大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握哪些知識（做外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握哪些知識和技能）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

外貿(mào)人必須具備哪些知識？

做外貿(mào)的條件：
第一：最起碼外語（主流是英語）流利，能夠進行一般的聽說讀寫能力
第二：一般的國際貿(mào)易常識要了解；比如外貿(mào)流程，外貿(mào)專業(yè)術(shù)語等
第三：對船務(wù)及國際貨運需要有一定的了解 比如貨運方式，貨運流程什么的，貨運價格等；
第四： 就是對你所從事的行業(yè)專業(yè)英語要熟悉，以及你的產(chǎn)品相關(guān)知識；
第五：尋找客戶的渠道很重要，常見的有展會，熟人介紹，谷歌雅虎搜索， 神卓智搜，還有溝通工具whatapp等和一些老外常用的社交平臺。
有了以上條件，我認為足矣和老外開始做生意了；

請問做好一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要學習那些方面的知識，要具體點~

作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆

1、操作流程的學習；

2、運價知識的掌握；

3、港口及國家的了解；

4、對付客戶 所提問題的應(yīng)變能力。

5、對公司業(yè)務(wù)的了解：

6、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。

7、了解公司在市場的地位，及運作狀況。

8、了解同行的運價水平；

9、了解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等；

擴展資料：

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。

參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員

做外貿(mào)要掌握哪些知識？

（1）產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道外觀，包裝，特性，指標，生產(chǎn)工藝，流程，原材料，用途，上下游產(chǎn)品等等。 這些客戶都會問到，越是大買家重要的買家， 越是問很專業(yè)的產(chǎn)品問題。
（2）外貿(mào)知識，出口流程要懂;如貿(mào)易術(shù)語，付款方式，租船訂艙，保險辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業(yè)單據(jù)（發(fā)票，箱單，提單，原產(chǎn)地，保單，質(zhì)量證書，衛(wèi)生證，健康證，檢驗檢疫證，熏蒸證明等等。)
（3）語言要熟練掌握;聽說讀寫都得行;
（4）協(xié)調(diào)和問題處理能力，外貿(mào)的工作非常雜亂，需要協(xié)調(diào)多方的關(guān)系：公司內(nèi)部(財務(wù)部，辦公室)，銀行，供應(yīng)商，客戶，海關(guān)，商檢，報關(guān)行，貨代，運輸公司，客戶公司財務(wù)，運輸公司，碼頭等等。一般正常情況下，都能順利辦理。但不排除說銀行開證時的附加條款和客戶的要求沖突，供應(yīng)商臨時貨物供應(yīng)問題，運輸物流意外，貨物破損，海關(guān)不放行，報關(guān)時間緊急趕船，預(yù)配的艙位被甩，貨代未按照要求操作貨物，客戶不按時付款等等。而這些意外狀況，就是考驗?zāi)愕膮f(xié)調(diào)和問題處理能力了。
（5）互聯(lián)網(wǎng)知識要掌握。 懂得搜索引擎應(yīng)用，懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂單， 懂得博客營銷， 自媒體引流， 很多方方面面點滴知識用心積累;
（6）物流也要很清楚， 小包裹那家便宜， 海運空運哪家強， 都得懂。
（7）堅持+細心。外貿(mào)的開發(fā)，不管是數(shù)據(jù)庫，B2B網(wǎng)站，阿里平臺還是線下的國內(nèi)外的參展，都不會立馬有效益的。尤其是做大宗產(chǎn)品。外貿(mào)本身就是一個用時間換資源和錢景的行業(yè)。所以，找到一家好公司，有完善的平臺，而不是那種想空手套白狼，僅僅憑靠免費B2B和單一的阿里巴巴渠道開發(fā)客戶的公司，就好好珍惜。(除非你的產(chǎn)品是勞動密集型)細心是非常非常非常重要的一個要求。其重要性不用再強調(diào)了。

做外貿(mào)需要學什么？

1、產(chǎn)品知識，行業(yè)情況要了解。

產(chǎn)品知識：就是你銷售的產(chǎn)品是什么？（外觀，包裝，指標，生產(chǎn)工藝，流程，原料，用途等），產(chǎn)品優(yōu)勢、工廠情況（資質(zhì)，實力，產(chǎn)量，生產(chǎn)周期，技術(shù)等）；行業(yè)情況不僅有來自國內(nèi)市場的競爭對手，也有國際市場上的對手，國家對本行業(yè)的政策情況，市場行情等等。

2、國際貿(mào)易知識及出口流程。

貿(mào)易術(shù)語，付款方式，租船訂艙，保險辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業(yè)單據(jù)（發(fā)票，箱單，提單，原產(chǎn)地，保單，質(zhì)量證書，衛(wèi)生紙，健康證，檢驗檢疫證，熏蒸證明等）及整個貿(mào)易流程。另外一定要隨時關(guān)注對外匯率。匯率變動，直接影響最后結(jié)匯所收金額。

3、協(xié)調(diào)和問題處理能力。

由于外貿(mào)工作繁瑣，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系眾多：公司內(nèi)部（財務(wù)部，辦公室），供應(yīng)商，客戶，海關(guān)，商檢，報關(guān)行，貨代，運輸公司，客戶財務(wù)等。往往一個方面處理不好，整個事情的進度都被耽擱了。

4、英語

作為一個交流工具，簡單的對話就好了，一般是在郵件里面溝通的，只要好好利用網(wǎng)絡(luò)的翻譯工具，英語不會成為做外貿(mào)的障礙的。

5、堅持+耐心+細心+信心+熱情

做外貿(mào)不是一朝一日就能出單的，所以在沒有訂單的日子里面，您是否能堅持細心的并有信心帶有熱情的回復每一封郵件嗎？能一如既往的發(fā)送開發(fā)客戶的郵件嗎？有些難開發(fā)的客戶，要3-6個月才能開發(fā)出來。所以，這里堅持+耐心+細心+信心+熱情起著非常重要的作用。

以上就是小編對于做外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握哪些知識（做外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握哪些知識和技能）問題和相關(guān)問題的解答了，做外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握哪些知識（做外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握哪些知識和技能）的問題希望對你有用！