大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要跟單嗎（外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要跟單嗎知乎）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員與單證員，跟單員的職責(zé)分別是什么？

從任務(wù)來(lái)看，外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作.外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員與單證員，外貿(mào)跟單員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同完成進(jìn)出口貿(mào)易工作。其中外貿(mào)單證員主要負(fù)責(zé)商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的單證事務(wù)。

外貿(mào)跟單員主要負(fù)責(zé)合同簽訂后對(duì)貨物生產(chǎn)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等合同執(zhí)行輕功進(jìn)行跟蹤和操作?？梢哉f(shuō)，外貿(mào)單證員和外貿(mào)跟單員是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的左膀右臂，共同協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好履約工作。

依靠公司提供銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的人，工作性質(zhì)已經(jīng)變成了跟單員或者說(shuō)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化員，而不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員必須具備自己完成全部銷(xiāo)售過(guò)程的能力，也就是從自己尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)開(kāi)始，也就是有自己獲得詢(xún)盤(pán)的能力，而現(xiàn)實(shí)是現(xiàn)在的企業(yè)需要花費(fèi)大量廣告費(fèi)用給業(yè)務(wù)員維持銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的數(shù)量。

作為銷(xiāo)售崗位的一種，外貿(mào)業(yè)務(wù)員對(duì)工作人員的外語(yǔ)水平要求較高，而且通常外貿(mào)出單的周期很長(zhǎng)。首先，不管和進(jìn)口還是出口，因?yàn)樯馔鶃?lái)對(duì)象所處位置在境外，這就要求從業(yè)人員需要熟練掌握外語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

其次，因?yàn)闀r(shí)間不同，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作時(shí)間一般比較長(zhǎng)，而且穩(wěn)定性較差，這是因?yàn)樾枰浜峡蛻?hù)的時(shí)間。目前比較常見(jiàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作模式是通過(guò)郵件往來(lái)了解客戶(hù)的需求。

再次，客戶(hù)跟進(jìn)和確認(rèn)。不管是外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員，因?yàn)楣しN的限定，所以外貿(mào)業(yè)務(wù)員也需要進(jìn)行潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和后期跟進(jìn)工作。因?yàn)楫吘箻I(yè)績(jī)才是衡量外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作情況的最大指標(biāo)。

跟單員與外貿(mào)業(yè)務(wù)員單證員的區(qū)別是什么？

區(qū)別：

1、定義

外貿(mào)跟單員定義： 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。

單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買(mǎi)賣(mài)雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書(shū)來(lái)處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。

2、工作內(nèi)容

外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類(lèi)： 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止； 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止； 全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。

單證員工作內(nèi)容：收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單、提單核對(duì)等對(duì)單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔；跟蹤每票貨物的送貨情況，統(tǒng)計(jì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)；在整個(gè)過(guò)程中，完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶(hù)、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作；協(xié)助參與收付匯，外匯核銷(xiāo)以及退稅的跟蹤。

3、認(rèn)證資格

貿(mào)跟單員，是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格、國(guó)際貨代員、國(guó)際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試，是外貿(mào)行業(yè)又一熱門(mén)職業(yè)。

國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試主要是測(cè)試應(yīng)試者從事國(guó)際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。 國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試實(shí)行公開(kāi)、公正、公平的原則，采取全國(guó)統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。

外貿(mào)跟單員的主要工作內(nèi)容是什么？

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。 

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。 

擴(kuò)展資料：

一、跟單員：

跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。

所謂跟單員，是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。而跟單員的入行門(mén)檻并不高，中專(zhuān)或同等以上學(xué)歷的各類(lèi)人員都可以從事這一行業(yè)。

二、 分類(lèi)：

跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。

業(yè)務(wù)跟單：對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購(gòu)買(mǎi)意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。

生產(chǎn)跟單：對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶(hù)手中。對(duì)內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。 以客戶(hù)訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員。

三、跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

1、分析能力。分析出客戶(hù)的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。

2、預(yù)測(cè)能力。能預(yù)測(cè)出客戶(hù)的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。

3、表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。

4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式，質(zhì)量。便于和客戶(hù)及生產(chǎn)人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門(mén)的人員打成一片，使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。

6、人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶(hù)，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。

7、法律知識(shí)。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法，守法，懂法，用法。

8、談判能力。有口才，有技巧。

9、管理與推銷(xiāo)能力。對(duì)外推銷(xiāo)高手。對(duì)內(nèi)管理行家。

10、物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。

參考資料：百度百科跟單員

我想問(wèn)：做外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定得先從跟單做嗎？上司總是以沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)為由，讓你有種打雜的感覺(jué)！

不知道你做多久了，如果真心想要讓你快速上手做外貿(mào)業(yè)務(wù)，公司一般會(huì)先拿一個(gè)老客戶(hù)的小訂單先給你跟進(jìn)，等你整個(gè)外貿(mào)流程熟悉了，一般會(huì)讓你主動(dòng)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，或者跟進(jìn)其他大點(diǎn)的客戶(hù)。其實(shí)跟單是很基礎(chǔ)也是很重要的內(nèi)容，怎么會(huì)是打雜的活呢？

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要跟單嗎（外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要跟單嗎知乎）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要跟單嗎（外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要跟單嗎知乎）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！