對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算不重視，缺乏財(cái)務(wù)預(yù)算或根本沒(méi)有財(cái)務(wù)預(yù)算，使得中小企業(yè)沒(méi)有結(jié)合自身的實(shí)際情況制定一個(gè)科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)管理觀念陳舊，沒(méi)有有效的監(jiān)督機(jī)制，使得許多營(yíng)私舞弊、公款私用等等違法亂紀(jì)案件時(shí)有發(fā)生。財(cái)務(wù)控制

第四，做好內(nèi)部人員的崗位輪換，提升。會(huì)計(jì)人員技能。作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)講，有時(shí)候也要考慮整個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率，尤其是每個(gè)財(cái)會(huì)人員的工作技能，所以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以進(jìn)行崗位輪換，作為企業(yè)的一個(gè)人才儲(chǔ)備。

2、財(cái)務(wù)管理人才缺乏，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低。中小企業(yè)由于規(guī)模小，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)往往不健全，有的空崗缺員，無(wú)法開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，有的在崗財(cái)會(huì)人員素質(zhì)低，能力差，理財(cái)知識(shí)欠缺、理財(cái)理念滯后，對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法不去理解和研

最終，從公司中層領(lǐng)導(dǎo)到重要崗位管理人員不接地氣，不了解員工必要需求，員工主動(dòng)辭職情景時(shí)有發(fā)生。同時(shí)公司中層領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、管理經(jīng)驗(yàn)普遍不足，加之公司缺乏長(zhǎng)效性、針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn)機(jī)制，人員素質(zhì)從個(gè)別

加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。公司財(cái)務(wù)部應(yīng)設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并跟蹤相關(guān)的行業(yè)數(shù)據(jù)供決策時(shí)使用。及時(shí)完整的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，包括縱向橫向的對(duì)比數(shù)據(jù)，可以減少?zèng)Q策者很多決策的盲目性，增加其科學(xué)性和前瞻性。加強(qiáng)崗位考核。經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)

結(jié)合會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè):作為外貿(mào)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)管理層有什么建議??

香港注冊(cè)公司的優(yōu)勢(shì) 1、無(wú)外匯管理，無(wú)限制資金和利潤(rùn)；2、公司成立后，在世界上開(kāi)一個(gè)銀行賬戶；3、如果不在本地經(jīng)營(yíng)，可以任意征稅，可以安排稅收，合理避稅；4、作為持股公司、海外上市和上市的香港；5、公司注冊(cè)在香港

原理是相通的，但是外貿(mào)需要外語(yǔ)，國(guó)家的外貿(mào)政策和外匯政策也是很復(fù)雜的。因此外貿(mào)業(yè)務(wù)的難度非常高，需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常廣泛龐雜。而內(nèi)貿(mào)則簡(jiǎn)單的多，當(dāng)然內(nèi)貿(mào)的競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。

1、優(yōu)勢(shì)，與政府部門(mén)的關(guān)系良好，并且長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)積累了與海關(guān)、商檢、工商、稅務(wù)等部門(mén)良好的合作關(guān)系，對(duì)其政策法規(guī)及辦事流程也十分了解。對(duì)絲綢業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)、貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際渠道等資源十分了解。浙江絲綢進(jìn)出口公司在

以取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)； 2．國(guó)內(nèi)廠家開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶意識(shí)增強(qiáng)，很多工廠在同外貿(mào)公司合作的同時(shí)，逐漸開(kāi)始自行開(kāi)發(fā)。再加上國(guó)家政策上的調(diào)整，外貿(mào)出口權(quán)由原來(lái)的審批制改為登記制，工廠出口在國(guó)內(nèi)逐漸成氣候。 3．而我們自己沒(méi)有工廠，

優(yōu)勢(shì)：勞動(dòng)力資源密集，以初級(jí)產(chǎn)品為主，成本低廉，便于拓寬國(guó)際市場(chǎng)，薄利多銷(xiāo)。出口產(chǎn)品層次豐富，符合各國(guó)人的口味。 劣勢(shì)：核心競(jìng)爭(zhēng)力低，低附加值，出口結(jié)構(gòu)不合理，高新技術(shù)產(chǎn)品少。一直以來(lái)，紡織品都是我國(guó)出口的主要商

優(yōu)點(diǎn)：市場(chǎng)空間廣闊：外貿(mào)能夠讓企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)，從而獲得更大的市場(chǎng)空間。降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)開(kāi)展外貿(mào)，企業(yè)可以降低區(qū)域性市場(chǎng)及行業(yè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。促進(jìn)技術(shù)和管理水平的提高：企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要不斷提高自身技術(shù)能力和管理

外貿(mào)公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

還有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，由于資不抵債導(dǎo)致的付款緩慢的風(fēng)險(xiǎn)。買(mǎi)方在收到貨物后在銷(xiāo)售協(xié)議規(guī)定的日期無(wú)法正常付款。運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，在進(jìn)出口交易中，貨物的運(yùn)輸可能面臨污染、卡死、事故、故意破壞、盜竊、丟失和破損等問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。受到疫情波及

3. 產(chǎn)品問(wèn)題：外貿(mào)過(guò)程就是按照客戶的要求提供產(chǎn)品，然后客戶總是希望用最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的貨，而廠家卻希望用最少的成本創(chuàng)造最高的利潤(rùn)。這個(gè)矛盾會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，需要業(yè)務(wù)員在工廠和客戶中間做一個(gè)很好的平衡，否則這個(gè)

好多啊，比如以下一些情況：1.當(dāng)提交給銀行的單據(jù)，老有不符點(diǎn)，這是做信用證。2.對(duì)于在專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，想要開(kāi)發(fā)客戶難。3.貨代或船公司不能及時(shí)配合。貨物安排車(chē)去拉慢。4.客人不改訂單上 5.貨款或信用證

二是貿(mào)易摩擦的影響持續(xù)加大，中國(guó)是貿(mào)易保護(hù)主義的最大受害者；三是轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的任務(wù)更加緊迫。中國(guó)要素成本上升較快，在一定程度上削弱了制造業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)力。隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，中國(guó)外貿(mào)難現(xiàn)前些年的持續(xù)高速

主要是這五個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)巫C問(wèn)題,運(yùn)輸問(wèn)題,支付問(wèn)題,檢驗(yàn)問(wèn)題,通關(guān)問(wèn)題。因?yàn)閮?nèi)容太多，只列出遇到的常見(jiàn)問(wèn)題1.收到詢盤(pán)，之后如何處理，如何回復(fù)？2.沒(méi)有空運(yùn)提單，客人可以提貨嗎？3.第一次給客戶報(bào)價(jià)應(yīng)該怎么報(bào)？4.有關(guān)樣品

一、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易存在的問(wèn)題 1.服務(wù)貿(mào)易發(fā)展滯后 我國(guó)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展水平落后于貨物貿(mào)易的發(fā)展水平，服務(wù)貿(mào)易出口與貨物貿(mào)易出口的比例為1：9，遠(yuǎn)低于世界平均1：4.2的水平(美國(guó)這一比例為1：2.6)。(1)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易規(guī)模偏

外貿(mào)中可能遇到哪些問(wèn)題

02 展會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段之一，因?yàn)榭梢悦鎸?duì)面和外商進(jìn)行交流而被眾多外貿(mào)企業(yè)所認(rèn)可。但是這兩年疫情的原因，展會(huì)大多轉(zhuǎn)向線上或推遲。即便線下辦了，規(guī)模和之前有較大差距，效果大打折扣。03 B2B平臺(tái) B2B平臺(tái)：

由于這回疫情比較嚴(yán)重，外貿(mào)企業(yè)的損失是不可避免的，當(dāng)外貿(mào)企業(yè)的歐美訂單被取消之后，他可以尋求另外一方面的發(fā)展。1、盡可能減少損失 我們都知道這一回的疫情非常的嚴(yán)重，不管是中國(guó)還是其他國(guó)家都遭受了疫情的侵?jǐn)_，所以說(shuō)

在大環(huán)境的孕育、政府和行業(yè)的支持下，可以預(yù)測(cè)“云展會(huì)”將成為2020的“熱門(mén)”趨勢(shì)。眾所周知，知名的廣交會(huì)，將60000個(gè)線下展位，轉(zhuǎn)換成2.5萬(wàn)個(gè)線上展位，并于將于6月15日至24日舉辦首場(chǎng)線上展會(huì)，但是一票難求。

面對(duì)這樣的形勢(shì)，外貿(mào)人大可以借勢(shì)催單。一般來(lái)說(shuō)，在春節(jié)前我們都會(huì)向自己的客戶發(fā)送通知，告知對(duì)方工廠停產(chǎn)時(shí)間以及年后開(kāi)工的時(shí)間，這樣就可以讓客戶都有所準(zhǔn)備。但是今年的情況特殊，因?yàn)橐咔橛绊?，交貨期比以往更長(zhǎng)，所以

在疫情如此反復(fù)的時(shí)代背景下，企業(yè)仍然需要注重提升技術(shù)水平，并且運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，以提高整個(gè)公司的實(shí)力。只有企業(yè)實(shí)力強(qiáng)勁，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才會(huì)逐漸增加，其影響范圍才會(huì)逐漸擴(kuò)大，這是助力外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的重要途徑。

當(dāng)前疫情解封背景下，外貿(mào)公司如何開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)方法如下。1、掌握外匯匯率波動(dòng)趨勢(shì)。2、掌握外貿(mào)企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。3、探索外貿(mào)企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)。4、掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。5、了解疫情期海外市場(chǎng)變化。6、掌握海外客戶分類(lèi)。

外貿(mào)企業(yè)與外貿(mào)人也應(yīng)當(dāng)積極與廠家聯(lián)系，一方面聯(lián)系直接的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家；同時(shí)也需要關(guān)注上游生產(chǎn)原材料供應(yīng)情況，以及生產(chǎn)所需的配件供應(yīng)情況，如果出現(xiàn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，需要盡快更換供應(yīng)商或者尋找備選方案。03 梳理供應(yīng)鏈與物流方案，保

疫情當(dāng)前, 外貿(mào)企業(yè)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?

第三條 上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及

1.外貿(mào)公司接單的有效途徑有兩種：一是參加展會(huì)（國(guó)內(nèi)的廣交會(huì)，華交會(huì)等綜合性展會(huì)，你們產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性展會(huì)，比如家具展，建材展，廣告展等等，根據(jù)你所做的產(chǎn)品來(lái)選擇）。二是投資B2B平臺(tái)或者搜索引擎（比如環(huán)球資源，阿里巴巴

原因一：工作重復(fù)枯燥，缺乏挑戰(zhàn)性工作枯燥無(wú)味是多數(shù)業(yè)務(wù)員離職的重要原因。業(yè)務(wù)員每天的工作，就是不斷訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)，找到email保存下來(lái)。然后對(duì)email進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理，如去掉重復(fù)的和不規(guī)范的email。最后將推廣郵件對(duì)應(yīng)每個(gè)

提前查詢對(duì)方征信，是否曾經(jīng)存在“欠款”風(fēng)險(xiǎn)，公司是否存在失信等情況，若有，則及時(shí)停止交易 9、買(mǎi)家不愿意分享企業(yè)信息，或者信息不準(zhǔn)確。預(yù)防方案 尋找當(dāng)?shù)卣餍艡C(jī)構(gòu)來(lái)獲得更多企業(yè)信息 10、對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，原材料穩(wěn)定是貨物穩(wěn)定

急需一篇關(guān)于外貿(mào)企業(yè)或工廠管理的辦法和建議

本人學(xué)外貿(mào)的，就考了一個(gè)商務(wù)單證員，現(xiàn)在做外貿(mào)。感覺(jué)證書(shū)對(duì)于工作的實(shí)際作用不大。所以無(wú)所謂考哪個(gè)，區(qū)別不大。但是，有些公司看到這種證書(shū)會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人比較專(zhuān)業(yè)，還算有含金量吧。跟單員沒(méi)有什么級(jí)別，但是能做業(yè)務(wù)員就做業(yè)務(wù)啊，干嘛做跟單。學(xué)越南語(yǔ)，因?yàn)閲?guó)內(nèi)不多，所以潛力應(yīng)該不錯(cuò)的。學(xué)一門(mén)語(yǔ)言最好要透學(xué)精，在校期間還是好好踏實(shí)學(xué)知識(shí)，總會(huì)有用的。畢業(yè)后如果可以去越南鍛煉幾年是最好的，一可以鍛煉你的口語(yǔ)，二是海外工作經(jīng)歷對(duì)于以后自己在中國(guó)做外貿(mào)還是很有幫助的 ，可以積累你的資源和種種。有問(wèn)題再追問(wèn)吧。
您好我是做軸承的，一般都是為軸承廠或外貿(mào)公司代生產(chǎn)，所以不太懂，下面是朋友寫(xiě)的您看看吧。開(kāi)發(fā)客戶就像打江山，打江山難啊，好不容易開(kāi)發(fā)的客戶越來(lái)越多，然后隨著網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，電子資料也越來(lái)越多。忽然有一天，發(fā)現(xiàn)自己竟然找不到一份非常關(guān)鍵的客戶資料了，然而第二天，這個(gè)客戶打電話來(lái)，說(shuō)對(duì)原有價(jià)格不太滿意，但有心做成生意，立即需要一份新的報(bào)價(jià)。你因?yàn)檎也坏綄?duì)這位客戶原來(lái)的報(bào)價(jià)，只好憑著記憶重新報(bào)價(jià)，客戶對(duì)報(bào)價(jià)很滿意，于是很快發(fā)來(lái)訂單，因?yàn)樽龀闪松?，你也很高興?？墒?，很不幸，當(dāng)你終于在電腦里找到原來(lái)的報(bào)價(jià)單時(shí)，卻是欲哭無(wú)淚，你的新報(bào)價(jià)比原來(lái)的報(bào)價(jià)低了整整一大截。再回頭看看電腦里的文件資料，所有的資料都放在一個(gè)文件夾里，幾千個(gè)文件在里面，要找到目標(biāo)無(wú)異于大海撈針。這種情形，相信很多業(yè)務(wù)員都碰到過(guò)。如何提高自己的效率，防止利益受損，這就涉及如何管理客戶了。管理客戶是一門(mén)藝術(shù)，做得好，則工作與生意都順；做不好，則一切都會(huì)走下坡。因此，在與客戶溝通方面，我們要用心去維護(hù)，否則，就算資料做得再好，沒(méi)有用心維護(hù)，客戶開(kāi)發(fā)了，江山打下了，可是，來(lái)一次上面所說(shuō)的那種情況，這江山也還是很容易丟掉的。 所以說(shuō)，管理客戶就像守江山。關(guān)于客戶管理，有些外貿(mào)公司自詡重視，可是他們的重視僅僅限于紙質(zhì)文檔，請(qǐng)來(lái)專(zhuān)門(mén)的檔案人員進(jìn)行整理和管理，而在電子文檔和郵件方面的管理上卻經(jīng)常陷于混亂之中，甚至丟三落四，既不夠系統(tǒng)，也沒(méi)有堅(jiān)持到底，所以對(duì)很多客戶的跟蹤到最后也就不了了之，給業(yè)務(wù)員和公司造成了很大的損失。例如，在一大堆電子郵件里面，難以找到個(gè)人的單獨(dú)郵件，如此一來(lái)，由于難以核對(duì)以前的相關(guān)信息，就會(huì)造成報(bào)價(jià)前后不一致。還有，對(duì)于客戶，常常難以分清與客戶談到了哪一個(gè)階段，并且與以前的談判方法相比，對(duì)于這個(gè)客戶應(yīng)該采取什么特別的方法，才可以有針對(duì)性將談判順利地進(jìn)行下去。其他的問(wèn)題還有許多，諸如忘記打樣時(shí)間等。關(guān)于如何管理好自己的客戶，建立客戶的電子檔案，我們不妨聽(tīng)聽(tīng)外貿(mào)“老鳥(niǎo)”的客戶管理經(jīng)驗(yàn)。 推薦方法：使用客戶管理軟件 推薦指數(shù)：☆☆★★★ 適合類(lèi)型：規(guī)模較大、有資金實(shí)力的外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員 使用客戶管理軟件的好處是顯而易見(jiàn)的，可以實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程系統(tǒng)化，為客戶提供更多、更全面的服務(wù)，以及管理整個(gè)外貿(mào)流程都非常有效、有利。只不過(guò)用軟件管理不好的地方是一旦軟件損壞，可能所有的資料都會(huì)丟失，這樣造成的損失就太大了，因此要做好備份。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦員工離職就極有可能帶走企業(yè)的資源，因此要對(duì)員工使用軟件的權(quán)限進(jìn)行很好的控制。 這類(lèi)軟件有很多，要錢(qián)的不要錢(qián)的都有，要錢(qián)的一般在5000元至5萬(wàn)元之間。對(duì)于規(guī)模較小的外貿(mào)公司，購(gòu)買(mǎi)非常不劃算，不如用免費(fèi)的。目前，已經(jīng)有很多網(wǎng)站實(shí)行電子化的免費(fèi)版本，可以到網(wǎng)站下載使用，在搜索引擎里輸入“CRM客戶管理系統(tǒng)”即可。這里推薦三種較好的免費(fèi)軟件：其一是easytodo軟件，據(jù)說(shuō)是CRM中資格最老的，對(duì)于外貿(mào)各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合得比較好，使用者比較多。但遺憾的是，網(wǎng)上下載的版本沒(méi)有帶一些插件模塊（如郵件插件，要使用得另外付費(fèi)），與客戶交流起來(lái)很不方便。其二是客戶王8.1，可以進(jìn)行客戶資料管理、郵件報(bào)價(jià)或傳真報(bào)價(jià)等，效果比較好。其三是喜售外貿(mào)系統(tǒng)2.1，宣傳力度大，但是效果一般。 推薦方法：自己做數(shù)據(jù)庫(kù) 推薦指數(shù)：☆★★★★ 適合類(lèi)型：規(guī)模一般的外貿(mào)公司、有數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的業(yè)務(wù)員 如果你掌握了數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的話，可以自己做一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，將所需要的內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)放入。數(shù)據(jù)庫(kù)的好處在于你可以根據(jù)不同的搜索詞很快找到你所需要的東西，并且可以按照你的要求進(jìn)行排序。目前比較流行的是Microsoft Access。不足之處在于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)要求較高，而且比較花費(fèi)時(shí)間。 推薦方法：使用EXCEL等表格形式 推薦指數(shù)：★★★★★ 適合類(lèi)型：一般類(lèi)型外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員以及SOHO族 這種方式在客戶管理中最為常見(jiàn)，特別適合業(yè)務(wù)員在管理客戶資料時(shí)使用，而且容易學(xué)，要是用得不好，買(mǎi)本書(shū)研究一下，自己就可以做好一個(gè)客戶檔案系統(tǒng)。使用EXCEL等表格方式對(duì)客戶資料進(jìn)行整理可以這樣操作： 首先，將硬盤(pán)分區(qū)，其中一個(gè)區(qū)專(zhuān)門(mén)存放客戶的一切資料，這樣做的好處在于可以目標(biāo)明確地進(jìn)入工作區(qū)進(jìn)行資料的管理； 其次，將客戶分為貴賓客戶（A）、種子客戶（B）、潛在客戶（C）、中斷客戶（D）四類(lèi)，每類(lèi)建一個(gè)文件夾，放置客戶的基本情況。為方便查找，客戶的文件夾名字可以這樣編號(hào)：地區(qū)代碼–順序號(hào)–客戶級(jí)別，如EU–001–A，意思是歐洲地區(qū)001號(hào)貴賓客戶。 貴賓客戶（A），是和你打過(guò)交道并且已經(jīng)成交了的客戶，這是需要重點(diǎn)維護(hù)的客戶，是讓你的業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的根基。 種子客戶（B），是曾經(jīng)多次交流、有一定的訂貨意向，只是目前尚未成交的客戶。這些客戶需要花費(fèi)心思培育，說(shuō)不定哪一天他就會(huì)給你下一份大單。 潛在客戶（C），是只是詢過(guò)價(jià)但沒(méi)有進(jìn)行深層次交流的客戶。 中斷客戶（D），是被放棄的客戶，這類(lèi)客戶曾經(jīng)交流過(guò)，但是實(shí)踐證明這類(lèi)客戶不適合自己。 最后，在每個(gè)文件夾下為每個(gè)客戶再建一個(gè)文件夾，文件夾名為客戶的名字，這樣你可以很方便地找到客戶。在每個(gè)客戶夾內(nèi)再進(jìn)行分類(lèi)，如客戶資料、業(yè)務(wù)往來(lái)、報(bào)價(jià)單等，每類(lèi)再各建一個(gè)文件夾。 所謂的客戶資料，無(wú)非是公司名稱、地址、電話、E-mail、網(wǎng)址、聯(lián)系人等等，當(dāng)然，你還可以進(jìn)一步加上主營(yíng)產(chǎn)品、信用水平等等。你可以發(fā)一個(gè)EXCEL調(diào)查表給客戶，讓客戶認(rèn)真填寫(xiě)，從而獲得客戶的更多信息。 業(yè)務(wù)往來(lái)主要放置與客戶來(lái)往的記錄，包括來(lái)往郵件、信函等等。關(guān)于郵件的保存，很多外貿(mào)公司收發(fā)郵件喜歡用OE（全稱為Microsoft Outlook Express，微軟公司的郵件管理程序），可以在此基礎(chǔ)上管理客戶郵件。在OE里面，默認(rèn)的郵件文件夾地址在系統(tǒng)盤(pán)，在重裝電腦時(shí)很容易丟失。為避免丟失，你可以把它更改到非系統(tǒng)盤(pán)。點(diǎn)擊“工具–選項(xiàng)–維護(hù)–存儲(chǔ)文件夾”，你就將文件夾更改到非系統(tǒng)盤(pán)，但最好是把它放到用來(lái)存儲(chǔ)客戶資料的區(qū)域。在OE里面，按照客戶名字新建文件夾，將相關(guān)的郵件存儲(chǔ)到相關(guān)的文件夾里。比如建立一個(gè)以客戶姓名命名的文件夾，將他發(fā)送過(guò)來(lái)的郵件全部存在他的文件夾里面。定期將客戶郵件內(nèi)容整理出來(lái)，將發(fā)送給客戶的信息放到客戶文件夾里，哪天發(fā)了什么事、報(bào)價(jià)單等，就可以一目了然。對(duì)于重要客戶的信息，你可以打印保存，這樣做最安全。 報(bào)價(jià)單主要放置與客戶來(lái)往的各類(lèi)報(bào)價(jià)信息。 其實(shí)，只要精心操作、用心管理，通過(guò)建立客戶的電子檔案，留住老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶的有序性和有效性很快就會(huì)！
跟據(jù)你個(gè)人經(jīng)歷跟處理事情的能力，問(wèn)題是誰(shuí)都沒(méi)辦法預(yù)料的，看你具體遇到的是什么，傳到橋頭自然直，心態(tài)好點(diǎn)，能解決的就不算是問(wèn)題。。。
好多啊，比如以下一些情況： 1.當(dāng)提交給銀行的單據(jù)，老有不符點(diǎn)，這是做信用證。 2.對(duì)于在專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，想要開(kāi)發(fā)客戶難。 3.貨代或船公司不能及時(shí)配合。貨物安排車(chē)去拉慢。 4.客人不改訂單上 5.貨款或信用證不快點(diǎn)開(kāi)過(guò)來(lái) 錢(qián)還不快點(diǎn)匯過(guò)來(lái) 6.貨物被驗(yàn)柜 7.工廠貨物生產(chǎn)不出來(lái)，貨物生產(chǎn)不好。 8.用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)潛在客人的，注冊(cè)了那么多網(wǎng)站，咨詢很少。 9.給潛在客戶寫(xiě)開(kāi)發(fā)信發(fā)過(guò)來(lái)卻沒(méi)回復(fù)。開(kāi)發(fā)信沉大海 10.客人不愿意匯款了
在工廠做外貿(mào)的優(yōu)勢(shì)： 1、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也可以做業(yè)務(wù)； 2、有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員給你培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)； 3、方便去車(chē)間了解產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)產(chǎn)品快，對(duì)生產(chǎn)工藝了解。 在工廠做外貿(mào)的劣勢(shì)： 1、經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有人指導(dǎo)，對(duì)于談判技巧，開(kāi)發(fā)客戶的技巧，都需要自己一步步摸索； 2、判斷風(fēng)險(xiǎn)能力差。當(dāng)然，大家都是怕遇到詐騙之類(lèi)的事情的，但相對(duì)工廠更怕，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)嘛，能拍板的人往往不會(huì)英語(yǔ)，會(huì)英語(yǔ)的人又往往不能拍板，這個(gè)煩瑣的溝通過(guò)程阻礙工廠外貿(mào)路的順暢。 3、工廠投入少，產(chǎn)品單一。無(wú)法滿足某些客人對(duì)產(chǎn)品多樣性的需求。
　　貿(mào)易公司的優(yōu)勢(shì)： 　　A.咨訊更多，吸收得更快，如果能夠有效整合這些并為客戶所用，那么能夠?yàn)樗?wù)的客戶帶來(lái)增值。 　　B.貿(mào)易公司所服務(wù)的很多客戶在同城，也就是說(shuō)與客戶的溝通相對(duì)可以更快捷，客戶有問(wèn)題，隨時(shí)一個(gè)電話就可以過(guò)去面對(duì)面溝通，對(duì)于客戶的想法和計(jì)劃能夠做出更快的響應(yīng)。 　　C.貿(mào)易公司的專(zhuān)業(yè)是如何為客戶帶來(lái)全面有效的解決方案，而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品提供商，這點(diǎn)是與工廠有很大的區(qū)隔的地方。千萬(wàn)不要和工廠去拼價(jià)格，那樣肯定是不行的，而應(yīng)該將自己所專(zhuān)長(zhǎng)的部分，發(fā)揚(yáng)光大，為客戶帶來(lái)全面價(jià)值的提升。 　　貿(mào)易公司和工廠的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 　　一。下單公司的實(shí)力分析：分三類(lèi)來(lái)評(píng)價(jià)： 　　1. 有自己的QC小組、產(chǎn)品單一、數(shù)量很大、能連續(xù)下單。這類(lèi)的公司就可以自己直接與工廠聯(lián)系，找?guī)讉€(gè)穩(wěn)定的工廠與自己配套。 　　2. 品種多元化、公司人員不是很多、周期性的下單、量有大有小。這類(lèi)的公司最好是找貿(mào)易公司來(lái)代理生產(chǎn)，也就是說(shuō)單子下給貿(mào)易公司。 　　3. 自己對(duì)一部份產(chǎn)品有了成熟的跟單能力的。這類(lèi)的公司會(huì)選擇自己的強(qiáng)項(xiàng)直接下到工廠，弱項(xiàng)交給貿(mào)易公司。 　　二。專(zhuān)業(yè)貿(mào)易公司與工廠的比較： 　　1.所有產(chǎn)品都是工廠生產(chǎn)出來(lái)：工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品越是專(zhuān)業(yè)，質(zhì)量就越好。 　　2.專(zhuān)業(yè)的貿(mào)易公司能有自己的生產(chǎn)廠家，對(duì)工廠的情況相當(dāng)熟悉。 　　3.如果工廠有自己的貿(mào)易部門(mén)，則就是貿(mào)易型公司。 　　4.工廠型貿(mào)易公司的產(chǎn)品單一，范圍不大。 　　另外一些資料供參考： 　　三。工廠價(jià)格的組成：原料價(jià)、工費(fèi)、稅、利潤(rùn)。工廠會(huì)按照不同的客戶，不同的下單量，不同的質(zhì)量要求，來(lái)確定價(jià)格。 　　貿(mào)易公司則是按照下單價(jià)、跟單費(fèi)、稅、利潤(rùn)。 　　好的貿(mào)易公司也會(huì)在價(jià)格上下功夫的，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，對(duì)工廠的了解、熟悉，故下單價(jià)格比客人直接下單的價(jià)格要低，貿(mào)易公司與客人的價(jià)格也是客人所能接受的價(jià)格。 　　四。專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)工廠，因品種專(zhuān)一，質(zhì)量穩(wěn)定，因而工廠需要大批的訂單來(lái)滿足其生產(chǎn)，他們對(duì)自己的客戶有很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，量、時(shí)間、付款、信譽(yù)。 　　五。對(duì)一個(gè)貿(mào)易公司來(lái)說(shuō)，不只是代理一、二家公司的產(chǎn)品，所以，貿(mào)易公司對(duì)工廠來(lái)說(shuō)就可能是個(gè)大客戶。同樣，貿(mào)易公司與客人的溝通時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)客人的要求、特性了解得比較清楚，因此，工廠也樂(lè)意與貿(mào)易公司合作。 　　六。作為一個(gè)貿(mào)易公司，要想生存，就必需守信，相對(duì)與工廠來(lái)說(shuō)，貿(mào)易公司更能了解進(jìn)度、品質(zhì)對(duì)客人的影響，因此，貿(mào)易公司的服務(wù)會(huì)更加到位。 　　總結(jié)：作為一個(gè)面料采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，下工廠的訂單要放跟單員，會(huì)產(chǎn)生一筆費(fèi)用，開(kāi)發(fā)工廠也有一定的風(fēng)險(xiǎn)（除了已經(jīng)成熟的產(chǎn)品）。交給貿(mào)易公司，價(jià)格可能會(huì)高出工廠的訂價(jià)，但可以減少風(fēng)險(xiǎn)、降低用工，同時(shí)還能回避很多的其它困難。
　　外貿(mào)企業(yè)就是指進(jìn)行進(jìn)出口等對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)。外貿(mào)中小企業(yè)與中小外貿(mào)企業(yè)，這兩個(gè)是沒(méi)有區(qū)別的，只不過(guò)是說(shuō)法不同而已。 　　我國(guó)中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn) 　　2007-05-15 　　中小企業(yè)是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念，是相對(duì)于大企業(yè)比較而言的。探討中小企業(yè)融資支持體系，首先必須弄清楚中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于中小企業(yè)的界定，目前世界各國(guó)(地區(qū))所設(shè)定的參照系標(biāo)準(zhǔn)各不相同。通過(guò)介紹和比較各國(guó) (地區(qū))不相同的中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)以及世界主要國(guó)家(地區(qū))的中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)分析我國(guó)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)和中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，探討加快我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的意義和阻礙中小企業(yè)發(fā)展的主要因素等提供依據(jù)。 　　一、世界主要國(guó)家 (地區(qū))中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)及其發(fā)展 　　對(duì)于中小企業(yè)的界定，國(guó)際上所設(shè)定的參照系標(biāo)唯一般有三個(gè)因素:一是實(shí)收資本；二是企業(yè)職工人數(shù)；三是一定時(shí)期(通常為一年)的經(jīng)營(yíng)額。在這三個(gè)因素中，大多數(shù)國(guó)家只采用其中的兩項(xiàng)，個(gè)別國(guó)家三項(xiàng)都采用。而且即使是采用相同參照系標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家。不同國(guó)家所界定的標(biāo)準(zhǔn)也是不盡相同的。 　　在美國(guó)，中小企業(yè)的含義，一是指那些不要求具有較大規(guī)模的企業(yè)(包括經(jīng)濟(jì)規(guī)模中性和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，規(guī)模指標(biāo)主要指企業(yè)人數(shù));二是指尚處于問(wèn)較大規(guī)模方向發(fā)展過(guò)程中的中小型企業(yè)。美國(guó)有世界上首屈一指的大型企業(yè)，也有相當(dāng)發(fā)達(dá)的中小企業(yè)。美國(guó)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要有兩種:第一種是由美國(guó)中小企業(yè)管理局頒而的，主要從數(shù)量上劃分中小企業(yè)，如20世紀(jì)80年代初制造業(yè)的數(shù)最界限是雇用人數(shù)不超過(guò)1500人。第二種是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)頒布的，主要從質(zhì)的方面劃分，規(guī)定任何企業(yè)只要符合下列四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的兩個(gè)或兩個(gè)以上就屬中小企業(yè)。這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:(1)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，即企業(yè)主同時(shí)也是經(jīng)理；(2)企業(yè)的資本是由一個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人提供的;(3)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍主要是當(dāng)?shù)?(4)和本行業(yè)的大企業(yè)相比企業(yè)規(guī)模較小。以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是相互補(bǔ)充的作用。在近年美國(guó)中小企業(yè)管理局每年出版的 《中小企業(yè)狀況》中，已使用更簡(jiǎn)略的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般把雇員不超過(guò)500人、營(yíng)業(yè)額不超過(guò)600萬(wàn)美元的企業(yè)稱為中小企業(yè)。另外美國(guó)還根據(jù)不同發(fā)展時(shí)期的情況和不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)地對(duì)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體劃分。中小企業(yè)是美國(guó)充滿活力、成長(zhǎng)最快的企業(yè)組織。 　　英國(guó)博爾頓委員會(huì)以三分法對(duì)中小企業(yè)所下的定義，從定性的角度比較科學(xué)地揭示了中小企業(yè)的實(shí)質(zhì)。一是中小企業(yè)一般占有相關(guān)市場(chǎng)的較小部分。這就意味著中小企業(yè)對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品數(shù)量或所處環(huán)境具有很小的影響力或根本就沒(méi)有影響力。但這并不排除中小企業(yè)可能在某個(gè)小型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占有很大的份額。二是中小企業(yè)一般沒(méi)有任何定型的管理機(jī)構(gòu)。也就是說(shuō)，中小企業(yè)一般是由業(yè)主自已當(dāng)經(jīng)理，自已負(fù)責(zé)決策和管理。不過(guò)，隨著企業(yè)的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)逐漸地部分或全部地取而代之。三是中小企業(yè)不受母公司的控制，也就是說(shuō)中小企業(yè)有自己決策的自主權(quán)。當(dāng)然，這也不是絕對(duì)的。從博爾頓委員會(huì)這三點(diǎn)定義中不難看出它對(duì)中小企業(yè)的定義，強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)的市場(chǎng)份額、人格化管理和獨(dú)立決策的性質(zhì)。性質(zhì)上的走義并不能代替量上的劃分，因此該委員會(huì)最初把制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、建筑業(yè)、采礦業(yè)、汽車(chē)業(yè)、服務(wù)業(yè)、公路運(yùn)輸業(yè)、飲食業(yè)等9個(gè)部門(mén)，規(guī)定為雇員不到200人為中小企業(yè)，后又改為不超過(guò)100人。在英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)界，對(duì)中小企業(yè)又提出了另外的標(biāo)準(zhǔn)。例如，《小企業(yè)——金融與控制》一書(shū)的作者吉姆則認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)如果符合下列三個(gè)條件中的兩個(gè)就可以稱為中小企業(yè)。這三個(gè)條件是:(1)營(yíng)業(yè)額不超過(guò)100萬(wàn)英鎊;(2)資產(chǎn)總負(fù)債不超過(guò)70萬(wàn)英鎊;(3)平均每周雇員不超過(guò)50人。 　　在加拿大，制造業(yè)和零售業(yè)對(duì)于中小企業(yè)的劃分分別有不同的標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)年銷(xiāo)售額低于200萬(wàn)加元、雇員少于50人的企業(yè)為中小企業(yè)。零售業(yè)凈銷(xiāo)售額低于100萬(wàn)加元、雇員不足50人的企業(yè)為中小企業(yè)。加拿大中小企業(yè)占全國(guó)企業(yè)規(guī)模的96%，中小企業(yè)的產(chǎn)值占全國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的25%。中小企業(yè)的從業(yè)人員占全國(guó)職工總數(shù)的40%。 　　在德國(guó)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)部對(duì)企業(yè)規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般是按就業(yè)人數(shù)和年同轉(zhuǎn)額來(lái)加以劃分的。在工業(yè)部門(mén)中，職工人數(shù)在500人以下，年周轉(zhuǎn)額在1億馬克以下的企業(yè)為中小企業(yè);在商業(yè)和其他服務(wù)性行業(yè)中，職工人數(shù)在50人以下，年周轉(zhuǎn)額在200萬(wàn)馬克以下的為中小企業(yè)。 　　意大利是一個(gè)中小企業(yè)數(shù)量多、比重大，而政府也比較重視中小企業(yè)的國(guó)家，素有 “中小企業(yè)王國(guó)”之稱。在意大利，對(duì)于中小企業(yè)在法律上沒(méi)有統(tǒng)--的規(guī)定，在統(tǒng)汁上一股主要以企業(yè)雇員們多少作為企業(yè)規(guī)模的參照系標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)雇員在500人及以上的視為大企業(yè)，雇員在499人及以下的則視為中小企業(yè);在中小企業(yè)中，--般又將雇員在100-499人之間的視為中型企業(yè)，而將雇員任99人及以下的視為小型企業(yè)。此外，手工業(yè)有時(shí)列入小型企業(yè)，有時(shí)則作為單獨(dú)一項(xiàng)列出。 　　法國(guó)政府規(guī)定雇員500人以下的企業(yè)為中小企業(yè)。據(jù)法國(guó)工業(yè)部的統(tǒng)計(jì)，1995年法國(guó)約有中小企業(yè)229萬(wàn)家，其中20人以上的中小工業(yè)企業(yè)3.5萬(wàn)家，從業(yè)人數(shù)占全國(guó)職工總數(shù)的50%；法國(guó)中小企業(yè)的附加值占全國(guó)企業(yè)附加值總額的57%，出口量占全國(guó)出口總量25%，企業(yè)投資占全國(guó)投資總額的1/3，營(yíng)業(yè)額占40%，其中紡織品出口占70%以上。 　　日本的中小企業(yè)十分發(fā)達(dá)，而且在組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化協(xié)作方面有自己的特點(diǎn)、據(jù)日本1963年頒而的《中小企業(yè)基本法》規(guī)定，在工業(yè)、礦業(yè)、運(yùn)輸業(yè)中，其資本額或出資額為1億日元以下，經(jīng)常雇用人員為300人以下的企業(yè)為中小企業(yè)；商業(yè)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)資本額或出資額為l000萬(wàn)日元以下，經(jīng)常雇用人員為50人以下的企業(yè)為中小企業(yè)；經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)3000萬(wàn)日元以下的公司，經(jīng)常雇員100人以下的企業(yè)為中小企業(yè)。 　　在韓國(guó)，按照1986年的政策定義，以企業(yè)雇傭人數(shù)和擁有的資產(chǎn)額為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分規(guī)模，雇傭人數(shù)在300人以下的制造業(yè)、礦業(yè)和運(yùn)輸業(yè)企業(yè)，200人以下的建筑業(yè)企業(yè)，20人以下的商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)，只要不是財(cái)閥所屬企業(yè)，均可視為中小企業(yè)。 　　在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，由臺(tái)灣“中華經(jīng)濟(jì)研究院”在1996年所作的《中小企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之研究》的報(bào)告中，提出了臺(tái)灣中小企業(yè)界定的新標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于制造業(yè)、營(yíng)造業(yè)、礦石及土石采礦業(yè)，規(guī)定實(shí)收資本額在新臺(tái)幣1億元以下或經(jīng)常雇用員工人數(shù)300人以下的為中小企業(yè);對(duì)于農(nóng)林漁牧業(yè)、水電燃?xì)鈽I(yè)、商品業(yè)運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)及通訊業(yè)、金融保險(xiǎn)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)、工商服務(wù)業(yè)及個(gè)人服務(wù)業(yè)，規(guī)定前一年?duì)I業(yè)額在新臺(tái)幣15000萬(wàn)元或經(jīng)常雇傭員工人數(shù)100人以下為中小企業(yè)。 　　比較上述不同國(guó)家相地區(qū)對(duì)中小企業(yè)的定義，可以發(fā)現(xiàn)在中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)中存在相對(duì)性的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 　　1、地域的相對(duì)性。經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小不同的國(guó)家(地區(qū))對(duì)中小企業(yè)規(guī)模的界定標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。在丹麥，從業(yè)人員200人以上的企業(yè)為大企業(yè)，而在美國(guó)的某些行業(yè)，如飛機(jī)制造業(yè)，從業(yè)人員在1000人到1500人之間的企業(yè)仍屬中小企業(yè)。丹麥400多家大企業(yè)，若以美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)衡量，則沒(méi)有一家是大企業(yè)。 　　2、時(shí)間的相對(duì)性。各國(guó)(地區(qū))對(duì)中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變化而不斷更改的。如韓國(guó)1966年制定的《中小企業(yè)基本法》將制造業(yè)、礦業(yè)、運(yùn)輸及其他行業(yè)中從業(yè)人員枉200人以下或資產(chǎn)總額在5000萬(wàn)韓圓以下的企業(yè)規(guī)定為中小企業(yè)。隨著從業(yè)人員數(shù)和資產(chǎn)總額的擴(kuò)大，1976年重新將從業(yè)人員在800人以下或資產(chǎn)總額在5億韓圓以下的企業(yè)規(guī)定為中小企業(yè)。我國(guó)的中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展前后做過(guò)四次修改。 　　3、行業(yè)的相對(duì)性。不同行業(yè)中小企業(yè)在從業(yè)人員、資產(chǎn)總額、銷(xiāo)售額等規(guī)模指標(biāo)上存在較大差異。如日本，工礦業(yè)、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)規(guī)定從業(yè)人員300人以下的是中小企業(yè)，而對(duì)于批發(fā)業(yè)，規(guī)定從業(yè)人員100人以下的才是中小企業(yè)，零售業(yè)和服務(wù)業(yè)則規(guī)定從業(yè)人員不超過(guò)50人的企業(yè)才是中小企業(yè)。 　　由于中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)存在相對(duì)性的特點(diǎn)，因此在界定中小企業(yè)時(shí)，運(yùn)用辯證的相對(duì)性原則比使用客觀規(guī)模指標(biāo)更為重要。 　　二、我國(guó)在不同經(jīng)濟(jì)時(shí)期對(duì)中小企業(yè)的界定及其發(fā)展 　　我國(guó)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)自建國(guó)以來(lái)曾做過(guò)四次更改:第一次是20世紀(jì)50年代，主要是以企業(yè)職工人數(shù)的多少，作為企業(yè)規(guī)模的劃分標(biāo)準(zhǔn):職工在3000人以上的為大型企業(yè)，500-3000人之間為中型企業(yè)，500人以下為小型企業(yè)。第二次是1962年改為按固定資產(chǎn)價(jià)值數(shù)量作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，第三次是1978年，國(guó)家計(jì)委發(fā)布《關(guān)于基本建設(shè)項(xiàng)目的大中型企業(yè)劃分村準(zhǔn)的規(guī)定》，把劃分企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)改為“年綜合生產(chǎn)能力”。1984年，國(guó)務(wù)院《國(guó)營(yíng)企業(yè)第二步利改稅試行辦法》對(duì)中國(guó)非工業(yè)企業(yè)的規(guī)模按照企業(yè)的固定資產(chǎn)原值和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力創(chuàng)立了劃分標(biāo)準(zhǔn)，主要涉及的行業(yè)有公交、零售、物資回收等國(guó)營(yíng)小型企業(yè)。如規(guī)定京、津、滬三市固定資產(chǎn)原值不超過(guò)400萬(wàn)元且年利潤(rùn)不超過(guò)40萬(wàn)元的屬國(guó)營(yíng)小型公交企業(yè)，三市以外相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為固定資產(chǎn)原值300萬(wàn)元以下和年利潤(rùn)30萬(wàn)元以下。第四次是1988年，對(duì)1978年標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和補(bǔ)充，重新發(fā)布了《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》，接不同行業(yè)的不同特點(diǎn)作了分別劃分，將企業(yè)規(guī)模分為特大型、大型(分為大一、大二兩類(lèi))、中型(分為中一、中二兩類(lèi))和小型四類(lèi)六檔。當(dāng)時(shí)中小企業(yè)一般指中二類(lèi)和小型企業(yè)。具體規(guī)定為：凡產(chǎn)品比較單一的企業(yè)，如鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、煉油廠、手表廠、水泥廠等按生產(chǎn)能力為標(biāo)準(zhǔn)劃分；一些企業(yè)，如發(fā)電廠、棉紡廠，習(xí)慣上以生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)劃分；對(duì)于產(chǎn)品相設(shè)備比較復(fù)雜的企業(yè)，以固定資產(chǎn)原值數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)劃分。1992年又對(duì)1988年劃分標(biāo)準(zhǔn)作了補(bǔ)充。增加了對(duì)市政公用工業(yè)、輕工業(yè)、電子工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)和機(jī)械工業(yè)中的轎車(chē)制造企業(yè)的規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)。1999年再次修改，根據(jù)1999年11月國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委制定的我國(guó)企業(yè)類(lèi)型劃分標(biāo)準(zhǔn)，將銷(xiāo)售收入和資產(chǎn)總額作為主要考察指標(biāo)，分別為特大型、大型、中型、小型四類(lèi)，資產(chǎn)總額和年銷(xiāo)售收入50億元以上為特大型企業(yè)，資產(chǎn)總額和年銷(xiāo)售收入5億元以上為大型企業(yè)，資產(chǎn)總額和年銷(xiāo)售收入5千萬(wàn)元以上為中型企業(yè)，資產(chǎn)總額和年銷(xiāo)售收入5千萬(wàn)元以下為小型企業(yè)，2000年中期又針對(duì)企業(yè)所處的不同行業(yè)，新的劃分標(biāo)準(zhǔn)又出臺(tái)了一些新的解釋。參與劃分的企業(yè)范圍原則上包括所有行業(yè)中各種所有制形式的工業(yè)企業(yè)。 　　第五次即最新一次對(duì)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。是在多年中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，為貫徹實(shí)施 《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》，于2003年2月19日國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合公布的國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企[2003]143號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》中規(guī)定的。該《通知》指出，《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》中的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上限即為大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的下限，國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門(mén)據(jù)此制訂大中小型企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分類(lèi)，并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)據(jù)此進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，不再制訂與《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》不一致的企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)尚未確定企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行業(yè)，有關(guān)部門(mén)將根據(jù)2003年全國(guó)第三產(chǎn)業(yè)普查結(jié)果，共同提出企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定，該規(guī)定適用于工業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸和郵政業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。其中，工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。根據(jù)《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為： 　　工業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額4000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。 　　建筑業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：對(duì)職工人數(shù)3000人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額40000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)600人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額4000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。 　　批發(fā)和零售業(yè)，零售業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)500人以下，或銷(xiāo)售額15000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)200人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下，其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。 　　交通運(yùn)輸和郵政業(yè)，交通運(yùn)輸業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)3000人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)500人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)1000人以下，或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。 　　住宿和餐飲業(yè)，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)800人以下，或銷(xiāo)售額15000萬(wàn)元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上，銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。 　　說(shuō)明： 　　l、表中的“工業(yè)企業(yè)”包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)三個(gè)行業(yè)的企業(yè)。 　　2、職工人數(shù)以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替；工業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年產(chǎn)品銷(xiāo)售收人代替；建筑業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年工程結(jié)算收入代替；批發(fā)和零售業(yè)的銷(xiāo)售額以現(xiàn)行報(bào)表制度中的年銷(xiāo)售額代替；交通運(yùn)輸和郵政業(yè)、住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替；資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。 　　3、大型和中型企業(yè)須同時(shí)滿足所列各項(xiàng)條件的下限指標(biāo)，否則下劃一檔， 　　數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局。 　　《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》的出臺(tái)，增強(qiáng)了《中小企業(yè)促進(jìn)法》的可操作性，為今后更好地貫徹實(shí)施 《中小企業(yè)促進(jìn)法》，為各級(jí)政府、中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)明確扶持和服務(wù)對(duì)象，為進(jìn)一步制定和落實(shí)中小企業(yè)的各項(xiàng) 　　優(yōu)惠政策，為中小企業(yè)自身定位與發(fā)展提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)由以下要素構(gòu)成:企業(yè)職工人數(shù)、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)。職工人數(shù)作為各行業(yè)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均采用的指標(biāo)，簡(jiǎn)單明了，容易界定企業(yè)規(guī)模，可突出中小企業(yè)在解決就業(yè)和穩(wěn)定社會(huì)方面的重要作用，也與世界主要國(guó)家的通行做法一致，具有國(guó)際可比性。銷(xiāo)售額可以客觀反映企業(yè)在市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，也是我國(guó)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中數(shù)據(jù)比較齊全的指標(biāo)，將其作為中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)，比較符合我國(guó)企業(yè)實(shí)際，容易操作。資產(chǎn)總額可以從資源占用和生產(chǎn)要素投入的層面上反映企業(yè)規(guī)模。職工人數(shù)、銷(xiāo)售額、資產(chǎn)總額從不同的方面客觀反映了企業(yè)規(guī)模，采用這三個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可操作性，也是各國(guó)和地區(qū)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要指標(biāo)。研究表明，銷(xiāo)售額和資產(chǎn)總額在工業(yè)和建筑業(yè)還具有一定的關(guān)聯(lián)性。 　　結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》中，工業(yè)、建筑業(yè)采用了職工人數(shù)、銷(xiāo)售額和資產(chǎn)總額三項(xiàng)指標(biāo)。批發(fā)和零售業(yè)、交通運(yùn)輸和郵政業(yè)、住宿和餐飲業(yè)，因其行業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)總額與銷(xiāo)售額的關(guān)聯(lián)度不大，資產(chǎn)總額不能客觀反映其經(jīng)營(yíng)規(guī)模，加之現(xiàn)有資產(chǎn)總額的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不全，只采用了職工人數(shù)相銷(xiāo)售額兩個(gè)指標(biāo)。 　　如果與國(guó)際比較，可以看出，根據(jù)《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》劃分企業(yè)規(guī)模類(lèi)型的結(jié)果與國(guó)外中小企業(yè)的相應(yīng)比例基本一致。英國(guó)、法國(guó)中小企業(yè)戶數(shù)比例分別為99.8%、99.6%，美國(guó)、日本、德國(guó)的中小企業(yè)戶數(shù)比例也都花99%以上，我國(guó)這一比例為99.14%；APEC成員體中小企業(yè)銷(xiāo)售收入比例一般在60%~70%之間，我國(guó)這一比例為67.63%；APEC成員體中小企業(yè)職工人數(shù)比例一般在70%~80%之間，我國(guó)這一比例為78.99%。從總體上看，《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》既具有國(guó)際可比性，也充分考慮了我國(guó)國(guó)情。如果與現(xiàn)行工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)比較，不難看出，按照現(xiàn)行《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》，2001年全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，大、中、小型企業(yè)分別為8589戶、14398戶和148269戶，占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的比例分別為5.02%、8.41%和86.57%。按照《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》進(jìn)行劃分，大企業(yè)減少了7122戶，中型企業(yè)和小型企業(yè)則分別增加了3477戶和3645戶，大、中、小型企業(yè)戶數(shù)分布比例變?yōu)?.86%、10.44%、88.70%。
外貿(mào)企業(yè) 就是指進(jìn)行進(jìn)出口等對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)。外貿(mào)中小企業(yè)與中小外貿(mào)企業(yè)，這兩個(gè)是沒(méi)有區(qū)別的，只不過(guò)是說(shuō)法不同而已。