外貿(mào)英語(Foreign trade English)，外貿(mào)為商務(wù)英語范疇，確切的說是針對外貿(mào)行業(yè)的英語。接下來我為大家整理了催款信件常用英語表達(dá)，希望對你有幫助哦!1. 開頭語 1) You have not responded in any way to our recent

外貿(mào)業(yè)務(wù)員常用外貿(mào) 英語口語 1. Do I have to make a reconfirmation? 我還要再確認(rèn)嗎? 2. Is there any earlier one? 還有更早一點(diǎn)的嗎? 3 .Could you tell me my reservation number, please? 請你告訴我我的預(yù)訂號碼好

發(fā)催款函，英語可選用：\x0d\x0aReminder of Payment（付款提醒函）\x0d\x0aNotice of Delinquent Payment（欠款通知）\x0d\x0aNotice of Overdue Payment（付款逾期通知）\x0d\x0a例：\x0d\x0aThis is a

1、Could you please let me know when will you arrange the payment? Our finance department is asking for update from you.你能告訴我你什么時(shí)候安排付款嗎？我們財(cái)務(wù)部正在向你索取最新資料。2、Hi my finance told

Account No.8756 Not having received any reply to our E-mail of September 8 requesting settlement of the above account, we are writing again to remind you that the amount still owing is US$ 80,000. No d

Not having received any reply to our E-mail of September 8 requesting settlement of the above account, we are writing again to remind you that the amount still owing is US$ 80,000. No doubt there is so

Account No.8756 Not having received any reply to our E-mail of September 8 requesting settlement of the above account, we are writing again to remind you that the amount still owing is US$ 80,000. No d

求助,外貿(mào)英語催款郵件

譯文:我很高興收到你的郵件。雖然我在DHgate沒有多少評價(jià),但我一直在Ebay做業(yè)務(wù)多年,我對我的產(chǎn)品很有信心。此外DHgate提供第三方擔(dān)保支付服務(wù),這意味著付款將不會發(fā)放給賣方,直到您對產(chǎn)品質(zhì)量和交易非常滿意。希望能夠與您長期合作,

A typo orspelling mistake can turn one word into an entirely different one. If you’re using email in a professionalcapacity, that mistake could be embarrassing or even offensive. It might alterthe whole mean

外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from ___ company,our company is a professional __ manufacturer with years‘s e_perience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing

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外貿(mào)郵件范文?

在外貿(mào)中，我們作為一名業(yè)務(wù)員，英語好一點(diǎn)對于我們寫商務(wù)信函時(shí)好處多多。下面是我給大家整理的，供大家參閱!：要求按現(xiàn)金提貨方式裝運(yùn)訂貨 Dear Sir or Madam:Thank you for your order No.6464 dated 28 April for 40

We have shipped the goods as your request,and the goods will be loaded on ***.Please kindly advise us your requirements of order in August.Tks in advance.

外貿(mào)詢盤函電中英文范文 Dear Ms Zhang,I know your company from our partners: John&Son Co, I am interested in your item of embroidered tablecloth.Please send me your catolog and your price with the follow

商務(wù)英語詢盤函電范文篇1 Dear Mr. Smith,We purchased a large quantity of your products a few months ago and found them very satisfactory.Currently, we are in need of the same quantity of the item and would

18.We will send you the order very soon ,please hurry on the execution of the order.我們將很快下訂單給你，請趕緊完成訂單 19.If we are satisfied with the product ,I think we will place more orders.若我

Dear b,Glad you talk with you about the okoume plywood.We now decide to give you FOB lianyungang USD 0000 to make the first trial order .It is our best and last quotation .I will give you the USD $

怎么用英語崔客戶下單。我要英語函電范本~

方法一：詢問法。通常情況下顧客是感興趣，但可能還沒清楚你的介紹，如某一細(xì)節(jié)，或有難言之隱(沒有錢)。弄清楚再對癥下藥(先生，我剛才什么地方?jīng)]有解釋清楚，所以你需要考慮一下，可加表情以免文字太生硬)。方法二：

3.遇到喜歡的人已經(jīng)那么難了，遇到喜歡的東西就買了吧，庫存不等人，盡快拍下盡快帶走喲。針對下單還沒付款的客戶 1.對寶貝還有什么顧慮呢，看您似乎還有點(diǎn)下不了手呢，有什么疑問可以隨時(shí)聯(lián)系我聊聊哦，我就是您堅(jiān)實(shí)的

催單的話術(shù)：1.親愛的，看您還沒有支付呢，這個(gè)寶貝在我們店鋪是爆款之一，很多買家都很喜歡這款寶貝，您眼光真不錯(cuò)，也不知道是什么原因?qū)е履鷽]有完成付款呢？有需要我?guī)椭牡胤絾幔?.（如果客戶說不想要了）我想請

Dear Brett,How are you? It it a little long time no contact.Today is the beginning of August.Wish good luck to you and your family, your business.As some of our customers want to catch thel chances to

外貿(mào)如何催客戶下單話術(shù)

告訴他你們工廠正在忙著生產(chǎn)其它的訂單,要是客戶能夠早點(diǎn)下單的話,我們可以早些有序的安排生產(chǎn) ,本人的一點(diǎn)小小建議,希望可以幫助你

結(jié)合我司的具體狀況，公司春節(jié)放假時(shí)間具體安排如下：春節(jié)放假時(shí)間：2月11日——2月17日(農(nóng)歷正月初七)。2月7日（星期日）、2月20日（星期六）調(diào)休上班。2月8日(農(nóng)歷正月初八)恢復(fù)正常上班。放假期間，有業(yè)務(wù)咨詢可在公

告知客戶春節(jié)放假通知篇1 致各位客戶、代理經(jīng)銷商、同仁、老師、朋友、兄弟姐妹們：春節(jié)期間，深圳市飛博爾珠寶科技有限公司放假安排是自20xx年2月7日（農(nóng)歷臘月二十二日）開始放假，至20xx年2月27日（正月十二）開始正式上班。

3、樣品是生產(chǎn)訂單的最基本的要求,樣品的質(zhì)量是非常重要,我們必須將樣品做好滿足客人的要求,客人才能夠安心的下單。所以我一定要把樣品做好,做到客人滿意為止,至于我的某些技術(shù)或者其他方面達(dá)不到要求,我可以直接告訴客人,我們現(xiàn)在的目前

外貿(mào) 通知客戶盡快下單,將要放春節(jié)假 標(biāo)題怎么寫

外貿(mào)英語函電催款函典型句型 1The following items totaling $4000 are still open on your account.你的欠款總計(jì)為4000美元。2It is now several weeks since we sent you our first invoice and we have not yet

禮貌性催款英文參考如下：1、Could you please let me know when will you arrange the payment? Our finance department is asking for update from you.你能告訴我你什么時(shí)候安排付款嗎？我們財(cái)務(wù)部正在向你索取最新資料。

必要時(shí)候還應(yīng)該寫上催款單位的地址、電話以及經(jīng)辦人的姓名。如果是銀行代為催款的，還必須寫明雙方開戶銀行的全稱和賬號。 崔收的內(nèi)容應(yīng)該具體、準(zhǔn)確地寫明雙方發(fā)生往來原因、日期、發(fā)票號碼、欠款的金額或貨物的數(shù)量、金額

如何寫外貿(mào)催款信 1. How to start your letter? Again we call your attention to your payment due April 30. We again call your attention to the following invoices which, according to our records, are still unpaid well

（1）subject: Demanding Overdue Payment Dear Sirs,Account No.8756 As you are usually very prompt in settling your accounts, we wonder whether there is any special reason why we have not received payment of t

1.外貿(mào)催款信怎么開頭 Again we call your attention to your payment due April 30.We again call your attention to the following invoices which, according to our records, are still unpaid well beyond our normal

如何寫外貿(mào)催款信

英文郵件當(dāng)中通知客戶放假，標(biāo)題直接下寫放假通知就可以了。這樣的題目既簡潔，同時(shí)又可以達(dá)到有效的提醒作用，是非常不錯(cuò)的選擇。不管是中文還是英文詞語的正確使用，對于文章具體內(nèi)容的表達(dá)，都是可以起到積極作用的，讓表達(dá)更加精彩準(zhǔn)確。 正確使用詞語方法： 從詞語的語體色彩方面進(jìn)行辨析詞語除感情色彩之外，還有莊重和詼諧、謙敬和諷刺、委婉和直露以及文白、雅俗等色彩，雖然意義。 郵件是指經(jīng)傳遞方式處理的文件。郵件進(jìn)行傳遞的過程稱為“郵遞”，而從事郵遞服務(wù)的機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)，則稱為郵政。郵件有國內(nèi)郵件和國際郵件兩類。
01 促單可以，但催單不能 我又要說“催單”和“促單”是不一樣的，盡管我已經(jīng)說過很多了，但還是想再強(qiáng)調(diào)一下?！按摺逼谝淮涡孕袨?，而“促”是長期且持續(xù)的行為。舉個(gè)簡單例子：“嘿，快來買啊，年底清倉?。ㄎ颐髂瓴毁u了）錯(cuò)過機(jī)會沒有下一次??！”催單，逼你現(xiàn)在購買，偏于一次性買賣?！昂?，快來買呀，年底大優(yōu)惠，優(yōu)惠難得，別錯(cuò)過，用得好 ，您再來??！”“我們一直在這，歡迎您再光顧?！贝賳?，告訴你現(xiàn)在購買有優(yōu)惠有好處，但優(yōu)惠是短暫的，希望你把握，而我們是長期營業(yè)，值得信賴。性質(zhì)不一樣，結(jié)果也就不一樣。所以我們不能簡單把“希望客戶下單”做成了“你這次不下單，下次就沒機(jī)會了”的感覺，然而我下次還看到你在這“年底清倉，最后機(jī)會”……看到這你是不是自己都想笑了，久而久之，你的“催”還有用嗎？雖說外貿(mào)人并不是街邊買賣，但很多人寫的郵件給我的就是這樣的感覺。例如下面這封：Hi ,How are you ?Do you received my PI or not? As you know, the price we give you is the best price we can offer, The deadline is January 26th. Hope you can understand and hope to get your reply soon.（你收到PI嗎？我們已經(jīng)給你最低的價(jià)格，1月26日是最后期限了。希望你能理解和盡快回復(fù)。）這是一位貿(mào)友寫給他的客戶的，他說發(fā)了好幾封客戶都沒回復(fù)他，問是什么原因？郵件都說得這么急迫了，為什么客戶還是無動于衷？問題到底出在哪？催單的時(shí)候我們總是非常習(xí)慣地使用一些具有“絕對性壓迫”的詞，試圖給客戶施加壓力，逼迫他快點(diǎn)下單。例如這封郵件里的“best price”（最好價(jià)格）、“deadline”（最后期限）就是“絕對性壓迫”的詞。然而這樣的詞卻讓人讀起來不太舒服，讓客戶感覺到不舒服的郵件顯然也不太可能發(fā)揮作用。所以我們應(yīng)該改變想法和說法：把催單，改成促單。至少不從字面上給自己錯(cuò)誤的引導(dǎo)。關(guān)于催單、促單的討論，前面也寫過一些文章：用什么催單技巧，能讓客戶提前把單下了？做不成訂單，大概率是因?yàn)槟悴粫行Т賳危河行Т賳卧趺醋觯? 02 2021依然特別，很多理由可以促單 2020年的特殊基本都延續(xù)到了2021年，例如受到疫情的影響、原料價(jià)格上漲、匯率迭蕩、物流運(yùn)費(fèi)增加、物流受阻延期等等。這些是往年都沒有的，所以我們可以不用再干巴巴地使用“快過年，我們要放長假，然后工廠比較忙啥的”這些老掉牙的借口了。這次也給客戶換個(gè)口味吧。那到底我們該怎么利用這些特別的“借口”去促單？先看一個(gè)促單案例。一位貿(mào)友請教，促單郵件怎么寫，他的郵件訴求是：一個(gè)客戶的訂單40萬，從2020年11月份談到12月20號，客戶價(jià)格也接受了，訂單也確認(rèn)會下。不過他們現(xiàn)在在放年假，說要2121年1月9號后付定金。但我想引導(dǎo)客戶，這12月結(jié)束前叫他的中國伙伴Galal先生付下定金，把訂單確認(rèn)下來，保持62000美金給他，因?yàn)橄聜€(gè)月的優(yōu)惠政策就改變了，無法維持62000美金給他。問這樣的郵件怎么寫？于是我給根據(jù)他的情況寫了這封郵件：Dear Sir, Hope everything going well. Mr Galal said that you plan to do payment on January 9. There is no problem at this time, but because of some special circumstances, I think I should let you know sooner. （加拉爾先生說你們計(jì)劃在1月9日付款。目前沒有問題，但由于一些特殊情況，我想我應(yīng)該早點(diǎn)讓你知道。）1. I hope you notice that the 10% discount we give you is December 31st, which means that you will not be able to enjoy the discount when you place an order on January 9th. If it exceeds the period, you can apply for preferential treatment with the company, but it is more difficult, because the exchange rate has been fluctuating and the price of raw materials has risen, so the company may not agree to the preferential application. （1. 我希望你注意到我們給你的10%的折扣是在12月31日，這意味著你在1月9日下訂單時(shí)將無法享受這個(gè)折扣。如果超過期限，你可以向公司申請優(yōu)惠，但是比較困難，因?yàn)閰R率一直在波動，原材料價(jià)格也在上漲，所以公司可能不會同意優(yōu)惠申請。）2. China is particularly short of containers, so the freight is becoming more and more expensive. Today's price may be completely different from the price on January 9. For example, I arranged the shipment for one of my customers. Today I asked it for 3,000 US dollars. After a week, it rose to 5,000 US dollars. It was very crazy. We were all troubled by this, but there was nothing we could do. （2. 中國集裝箱特別短缺，所以運(yùn)費(fèi)越來越貴。今天的價(jià)格可能和1月9日的價(jià)格完全不同。例如，我為我的一位客戶安排了發(fā)貨。今天我要3,000美元。一周后，價(jià)格上升到5000美元。這太瘋狂了。我們都為此煩惱不已，但又無能為力。）In view of the above situation, and because you are our old customer, we very much hope that you can confirm the order and pay the deposit before January 1st to lock in the order, so as to protect the interests of both of us. We can also make further arrangements. （鑒于以上情況，并且因?yàn)槟銈兪俏覀兊睦峡蛻簦覀兎浅ＯＭ銈兡茉?月1日前確認(rèn)訂單并支付定金鎖定訂單，以保護(hù)我們雙方的利益。我們也可以做進(jìn)一步的安排。）hope you can consider it carefully and tell us your decision. If this email disturbs your vacation, it is not my intention and feel so sorry . anyway, we hope you have a good vacation.（希望您能仔細(xì)考慮一下，然后告訴我們您的決定。如果這封郵件打擾了您的假期，這不是我的本意，非常抱歉。不管怎樣，我們希望你有一個(gè)愉快的假期。）這封郵件發(fā)過去，客戶回復(fù)了，雖沒有立馬付款，但客戶說明了付款意向，讓訂單更進(jìn)了一步。促單郵件能吸引客戶回復(fù)，這是和催單郵件一個(gè)很大的不同，催單郵件很多時(shí)候，令人反感和抵觸，而促單郵件不會。這封郵件中，我用了三個(gè)促單因素（理由），一是優(yōu)惠期限即將到期、二是原料價(jià)格上漲、三是物流運(yùn)費(fèi)問題。除了這三個(gè)因素，還有匯率變動、工人緊缺等，都可以用作促單理由。 03 春節(jié)促單模板 上面說的是觀點(diǎn)和思路，但我知道大家喜歡更直接的模板，所以，這里也給大家提供春節(jié)促單的模板。第一種：面對不知道有沒有訂單意向的客戶，我們發(fā)個(gè)郵件試探一下。Hi Sir, How are you?We are coming to the Spring Festival holiday from February 6th to February 19th. During this period of time, the factory is closed. If you have any order arrangement, whether it is now or after the holiday, we hope you can communicate with us as soon as possible. Because the orders during the holiday will be piled up after the holiday, in order to smooth your order, please contact us as soon as possible to arrange.Thank you.（我們即將迎來春節(jié)假期，從2月6日到2月19日。這段時(shí)間，工廠是停工的，如果您有訂單安排，不管是現(xiàn)在的，還是假期后的，都希望您早點(diǎn)與我們溝通。因?yàn)榧倨谄陂g的訂單都會堆積到假期后，為了你的訂單順利，請您早點(diǎn)聯(lián)系我們安排。謝謝。）Best wish,Lica Huang第二種：面對有訂單意向，但還在猶豫的客戶，我們發(fā)個(gè)郵件刺激一下。Hi Sir, Wish you have a nice day.Chinese New Year coming soon ,we have a holiday from the 6th to the 19th February .（中國的新年即將到來，我們的假期從6號到19號。）Is your order urgent? When do you expect to receive the goods? Since the factory is closed during the holiday, we will help you plan the time in advance if your order is urgent.（您的訂單緊急嗎？您希望什么時(shí)間能收到貨？因?yàn)楣S在放假期間不工作，所以如果您的訂單緊急的話，我們要提前幫您計(jì)劃時(shí)間。）And I have to inform you that the price of raw materials is rising now, and I am not sure what the price will be after the holiday, so can you pay the deposit first to lock the order? We will purchase raw materials at current prices so that we will not be threatened by rising raw material prices.（另外，不得不跟您說明一點(diǎn)，就是目前原料在漲價(jià)，不確定假期過后是什么價(jià)格，所以您是不是可以先付定金鎖定訂單？我們也將按現(xiàn)在的價(jià)格購買原料，這樣就不會受到原價(jià)價(jià)格上漲的威脅。）We look forward to discussing more with you and waiting for your reply.（我們期待與您討論更多，等待您的回信 。）Best wish,Lica Huang以上模板舉一反三夠我們春節(jié)發(fā)給各式各樣的客戶了，但模板雖好，卻不可偷懶，重要客戶的郵件還需針對性來寫，想要打動客戶，誠意很重要。 （以上文章來源于維尼外貿(mào)頻道 ，作者外貿(mào)人維尼）


Dear Sirs： This time last year you placed an order for Type BS362 12-volt sealed batteries. This is a discontinued line which we had on offer at the time.We now have a similar product on offer， Type CN233. It occurs to us that you might be interested. A descriptive leaflet is enclosed.We have a stock of 590 of Type CN233 which we are selling off at GB￡30 each.We can offer a quantity discount of up to 15%， but we are prepared to give 20% discount for an offer to buy the complete stock.We are giving you this opportunity in view of your previous order. We would appreciate a prompt reply， since we will put the offer out in the event of your not being interested.Yours faithfully，Tony SmithChief Seller
Employee Discount - CD/VCD Puchases The CD/VCD Employee Discount is a benefit extended to our employees that enables you to purchase company products at 15 percent below retail cost. The discount is designed just for you as a employee. Friends and family members* are not eligible to receive your employee discount or reimburse you for any item you purchased using your employee discount. The discount can be validated by present a discount card at the purchase, which can be picked up at my office, xxxx (這里寫你辦公室號碼) during office hours. XXX (這里寫你名字)
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對列表進(jìn)行了整理，精選了9個(gè)最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 點(diǎn)擊查看大圖 要點(diǎn)分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個(gè)大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會受到客戶關(guān)注。 5）以一個(gè)問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會議。 要點(diǎn)分析： 1）清楚地識別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請直接問！ 3）清楚地列出確切的時(shí)間和日期，同時(shí)提及大概的通話時(shí)間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對的人接洽，然后提出你想要跟對方溝通的時(shí)間以及占用的時(shí)常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點(diǎn)分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競爭對手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個(gè)性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會議。 要點(diǎn)分析： 1）一個(gè)很好的，簡潔的介紹。 2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒有將主頁發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個(gè)性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）清晰，簡明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時(shí)側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時(shí)間，這會讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項(xiàng)目。 要點(diǎn)分析： 1）Messwerks針對需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)，因此這條開場白就很有魔力。 2）簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級好），約會（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的夢想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點(diǎn)分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個(gè)更好的客戶？ 2）提及某個(gè)競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個(gè)策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個(gè)客戶并只需要你10分鐘的時(shí)間，你也會感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點(diǎn)分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點(diǎn)）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個(gè)能一眼看清的關(guān)于會議的頁面。 4）為他自己想要說的做出一個(gè)快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個(gè)年輕化，趣味性強(qiáng)的會議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報(bào)告的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時(shí)，可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個(gè)可視報(bào)告，而不是冗長的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價(jià)值，這樣的做法可能會變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個(gè)視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。
外貿(mào)郵件除了要簡潔明了，條理清晰，主旨明確。 通常一篇完整的商務(wù)郵件包含以下幾個(gè)部分：稱呼，開篇，正文，結(jié)束語，禮貌問候。 01 Salutation——稱呼 開頭的稱呼大多數(shù)人都不會太注意，然而細(xì)節(jié)有時(shí)可以決定成敗。在西方國家，比如已婚女性和未婚女性所使用的表達(dá)就不一樣，因此在給女性客戶發(fā)郵件的時(shí)候請務(wù)必了解清楚。 用dear作為郵件的開頭肯定是沒有問題的，但是很多小伙伴卻忘了在后面寫上人名，電子郵件dear的后面一定要有“人”。因?yàn)榉g的原因，很多人都認(rèn)為“dear”是一個(gè)關(guān)系很親密的稱呼，但是在外國人眼里這個(gè)詞其實(shí)是很正式的，就像我們寫信的時(shí)候?qū)懙摹白鹁吹摹?、“敬愛的”等等? 所以在寫郵件的時(shí)候“dear”用在比較正式的場合，表示一種對他人的尊敬，后面可以加上名字或者姓氏。 如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時(shí)候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺，有點(diǎn)冒犯。還有“To whom it may concern”也不要用。 我們通常用的表達(dá)如下： Dear Mr./ Ms. Smith （具體某人） Dear Prof.（教授）/Dr.（博士）+ 姓（頭銜，職位） 02 Starting——開篇 對大多數(shù)商務(wù)郵件的開篇而言，我們都可以通過提及與客戶之前的接觸來表示友好的問候。 首先可以提及下你跟客戶的“交情”并做出感謝。比如感謝客戶跟你在哪里見過面、吃過飯、拜訪過公司、展會上聊天或者通過電話，談?wù)撨^什么內(nèi)容等等。如果并沒有的話，那么就感謝對方的來信。（甚至沒有及時(shí)回復(fù)對方的時(shí)候也表示感謝讓其等了很久） 通常我們會用這樣的表達(dá)： 1. Thank you for your (kind) letter of January 15th. 感謝您在1月15日的來信。 2. It was a pleasure meeting you at the conference this month. 很高興在本月的會議上認(rèn)識您。 3. I do appreciate your patience in waiting for a response. 感謝您耐心等待我的回復(fù)。 4. Thank you for contacting us. 感謝您聯(lián)系我們。 5. It was a pleasure meeting you in Shanghai last month. 上個(gè)月在上海見到您很高興。 6. I enjoyed having lunch with you last week in NewYork. 上周在紐約與您共進(jìn)午餐很愉快。 7. With reference to our telephone conversation yesterday... 我們昨天的電話交談關(guān)于...... 8. In reply to your request... 回應(yīng)您的要求...... 9. I would just like to confirm the main points we discussed on Friday. 我想確認(rèn)我們在周五討論的要點(diǎn)。 在簡單寒暄之后，我們就可以直接點(diǎn)明寫信目的。此處請注意，在表達(dá)意圖的時(shí)候也要盡可能的簡潔明了。不然會讓客戶沒有興趣繼續(xù)讀下去。 03 State the main point——點(diǎn)名主旨 這一部分作為郵件的重點(diǎn)，需要向客戶表述你的主要訴求。比如你寫郵件是為了請求客戶幫忙、提供報(bào)價(jià)，詢問客戶問題、或者回應(yīng)客戶需求，提供證明材料等。通常我們會用到這樣的表達(dá)： 1. We are writing to inform you that.../ to confirm.../ to request.../to enquire about... 我們寫信是為了通知/確認(rèn)/請求/詢問…… 2. I recently read/heard about...and would like to know... 我們最近聽說......因此想要知道...… 3. I am contacting you for the following reason... 此次聯(lián)系您主要是為了...... 4. We'd like to invite you to a meeting on May 15th. 我們想要邀請您參加5月15日的會議。 需要注意的是，在做這部分表述的時(shí)候，我們通?？梢允褂靡韵露陶Z： Making a request 請求幫忙 1. We would appreciate it if you would … 如果您愿意......我們將不勝感激。 2. It would be helpful if you could send us ... 如果您可以給我們發(fā)送......將會很有幫助。 3. I would appreciate your immediate attention to this matter. 感謝您對此事的關(guān)注。 4. Could you possibly tell us / let us have ... 你能告訴我們......嗎？ 5. Please let me know what action you propose to take. 您能告訴我下一步計(jì)劃是什么嗎？ Offering help 提供幫助 1. Would you like us to ...? 您希望我們......嗎？ 2. We are quite willing to ... 我們相當(dāng)樂意...... Giving good news 通知好的消息 1. We are pleased to announce that .../ to inform you that ... / to learn that ... 我們很開心（很高興）的告知（宣布/通知/了解）..... Giving bad news 通知不好的消息 1. I'm afraid it would not be possible to ... 我恐怕…...不能…... 2. After careful consideration we have decided (not) to ... 經(jīng)過深思熟慮后，我們決定…... 3. Unfortunately we cannot / we are unable to ... 不幸的是，我們沒法/不能…... 4. Please note that the goods we ordered on ( date ) have not yet arrived. 抱歉貨沒法如期抵達(dá)。 Complaining表達(dá)不滿 1. I am writing to express my dissatisfaction with ... 我對......感到很不滿意。 04 Closing——結(jié)束語 最后一段通常我們會客氣的寒暄一下，寫上對客戶的期待（期待對方的回復(fù)/給出意見反饋等）。通常我們會用這樣的表達(dá)： 1. Please accept our thanks for the trouble you have taken.  有勞貴方，不勝感激。  2. We tender you our sincere thanks for your generous treatment of us in this affair.  對您在此事中的慷慨之舉，我們深表感謝。  3. We should be grateful for your trial order.  如您試訂貨，我們將不勝感激。  4.We should be grateful for your furnishing us details of your requirements.  如果能收到您的具體需求，我們會非常開心。  5. We are greatly obliged for your bulk order just received.  收到貴方大宗訂貨，我們不勝感激。  6. If there is anything we can do to help you, we shall be more than pleased to do so.  貴公司若有所需求，我公司定盡力效勞。  7. We will spare no efforts in endeavoring to be of service to you.  我們將不遺余力的為您效勞。  8. Looking forward to your reply.  期待您的回信。 05 Ending——問候 郵件的最后我們通常會落上對客戶誠摯的問候，可用的表達(dá)很多。比如： Yours sincerely / Yours truly / Sincerely / Thank you / Best wishes / Warm regards / All the best / Best of luck
A letter of delinquency To whom it may concern We are glad to inform you that your company has signed a lease contract on the ****exibition in****(year) and leased **** from our company and you have agreed to the pay us the amount due at***,but we fail to receive your payment, we'd like you to effect the payment as soon as possible.kindly fax us or send by email the evidence of remittance when you finish your payment. yours sincerely ABCcompany
Dear Sir/Madam, I am writing for a remittance application that was submitted on XXX (你之前發(fā)出匯款申請的日期). Since we have not received the amount applied, could you please kindly check and inform when the money was transferred? If the applicatoin has not been handled, please kindly make remittance promptly. 首先這封信寫得比較客氣，先假定對方已匯出，請對方告知匯出時(shí)間以查找。然后再說如果申請還未處理那么請對方盡快匯出。