不低。根據(jù)Boss直聘查詢可知，外貿(mào)跟單員的工資在4500到8000元之間，6500元在處于這個(gè)職位工資的中間水平，并不算低。

日 工 資：月工資收入÷月計(jì)薪天數(shù) 小時(shí)工資：月工資收入÷（月計(jì)薪天數(shù)×8小時(shí)）。月計(jì)薪天數(shù)＝（365天-104天）÷12月＝21.75天 二、如果用人單位工作拖欠工資，有兩個(gè)途徑可以要求支付工資：1、勞動(dòng)者可以到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局

首先是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員的工資都是底薪+提成這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)，底薪主要是跟你工作經(jīng)驗(yàn)和地方的消費(fèi)水平相關(guān)，但懸殊不會(huì)太大。 跟單員可能就是下面的基礎(chǔ)。沒工作經(jīng)驗(yàn)：800-1200 一年：1500-2500 2年-3年：1800-3000 3-5年：

我是做外貿(mào)的，具體待遇看地方還有公司實(shí)力，一般剛畢業(yè)的1500左右，提成1-2個(gè)點(diǎn)，我今年畢業(yè)，入職已經(jīng)2個(gè)月了，1800，提成2個(gè)點(diǎn)，管吃住。

每一工時(shí)的工資=小組總工資/小組總工時(shí)。個(gè)人工資=（個(gè)人工時(shí)*每一工時(shí)的工資）*（個(gè)人的分?jǐn)?shù)/每人平均的分?jǐn)?shù)）。例：每一工時(shí)的工資=小組總工資/小組總工時(shí) =10000/1000=10元/工時(shí)；個(gè)人工資=（個(gè)人工時(shí)*每一工時(shí)的工資

首先，跟單員的工資通常是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和技能水平而定的。對(duì)于初級(jí)跟單員，他們的工資通常在3000元至5000元之間；而對(duì)于有豐富經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)跟單員，他們的工資可能高達(dá)8000元至10000元。其次，不同地區(qū)的跟單員工資水平也不同。在一

服裝跟單員工資怎么算

我覺得外貿(mào)單證員的基礎(chǔ)工資在1500-1800，如果你具有單證工作中需要的證書，工資就不一樣。若有報(bào)檢證或者申領(lǐng)員證或者報(bào)關(guān)員證的話，工資就會(huì)在2000到2500.并且還是可以自己要求兼職，那樣待遇會(huì)更好，然后每個(gè)公司的待遇都一

普遍工資在2000-3500左右。外貿(mào)工作中單證員工作并沒有想象那么復(fù)雜，只要掌握一些基礎(chǔ)核心的內(nèi)容，之后根據(jù)用戶的實(shí)際要求完成相關(guān)工作即可，在實(shí)際工作中對(duì)于商業(yè)發(fā)票、裝箱單以及提單等相關(guān)的問題都要深入了解，這些內(nèi)容了解詳細(xì)

單證員一般工資三千左右。在一個(gè)單位工作時(shí)間長(zhǎng)了，可能還會(huì)有提成拿。單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。隨著外貿(mào)行業(yè)持證

外貿(mào)單證員的基礎(chǔ)工資在1500-1800，如果你具有單證工作中需要的證書，工資就不一樣。若有報(bào)檢證或者申領(lǐng)員證或者報(bào)關(guān)員證的話，工資就會(huì)在2000到2500，并且還是可以自己要求兼職。每個(gè)公司的待遇都不一樣，比如有的會(huì)按照公司

寧波的單證員工資3000-5000。全國(guó)外貿(mào)單證員崗位培訓(xùn)考試是中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)繼外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)英語、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、涉外會(huì)計(jì)、外貿(mào)物流員、職場(chǎng)英語和商務(wù)文員等崗位培訓(xùn)考試項(xiàng)目后開展的又一項(xiàng)國(guó)際商務(wù)崗位培訓(xùn)考試。至此，由中

一般外貿(mào)公司的單證員工資多少

比較成熟的業(yè)務(wù)員5萬一10萬，當(dāng)然這其中不包括拿得特別高的人。而做行政工作的員工，1年也就在3萬一4萬。即使是較高的職位，也僅在5萬元左右 在各外貿(mào)公司之間，薪水標(biāo)準(zhǔn)也有所區(qū)別。一般而言，上市公司要更高一點(diǎn)。而

以一線城市為例，外貿(mào)業(yè)務(wù)員底薪在3500-4000，新客戶提成是一般銷售額的1%到3%，有的公司按純利潤(rùn)的10%-15%提成。外貿(mào)由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家

跟單工資大概也就1500左右，不過你可以把這當(dāng)成國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)。跟單的過程就會(huì)很熟悉產(chǎn)品。 英語口語好， 書寫和溝通能力強(qiáng)的話?？梢宰鐾赓Q(mào)業(yè)務(wù)+單證+跟單 都是一整套 。很熟悉的話， 差不多3000塊。提成是根據(jù)你業(yè)績(jī)的

底薪在6000左右，但是一般都有提成，如果做得好提成多的話一個(gè)月10000應(yīng)該沒有問題。以下資料希望對(duì)您有所幫助：外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保

深圳一般3000左右。 提成要看公司情況。一般貿(mào)易公司是根據(jù)利潤(rùn)來算。有的是37開，有的是28開，就看所在行業(yè)了。如果是工廠的話，往往是銷售額的%幾作為提成。提成點(diǎn)的大小和你所在行業(yè)有關(guān)系的，不是一概而論的。

像你的學(xué)歷在上海的薪資應(yīng)該在15000以上，我們公司的業(yè)務(wù)員都在這個(gè)左右，

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工資一般多少

如果是在貿(mào)易公司，大多數(shù)都是按利潤(rùn)算，但是問題是，很多貿(mào)易公司都不把成本透露給你，所以你也無法知道有多少利潤(rùn)，這樣的話，只能任人家給多少了。從上面可以看出，不管在工廠還是在貿(mào)易公司，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的提成很難說準(zhǔn)，

一般來說是業(yè)務(wù)員銷售額的1%，或者是純利潤(rùn)的10%。我做過業(yè)務(wù)員，比較清楚這一點(diǎn)。但操作起來，還是按照銷售額算提成比較保險(xiǎn)。因?yàn)槿舭蠢麧?rùn)，老板會(huì)給你一個(gè)假的利潤(rùn)率，而想辦法讓你少拿錢。如果按銷售額算提成，雙方

這個(gè)不好說吧，都不太一樣。一般情況下：大約是凈利的20%，毛利的10%，銷售的1%。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的提成比例應(yīng)該是4：6分成。不是大宗貨物，貨量少貨值低但利潤(rùn)高的產(chǎn)品，建議按利潤(rùn)提成，按利潤(rùn)的1%提，如果能以高出公司利潤(rùn)底線的價(jià)格售出，那么超出部分按4：6分成。銷售額、利潤(rùn)額、新客戶數(shù)量、新客戶訂單

軸承外貿(mào)業(yè)務(wù)員提成是12個(gè)點(diǎn)。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示，軸承外貿(mào)業(yè)務(wù)員是在公司年度銷售計(jì)劃大框架下，擬定所負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的開發(fā)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行，開拓海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)、管理國(guó)外客戶，提成是12個(gè)點(diǎn)。

看地區(qū)和行業(yè)。1線城市，外貿(mào)業(yè)務(wù)員底薪3500-4000，提成是銷售額的1-3%或者凈利潤(rùn)的10-20%。所謂外貿(mào)營(yíng)銷即將傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段運(yùn)用到外貿(mào)領(lǐng)域，并結(jié)合外貿(mào)的海外營(yíng)銷特殊性，形成的一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷系統(tǒng)，目的在于將

底薪提成，基本上都是3000以下的底薪最低1.2%總貨款，如果利潤(rùn)高的話，最高能給到2%的提成公司看情況給的額外補(bǔ)貼。為什么會(huì)這樣呢，因?yàn)槲覀児緝?nèi)外貿(mào)都有，內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)外貿(mào)跟單，作為跟單的時(shí)候他們的工資是這一單利潤(rùn)的30%

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的提成怎么算?

一般做外貿(mào)單證員的年薪6-10萬元左右。外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證是指進(jìn)出口業(yè)務(wù)中

外貿(mào)跟單員工資6500不低。外貿(mào)跟單員的月工資低的1000元左右，沒有提成，這類跟單員只是跟蹤處理業(yè)務(wù)員接到的單而已。但是如果是從接客戶開始一直做到收貨款這樣的跟單員，收入就會(huì)比較高，能夠拿到4000元至6000元左右，所以65

好。工資高、福利待遇好。1、工資高：杭州恒業(yè)電機(jī)外貿(mào)跟單員的工資為6000元，其他公司同工作的工資為5000元。2、福利待遇好：杭州恒業(yè)電機(jī)外貿(mào)跟單員免費(fèi)提供工作餐和免費(fèi)提供住宿，繳納杭州五險(xiǎn)一金。

底薪在6000左右，但是一般都有提成，如果做得好提成多的話一個(gè)月10000應(yīng)該沒有問題。以下資料希望對(duì)您有所幫助：外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保

外貿(mào)跟單員工資一般多少?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的提成比例應(yīng)該是4：6分成。不是大宗貨物，貨量少貨值低但利潤(rùn)高的產(chǎn)品，建議按利潤(rùn)提成，按利潤(rùn)的1%提，如果能以高出公司利潤(rùn)底線的價(jià)格售出，那么超出部分按4：6分成。銷售額、利潤(rùn)額、新客戶數(shù)量、新客戶訂單額、老客戶訂單額、空白市場(chǎng)開拓?cái)?shù)量、新產(chǎn)品業(yè)務(wù)開拓金額、自有工廠產(chǎn)品出口銷售額、回款率、索賠次數(shù)20多種績(jī)效指標(biāo)。設(shè)置外貿(mào)人員的薪水似乎總是一個(gè)棘手的事情，特別是對(duì)于一些剛開始創(chuàng)業(yè)的外貿(mào)企業(yè)，特別難.無論哪個(gè)崗位，員工開的薪水和任何一種商業(yè)費(fèi)用一樣，都是一種投資，理應(yīng)得到回報(bào)。對(duì)于一些處理事務(wù)工作的職位：比如辦公文秘（有時(shí)也兼任人事）、出納會(huì)計(jì)等等，這些人員的薪酬主要來自于工資，只要按照市場(chǎng)的平均水平來就可以了。每個(gè)公司的情況不一樣，不得低于市場(chǎng)薪資水平的80%。在這些崗位上，由于并不是直接產(chǎn)生利潤(rùn)和收入，這些崗位上的人員即使再優(yōu)秀，給的薪資最好不要超過市場(chǎng)薪資水平的25%。很多外貿(mào)企業(yè)的底薪和提成，都是看其他企業(yè)是給的多少，然后自己就跟著學(xué)，或者適當(dāng)給高一點(diǎn)點(diǎn)，至于多少合適，自己心里也沒有譜。外貿(mào)業(yè)務(wù)員也沒有充分的認(rèn)識(shí)，覺得比上一家企業(yè)高一點(diǎn)就行，這其實(shí)就成了糊涂賬。俗話說親兄弟明算賬，外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)企業(yè)是雇傭關(guān)系，更應(yīng)該把提成比例的邏輯弄清楚，才能夠更好的把賬算清楚，才能夠更好的建立合作關(guān)系，充分發(fā)揮企業(yè)和業(yè)務(wù)員個(gè)人的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造更多的效益，一起獲得更高的收入。
您好，很高興為您解答，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的提成比例應(yīng)該是首單提成1%少于1000，以1000計(jì)；第二單開始，業(yè)績(jī)按0.3% 為計(jì)。【摘要】 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的提成比例應(yīng)該是多少？如何計(jì)算？此業(yè)務(wù)員月薪7000元【提問】 您好，很高興為您解答，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的提成比例應(yīng)該是首單提成1%少于1000，以1000計(jì)；第二單開始，業(yè)績(jī)按0.3% 為計(jì)?！净卮稹? 一段時(shí)間后，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定了，客戶養(yǎng)大了，銷售的金額也多了。于是，開始定目標(biāo)，老板自己定，不管你怎么分析，至少要比去年增加50%。沒有完成的，考核不合格，按照完成的百分比，提成至少打八折甚至減半?！净卮稹? 3 . 年終獎(jiǎng)，根據(jù)公司全年的銷售業(yè)績(jī)，看著給，沒有明確金額，即看老板心情。4 . 業(yè)務(wù)量大了，要招人了，招個(gè)助理吧，減輕你的負(fù)擔(dān)，但是別人也要有工作積極性啊，把原來的0.3%，再分一點(diǎn)給業(yè)務(wù)助理?！净卮稹? 1. 銷售額的0.8%就是按總銷售額的0.8個(gè)點(diǎn)計(jì)算提成，如上例，1000W*0.8%=8W。2. 銷售額的1.0%就是按總銷售額的1個(gè)點(diǎn)計(jì)算提成，如上例，1000W*1.0%=10W。3. 銷售額的1.5%～2%就是按總銷售額的1.5或2個(gè)點(diǎn)計(jì)算提成，如上例，1000W*1.5%=15W，1000W*2%=20W 。4. 其他的銷售額比例很多公司還會(huì)設(shè)定其他的銷售比例，有0.2%的，有0.4%的，有0.5%的，也有3%的，5%的等等?！净卮稹?br>做外貿(mào)單證員可以的，是有前途的。 外貿(mào)單證員是國(guó)際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國(guó)際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過程中，不論外銷、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)”等各個(gè)環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。 外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。 各地負(fù)責(zé)承辦報(bào)名、資格審查、組織考試的工作都是由中國(guó)外經(jīng)貿(mào)企協(xié)審批的考試點(diǎn)負(fù)責(zé)實(shí)施的，資格證書的頒發(fā)工作由考試中心統(tǒng)一實(shí)施?？荚嚦煽?jī)合格的考生，可憑本人身份證向當(dāng)?shù)乜荚圏c(diǎn)領(lǐng)取國(guó)際商務(wù)單證員資格證書，不再另行向合格考生收取證書工本費(fèi)。
外貿(mào)單證員的工資在4000到5000不等，根據(jù)地區(qū)及公司待遇會(huì)有所上下浮動(dòng)。 外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證是指進(jìn)出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)和證書，買賣雙方憑借這些單證來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢和結(jié)匯等憑證。 外貿(mào)單證員是國(guó)際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國(guó)際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過程中，不論外銷、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)”等各個(gè)環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。
底薪在6000左右，但是一般都有提成，如果做得好提成多的話一個(gè)月10000應(yīng)該沒有問題。 以下資料希望對(duì)您有所幫助： 外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類: ①前程跟單是指"跟"到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止; ②中程跟單是指"跟"到裝船清關(guān)為止; ③全程跟單是指"跟"到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。 工作特點(diǎn) 外貿(mào)跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財(cái)務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是:復(fù)雜的，全方位的。 1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。 2、溝通，協(xié)調(diào):外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。 3、 做好客戶的參謀:外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。 4、工作節(jié)奏多變，快速:面對(duì)的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。 5、工作是綜合性的:外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
服裝跟單是否賺錢，一要看老板盈利大小，二要看老板開出的工資標(biāo)準(zhǔn)，三要看跟單員自身的工作成效。 一． 跟單員職責(zé)： 1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。 2．同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。 3．接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。 4．掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源。 5．做好售后服務(wù)。 二．跟單員在收到訂單后要做的工作： 首先談接單的方法 1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。 下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數(shù)量等。 2．訂單的審查 每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設(shè)備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達(dá)到客戶的要求，這是關(guān)鍵。 要分清此單是加工單還是OP單。 3．開生產(chǎn)單、流程卡 每張單開時(shí)，一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前，應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。 4．生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。 5．小樣 打小樣的目地是看本公司的做貨能否達(dá)到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般情況是按正常的手續(xù)，小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。 6．修改定單 一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。 當(dāng)客戶提出取消定單時(shí)，跟單員一定要收回舊的資料（生產(chǎn)單、流程卡）。 7．大貨生產(chǎn)出來后，還要按排出貨。 三．售后服務(wù) 客戶投訴或是退貨時(shí)： 對(duì)客戶的投訴，我們要了解問題出現(xiàn)的原因，并要采取措施，找到對(duì)策，避免下次出現(xiàn)。 客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。若能返修，則再對(duì)成品進(jìn)行返修好后再出貨。 很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。 還有采用相互讓步的折扣法。 有時(shí)只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達(dá)到雙贏。 四． 如何溝通好使跟單工作做得更好 同本廠內(nèi)的各部門溝通： 面對(duì)生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對(duì)老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí)，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順利，能更好的滿足客戶的要求。 同客戶的溝通： 先要了解客戶的心態(tài)，他們是希望你在最快的時(shí)間里，給他最好的貨，面價(jià)錢也希望是最低的。如果你能體會(huì)到這點(diǎn)的話，同客戶的溝通也就不難了。同時(shí)，我們?nèi)裟軐⑹稚系拿繌垎巫赢?dāng)作是自己的事至始至終的做好，客戶那當(dāng)然也就不難交差的。其實(shí)，只要我們能對(duì)客戶真誠(chéng)的付出，他們也會(huì)在有些問題上會(huì)理解你的，不會(huì)令你難做的。我們能盡可能的替對(duì)方多想一點(diǎn)，當(dāng)客戶有錢賺時(shí)，結(jié)果就會(huì)是：客戶賺錢、老板有錢賺，你自己也能有升職加薪的機(jī)會(huì)。我們何樂而不為了？