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如果客戶(hù)在資金上確實(shí)有困難,可以換個(gè)方案與客戶(hù)溝通,讓其先支付部分貨款,其余的分期支付,這樣既保障自己的現(xiàn)金流,也給了客戶(hù)緩沖的余地。如果對(duì)方存在因拖欠貨款、貿(mào)易糾紛產(chǎn)生的法律訴訟記錄,或者經(jīng)營(yíng)困難、資金緊張甚至
1.催款應(yīng)該直截了當(dāng)。催款不是什么見(jiàn)不得人的事,也沒(méi)有什么妙語(yǔ),最有效的方式就是有話(huà)直說(shuō),千萬(wàn)別說(shuō)對(duì)不起,或繞彎子。2.樹(shù)立正確有效的心態(tài)。大家要把催客戶(hù)欠公司的款,當(dāng)作是客戶(hù)欠我們自己家的錢(qián)一樣去催,而且
5、盡量錯(cuò)開(kāi)月末、月初回款,因?yàn)檫@一時(shí)間段客戶(hù)資金會(huì)比較緊張,特別是季度末、年末銀行因?yàn)榭己藘?chǔ)蓄金額,會(huì)辦理回款比較慢,有時(shí)也會(huì)造成拖欠。 用什么方法給客戶(hù)催款效果好? 其實(shí)關(guān)于催款 還是挺有講究的。 1.催款時(shí)間:無(wú)論是專(zhuān)人去
1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 (1)早預(yù)防,貨款到期前一周,通過(guò)郵件或電話(huà)等方式提醒客戶(hù),若無(wú)回應(yīng),堅(jiān)持多提醒幾次,避免客戶(hù)因忙碌或大意忘記付款時(shí)間;(2)如果貨款已到期,加大聯(lián)系力度,讓客戶(hù)知道你已經(jīng)開(kāi)始追討貨款,保持
外貿(mào)客戶(hù)說(shuō)現(xiàn)金比較緊張,怎么說(shuō)服他付貨款
禮貌的催客服付款的話(huà)術(shù)推薦如下:1、親親,看到您拍下包包還沒(méi)付款,是遇到什么問(wèn)題或者猶豫嗎?有什么問(wèn)題和猶豫可以和我說(shuō)哦,非常愿意為您效勞呦!2、親愛(ài)的,忙完了嗎?把咱們拍下的寶貝付款了唄,俺等您半天呢,小
1.首先是客氣溝通:在合同約定的付款日期前一周左右,給客戶(hù)發(fā)郵件或傳真,很客氣的提醒客戶(hù)按時(shí)付款。此階段與客戶(hù)的溝通中可適當(dāng)?shù)摹把b可憐”。2.柔中帶剛地強(qiáng)調(diào)合約:在合同約定的付款日期后兩周,如果客戶(hù)仍然沒(méi)有付款
如果你想委婉地催客人買(mǎi)單,可以嘗試以下方式:1、提醒時(shí)間:嘿,就想提醒一下,賬單快到期了,最好盡快結(jié)清。2、談及其他客人:你知道嗎?好多人都搶著買(mǎi)這個(gè),他們都覺(jué)得超值。你也不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)吧?3、強(qiáng)調(diào)熱門(mén)商品
6、不管是用什么方式催促客戶(hù)付款,都需要帶著誠(chéng)懇的心態(tài),但是作為買(mǎi)方,也一定要講誠(chéng)信,款到發(fā)貨,天經(jīng)地義。雙方都講誠(chéng)信,生意才能更長(zhǎng)久。7.在客戶(hù)拖欠貨款的情況下,債權(quán)人可以通過(guò)發(fā)律師函、向人民法院申請(qǐng)支付令、
一、客戶(hù)不付款怎么催款1、客戶(hù)不付款催款方式如下:(1)向客戶(hù)打電話(huà)提醒,要明確跟客戶(hù)說(shuō)明款項(xiàng)名目、數(shù)額、日期和應(yīng)歸還時(shí)間;(2)發(fā)郵件確認(rèn),標(biāo)明回款期限;(3)業(yè)務(wù)員登門(mén)拜訪(fǎng),當(dāng)面與客戶(hù)洽談回款事項(xiàng);(4)正式催
2、尊敬的客戶(hù),我們的財(cái)務(wù)部門(mén)提醒我們需要及時(shí)收到您的貨款以保證您的訂單能夠順利完成。3、尊敬的客戶(hù),我們非常理解您的需求,但為了順利完成交易,還請(qǐng)您盡快付款。4、尊敬的客戶(hù),我們的供應(yīng)商也需要及時(shí)收到款項(xiàng),以便
怎么催客戶(hù)付款呢?
如果欠款人在國(guó)外,國(guó)際債務(wù)追償可能涉及更多的挑戰(zhàn)和程序。你可以尋求專(zhuān)業(yè)的國(guó)際債務(wù)追償服務(wù),他們具備處理跨國(guó)債務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)。在進(jìn)行催收活動(dòng)時(shí),請(qǐng)確保遵守當(dāng)?shù)胤珊秃弦?guī)要求,并尊重欠款人的權(quán)益。適度和持久的催收
03 回憶當(dāng)時(shí)的情景。想要委婉的催款,可以先跟客戶(hù)回憶起交易的那個(gè)情景,然后再裝作不經(jīng)意的一問(wèn),客戶(hù)啥時(shí)候能夠把款結(jié)一下,這樣既不傷害感情,又要到了貨款。04 如果對(duì)方裝傻就直奔主題。委婉的形式只是為了不撕破臉皮
1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間:在向客戶(hù)要貨款之前,需要選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。最好在客戶(hù)收到貨物一周左右的時(shí)間內(nèi),向客戶(hù)發(fā)送一份友好的催款信或者電話(huà),提醒客戶(hù)盡快付款。2、使用禮貌的語(yǔ)言:在催款信或者電話(huà)中,使用禮貌的語(yǔ)言,
和藹,要讓對(duì)方信服!打電話(huà)催款的時(shí)間不要太緊,隔幾天在打,隔幾天在打,不過(guò)誠(chéng)信度高,效益高的公司一般不會(huì)要打幾通電話(huà)催款的事情發(fā)生??傊?,我覺(jué)得態(tài)度是一定要的,外國(guó)人一般相對(duì)比較直爽的,特別是歐美國(guó)家的,
第一步:與客戶(hù)那邊的對(duì)接人溝通,獲得拖欠的原因,判斷對(duì)方是否惡意拖欠;第二步:做下客戶(hù)的背調(diào)或資信調(diào)查,判斷客戶(hù)是否具備還款能力,評(píng)估還款意愿;第三步:通過(guò)友好協(xié)商解決,可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款,但需要簽
自行催收為主,第三方催收為輔,訴訟催收作為最終手段。(1)具備還款能力,無(wú)還款意愿 ①逾期超過(guò)一周,可以電話(huà)、郵件的方式,委婉地問(wèn)候一下情況,公司有何問(wèn)題或狀況。②當(dāng)客戶(hù)找各種借口不歸還貨款時(shí),企業(yè)催收人員要采取
1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 (1)早預(yù)防,貨款到期前一周,通過(guò)郵件或電話(huà)等方式提醒客戶(hù),若無(wú)回應(yīng),堅(jiān)持多提醒幾次,避免客戶(hù)因忙碌或大意忘記付款時(shí)間;(2)如果貨款已到期,加大聯(lián)系力度,讓客戶(hù)知道你已經(jīng)開(kāi)始追討貨款,保持
對(duì)于國(guó)外的客戶(hù),怎樣催款最委婉?求助中。
03 回憶當(dāng)時(shí)的情景。想要委婉的催款,可以先跟客戶(hù)回憶起交易的那個(gè)情景,然后再裝作不經(jīng)意的一問(wèn),客戶(hù)啥時(shí)候能夠把款結(jié)一下,這樣既不傷害感情,又要到了貨款。04 如果對(duì)方裝傻就直奔主題。委婉的形式只是為了不撕破臉皮
1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間:在向客戶(hù)要貨款之前,需要選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。最好在客戶(hù)收到貨物一周左右的時(shí)間內(nèi),向客戶(hù)發(fā)送一份友好的催款信或者電話(huà),提醒客戶(hù)盡快付款。2、使用禮貌的語(yǔ)言:在催款信或者電話(huà)中,使用禮貌的語(yǔ)言,
和藹,要讓對(duì)方信服!打電話(huà)催款的時(shí)間不要太緊,隔幾天在打,隔幾天在打,不過(guò)誠(chéng)信度高,效益高的公司一般不會(huì)要打幾通電話(huà)催款的事情發(fā)生??傊?,我覺(jué)得態(tài)度是一定要的,外國(guó)人一般相對(duì)比較直爽的,特別是歐美國(guó)家的,
第一步:與客戶(hù)那邊的對(duì)接人溝通,獲得拖欠的原因,判斷對(duì)方是否惡意拖欠;第二步:做下客戶(hù)的背調(diào)或資信調(diào)查,判斷客戶(hù)是否具備還款能力,評(píng)估還款意愿;第三步:通過(guò)友好協(xié)商解決,可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款,但需要簽
自行催收為主,第三方催收為輔,訴訟催收作為最終手段。(1)具備還款能力,無(wú)還款意愿 ①逾期超過(guò)一周,可以電話(huà)、郵件的方式,委婉地問(wèn)候一下情況,公司有何問(wèn)題或狀況。②當(dāng)客戶(hù)找各種借口不歸還貨款時(shí),企業(yè)催收人員要采取
1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 (1)早預(yù)防,貨款到期前一周,通過(guò)郵件或電話(huà)等方式提醒客戶(hù),若無(wú)回應(yīng),堅(jiān)持多提醒幾次,避免客戶(hù)因忙碌或大意忘記付款時(shí)間;(2)如果貨款已到期,加大聯(lián)系力度,讓客戶(hù)知道你已經(jīng)開(kāi)始追討貨款,保持
對(duì)于國(guó)外的客戶(hù),怎樣催款最委婉?求助中。
this reminder.與國(guó)外客戶(hù)生意往來(lái)常會(huì)出現(xiàn)拖欠款項(xiàng)的情況。如果有相關(guān)合同條款,按合同條款辦。如果沒(méi)有,催款通行的做法是發(fā)30天、60天和90天的催款信。如果數(shù)額巨大,120天后可通過(guò)律師發(fā)律師信或追款公司追討所欠款項(xiàng)。
1、內(nèi)部催收/友好協(xié)商 (1)早預(yù)防,貨款到期前一周,通過(guò)郵件或電話(huà)等方式提醒客戶(hù),若無(wú)回應(yīng),堅(jiān)持多提醒幾次,避免客戶(hù)因忙碌或大意忘記付款時(shí)間;(2)如果貨款已到期,加大聯(lián)系力度,讓客戶(hù)知道你已經(jīng)開(kāi)始追討貨款,保持
1、自行催收首先搞清楚客戶(hù)拖欠貨款的原因,是忘記付款、資金緊張,還是惡意拖欠,針對(duì)性地進(jìn)行催款。在貨款被拖欠3個(gè)月以?xún)?nèi),可以友好協(xié)商,動(dòng)之以情曉之以理,準(zhǔn)備好針對(duì)性的話(huà)術(shù),應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種拖欠理由,有理有據(jù)的爭(zhēng)取
1.催款應(yīng)該直截了當(dāng)。催款不是什么見(jiàn)不得人的事,也沒(méi)有什么妙語(yǔ),最有效的方式就是有話(huà)直說(shuō),千萬(wàn)別說(shuō)對(duì)不起,或繞彎子。 2.在采取行動(dòng)前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn),是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對(duì)不同的情況采取
第一步:與客戶(hù)那邊的對(duì)接人溝通,獲得拖欠的原因,判斷對(duì)方是否惡意拖欠;第二步:做下客戶(hù)的背調(diào)或資信調(diào)查,判斷客戶(hù)是否具備還款能力,評(píng)估還款意愿;第三步:通過(guò)友好協(xié)商解決,可以適當(dāng)給予折扣或者選擇分期還款,但需要簽
外貿(mào)如何催款
在催款之前,先弄清客戶(hù)造成拖欠的原因。是疏忽,還是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn),是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。 催款不是什么見(jiàn)不得人的事,也沒(méi)有什么妙語(yǔ),最有效的方式就是有話(huà)直說(shuō),千萬(wàn)別說(shuō)對(duì)不起,或繞彎子。 只要技巧運(yùn)用得當(dāng),完全可以將收款作為與客戶(hù)溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,如果客戶(hù)堅(jiān)持不付款,這種客戶(hù)失去又有什么大不了的。在催款之前,先弄清客戶(hù)造成拖欠的原因。是疏忽,還是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn),是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。 催款不是什么見(jiàn)不得人的事,也沒(méi)有什么妙語(yǔ),最有效的方式就是有話(huà)直說(shuō),千萬(wàn)別說(shuō)對(duì)不起,或繞彎子。 只要技巧運(yùn)用得當(dāng),完全可以將收款作為與客戶(hù)溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,如果客戶(hù)堅(jiān)持不付款,這種客戶(hù)失去又有什么大不了的。
其實(shí)我覺(jué)得現(xiàn)在做生意態(tài)度也是很重要的, 催款當(dāng)然也要注意態(tài)度,語(yǔ)氣要好,讓人家感覺(jué)自己不是欠款那種,不過(guò)前提是要跟他有個(gè)很好的溝通,讓他對(duì)你有種放心的感覺(jué),催款的時(shí)候語(yǔ)句要合理,語(yǔ)氣要和諧,認(rèn)真的跟他講要匯款了,如果不及時(shí)匯款會(huì)帶來(lái)什么影響,比如說(shuō)不能及時(shí)生產(chǎn)發(fā)貨,會(huì)影響對(duì)方交易時(shí)間,如果不匯款把對(duì)方會(huì)影響到的地方通通說(shuō)出來(lái),注意說(shuō)這些的時(shí)候態(tài)度是一定要有的,不是低聲下氣那種。和藹,要讓對(duì)方信服! 打電話(huà)催款的時(shí)間不要太緊,隔幾天在打,隔幾天在打,不過(guò)誠(chéng)信度高,效益高的公司一般不會(huì)要打幾通電話(huà)催款的事情發(fā)生。 總之,我覺(jué)得態(tài)度是一定要的,外國(guó)人一般相對(duì)比較直爽的,特別是歐美國(guó)家的,所以直接給他說(shuō):你們公司有困難,需要資金進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),要是正規(guī)的公司肯定會(huì)打錢(qián)的。 催款技巧 2.在采取行動(dòng)前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn),是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。 3.直接找初始聯(lián)系人。千萬(wàn)別讓客戶(hù)互相推諉牽著鼻子走。 4.不要做出過(guò)激的行為。催款時(shí)受了氣,再想辦法出出氣,甚至做出過(guò)激的行為,此法不可取。臉皮一旦撕破,客戶(hù)可能就此賴(lài)下去,收款將會(huì)越來(lái)越難。 6.當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)中止供貨,特別是針對(duì)客戶(hù)不供貨就不再付款的威脅;否則只會(huì)越陷越深。 7.收款時(shí)間至關(guān)重要,堅(jiān)持定期收款的原則。時(shí)間拖得越久,就越難收回。國(guó)外專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以?xún)?nèi)的欠帳80%能夠收回。 8.最大的失策之一是要求先付一部分款。經(jīng)驗(yàn)證明,應(yīng)該要求全額付款,雖說(shuō)拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒(méi)拿到好,卻不如收回更多。 9.采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略。只要客戶(hù)還在營(yíng)業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒(méi)有收到錢(qián),那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶(hù)保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉。 10.收款要有鉆勁,要有窮追不舍的精神。我從實(shí)踐中摸索出了對(duì)債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)實(shí)行三緊跟的戰(zhàn)略,即緊跟在辦公室里,緊跟在吃飯上廁所的后面,緊跟在下班回家的途中。雖說(shuō)有些過(guò)份,不得已而為之啊!滴水石穿,繩鋸木斷,有時(shí)確也起到了功夫不負(fù)有心人的作用。 11.收款要有柔勁.從道義上講,欠別人的款,心有歉意,理應(yīng)對(duì)債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位,有的對(duì)你板著老臉,有的對(duì)你不屑一顧,有的甚至不讓你進(jìn)門(mén)!收債人此時(shí)就得屈尊就下,用兵之計(jì),攻心為上,說(shuō)盡人間好話(huà)暖語(yǔ),賠上一個(gè)真誠(chéng)的笑臉,對(duì)那三種人實(shí)施情感投資,精誠(chéng)所至,為爭(zhēng)金石所開(kāi)。 12.收款要有韌勁.清收欠款是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,哪怕別人無(wú)理地把你象打發(fā)乞兒一般,也須忍辱負(fù)重,堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,則會(huì)前功盡棄??匆?jiàn)了一絲曙光,決不放過(guò)機(jī)會(huì),同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦,不能同情對(duì)方,相反要讓對(duì)方同情。 13.求助于專(zhuān)業(yè)收帳人員或訴諸法律??傆幸恍_子和不講理的客戶(hù)存心賴(lài)帳不還,與他們講理無(wú)異于對(duì)牛彈琴,采取正常的收款方法往往難于奏效,而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催帳方式則有奇效。因此,當(dāng)收款難度較大時(shí),可以請(qǐng)那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)收帳人員去收帳。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一選擇就是直接訴諸法。 個(gè)人見(jiàn)解,僅供參考!
其實(shí)我覺(jué)得現(xiàn)在做生意態(tài)度也是很重要的, 催款當(dāng)然也要注意態(tài)度,語(yǔ)氣要好,讓人家感覺(jué)自己不是欠款那種,不過(guò)前提是要跟他有個(gè)很好的溝通,讓他對(duì)你有種放心的感覺(jué),催款的時(shí)候語(yǔ)句要合理,語(yǔ)氣要和諧,認(rèn)真的跟他講要匯款了,如果不及時(shí)匯款會(huì)帶來(lái)什么影響,比如說(shuō)不能及時(shí)生產(chǎn)發(fā)貨,會(huì)影響對(duì)方交易時(shí)間,如果不匯款把對(duì)方會(huì)影響到的地方通通說(shuō)出來(lái),注意說(shuō)這些的時(shí)候態(tài)度是一定要有的,不是低聲下氣那種。和藹,要讓對(duì)方信服! 打電話(huà)催款的時(shí)間不要太緊,隔幾天在打,隔幾天在打,不過(guò)誠(chéng)信度高,效益高的公司一般不會(huì)要打幾通電話(huà)催款的事情發(fā)生。 總之,我覺(jué)得態(tài)度是一定要的,外國(guó)人一般相對(duì)比較直爽的,特別是歐美國(guó)家的,所以直接給他說(shuō):你們公司有困難,需要資金進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),要是正規(guī)的公司肯定會(huì)打錢(qián)的。 催款技巧 2.在采取行動(dòng)前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn),是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。 3.直接找初始聯(lián)系人。千萬(wàn)別讓客戶(hù)互相推諉牽著鼻子走。 4.不要做出過(guò)激的行為。催款時(shí)受了氣,再想辦法出出氣,甚至做出過(guò)激的行為,此法不可取。臉皮一旦撕破,客戶(hù)可能就此賴(lài)下去,收款將會(huì)越來(lái)越難。 6.當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)中止供貨,特別是針對(duì)客戶(hù)不供貨就不再付款的威脅;否則只會(huì)越陷越深。 7.收款時(shí)間至關(guān)重要,堅(jiān)持定期收款的原則。時(shí)間拖得越久,就越難收回。國(guó)外專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以?xún)?nèi)的欠帳80%能夠收回。 8.最大的失策之一是要求先付一部分款。經(jīng)驗(yàn)證明,應(yīng)該要求全額付款,雖說(shuō)拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒(méi)拿到好,卻不如收回更多。 9.采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略。只要客戶(hù)還在營(yíng)業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒(méi)有收到錢(qián),那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶(hù)保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉。 10.收款要有鉆勁,要有窮追不舍的精神。我從實(shí)踐中摸索出了對(duì)債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)實(shí)行三緊跟的戰(zhàn)略,即緊跟在辦公室里,緊跟在吃飯上廁所的后面,緊跟在下班回家的途中。雖說(shuō)有些過(guò)份,不得已而為之??!滴水石穿,繩鋸木斷,有時(shí)確也起到了功夫不負(fù)有心人的作用。 11.收款要有柔勁.從道義上講,欠別人的款,心有歉意,理應(yīng)對(duì)債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位,有的對(duì)你板著老臉,有的對(duì)你不屑一顧,有的甚至不讓你進(jìn)門(mén)!收債人此時(shí)就得屈尊就下,用兵之計(jì),攻心為上,說(shuō)盡人間好話(huà)暖語(yǔ),賠上一個(gè)真誠(chéng)的笑臉,對(duì)那三種人實(shí)施情感投資,精誠(chéng)所至,為爭(zhēng)金石所開(kāi)。 12.收款要有韌勁.清收欠款是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,哪怕別人無(wú)理地把你象打發(fā)乞兒一般,也須忍辱負(fù)重,堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,則會(huì)前功盡棄??匆?jiàn)了一絲曙光,決不放過(guò)機(jī)會(huì),同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦,不能同情對(duì)方,相反要讓對(duì)方同情。 13.求助于專(zhuān)業(yè)收帳人員或訴諸法律??傆幸恍_子和不講理的客戶(hù)存心賴(lài)帳不還,與他們講理無(wú)異于對(duì)牛彈琴,采取正常的收款方法往往難于奏效,而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催帳方式則有奇效。因此,當(dāng)收款難度較大時(shí),可以請(qǐng)那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)收帳人員去收帳。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一選擇就是直接訴諸法。 個(gè)人見(jiàn)解,僅供參考!
和藹,要讓對(duì)方信服! 打電話(huà)催款的時(shí)間不要太緊,隔幾天在打,隔幾天在打,不過(guò)誠(chéng)信度高,效益高的公司一般不會(huì)要打幾通電話(huà)催款的事情發(fā)生。 總之,我覺(jué)得態(tài)度是一定要的,外國(guó)人一般相對(duì)比較直爽的,特別是歐美國(guó)家的,所以直接給他說(shuō):你們公司有困難,需要資金進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),要是正規(guī)的公司肯定會(huì)打錢(qián)的。 催款技巧 2.在采取行動(dòng)前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn),是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。 3.直接找初始聯(lián)系人。千萬(wàn)別讓客戶(hù)互相推諉牽著鼻子走。 4.不要做出過(guò)激的行為。催款時(shí)受了氣,再想辦法出出氣,甚至做出過(guò)激的行為,此法不可取。臉皮一旦撕破,客戶(hù)可能就此賴(lài)下去,收款將會(huì)越來(lái)越難。 6.當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)中止供貨,特別是針對(duì)客戶(hù)"不供貨就不再付款"的威脅;否則只會(huì)越陷越深。 7.收款時(shí)間至關(guān)重要,堅(jiān)持"定期收款"的原則。時(shí)間拖得越久,就越難收回。國(guó)外專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收款的機(jī)構(gòu)的研究表明,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以?xún)?nèi)的欠帳80%能夠收回。 8.最大的失策之一是要求先付一部分款。經(jīng)驗(yàn)證明,應(yīng)該要求全額付款,雖說(shuō)拿到一點(diǎn)總比一點(diǎn)沒(méi)拿到好,卻不如收回更多。 9.采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略。只要客戶(hù)還在營(yíng)業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒(méi)有收到錢(qián),那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶(hù)保持長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l(shuí)都不愿意跟朋友鬧翻臉。 10.收款要有"鉆勁",要有窮追不舍的精神。我從實(shí)踐中摸索出了對(duì)債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)實(shí)行"三緊跟"的戰(zhàn)略,即緊跟在辦公室里,緊跟在吃飯上廁所的后面,緊跟在下班回家的途中。雖說(shuō)有些過(guò)份,不得已而為之啊!滴水石穿,繩鋸木斷,有時(shí)確也起到了"功夫不負(fù)有心人"的作用。 11.收款要有"柔勁".從道義上講,欠別人的款,心有歉意,理應(yīng)對(duì)債權(quán)人禮賓相待。但不少欠債單位,有的對(duì)你板著老臉,有的對(duì)你不屑一顧,有的甚至不讓你進(jìn)門(mén)!收債人此時(shí)就得屈尊就下,用兵之計(jì),攻心為上,說(shuō)盡人間好話(huà)暖語(yǔ),賠上一個(gè)真誠(chéng)的笑臉,對(duì)那"三種人"實(shí)施"情感投資",精誠(chéng)所至,為爭(zhēng)金石所開(kāi)。 12.收款要有"韌勁".清收欠款是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅(jiān)韌不拔的毅力,哪怕別人無(wú)理地把你象打發(fā)乞兒一般,也須忍辱負(fù)重,堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,則會(huì)前功盡棄??匆?jiàn)了一絲曙光,決不放過(guò)機(jī)會(huì),同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦,不能同情對(duì)方,相反要讓對(duì)方同情。 13.求助于專(zhuān)業(yè)收帳人員或訴諸法律。總有一些騙子和不講理的客戶(hù)存心賴(lài)帳不還,與他們講理無(wú)異于"對(duì)牛彈琴",采取正常的收款方法往往難于奏效,而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催帳方式則有奇效。因此,當(dāng)收款難度較大時(shí),可以請(qǐng)那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗(yàn)的"專(zhuān)業(yè)收帳人員"去收帳。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一選擇就是直接訴諸法。個(gè)人見(jiàn)解,僅供參考!
With reference to XXX(貨物)which we have already sent to you under our contract NO.XXX, we would like to draw your attention to the fact that the date of payment is approching. Please see to your Account Payable for verification. Thankyou very much. Look forward to your favorable news soon
至于是什么行業(yè),要看你是以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定的了。 如果按照國(guó)家大標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)的話(huà),外貿(mào)應(yīng)該是屬于 第三產(chǎn)業(yè) 第三產(chǎn)業(yè)的范圍就是涉及服務(wù)的所有行業(yè)。。。 如果你是要具體點(diǎn)的話(huà),外貿(mào)應(yīng)該屬于商業(yè),經(jīng)濟(jì)的范疇,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),就是跟國(guó)外人做生意,把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外去,或者從國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品到國(guó)內(nèi)賣(mài)。。。 賣(mài)到國(guó)外的產(chǎn)品種類(lèi)很多,只要不違反國(guó)家相關(guān)法律的話(huà),什么產(chǎn)品都可以賣(mài)的。好比電子類(lèi),機(jī)械類(lèi),模具,五金等等。 進(jìn)口到中國(guó)的產(chǎn)品,好比,化妝品,保健品,奶粉等。
外貿(mào)公司在工商部注冊(cè)完成之后,還需要到商務(wù)部登記備案,獲取外貿(mào)經(jīng)營(yíng)資格;然后在去海關(guān)、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局、外匯、稅務(wù)等部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。 除了我們知道工廠(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品外銷(xiāo),還包括技術(shù)和服務(wù)類(lèi)型的貿(mào)易;當(dāng)然,很多外貿(mào)soho想從事外貿(mào),對(duì)于外貿(mào)選品是非常重要的,可以看《外貿(mào)做什么產(chǎn)品好》。 外貿(mào)公司做一些沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理,收取代理費(fèi)。 這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門(mén)等。 外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)范圍總體分為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。作為個(gè)體戶(hù)或小公司來(lái)說(shuō),一般不適宜從事技術(shù)貿(mào)易,而貨物的進(jìn)出口貿(mào)易中的一些商品如糧食,是由一些指定公司專(zhuān)營(yíng)的,個(gè)人不允許經(jīng)營(yíng)。 擴(kuò)展資料 外貿(mào)公司是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)資格的貿(mào)易公司,它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷(xiāo)售,或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。 外貿(mào)公司做一些沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理,收取代理費(fèi)。 這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門(mén)等。 有些常見(jiàn)的問(wèn)題需要注意: 1、慎重選擇貿(mào)易伙伴 外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時(shí),必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)盡可能通過(guò)正式途徑來(lái)接觸和全面了解客戶(hù),摸清對(duì)方真實(shí)背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶(hù)做生意。 2、付款方式: 付款方式盡量做到每單及時(shí)結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時(shí),才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。 3、把關(guān)產(chǎn)品: 把關(guān)產(chǎn)品除了我們所說(shuō)的質(zhì)量,在開(kāi)證、報(bào)關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開(kāi)證和收取代理費(fèi)”,對(duì)其他環(huán)節(jié)不聞不問(wèn)。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會(huì)出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬(wàn)事大吉”的麻痹思想。 參考資料來(lái)源:百度百科-外貿(mào)公司


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