無論跟單員他的崗位職能范圍大小，對于整個外貿(mào)流程的熟悉是非常必要的。通常情況下，跟單員的工作常常從出口合同簽訂開始，到訂單收匯截止。在這個過程中就包含了生產(chǎn)、質(zhì)檢、裝運、申報、訂艙、交單、結(jié)匯等諸多環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)

工作內(nèi)容：1、負責公司產(chǎn)品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進與監(jiān)督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等。完善客戶常見問題反饋及解決流程。跟進產(chǎn)品的出貨安排。2、負責訂單進度跟蹤，按客戶要求出貨

外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容 1、跟蹤每張訂單順利完成并交予客戶，收回應(yīng)收款項。2、同新老客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。（與各個部門溝通銜接非常重要）4、做

跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。外貿(mào)跟單員五種素質(zhì) 一、良好的溝通能力，做好內(nèi)、外部溝通；二、英語口語較好，實現(xiàn)語言無障礙交流，掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識；三、很強的應(yīng)變能力，處理

2、跟進產(chǎn)品生產(chǎn)進度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時反饋 3、安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料 4、樣品寄送、客訴進度跟進 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的 其它 事宜 外貿(mào)跟單員工作職責2 1、負責出口報關(guān)作業(yè)，制作、

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。4.工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時

外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容及能力要求

1．下單方式：客戶下單的方式有：通過電話，F(xiàn)ax,Email或書面合同等方式。2．接單的途徑：交易會，出訪，出國參展，邀請客戶來訪，利用我們的網(wǎng)站，等等。3．接單的形式：在出口貿(mào)易中，跟單員接的單沒有特定的限制，最常見

外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握

二、跟單步驟 1、產(chǎn)前樣的確認，船樣的確認，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進，包括生產(chǎn)的全過程 2、業(yè)務(wù)跟單多為外貿(mào)公司，對技術(shù)的知識要求不是太高，主要是

二．跟單員在收到訂單后要做的工作：首先談接單的方法 1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。下單時，我們要注意在各方面存在的

2. 主動出擊。如果我們已經(jīng)把產(chǎn)品和服務(wù)完全表達透徹了，客戶絲毫不感興趣，那這時就不需要再做重復(fù)勞動了，這時可以主動詢問客戶有沒有別的感興趣的產(chǎn)品；有沒有什么可以幫助到他的地方；還能跟客戶談?wù)勊匿N售情況；他們國

1、制作合同：客戶下單以后，核對產(chǎn)品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入專家軟件里做合同給客戶確認，如是做T/T30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購貨合同

外貿(mào)跟單流程步驟：1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的情況給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，給客戶做

外貿(mào)跟單怎么做

外貿(mào)單證員應(yīng)具備以下技能和條件：（1）具有相當?shù)慕逃胶鸵欢ǖ耐庹Z基礎(chǔ)，能基本理解信用證和信函，能用英語書寫文件和回復(fù)信件；（2）了解國際貿(mào)易術(shù)語，了解一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)產(chǎn)品知識；（3）擅長

單證員的招聘要求如下：1、大專及以上學歷：國際經(jīng)濟與貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。2、大學英語四／六級及以上，具備較強的英文讀寫能力。3、熟悉外貿(mào)單證操作流程，熟悉信用證及相關(guān)知識。4、熟練操作常用辦公

外貿(mào)單證員需要以下三點條件：1、具有一定國際商務(wù)文件實踐經(jīng)驗或接受過國際商務(wù)文件培訓(xùn)的在職人員。2、有高中及以上學歷并愿意從事國際商務(wù)文件工作的考生或?qū)W生。3、參加國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試單科未獲得通過的人員。首先

外貿(mào)單證員要求：1、有相當?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ)，基本能看懂信用證和往來函電，能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復(fù)函電。2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，懂得一些外貿(mào)知識和國際地理知識，學習一些相關(guān)的產(chǎn)品知識。3、會用電腦操作，打字

外貿(mào)單證員需要什么條件呢?

數(shù)據(jù)分析能力：能夠?qū)κ袌鰯?shù)據(jù)進行分析，并制定有效的策略。項目管理能力：能夠管理國際貿(mào)易項目，確保項目順利完成。網(wǎng)絡(luò)營銷能力：掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法，能夠通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品?？傊?，外貿(mào)人才需要具備較高的語言能力、文化了解

其工作內(nèi)容決定了跟單員應(yīng)具備以下素質(zhì)：一、良好的溝通能力。能做到和公司內(nèi)各部門的溝通協(xié)調(diào)，做好跟客戶的良好溝通。二、英語口語較好，熟悉外貿(mào)知識。實現(xiàn)語言無障礙交流，掌握外貿(mào)英語函電及翻譯基本知識；三、很強的應(yīng)變

出口外貿(mào)跟單員應(yīng)具備良好的分析和表達能力,與人共事的能力,內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力。善于分析并用文字和語言與客戶及合作伙伴溝通是跟單員的一.大利器，良好的溝通能有效幫助推進訂單各環(huán)節(jié)進展。在出口訂單推進過程中,跟單員需要

1、外貿(mào)流程與產(chǎn)品專業(yè)知識：跟單文員需要熟練掌握外貿(mào)流程和產(chǎn)品專業(yè)知識，包括產(chǎn)品原料的特點、構(gòu)成和價格波動，產(chǎn)品的特點、工藝、樣式和質(zhì)量等。2、辦公軟件運用：跟單文員需要具備熟練運用辦公軟件的能力，包括Excel、Word等，

跟單員應(yīng)具有的能力 （1）分析能力。能夠分析出客戶的特點以及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。（2）預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的要求，企業(yè)的生產(chǎn)能力以及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)與交貨期的安排。（3）表達能力。善用文字

外貿(mào)跟單員需要具備什么能力

外貿(mào)跟單員工作職責3 1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、

崗位職責：1、負責外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜。2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決。3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化。4、按時完成上級交代的'任務(wù)并主動匯報溝通。5、要嚴謹

一、外貿(mào)專員崗位職責 1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3

2.溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量

5、做好售后服務(wù)。

外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

外貿(mào)跟單員工作職責與任職要求

外貿(mào)單證員的工作內(nèi)容包含以下幾點： 1、審證：主要是審核信用證的各項條款是否與合同相符，對不同的條款或其他不能接受的條款應(yīng)及時提出并要求對方修改； 2、制單，這方面主要講究的是單據(jù)內(nèi)容正確、完整、簡潔，單據(jù)齊全，并在規(guī)定時間內(nèi)完成；審單，對單據(jù)進行認真仔細的審核； 3、交單，這是銀行結(jié)匯的前提，內(nèi)容正確完整，提交及時；歸檔，就是將一份完整的單據(jù)副本歸檔保存。 外貿(mào)單證是指進出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)和證書，買賣雙方憑借這些單證來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢和結(jié)匯等憑證。 外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實務(wù)既是外銷、貨代、報關(guān)和報檢等"四大員"的重要組成部分，也是"四大員"入門的首要條件。