真正的外貿(mào)黨，多數(shù)是夜間工作，當(dāng)然也不是說全部，要根據(jù)你主要交流國家來算的，就是個時差問題啦。然后你說的很多空閑時間，那其實是在等 單過程中的，沒訂單的時候，確實比較閑，那你可以自由支配，做自己喜歡的事，

去公園不錯，約上幾個朋友去唱歌，或者可以泡在書店，水吧里

`~在晚餐時，請不要吃米飯和面食，只吃魚、肉類、蔬菜等副食即可。至于米飯或面食則隔一頓早晨才吃。不過，這一種晚餐在經(jīng)過3小時后就會開始饑餓。因此，饑餓的時候就要喝牛奶，或者是吃雞蛋、水果。只要這樣做，你就能夠

一般來說,每天固定花半個小時對一段時間未聯(lián)系的客戶say hello,每天花半個小時時間閱讀一下yahoo國際站的英文新聞,對實事多了解一些,并且當(dāng)做鍛煉閱讀能力。當(dāng)有客戶來拜訪時,在路上,至少你可以多了很多當(dāng)下熱點的話題。每天半小時至一

優(yōu)先的維度也許每個人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個點：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對價格等信息的對工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時間去處理），美國客戶的郵件（俺有幾個美國客人很喜歡

外貿(mào)人每天該怎么安排時間?

1，可能因為國內(nèi)外時差，如果雙休可能錯過的不是兩天而是三天或者四天的客戶 2，可能因為慣例，大部分小外貿(mào)公司都是如此。3，其實也并不是所有的外貿(mào)公司都是單休，大點的正規(guī)點的或者一些外企也有雙休的。而且還分崗位，

周末雙休的工作有公務(wù)員，國企，事業(yè)單位，行政文員、人事、財務(wù)，高校教務(wù)行政崗，外貿(mào)跟單，人力資源類，行政部門類，教師。雙休大多數(shù)是周末休息，在周末的兩天，我們可以睡半天懶覺，剩下的半天去約朋友或者陪伴家人一起游玩

沒錯，這就是在提醒你：這是你的雙休日。有不少大城市的外貿(mào)企業(yè)都是雙休的，但是也有很多外貿(mào)企業(yè)，特別是工廠是實行單休制度的。對剛畢業(yè)的新人來說，多些在職時間，盡快掌握專業(yè)知識，進(jìn)入工作狀態(tài)也是好的。但是另一面

工廠一般是單休，當(dāng)然大地方的特大型工廠外貿(mào)也是雙休的。外貿(mào)公司一般是雙休或者周六上班半天，也不一定，很多小公司也是單休的。也可以這么理解，大地方的（北京 上海之類）雙休的幾率比較大，小地方的單休幾率比較大

我不知道巴特外貿(mào)的工作時間安排，因為沒有關(guān)于具體公司的信息。不過一般情況下，雙休日是法定休息日，在沒有特殊情況下，大多數(shù)公司都會安排員工在周六和周日休息。

雙休。根據(jù)查詢浙江文信機(jī)電制造有限公司的招聘信息得知，浙江文信機(jī)電制造有限公司是采用五休二的工作制度，即工作五天，休息兩天，每周均為雙休日。這一規(guī)定適用于公司全體員工，包括外貿(mào)專員在內(nèi)。因此浙江文信機(jī)電制造有限公

不一定，但大多數(shù)是，看你負(fù)責(zé)哪一塊，如果你是針對國外客戶多的話，還要考慮一下時差引起的工作時間。如果負(fù)責(zé)下面工廠負(fù)責(zé)跟單的工作相對比較多的話，比較忙的旺季，休息日大多數(shù)時間你也很難做到真正的雙休，因為工廠雙休

做外貿(mào)行業(yè)的都是有雙休日的嗎?

工廠一般是單休，當(dāng)然大地方的特大型工廠外貿(mào)也是雙休的。外貿(mào)公司一般是雙休或者周六上班半天，也不一定，很多小公司也是單休的。也可以這么理解，大地方的（北京 上海之類）雙休的幾率比較大，小地方的單休幾率比較大

不一定，但大多數(shù)是，看你負(fù)責(zé)哪一塊，如果你是針對國外客戶多的話，還要考慮一下時差引起的工作時間。如果負(fù)責(zé)下面工廠負(fù)責(zé)跟單的工作相對比較多的話，比較忙的旺季，休息日大多數(shù)時間你也很難做到真正的雙休，因為工廠雙休

一般的是早上9點到晚上5點，有的崗位跟外商接觸的有時差，可能會晚上要加班。個人見解，歡迎采納哦。

工廠的時間一般都沒有定點吧，要看業(yè)務(wù)量。反正外貿(mào)公司上班的時間都不固定的，只要處理完手上的業(yè)務(wù)就OK，但晚點下班是很正常的事情。朝九晚五那是公務(wù)員

外貿(mào)單證員的上班時間是早八點到晚上五點。外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)公司的產(chǎn)品具體出口的國家而定。外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員的關(guān)系 在外貿(mào)企業(yè)中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員組成一個團(tuán)隊，共同完成進(jìn)出口貿(mào)易工作。其中外貿(mào)單證員主要負(fù)責(zé)商

18：00。每個單位有單位的上班時間要求，但在正常情況下，會計和單位的工作人員一樣8點半上班，下午6點下班。外貿(mào)公司全稱對外進(jìn)出口貿(mào)易公司，指的是將本國國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品，對外出口進(jìn)行交易，或者進(jìn)口外國商品，到本國進(jìn)行

做外貿(mào)的公司上班時間

不一定，但大多數(shù)是，看你負(fù)責(zé)哪一塊，如果你是針對國外客戶多的話，還要考慮一下時差引起的工作時間。如果負(fù)責(zé)下面工廠負(fù)責(zé)跟單的工作相對比較多的話，比較忙的旺季，休息日大多數(shù)時間你也很難做到真正的雙休，因為工廠雙休

工廠的時間一般都沒有定點吧，要看業(yè)務(wù)量。反正外貿(mào)公司上班的時間都不固定的，只要處理完手上的業(yè)務(wù)就OK，但晚點下班是很正常的事情。朝九晚五那是公務(wù)員

通常早上比較空，下午至夜里非常的忙。沒有周末和假期，休息的話就不一定是周末休息，與不同國家打交道假期時間也會不同，所以到假期外貿(mào)工作人員就會好好的休息。

9：00至20：00。根據(jù)上海國家電投鋁業(yè)國際貿(mào)易有限公司官網(wǎng)查詢顯示，國家電投集團(tuán)鋁業(yè)國際貿(mào)易有限公司是2010年1月由國家電力投資集團(tuán)公司在上海設(shè)立的二級控股子公司，工作時間是周一至周五9：00至20：00。

每個單位有單位的上班時間要求，但在正常情況下，會計和單位的工作人員一樣8點半上班，下午6點下班。外貿(mào)公司全稱對外進(jìn)出口貿(mào)易公司，指的是將本國國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品，對外出口進(jìn)行交易，或者進(jìn)口外國商品，到本國進(jìn)行交易的貿(mào)易

外貿(mào)公司的上班時間是怎么樣的呢

2、因為時間不同，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時間一般比較長，而且穩(wěn)定性較差，這是因為需要配合客戶的時間。目前比較常見的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作模式是通過郵件往來了解客戶的需求。3、客戶跟進(jìn)和確認(rèn)。不管是外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是其他行業(yè)的業(yè)務(wù)

外銷和內(nèi)銷不一樣，主要是通過網(wǎng)絡(luò)和電話，傳真等方式溝通。由于國際貿(mào)易是與國外的買家打交道，時間的差異以及國外文化的差異也導(dǎo)致你工作時間的不固定。舉個例子，北美國家與中國的時差在12個小時左右，如果你想給美國的客戶

外貿(mào)單證員的上班時間是早八點到晚上五點。外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)公司的產(chǎn)品具體出口的國家而定。外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員的關(guān)系 在外貿(mào)企業(yè)中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員組成一個團(tuán)隊，共同完成進(jìn)出口貿(mào)易工作。其中外貿(mào)單證員主要負(fù)責(zé)商

二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開電商平臺，比如阿里國際站，MIC等 銷售人員通常需要上傳產(chǎn)品并進(jìn)行優(yōu)化。如果公司員工少，外貿(mào)業(yè)務(wù)員還負(fù)責(zé)店面裝修、活動運(yùn)營、直通車運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等操作。三、查詢跟進(jìn) 詢價來源多，公司

外貿(mào)工作時間和生活形態(tài)

5、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作是嚴(yán)格把握核價單，精確地報價出外幣銷售價格，積極與客戶保持聯(lián)系，使客戶早下訂單。6、外貿(mào)工作的單證員，跟單員，貨代員，報關(guān)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員是相輔相成的。一環(huán)連著一環(huán)，必須緊密配合，才能把

二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：

工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)訂單，從簽合同到結(jié)匯，都是你的工作，沒有細(xì)節(jié)。所需技能：耐心，溝通。工作地點：外貿(mào)公司、大型企業(yè)外貿(mào)部、工廠等，三天兩頭辦廠。工資：固定工資。工作特性：高壓。3、單證員。工作內(nèi)容：文件制作。所需技能

從任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點的工作.外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員與單證員，外貿(mào)跟單員組成一個團(tuán)隊，共同完成進(jìn)出口貿(mào)易工作。其中外貿(mào)單證員主

您好,請問你是在珠江橋工作的嗎?我想問問外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)單證員的上班時間是幾點到幾點?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員：開發(fā)新客戶， 和鞏固客戶，單證員：是負(fù)責(zé)海外的倉庫的租賃阿，和尋找物流阿， 跟單員：就是讓這個產(chǎn)品安全到底目的地，有什么問題及時匯報給上門。
這很難說， 你有外語水平，沒有商業(yè)頭腦也不行。 外企對人才的要求是很高的，他們不僅要看你的綜合素質(zhì)， 還要看你的實際能力，記住 這兩點缺一不可。 功夫不負(fù)有心人！祝你成功！
天下的業(yè)務(wù)員都差不多 都是跑客戶，或維持客戶關(guān)系 要是待遇就看你作的業(yè)務(wù)是什么性質(zhì)的 有的是有底薪加提成 有的底薪很高但沒有提成
在外貿(mào)公司上班與在工廠型公司上班是不一樣的，特別是老外開的外貿(mào)公司。 工廠型的公司是有自己主打并且專一的產(chǎn)品，但是外貿(mào)公司接觸的產(chǎn)品很廣泛并且不專一。從供貨方面來講:工廠型的公司是自產(chǎn)自賣型的，而外貿(mào)公司的供貨是需要業(yè)務(wù)員或跟單員從網(wǎng)上平臺或去市場采樣而來。所以在外貿(mào)公司上班的上班族們要注意，在找賣家的時候，自己首先要弄清楚自己所采購的是什么產(chǎn)品，并且此產(chǎn)品需要你向賣家弄清楚哪些問題信息（此些問題也是向老板匯報時，老板所需要知道的信息），多詢問一些廠家，做個詳細(xì)的報價單給老板，供老板參考價格，這些都得在自己的腦袋里要有一些想法，這樣就可以避免你向老板匯報工作時，老板認(rèn)為你沒有認(rèn)真工作的情況。并且老板會認(rèn)為你努力工作，因為你可以給他所需要的信息。 采購信息--在網(wǎng)上查找廠家， 并且詢問詳細(xì)的信息--做報價表格給老板（至少價格要有三家的廠家） 如客戶要求寄樣，與各廠家聯(lián)系要求寄樣， 并且回復(fù)老板--客戶來中國，帶客戶觀廠或逛市場當(dāng)翻譯并且收賣家的名片同時做詳細(xì)的記錄- 客戶下單，與廠家確認(rèn)詳細(xì)的信息，交貨時間等 裝柜時，要記錄柜號，在每個產(chǎn)品大外包裝上做詳細(xì)的編號，并且做詳細(xì)的裝柜筆記（裝了多少件，產(chǎn)品名，件數(shù)的編號） 去裝柜時要帶相機(jī)，在裝柜前照張空集裝箱的照片，裝完后照張，關(guān)上門后把柜號和鎖的號都照張照片--回公司后，做詳細(xì)的裝柜資料并且MAIL通知客戶今天裝柜的詳細(xì)信息.
以下是外貿(mào)公司上班難免遇到的十二個經(jīng)驗教訓(xùn)，掌握它就能避免過失 教訓(xùn)一： 剛?cè)胪赓Q(mào)行業(yè)，特別希望很快成交自己的第一單，這時最容易出錯和被騙.由于對產(chǎn)品的不熟悉，以及對外貿(mào)的很多東西都是一知半解，在碰到客戶時很容易上當(dāng)受騙。 我一個朋友就是這樣：他碰到的第一單產(chǎn)品是水泥，客戶是菲律賓的，客戶很爽快，出的價格也還可以，當(dāng)時水泥并不好賣，這樣的好事很難遇到。由于不了解水泥的特性，客戶提出用信用證即期付款，他同意了，結(jié)果貨到港口，客戶有意拖時間不到銀行拿提單，而水泥放在港口品質(zhì)標(biāo)號隨時在降低，這下就沒辦法了，客戶最后提出降價，只得認(rèn)了。因此，在你作任何事時請多想幾個為什么。 教訓(xùn)二：別越過自己的底線。 我原來所在的公司有一同事和一客戶作了近10年貿(mào)易，由于關(guān)系很好，且非常了解客戶的資信情況，但事物是變化的.一次他和客戶簽了一批工具出口合同，付款方式是TT30％預(yù)付，余款提單日后10日內(nèi)付款，由于客戶是東南亞的，貨很快就會到港，這時客戶提出說：他在美國，不便付款，讓我們同事將提單正本先寄給他，由于原來也曾這樣做過，我同事就又冒險了。最后的結(jié)果是：由于客戶經(jīng)營不善，當(dāng)時已近破產(chǎn)，銀行里早沒錢了。一個字：虧.堅持自己的底線是防止風(fēng)險的第一**. 教訓(xùn)三：同行是冤家。 做外貿(mào)的過程中會結(jié)識很多的朋友，但工作和友情要仔細(xì)分清，尤其是在你有了客戶，但還不夠穩(wěn)定時，千萬不要炫耀，讓同行有機(jī)可乘。 我原來就碰到過，在參加廣交會時認(rèn)識了另外一家公司的同行，由于剛?cè)胄胁痪?，不懂，就在和其聊天時告訴了他客戶和自己同他做業(yè)務(wù)的一些商業(yè)秘密，沒過多久，客戶就不從我這里定貨了，后來才知道客戶已和我那位朋友在做了，當(dāng)時很后悔，但也沒辦法，誰教我沒有守住自己的秘密呢。 教訓(xùn)四：客戶是上帝，但你要和上帝據(jù)理力爭。 現(xiàn)在很多做外貿(mào)的人，為了做業(yè)務(wù)，只要客戶說什么就答應(yīng)他，其實這只能累了自己，給自己找來麻煩，同時也助長了客戶的無禮，讓其得寸進(jìn)尺。 一同事和一國內(nèi)買辦做摩托車出口，由于是買辦，很熟悉國內(nèi)情況，開始就說產(chǎn)品這有問題，那有問題，說客戶向我們索賠，同事一一解決卻沒按照正常的做法去處理，更沒有據(jù)理力爭，接下來每次客戶都會找些理由要免費(fèi)零部件，終于超過了同事的處理范疇，不得已反映上去，上面根據(jù)正常的程序要求客戶提供應(yīng)該提供的證據(jù)，結(jié)果根本沒有，同事給了一個辦事不認(rèn)真的印象給領(lǐng)導(dǎo)們，以后做事越來越累，每件事都要通過領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。對客戶也要學(xué)會說不。 教訓(xùn)五：外貿(mào)職場教訓(xùn) 現(xiàn)在其實真的很缺少外貿(mào)人才，因為真正的外貿(mào)人才很少。大學(xué)剛畢業(yè)，就算是學(xué)外貿(mào)專業(yè)的出來也不算熟手。工廠或公司招聘時，很多應(yīng)聘人并不懂外貿(mào)人員的待遇，尤其是提成方面，很多招聘單位就利用這點，與應(yīng)聘者簽約，例如：根據(jù)利潤提成，根據(jù)銷售量提成等，其實在簽合同時應(yīng)注意：1。根據(jù)利潤提成的不簽，即使要簽也要弄清楚產(chǎn)品成本及公司費(fèi)用如何算法。2。根據(jù)銷售額提成的要明確：各客戶來源如何提成，如公司現(xiàn)有客戶按跟單提成的比例，交易會客戶提成比例，自己開發(fā)的客戶提成比例。3。就是工資了，有些公司開始給的底薪較低，他會在合同中提出在你表現(xiàn)好時加多少等條款來吸引你，但加薪談何容易，在簽這種合同時千萬要注意。 教訓(xùn)六：單據(jù)就是錢，別不拿它當(dāng)回事 在做信用證及DP條款時，單據(jù)特別重要，尤其是做價格變化快的產(chǎn)品如有色金屬，如果你的單據(jù)出錯，損失就大了。有個朋友做有色金屬時，由于當(dāng)時價格一直上漲，又恰好簽了一單，當(dāng)時同客戶的成交價格時1800USDMT,發(fā)貨時還是1900USDMT,可到交單時已經(jīng)跌到1600USDMT,他們太緊張了，對單據(jù)要求得特別嚴(yán)格,很多東西都注意到了,例如：信用證要求的是PCT,而他們商檢證上的是％這些都改過了，可能是由于壓力太大，還是出了錯，將一個0打成了O,結(jié)果客戶硬是賴著不去提貨，還好半個月后價格又漲了上去，客戶有錢可賺才去提了貨。其實單據(jù)出錯很多銀行都會扣費(fèi)，多的是每個錯80USD，小的也要10－15USD。 教訓(xùn)七：運(yùn)輸也瘋狂 海運(yùn)費(fèi)真是明堂多，這也使得很多的運(yùn)輸公司應(yīng)運(yùn)而生，先說BAF等附加費(fèi)用吧，我現(xiàn)在記不清其中是哪一個就是因匯率變化才需付的，但貨代公司通通都收，單這一筆就不得了。由于怕挨罵，在這就只提醒各位，在談運(yùn)費(fèi)時千萬要多留意一下，降低成本，以便多成交。 教訓(xùn)八：FOB條款之最怕 做FOB最怕的就是客戶老不派船，讓你準(zhǔn)備好的貨在港口待著，要解決這個問題其實也很簡單，就是在合同中要求在一定時間內(nèi)如果客戶不派船，賣方有權(quán)自己派船，并將此作為信用證條款之一。還有一個辦法就是讓客戶先T/T一部分貨款。 教訓(xùn)九：索賠之我見 隨著中國加入世貿(mào)組織，出口的產(chǎn)品種類越來越多，索賠也跟著多起來，尤其是機(jī)電產(chǎn)品，由于很多是低價進(jìn)入國外市場，投入小，因此質(zhì)量問題確實不少，客戶索賠多是事實，但現(xiàn)在很多索賠其中水分很多，本來是小問題，但客戶的要求卻很大，就拿摩托車來說吧，本來是減震問題，他不僅要你賠減震，還要其他的，所以要仔細(xì)，要據(jù)理力爭。 教訓(xùn)十：認(rèn)證之陷阱 現(xiàn)在很多機(jī)電產(chǎn)品都需要E-MARK,EPA等認(rèn)證，有時你會碰到客戶拿一款新的產(chǎn)品讓你們生產(chǎn)并要求做認(rèn)證，他會告訴你他預(yù)計的訂單量，其實他就是認(rèn)證公司的托，等你做完認(rèn)證找他時已消失了。 教訓(xùn)十一：信用證風(fēng)險 可能很多人認(rèn)為做信用證即期只要單據(jù)不出錯就萬事大吉，其實不然，記得原來在做一個到越南單的時候，客戶開的證我們就讓其重新開過一次，當(dāng)時我們國家只接受越南4家銀行開的信用證，由于客戶不是從這4家開出，所以就只有讓他重開。現(xiàn)在伊朗的證也要注意，最好以歐元成交。 教訓(xùn)十二：質(zhì)量是關(guān)鍵 產(chǎn)品質(zhì)量真的是馬虎不得，我認(rèn)識一人，原來做得相當(dāng)好，可由于產(chǎn)品質(zhì)量有問題，又做的遠(yuǎn)期，加上貨在海上飄的日子，等客戶發(fā)現(xiàn)貨的質(zhì)量有問題時，他已發(fā)了200萬美元的貨了，這些貨后來只得退回來，光運(yùn)費(fèi)就不得了。所以控制質(zhì)量是非常重要的。
深圳外貿(mào)機(jī)會比較多，真正雙休的比較少，實行五天半制的比較多，消費(fèi)比較高，節(jié)奏快，人情味淡，不排外因為它外來人口占大部分
這個沒有肯定的說法。 工廠一般是單休，當(dāng)然大地方的特大型工廠外貿(mào)也是雙休的。 外貿(mào)公司一般是雙休或者周六上班半天，也不一定，很多小公司也是單休的。 也可以這么理解，大地方的（北京 上海之類）雙休的幾率比較大，小地方的單休幾率比較大
1、花1個小時在商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布商業(yè)信息 雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新得快的話，產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)在目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做會有收獲的。 2、堅持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息 只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發(fā)送一些你認(rèn)為客戶會感興趣的新產(chǎn)品資料，堅持就會有回報。 據(jù)統(tǒng)計，開發(fā)一個新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用，在開發(fā)新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎(chǔ)。 3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日 可以在節(jié)日（或客戶生日）的時候給客人發(fā)送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產(chǎn)生。使用合適的管理軟件，這個工作僅會讓你花費(fèi)5分鐘的時間。 4、花1個小時瀏覽所有執(zhí)行中合同的進(jìn)度及跟進(jìn)情況 你的所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。如果使用了正確的方法管理你的合同，就能快速查詢到你所有正執(zhí)行中的合同，以及這些合同的執(zhí)行進(jìn)度。堅持定時瀏覽這些合同情況，往往你就能發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，比如交貨期和條款欠缺，這些小細(xì)節(jié)都會讓你避免一次重大損失。 5、收發(fā)郵件 每天至少4次收發(fā)郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到，我將盡快處理”，這會讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會再去尋找更多的其他買家。 為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機(jī)。 6、做好客戶信息管理工作 尋找一個合適的外貿(mào)軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內(nèi)容，以方便你的跟蹤。 記住：客戶的詢盤就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會發(fā)現(xiàn)適合你的客戶和產(chǎn)品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿(mào)就一定要培養(yǎng)回頭客，忠實的客戶甚至能“傳宗接代”（你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎？如果你做過，你就知道這樣的客戶輕易不會背叛你）。
怎樣合理安排工作、成為一個高效的外貿(mào)人？要學(xué)會schedule，要對自己的工作時間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點下班走人是最厲害的。 有時候覺得現(xiàn)在的自己有一點點像機(jī)器人。早晨過來時條件反射會腦子里過一遍郵件的輕重緩急，上午該做完哪些事情，哪些可以留待下午，下午該做完哪些事，哪些又可以緩緩到第二天再處理。也許這就是我剛來時老大經(jīng)常訓(xùn)我的，要學(xué)會schedule，要對自己的工作時間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點下班走人是最厲害的……吧啦吧啦，所產(chǎn)生的一點點效果吧！ 作為正常的一人類，天生感性的比例大概要大過天生理智的吧。不過我想過于感性和隨性對我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人來說，確實是有許多不利呢！容易讓工作吞噬生活和休閑，慢慢變成可怕的工作狂。或者，容易散漫，被自己的惰性打敗，在沒有規(guī)劃的日復(fù)一日中迷失那曾有的激情。 這兩種傾向我都體會過，不工作或者放縱自己肆意玩樂并不會是幸福的生活，當(dāng)然整日整日被工作的事情填滿也肯定是疲憊而痛苦的。最好的應(yīng)該是工作和生活都能自己多些掌控，該工作時高效按時完成，業(yè)余時間可以規(guī)劃給興趣所在，規(guī)劃給家人、朋友。 所以雖說有種要變機(jī)器人的錯覺，但還是覺得應(yīng)該說說怎樣把紛繁甚至充滿突發(fā)狀況的外貿(mào)業(yè)務(wù)日常工作盡量程序化。 1. 上午該干啥 因我們現(xiàn)在主要是用郵件的，所以早晨收完所有郵件后，要把所有郵件稍微瞄一下，在此過程中，該刪的刪，那些一兩句話三秒鐘可以回復(fù)掉的也順手解決了。 第二步就是排下剩下的較重要要花些時間處理的郵件，哪些優(yōu)先哪些可放至后續(xù)，稍作標(biāo)記。優(yōu)先的維度也許每個人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個點：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對價格等信息的對工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時間去處理），美國客戶的郵件（俺有幾個美國客人很喜歡早上復(fù)郵件），客人確認(rèn)的訂單信息扔給助理或者工廠（有時上午發(fā)單可以爭取到多一天的生產(chǎn)時間），另外需要時間來處理的客人詢價要回復(fù)個郵件告訴客人在查價和預(yù)計什么時候回復(fù)給他們。 第三步就是稍回顧下還有多少事情需要處理，上午還有多少時間可以完成哪些事情，給自己點壓力，然后吭哧吭哧把能處理的郵件認(rèn)真處理掉。 2. 下午該干啥 到了下午，我常常覺得是收獲的時段。通常上午發(fā)出去的一些對工廠之類的郵件都有回應(yīng)了，沒有回應(yīng)的也需要跟催了。拿到該有的信息就把該回的客人郵件回復(fù)掉。 事情多的時候，要時刻心里掛一把鐘，還剩多少時間下班，還能干多少活，哪些是一定要回復(fù)客人的。當(dāng)然，有很多時候可能使勁逼自己趕趕趕都是沒法準(zhǔn)時下班的，但有追求好過沒追求嘛！加班做事更不能慢騰騰啦！必須做的那種不處理掉第二天會出大事的一定要盡量當(dāng)天搞定。而那種拖到第二天不會死人的不是很重要的就回復(fù)客人明天處理吧！人是血肉之軀，總不能不休不眠的真像機(jī)器人那樣工作吧！ 3. 有空的時候該干啥 有剛?cè)胄械呐笥驯г箍臻e時間太多好無聊。我覺得做外貿(mào)的進(jìn)入了工作狀態(tài)，真的就不會沒事情做。有空的時候也許可以嘗試下我覺得比較有價值的以下幾點： 1）開發(fā)新客戶 把你所知的開發(fā)大招都使出來，google啦，跟進(jìn)下從前的有價值詢盤啦，B2B上找客戶，注冊或者更新下一些自己以前接觸過的B2B平臺，等等。 2）研究下現(xiàn)有客戶，尤其是大客戶 有些客戶可能跟你做很長時間生意，但你都沒有好好去研究過他們的公司和他們的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)那么方便，有空時搜搜他們，思考下可以推薦些啥好東東給這些家伙。 3）整理下可用作開發(fā)的彩頁，目錄之類 可能公司有標(biāo)準(zhǔn)范本，但是不妨礙有心的你改個屬于自己的版本出來，甚至也可以根據(jù)你對你客人的了解做個新的出來。 4）整理下客戶資料，看看自己的客戶管理系統(tǒng)，電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進(jìn)的地方 這些事忙起來是不會有很多時間來處理的，一有空下來卻一定是要記得花點時間去做的。不然，等到資料越來越多越來越亂，你自己建立的系統(tǒng)越用越不順手，工作時候的不爽感覺就成倍增加啦！而且到那時再來整理可能就是一大工程了。 5）找途徑再多了解下自己的產(chǎn)品 也許是再好好看看自己公司的網(wǎng)站，也許是再復(fù)習(xí)下自己產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點，也許是找樣品來感受感受，也許是找找平時自己遇到的產(chǎn)品方面的疑問然后拋給可能能解決的人尋求答案，之類之類的。 總之，沒有一定要完成的事情的時候，咱也不能閑著。當(dāng)然，我說的是工作時間哈！下班了就好好享受和珍惜自由吧！ 關(guān)于我們中國制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運(yùn)營。截止2019年底，網(wǎng)站擁有超過1210萬全球買家，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個國家和地區(qū)。 （本文精選至焦點視界）