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職責:1、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容主要有:1、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。對于外商的郵件、傳真及時
外貿(mào)業(yè)務員是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員,主要負責進口、出口合同簽訂和履行。找到客戶、拿下訂單可以說是外貿(mào)業(yè)務員的核心任務。因此,一個外貿(mào)業(yè)務員需要了解潛在客戶信息和目標市場,不斷去開發(fā)新客戶、維護老客戶。同時他還
外貿(mào)業(yè)務員工作職責1 1、具有積極開拓新業(yè)務的能力,為公司業(yè)務帶來增長點;2、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、 工作計劃 3、有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進度,能解決訂單流程中的問題。4、香港參展和其他客戶 拜訪
外貿(mào)業(yè)務人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員,是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標準,國際標準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復外貿(mào)客戶,原則上在
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容 1、不管和進口還是出口,因為生意往來對象所處位置在境外,這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。2、因為時間不同,所以外貿(mào)業(yè)務人員的工作時間一般比較長,而且穩(wěn)定性較差,這是因為需要配合
1、一個外貿(mào)業(yè)務員需要了解潛在客戶信息和目標市場,不斷去開發(fā)新客戶、維護老客戶,同時他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡,例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶來訪,還需要接
外貿(mào)業(yè)務員主要是做什么的
2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡,例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。如果客戶來訪,還需要接待客戶。3、將產(chǎn)品發(fā)布在國際貿(mào)易平臺上,吸引客戶詢盤。如有外貿(mào)獨立站,那么業(yè)務員還需要維護網(wǎng)站和其他相關信息。4、對
外貿(mào)業(yè)務人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員,是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下:1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標準,國際標準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復外貿(mào)客戶,原則上在
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關的
1. 開發(fā)新客戶并維護老客戶,處理客戶的詢盤、報價、訂單和合同。2. 通過各種渠道尋找潛在客戶,如參加展會、利用網(wǎng)絡平臺、進行市場調研等。3. 與客戶進行商務談判,簽訂合同,確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負責訂單的生產(chǎn)進度
外貿(mào)員工作主要內(nèi)容
賺取商品流通環(huán)節(jié)中上下游差價,它往往作為中間商存在的!它從上游生產(chǎn)廠家采購商品,然后轉手下游采購或消費者賺取差價利潤。也可以從事咨詢服務或技術。有業(yè)務渠道,沒有生產(chǎn)能力,是找工廠生產(chǎn)加工,自己在中間賺取差價。
外貿(mào)是通過市場的調研,把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。外貿(mào)公司的業(yè)務范圍總體分為貨物貿(mào)易、技術貿(mào)易和服務貿(mào)易。作為個體戶或小公司來說,一般不適宜從事技術貿(mào)易,而貨物的進出口貿(mào)易
外貿(mào)是將一個國家的物品賣到另一個國家。外貿(mào)最簡略的就是將國內(nèi)的商品發(fā)賣到外洋,或者將外洋商品進口到國內(nèi)來發(fā)賣,主中賺與差價。當然,凡是咱們所說的外貿(mào)更多的是指前者。外貿(mào)其真就是發(fā)賣類型中的一種,是整個價
是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在
對外貿(mào)易,亦稱“外國貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是
外貿(mào)是做什么的
工場外貿(mào)是指那些有自營進出口權的工場,具有集出產(chǎn)、發(fā)賣于一體的公司。外貿(mào)部分凡是是作為發(fā)賣的平行部分來設置的,外貿(mào)營業(yè)僅僅占領發(fā)賣業(yè)績中的必然比重,但正在公司中的主要水平可能不如純外貿(mào)型的公司。外貿(mào)業(yè)務員的工
外貿(mào)公司主要從事貨物貿(mào)易、技術貿(mào)易和服務貿(mào)易,其業(yè)務往來重點在國外,通過市場的調研把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。
外貿(mào)的工作很多,和客戶談業(yè)務,制單,報檢,報關等等。平時就發(fā)發(fā)郵件和客戶聯(lián)系,打打電話慰問一下,訂單來了,就安排生產(chǎn),聯(lián)系貨代什么的,程序好多的。學的還是很快的,最重要的是英語要過關。市場上對外貿(mào)人才的要求
1、外貿(mào)洽談前期,制作形式發(fā)票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等。2、交易確認以后,制作外貿(mào)合同。3、準備交貨的時候,制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關單,申請商檢通關單等報關出口。4、報關后海關退返核銷單、
現(xiàn)在做外貿(mào),一般都要開電商平臺,比如阿里國際站,MIC等 銷售人員通常需要上傳產(chǎn)品并進行優(yōu)化。如果公司員工少,外貿(mào)業(yè)務員還負責店面裝修、活動運營、直通車運營、數(shù)據(jù)分析等操作。三、查詢跟進 詢價來源多,公司渠道越廣,你
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容 1、不管和進口還是出口,因為生意往來對象所處位置在境外,這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。2、因為時間不同,所以外貿(mào)業(yè)務人員的工作時間一般比較長,而且穩(wěn)定性較差,這是因為需要配合
外貿(mào)員工作主要內(nèi)容:收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關商務網(wǎng)站里尋找買家、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。1、收發(fā)郵件:每天至少兩次
做外貿(mào)的一般都是做什么具體工作啊?
外貿(mào)員的工作職責2 新客戶的開發(fā)與老客戶的維護,新客戶主要通過每年國內(nèi)外展會獲得 日常郵件處理以及必要的電話溝通 訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計算,訂艙,報關資料及時更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進 利用VLOOKUP 進行月預估分析 ASN
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容 1、不管和進口還是出口,因為生意往來對象所處位置在境外,這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語的聽說讀寫能力。2、因為時間不同,所以外貿(mào)業(yè)務人員的工作時間一般比較長,而且穩(wěn)定性較差,這是因為需要配合
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關的
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容如下:1、一個外貿(mào)業(yè)務員需要了解潛在客戶信息和目標市場,不斷去開發(fā)新客戶、維護老客戶,同時他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息。2、不斷與客戶溝通、聯(lián)絡,例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息
外貿(mào)員工作主要內(nèi)容:收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關商務網(wǎng)站里尋找買家、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。1、收發(fā)郵件:每天至少兩次
1. 開發(fā)新客戶并維護老客戶,處理客戶的詢盤、報價、訂單和合同。2. 通過各種渠道尋找潛在客戶,如參加展會、利用網(wǎng)絡平臺、進行市場調研等。3. 與客戶進行商務談判,簽訂合同,確保訂單的執(zhí)行和交付。4. 負責訂單的生產(chǎn)進度
外貿(mào)的具體工作內(nèi)容是什么?
外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容主要有: 1、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。對于外商的郵件、傳真及時答復。 2、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調整。對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復的,報總經(jīng)理批準后實施。 3、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調,確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 4、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復核。原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。 5、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。 6、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。 擴展資料: 目前市場上對外貿(mào)人才的要求越來越高,要入此行,不僅要掌握最新的專業(yè)知識,有一定年限的實務操作經(jīng)驗,同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書。外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)知識要求:外貿(mào)業(yè)務員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外,還應熟悉和掌握商品基礎知識、外貿(mào)業(yè)務知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務禮儀等專業(yè)知識。 根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》的有關規(guī)定及國家商務部《十一五人才強商規(guī)劃》的指示精神,從 2006年起商務部中國國際貿(mào)易學會在全國范圍內(nèi)組織開展“外貿(mào)業(yè)務員”的培訓和考核認證工作,旨在通過培訓使大多數(shù)的外貿(mào)業(yè)務從業(yè)人員取得上崗資格證書,并逐步在全國范圍內(nèi)推行持證上崗制度,從根本上促進整個國際商務領域的健康發(fā)展。 參考資料:百度百科--外貿(mào)業(yè)務員外貿(mào)業(yè)務員是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務員考試是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿(mào)業(yè)務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 外貿(mào)業(yè)務員工作內(nèi)容 一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復的,報總經(jīng)理批準后實施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調,確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務人員應在生產(chǎn)結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 十四、 全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。 擴展資料: 外貿(mào)業(yè)務員一般要求大專以上學歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報關員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關資格證明則顯得更為重要。 外貿(mào)業(yè)務員應具備的素質: 1.外貿(mào)業(yè)務員應該及時打樣 要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應列出表格,而不能是其它的任何格式。 打樣單應由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應考慮樣品收費,運費到付。 2.外貿(mào)業(yè)務員應該精確報價 嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。 拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別是要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 3.外貿(mào)業(yè)務員應該積極聯(lián)系客戶 積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.外貿(mào)業(yè)務員應該樹立好的理念 業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。 客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。 客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。 如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的。 此時業(yè)務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務員-百度百科
外貿(mào)業(yè)務人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員,是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下: 1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標準,國際標準,生產(chǎn)包裝和運輸能力。 2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復外貿(mào)客戶,原則上在24小時內(nèi)答復。 3、主動開發(fā)客戶,利用各種手段獲取目標客戶信息,有針對性地發(fā)盤。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容,確??蛻袅私獾降氖枪咀钚碌男畔?。 5、做好老客戶的維護,節(jié)假日送祝福,定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。 外貿(mào)業(yè)務員專業(yè)素質要求: 1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用辦公軟件。 3、具備較好的溝通能力,協(xié)調及執(zhí)行能力,工作踏實認真,責任心強。 4、熱愛外貿(mào)事業(yè),敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪,能吃苦耐勞,勤奮務實,積極主動,具有良好的團隊合作精神,擁有高度的執(zhí)行力,能承受較強的工作壓力穩(wěn)定性強,立志長期從事外貿(mào)行業(yè)。
針對外貿(mào)業(yè)務人員日常工作,總結出以下十四個方面: 一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復的,報總經(jīng)理批準后實施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調,確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務人員應在生產(chǎn)結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。 十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 基本素質 1) 熟悉出口業(yè)務操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質; 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備; 6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴展資料: (一)外貿(mào)業(yè)務員的概念 外貿(mào)業(yè)務員是指在進出口業(yè)務中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 (二)外貿(mào)業(yè)務員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關系 從這三個崗位的工作任務來看,外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務點的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務線的工作;外貿(mào)業(yè)務員完成的是一個業(yè)務面的工作。 (三)外貿(mào)業(yè)務員的職業(yè)素質要求 外貿(mào)業(yè)務員應具備愛國精神、守法意識、忠誠品質、團隊精神、誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質。 (四)外貿(mào)業(yè)務員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務員應具備市場營銷能力、商務談判能力、函電處理能力、業(yè)務操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力等職業(yè)能力。 (五)外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外,還應熟悉和掌握商品基礎知識、外貿(mào)業(yè)務知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務禮儀 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務員


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