的檢驗(yàn)，否則無法報(bào)關(guān)出口。

備貨須按照合同來進(jìn)行。貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝等等要符合合同或信用證的要求。

為了確保質(zhì)量和交貨沒有問題，一般來說外貿(mào)公司會(huì)派專門的人員（如：跟單、QC）去工廠追蹤生產(chǎn)，檢驗(yàn)貨物。也有老外指派的專門驗(yàn)貨的機(jī)構(gòu)（第三方），如 SGS，OMIS，BV 等來驗(yàn)貨。

在生產(chǎn)結(jié)束，貨物裝箱完畢后，工廠要提供裝箱單給外貿(mào)公司。

06報(bào)關(guān)

首先要跟海關(guān)打交道，這就是報(bào)關(guān)，獲取通行證，包括接受申報(bào)、審核單證、查驗(yàn)貨物、征稅、結(jié)關(guān)放行等幾道手續(xù)。

07貨運(yùn)

報(bào)關(guān)完成后，接下來便是貨運(yùn)了，需租船訂倉，把貨交給客人。

需盡早盡快地與貨代公司聯(lián)系，告知發(fā)貨要求，了解將要出口貨物的出口口岸，船期等情況。同時(shí)一定要把工廠的交貨時(shí)間和船期準(zhǔn)時(shí)銜接（準(zhǔn)時(shí)進(jìn)倉），達(dá)到客人規(guī)定的交貨期，盡早在交貨期之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知。

向貨運(yùn)公司定倉時(shí)，一定要書面定倉（如傳真），注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。

工廠在裝貨完畢，集裝箱離開工廠后，需要一份裝貨通知，上面列明集裝箱離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并將裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料，要求工廠裝好集裝箱后一定要上封條。

08提單

提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。

所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留兩份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進(jìn)口商用來辦理提貨等手續(xù)。

進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí)，進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商）。若是空運(yùn)貨物，則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。

09結(jié)匯

出口貨物裝出之后，進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。

10核銷

加工貿(mào)易的核銷是指加工貿(mào)易單位在合同執(zhí)行完畢后將《加工貿(mào)易登記手冊(cè)》、進(jìn)出口專用報(bào)關(guān)單等有效數(shù)據(jù)遞交海關(guān)，由海關(guān)核查該合同項(xiàng)下進(jìn)出口、耗料等情況，以確定征、免、退、補(bǔ)稅的海關(guān)后續(xù)管理中的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

11退稅

出口貨物退稅，簡稱出口退稅，指對(duì)出口商品已征收的國內(nèi)稅部分或全部退還給出口商的一種措施，這也是國際慣例。其基本含義是指對(duì)出口貨物退還其在國內(nèi)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)實(shí)際繳納的產(chǎn)品稅、增值稅、營業(yè)稅和特別消費(fèi)稅。

出口退稅（Export Rebates）制度，是一個(gè)稅收的重要組成部分。出口退稅主要是通過退還出口貨物的國內(nèi)已納稅款來平衡國內(nèi)產(chǎn)品的稅收負(fù)擔(dān)，使本國產(chǎn)品以不含稅成本進(jìn)入國際市場(chǎng)，與國外產(chǎn)品在同等條件下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。

以上就是小編對(duì)于如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)（如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)員）問題和相關(guān)問題的解答了，如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)（如何做外貿(mào)業(yè)務(wù)員）的問題希望對(duì)你有用！