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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于以商務(wù)活動(dòng)中寫好外貿(mào)英語函電的技巧(以商務(wù)活動(dòng)中寫好外貿(mào)英語函電的技巧為主題論文)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
外貿(mào)英語函電寫作技巧
外貿(mào)英語函電寫作技巧介紹如下:
一:內(nèi)容輕重有分
一般來說,重要或強(qiáng)調(diào)的事情都放在信件的開頭或結(jié)尾,并且不能用含糊不清的主詞,例如this、that、they和which等等。如果同等重要的內(nèi)容要用and來連接,較輕的就放在次要的句子里。
比如Because the cost price has increased so we sold higher.和We sold higher because the cost price has increased.兩個(gè)句子強(qiáng)調(diào)的事情不一樣,所以給人的感覺也完全不一樣。
二:使用正確語氣
并不是所有的函電都用同一種語氣,不同的內(nèi)容要采用不同的語氣,才會(huì)讓人感到你在真誠、認(rèn)真地和對(duì)方溝通。通常開發(fā)信、詢盤回復(fù)是和客戶建立商業(yè)關(guān)系的第一封函電,所以語氣要客氣,熱情,顯得專業(yè)有條理,讓客戶認(rèn)為你是一個(gè)非??煽康馁u家。平常普通業(yè)務(wù)的聯(lián)系要細(xì)心、友好,給予客戶信任感。
當(dāng)催促付款的時(shí)候,要急切又不失禮貌,表現(xiàn)出你的耐心。當(dāng)客戶索賠時(shí),要給予足夠的解釋和說明。
三:抓住細(xì)節(jié)詞匯
外貿(mào)函電的特點(diǎn)就是語言簡潔精煉,雖然字?jǐn)?shù)不多,但要把想說的都傳達(dá)給客戶,所以就要學(xué)會(huì)抓住細(xì)節(jié)詞匯。庫存不多,英文可以用low stock表達(dá)。沒有庫存,是out of stock;庫存充足,是sufficient stock。很多業(yè)務(wù)員寫郵件特別愛用try one’s best這個(gè)句型,
客人要早點(diǎn)交貨,就回復(fù)客人I will try my best to ship them earlier. 客人要價(jià)格低一點(diǎn),sales就try my best給你最好的價(jià)格;客人要盡快得到回復(fù),sales還是會(huì)try my best盡早回復(fù)你。其實(shí)用詞可以多變,用go all out to do也無妨。
外貿(mào)英語的學(xué)習(xí)必須每天堅(jiān)持才會(huì)有所提高,外貿(mào)英語函電寫作也要多多練習(xí)才會(huì)越來越得心應(yīng)手。每個(gè)外貿(mào)老師都是從不會(huì)到會(huì),這是個(gè)不斷付出不斷改進(jìn)的過程,所以新人在剛開始寫外貿(mào)英語函電的時(shí)候千萬不要急躁,腳踏實(shí)地的練習(xí)才會(huì)有所收獲。
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