如下是跟進(jìn)客戶的一些要領(lǐng)，希望對(duì)大家有些幫助。 第一：學(xué)會(huì)做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務(wù)員要想取得訂單， 首先要學(xué)會(huì)做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當(dāng)你與客戶交心，客戶真正把你當(dāng)作朋友時(shí)，那么以后當(dāng)

我有好幾個(gè)客戶都是打電話開發(fā)出來的,剛開始做外貿(mào)業(yè)務(wù)的朋友,可以嘗試多打打國外電話給客戶,對(duì)你的成長(zhǎng)比較有幫助,對(duì)于做外貿(mào)業(yè)務(wù)比較長(zhǎng)時(shí)間,苦于客戶不回郵件的朋友,也可以多打打電話給國外客戶,可能會(huì)收到意想不到的效果。接下來

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

跟進(jìn)客戶，那骨灰級(jí)的業(yè)務(wù)員是如何巧妙跟進(jìn)客戶的，大家一定很想知道，且往下看。1.跟進(jìn)客戶保持互動(dòng) 互動(dòng)是相互的，一來能夠吸引客戶興趣，例如，給一些專業(yè)的意見，給一些特別的建議，或者適當(dāng)展示一下自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，給

外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何跟進(jìn)客戶

07 Google搜索學(xué)習(xí)一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套萬能的搜索公式。這種搜索客戶的方式?jīng)]什么太大的技術(shù)問題，主要是要花時(shí)間。選擇國家區(qū)域，關(guān)鍵詞匹配，提取郵箱數(shù)據(jù)，進(jìn)而一鍵發(fā)郵件。08 海關(guān)數(shù)據(jù)

一、主動(dòng)出擊開發(fā)客戶：1、參加展會(huì)。主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場(chǎng)拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶，主要是

一方面，我們可以用文字介紹、照片、錄像等方式，讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任感，而這也是一種迅速獲得顧客信任感的方式。03 當(dāng)然，這只是一個(gè)辦法，無論是從我自己，還是從我的公司，我都很想讓客戶親自來看一看，當(dāng)面談一談，

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面

出口外貿(mào)找客戶的方法有轉(zhuǎn)介紹、線下展銷會(huì)、搜索引擎、海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)交流圈、B2B平臺(tái)等。1、最簡(jiǎn)單也最有效果的方法就是轉(zhuǎn)介紹 很多時(shí)候在和老客戶去溝通合作的過程當(dāng)中，許多客戶都會(huì)轉(zhuǎn)介紹自己的人脈資源，我們可以利用這

3、B2B平臺(tái)找客戶 B2B平臺(tái)有不少，但是需要自己開發(fā)客戶，如果是入駐B2B平臺(tái)的話，續(xù)維護(hù)成本非常高，池塘太小、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，詢盤雖然多，但是真正能成交的是少之又少。4、通過搜索引擎找客戶 外貿(mào)老手都用過谷歌、雅虎等

外貿(mào)的問題:怎么跟進(jìn)客戶

跟蹤顧客的10大方法,銷售人員想要提高自己的績(jī)效,那么我們就需要跟蹤好自己的客戶,客戶有購買意向的時(shí)候我們需要服務(wù)周到,下面為大家分享跟蹤顧客的10大方法。 跟蹤顧客的10大方法1 1、留下拜訪借口 要主動(dòng)提出回去查一些資料來給客戶,順

有了聯(lián)系方式后更不能掉以輕心,一定要記住,當(dāng)面交流才是最好的方式,可以先電話溝通,建立好感,再進(jìn)一步約見面拜訪,很多銷售人員對(duì)于當(dāng)面拜訪如何開場(chǎng)不知所措,提供幾個(gè)聊天話題的主要思路: 1、產(chǎn)品價(jià)格: 這是客戶最關(guān)注的問題,可以最

6、不讓客戶生厭。要想成功地跟進(jìn)客戶，你還必須要注意一個(gè)技巧，那就是不能惹惱客戶，讓客戶厭煩你，假如客戶一旦開始厭煩你，就算客戶有買產(chǎn)品的意愿，你也做不成這筆生意，因?yàn)槟阋呀?jīng)得罪了他，你就只能得到失敗的結(jié)局。

跟進(jìn)客戶的方法技巧有不要對(duì)產(chǎn)品的缺點(diǎn)避而不談、盡量去選擇面談的方式進(jìn)行跟進(jìn)、每一次的跟進(jìn)都要詢問意向、不要在一些不合時(shí)宜的時(shí)候去強(qiáng)行跟進(jìn)、不要站在客戶的對(duì)立面等。1、不要對(duì)產(chǎn)品的缺點(diǎn)避而不談 在對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)

可以在跟顧客洽談的時(shí)候多聊一些生活上的事情,或顧客感興趣的話題,讓顧客先喜歡上你的人,再引導(dǎo)顧客喜歡上你的商品,最后變成你的忠實(shí)顧客。 4、賣家要有底線 不要把自己當(dāng)成賣家,要站在顧客的角度給其合理的建議,向顧客推薦最合適

跟進(jìn)客戶的方法和技巧

跟進(jìn)客戶的方法技巧有不要對(duì)產(chǎn)品的缺點(diǎn)避而不談、盡量去選擇面談的方式進(jìn)行跟進(jìn)、每一次的跟進(jìn)都要詢問意向、不要在一些不合時(shí)宜的時(shí)候去強(qiáng)行跟進(jìn)、不要站在客戶的對(duì)立面等。1、不要對(duì)產(chǎn)品的缺點(diǎn)避而不談 在對(duì)客戶進(jìn)行

其實(shí)要學(xué)會(huì)如何更好都跟進(jìn)客戶，我們只需要弄懂四個(gè)問題，那就是什么時(shí)候跟蹤，跟蹤誰，怎么跟蹤，跟蹤的目的。只要圍繞這四個(gè)問題來處理，通常我們都會(huì)迎刃而解。首先是什么時(shí)候跟蹤，這里面需要注意倆個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是國外客戶

01 了解客戶信息 首先自身要養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，針對(duì)合作的新客戶，要收集客戶的相關(guān)資料，便于進(jìn)一步分析研究。這里可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶公司的背景調(diào)查 向客戶索要其相關(guān)信息最好用的方法就是：我司要為客戶建立檔案，請(qǐng)?zhí)峁?/p>

如下是跟進(jìn)客戶的一些要領(lǐng)，希望對(duì)大家有些幫助。 第一：學(xué)會(huì)做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務(wù)員要想取得訂單， 首先要學(xué)會(huì)做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當(dāng)你與客戶交心，客戶真正把你當(dāng)作朋友時(shí)，那么以后當(dāng)

一、首先郵件溝通，一般產(chǎn)品有問題，不知道你們以前有沒經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題，如果這個(gè)客戶是你們的理想客戶，建議產(chǎn)品免費(fèi)補(bǔ)發(fā)，或下次下單一起做貨補(bǔ)發(fā)，表示誠意，因?yàn)榭蛻粢惨驗(yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題，他們的損失比你們的大。二、你們

在第二天和第三天，再給客戶發(fā)一封郵件，證明你沒有忘記這件事，讓客戶感受到被重視，這也是一個(gè)增進(jìn)客戶關(guān)系的機(jī)會(huì)。一般情況的客戶問題，通常進(jìn)行最初的1-2個(gè)跟進(jìn)即可。5、郵件跟進(jìn) 這也是我們平時(shí)最常見的吧，方法也很

并且跟進(jìn)客戶時(shí)要有耐心，不要不停地催促客戶！2盡量滿足客人的合理要求 哪怕是客戶還沒有提到過的要求，也要提前為客戶考慮到，然后把客戶關(guān)心的各種細(xì)節(jié)問題，全部一一告知客戶。響貝通過多種渠道進(jìn)行推廣，為客戶開發(fā)更多

外貿(mào)客戶跟進(jìn)的技巧

一、主動(dòng)出擊開發(fā)客戶：1、參加展會(huì)。主動(dòng)接觸客戶，當(dāng)場(chǎng)拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。外貿(mào)越來越難做，海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用。3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶，主要是

1.B2B平臺(tái)：阿里巴巴、全球資源、EC21、Made-in-China等B2B平臺(tái)是外貿(mào)找客戶的重要渠道之一，通過在這些平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息和公司介紹，吸引潛在客戶的關(guān)注和詢盤。2.社交媒體：通過社交媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、抖音、微博、

第一，通過參加國際貿(mào)易展覽會(huì)等活動(dòng)，擴(kuò)展客戶群體。國際貿(mào)易展覽會(huì)是外貿(mào)企業(yè)開拓市場(chǎng)、尋找新客戶的重要途徑。通過參加國際貿(mào)易展覽會(huì)，企業(yè)可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)識(shí)潛在的客戶和合作伙伴，擴(kuò)展

5. 使用社交媒體：利用社交媒體平臺(tái)如Facebook、LinkedIn等，積極傳播公司和產(chǎn)品信息，吸引潛在客戶的關(guān)注，并與客戶進(jìn)行交流。6. 參加貿(mào)易展會(huì)：參加國內(nèi)外的貿(mào)易展會(huì)，展示產(chǎn)品并與潛在客戶面對(duì)面交流。展會(huì)是尋找新客戶和建立

3. 參加展覽會(huì)：參加相關(guān)行業(yè)的展覽會(huì)或貿(mào)易展覽是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以與潛在客戶面對(duì)面交流，了解他們的需求，展示你的產(chǎn)品或服務(wù)。4. B2B平臺(tái)：利用像阿里巴巴，環(huán)球資源等B2B平臺(tái)來展示產(chǎn)品，吸引潛在客戶。5. 電子郵件

國外客戶可以在平臺(tái)上搜索自己感興趣的產(chǎn)品，發(fā)布詢盤。賣家回復(fù)詢盤，商榷訂單，促成合作?？梢哉乙粋€(gè)專門的運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化P4P。業(yè)務(wù)員只需要專心跟進(jìn)詢盤，做好轉(zhuǎn)化。另外，多去回復(fù)RFQ，還是有很多機(jī)會(huì)的。04 B端官方

2、通過線下展銷會(huì) 尤其是比較大的展會(huì)是一個(gè)很好的尋找客戶的方式，很多海外大型廠商都會(huì)參加展會(huì)，在展會(huì)上找到的客戶比較可靠，信任度高。3、通過搜索引擎等進(jìn)行搜索 例如用谷歌，fQ找到一個(gè)客戶網(wǎng)站和一個(gè)有相關(guān)產(chǎn)品需求的

外貿(mào)怎樣跟進(jìn)潛在客戶?

發(fā)揮你的特長(zhǎng)，要跟緊但是不要讓客戶感到煩； 具體的你可以利用現(xiàn)代化的方式進(jìn)行么，比如：短信、賀卡、郵件等等都可以。 你還應(yīng)該跟多的了解你的客戶的一些情況： 比如：他（她）的生日，他有沒有結(jié)婚，有沒有孩子，孩子多大了。他在公司中的地位怎么樣 ，怎么樣幫助他提高自己的地位等等/ 還有就是錢的問題： 每一個(gè)人都喜歡錢，我們可以幫助他去賺錢，替他想辦法拿到他想要的東西，他自然就會(huì)幫助我們拿到這個(gè)單子了。 還有就是和他交朋友，吃飯了、玩了。反正是要讓他信任你，這樣一些事情就會(huì)好辦多了。 總之一句話就是投其所好，抓住客戶的心理。這樣你就會(huì)很容易的搞定的。 祝賀你早日成功！
靠耐心，即使1W個(gè)客人當(dāng)中有10個(gè)對(duì)你感興趣，而只有1個(gè)和你成交量，那就是你的成功。而且對(duì)待大小客戶一視同仁，某些小客戶能培養(yǎng)成大客戶的。所以不能勢(shì)利眼哦！能幫助人家，尤其是剛起步的小客戶的時(shí)候盡量幫人家，人家會(huì)記得的。就算以后不合作了，但是至少你肯幫助人家的名聲已經(jīng)在外了，會(huì)吸引其他客戶的，所以對(duì)你來說也沒什么損失。

一個(gè)出色的業(yè)務(wù)員，能否賣出產(chǎn)品與產(chǎn)品好壞無關(guān)，一個(gè)出色的業(yè)務(wù)員，即使是不好的產(chǎn)品也能把它賣掉，如果你能做到這一點(diǎn)，那么恭喜你，你合格了。如下是跟進(jìn)客戶的一些要領(lǐng)，希望對(duì)大家有些幫助。 第一：學(xué)會(huì)做人，拉近與客戶的距離：業(yè)務(wù)員要想取得訂單， 首先要學(xué)會(huì)做人，拉近與客戶的距離，把客戶變成自己的朋友。當(dāng)你與客戶交心，客戶真正把你當(dāng)作朋友時(shí)，那么以后當(dāng)他們有單時(shí)首先第一個(gè)想到的就是你了。業(yè)務(wù)員只有把與客戶的關(guān)系處理好了，才有機(jī)會(huì)向客戶推薦你的產(chǎn)品，客戶才有可能接受你的產(chǎn)品。學(xué)會(huì)做人，不斷培養(yǎng)自己的情商，拉近與客戶的距離。 第二： 自信是做業(yè)務(wù)的必備的精神理念，要始終堅(jiān)信在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產(chǎn)品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會(huì)對(duì)你另眼相看。當(dāng)遭遇客戶剛開始時(shí)的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時(shí)，業(yè)務(wù)心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng)，沒有什么大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法，那結(jié)果肯定是在這個(gè)客戶這里干不下去。在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)一定要自信，客人說這里那里有問題時(shí)，一定要用你的專業(yè)知識(shí)來向客人解簽，不要猶豫，不要唯唯諾諾，要說服客人，讓客人感到你所介紹的就是市面上最好的產(chǎn)品。 第三： 其次業(yè)務(wù)員要做一個(gè)主動(dòng)的人。天上不會(huì)掉餡餅，是否有訂單掌握在自己的手中?？蛻舨焕聿赡悖憧梢灾鲃?dòng)去推銷自己，關(guān)心他及他周邊的人。發(fā)客戶固然艱難，可是跟進(jìn)客戶更不是一件簡(jiǎn)單的事，有如創(chuàng)業(yè)雖難，但守業(yè)更難。有很多業(yè)務(wù)在開發(fā)一些客戶寄出一些樣品后，不記得及時(shí)跟進(jìn)，結(jié)果訂單落入別人手中，因?yàn)橐粋€(gè)客人要樣品時(shí)，同類樣品他不只找你一家要，他也會(huì)比對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，比對(duì)價(jià)錢來作分析，如果你不及時(shí)跟進(jìn)，即使你的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)槟阋粫r(shí)的疏忽，而錯(cuò)失了與客戶溝通的最佳時(shí)機(jī)，那么你就會(huì)錯(cuò)失訂單。在僧多粥少的情況下，一個(gè)客戶與很多供應(yīng)商聯(lián)系，如果你不及時(shí)不主動(dòng)地與他聯(lián)系，他很可能不記得你是誰。所以要保持與客戶若即若離還是步步緊跟的跟進(jìn)方式，要針對(duì)客人來跟，即不要讓客人感到厭煩你，又能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候用恰當(dāng)?shù)姆绞絹砀M(jìn)客戶，一般在開發(fā)初期一周跟進(jìn)兩到三次即可。 第四：最后還要做一個(gè)好學(xué)的人。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成“多問”的習(xí)慣。業(yè)務(wù)員既不要形成“自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己”而不值得去問，也不要有“問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨”而怕去問。寄了樣后，客戶不告訴你他們的測(cè)試結(jié)果，可試著跟進(jìn)客戶寫是否還需要多一些樣品作更進(jìn)一步的測(cè)試，或是謙虛地問客戶是否對(duì)的寄的樣品有一些需要改進(jìn)的建議這樣我們可以改進(jìn)我們的產(chǎn)品，客戶不告訴你的市場(chǎng)情況，你可以主動(dòng)去問客戶目前什么賣得比較好；獲取一些市場(chǎng)的真實(shí)情況，親自去了解市場(chǎng)情況；以便掌握較多的知道好去與客戶作進(jìn)一步的溝通。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜具有挑戰(zhàn)性而薪資較高的工作， 很多朋友都是沖著高薪來做的業(yè)務(wù)，在做業(yè)務(wù)初期的頭幾個(gè)月是非常艱難的，沒有客戶資源，要從最簡(jiǎn)單和最基礎(chǔ)的工作開始，積累客戶資源，積累專業(yè)知識(shí)，包括區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、客戶資信調(diào)查、客戶開發(fā)、客戶管理與維護(hù)、終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、終端理貨與促銷、產(chǎn)品投訴處理等等。開發(fā)與管理的對(duì)象也很多，有一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者等等。而業(yè)務(wù)要將每項(xiàng)銷售活動(dòng)執(zhí)行到位，將每個(gè)層級(jí)的客戶開發(fā)與管理好，確實(shí)有難度。開發(fā)客戶有如你去一個(gè)零售店，你要找到他的上一級(jí)經(jīng)銷商與總批發(fā)商，跟進(jìn)客戶好比你要解決總批發(fā)商轉(zhuǎn)給你的下一級(jí)經(jīng)銷商的零售商帶來的所有問題，只有這樣，才有可能取得客戶的認(rèn)可與信任，最終達(dá)到駕馭和管理客戶乃至整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的目的。 最后，要做到與客戶共同銷售，用業(yè)績(jī)贏取客戶充分信賴 通過做人，拉近了與客戶的距離。通過從簡(jiǎn)單做起，復(fù)雜的問題也可以簡(jiǎn)單化。但做外貿(mào)業(yè)務(wù)，最終的結(jié)果是業(yè)績(jī)，是銷量的持續(xù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的不斷提升。接下來，業(yè)務(wù)員還應(yīng)深入下去，將客戶的激情充分的調(diào)動(dòng)起來，與客戶共同開發(fā)與管理市場(chǎng)，獲取良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，最終使自己成為客戶的合作伙伴。祝大家好運(yùn)
跟進(jìn)客戶就等同于培養(yǎng)情感，這里有一個(gè)小技巧，就是想辦法把客戶的注意力和想辦法把客戶的時(shí)間話在和我們溝通上，要是一個(gè)客戶連時(shí)間都不愿意花在我們身上的話，那么客戶口袋的錢永遠(yuǎn)不會(huì)跑到我自己口袋來。
外貿(mào)要想提升跟進(jìn)效率，需要先把客戶的跟進(jìn)情況做一個(gè)基本的分類，然后針對(duì)性去跟進(jìn)，不能追求一招打天下的技巧，也不建議有哪想法。