大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期成果（外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期成果怎么寫）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢(shì)是什么？

外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：

1、對(duì)外貿(mào)易行業(yè)貨物貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r：貨物貿(mào)易增長(zhǎng)強(qiáng)勁，增速顯著加快；進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化；加工貿(mào)易和一般貿(mào)易出口基本同步增長(zhǎng)，進(jìn)口增幅不一；對(duì)主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易出現(xiàn)新的增長(zhǎng)；地區(qū)發(fā)展不平衡問(wèn)題。

2、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易行業(yè)貿(mào)易過(guò)程中面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)：對(duì)外貿(mào)易外貿(mào)企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力；勞動(dòng)密集型的出口商品占出口貿(mào)易的比重較大；全球經(jīng)濟(jì)不景氣，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的負(fù)面影響；出口貿(mào)易高度依賴發(fā)達(dá)國(guó)家。

3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)展方向。在外貿(mào)行業(yè)前景發(fā)展盛行的情況下，需要貿(mào)易網(wǎng)站員，而做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人需要具有良好的溝通能力以及平和的心態(tài)和毅力，擁有專業(yè)技能。

4、高級(jí)外貿(mào)跟單發(fā)展方向。找到客戶后，從新產(chǎn)品的打樣－審單－合同評(píng)審－貨物跟單，還包括后期的和貨代聯(lián)系，做出口單據(jù)和進(jìn)口單據(jù)，定期催款和后期的服務(wù)工作。

5、高級(jí)單證發(fā)展方向。這個(gè)職位至少要求要懂得FOB，CIF這兩種貿(mào)易條件下的操作，空運(yùn)，海運(yùn)，電放等運(yùn)輸方式的操作，T/T，L/C的操作，懂得辦C/O，F(xiàn)ORM-A的辦理，以及報(bào)檢，同時(shí)還要會(huì)做一般貿(mào)易和進(jìn)料加工。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些成功案例

單從制造業(yè)領(lǐng)域來(lái)看，三一重工、海爾、美的等企業(yè)均已完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型并開(kāi)始變現(xiàn)轉(zhuǎn)型成果。調(diào)查顯示，在智能裝備、醫(yī)療器械等行業(yè)，客戶服務(wù)已成為企業(yè)最大的營(yíng)收增長(zhǎng)來(lái)源。

服務(wù)數(shù)字化的重要性可見(jiàn)一斑，如何通過(guò)售后服務(wù)精細(xì)化管理，提升客戶綜合滿意度及對(duì)服務(wù)付費(fèi)的意愿？

希望以下更適合中大型規(guī)模企業(yè)的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例可對(duì)數(shù)字化時(shí)代洪流下的企業(yè)發(fā)展有所增益。

1.浙大臺(tái)州研究院

臺(tái)州市最大的科創(chuàng)平臺(tái)，由浙江大學(xué)與臺(tái)州市政府合作共建的應(yīng)用型科研院。

新匠手協(xié)同浙大臺(tái)州研究院，為旗下聯(lián)合華中數(shù)控、杰克智能打造的首條基于數(shù)字孿生的轉(zhuǎn)子軸柔性化智能生產(chǎn)線，提供數(shù)字化售后服務(wù)技術(shù)支持，并亮相玉環(huán)國(guó)際機(jī)床展，賦予智能化裝備更好的服務(wù)保障，助力產(chǎn)品獲取客戶信賴，進(jìn)一步提升企業(yè)銷量與增收。

2.源創(chuàng)智控

源創(chuàng)智控作為中國(guó)建筑智能化產(chǎn)品與解決方案的先行者，由浙江中控建筑智能事業(yè)部發(fā)展而來(lái)。

主營(yíng)自動(dòng)化、智能化及節(jié)能優(yōu)化的產(chǎn)品與解決方案，旗下OptiSys系列產(chǎn)品已連續(xù)13年入選全國(guó)十大樓控品牌，業(yè)務(wù)涵蓋公用工程、智慧園區(qū)、智能建筑、工業(yè)節(jié)能等領(lǐng)域，服務(wù)客戶遍及阿里、華為、中國(guó)石油、綠地集團(tuán)等世界500強(qiáng)及大型國(guó)企。

新匠手?jǐn)y手源創(chuàng)智控，為其構(gòu)建全新的售后服務(wù)數(shù)字化管理體系，解決其集成商服務(wù)質(zhì)量不高、自營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分散導(dǎo)致的服務(wù)效率問(wèn)題，以及服務(wù)人員管理考核難、成本高等痛點(diǎn)，極大助力源創(chuàng)將服務(wù)產(chǎn)品化的商業(yè)模式進(jìn)程，讓服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)收成為現(xiàn)實(shí)。

3.應(yīng)敏科技

應(yīng)敏科技是智慧檢測(cè)行業(yè)引領(lǐng)者、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。

作為一家專業(yè)的數(shù)智化實(shí)驗(yàn)室一站式解決方案提供商，自主研發(fā)了9大系列、200多種自主研發(fā)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)輔助裝置及數(shù)智化軟件系統(tǒng)，承接了國(guó)內(nèi)數(shù)百家檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)工程，已積累包含國(guó)家電網(wǎng)在內(nèi)的600+大型國(guó)企及研究機(jī)構(gòu)客戶案例。

新匠手協(xié)同應(yīng)敏科技，創(chuàng)建一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化售后服務(wù)管理體系，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)、自助服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與服務(wù)流程可視化管理，挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，通過(guò)售后服務(wù)數(shù)字化構(gòu)建科學(xué)運(yùn)營(yíng)體系，成為應(yīng)敏科技未來(lái)平穩(wěn)高速發(fā)展的保障。

4.陀曼智能

浙江陀曼智能科技股份有限公司主要從事高端齒輪數(shù)控機(jī)床、軸承車削自動(dòng)生產(chǎn)線、智能制造軟件及服務(wù)等業(yè)務(wù)，產(chǎn)品遍及全國(guó)、東南亞、歐美等地，如何落地?cái)?shù)字化服務(wù)，讓服務(wù)為公司帶來(lái)更大的價(jià)值，一直是陀曼的關(guān)注重點(diǎn)。

新匠手基于“1+3”數(shù)字化落地方案即SaaS系統(tǒng)、售后服務(wù)數(shù)字化咨詢、工業(yè)短視頻培訓(xùn)服務(wù)，從服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)派單、服務(wù)報(bào)價(jià)、服務(wù)處理、客戶評(píng)價(jià)回訪、到工單、員工績(jī)效數(shù)據(jù)分析，將服務(wù)數(shù)字化智能化，每月縮減現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)數(shù)量達(dá)30人次，售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間平均縮短10小時(shí)，全年可節(jié)約百萬(wàn)級(jí)人工差旅成本。

建企數(shù)字化轉(zhuǎn)型改革成功案例有哪些？

以下是一些成功的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型改革案例：

亞馬遜（Amazon）：以電商起家的亞馬遜通過(guò)不斷創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建立了全球領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)。其引入機(jī)器人自動(dòng)化技術(shù)、物流優(yōu)化系統(tǒng)以及人工智能算法等，提升了訂單處理速度和客戶體驗(yàn)。

阿里巴巴（Alibaba）：阿里巴巴發(fā)展成為全球最大的在線零售和移動(dòng)支付平臺(tái)之一，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得了巨大成功。阿里巴巴將技術(shù)和創(chuàng)新融入到供應(yīng)鏈管理、金融服務(wù)、物流配送等多個(gè)方面，推動(dòng)了企業(yè)的快速增長(zhǎng)。

西南航空（Southwest Airlines）：西南航空通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了高效的票務(wù)管理、機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和客戶體驗(yàn)。借助移動(dòng)應(yīng)用、在線購(gòu)票系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，提供了便捷的機(jī)票預(yù)訂、在線值機(jī)和航班信息查詢等服務(wù)。

奇瑞汽車（Chery）：奇瑞汽車通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建了智能制造和智能工廠。引入自動(dòng)化生產(chǎn)線、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了智能制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

這些案例表明，企業(yè)通過(guò)積極采用先進(jìn)的信息技術(shù)和數(shù)字化手段，實(shí)施全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型改革，能夠提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并在不同行業(yè)取得成功。但需要注意每個(gè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略和方法都有所差異，關(guān)鍵是根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，制定適合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和計(jì)劃。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的意義是什么？

1. 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)字化，辦公效率升級(jí)

業(yè)務(wù)復(fù)雜性是整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈中亟待解決的問(wèn)題。解決之道是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)靈活的數(shù)字化核心平臺(tái)。如此便可對(duì)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、研發(fā)和制造等核心業(yè)務(wù)流程執(zhí)行平臺(tái)遷移，并實(shí)時(shí)整合業(yè)務(wù)流程和進(jìn)行商務(wù)分析，從而實(shí)現(xiàn)更智慧、快速、簡(jiǎn)化的運(yùn)營(yíng)。

2. 因新而新，緊跟客戶需求

例如預(yù)測(cè)到移動(dòng)端的用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)，阿里巴巴中國(guó)零售市場(chǎng)早在2015年就將數(shù)字營(yíng)銷中心轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，達(dá)成交易的營(yíng)收達(dá)約79.87億元人民幣，同比增長(zhǎng)225%。移動(dòng)端首次擊敗PC端，貢獻(xiàn)51%的總成交額。

這場(chǎng)融合了Web、社交媒體、移動(dòng)商務(wù)和云計(jì)算的風(fēng)暴，正引發(fā)商務(wù)領(lǐng)域的巨變，而且在與企業(yè)的博弈中，緊跟大趨勢(shì)下的客戶需求將在很大程度上重新占據(jù)主導(dǎo)地位。

3. 整合分析客戶數(shù)據(jù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

幾乎每家企業(yè)都面臨著海量數(shù)據(jù)。但傳統(tǒng)企業(yè)98%的數(shù)據(jù)都是暗數(shù)據(jù)，并分散在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。這就使企業(yè)難以獲得一個(gè)完整的客戶視圖。所以，當(dāng)目標(biāo)消費(fèi)者開(kāi)始接觸那些真正關(guān)注客戶、了解并滿足客戶需求的企業(yè)時(shí)，這些缺乏完整視圖的企業(yè)將毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。再加上大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)需要處理前所未有的大量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的3V（體量Volume, 速度Velocity, 多樣性Variety）特性意味著沒(méi)有大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、甚至還沒(méi)有進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中舉步維艱。因此，企業(yè)需要制定系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，來(lái)實(shí)時(shí)地、高效地、創(chuàng)造性地處理和分析數(shù)據(jù)，以便對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)領(lǐng)域的變化做出迅速反應(yīng)。

比如，阿迪達(dá)斯展示了一個(gè)如何積極有效地利用數(shù)據(jù)來(lái)提高客戶滿意度和改進(jìn)產(chǎn)品的例子：歐洲開(kāi)設(shè)的實(shí)體門店中，利用3D掃描和打印技術(shù)幫助客戶訂制跑鞋。之后通過(guò)在鞋中放入傳感器芯片搜集數(shù)據(jù)，與客戶互動(dòng)改進(jìn)產(chǎn)品。

數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)深入我們生活的方方面面

總的來(lái)說(shuō)，數(shù)字化是企業(yè)的由內(nèi)致外的化學(xué)反應(yīng)，以下是常見(jiàn)的企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式和價(jià)值：

數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型：“兩微一端”讓數(shù)字化營(yíng)銷在中國(guó)企業(yè)中快速普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)成為數(shù)字化營(yíng)銷的重要?jiǎng)?chuàng)新利器；

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型：以ERP為核心，包括CRM及SCRM 的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)成為企業(yè)完善管理流程、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)作、提升決策透明度的重要基礎(chǔ)；

數(shù)字化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型：數(shù)字化成為產(chǎn)品的新內(nèi)核，遠(yuǎn)程連接、云體驗(yàn)和場(chǎng)景化體驗(yàn)給用戶帶來(lái)全新的產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值；

數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型：基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品遠(yuǎn)程連接、場(chǎng)景感知、需求預(yù)測(cè)、遠(yuǎn)程診斷、主動(dòng)服務(wù)；

數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型：數(shù)字化時(shí)代，需要實(shí)現(xiàn)流程、資產(chǎn)、設(shè)備與人員的數(shù)字化連接，亟需通過(guò)人員賦能加快人員的數(shù)字化連接、協(xié)同、分析、決策能力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為企業(yè)帶來(lái)什么？

轉(zhuǎn)型是主動(dòng)求生的蛻變成長(zhǎng)。

盡管今天的中美貿(mào)易摩擦讓中國(guó)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者們有了不確定因素，但是，5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、相互融合，但是，中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)配套能力、數(shù)字化的全球化2.0時(shí)代正在醞釀一個(gè)新時(shí)代的來(lái)臨，這是一個(gè)非常確定的發(fā)展趨勢(shì)。

既要關(guān)注主業(yè)，也要勇于跨界

盡管數(shù)字技術(shù)的變化讓人眼花繚亂，但企業(yè)還是要關(guān)注自己的主業(yè)，充分思考用數(shù)字技術(shù)如何推進(jìn)自己的產(chǎn)品、生產(chǎn)和管理方式的改變。但也要開(kāi)闊思路，勇于跨界，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，突破傳統(tǒng)主業(yè)的天花板，獲得更大的企業(yè)發(fā)展空間。

讓數(shù)字技術(shù)走向舞臺(tái)中央

隨著BI和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)家對(duì)IT技術(shù)、數(shù)字技術(shù)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)深刻變化的感知越來(lái)越直接，參與感越來(lái)越強(qiáng)，很多應(yīng)用場(chǎng)景其實(shí)都是企業(yè)家和企業(yè)高管設(shè)計(jì)的結(jié)果。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用于產(chǎn)線的選擇一樣成為企業(yè)關(guān)注的核心內(nèi)容之一，功能強(qiáng)大、靈活便捷的數(shù)字研發(fā)、管理系統(tǒng)讓企業(yè)家的天才創(chuàng)意有了更多實(shí)現(xiàn)的可能性。

企業(yè)關(guān)注順序變?yōu)楹弦?guī)、效率、成本

數(shù)字技術(shù)讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)也有了更加便捷的方式，金稅三期的上線以及更多稅務(wù)管理系統(tǒng)的上線將大大增強(qiáng)稅務(wù)征管和稽查能力，也倒逼企業(yè)走向更加合規(guī)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。因此，原來(lái)特別強(qiáng)調(diào)成本的企業(yè)，也慢慢變成首先要強(qiáng)調(diào)合規(guī)，因?yàn)檫`規(guī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和成本越來(lái)越高。其次是效率，因?yàn)樾适瞧髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，成本哪怕高一些，在效率提升的前提條件下也是可以接受的，因?yàn)榫C合效益得到了顯著提升。

企業(yè)希望通過(guò)數(shù)字化管理系統(tǒng)來(lái)提升管理的透明性，用管理會(huì)計(jì)和業(yè)財(cái)稅共享系統(tǒng)來(lái)提升管理經(jīng)營(yíng)報(bào)告的質(zhì)量，反映企業(yè)運(yùn)行的真實(shí)狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)行成本分析、流程優(yōu)化，找出影響成本和效率的地方，加以改進(jìn)。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期成果（外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期成果怎么寫）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期成果（外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型預(yù)期成果怎么寫）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！