大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢（外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

如何很好的給客戶介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢

1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機(jī)會與威脅。2、優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。SO策略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢，利用外部機(jī)會。WO策略：利用外部機(jī)會，彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢。ST策略：利用內(nèi)部優(yōu)勢，規(guī)避外部威脅。WT策略：減少內(nèi)部劣勢，規(guī)避外部威脅。3、對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。其實(shí)我認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品最大的優(yōu)勢那就是否是最適合的所以最適合的就是最有優(yōu)勢的。除了必要的一些產(chǎn)品性能的介紹以外，最好有該產(chǎn)品的實(shí)際使用效果，一些實(shí)際的案例，這樣具有說服力，同時(shí)，在闡述自己產(chǎn)品優(yōu)勢時(shí)盡量不能詆毀其他同類產(chǎn)品，這樣反而會給客戶留下很不好的印象，要重點(diǎn)講述與其他同類產(chǎn)品比，比較有自己獨(dú)特之處，比較有優(yōu)勢的特點(diǎn)來講，態(tài)度一直是客戶最看中的，要有足夠的耐心，抱著讓客戶了解你的產(chǎn)品，而不是硬要買的態(tài)度去介紹，我想效果會更好。自己的一點(diǎn)見解，希望對你有所幫助。

我是一名貨代公司的新銷售人員，拜訪客戶時(shí)應(yīng)如何自我介紹？并介紹優(yōu)

寒暄?下文中有專業(yè)銷售人員為我們介紹了首次拜訪客戶時(shí)應(yīng)注意的自我介紹的
及寒暄技巧，快來看看吧。
一、開場白：
你的自我介紹必須注明以下幾點(diǎn)：
專業(yè)銷售技巧專業(yè)銷售技巧例子：
“陳先生，我們曾經(jīng)使一家和你們情況類似的公司將他們的產(chǎn)品購買量降低
了15%，而他們并沒有付出多余的工作。我相信我們也可以為你們這樣做為徹底
了解你們的情況，我想問你們幾個(gè)問題……二、寒喧你們的寒喧應(yīng)該友好而簡短，你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣
氛。密切注意觀察你未來的客戶。買與不買的感覺通常是很明顯的。它告訴你，
你應(yīng)進(jìn)入銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業(yè)務(wù)。但另一方面，
客戶可能對此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級的態(tài)度，要么是根本
我們每一次拜訪新老客戶的時(shí)候，我們都會發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能
出現(xiàn)的購買氛圍中的一種。
1、積極的購買氛圍：客戶積極地傾向于購買。不必要作任何促銷游說，可
以直接成交。
2、中性的購買氛圍：客戶既不積極地傾向于也不消極地對待購買.你就必須
開始去發(fā)現(xiàn)他的需求。如果你專業(yè)銷售技巧運(yùn)用得當(dāng)，又有著足夠的產(chǎn)品知識，
那么客戶就極有可能會購買。
3、消極的購買氛圍：客戶采取封閉的心態(tài)，他根本就不感興趣，有時(shí)還可
能說出極其消極的話.在這種情況下，他們不可能作出任何購買的決定.那么我們
需極短的時(shí)間內(nèi)把客戶至少引領(lǐng)到中性區(qū)域，否則你就根本沒有機(jī)會做成生意。
到中性區(qū)域，以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備。許多知識豐富的
專業(yè)銷售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25 秒鐘不到的時(shí)間去羸得客戶的興
趣。同時(shí)，越來越多的銷售人員堅(jiān)持認(rèn)為對于消極和冷漠的購買態(tài)度加緊催逼是
無濟(jì)于事的。

如何向客戶介紹自己產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)？

許多職員或者業(yè)務(wù)人員都少不了遇到要向公司客戶介紹公司情況的時(shí)候，而介紹的過程很有可能影響到接下來的合作，所以這是一個(gè)需要謹(jǐn)慎的事情。而且介紹的場所和時(shí)間也是很重要的，那么要怎樣介紹才能給客戶留下一個(gè)好印象呢？

方法

1

弄清客戶是誰？
當(dāng)?shù)卣賳T、媒體單位；
有直接或間接商業(yè)關(guān)系的政府管理部門和人員（行業(yè)主管部門的高級官員及其具體辦事人員）
合作伙伴（大宗原料供應(yīng)商、輔料供應(yīng)商等）
客戶企業(yè)


2

對于來訪的客戶，在其參觀或考察中，留意或觀察客戶眼神所關(guān)注的內(nèi)容、事物，并主動給以介紹（比如比較過去和現(xiàn)在的變化，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展迅速的特點(diǎn)）；認(rèn)真對待客戶的提問并給與準(zhǔn)確無誤的回答，對于自己沒有準(zhǔn)確回答的，千萬不要敷衍了事，而是要及時(shí)請教工藝或者技術(shù)人員，在得到正確的回答后，給與客戶解答，切記不能讓客人把疑問帶走?？蛻魩е蓡栯x開對公司后期開展工作非常不利。假如在此階段有其他同行介入，公司會非常的被動；對于在客戶所在地的介紹，要簡短介紹企業(yè)的全貌，通過事例介紹g對公司行業(yè)的認(rèn)識，以及一些工藝的處理方法、技巧，體現(xiàn)公司在行業(yè)內(nèi)較高實(shí)力。重點(diǎn)介紹和體現(xiàn)g發(fā)公司展的潛力和勢頭，表明公司同客戶的合作是長期、穩(wěn)定的。

3

一般性的介紹內(nèi)容
介紹和展現(xiàn)公司實(shí)力、特點(diǎn)、優(yōu)勢，直接或間接表達(dá)合作會給對方帶來的好處，促其產(chǎn)生合作的潛意識和愿望。在介紹時(shí)，要根據(jù)客人的提問、關(guān)注問題，調(diào)整以下內(nèi)容，投其所“注”地介紹。


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一：概況

1)從時(shí)間延續(xù)的過程，簡要介紹企業(yè)發(fā)展歷程；
2)從空間的視角，介紹企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)基地布局；企業(yè)生產(chǎn)點(diǎn)“三足鼎立”的特點(diǎn)（遼寧、江蘇、廣東），體現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)營、集團(tuán)經(jīng)營的實(shí)力；
3)將客戶的思維引入企業(yè)內(nèi)部，介紹企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)規(guī)范化管理并拉近和客戶的距離；
4)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)市場覆蓋面


5

二.產(chǎn)品種類和生產(chǎn)特點(diǎn)：
1)產(chǎn)品種類齊全，能根據(jù)客戶的需要，研發(fā)并組織生產(chǎn)，適應(yīng)性強(qiáng)
2)設(shè)備配置合理，設(shè)備穩(wěn)定，生產(chǎn)組織靈活，產(chǎn)品生產(chǎn)周期短；
3)質(zhì)量適應(yīng)性保證；ISO9001質(zhì)量體系建立和運(yùn)轉(zhuǎn)、化學(xué)分析、檢驗(yàn)手段適應(yīng)性具備

4)原料供貨商優(yōu)選和相對穩(wěn)定；（體現(xiàn)我們的合作穩(wěn)定有保證）

5)庫存量合理，基本保有量（4—5個(gè)工作日）的滾動庫存；（體現(xiàn)產(chǎn)品的保障有力和物流的管理水平）

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三.價(jià)格優(yōu)勢和服務(wù)特點(diǎn)
1)價(jià)格優(yōu)勢；管理成本低、人力成本低；（強(qiáng)調(diào)一人多能、人員精干）節(jié)約成本。
2)運(yùn)輸半徑較小、產(chǎn)品運(yùn)輸周期短，第三方物流單位穩(wěn)定且合作順利，運(yùn)輸費(fèi)用優(yōu)惠；
3)服務(wù)優(yōu)勢；售后服務(wù)規(guī)范，售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)等；解決客戶后顧之憂。


7

四.技術(shù)研發(fā)：表明企業(yè)發(fā)展后勁足、產(chǎn)品性能依靠技術(shù)有保障

1）高新科技企業(yè)認(rèn)證；

2）技術(shù)研發(fā)人員：專業(yè)的技術(shù)研發(fā)人才組成的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

3）高級生產(chǎn)管理人員，體現(xiàn)公司的行業(yè)技能水平，讓潛在客戶放心；

4）外部合作：科研院校機(jī)構(gòu)的合作研發(fā)；

50政府的大力支持，體現(xiàn)企業(yè)雄厚的實(shí)力背景與強(qiáng)有力的后盾。

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五.企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)

1)每年重大節(jié)日、公司周年慶時(shí)機(jī)的旅游文化活動，體現(xiàn)我們注重企業(yè)文化的建設(shè)，為公司長久發(fā)展?fàn)I造企業(yè)文化氛圍

2)介紹具有企業(yè)個(gè)性、文化品位、創(chuàng)新精神的公司文化，比如：古有“窮則獨(dú)善其身，大澤兼濟(jì)天下”，今有公司“銳己達(dá)人”簡要闡述銳己達(dá)人的概念。

3)企業(yè)環(huán)境賦予文化內(nèi)涵；體現(xiàn)人際關(guān)系溫馨、人與自然的和諧；

4)強(qiáng)調(diào)和體現(xiàn)員工和公司的雙贏關(guān)系（間接表明與客戶的誠信、雙贏關(guān)系）；

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六.介紹和體現(xiàn)企業(yè)具有的較高社會地位，適應(yīng)同任何企業(yè)的合作基礎(chǔ)：
七.地域優(yōu)勢：
1）旅游文化活動以及與客戶的互動；
2）對于有些客戶而言，公司具有協(xié)助客戶辦理相關(guān)事宜優(yōu)越的地理?xiàng)l件。

1、熟悉自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，同時(shí)盡可能的多了解競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)

對自己產(chǎn)品特點(diǎn)非常的熟悉，同時(shí)了解行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品的特點(diǎn)，是一個(gè)銷售人員必不可少的素質(zhì)和能力，所以銷售人員一定要對自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足以及對競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足都要有全面、客觀的認(rèn)識和評估，只有這樣在給客戶介紹自己產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候才能講得頭頭是道，而且非常的實(shí)在，如果能夠在介紹自己產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)適當(dāng)講一些自己產(chǎn)品的不足（當(dāng)然是客戶不是非常關(guān)心的方面），就會讓客戶更加認(rèn)可銷售人員是客觀的在評估自己的產(chǎn)品，而不是光講自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)而一個(gè)缺點(diǎn)也沒有（因?yàn)闆]有任何產(chǎn)品是光只有優(yōu)點(diǎn)而沒有缺點(diǎn)的），自然客戶就會對銷售人員產(chǎn)生信任。

涉及到和競爭對手的產(chǎn)品比較的時(shí)候，就更加需要用客觀的態(tài)度和語言進(jìn)行介紹，突出自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)（這個(gè)優(yōu)點(diǎn)是客戶最關(guān)心的問題），同時(shí)也要講競爭對手產(chǎn)品的某些優(yōu)點(diǎn)（當(dāng)然這些優(yōu)點(diǎn)是客戶不怎么關(guān)心和在乎的）。千萬不要光講自己產(chǎn)品的好處，同時(shí)光講競爭對手產(chǎn)品的壞處，這樣客戶就覺得你不實(shí)在，不客觀了。總的來說就是要做到 揚(yáng)長避短 突出自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)在介紹競爭對手產(chǎn)品無關(guān)緊要的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)點(diǎn)出競爭對手產(chǎn)品的不足。

2、根據(jù)客戶最關(guān)心的問題，把一個(gè)問題講深、講透

有銷售人員可能會有疑問，要是客戶關(guān)心的問題不止一個(gè)怎么辦？那就用舉例的方式來進(jìn)行介紹，比如客戶關(guān)心的問題有 防雷會不會丟失數(shù)據(jù)通訊方式幾個(gè)方面，銷售人員可以告訴客戶，就用舉例的方式向客戶介紹，可以圍繞防雷這一個(gè)產(chǎn)品特點(diǎn)講深、講透，其他幾個(gè)方面的產(chǎn)品特點(diǎn)只需要稍微點(diǎn)一下，告訴客戶我們是用這種思路去設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品的，客戶自然會去分析，認(rèn)為既然你們的產(chǎn)品這個(gè)防雷特點(diǎn)設(shè)計(jì)的不錯(cuò)，那其他產(chǎn)品特點(diǎn)也不會太差。這樣就避免了銷售人員把所有客戶關(guān)心的問題都加以介紹和說明，因?yàn)閮?nèi)容太多，客戶反而會覺得印象不深刻，從而影響整體的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)介紹效果。

3、介紹過程要簡單、明了、思路清晰

可以采用帶段落標(biāo)識性的語言進(jìn)行介紹，比如 介紹防雷特點(diǎn)的時(shí)候可以這么講：我們的產(chǎn)品防雷特點(diǎn)主要從 4 個(gè)方面得以體現(xiàn)，每一點(diǎn)用盡量簡短的幾句話進(jìn)行概括性的說明， 這樣客戶就非常容易跟著銷售人員的思路去聽和記憶，銷售人員講完了，客戶能記住的內(nèi)容就相對比較多

通過一個(gè)問題的案例，讓客戶了解我們公司對于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念

原則上說，產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)越多，客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可程度就會越高，但是銷售人員在給客戶介紹的時(shí)候，因?yàn)闀r(shí)間的限制（如果介紹的時(shí)間太長，客戶不一定有空），不可能全部介紹給客戶聽，所以比較科學(xué)的方式是用前文介紹的 舉例介紹 的方法講解一個(gè)客戶最關(guān)心的問題，同時(shí)要引導(dǎo)客戶通過這個(gè)案例的介紹去了解我們公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的理念，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念是非常好的，才有可能把產(chǎn)品的各方面特點(diǎn)都做得不錯(cuò)。

銷售人員最終要讓客戶明白：我們公司就是用這種理念去設(shè)計(jì)我們所有的產(chǎn)品，我現(xiàn)在只是舉例介紹了我們產(chǎn)品的其中一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，我們產(chǎn)品其他方面也同樣做得不錯(cuò)。 這樣介紹產(chǎn)品特點(diǎn)的整體效果就非常理想了！

以上就是小編對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢（外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢）問題和相關(guān)問題的解答了，外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢（外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢）的問題希望對你有用！