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讓國際貨物便捷快速地運送與清關(guān)是一個合格的外貿(mào)跟單員要做的事情。跟單員工作的重要性主要表現(xiàn)為:1 跟單員需要面對客戶,面對訂單開展工作。2 跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。3隨著商品市場的多樣化,小
外貿(mào)跟單員的基本常識 一.跟單員職責(zé):1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
(一)外貿(mào)跟單員的基礎(chǔ)知識 1.了解我國對外貿(mào)易的方針、政策、法律和法規(guī)以及有關(guān)國別(地區(qū))貿(mào)易政策;2.了解管轄商品銷往國家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理及風(fēng)俗習(xí)慣、消費水平;3.具備一定的文化基礎(chǔ)知識,一般要求
1、外貿(mào)流程與產(chǎn)品專業(yè)知識:跟單文員需要熟練掌握外貿(mào)流程和產(chǎn)品專業(yè)知識,包括產(chǎn)品原料的特點、構(gòu)成和價格波動,產(chǎn)品的特點、工藝、樣式和質(zhì)量等。2、辦公軟件運用:跟單文員需要具備熟練運用辦公軟件的能力,包括Excel、Word等,
1、了解基本外貿(mào)知識,基礎(chǔ)外語及函電往來。2、運輸工具、方法、配柜及了解報關(guān)知識。3、對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。知道產(chǎn)品的特點,款式,質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。4、了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的
原料:植物纖維(棉,麻),動物纖維(羊毛,兔毛),合成纖維(滌,錦,腈),混紡纖維。坯布:梭織,針織。印染:建議以后慢慢學(xué) 制衣(重點,前面都是過程):計算用料,尺寸丈量,各種縫紉機(jī)的功能,各種疵點的檢驗,要慢慢
1、英語水平,特別是書面的和口頭的商務(wù)英語的水平,要能很好地以這兩種方式跟客戶很好地溝通;2、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識,從與客戶的業(yè)務(wù)談判、接單、安排生產(chǎn)到安排出貨、聯(lián)系貨代、聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)代理公司、聯(lián)系銀行、安排結(jié)匯,以及這
做外貿(mào)家紡跟單要學(xué)些什么
跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓,對準(zhǔn)客戶實施推銷跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要:1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的
(4)專業(yè)知識。跟單員應(yīng)具有與跟單產(chǎn)品相應(yīng)的專業(yè)知識,了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分,知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,以利于和客戶及生產(chǎn)人員溝通協(xié)調(diào)。(5)人際關(guān)系處理能力。較好地處理與客戶、上級、同事、企業(yè)外部人員
一、作為業(yè)務(wù)跟單人員,要做好內(nèi)部與公司各部門之間的銜接溝通、與駐外辦業(yè)務(wù)員的溝通,外部與客戶的溝通。 1.與內(nèi)部各部門之間的溝通:要明確溝通內(nèi)容、部門,以書面形式(內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單),確保溝通的有效性,切誤與其發(fā)生正面沖突,要學(xué)會如何與
因此,跟單員要: (1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算. (2)設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。 (3)傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
做一個跟單員要學(xué)會哪方面的知識?
他們才會教你東西,但很多時候都是靠自學(xué)的,特別是小企業(yè)老員工不想讓你做,主要是因為你不熟,他們工作忙,如果教你的話,會耽誤 很多時間,還不如自己做比較快,這個在哪個單位都是一樣的,慢慢學(xué)會適應(yīng)把
外貿(mào)英語涉及到許多專業(yè)的英語詞匯,因此職場人可以先積累英語詞匯,句型,將基礎(chǔ)打牢扎實。全日制英語學(xué)習(xí),在入學(xué)前,會幫你明確英語水平,再按級別授課,有針對性地攻克不同等級的商務(wù)英語。另外如果是通過自學(xué)方式,需要很
你好,做業(yè)務(wù)員不一定要從跟單做起,但是做了跟單再做業(yè)務(wù)就是水到渠成了(再加上自信)。你想從跟單里面學(xué)什么?跟單:辛苦+受氣。需要心細(xì)。能做好業(yè)務(wù)的人未必能跟好單。但是,你要相信,跟單一定能培養(yǎng)磨練出某些好
2、預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求,企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,生產(chǎn)及交貨的安排。3、表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。4、專業(yè)知識。對所跟單的'產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點,來源及成分。知道
不知道你做多久了,如果真心想要讓你快速上手做外貿(mào)業(yè)務(wù),公司一般會先拿一個老客戶的小訂單先給你跟進(jìn),等你整個外貿(mào)流程熟悉了,一般會讓你主動開發(fā)新的客戶,或者跟進(jìn)其他大點的客戶。其實跟單是很基礎(chǔ)也是很重要的內(nèi)容,
一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。
外貿(mào)跟單一般的責(zé)任是外貿(mào)銷售和國外談好之后的后續(xù)單證、物流等后續(xù)的綜合操作。外貿(mào)跟單偏操作多一些,一般沒有提層的。待遇相當(dāng)于操作的水平,如果一直干下去除非在比較好的國企或者外企否則提升自己的空間不是很大,如果真從
外貿(mào)找不到工作,先做跟單能學(xué)到什么東西,男的適合做嗎
1、 英語知識及口語表達(dá)能力要好:這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達(dá)有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強(qiáng)悍,完全彌補(bǔ)了口語上的缺點。2、 足夠的產(chǎn)品知識:足夠是
其次,合格的外貿(mào)人員應(yīng)該具備專業(yè)的外貿(mào)操作技能,在掌握整個外貿(mào)操作流程的前提下,根據(jù)自己的工作性質(zhì),對某一個環(huán)節(jié)或某一個流程一定要有專業(yè)的操守,比如商務(wù)談判、業(yè)務(wù)跟單、報關(guān)報檢、單證制作等等,都需要專業(yè)的技能;再
3、協(xié)調(diào)和問題處理能力。由于外貿(mào)工作繁瑣,需要協(xié)調(diào)的關(guān)系眾多:公司內(nèi)部(財務(wù)部,辦公室),供應(yīng)商,客戶,海關(guān),商檢,報關(guān)行,貨代,運輸公司,客戶財務(wù)等。往往一個方面處理不好,整個事情的進(jìn)度都被耽擱了。4、英語 作
1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3
溝通是一門學(xué)問,在整個外貿(mào)銷售工作中非常重要,直接關(guān)乎著訂單的成交與否。想要提升自己的溝通能力,首先,你必須非常熟悉自己的產(chǎn)品,只要這樣你才能和客戶建立良性的溝通關(guān)系;其次你應(yīng)該多學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗、以便應(yīng)對外貿(mào)交易中
做為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,應(yīng)該學(xué)習(xí)什么東西?具備什么技能?
(2)賣方應(yīng)該及時要求買方修改信用證,如果對方不同意的話,盡快聯(lián)絡(luò)其他的買主,以防付貨物在碼頭停留而增加的滯期費?;蛘咭部梢愿膿Q用其他的支付方式,托收或者匯付,不過這種對于賣方來說風(fēng)險大。對外貿(mào)易依存度 對外貿(mào)易
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。 二、對公司跟單崗位的認(rèn)識 1、跟單崗位的工作資料 我
重視預(yù)習(xí) 理順條理 —《國際貿(mào)易》學(xué)習(xí)心得 工商管理系 國貿(mào)034班 姚呢 進(jìn)入大三,我們就開始接觸專業(yè)課了?!秶H貿(mào)易》這門課是我專業(yè)重要學(xué)科之一。該課較為系統(tǒng)的闡述了國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識,學(xué)好這門課不僅為之后的《貿(mào)易實務(wù)》、
【國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)報告1】 實習(xí)即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身
通過本次實訓(xùn),我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,而且更重要的是英語的學(xué)習(xí),在單證的填制和后一階段的業(yè)務(wù)操作中,幾乎用的全都是英語,在此次的實習(xí)當(dāng)中我才深深的感到商務(wù)英語的重要性,想要學(xué)好國貿(mào),英語是基礎(chǔ),英語是國際貿(mào)易
(4)追蹤:做到多問、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度,多下車間核查貨物實際生產(chǎn)情況,查看是否符合客戶要求,有無質(zhì)量問題,并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)和材質(zhì)等。對產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時時盤點,進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,有效
學(xué)習(xí)國際貿(mào)易跟單員實務(wù)這門課的收獲和提高有哪些?
一、具備英語能力、或者小語種能力 當(dāng)今社會,英語是用的最普遍的語言,跟老外交流最基本的就是具備英語語言能力。外語水平差、聽說能力差的外貿(mào)新人,也不要氣餒,經(jīng)過一兩年的鍛煉在聽說讀寫方面的能力會有很大飛升,因為在
從事外貿(mào)工作需要哪些技能? 一名合格的外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì) : 1) 熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程; 2)熟練掌握至少一種外語。目前世界比較通用的是英語。書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3)
1.首先要掌握語言 作為外貿(mào)人,在漢語的基礎(chǔ)上,最需要掌握的外貿(mào)語言是英語,如果開始做外貿(mào)了,你還要自學(xué)英語,那你就在基礎(chǔ)上比別人慢了一步,當(dāng)然,如果你在英語的基礎(chǔ)上還能掌握一些小語種語言,不需要多精通,能夠
職場人士需要具備的6項能力有溝通能力、解決問題的能力、適應(yīng)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、自我管理能力、人際關(guān)系能力。1、溝通能力:在職場中,有效的溝通能力是至關(guān)重要的。職場人士需要能夠清晰地表達(dá)自己的想法和意見,同時也要能夠傾聽
1、溝通能力:溝通能力是職場人士必備的能力之一。在職場中,溝通能力可以幫助人們更好地與同事、客戶和上級溝通交流,從而更好地完成工作任務(wù)。溝通能力包括口頭和書面溝通能力,需要職場人士具備清晰、簡潔、準(zhǔn)確的表達(dá)能力和良
思考力 對于外貿(mào)跟單員來說,很多客戶都是素未謀面的海外客戶,要想把這些客戶拿下,最重要的就是要不斷地思考與分析,只有這樣才能夠讓客戶有機(jī)會成單。行動力 對于外貿(mào)新人來說,我認(rèn)為光有思考能力還是不夠的,還是應(yīng)該
外貿(mào)職場新人應(yīng)該掌握哪6大技能
憑證 海關(guān)這是最基本的,還有相關(guān)行業(yè)術(shù)語可以買紡織商品學(xué),紡織工程,也可以是商品檢驗,最基礎(chǔ)的是紡織材料學(xué),很有用,如果這些都不懂,很難把工作做好的,這些書新華書店也有,我也有,因為我是紡織專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。紡紗工藝、紡織 工藝、染整概論等等都不錯,如果是針織,那最好買本針織概論,易懂又實用,做跟單就是與人打交道,說得有道理就行了,不須要去織布染色什么的,大體知道則行,驗貨的工作也是比較吃香的,有回扣送禮,挺爽,不過得懂,抓住別人不足或做得不好的地方,就不放過,這樣他就得求你。。不然就驗收不通過,那他的產(chǎn)品就賣不出去了
外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)能力、客戶開發(fā)能力、流利的英語口語和書面表達(dá)能力。專業(yè)知識
作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆 1、操作流程的學(xué)習(xí); 2、運價知識的掌握; 3、港口及國家的了解; 4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。 5、對公司業(yè)務(wù)的了解: 6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。 7、了解公司在市場的地位,及運作狀況。 8、了解同行的運價水平; 9、了解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等; 擴(kuò)展資料:對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
跟單員是做什么的呢?
一.跟單員的含義 “跟單員”,就是在企業(yè)經(jīng)營過程中,以客戶訂單為依據(jù),監(jiān)測訂單的執(zhí)行情況,督促訂單的執(zhí)行進(jìn)程,以確保訂單執(zhí)行質(zhì)量符合客戶合同要求的專業(yè)人員 二、跟單員的行業(yè)需求。 1、跟單的職業(yè)定位 在以市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的體制下,企業(yè)的競爭力體現(xiàn)在以下幾個方面: 企業(yè)的整體發(fā)展策略,這主要取決于企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略目光; 產(chǎn)品(或服務(wù))的價格及品質(zhì)優(yōu)勢,這主要取決于企業(yè)管理者(經(jīng)理人)的內(nèi)部管理方式和理念; 充分滿足客戶的時間需求,因為針對客戶而言,時間也代表了效益,準(zhǔn)時與延誤所帶來的效益差是顯而易見的。而在這一點上“跟單員”扮演了別人無法替代的角色,跟單員素質(zhì)的高低直接影響了企業(yè)滿足客戶需求的能力。 2、跟單員的重要性。 跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作,同時跟單員也是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。 跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作;對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的動作情況,那是難以想象的。 對于訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎掌握在生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。所以,有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
首先要很有耐心,因為跟單是繁瑣的,需要準(zhǔn)備很多文件,比如新產(chǎn)品開發(fā)單、更改通知書、產(chǎn)品各項材料、裝柜等等。其次,要有較好的溝通能力。一方面,跟單員需要與業(yè)務(wù)員做好溝通,同時把業(yè)務(wù)員和客戶的要求一一執(zhí)行和監(jiān)督,尤其與工廠的生產(chǎn)部人員聯(lián)系得很密切。
對一個做國際貿(mào)易的新手來說,首先他本身要具備從事國際貿(mào)易所需要的素質(zhì),我認(rèn)為最重要的有以下幾點: 1、英語水平,特別是書面的和口頭的商務(wù)英語的水平,要能很好地以這兩種方式跟客戶很好地溝通; 2、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識,從與客戶的業(yè)務(wù)談判、接單、安排生產(chǎn)到安排出貨、聯(lián)系貨代、聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)代理公司、聯(lián)系銀行、安排結(jié)匯,以及這期間若出現(xiàn)什么問題,如何跟客戶、工廠及有關(guān)各方聯(lián)系解決,等等; 3、以上兩種技能畢竟是可以在工作實踐中慢慢學(xué)習(xí)的,還不是最重要的。做一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的素質(zhì)是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。國際貿(mào)易是那種稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行業(yè),容不得半點馬虎。 另外,就是要“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。 “知己”是: 一、要對公司情況、工廠情況、產(chǎn)品情況等要有相當(dāng)?shù)牧私猓? 二、對公司業(yè)務(wù)操作流程、工廠業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等要有相當(dāng)?shù)牧私狻? “知彼”是: 一、對客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求,習(xí)慣的貿(mào)易方式、付款方式、運輸方式等都要有相當(dāng)?shù)牧私猓? 二、對客戶本人的脾氣、愛好、習(xí)慣等要有相當(dāng)?shù)牧私狻? 具體措施: 一、下到工廠車間第一線去,親身去參與產(chǎn)品生產(chǎn),和普通工人交朋友,不恥下問,以熟悉產(chǎn)品、了解生產(chǎn)流程及質(zhì)量檢驗的具體要求,并且呆的時間越長越好; 二、盡可能多地翻閱公司之前的資料檔案,最好做必要的筆記,以了解業(yè)務(wù)流程及老客戶的定貨價位、定貨特點、對貨物的具體要求,習(xí)慣的貿(mào)易方式、付款方式、運輸方式等,還有老業(yè)務(wù)員對待客戶要求的方法及措施,還有函電回復(fù)的方式; 三、業(yè)務(wù)上多向老業(yè)務(wù)員請教,特別是在展會上,學(xué)習(xí)他們的談判技巧及他們對待不同客人的不同方法。 總之兩個字:要用心。 我做的也是外貿(mào),我做了四年了,我就是這么過來的,呵呵。希望小朋友們能快點成長起來哦。嘿嘿嘿。


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