外貿(mào)跟單員需要及時處理客戶的投訴和問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，確?？蛻舻臐M意度。總之，外貿(mào)跟單是一項綜合性的工作，需要具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力、業(yè)務(wù)分析能力和解決問題能力，只有做好每一個環(huán)節(jié)，才能保證外貿(mào)

數(shù)據(jù)分析能力：能夠?qū)κ袌鰯?shù)據(jù)進行分析，并制定有效的策略。項目管理能力：能夠管理國際貿(mào)易項目，確保項目順利完成。網(wǎng)絡(luò)營銷能力：掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法，能夠通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品?？傊?，外貿(mào)人才需要具備較高的語言能力、文化了解

其工作內(nèi)容決定了跟單員應具備以下素質(zhì)：一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門的溝通協(xié)調(diào)，做好跟客戶的良好溝通。二、英語口語較好，熟悉外貿(mào)知識。實現(xiàn)語言無障礙交流，掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識；三、很強的應變

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流，所以會說

外貿(mào)跟單員需要有良好的溝通能力，工作責任心強，良好的團隊合作精神，良好的承壓能力;以下是我精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。外貿(mào)跟單員工作職責1 1.日常開單、訂單跟進，負責跟蹤訂

出口外貿(mào)跟單員應具備良好的分析和表達能力,與人共事的能力,內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力。善于分析并用文字和語言與客戶及合作伙伴溝通是跟單員的一.大利器，良好的溝通能有效幫助推進訂單各環(huán)節(jié)進展。在出口訂單推進過程中,跟單員需要

外貿(mào)跟單員需要具備什么能力

1、貿(mào)易跟單，協(xié)助上級完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。2、與船代，貨代協(xié)調(diào)溝通具體備貨，裝船等相關(guān)準備工作 3、協(xié)助商務(wù)做相關(guān)的數(shù)據(jù)整理 外貿(mào)跟單員工作職責5 1. 負責外貿(mào)訂單的所有節(jié)點控制，訂單的落實、跟蹤、協(xié)調(diào)至

外貿(mào)跟單 出口外貿(mào)跟單員應具備良好的分析和表達能力,與人共事的能力,內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力。善于分析并用文字和語言與客戶及合作伙伴溝通是跟單員的一.大利器，良好的溝通能有效幫助推進訂單各環(huán)節(jié)進展。在出口訂單推進過程中,

其工作內(nèi)容決定了跟單員應具備以下素質(zhì)：一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門的溝通協(xié)調(diào)，做好跟客戶的良好溝通。二、英語口語較好，熟悉外貿(mào)知識。實現(xiàn)語言無障礙交流，掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識；三、很強的應變

做外貿(mào)出口需要具備以下條件：1. 豐富的產(chǎn)品資源：具備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應商或者自有品牌商品，能夠滿足國際市場需求。2. 強大的生產(chǎn)能力：擁有穩(wěn)定的供應鏈，能夠按時交付大量訂單。3. 出色的質(zhì)量控制能力：能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定

良好的管理水平在很大程度上是衡量外貿(mào)跟單員是否稱職的重要內(nèi)容。外貿(mào)跟單員既是跟進訂單的專職人員，也是業(yè)務(wù)員或經(jīng)理或企業(yè)負責人的助手，因此，外貿(mào)跟單員應具備一定的管理素質(zhì)和能力，即具備良好的合作精神，一定的組織、協(xié)

要具備什么樣的條件才能做外貿(mào)跟單

需要以下幾方面能力：1、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)需要掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能，了解當代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例，以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況。2、能在涉外

做外貿(mào)的條件如下：1.英語（或者其他小語種）流利，能夠進行一般的聽說讀寫能力。2.一般的國際貿(mào)易常識要了解。比如外貿(mào)流程，外貿(mào)專業(yè)術(shù)語等。3.對船務(wù)及國際貨運需要有一定的了解比如貨運方式，貨運流程，貨運價格等。4.對

1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ)，基本能看懂信用證和往來函電，能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作，打字技術(shù)熟練。工作

職業(yè)素質(zhì)：愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等。職業(yè)能力：市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力。

2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題，需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作

外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì)，詳細分析如下，語言能力：外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語，

國際貿(mào)易人才應具備以下素質(zhì)：一、思想政治素質(zhì)國際貿(mào)易從業(yè)人員，在對外交往的過程中，不僅要考慮經(jīng)濟利益，而且要注意配合外交活動，認真貫徹我國的對外方針政策，堅持經(jīng)濟利益與社會效益兼顧，出口創(chuàng)匯和利潤效益并重，堅持效益優(yōu)

外貿(mào)人才需要哪些能力和素質(zhì)

跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。1．出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報價，接單，簽合同 等等）?；A(chǔ)外語及函電往來。

外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流，所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)

能力素養(yǎng)：外貿(mào)跟單員的能力素養(yǎng)是一個綜合的概念，它是綜合業(yè)務(wù)能力、市場調(diào)研和預測能力、推銷能力、語言文字能力和口頭表達能力、社交協(xié)調(diào)能力等各能力的有機結(jié)合。綜合業(yè)務(wù)：熟悉進出口業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和交易程序，能獨立審證

1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ)，基本能看懂信用證和往來函電，能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作，打字技術(shù)熟練。工作耐

出口外貿(mào)跟單員應具備良好的分析和表達能力,與人共事的能力,內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力。善于分析并用文字和語言與客戶及合作伙伴溝通是跟單員的一.大利器，良好的溝通能有效幫助推進訂單各環(huán)節(jié)進展。在出口訂單推進過程中,跟單員需要

1、熱愛祖國，勤奮工作、2、遵紀守法、廉潔自律。3、嚴守國家機密和維護商業(yè)機密 4、對工作負責，不斷進取。二、能力素質(zhì) 1、綜合業(yè)務(wù)能力 2、市場調(diào)研和預測能力 3、推銷能力 4、語言文字能力和口頭表達能力 5、社交協(xié)調(diào)

3.嚴守國家機密和維護商業(yè)機密，自覺遵守外事紀律，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;4.對本職工作認真負責，忠于職守;努力學習，勇于實踐;積極開拓，銳意進取、(二)能力素質(zhì) 1.綜合業(yè)務(wù)能力;2.市場調(diào)研和預測能力;3.推銷能力;4.語

外貿(mào)跟單員的基本素質(zhì)

業(yè)務(wù)員應具備的素質(zhì)編輯本段 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求如下：1、熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通；3、熟悉常見的國際交往禮儀；4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；5、熟悉常用的辦公文件

職業(yè)素質(zhì)：愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等。職業(yè)能力：市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度，外貿(mào)業(yè)務(wù)員應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流，所以會說

外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì)，詳細分析如下，語言能力：外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語，

國際貿(mào)易人才應具備以下素質(zhì)：一、思想政治素質(zhì)國際貿(mào)易從業(yè)人員，在對外交往的過程中，不僅要考慮經(jīng)濟利益，而且要注意配合外交活動，認真貫徹我國的對外方針政策，堅持經(jīng)濟利益與社會效益兼顧，出口創(chuàng)匯和利潤效益并重，堅持效益優(yōu)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力和素質(zhì)

因此從事單證工作的單證員崗位應具備下列三個方面的能力：即專業(yè)能力，職業(yè)能力，素質(zhì)能力。專業(yè)能力主要指：具有一定的外貿(mào)基礎(chǔ)知識，了解相關(guān)的貿(mào)易慣例，政策法規(guī)，職業(yè)能力主要指：溝通能力，制單審單能力，辦證審證能力 素質(zhì)

1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ)，基本能看懂信用證和往來函電，能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作，打字技術(shù)熟練。工作

應聘單證員需要具備線上業(yè)務(wù)的開發(fā)、英語水平、單證知識以及實際經(jīng)驗等素質(zhì)，線上業(yè)務(wù)開發(fā)主要是在網(wǎng)上開發(fā)客戶的能力和方法，基于外貿(mào)行業(yè)買賣雙方地理、時間的差異和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達，線上開發(fā)客戶憑借最直接且成本最低的

外貿(mào)單證員應具備以下技能和條件：（1）具有相當?shù)慕逃胶鸵欢ǖ耐庹Z基礎(chǔ)，能基本理解信用證和信函，能用英語書寫文件和回復信件；（2）了解國際貿(mào)易術(shù)語，了解一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)產(chǎn)品知識；（3）擅長

單證員具備的素質(zhì)：‍1、首先要有一定基礎(chǔ)的外貿(mào)知識：比如進出口流程，基本貿(mào)易術(shù)語，付款方式，海運常識，報關(guān)報檢流程等。2、要有抗壓力和細心，處理問題要有分寸和把握。3、要較好的掌握日常英語和商務(wù)英語，這其中

外貿(mào)單證員要求：1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ)，基本能看懂信用證和往來函電，能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作，打字

外貿(mào)單證員需要哪些知識與素質(zhì)

單證員具備的素質(zhì)有： 1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ)，基本能看懂信用證和往來函電，能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復函電。 2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。 3、會用電腦操作，打字技術(shù)熟練。工作耐心細致，有高度的責任感。 4、要善于學習更新知識，不斷鉆研業(yè)務(wù)，掌握一些貿(mào)易國別或地區(qū)的政策、風俗習慣。 5、也要求做事細心認真，以免在制作單據(jù)的時候出錯而造成公司收不到貨款。 6、要求善于與運輸、商檢、海關(guān)、銀行等有關(guān)部門緊密協(xié)作。 擴展資料單證員的工作內(nèi)容： 1、負責進出口相關(guān)單證(如合同，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證等)的制作、管理及信用證審核。 2、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對等對單據(jù)的各項處理，并進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔。 3、跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計核對相關(guān)數(shù)據(jù)。 4、及時準確與貨代公司聯(lián)系裝箱，送倉工作。 5、在整個過程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作。 6、協(xié)助參與收付匯，外匯核銷以及退稅的跟蹤。 外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實務(wù)既是外銷、貨代、報關(guān)和報檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。 在國際貿(mào)易的每一筆“生意”進行過程中，不論外銷、貨代、報關(guān)、報檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報關(guān)、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險”等各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。 參考資料來源：百度百科-單證員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。下面一起來看看外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力是什么。 1、 英語知識及口語表達能力要好：這是必備條件，否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當不錯，而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍，完全彌補了口語上的缺點。 2、 足夠的產(chǎn)品知識：足夠是一個什么概念呢，每個人不同，但是至少要比客戶懂的多10%才行，如果自己都不能讓客戶信服，對方怎么會買自己的產(chǎn)品。最好的業(yè)務(wù)員是，除了資深工程師外，他們的知識（至少是產(chǎn)品知識）要比所有人（包括別的業(yè)務(wù)員）都要多至少10%。 3、 敏銳的市場意識：市場意識必須是建立在自己的市場營銷知識和產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上的，對市場營銷不懂的話，就不知道用什么方法去找客戶，怎么樣去進行定位，去細分市場，鎖定目標客戶群并制定制定迅速占領(lǐng)市場的策略和操作方法，而如果對產(chǎn)品了解不到位，根本就找不到客戶。 4、 銷售技巧：銷售是一種技巧，需要經(jīng)過常時間的鍛煉才能掌握，包括如何迅速接近客戶，如何順利取得客戶信任，如何說服客戶成交，對于一個好的業(yè)務(wù)員來說，銷售技巧至少是50%的核心能力，一個好的銷售案例，往往是一個業(yè)務(wù)員將綜合能力充分運用所打造的作品。 5、 管理能力：這是成為杰出外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備因素，因為你必須確?？蛻舻漠a(chǎn)品按質(zhì)，按量，按時生產(chǎn)，除了必須了解整個生產(chǎn)流程，質(zhì)量控制之外，還要了解公司的所有規(guī)則，要能搞定公司所有的人才行。 6、 強大的精神力量：要搞定一個客戶，必須比客戶強大才行，而且頂級的業(yè)務(wù)員都是做項目的，負責一個項目，除了具備行業(yè)要求所有的能力之外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃，執(zhí)行，資源整合等一系列的能力，同時作為帶頭人，不僅要激勵自己，好要激勵整個團隊。 除此之外還有許多必備的素質(zhì)，比如待人真誠、善于總結(jié)、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。
外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì)，詳細分析如下， 語言能力：外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語，并能用外語與國外客戶進行有效的溝通。 文化了解能力：了解不同國家的文化差異，能夠適應不同的文化環(huán)境，更好的做好國際貿(mào)易工作。 業(yè)務(wù)知識：了解國際貿(mào)易的相關(guān)知識，如貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)程序、國際貿(mào)易協(xié)議等。 市場分析能力：了解國際市場的發(fā)展趨勢，能夠分析市場需求，為企業(yè)制定有效策略。 跨文化交際能力：能夠適應不同文化背景的人，善于溝通，解決文化差異帶來的問題。 團隊協(xié)作能力：能夠與團隊成員協(xié)作，共同完成貿(mào)易任務(wù)。 解決問題能力：能夠靈活應對突發(fā)情況，妥善解決問題。 應變能力：能夠適應職業(yè)環(huán)境的變化，并能靈活應對。 責任心：負責完成貿(mào)易任務(wù)，對公司產(chǎn)生貢獻。 耐心、細心、謙虛：對待客戶和同事要有耐心，工作中要細心，對自己的能力要有謙虛的態(tài)度，并不斷學習和提升。 電子商務(wù)能力：掌握電子商務(wù)的基本操作，熟悉電子商務(wù)平臺的使用。 數(shù)據(jù)分析能力：能夠?qū)κ袌鰯?shù)據(jù)進行分析，并制定有效的策略。 項目管理能力：能夠管理國際貿(mào)易項目，確保項目順利完成。 網(wǎng)絡(luò)營銷能力：掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法，能夠通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。 總之，外貿(mào)人才需要具備較高的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應變能力、責任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì)，能夠適應現(xiàn)代電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的需求。
親，您好！外貿(mào)工作人員應該具備的素質(zhì)如下：第一：外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯，而且出錯后就是非常難解決的問題?！菊? 外貿(mào)工作人員應該具備的素質(zhì)有哪些?【提問】 外貿(mào)工作人員應該具備的素質(zhì)有哪些？【提問】 親，您好！外貿(mào)工作人員應該具備的素質(zhì)如下：第一：外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯，而且出錯后就是非常難解決的問題?！净卮稹? 第二：外語素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過，外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做，這是因為以前外貿(mào)環(huán)境不是特別透明，加上外貿(mào)剛起步，外貿(mào)人員緊缺，導致要求標準不是很高。然而如今外語人才隊伍日益擴大，外語條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了?！净卮稹? 第三：產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。這是業(yè)務(wù)人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。對于沒有從事過外貿(mào)工作的新人，建議從基礎(chǔ)做起，腳踏實地。希望上述內(nèi)容對您有幫助。【回答】 、外貿(mào)工作涉及到的崗位有哪些【提問】 親親，有外銷員，外貿(mào)單證員，外貿(mào)跟單員等工作崗位【回答】
做外貿(mào)需要具備哪些能力 這個仁者見仁，智者見智了，沒有統(tǒng)一的答案。 個人認為： 1. 一定的外貿(mào)知識，交易方式，運輸方式，報價，合同，單證等。 2. 英語，不用太好，能正確清楚的表達就OK了，反正熟能生巧的，當然口語必須要敢說。 3. 分析事情的眼光，見解。比如，怎樣看待自己任職的公司，所銷售的產(chǎn)品，銷售途徑，營銷技巧等，這個只能自己摸索了。 4. 性格。雖然人家都說，任何一種性格都可以做業(yè)務(wù)。但是，某些時候性格真的決定很多。比如，你太內(nèi)向，不敢跟客戶打電話，套近乎，跟客戶的關(guān)系永遠不溫不火；又或者，你做事比較拖拉，沒有迅速高效的做事習慣；再者，追求成功的欲望不夠強烈，就會比較甘于平凡，有單沒單就不急不躁...... 不管怎樣，預祝你成功咯~ 外貿(mào)商務(wù)英語人才需要具備哪些能力 如果只是商務(wù)英語的話，現(xiàn)在已經(jīng)很難被稱為“人才”了。 在外貿(mào)這個領(lǐng)域，想成為人才，要有下面這些能力： 首當其沖還是英語水平，但不是所謂的商務(wù)英語，而是真正的“英語”水平。評判的標準是TOEFL和GMAT。TOEFL是看在日常生活中運用英語的能力，GMAT是看在商務(wù)，以及批判性思維的能力。 對外貿(mào)這個行業(yè)的了解。不光是具體流程，還有就是如何開發(fā)客戶，開發(fā)市場。 對某些特定產(chǎn)品、服務(wù)領(lǐng)域的深刻了解，和掌握資源。 一定的財務(wù)能力，至少能看懂報表。 做外貿(mào)應具備哪些能力？ 外貿(mào)專業(yè)知識（具體為精通外貿(mào)專業(yè)術(shù)語，操作流程，有豐富的操作經(jīng)驗等） 英語能力（聽，說能力） 計算機操作能力（具體為做單據(jù)，文檔，相關(guān)圖片等） 網(wǎng)絡(luò)知識(網(wǎng)絡(luò)推廣，搜索引擎的應用等） 高情商（人際關(guān)系等） 高智商（很強的學習能力，反應能力等） 產(chǎn)品知識 做客服需要具備哪些能力？ 這個，，做客服首先需要良好的口才和事情的應對能力，，，然后嘛，，就需要聲音甜美吸引人啦。 一、具有飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度 要做一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業(yè)，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。 二、熟練的業(yè)務(wù)知識 應該有熟練的業(yè)務(wù)知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識，準確無誤的為用戶提供話費查詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理及投訴建議等各項服務(wù)。讓客戶在滿意中得到更好的服務(wù)。 三、耐心的解答問題 一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態(tài)度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態(tài)度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。 四、良好的溝通協(xié)調(diào)能力 溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質(zhì)，客戶服務(wù)是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發(fā)客戶、 引導客戶，都是我們和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什么服務(wù)和幫助，客戶的抱怨和不滿在什么地方，才能找出我們公司存在的問題，對癥下藥，解決客戶問題。 在技能方面，各企業(yè)在招聘客服時，需客服人員具備以下基本技能：良好的心理素質(zhì)及自控能力、有團隊合作精神、好的傾聽與溝通能力、導與判斷能力、受大工作量所帶來的充實感、于全身心投入工作、夠很好地辨明公司與客戶間的利益關(guān)系、調(diào)抑揚頓挫，令人愉悅、話前后富有邏輯性，能夠熟練駕御語言、算機基礎(chǔ)知識和語言要求（普通話）等。 外貿(mào)應具備哪些能力？ 首先當然是語言溝通的能力拉！然后就是專業(yè)知識方面的能力如：報價核算、單據(jù)操作、信用證審核能力、經(jīng)貿(mào)常識等，還有對海關(guān)、外匯管理局等相關(guān)單位處事流程的熟悉程度等 做生意需要具備哪些能力？ 做生意需要具備以下十條能力　 第一，學會本行業(yè)所需要的一切知識并有所發(fā)展。已故零件大王布魯?shù)ぴ谒?5歲時，已經(jīng)成為零件行業(yè)的領(lǐng)袖，并且組建了年收入達千萬美元的海灣與西部工業(yè)公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀，這在20歲甚或30歲都沒有問題，但到了35歲，就不應該再為學習基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個人從事原始積累的階段，35歲之后就應該勃發(fā)了。 第二，養(yǎng)成個人風格。在35歲以前，找出你所喜歡的，不論是衣著或是愛好，哪怕是與眾不同的小習慣也好。20歲、30歲時你可以不斷嘗試、不斷改變，但是到了35歲，你便要明確地建立個人風格。一位男士或女士在事業(yè)中途改變自己的形象，就會讓人覺得很不可靠。你喜歡穿西裝嗎？好！就把西裝當作你的商標吧！辦公桌上擺些鮮花會令你工作更有效率嗎？那就每天都擺些鮮花吧！ 第三，在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時，如果私人生活不愉快，陷入感情危機，對你會產(chǎn)生很大的干擾，甚至會逐漸令你對別的事物失去興趣。那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人，一般都比生活動蕩不安的人有更大的機會獲得成功。因此，如果你想結(jié)束一段沒有結(jié)果的戀情，或者你想和女友結(jié)婚，那就趕快行動吧，免得把問題拖到生命的第35個春秋。在35歲以后，你應該專注地看著你對事業(yè)的投資開始獲利。 第四，明白自己的短處。承認有些事情你的確做不好，或者不愿做。如果你討厭數(shù)字而喜歡創(chuàng)作，那就不要因為待遇高或順從別人的期望而強迫自己做數(shù)字工作。在35歲之前，一定要投入你所喜愛、所擅長的那種工作。否則，35歲之后必然會有一段郁郁不樂的日子。而且，真正的成功可能因為活力的消退而喪失。 第五，知道自己的長處。你應該知道自己擅長什么，并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔任什么樣的角色，知道自己的長處對成功都很重要。 第六，儲備辭職另謀生路的錢。在這個多變的職業(yè)世界里，你也許不會永遠在一個地方工作，或者永遠在一個位置上淋漓盡致地發(fā)揮自己，當你感到無法施展時，你很可能會想到辭職，或者開辟第二職業(yè)，如果你事先儲蓄了足夠的錢，你便有了一個安全的后盾。 第七，建立人際關(guān)系網(wǎng)。如果到了35歲你仍未建立起牢固的人際關(guān)系網(wǎng)，那你就有麻煩了。這個人際關(guān)系網(wǎng)包括你的朋友、親人，最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事，有的受過你的恩惠，有的你傾聽過他們的問題，有的你和他有著相同的愛好。人際關(guān)系網(wǎng)不是一朝一夕就能建立起來的，它需要幾年甚至十幾年的培養(yǎng)。一個人在事業(yè)上、生活上的成功其實如同一個政黨的成功，你要有許多人散布在適當?shù)牡胤?，你可以依賴他們，他們也可以依賴你? 第八，學會授權(quán)他人。許多人不肯或不能這樣做，因此始終被釘在從屬的職位上。授權(quán)他人是成功的一半，一個事無巨細，不能將工作授權(quán)別人的人，注定會遇到極大的障礙。到了35歲，你最好已成為這方面的專家。換言之，你懂得挑選合適的人并信任他們。 第九，學會在什么時候三緘其口。因說話不小心而自毀前程的人，比因為任何其他原因喪失成功的人都多。要學會保持沉默而且看起來機智別人自然以為你知道的比實際還多。別講別人的閑話，別談?wù)撃阕约旱拇笥嫞乜谌缙克A得的聲譽，遠比講人閑話所帶來的東西更加珍貴。你在事業(yè)上越成功，這一點就越重要。 第十，對人要忠誠。如果你到了35歲仍未能建立起堅如磐石的忠誠信譽，這一缺點將會困擾你一生。不忠誠的惡名必然會使你在事業(yè)上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業(yè)的頂峰，而要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動搖的聲譽。35歲以前，忠誠只是投資；35歲以后，你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報。 想做外貿(mào)要具備哪些要求 呃，看來外貿(mào)這行屬于低門檻了，找不到合適的都可以來做~~~~~ 呵呵，基本的，把英語口語練出來吧，常用的郵件書寫之類要會，外貿(mào)專業(yè)知識需要你來補~~~~~ 重要的還是要能夠做一行愛一行，知道自己喜歡什么樣工作~~~~~ 別看著別人都覺得好做~~~~ 外匯投資需要具備哪些能力 分析趨勢方向的能力 前期需要大量技術(shù)分析理論的學習；后期需要不斷的實際復盤總結(jié)，這個過程是相當漫長，至于多久要看外匯投資者下的工夫和自身的悟性； 設(shè)計盈虧比率能力 當學習的知識可以經(jīng)常在實際的走勢中判斷對了方向后，那么你應該考慮，你能舍得多少止損來保持你帳戶的安全性，或者說保證你假如做錯時每一單不至于虧損太多，還要考慮你所具備的這種程度的分析能力可以使你看到多少點的利潤，設(shè)計好你自己的盈虧比率； 交易下單決斷能力 前兩種能力是最基本的，也是不十分抽象的能力，只要刻苦用功就可以達到的，當你把前兩種能力都積累起來時，你面對的真正的問題就是決斷能力的積累，也就是說你不僅僅要分析對趨勢方向和計算好盈虧，還要在此之后馬上決斷下單； 忍耐持倉應變能力 當你前三個層次都達到了，那么你做對了方向的單，最需要的就是你忍耐了，很多時候，你做對了方向，可是剛剛開倉，行情就不動了，只是小幅度的橫盤震蕩，這個時候很難受，平倉也不是不平倉也不是，很多次都是小虧了幾點后忍受不住平掉，而就在你平倉之后，外匯行情一下了走出幾十甚至一二百點，你開始懊惱；而有時候，你平倉后，行情反走，你就開始慶幸，這些其實都是不對，因為長期投機靠的不是僥幸，因為你沒有堅持你的止損位置，即使你僥幸一次，但你并沒真正的積累起這種能力，所以當你具備前三種層次的能力后，那么你應該相信你的判斷和堅持你的止損，長期以往你就會有不錯的成績。
　　外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 其工作內(nèi)容決定了跟單員應具備以下素質(zhì)： 　　一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門的溝通協(xié)調(diào)，做好跟客戶的良好溝通。 　　二、英語口語較好，熟悉外貿(mào)知識。實現(xiàn)語言無障礙交流，掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識； 　　三、很強的應變能力，處理緊急、突發(fā)事件的方式方法及用語得當。如客戶投訴，不能及時交貨等突發(fā)事件的處理迎面能力 　　四、專業(yè)知識扎實，掌握足夠量的專業(yè)術(shù)語，能和住外行客戶和工廠供應商無障礙交流； 　　五、要細心，具有很強的服務(wù)意識。工作中會涉及很多單據(jù)，仔細、認真必不可少。要有團隊意識，跟單員是連接客戶，工廠，貨代的紐帶，其工作質(zhì)量直接影響客戶和工廠。
1 自己一個人做外貿(mào)生意應具備的條件 在這里我想把我一年來親身經(jīng)歷分享給大家,讓更多的朋友少走彎路,減少失敗的機會. 　　 把產(chǎn)品賣到國外應該具備以下的條件: 　　 A.要會英語,這是必不可少的,這是前提? 也許有朋友會問,英語要達到什么樣的程度才可以做外貿(mào)呢? 一般大學四級以上,都可以應付一般的商業(yè)書信.不過要面對面或電話商談,還需要提高,不過一般來講,都是書信的多. 　　 　　 B. 要對某一行業(yè)的熟悉, 至少要做三個月到半年的某一產(chǎn)品的海外銷售. 熟悉產(chǎn)品的市場價格,市場需求,功能特性等等。 　　 C.資金，開始至少要投入多少資金才夠周轉(zhuǎn)呢？ 在這里我列出兩種方式： 6300元-8000元注冊公司，現(xiàn)在很多香港公司一般是七千多。服務(wù)好一點八千三這樣。 注冊后第二年，大約交4千多這樣的稅，包括所有的稅。要有一個公司網(wǎng)站，公司網(wǎng)站最便宜是六百多，就可以了。我大概算了一下，總共： 8000元注冊公司+700元網(wǎng)站+3000元廣告=11700元，如果廣22000元，那就33700元 　　 D.客戶，這個是關(guān)鍵，沒有客戶，就沒有單。 要有一定的客戶。有朋友會問，沒有客戶行嗎？回答是肯定的，可以，但是要有一定的資金做廣告。開始資金少的朋友，我建議你去注冊TRADEKEY， 只花三千元就可以。資金多的朋友，可以注冊中國制造商網(wǎng)，大約兩萬多。 這樣注冊了，就可以有客戶。有把握的朋友，放心大膽的去試。 　　 E.工廠支持，要賣東西，首先要有好產(chǎn)品，和好價格，要從工廠直接進貨，拿到最低價。 一般要找那些在網(wǎng)上不做廣告的工廠，像電子產(chǎn)品。要是工廠在網(wǎng)上做了大量的廣告，一般客戶會找到他們，即使找到你，他也知道你是外貿(mào)公司，價格沒有什么優(yōu)勢，也難達成交易. 　　 D. 外匯賬號。要有一個能接受外匯的賬號，一般國外的大客戶都是要公司賬號的，所以要注冊公司，也是為了這個。 要是注冊公司了，就會有公司賬號?？梢越邮芡鈪R。 要是沒有注冊公司，可以用農(nóng)行銀行接外匯。一般的農(nóng)業(yè)銀行卡都可以接外匯。但是從今年初國家外匯局規(guī)定，一個身份證，一年只能接受五萬美元的私人匯款。 一般不用個人賬號。國外的買家也要用個人賬號。不然一般匯不進來。 小單的，金額少的，我建議用西聯(lián)匯款。這樣不會存在公司和個人。 　　 F.基本的辦公硬件，至少有一部家用電話，有傳真機更好。 　　 G.要會基本的更新網(wǎng)站技能，因為自己一個人做生意，什么事都得做，要會處理一些產(chǎn)品圖，放到自己網(wǎng)站去。一個好的網(wǎng)站也是很重要的，因為國外客戶沒有來中國，只能看你的網(wǎng)站專不專業(yè)。公司實力強不強。要是覺得沒有什么實力，也很難做成生意。 　　 H.業(yè)務(wù)水平. 做國外生意，也和做國內(nèi)生意一樣，也需要很好的業(yè)務(wù)水平。能和國外客戶溝通好，國外客戶一般很在乎價格，再次質(zhì)量和售后服務(wù)，再好的質(zhì)量，要是價格不好，他不能賺錢。他也不會要買的。和國外客戶聊。首先，想辦法了解他的情況，比如要了解他是批發(fā)商，還是零售商，一個月賣出多少產(chǎn)品。你可以和他聊天時間接的問他。把他的情況了解好了。根據(jù)他的需要，把自己的產(chǎn)品賣給他，開始利潤低一點，也要賣了，先讓他下一個單，讓他對你有信任，那以后好辦了。一般國外客戶會要很多外貿(mào)公司的價格，重從而比較價格，看誰低，就和誰做生意，從這一點上，你要了解自己的供應商，有哪些外貿(mào)公司也在賣這種產(chǎn)品，要去了解他們的價格。由于自己在家做生意，開支不是很大，所以開始先把價格降下來，比一般大的外貿(mào)公司價格要低一點。這樣就很有可能有成功下單的機會。 　　 現(xiàn)在把產(chǎn)品賣出國外,有一種是直接賣給消費者,像EBAY上,這些主要是價格高的,重量輕的產(chǎn)品,像首飾品.這些才可以. 這種只要開通EBAY就可以用PAYPAL付款,比較簡單.另一種是賣給國外批發(fā)商,進口商,零售商,一般國內(nèi)的外貿(mào)公司都是賣給國外的批發(fā)商.現(xiàn)在也有很多直接賣給國外的消費者. 　　最后祝愿所有志于創(chuàng)業(yè)的朋友,能早日實現(xiàn)自己的夢想.
外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容主要是履行合同的跟進，它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，(報關(guān)，報驗，裝船)，制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容： 1、跟蹤每張訂單順利完成并交予客戶，收回應收款項。 2、同新老客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。（與各個部門溝通銜接非常重要）。 4、做好售后服務(wù)。 跟單員在跟單過程中需要注意以下內(nèi)容： 1、接到的訂單是電傳，郵件，電話口頭等下單形式，我們都要轉(zhuǎn)換成書面訂單。 2、一定要仔細看清訂單上的基本元素（產(chǎn)品款式，顏色，數(shù)量等）。 3、注意客戶對產(chǎn)品及產(chǎn)品工藝的要求，核查是否可以達到客戶的要求。 4、一定要提前確認好原材料到位時間不會影響大貨交期。 5、生產(chǎn)過程中，如出現(xiàn)任何意外不能達到客戶要求，一定要及時反映到公司上級，及時找到解決方法。 6、在制作版樣過程中，一定確保跟客戶要求一致，有任何問題，及時提出，以免影響在客戶那里的信譽。 7、更改取消訂單，要及時通知給相關(guān)部門，收回舊的資料。
外貿(mào)跟單員是有前途的。跟單員普遍不太賺錢，外貿(mào)業(yè)務(wù)員普遍賺的更多 大多數(shù)公司的跟單員賺不到太多錢，大多是底薪制，從 3500~8000 塊/月不等。但外貿(mào)跟單員需要的是人際關(guān)系，所以干的越久可以建立起更加穩(wěn)定的人際關(guān)系，他的外貿(mào)跟單做的就會越容易，也就會越吃香。同時由于和國外人做生意，對于不熟悉的人和公司，一般都不會放心的去做交易，所以那些掌握很多資源的外貿(mào)跟單員肯定是吃香的外貿(mào)跟單員的日常工作內(nèi)容：1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣。跟進貨物的生產(chǎn)進度；2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等；3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度，并能及時通知客戶有關(guān)貨物裝運的情況；4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；5、部門內(nèi)其它工作，如配合財務(wù)辦理核銷，退稅等工作；6. 從簽約到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋。