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外貿(mào)公司工作管理流程 ( 客戶背景調(diào)查(了解客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量) )

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出口貨物流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。 一、報(bào)價(jià) 在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開始。其中,對于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品

外貿(mào)出口流程一般分五步完成,下面對每一步進(jìn)行詳細(xì)分解。第一步,簽訂外貿(mào)合同之前之后的工作1.簽訂外貿(mào)合同之前的業(yè)務(wù)調(diào)研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立。.與異國商人做買賣,由于語言和地域空間上的局限,使得我們要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),特別是資信風(fēng)險(xiǎn),此外還

審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。 6 .采購材料備齊后,下達(dá)

一、外貿(mào)基本流程 1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或客戶申請進(jìn)口許可等 2、交易確認(rèn)以后,制作外貿(mào)合同 3、準(zhǔn)備交貨的時(shí)候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報(bào)關(guān)單,申請商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口 4、報(bào)關(guān)后海關(guān)

外貿(mào)全流程總結(jié)概括下來就是“約—貨—款—運(yùn)—單”,從客戶開發(fā)、詢盤、報(bào)價(jià)、簽訂合同、訂貨、備貨、報(bào)檢報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯等等。1、客戶開發(fā)1、客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備(公司、產(chǎn)品&行業(yè)分析)外部準(zhǔn)備:所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前

1、 出口貿(mào)易流程\x0d\x0a1)出口交易前的準(zhǔn)備\x0d\x0a① 國際商務(wù)信息的收集與整理;\x0d\x0a② 對國際市場的調(diào)查研究;\x0d\x0a③ 落實(shí)出口貨源;\x0d\x0a④ 出口商品經(jīng)營方案的制定;\x0d\x0a⑤

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的

外貿(mào)公司工作管理流程

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。3、入駐

借助搜索技巧,包括搜索的語法和搜索的內(nèi)容。8:從客戶走向客戶 SOHOER的確應(yīng)該把客戶當(dāng)成上帝,商務(wù)與交際都要做好。對你的客戶要發(fā)自內(nèi)心的真誠,要知道,真誠才能長久地打動(dòng)人心。這樣會(huì)給你帶來意想不到的資源。9:從

5、利用黃頁開發(fā)客戶,黃頁上面有各行各業(yè)的國外買家的公司信息,包括網(wǎng)站,郵箱,電話等等,所以很多外貿(mào)人喜歡在黃頁上找到客戶的聯(lián)系方式。二、開發(fā)客戶工具:現(xiàn)在市面上這樣的開發(fā)工具還是挺多的,但是大多都不夠?qū)I(yè),提供

1.使用外貿(mào)展會(huì)小試牛刀 新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員大概開發(fā)郵件謄寫本領(lǐng)不足,面對客戶的詢盤也無從動(dòng)手。這個(gè)時(shí)間可以多參加一些大型的展會(huì),展會(huì)上可以和客戶面對面的交流溝通,同時(shí)也可以互換名片,新手業(yè)務(wù)員可以在展會(huì)上一下子尋找到

外貿(mào)開發(fā)客戶的方法與技巧有哪些

一、背景調(diào)查的途徑 1、打電話到應(yīng)聘者簡歷上各家公司,比如通過招聘網(wǎng)站獲得該公司HR的電話號(hào)碼;2、通過社交平臺(tái)(微信、微博、脈脈等)聯(lián)系應(yīng)聘者前公司相關(guān)的人,了解應(yīng)聘者的情況;3、第三種就是直接掏錢找第三方背調(diào)

1、信息收集,確定背調(diào)需求 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在與候選人交流時(shí)就要做好對候選人的信息收集工作,全面的獲取候選人與工作有關(guān)的更詳細(xì)的信息。當(dāng)然在信息收集過后還應(yīng)進(jìn)行整理,去掉無用信息,突出重點(diǎn)信息、有疑慮的信息。然后,根據(jù)

1、訪談法:調(diào)查者直接面對訪問對象進(jìn)行回答。2、問卷法:調(diào)查者事先印刷好問卷,發(fā)放給相關(guān)人士,填寫好以后收集上來進(jìn)行分析。3、文獻(xiàn)法:收集報(bào)紙,雜志,書籍等第二手資料。4、電子媒體收集法:通過電話,電腦,廣播等媒體

推薦下面兩種方法:1、電話調(diào)查。一般是通過應(yīng)聘表上登記的信息聯(lián)系應(yīng)聘者的上級(jí)或同事,通過電話了解他的過往工作歷史、工作質(zhì)量和離職原因等。2、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查。專業(yè)的人做專業(yè)的事,如果應(yīng)聘者崗位非常重要,那么付出一定

1、企業(yè)向第三方背調(diào)公司提出委托,明確背調(diào)需求及目標(biāo);2、企業(yè)向候選人告知公司將對其進(jìn)行背景調(diào)查及調(diào)查的項(xiàng)目;3、候選人填寫信息收集表并完成授權(quán);4、第三方背調(diào)公司與候選人直接溝通,了解其相關(guān)信息,如學(xué)歷、工作經(jīng)歷

背景調(diào)查公司查工作經(jīng)歷的方法有:線上調(diào)查、電話調(diào)查、實(shí)際走訪調(diào)查。1、線上調(diào)查 對于大規(guī)模招聘的企業(yè),線上背調(diào)是比較迅速的一種方式,背景調(diào)查機(jī)構(gòu)通過一些官方認(rèn)證網(wǎng)站,或者大數(shù)據(jù)平臺(tái),都可以實(shí)現(xiàn)對候選人履歷中的學(xué)歷認(rèn)

如何做背景調(diào)查

推薦下面兩種方法:1、電話調(diào)查。一般是通過應(yīng)聘表上登記的信息聯(lián)系應(yīng)聘者的上級(jí)或同事,通過電話了解他的過往工作歷史、工作質(zhì)量和離職原因等。2、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查。專業(yè)的人做專業(yè)的事,如果應(yīng)聘者崗位非常重要,那么付出一定

背景調(diào)查的方法 1、訪談法:調(diào)查者直接面對訪問對象進(jìn)行回答。2、問卷法:調(diào)查者事先印刷好問卷,發(fā)放給相關(guān)人士,填寫好以后收集上來進(jìn)行分析。3、文獻(xiàn)法:收集報(bào)紙,雜志,書籍等第二手資料。4、電子媒體收集法:通過電話,

1.篩選中背調(diào) 一般我們篩選一些重要崗位的簡歷,一般會(huì)選取相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的,那么在求職者面試前,我們可以找一些行業(yè)資源,提前對求職者做個(gè)簡單背調(diào)。比如他目前在C公司,那么我們可以提前找一些資源對B公司,A公司的入職

大公司背景調(diào)查方法如下:第一、背調(diào)資料準(zhǔn)備。一般確定offer前,招聘官會(huì)對你的過往進(jìn)行背調(diào),如果是基礎(chǔ)人員或經(jīng)理以下,一般背調(diào)前一家公司,經(jīng)理級(jí)以上就是背調(diào)最近兩家公司,背調(diào)不在于公司的數(shù)量多少,而在于真實(shí)情況。第

1、線上調(diào)查 對于大規(guī)模招聘的企業(yè),線上背調(diào)是比較迅速的一種方式,背景調(diào)查機(jī)構(gòu)通過一些官方認(rèn)證網(wǎng)站,或者大數(shù)據(jù)平臺(tái),都可以實(shí)現(xiàn)對候選人履歷中的學(xué)歷認(rèn)證,職業(yè)證書認(rèn)證,甚至社會(huì)不良記錄的認(rèn)證。2、電話調(diào)查 電話調(diào)查指的

如何做背調(diào)?

此時(shí),銷售人員要對那些將會(huì)影響他們購車行為的因素進(jìn)行全面的調(diào)查。通常,銷售人員可以從以下幾個(gè)方面了解顧客的真實(shí)情況:1、購車主體:是單位購車還是個(gè)人購買,資金來源情況如何;2、從事行業(yè):可以用以往該行業(yè)客戶購車的情況

了解客戶需求是企業(yè)開展市場營銷和服務(wù)的基礎(chǔ)工作,可以幫助企業(yè)更好地把握市場動(dòng)態(tài)、洞察消費(fèi)者心理和行為,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化營銷策略、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。充分體現(xiàn)了以下幾個(gè)方面:1. 客戶導(dǎo)向:了解客戶需求可以幫助企業(yè)以客戶

大公司背景調(diào)查方法如下:第一、背調(diào)資料準(zhǔn)備。一般確定offer前,招聘官會(huì)對你的過往進(jìn)行背調(diào),如果是基礎(chǔ)人員或經(jīng)理以下,一般背調(diào)前一家公司,經(jīng)理級(jí)以上就是背調(diào)最近兩家公司,背調(diào)不在于公司的數(shù)量多少,而在于真實(shí)情況。第

對科創(chuàng)企業(yè)的客戶調(diào)查報(bào)告可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:1、客戶群體特性:了解客戶群體的年齡、性別、教育背景、職業(yè)、收入等基本信息,以便更好地為目標(biāo)客戶提供服務(wù)。2、客戶需求和行為:了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的需求和期望,以

1.企業(yè)官網(wǎng) 2.百度搜索 3.企業(yè)公眾號(hào) 4.公司介紹人 5.公司內(nèi)部 6.國內(nèi)外展會(huì) 客戶背景調(diào)查的重要性:i.排除競爭對手,確認(rèn)項(xiàng)目真實(shí)性 (主營行業(yè),項(xiàng)目用途,避免在無效客戶身上浪費(fèi)時(shí)間)ii.挖掘客戶價(jià)值 (購買力,決

客戶背景調(diào)查是指通過收集客戶的基本信息、需求、偏好等數(shù)據(jù),了解客戶的特點(diǎn)和需求,為企業(yè)提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。通過客戶背景調(diào)查,企業(yè)可以了解客戶的需求和偏好,為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。二、

客戶背景調(diào)查(了解客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量)

先通過客戶背調(diào),拿到客戶方更多人的聯(lián)系方式~1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 (1)早預(yù)防,貨款到期前一周,通過郵件或電話等方式提醒客戶,若無回應(yīng),堅(jiān)持多提醒幾次,避免客戶因忙碌或大意忘記付款時(shí)間;(2)如果貨款已到期,加大

分為以下三種報(bào)價(jià),常用為FOB PRICE,如FOB SHENZHEN(深圳),F(xiàn)OB SHANGHAI(上海),F(xiàn)OB NINGBO(寧波)等,按客戶要求決定:FOB PRICE離岸價(jià)一指此價(jià)格包含產(chǎn)品價(jià)+出貨費(fèi)用(上船以前所有的LOCAL CHARGE需我司承擔(dān))CIF PRICE到

先做下客戶的背調(diào)或資信調(diào)查,判斷客戶是否具備還款能力,評(píng)估還款意愿~在貨款被拖欠的前3個(gè)月以內(nèi),通過友好協(xié)商解決??梢赃m當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款,但需要簽訂還款協(xié)議,并且要求對方及早償還部分欠款以表誠意。自行催收超

如果是一般質(zhì)量詢盤,那么可以就缺少的內(nèi)容去詢問客戶,也可以采用引導(dǎo)型回復(fù),例如我們之前做過XX市場,該市場主流是需要XX產(chǎn)品XX型號(hào)。一方面突出自己的專業(yè)度,另一方面也可以給客戶一些參考性建議,便于他們盡快做出決定。發(fā)送

3. 尋找外貿(mào)代理:通過尋找懂得市場分析、熟悉市場導(dǎo)向的代理商,利用代理商渠道,擴(kuò)大客戶群體。4. 專業(yè)的外貿(mào)詢盤服務(wù):像OKKI Leads這樣的外貿(mào)詢盤服務(wù)公司,提供一系列的服務(wù),包括詢盤跟進(jìn)、客戶維護(hù)等,更加精準(zhǔn)地定位潛在

外貿(mào)客戶背調(diào)工具

推薦下面兩種方法:1、電話調(diào)查。一般是通過應(yīng)聘表上登記的信息聯(lián)系應(yīng)聘者的上級(jí)或同事,通過電話了解他的過往工作歷史、工作質(zhì)量和離職原因等。2、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查。專業(yè)的人做專業(yè)的事,如果應(yīng)聘者崗位非常重要,那么付出一定預(yù)算來委托第三方機(jī)構(gòu)做背景調(diào)查就很有必要。
推薦下面兩種方法:1、電話調(diào)查。一般是通過應(yīng)聘表上登記的信息聯(lián)系應(yīng)聘者的上級(jí)或同事,通過電話了解他的過往工作歷史、工作質(zhì)量和離職原因等。2、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查。專業(yè)的人做專業(yè)的事,如果應(yīng)聘者崗位非常重要,那么付出一定預(yù)算來委托第三方機(jī)構(gòu)做背景調(diào)查就很有必要。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問我這樣幾個(gè)問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時(shí)間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級(jí),即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)??赡鼙容^大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先,要對詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來,一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否,分等級(jí)。 對口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油! 關(guān)于我們中國制造網(wǎng)成立于1998年,由焦點(diǎn)科技股份有限公司(002315)開發(fā)和運(yùn)營。截止2019年底,網(wǎng)站擁有超過1210萬全球買家,月均買家詢盤超過100萬封,遍布全球220個(gè)國家和地區(qū)。(本文綜合整理自MIC外貿(mào)圈)
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問這樣幾個(gè)問題: 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí),是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢,還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例? 2. 收到詢盤后,該如何安排處理時(shí)間? 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率? 那么我們今天就來聊一聊,關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí),我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級(jí),即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如: A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致; B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品; C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品,其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品; D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站,但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品,有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶,是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)模可能比較大,雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型,但是進(jìn)口數(shù)額可觀,所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的,也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看,在對本行業(yè)及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再細(xì)看,逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間,這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域,比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索,將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下,再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話,僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間,在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析,且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先,要對詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對于前一類詢盤,可以先簡單地回復(fù): I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你)。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對于有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網(wǎng)站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn),這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向,當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性,這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的,那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提,當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶,并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信,還能有時(shí)間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人,對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢? 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是:沒有規(guī)劃好信息搜索,并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過,并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信,同樣,并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù),可以先將方案列出來,一個(gè)方案一個(gè)方案去搜,也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否,分等級(jí)。 對口的去做背景調(diào)查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油!

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