2.外貿(mào)跟單的崗位職責(zé)和要求外貿(mào)跟單的主要工作就是與單據(jù)和工廠人員打交道！根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的銷售訂單，及時(shí)向工廠下單，并跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排成品的發(fā)貨，根據(jù)銷售員銷售合同特定的要求，需要將客戶的各類要求如包裝，

外貿(mào)跟單一般的責(zé)任是外貿(mào)銷售和國外談好之后的后續(xù)單證、物流等后續(xù)的綜合操作。外貿(mào)跟單偏操作多一些，一般沒有提層的。待遇相當(dāng)于操作的水平，如果一直干下去除非在比較好的國企或者外企否則提升自己的空間不是很大，如果真

跟單顧名思義就是對(duì)訂單的跟蹤，要求的是邏輯思維和工作思路清晰的人。但是這個(gè)崗位對(duì)于剛從大學(xué)畢業(yè)的人來說，是進(jìn)入外貿(mào)的必經(jīng)階段。從做跟單開始，可以熟練掌握出口的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也能積累一些處理事情的能力和與客戶溝通

工作特點(diǎn)：壓力大，挑戰(zhàn)性大。2、跟單員，在國內(nèi)叫品管，全稱品質(zhì)管理。工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)訂單，從簽合同到結(jié)匯，都是你的工作，沒有細(xì)節(jié)。所需技能：耐心，溝通。工作地點(diǎn)：外貿(mào)公司、大型企業(yè)外貿(mào)部、工廠等，三天兩頭辦廠。工

答：工資相對(duì)跟單員高一些，但跟單員工作強(qiáng)度大。公司在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要。有句話說，要做老板，先做跟單員，要做總經(jīng)理，先做跟單員。跟單員的工作具備管理特征，上升空間會(huì)比國際商務(wù)單證員更大一點(diǎn)。問：

5、在整個(gè)過程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；6、協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。改革開放以來，隨著我國外向型經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)量迅速增加，各類應(yīng)用型外貿(mào)專業(yè)人才供不應(yīng)求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是跟單員的一種 , 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員,跟單員也稱為業(yè)務(wù)員。因?yàn)楣ぷ鞑粌H僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。

請(qǐng)問外貿(mào)跟單員有什么發(fā)展前景?

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

一般說來，跟單員，跟蹤員，物流客服(除了400800電話的客服外)工作職責(zé)大致相同，分為以下主要幾點(diǎn)：1. 在途跟蹤及異常反饋。2. 收貨交接跟蹤。3. 回單管理。1. 在途跟蹤及異常反饋 根據(jù)調(diào)度指令，跟進(jìn)相關(guān)運(yùn)輸供應(yīng)商或司機(jī)

跟單員是做：訂單生成、市場調(diào)研、物料采購、制定運(yùn)輸計(jì)劃、處理售后服務(wù)。一、訂單生成 跟單員的首要職責(zé)是生成訂單。其需要與客戶溝通確認(rèn)訂單的詳細(xì)信息，并且按照客戶的要求，在公司系統(tǒng)中生成訂單。在該過程中，跟單員需

）Documentary Handler 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代） 所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。 二。跟單員的工作界定：

跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。（2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開

10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。

什么是跟單員,跟單員是做什么的?

就業(yè)前景廣闊。根據(jù)查詢職友集得知，跟單員在企業(yè)運(yùn)營中重要，保障業(yè)務(wù)文件的正確處理和儲(chǔ)存，提高公司效率和安全性。隨著數(shù)字化技術(shù)和人工智能的發(fā)展，企業(yè)運(yùn)營自動(dòng)化和智能化程度增加，但文檔處理和管理領(lǐng)域仍需要人工智能輔助，

薪資待遇低：由于外貿(mào)行業(yè)競爭激烈，跟單員的薪資待遇相對(duì)較低，且晉升空間有限。工作內(nèi)容單一：跟單員的工作內(nèi)容相對(duì)單一，缺乏挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間。行業(yè)前景不明朗：隨著國內(nèi)外貿(mào)環(huán)境的變化，外貿(mào)行業(yè)的前景不明朗，跟單員的就業(yè)前

服裝跟單員就業(yè)前景好。做服裝跟單員業(yè)務(wù)好，服裝需求量大那么市場也大，跟單員不必為貨源擔(dān)心。

跟單員在未來的就業(yè)前景會(huì)有很大的發(fā)展空間，尤其是在國際貿(mào)易和物流領(lǐng)域，更是如此。1、跟單員是企業(yè)運(yùn)營中非常重要的一環(huán)，因?yàn)楸Ｕ狭斯镜臉I(yè)務(wù)文件都得到了正確處理和妥善保存之后，公司才能更加高效地運(yùn)作，并在合規(guī)性和

做跟單的發(fā)展前景怎么樣?

3.2 跟單員:跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人都是跟單員。 四、日常工作安排: 1、版單 1.1 收到客人資料或樣版,對(duì)照原版或圖片,用最快

7、排單給生產(chǎn)安排部門要求其按單交貨。8、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料。9、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜。2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排，對(duì)棘手問題主動(dòng)介入解決。3、對(duì)崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化。4、按時(shí)完成上級(jí)交代的'任務(wù)并主動(dòng)匯報(bào)溝通。5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

作為一名貿(mào)易跟單員,每天日常工作是什么樣的?

外貿(mào)跟單的日常工作如下：1.外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，比如客戶下單后，跟蹤工廠對(duì)該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤，如有問題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)。2.外貿(mào)跟單員還會(huì)負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙等事宜。3.外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。4.外貿(mào)跟單員還

還不錯(cuò)需要有扎實(shí)的外語功底，專業(yè)8級(jí)，而且需要是學(xué)過貿(mào)易尤其外貿(mào)專業(yè)的畢業(yè)生，沒有工作經(jīng)驗(yàn)不不行

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，比如客戶下單后，跟蹤工廠對(duì)該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤，如有問題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)。2、外貿(mào)跟單員還會(huì)負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙等事宜。3、外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。4、外貿(mào)跟單員還需跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使

現(xiàn)在外貿(mào)服裝生意特別難做，要看你遇到什么樣的客戶，有的客戶還好溝通，有的則不好溝通。比如說客人要樣衣和工藝數(shù)據(jù)，都是按樣衣的工藝來加工的，當(dāng)你把樣衣發(fā)給客人時(shí)一切都OK了，回到批量生產(chǎn)時(shí)，當(dāng)你做到一半時(shí)客人發(fā)

做外貿(mào)服裝跟單員,究竟是怎么樣的一種體驗(yàn)?zāi)?

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜。2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排，對(duì)棘手問題主動(dòng)介入解決。3、對(duì)崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化。4、按時(shí)完成上級(jí)交代的'任務(wù)并主動(dòng)匯報(bào)溝通。5、要嚴(yán)謹(jǐn)

針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面：一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)1 1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報(bào)關(guān)全程

因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計(jì)劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。二、跟單員的工作特點(diǎn) 跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)

1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面；2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜；3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

外貿(mào)服裝跟單、業(yè)務(wù)員的職業(yè)情況?

不同的公司和工廠，工作范圍和責(zé)任，企業(yè)效益不一樣，工資水平也肯定不一樣的。有一朋友是港資服裝廠的業(yè)務(wù)兼跟單，工廠效益不錯(cuò)，只給她指派了一個(gè)文員，沒有周末，沒有下班時(shí)間，不過早上可以隨意在中飯前上班，死累死累，第一年月工資6000，第二年8000加業(yè)務(wù)提成。。。
1． 做外貿(mào)一定要把自己的英語搞好，特別是商業(yè)英語。經(jīng)常用到的外貿(mào)英語一定要做到信手拈來。不能到給客戶發(fā)郵件的時(shí)候現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用（查字典了，翻外貿(mào)書籍了等），常用的商業(yè)英語一定要常記在心！到時(shí)候給客戶發(fā)郵件的時(shí)候不至于手忙腳亂，跟客戶面對(duì)面交流的時(shí)候也不至于急得渾身冒汗，因?yàn)椴恢涝趺幢磉_(dá)。剛開始做外貿(mào)的時(shí)候，以上的虧我都吃過了！2．做外貿(mào)要精通貿(mào)易知識(shí)。各種貿(mào)易規(guī)則及貿(mào)易術(shù)語一定要做到信手拈來，不要事情臨頭再去翻閱書籍。外貿(mào)人員，外貿(mào)書籍是必不可少的工具！不過這些工具不是讓你做業(yè)務(wù)的時(shí)候用的，真正做起業(yè)務(wù)來工具就不應(yīng)該伴你左右了！你做得到嗎？何謂精通？就是要銘記于心，運(yùn)用自如！自己在實(shí)踐中容易搞混，所以還在不斷學(xué)習(xí)中，也違背了上面的規(guī)則。3． 上是與客戶交流的問題。再就是一定要把專業(yè)英語學(xué)好。做哪行要像那行，有關(guān)的專業(yè)知識(shí)（CHINESE版）要融會(huì)貫通，當(dāng)然碰到ENGLISH版也要精通！但是服裝知識(shí)真的是五花八門，一朝一夕是不容易掌握的?？蛻魜砹斯に嚂鳛闃I(yè)務(wù)員要首先弄明白是什么意思，交給技術(shù)部門的一定要是漢語版的，不可以是原始制單。所以做服裝外貿(mào)一定要有恒心！書到用時(shí)方恨少，真正需要的時(shí)候才知道自己知識(shí)的匱乏！4． 對(duì)自己公司的情況要了如指掌。正所謂：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。如果對(duì)自己不了解的人，做什么都不會(huì)有底氣。客戶怎樣才能走近你？當(dāng)然需要對(duì)你有一個(gè)深刻的了解以后才能決定是否與你合作！這一切都取決于你！對(duì)自己的公司軟件，硬件設(shè)施一定要了解。比如客戶問到我們公司廠房面積有多大啊，有多少員工啊，設(shè)備情況怎么樣，產(chǎn)能情況，這些都需要自己掌握好了，才能應(yīng)付自如！
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面； 2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜，外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找，簽約等事宜； 3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的，業(yè)務(wù)員接單，接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。 擴(kuò)展資料： 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： 1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止； 2、中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格（外銷員）、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)跟單員-百度百科外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科
外貿(mào)跟單，外貿(mào)跟單員是做什么的
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 擴(kuò)展資料： 一、跟單員： 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。 二、 分類： 跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。 業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。 生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。 三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： 1、分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。 2、預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。 3、表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 4、專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。 5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。 7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。 8、談判能力。有口才，有技巧。 9、管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。 參考資料：百度百科跟單員
外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容主要是履行合同的跟進(jìn)，它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，(報(bào)關(guān)，報(bào)驗(yàn)，裝船)，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容： 1、跟蹤每張訂單順利完成并交予客戶，收回應(yīng)收款項(xiàng)。 2、同新老客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。（與各個(gè)部門溝通銜接非常重要）。 4、做好售后服務(wù)。 跟單員在跟單過程中需要注意以下內(nèi)容： 1、接到的訂單是電傳，郵件，電話口頭等下單形式，我們都要轉(zhuǎn)換成書面訂單。 2、一定要仔細(xì)看清訂單上的基本元素（產(chǎn)品款式，顏色，數(shù)量等）。 3、注意客戶對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品工藝的要求，核查是否可以達(dá)到客戶的要求。 4、一定要提前確認(rèn)好原材料到位時(shí)間不會(huì)影響大貨交期。 5、生產(chǎn)過程中，如出現(xiàn)任何意外不能達(dá)到客戶要求，一定要及時(shí)反映到公司上級(jí)，及時(shí)找到解決方法。 6、在制作版樣過程中，一定確保跟客戶要求一致，有任何問題，及時(shí)提出，以免影響在客戶那里的信譽(yù)。 7、更改取消訂單，要及時(shí)通知給相關(guān)部門，收回舊的資料。
當(dāng)然有前途了，很鍛煉人的 看看下面的話就知道了 跟單員的工作其實(shí)真的很重要： A． 面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員 ，在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈 的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們 的“特別助理” B． 跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶 C． 隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快 ，跟單員工作質(zhì) 量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象 D． 跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對(duì)外 要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 E． 作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口 ，跟單員不了解工廠生產(chǎn) 環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的 F． 在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門 ，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求 的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是 ，溝通、跟催等 能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。 G． 有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理；有些時(shí)候 ，跟單員是業(yè)務(wù)部 門所有業(yè)務(wù)人員的助理；有些時(shí)候，跟單員是老板的助理；更多的時(shí)候，跟 單員是客戶的助理。 3、跟單員這個(gè)崗位是對(duì)傳統(tǒng)組織架構(gòu)的一種超越：它可能掛在業(yè)務(wù)部 ， 也可能掛在總經(jīng)理室或廠長室，但它的工作卻是跨部門的，它似乎要去“指 揮”很多部門。------于是它不只是對(duì)傳統(tǒng)組織形式的一種超越，同時(shí)更是 對(duì)傳統(tǒng)“官本位” 組織作風(fēng)的一種超越。是的，可以不必夸張的說 ：自從 有了跟單員這個(gè)崗位，中國企業(yè)的管理似乎也上了一個(gè)新的臺(tái)階。 續(xù)： （1） 一個(gè)企業(yè)之存在，一個(gè)企業(yè)之生存與發(fā)展，都是以訂單為主線條的，作為訂單的跟進(jìn)者，跟單員的工作跨越了一個(gè)企業(yè)運(yùn)作體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)！ （2） 站在訂單和客戶要求的角度，跟單員的“官”雖然小，但是，“權(quán)力”卻大著呢！----問題的關(guān)鍵只在于，你是否能把它用好。 （3） 跟單員的“權(quán)力”是做事做出來的：事是別人在做，而你又不是別人的頂頭上司，于是，你的溝通技巧、借力使力、四兩搏千斤的能力和手法就特別重要！ （4） 一個(gè)公司的客戶資料，對(duì)公司里的很多人都會(huì)保密，但是不可能對(duì)跟單員保密---事實(shí)上，跟單員每日都在經(jīng)手著公司的客戶資料。于是：一方面要求跟單員對(duì)公司忠誠，另一方面，老板、總經(jīng)理們對(duì)跟單員自然會(huì)“疼愛有加”！ （5） 在企業(yè)管理來講，跟單員前途無量！企業(yè)以訂單為主線，生產(chǎn)以客戶為中心，管理則以跟單為核心，作為一名跟單員---面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” （1） 隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象 （2） 跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 （3） 作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的 （4） 在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。 （5） 有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理；有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理；有些時(shí)候，跟單員是老板的助理；更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。 （6） 跟單員工作的管理性：如果你想學(xué)管理，最好的就是從跟單員開始。毫不夸張的講：“在一個(gè)工廠里，相對(duì)而言，除跟單員外，幾乎所有的工作都是執(zhí)行性質(zhì)的，唯跟單員工作是計(jì)劃性、管理性的。-------奇怪嗎？不奇怪。一個(gè)工廠所有的工作都是以客戶和訂單為中心去展開，作為站在‘訂單的高度上’去工作的跟單員，當(dāng)然就沒有誰比他更抽象、更有管理性了！！” （7） 跟單員這個(gè)崗位是對(duì)傳統(tǒng)組織架構(gòu)的一種超越：它可能掛在業(yè)務(wù)部，也可能掛在總經(jīng)理室或廠長室，但它的工作卻是跨部門的，它似乎要去“指揮”很多部門。------于是它不只是對(duì)傳統(tǒng)組織形式的一種超越，同時(shí)更是對(duì)傳統(tǒng)“官本位” 組織作風(fēng)的一種超越。是的，可以不必夸張的說：自從有了跟單員這個(gè)崗位，中國企業(yè)的管理似乎也上了一個(gè)新的臺(tái)階。
　　說道跟單員的發(fā)展前景，我很有體會(huì)。 　　經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的21世紀(jì)，技術(shù)和人才的需求也隨之?dāng)U大，在世界這個(gè)無形而又權(quán)威無比的大市場上，由于經(jīng)濟(jì)和商業(yè)發(fā)展的需要，跟單員眼下已成為一個(gè)很熱門的行業(yè)，這個(gè)新秀行業(yè)將逐漸被更多的企業(yè)和公司認(rèn)可。 　　從網(wǎng)上和各種媒體刊登的招聘廣告上了解相關(guān)跟單員的信息之后，再考慮到我所學(xué)專業(yè)和將來的就業(yè)方向，我即決定要朝這個(gè)方向拼一拼，我經(jīng)再三考慮之后決定報(bào)考跟單員證書，在集中和緊張的培訓(xùn)和考試之后，我順利拿到了證書，并且利用寒假時(shí)間到一家企業(yè)公司實(shí)踐了一個(gè)月。這是我人生第一次打工我盡量把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，雖然只短短一個(gè)月，但使我收益匪淺，感慨頗深。 在這次跟單員實(shí)踐工作中，我經(jīng)驗(yàn)不足，沒有被分配很重的工作，但我主動(dòng)跟隨跟單員去聯(lián)絡(luò)客戶，洽談業(yè)務(wù)，簽定合同等，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更深了解跟單員工作。作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，就業(yè)問題就在我們眼前，要想真正找到好工作，就要更多的了解社會(huì)需求、市場需求，隨著我國對(duì)外開放不斷擴(kuò)大，加入世貿(mào)組織和進(jìn)出口貿(mào)易的不斷頻繁，可以肯定，跟單員行業(yè)存在著的巨大潛力。更多公司也認(rèn)識(shí)到跟單員這項(xiàng)工作不僅存在于進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)、中外合資企業(yè)、合營企業(yè)，而且國內(nèi)公司企業(yè)也大多需要跟單員職務(wù)，跟單員對(duì)于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，它是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。 　　跟單員工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)物料、財(cái)務(wù)、人事到總物部與跟單員相關(guān)，可以說除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)，沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理，公司的發(fā)展肯定會(huì)受阻，甚至被有先見之明的公司吞并。 　　跟單員工作者與企業(yè)其他工作人員相比，也存在潛力和突出的優(yōu)勢，相對(duì)企業(yè)其他人員，與總經(jīng)理聯(lián)系最密切的人是跟單員，總經(jīng)理由于必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)節(jié)，因此定會(huì)器重跟單員，在某種程度上，跟單員地位和待遇甚至優(yōu)越于部門主管。更有誘惑的是，跟單員做到一定的火候，則可以另立門戶，自成一體，開設(shè)自己的公司。當(dāng)跟單員在公司業(yè)務(wù)中，有足夠多的客戶，掌握足夠多的客戶資料，在所在公司積累足夠豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全可以組織領(lǐng)導(dǎo)自己的公司，更有甚者也可以成為馳騁商場的大企業(yè)家、大資本家，雖說商場似戰(zhàn)場，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，但成功總是首先降臨于敢闖敢拼的人。 　　相對(duì)于秘書、營銷員、業(yè)務(wù)員、會(huì)計(jì)或其他行業(yè)的職業(yè)，我國現(xiàn)在跟單員的需求量最大，其潛力和發(fā)展前景也最大，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們要全面認(rèn)識(shí)科學(xué)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。而且在這次實(shí)踐工作中，我也切實(shí)感到跟單員工作絕對(duì)可以成為我們選擇工作的方向之一，財(cái)富最終屬于有思想、有遠(yuǎn)見的人，多一個(gè)證書，多一條路，多一門技能、多一分選擇，把握好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握好就業(yè)方向，才能奠定好成才的基石。選擇決定命運(yùn)，奮斗決定未來，跟著新時(shí)代的步伐，踏入熱門行業(yè)-——跟單員，將是你財(cái)富的源泉。 　　我絕得如果你有一點(diǎn)興趣就絕對(duì)值得往這方向發(fā)展！

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。 2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。 4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。 5、接收客戶訂單，確認(rèn)其要求。 6、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。 7、排單給生產(chǎn)安排部門要求其按單交貨。 8、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料。 9、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。
確實(shí)很累，因?yàn)槭虑橛蛛s又多，不僅考驗(yàn)?zāi)托耐瑫r(shí)也非?？简?yàn)應(yīng)變能力。 從工廠收到一份訂單開始，跟單員需要在工廠與顧客之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確定產(chǎn)品工廠是否能做，是否能完全按照顧客的要求完成。如果可以，安排生產(chǎn)及相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)。如果不能做，找出問題并想辦法協(xié)商出解決辦法。 生產(chǎn)過程中的問題要通過跟單員及時(shí)跟客戶商議，訂單完成后，跟單員還需負(fù)責(zé)安排出貨（運(yùn)輸方式、費(fèi)用、船期、確認(rèn)顧客是否收到貨）?？蛻羰盏截浐笫欠駶M意也是跟單需要跟蹤的信息，跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財(cái)務(wù)、人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。 外貿(mào)跟單的日常工作如下： 1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主，比如客戶下單后，跟蹤工廠對(duì)該訂單的執(zhí)行情況的跟蹤，如有問題及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)。 2、外貿(mào)跟單員還會(huì)負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙等事宜。 3、外貿(mào)跟單員還需要跟催貨款等事宜。 4、外貿(mào)跟單員還需跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行反饋。 5、外貿(mào)跟單員有時(shí)還需要處理客訴。
外貿(mào)跟單員是有前途的。跟單員普遍不太賺錢，外貿(mào)業(yè)務(wù)員普遍賺的更多 大多數(shù)公司的跟單員賺不到太多錢，大多是底薪制，從 3500~8000 塊/月不等。但外貿(mào)跟單員需要的是人際關(guān)系，所以干的越久可以建立起更加穩(wěn)定的人際關(guān)系，他的外貿(mào)跟單做的就會(huì)越容易，也就會(huì)越吃香。同時(shí)由于和國外人做生意，對(duì)于不熟悉的人和公司，一般都不會(huì)放心的去做交易，所以那些掌握很多資源的外貿(mào)跟單員肯定是吃香的外貿(mào)跟單員的日常工作內(nèi)容：1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣。跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度；2、及時(shí)反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等；3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；5、部門內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷，退稅等工作；6. 從簽約到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時(shí)反饋。