話術(shù)三：強調(diào)可及時發(fā)貨 買家在購置商品后，都是想第一時間收到的，那么在催單時就能夠應(yīng)用發(fā)貨速度這點去吸收買家下單;而且還能夠縮短買家反悔退款的時間!參考答復(fù)：親親，拍下寶貝之后，我們馬上就為您發(fā)貨，包裹就飛速到

6、尊敬的客戶，我們非常感謝您對我們的信任和支持，但訂單發(fā)貨需要您的貨款，還請您盡快付。7、尊敬的客戶，我們很快會將貨物準(zhǔn)備好，但為了順利發(fā)貨還請您及時付款。8、尊敬的客戶，為了避免產(chǎn)生額外的費用和延誤交貨時間，

10條銷售催單話術(shù)1 10條銷售催單話術(shù)如下：1、直接法 直接要求（假定）顧客購買。話術(shù)參考：“張姐，根據(jù)您的需求，這款車您都挺滿意也確實蠻合適你的，您那邊坐會兒，我馬上排人給您裝電池和調(diào)試一下車輛?！?、優(yōu)待

第一步：說明你為什么需要這個產(chǎn)品 任何銷售話術(shù)必須首先明白顧客心理，顧客之所以關(guān)注你的產(chǎn)品，是因為先關(guān)心自己一一你說的與我的需要有關(guān)嗎？核心三要素：1、誰：指的是你要對誰講，必須清楚你的顧客群體是哪一類人，你

方法一：詢問法。通常情況下顧客是感興趣，但可能還沒清楚你的介紹，如某一細(xì)節(jié)，或有難言之隱(沒有錢)。弄清楚再對癥下藥(先生，我剛才什么地方?jīng)]有解釋清楚，所以你需要考慮一下，可加表情以免文字太生硬)。方法二：

Dear Brett,How are you? It it a little long time no contact.Today is the beginning of August.Wish good luck to you and your family, your business.As some of our customers want to catch thel chances to

催單的話術(shù)：1.親愛的，看您還沒有支付呢，這個寶貝在我們店鋪是爆款之一，很多買家都很喜歡這款寶貝，您眼光真不錯，也不知道是什么原因?qū)е履鷽]有完成付款呢？有需要我?guī)椭牡胤絾幔?.（如果客戶說不想要了）我想請

外貿(mào)如何催客戶下單話術(shù)

2、暗示庫存緊張 如果你的商品銷量比較高，那么就可以利用饑餓營銷的方法去催單。提醒買家?guī)齑孢€剩不多了，從而刺激買家下單購買。參考回答：親，我們的這個熱銷商品非常受歡迎，容易斷貨哦。如果您喜歡的話，就要拼手速了！3

郵政快遞太慢了的催促方法如下：1. 直接聯(lián)系快遞公司。用戶可以通過中國郵政速遞物流官網(wǎng)尋找在線客服反饋問題，讓人工客服幫忙催促派送。或者可以通過撥打11183官方熱線電話聯(lián)系人工客服。2. 聯(lián)系發(fā)貨方。若用戶是網(wǎng)購的包裹，

3.在線催件：如果要催的話，你可以微信添加他們圓通的公眾號，在里面找客服，然后就可以催單，或者直接圓通官網(wǎng)上面聯(lián)系客服，也是可以催的。4.聯(lián)系賣家催件：叫賣家催單，你說收貨時間過了，就不收貨了要申請退款。賣家那

1、撥打物流服務(wù)熱線 撥打物流服務(wù)熱線，然后接通人工服務(wù)，說出商品派送單號，讓客服人員幫忙催件。這個方法是最直接也是最快的，著急的朋友可以試試這個方法。2、找商家?guī)兔?如果是在網(wǎng)上購買的商品，那么可以聯(lián)系商家?guī)兔Υ?/p>

催單是指提醒他人按時完成某項任務(wù)或履行某項承諾。以下是一些催單時可以使用的說話技巧：直接而禮貌地提醒：使用清晰、直接的語言表達(dá)您的請求，并保持禮貌和尊重。例如："您能否請盡快完成這項任務(wù)？截止日期已經(jīng)過了。"引

催單的方法和技巧

如果客戶需要哪里改進(jìn)的話，你咨詢公司設(shè)計以后，告訴客戶沒有問題，這些都可以改進(jìn)，然后你就可以順勢和客戶提訂單的事情了！告訴客戶該產(chǎn)品的旺季來了，訂購的客戶很多，希望客戶盡早下單，以便幫客戶盡快出貨，占據(jù)先機市場

告訴他你們工廠正在忙著生產(chǎn)其它的訂單,要是客戶能夠早點下單的話,我們可以早些有序的安排生產(chǎn) ,本人的一點小小建議,希望可以幫助你

1、讓客戶選擇 只要他選擇了，已經(jīng)在談?wù)撓聠魏蟮氖虑榱?，讓客戶心理自己有一種感覺已經(jīng)默認(rèn)同意下單了。2、利用節(jié)假日催單法 節(jié)假日是一個很好的借口，趁此機會，也在放假之前撈一筆，過個安心假。提醒客戶說某某節(jié)假日

告訴客戶如果不現(xiàn)在下單子，按照現(xiàn)在這個趨勢來看馬上要進(jìn)入旺季了，可能價格會上漲，交期要延長。還可以營造原材料漲價的假象，國外客戶對國內(nèi)的市場行情了解比較少，直接告訴客戶，由于原材料有漲價的趨勢，建議早點下單，否則過

第一種：面對不知道有沒有訂單意向的客戶，我們發(fā)個郵件試探一下。Hi Sir, How are you?We are coming to the Spring Festival holiday from February 6th to February 19th. During this period of time, the factory

外貿(mào)中由于快過年了,單子比較多,讓客戶趕快下單怎么說

1.先檢查給客戶做的項目是否合格,如果有差錯的地方及時補上 2.整理客戶所涉及的帳目,每一筆都做到精確 3.如果客戶不愿意付現(xiàn)金,可以用商品抵,當(dāng)然你要覺得劃算才行 我做客戶的催款,習(xí)慣叫喝茶,客戶都懂,自覺 企業(yè)欠款問題是企業(yè)經(jīng)營

催款的五個步驟： 第一步：向客戶打電話提醒。 要明確跟客戶說明款項名目、數(shù)額、日期和應(yīng)歸還時間，并詢問詳細(xì)情況及客戶預(yù)計回款日期，運用電話催款技巧完成客戶催款工作。 第二步：發(fā)郵件確認(rèn)。 正式的郵件說明款項情況，

1.首先是客氣溝通：在合同約定的付款日期前一周左右，給客戶發(fā)郵件或傳真，很客氣的提醒客戶按時付款。此階段與客戶的溝通中可適當(dāng)?shù)摹把b可憐”。2.柔中帶剛地強調(diào)合約：在合同約定的付款日期后兩周，如果客戶仍然沒有付款

催單的話術(shù)：1.親愛的，看您還沒有支付呢，這個寶貝在我們店鋪是爆款之一，很多買家都很喜歡這款寶貝，您眼光真不錯，也不知道是什么原因?qū)е履鷽]有完成付款呢？有需要我?guī)椭牡胤絾幔?.（如果客戶說不想要了）我想

第一步：與客戶那邊的對接人溝通，獲得拖欠的原因，判斷對方是否惡意拖欠；第二步：做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評估還款意愿；第三步：通過友好協(xié)商解決，可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽

禮貌的催客戶付款的方法：選擇適當(dāng)?shù)臅r間、使用禮貌的語言、提供方便的付款方式、維護好客戶關(guān)系等。1、選擇適當(dāng)?shù)臅r間：在向客戶要貨款之前，需要選擇一個適當(dāng)?shù)臅r間。最好在客戶收到貨物一周左右的時間內(nèi)，向客戶發(fā)送一份友

2、在產(chǎn)品的交貨期上一定要備注庫存量，即便是你有庫存，也要標(biāo)注少量庫存，并且寫上，如需訂貨則需要多久多久，以這樣的方式來催促客戶趕緊打款，否則貨就要被人搶走了。3、如果是在前期報價階段，客戶肯定需要比價，不要

外貿(mào)公司應(yīng)如何催客戶付款?

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持

1、自行催收首先搞清楚客戶拖欠貨款的原因，是忘記付款、資金緊張，還是惡意拖欠，針對性地進(jìn)行催款。在貨款被拖欠3個月以內(nèi)，可以友好協(xié)商，動之以情曉之以理，準(zhǔn)備好針對性的話術(shù)，應(yīng)對客戶的各種拖欠理由，有理有據(jù)的爭取

1.催款應(yīng)該直截了當(dāng)。催款不是什么見不得人的事,也沒有什么妙語,最有效的方式就是有話直說,千萬別說對不起,或繞彎子。 2.在采取行動前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對產(chǎn)品不滿,是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對不同的情況采取

第一步：與客戶那邊的對接人溝通，獲得拖欠的原因，判斷對方是否惡意拖欠；第二步：做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查，判斷客戶是否具備還款能力，評估還款意愿；第三步：通過友好協(xié)商解決，可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款，但需要簽

外貿(mào)如何催款

所以我們應(yīng)該改變想法和說法:把催單,改成促單。至少不從字面上給自己錯誤的引導(dǎo)。關(guān)于催單、促單的討論,前面也寫過一些文章:用什么催單技巧,能讓客戶提前把單下了?做不成訂單,大概率是因為你不會有效促單:有效促單怎么做? 02

告知進(jìn)度法 告訴客戶原料已經(jīng)買好了，現(xiàn)在等客戶的定金一到就可以馬上生產(chǎn)了。這是一種委婉的催促方法，一方面提高國外客戶的信任，在他還沒付定金的時候就已經(jīng)給他安排生產(chǎn)了。另一方面，客戶本來在猶豫要不要下單，聽到你們

問題一:如何有效委婉地催促客戶下訂單 有的時候,跟客戶聯(lián)系很久,總覺得應(yīng)該瓜熟蒂落了,可客戶就是遲遲不落單,就像練武之人,感覺已經(jīng)練到一個極致,可任督二脈就是打不通,無法更進(jìn)一步窺的大道。急躁之下,遲早走火入魔。 我們得另辟

●利用“怕買不到”的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準(zhǔn)顧客說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你

2、在產(chǎn)品的交貨期上一定要備注庫存量，即便是你有庫存，也要標(biāo)注少量庫存，并且寫上，如需訂貨則需要多久多久，以這樣的方式來催促客戶趕緊打款，否則貨就要被人搶走了。3、如果是在前期報價階段，客戶肯定需要比價，不要

1、可以用試探的方法去詢問其實有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導(dǎo)客戶下單。如果在引導(dǎo)的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個時候

1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 （1）早預(yù)防，貨款到期前一周，通過郵件或電話等方式提醒客戶，若無回應(yīng)，堅持多提醒幾次，避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間；（2）如果貨款已到期，加大聯(lián)系力度，讓客戶知道你已經(jīng)開始追討貨款，保持

外貿(mào)技巧:怎樣催訂單?

在催款之前，先弄清客戶造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。 催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。 只要技巧運用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當(dāng)然，如果客戶堅持不付款，這種客戶失去又有什么大不了的。
在催款之前，先弄清客戶造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。 催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。 只要技巧運用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當(dāng)然，如果客戶堅持不付款，這種客戶失去又有什么大不了的。

對產(chǎn)品知識了解甚至熟透，找準(zhǔn)客戶目前需求，站在客戶角度去思考，他想找什么樣的供應(yīng)商，或者他缺什么樣的供應(yīng)商，首先讓客戶對你本人產(chǎn)生信任，對你公司產(chǎn)生信任，進(jìn)而對你公司產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)等各方面產(chǎn)生信任，想方設(shè)法最大程度滿足客戶的要求，比如包括價格，報價單，質(zhì)量，包裝，數(shù)量，生產(chǎn)交期，各種認(rèn)證，船期/航班，付款方式等等，只有具備足夠多的優(yōu)勢才能從客戶現(xiàn)有供應(yīng)商（你的競爭對手）搶到訂單，才能使你的老客戶盡快下單。。。
如何催客戶下單 有的時候，跟客戶聯(lián)系很久，總覺得應(yīng)該瓜熟蒂落了，可客戶就是遲遲不落單，就像練武之人，感覺已經(jīng)練到一個極致，可任督二脈就是打不通，無法更進(jìn)一步窺的大道。急躁之下，遲早走火入魔。 我們得另辟蹊徑，想個招，促使客戶下單！ 那我們是不是直接打著“反清復(fù)明，給我下單”的口號嚷嚷著沖向客戶呢？那是萬萬不可，這樣只會把客戶嚇跑。我們要掌握技巧，既不能操之過急也不可太過慢條斯理。我們要做的，就是明確自己身份，通曉產(chǎn)品知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，再分析敵情，知己知彼之下，步步為營，對客人講事實擺道理。如此，相信鐵樹也該開花了。 這里分享一下武林前輩們的部分秘籍，傳女也傳男，領(lǐng)會多少，就看你悟性啦。 1、想想我們對客戶付出了這么多，那客戶為啥還不被感動？到底是為什么？其實有很多原因。比方說很多業(yè)務(wù)員心態(tài)就不對，導(dǎo)致平時報價比較單一，客人說啥自己答啥，其他一律不管，也不問問客人的意向，長久以往，客戶都習(xí)慣了這種模式，光問價不下單也成自然。這個時候就要考慮考慮自己哪個方面需要改進(jìn)，哪個角度沒有考慮到，哪個因素被忽略了，諸如此類。 2、多多詢問客人的現(xiàn)狀。首先要從思想上堅定一個信念，這個客戶，是我的，早晚一定會跟我合作，只是一個時間問題?，F(xiàn)在我們要做的工作就是把時間提前，提前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設(shè)新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你公司不了解、不信任、沒有電腦，沒人管理等等各種理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼殺鬼。知道了客人的現(xiàn)狀我們才好制定計劃采取進(jìn)一步措施。 抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急，憂客戶所憂，你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮。 為客戶解決問題，幫助客戶做一些事情，為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受到你的服務(wù)，讓他信任你，讓他覺得你就是他最忠實最可靠最穩(wěn)定的供應(yīng)商。 3、要時刻保持昂揚的斗志和積極向上的工作態(tài)度。你的思想一定要積極，有句老話，只要思想不滑坡，方法總比困難多。不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。視死如歸，正義凜然。有問題我們要去分析、解決，有問題是正常的，好哇！我就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嗎，生活充滿了樂趣，就像一場游戲。 4、征服客戶，發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神，這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里，還有業(yè)余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動客戶，讓上帝流淚，“哭泣”，說：唉，小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過來跟我干吧！我高薪聘請。 5、碰到索賠了？慌了？亂了陣腳了？大可不必，能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問題淡化，避開。這就要求你頭腦一定要靈活。 6、對于那些猶豫不決優(yōu)柔寡斷的客人、適當(dāng)時候要“半推半就”，他一露出下單的意愿就以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定，讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。當(dāng)然，接了單之后要把服務(wù)和產(chǎn)品做好，不然就是一錘子買賣了。 7、有的時候，在報價過程中不要一開始就把所有細(xì)節(jié)都告訴客人，也不要一開始就報個最低價。要讓客人侃價，讓他覺得你給的價格是他所能壓榨到的最低價格。當(dāng)然，一定要審時度勢、機敏靈慧，不要偷雞不成蝕把米，反被客人牽著鼻子走。要恰到好處嘎然而止。 8、適當(dāng)?shù)拇祰u自己，讓客人覺得你這個供應(yīng)商是很有質(zhì)量的，不是那種打一槍換一炮的游擊隊?？腿耍枷Ｍ约耗苷业椒€(wěn)定的供應(yīng)商，就像我們希望找到一個穩(wěn)定的大客戶一樣。 9、碰到一開口就要低于你成本價的客人怎么辦？放棄！當(dāng)然，這只是暫時的。一向要低價的客人，他的供應(yīng)商不可能是穩(wěn)定的，總有他處處碰壁的時候。所以，對付這種客人，以退為進(jìn)，不要在他們”身上浪費太多時間，也偶爾問候一下，讓他們知道你。記住，這種一慣要低價的客人，永遠(yuǎn)成不了你的大客戶，所以不必把他們當(dāng)作VIP。 10、機不可失，失不再來。在與客戶面對面談單時，因為你的介紹已經(jīng)引起了客戶的欲望，這時就應(yīng)在與客戶聊的同時，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一些和簽單無關(guān)的事，如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌龋贿叞押贤透奖硖詈米屍浜炞稚w章。 同時，對于以下客戶要重點關(guān)注一下： a．討價還價、要求價格下浮的； b．詢問具體交貨期，付款方式，包裝要求，并提出自己的要求的； c . 要求到公司參觀，參觀是表現(xiàn)出對公司有濃厚的興趣時； d. 在工廠談判時，開始與第三者商量的； 對于那些尚未下定決心的，你可以幫助客戶挑選款式，主動提出提供樣品測試，展示證明自己產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證，建議下個試訂單，適當(dāng)?shù)臅r候也可以向客人透露自己的銷售信息，如此等等。總之，就是要主動建議成交； a)既然一切都定下來了，那我們就簽個協(xié)議吧！ b)您是不是在付款方式上還有疑問？ c)您是不是還有什么疑問，還要向人咨詢嗎？ d)我們先簽個協(xié)議吧，我也開始準(zhǔn)備下面的工作，好早日安排生產(chǎn) e)如果現(xiàn)在簽協(xié)議的話，您覺得我們還有哪些工作要做，包裝方式標(biāo)簽樣式是否貼牌？ f)你要求什么什么時候交貨，如果您們要求很快的話，我們就得趕快做了，譬如簽協(xié)議、準(zhǔn)備資料等。 記住，在促使客戶下單的時候千萬不能與客戶爭論——到了最后階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。 一旦客人下單，立即提出付款要求，或者開立信用證，訂金在手，客戶后悔了也不用怕。
你可以問他，要發(fā)貨了，你的要不要一起發(fā)