寄樣后要時(shí)刻關(guān)注物流信息變化，主動(dòng)與客戶確認(rèn)樣品送達(dá)情況并及時(shí)提醒客戶收貨。一般提醒方式建議也是通過(guò)郵件的方式，在郵件中注明樣品的名稱、規(guī)格、型號(hào)等細(xì)節(jié)，便于客戶進(jìn)行樣品核對(duì)。下附郵件樣例：Dear sir,We are pleased

在價(jià)格方面我可以給你下調(diào)3%"---這樣既可以讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有更進(jìn)一步的了解在價(jià)格方面也有一定回旋的余地。切記更好的服務(wù)，更高的產(chǎn)品質(zhì)量才是贏得客戶的"法寶".二。有效的溝通是關(guān)鍵，要想把業(yè)務(wù)做精。做好就要想方

1.首先打電話過(guò)去和客戶說(shuō)，我們是哪個(gè)公司的，讓客戶記住你。詢問(wèn)是否收到樣品 2.詢問(wèn)樣品是否符合他的要求，有沒有什么不滿意或者其他需求 3.是否下單，這個(gè)先不要問(wèn)吧，有時(shí)候是否下單，也不是客戶決定，客戶還有客戶的

一.可以利用貿(mào)易通主動(dòng)與其交流,也可以電話跟蹤溝通,主要詢問(wèn)一下客戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量以及客戶比較關(guān)心的細(xì)節(jié)再做進(jìn)一步的詳談,不過(guò)價(jià)格客戶一直關(guān)心的最大問(wèn)題,為了打消客戶能否合作的顧慮,可以著重介紹一下產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

多打打電話給他們。讓他們知道是你就行了。

寄樣后如何讓客戶給我們回復(fù)

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3、訴訟催收 針對(duì)一些沒有還款意愿的老賴客戶，訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)起訴，因此一旦收到傳票，會(huì)及時(shí)聯(lián)系債權(quán)人協(xié)商還款。但需要注意的是，訴訟催收針對(duì)的是有能力還款卻拒不還款

1、找到所有能跟客戶溝通上的渠道， 繼續(xù)跟進(jìn)。 按重要程度依次是電話， Linkedin(你沒看錯(cuò)，這個(gè)非常重要) whatsapp， skype， 微信（不要驚訝很多從中國(guó)進(jìn)口的老外有微信）， Facebook， twitter。 這些聯(lián)絡(luò)方式加了之后

1.及時(shí)回復(fù) 一般情況下，收到客戶詢盤或者郵件時(shí)，首先要做的是立即回復(fù)，表明我們收到另外他的反饋并正在處理中，給予客戶留下一個(gè)積極的好印象。若因各種原因而錯(cuò)過(guò)最佳回復(fù)時(shí)機(jī)，此后再聯(lián)系客戶，就難了。不過(guò)跟蹤客戶不

一．打探客戶對(duì)報(bào)價(jià)的看法，先問(wèn)問(wèn)是否收到了郵件，然后說(shuō)收到回信后會(huì)盡量然客戶滿意，讓客戶舒服了，合作就可以談下去了。Dear Mr.MarkHope everything goes well with you！ Have you kindly checked my offer? Hope t

外貿(mào)中,客戶老是不回信怎么跟進(jìn)

原因如下：1，我們的樣品沒有達(dá)到客戶預(yù)想的效果；2，不是直接客戶，他還在等國(guó)外或是其它客戶的回復(fù)；3，他同時(shí)安排幾家打樣，擇優(yōu)。4，這個(gè)產(chǎn)品不是很急，或是者下個(gè)月或是更長(zhǎng)一段時(shí)間再去制作。5，他只想要一個(gè)。

1、可能是你寄的樣品，跟他想象中不一樣，他不想要。2、他是騙子，是來(lái)騙樣品的，所以，他收到后，就不愿意再聯(lián)系你。3、他比較忙，目前在忙于別的事情，這產(chǎn)品的采購(gòu)的事，暫時(shí)不急了，所以就不聯(lián)系了。客戶是慢慢

耐心等待，不要把精力都方在這個(gè)客戶身上。如果對(duì)方要買，肯定會(huì)跟你聯(lián)系的~~就怕對(duì)方意向不大，也許是自己拿回去用了·~淡定點(diǎn)

你的客戶收到樣品之后沒有給你回復(fù)有兩個(gè)可能：1.客戶沒有上班2.客戶要樣品是自己使用，而不是大批量的采購(gòu)。也就是免費(fèi)拿到東西了。

2、在收到樣品之用，客戶或許對(duì)質(zhì)量，款式感到不滿意，使他不再理你，3、樣品屬于哪一類，如紡織品，可能有測(cè)試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，這需要一段過(guò)程。4、此僅是想收集樣品，已經(jīng)找到了更好的替代品或?qū)?/p>

2、他在收到樣品之用，會(huì)感到不滿意，比如質(zhì)量，款式等等，這也會(huì)使他不再理你，3、此點(diǎn)是看你的樣品屬于哪一類，比如紡織品，可能有測(cè)試或成份檢查等，電器則有相關(guān)的認(rèn)證等，有這也需要一定的過(guò)程，如果此類情況屬真

每天都有樣品寄出去,為什么客戶收到了樣品之后就不理我了?

1. 客戶因有其它事情而致使訂單拖延 2. 可能他們國(guó)家的市場(chǎng)行情有所變化，他們正在考慮該作出何種對(duì)策 3. 可能他們又找到了一家比你們有優(yōu)勢(shì)的合作廠商 當(dāng)然了，也不排除客戶無(wú)中生有，他們之前根本就是沒有誠(chéng)意下訂單 針

總歸一句話：積極的工作態(tài)度是要有滴，但是不要希望自己每一個(gè)積極的付出都有積極的回報(bào)。保持好的心態(tài)。相信終會(huì)見彩虹。

那就堅(jiān)持給國(guó)外客戶發(fā)郵件去跟進(jìn)他們，不管回復(fù)不回復(fù)，每周一封郵件過(guò)去，只要收不到對(duì)方的郵件退信就證明沒拉黑，也不反感。

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國(guó)外客戶送過(guò)樣品后說(shuō)要下訂單但后續(xù)又沒反應(yīng)怎么辦,發(fā)郵件也一直不回復(fù)了,急求方法

1、所屬行業(yè)范疇不同： 互聯(lián)網(wǎng)又稱國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。指的是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國(guó)際網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)屬于技術(shù)范疇。電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)，屬于商務(wù)活動(dòng)范疇。 2、形式不同： 電子商務(wù)通常表現(xiàn)為在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。 互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一且巨大的全球化網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中有交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各種不同的連接鏈路、種類繁多的服務(wù)器和數(shù)不盡的計(jì)算機(jī)、終端。 3、構(gòu)成要素不同： 電子商務(wù)四要素：商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。包括各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費(fèi)者購(gòu)買的同時(shí)促使更多商家的入駐。與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的購(gòu)買行為提供最終保障，這是電商運(yùn)營(yíng)的硬性條件之一。物流主要是為消費(fèi)者提供購(gòu)買服務(wù)實(shí)現(xiàn)交易。 互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成需要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備、通用的協(xié)議等構(gòu)成。 參考資料來(lái)源：百度百科-互聯(lián)網(wǎng) 參考資料來(lái)源：百度百科-電子商務(wù)
電子商務(wù)簡(jiǎn)言，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)工作。 可以在網(wǎng)上買賣商品，也可以進(jìn)行很多相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。 目前在中國(guó)，電子商務(wù)正在不斷發(fā)展，發(fā)達(dá)地區(qū)已逐漸成熟。 本人不才，目前也在專職從事此方面的工作。 沒有什么不可信的，事實(shí)已擺在面前，中國(guó)最大的C2C網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”，去年全年的交易額已經(jīng)超過(guò)沃爾瑪全中國(guó)門店的總銷售額。 而且從中國(guó)的市場(chǎng)來(lái)看，目前可以說(shuō)還僅僅是個(gè)開始。 當(dāng)然，并不是說(shuō)電子商務(wù)就會(huì)取代一些傳統(tǒng)的商務(wù)。 它只是給了我們多一種的選擇，提供更多的便利。 市場(chǎng)必然趨向多元化。
分析看樣子朋友剛工作不久吧？ 寄樣品前建議先查看一下對(duì)方的資料，或取得更多信息，雖然樣品可能不貴，且對(duì)方又愿意出運(yùn)費(fèi) ，看起來(lái)是沒什么不妥，值得嘗試，不過(guò)，畢竟，現(xiàn)在只想要免費(fèi)樣品而不真心想買貨的客戶也不少。報(bào)了一下價(jià)給對(duì)方，就能直接得到寄樣品的要求，也有對(duì)方是急著要樣品給對(duì)方的客戶看也有可能，只是這種情況針對(duì)你們產(chǎn)品或市場(chǎng)需要量而言，并不是所有的產(chǎn)品都能直接吸引到客戶直接要樣品而不細(xì)談的。不過(guò)，你可以嘗試打一下電話找一下對(duì)方，問(wèn)一下對(duì)樣品怎么看，直接被動(dòng)地等著對(duì)方給予回復(fù)有時(shí)不如主動(dòng)詢問(wèn)一下對(duì)方的意見，也說(shuō)不定你會(huì)有更多的收獲！ 　　也可能他要了幾次的樣品，情況比較多 　　發(fā)樣品最好收銀子，就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了 　　樣品費(fèi)一定要收取的，因?yàn)榱己玫暮献魇菑氖杖悠焚M(fèi)開始的。 　　首先樣品費(fèi)可以判斷潛在的客人究竟有沒有訂單。 　　一般而言，客人對(duì)樣品費(fèi)的態(tài)度可以判斷他現(xiàn)在有沒有真實(shí)的需求，他如果有真實(shí)的需求，并且可能在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買，那么他不會(huì)介意這點(diǎn)樣品費(fèi)的。如果雙方溝通在對(duì)樣品費(fèi)有個(gè)協(xié)議的情況下開始交往，往往成功率很高，統(tǒng)計(jì)我個(gè)人的交易案例，收取樣品費(fèi)的潛在客人最終成為真正的有效客人的機(jī)率高達(dá)90%，這也是相當(dāng)客觀的了。而免費(fèi)提供給客人的成功率也不到20%，而且很多時(shí)候，就連國(guó)際快遞費(fèi)用都不支付，要我們來(lái)承擔(dān)，這樣的潛在客人很傷我們供應(yīng)商的感情，也就沒有必要在這樣的潛在客人身上浪費(fèi)時(shí)間?，F(xiàn)在你看到我的這些文字時(shí)，請(qǐng)你想一想，你是不是在浪費(fèi)時(shí)間？是不是還在期盼這些無(wú)效的客人，還沒有清醒過(guò)來(lái)呢？ 　　所以，下次在和客人交往時(shí)，提及到寄樣時(shí)，建議你一定要收取他的樣品費(fèi)。如果他在意，那你承諾，下訂單后我們退還給他，看他的反應(yīng)，如果他愿意支付樣品費(fèi)，那你一定要好好服務(wù)這樣的潛在客人，因?yàn)樗赡芫褪悄阏嬲行У目腿?。如果他不同意支付，那勸你還是小心為妙，因?yàn)榭赡苓@潛在的客人只要你的樣品來(lái)看看，交易的可能性很小。而很多時(shí)候我們?cè)诒豢腿怂^他支付快遞費(fèi)，他提供帳號(hào)給我們的誘惑下，或他們牛的一句--從來(lái)沒有供應(yīng)商要收取樣品費(fèi)的回復(fù)下而退步。其實(shí)真的一點(diǎn)也沒有必要。因?yàn)?，一個(gè)真正有需求的買家，他根本不在意這點(diǎn)樣品費(fèi)，訂單的利潤(rùn)和樣品費(fèi)相比之下，可能小的不能再小了，而且百元左右的樣品費(fèi)對(duì)外商來(lái)說(shuō)也不是大數(shù)目，真正的買家一點(diǎn)也不在意這點(diǎn)小錢的。因?yàn)楹芏嗾嬲馁I家就這樣告訴我的。很多時(shí)候我們妥協(xié)是因?yàn)槲覀儾粫?huì)或不懂這心理戰(zhàn)術(shù)。被潛在買家的許諾或騙人的訂單誘惑而動(dòng)搖，其實(shí)這一點(diǎn)也沒有必要。堅(jiān)持自己的原則立場(chǎng)，一定需要的?！　∑浯危瑯悠焚M(fèi)是表達(dá)你的實(shí)力及你的真誠(chéng)的最佳方法。 　　通常，如果客人在同意支付樣品費(fèi)的時(shí)候，一定要好好利用這樣品的工作?？赡芎芏嗳嗽谌粘I(yè)務(wù)工作中忽視了這一點(diǎn)。我想多寫寫文字來(lái)說(shuō)明。一旦客人同意支付樣品費(fèi)用的時(shí)候，我們開始做樣品的時(shí)候，雙方肯定有個(gè)關(guān)于交樣時(shí)間及質(zhì)量的約定。
是不是值錢的樣品??？一般的一點(diǎn)樣品是不收費(fèi)的，你就跟他說(shuō)樣品免費(fèi)，但是需要付給你們快遞費(fèi)用。如果有誠(chéng)意的花一般都會(huì)接受的，不付快遞費(fèi)的是騙子。