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2013年外貿(mào)跟單員考試綜合輔導(dǎo)模擬試題及答案一 ( 外貿(mào)跟單操作指導(dǎo):貨物運輸跟單的操作流程(二) )

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以下是 為大家整理的關(guān)于《2013年國際貨運代理模擬試題及答案》的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!單項選擇 1.以下哪個特點不是國際多式聯(lián)運所應(yīng)具有的特點( B )。A、簽訂一個運輸合同 B、采用一種運輸方式 C、采用一次托運 D、

標(biāo)準(zhǔn)答案:a, c, d B不正確,海關(guān)查驗可實行徹底查驗,也可以抽查。三、判斷題:10、 對進口汽車、摩托車,報關(guān)員應(yīng)向海關(guān)申請簽發(fā)“進口付匯證明書”,進口貨物收貨人憑以向國家交通管理部門辦理牌照申領(lǐng)手續(xù)。對 錯 標(biāo)準(zhǔn)

1.根據(jù)《中華人民共和國國際海運條例》的規(guī)定,國際貨運代理企業(yè)經(jīng)營無船承運業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向( A )辦理提單登記,并交納保證金。A、交通主管部門 B、商務(wù)部 C、國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會 D、中國國際貨運代理協(xié)會 2.FIATA2006年

標(biāo)準(zhǔn)答案:c 12、某外貿(mào)公司以一般貿(mào)易方式從境外訂購一批進口貨物,在如實申報、接受查驗、繳納進口稅費后由海關(guān)放行,該公司應(yīng)憑下列哪種單據(jù)到海關(guān)監(jiān)管倉庫提取貨物: A.由海關(guān)簽發(fā)的“進(出)口貨物證明書” B.由海關(guān)加蓋了“放行章”

標(biāo)準(zhǔn)答案: c 10、 潘通色卡是外貿(mào)跟單中常用的工具,屬于( ) A、廣告樣 B、標(biāo)準(zhǔn)顏色樣 C、船樣 D、生產(chǎn)樣 標(biāo)準(zhǔn)答案: b 二、多選題(每小題2分,共6分) 11、 跟單員測算供應(yīng)商企業(yè)實際生產(chǎn)能力采取的工作步驟有哪些( ) A、理

2013年外貿(mào)跟單員考試綜合輔導(dǎo)模擬試題及答案一

產(chǎn)前樣的確認,船樣的確認,生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通,原料的質(zhì)量鑒定,生產(chǎn)技術(shù),產(chǎn)品包裝方式,交期的跟催和跟進,等等,總之包括生產(chǎn)的全過程。還有的一種跟單是業(yè)務(wù)跟單,多為外貿(mào)公司,對技術(shù)的知識要求不是太高,

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后,制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)

1按時交貨:要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點:2按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過程跟單的流程:1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生

生產(chǎn)制造過程質(zhì)量管理的內(nèi)容通常包括:工藝準(zhǔn)備的質(zhì)量控制;生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制;輔助服務(wù)過程的質(zhì)量控制。 (二)工藝準(zhǔn)備的質(zhì)量控制 工藝準(zhǔn)備是根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計要求和生產(chǎn)規(guī)模,把材料、設(shè)備、工裝、能源、測量技術(shù)、操作人員、專業(yè)技術(shù)與生產(chǎn)設(shè)施等

外貿(mào)出口跟單操作指導(dǎo):出口產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量監(jiān)控

14、托收方式下的D/P和D/A的主要區(qū)別是( )。A.D/P屬于跟單托收;D/A屬于光票托收 B.D/P付款后交單;D/A是承對后交單 C.D/P是即期付款;D/A遠期付款 D.D/P屬于光票托收;D/A屬于跟單托收 15、本票和支票的付

貨物裝運后,A公司憑已裝船清潔提單和已投保一切險及戰(zhàn)爭險的保險單,向銀行收妥貨款,貨到目的港后經(jīng)進口人復(fù)驗發(fā)現(xiàn)下列情況: (a)該批貨物共有10個批號,抽查20箱,發(fā)現(xiàn)其中2個批號涉及200箱食品細菌含量超過進口國標(biāo)準(zhǔn); (b)收貨人

標(biāo)準(zhǔn)答案: c 10、 潘通色卡是外貿(mào)跟單中常用的工具,屬于( ) A、廣告樣 B、標(biāo)準(zhǔn)顏色樣 C、船樣 D、生產(chǎn)樣 標(biāo)準(zhǔn)答案: b 二、多選題(每小題2分,共6分) 11、 跟單員測算供應(yīng)商企業(yè)實際生產(chǎn)能力采取的工作步驟有哪些( ) A、理

《外貿(mào)跟單實務(wù)》課程期末試卷及答案一、單項選擇題(每小題1分,共20分)1、外箱用雙瓦楞紙板箱,其毛重一般不超過()。A、25KGB、24KGC、20KGD、15KG2、國際體系認證主要有質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和社會責(zé)

外貿(mào)跟單實務(wù)試卷及答案

1.第1步:當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶在網(wǎng)上進行溝通,確定初步意向后??蛻敉ㄟ^快遞把樣品和加工的細節(jié)數(shù)據(jù)傳過來。此時,將樣品和相關(guān)的加工制作的要求通過打樣申請單反映出來。之后,經(jīng)過業(yè)務(wù)部經(jīng)理簽字,將樣品和打樣單(打樣單要復(fù)印一

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后,制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)

外貿(mào)跟單流程步驟:1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的情況給業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,給客戶做

1按時交貨:要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點:2按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過程跟單的流程:1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生

外貿(mào)跟單操作指導(dǎo):貨物運輸跟單的操作流程(二)

1.客戶下訂單。2.電傳工廠安排貨物確定產(chǎn)裝時間。3.安排船期訂艙:(如果是送貨要寫送貨通知書)。4.電傳標(biāo)簽到工廠。5.訂艙,托書傳真貨代。6.核銷單備案:(電子口岸備案)7.將報關(guān)單據(jù)在合理日期寄送給貨代:(一般先

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等 2、交易確認以后,制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報關(guān)出口 4、報關(guān)后海關(guān)

1按時交貨:要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。按時交貨跟單的要點:2按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。二、生產(chǎn)過程跟單的流程:1、 下達生產(chǎn)通知書。跟單員接到客戶訂單后,應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生

洽訂班輪艙位,則向船公司或其代理人提出訂艙委托單,一經(jīng)船公司同意后,向托運人簽發(fā)裝貨單,運輸合同即告成立。 4.出口貨物集中港區(qū) 洽妥船舶或艙位后,貨方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)將符合裝船條件的出口貨物發(fā)運到港區(qū)內(nèi)指定的倉庫或貨場,以

外貿(mào)跟單操作指導(dǎo):貨物運輸跟單的操作流程(一)

1.常用的三個CIF,FOB,CFR,當(dāng)然了,你只需要答這三個,如果面試人員問你還有哪些,你可以說剩下來的基本可以選擇放棄不做,風(fēng)險大。常用的就是FOB,CIF,我一般是TT電匯收款。 L/C安全性高,雙方都放心,不過比較復(fù)雜,需要多次審核信用證,防止錯誤,你可以回答首次合作可以用L/C,多次合作的客戶可以嘗試TT收款。 2.開發(fā)客戶現(xiàn)有的主要手段是B2B平臺,這個大家都熟悉;搜索引擎,這個信息量比較大,SNS平臺,還有就是EDM營銷。方法很多,大家也都是這么做,但是能不能出效果還是要看業(yè)務(wù)員的能力和所花的時間。 3.第三個開發(fā)信,基本大同小異。介紹公司產(chǎn)品,推薦客戶感興趣的東西。但是不能發(fā)模版信,沒有效果。以sir,madam開頭的信基本沒效果,所以開頭一定要搞清楚對方姓名,或者公司名稱。我相信大部分業(yè)務(wù)員都能寫出來個大概。 4.這封來信,一定要問清楚對方需要哪一款產(chǎn)品,然后對客戶的國家和購買力進行分析,選擇適合他心里期望的報價,不能盲目報一堆價格給他,沒準(zhǔn)對方是騙價格的人?;匦畔炔恢眻髢r,先問需要什么產(chǎn)品,這很重要。 5.如果客戶抱怨交貨慢,只要是在交貨期內(nèi),完全可以口頭上抱歉,下次整改,如果是超過約定期限,可以合理地解釋原因,大部分客戶都會理解。質(zhì)量問題需要客戶說出具體哪地方問題,如果真有,再解決,如果客戶是口頭抱怨卻舉不出哪些地方,那就直接不需要理了。 完全手打,歡迎采納。
你既然發(fā)現(xiàn)了問題,就應(yīng)該反饋回去,責(zé)任也不在你這。你把有瑕疵的產(chǎn)品發(fā)給用戶,遇到粗心的用戶也就算你運氣,遇到細心的用戶你不就麻煩了嗎?對產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽就差了,是一件很不劃算的事。
一、單項選擇題(以下各小題所給出的4個選項中,只有1項最符合題目要求,請將正確選項的代碼填入括號內(nèi))   1.外貿(mào)出口跟單按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到以下哪個環(huán)節(jié)為止?(  )   A.裝船清關(guān)  B.貨物入出口倉庫   C.貨款到賬  D.貿(mào)易合同履行完畢   【答案】B   【解析】外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。其中,前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。   2.跟單員王某在浙江義烏玩具有限公司從事玩具跟單工作。從企業(yè)性質(zhì)來看,該跟單屬于(  )。   A.全程跟單   B.商品跟單   C.貿(mào)易型企業(yè)跟單  D.生產(chǎn)型企業(yè)跟單   【答案】D   【解析】按不同的分類標(biāo)準(zhǔn),外貿(mào)跟單可進行不同的分類。其中,按企業(yè)性質(zhì)分,外貿(mào)跟單可分為生產(chǎn)型企業(yè)跟單和貿(mào)易型企業(yè)跟單。本題中,該跟單屬于生產(chǎn)型企業(yè)跟單。   3.外貿(mào)跟單員從事外貿(mào)跟單工作,必須具備一定的能力,其中“一定的能力”一般是指(  )。   A.推銷能力   B.綜合業(yè)務(wù)能力   C.專業(yè)的司法調(diào)解能力   D.語言文字能力和口頭表達能力   【答案】ABD   【解析】外貿(mào)跟單員的能力素質(zhì)是一個綜合的概念,它是綜合業(yè)務(wù)能力、市場調(diào)研和預(yù)測能力、推銷能力、語言文字能力和口頭表達能力、社交協(xié)調(diào)能力等各能力的有機結(jié)合。   4.外貿(mào)出口跟單按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到以下哪個環(huán)節(jié)為止?(  )   A.裝船清關(guān)  B.貨物入出口倉庫   C.貨款到賬  D.貿(mào)易合同履行完畢   【答案】B   【解析】外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。其中,前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。   5.跟單員王某在浙江義烏玩具有限公司從事玩具跟單工作。從企業(yè)性質(zhì)來看,該跟單屬于(  )。   A.全程跟單   B.商品跟單   C.貿(mào)易型企業(yè)跟單  D.生產(chǎn)型企業(yè)跟單   【答案】D   【解析】按不同的分類標(biāo)準(zhǔn),外貿(mào)跟單可進行不同的分類。其中,按企業(yè)性質(zhì)分,外貿(mào)跟單可分為生產(chǎn)型企業(yè)跟單和貿(mào)易型企業(yè)跟單。本題中,該跟單屬于生產(chǎn)型企業(yè)跟單。
(三)、還盤  還盤又稱還價,是受盤人對發(fā)盤條件不同意或不完全同意而提出修改、限制或增加新條件的表示。   例如:你10日電價格太高還盤30英鎊限14日復(fù)。   案例:公司周一對外發(fā)盤,限周五復(fù)到,客戶周二回電還盤,邀我電復(fù),我未處理。但是,周四客戶又來電接受我周一的發(fā)盤,請問客戶這樣做合理嗎?   (四)、接受   所謂接受(Acceptance),就是交易的一方在接到對方的發(fā)盤或還盤后,以聲明或行動向?qū)Ψ奖硎就獾男袨?。法律上將接受稱作承諾。一方發(fā)盤經(jīng)另一方接受,交易即告達成。合同成立。   根據(jù)《公約》的解釋,構(gòu)成有效的接受要具備以下四個條件:   1、接受必須是由受盤人做出   其他人對發(fā)盤表示同意,不能構(gòu)成接受。   2、接受的內(nèi)容要與發(fā)盤的內(nèi)容相符   就是說,接受應(yīng)是無條件。但在業(yè)務(wù)中,常有這種情況,受盤人在答復(fù)中使用了“接受”的字眼,但又對發(fā)盤的內(nèi)容作了增加、限制或修改,這在法律上稱為有條件的接受,分為兩種情況:   A.實質(zhì)性改變: “有關(guān)貨物價格、付款、貨物質(zhì)量和數(shù)量、交貨地點和時間、賠償責(zé)任范圍或解決爭端等等的添加或更改.實質(zhì)性變更是對發(fā)盤的拒絕,構(gòu)成還盤。   B.非實質(zhì)性變更:如要求重量單裝箱單、商檢證和原產(chǎn)地證,包裝,分批裝運等。對于非實質(zhì)性變更,除非發(fā)盤人在不過分遲延的期間內(nèi)以口頭或書面通知反對其差異外,仍構(gòu)成接受”。   例如:受盤人接受發(fā)盤,但提出包裝由單層麻袋改為雙層麻袋,這實際上是還盤。答案:錯誤。   案例:公司對外發(fā)盤,國外客戶在發(fā)盤的有效期內(nèi)回電接受,但在同一電文中要求將裝運期提前一個月。請問這是不是有效的接受?   3、接受的通知要在發(fā)盤的有效期內(nèi)送達發(fā)盤人才能生效   發(fā)盤中通常都規(guī)定有效期。這一期限有雙重意義:   一方面它約束發(fā)盤人,使發(fā)盤人承擔(dān)義務(wù),在有效期內(nèi)不能任意撤銷或修改發(fā)盤的內(nèi)容,過期則不再受其約束;   另一方面,發(fā)盤人規(guī)定有效期,也是約束受盤人,只有在有效期內(nèi)做出接受,才有法律效力。   4、接受必須送達發(fā)盤人。   5、逾期接受與接受撤回   (1)逾期接受:接受通知到達發(fā)盤人的時間已經(jīng)超過有效期或合理時間,則該接受成為逾期接受。逾期接受一般無效,下列兩種情況有效:   A.發(fā)盤人毫不延遲地用口頭或書面將該項逾期接受仍然有效的意見通知受盤人   B.由于出現(xiàn)傳遞不正常的情況而造成延誤,不是受盤人的過失。發(fā)盤人若不及時反對,仍有效力.   (2)接受撤回   接受準(zhǔn)予撤回,但撤回通知必須于接受通知到達發(fā)盤人之前或同時被送達發(fā)盤人.

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