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1.首先需要詢問(wèn)細(xì)節(jié):向老板請(qǐng)教有關(guān)任務(wù)的詳細(xì)信息,包括任務(wù)的目標(biāo)、期望的結(jié)果、截止日期等。確保你對(duì)任務(wù)的范圍和要求有清晰的理解。2.實(shí)時(shí)尋求幫助和支持:如果任務(wù)涉及領(lǐng)域或技能方面的知識(shí),你不熟悉,可以請(qǐng)求老板或
老板讓我做不是我工作范圍以內(nèi)的工作,我應(yīng)該怎么辦?應(yīng)該盡量去做,假如沒(méi)有時(shí)間的話,可以委婉地拒絕老板。如果是力所能及的工作,并且你有時(shí)間,可以學(xué)習(xí)新的東西,鍛煉自己,充實(shí)自己,當(dāng)然也不會(huì)強(qiáng)加于人。這是違法
第一,先答應(yīng),別說(shuō)不關(guān)你的事 領(lǐng)導(dǎo)讓你做別人的事,有兩種情況。第一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)知道這件事是別人的事,是故意給你安排的。第二,領(lǐng)導(dǎo)不知道,是別人的工作,所以給你安排了。無(wú)論哪種情況。既然領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給你安排好了,
詢問(wèn)原因:首先,你可以詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的原因,了解具體情況和要求。如果這項(xiàng)工作確實(shí)與你的專業(yè)領(lǐng)域不符,或者需要額外的資源和支持,你可以提出自己的困惑和建議,盡可能在力所能及的范圍內(nèi)盡量協(xié)助和完成。分析任
如果沒(méi)有時(shí)間,可以委婉的拒絕老板。如果是力所能及的工作,而且有時(shí)間,可以學(xué)習(xí)新的東西,鍛煉自己,充實(shí)自己,當(dāng)然也不會(huì)強(qiáng)加給別人。這是違法的,因?yàn)槲覀兪裁炊家龊?,所以如果你?duì)換工作不熟悉,就不需要做。工作范
我是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,老板老是讓我們干一些不屬于我們自己范圍外的活,我們?cè)撛趺崔k
一個(gè)好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備如下核心能力:1. 英語(yǔ)知識(shí)及口語(yǔ)表達(dá)能力要好,這是必備條件,否則無(wú)論如何也無(wú)法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語(yǔ)表達(dá)有欠缺那么至少書面英語(yǔ)相當(dāng)不錯(cuò),而且的產(chǎn)品知識(shí)或者技術(shù)非常強(qiáng)悍,完全彌補(bǔ)了口語(yǔ)
許愿瓶2010,你好:外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了首先要了解產(chǎn)品外,還要做好以下準(zhǔn)備:一、前期準(zhǔn)備 1、觀念。本人把觀念作為開(kāi)展貿(mào)易道路的首要位置,自然可以理解為意識(shí),任何一個(gè)業(yè)務(wù)員不是天生就具備某種意識(shí),這個(gè)意識(shí)指的是對(duì)產(chǎn)品的
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該掌握的知識(shí)和技能 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不
廣交會(huì)、華交會(huì)、日本展、香港展、印尼展等等。展會(huì)是外貿(mào)人流量高度集中的時(shí)候,一般去參加展會(huì)的人那么是同行,要么就是對(duì)相關(guān)類型產(chǎn)品有需求或者有購(gòu)買意向的客戶。對(duì)于同行,你可以借鑒他們售賣產(chǎn)品的方式以及經(jīng)驗(yàn);對(duì)于客戶,你可以借機(jī)向他
隨身攜帶門票,您可以免費(fèi)乘坐科隆市內(nèi)的公共汽車,火車的 2等車廂。(經(jīng)Cologne Transport Executive授權(quán)的(KVB) 和經(jīng)Rhine-Sieg Transport Authority授權(quán)的VRS)。
3、學(xué)會(huì)多溝通。不僅要跟客戶溝通好,還要多與合作伙伴、供應(yīng)商溝通,多與老板及你的直接領(lǐng)導(dǎo)溝通,尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。只有這樣,在開(kāi)展工作的時(shí)候,才能得到更多的支持。4、遵守職業(yè)道德。信譽(yù)在外貿(mào)這一行非常
1. 帶好護(hù)照,做好簽證;2. 帶上信用卡,國(guó)外用起來(lái)比較方便;或者帶上銀聯(lián)卡,可以在國(guó)外柜員機(jī)上取現(xiàn)(人民幣卡可以直接換成歐元),但要注意是該在哪家銀行?。梢跃W(wǎng)上查詢,很多相關(guān)信息),這個(gè)方法取歐元比在國(guó)內(nèi)
如果你是外貿(mào)業(yè)務(wù)員將參加2019年德國(guó)科隆五金展,需要做好哪
⑦從各國(guó)的參展處得來(lái):國(guó)外有很多知名的展會(huì)、都有相關(guān)主頁(yè),比如:IFMA、eurobike等,主頁(yè)上都會(huì)有展商的產(chǎn)品及聯(lián)系方式。這些展商是賣家,也可能是最大進(jìn)口客戶,工廠業(yè)務(wù)員可以發(fā)揮自己的工廠優(yōu)勢(shì)去聯(lián)系跟進(jìn)。 外貿(mào)邦:搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵
如下是跟進(jìn)客戶的一些要領(lǐng),希望對(duì)大家有些幫助。 第一:學(xué)會(huì)做人,拉近與客戶的距離:業(yè)務(wù)員要想取得訂單, 首先要學(xué)會(huì)做人,拉近與客戶的距離,把客戶變成自己的朋友。當(dāng)你與客戶交心,客戶真正把你當(dāng)作朋友時(shí),那么以后當(dāng)
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶我們只需要在客戶收到貨后,價(jià)格調(diào)整或者預(yù)計(jì)客戶有采購(gòu)計(jì)劃的時(shí)候跟蹤就可以了。對(duì)于可能成交的潛在客戶其實(shí)是我們最需要重視的,對(duì)于他們的跟蹤也要格外注意,如果之前確定跟客戶對(duì)接的時(shí)間了,那就在對(duì)接時(shí)
其次,多為客戶著想。站在客戶的角度去思考去解決客戶的問(wèn)題。比如:客戶讓你報(bào)個(gè)FOB價(jià),我們可以出了給客戶一個(gè)fob價(jià)格外,還可以幾個(gè)其他的參考價(jià)格給客戶選擇??偟膩?lái)說(shuō),重視細(xì)節(jié),讓對(duì)方接收到你的誠(chéng)意和尊重,是牢固
跟進(jìn)客戶,那骨灰級(jí)的業(yè)務(wù)員是如何巧妙跟進(jìn)客戶的,大家一定很想知道,且往下看。1.跟進(jìn)客戶保持互動(dòng) 互動(dòng)是相互的,一來(lái)能夠吸引客戶興趣,例如,給一些專業(yè)的意見(jiàn),給一些特別的建議,或者適當(dāng)展示一下自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),給
外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么跟進(jìn)客戶?多種方式提高業(yè)務(wù)量
1.懂得去開(kāi)發(fā)客戶,比如;通過(guò)社媒宣傳進(jìn)行產(chǎn)品曝光。2.維護(hù)客戶,及時(shí)維護(hù)好已成交的客戶,讓他們感受不一樣的服務(wù)。3.業(yè)務(wù)跟進(jìn),了解業(yè)務(wù)進(jìn)程,及時(shí)解決客戶存在的問(wèn)題。4.穩(wěn)定客戶,懂得定時(shí)給予客戶恩惠,比如:送點(diǎn)小禮物
做外貿(mào)首先做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,1.出口流程必須了解。2.對(duì)自己的產(chǎn)品必須了解,你必須是專家。3.英語(yǔ)要回一些,不用太好,但是在展會(huì)和老外開(kāi)個(gè)玩笑什么的應(yīng)該可以4.能寫一手好的郵件。5.會(huì)最基本的PS技術(shù),這個(gè)必須會(huì)
要求大膽和禮貌,大大方方。應(yīng)該說(shuō)這一步要走出去,不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺(jué)。要感覺(jué)客戶,了解客戶,聆聽(tīng)客戶,說(shuō)服客戶,和客戶做朋友。我想這是做業(yè)務(wù)或做貿(mào)易都應(yīng)該有的基本功吧。
個(gè)人建議:作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,你肯定是做銷售的,那首要的是你要熟悉的產(chǎn)品的用途,這樣才能知道誰(shuí)是你真正的下游客戶。再者你找到這樣客戶了,你要和他溝通談判就必須了解產(chǎn)品的特性:指標(biāo),生產(chǎn)工藝,原料。最后,找到自己公司
五、收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路 對(duì)于這一點(diǎn),相信好多工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員常常忽略了。只有時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的人,才是最了解市場(chǎng)的人。六、單證制作及船期安排 每當(dāng)一個(gè)訂單快要交貨的時(shí)候,也是我們業(yè)務(wù)員最繁忙的時(shí)候。外貿(mào)是一個(gè)流程性
一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
當(dāng)客人說(shuō)要了解產(chǎn)品的市場(chǎng)需求時(shí),作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該要怎樣做?
作為新外貿(mào)業(yè)務(wù)員 應(yīng)如何展開(kāi)工作??外貿(mào)工作很多人在做,門檻很低,但是可惜的是,很多人都不是一個(gè)合格的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,更談不上優(yōu)秀了。今天就簡(jiǎn)單的說(shuō)下: 一、勤學(xué)習(xí)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)以及了解同行產(chǎn)品的信息。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。 二、勤思考。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好,可是你等,再也沒(méi)有消息。冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。 三、勤溝通。人常說(shuō):“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。 四、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。 五、熟悉產(chǎn)品??梢韵仁煜ぎa(chǎn)品,好的業(yè)務(wù)員都是對(duì)產(chǎn)品很熟悉,客戶問(wèn)起來(lái)對(duì)答如流!如果你去買電視,你問(wèn)營(yíng)業(yè)員這個(gè)電視有啥特色啊,多少寸啊,清晰度怎么樣啊,你一問(wèn)三不知,顧客就覺(jué)得太不專業(yè),沒(méi)購(gòu)買無(wú)望! 六、多平臺(tái)。做外貿(mào)平臺(tái)最重要!如果沒(méi)有好的平臺(tái),你做起來(lái)很吃力效果很慢,嚴(yán)重打擊自信心和積極性! 外貿(mào)業(yè)務(wù)最重要的就是業(yè)務(wù),你沒(méi)業(yè)務(wù)老板會(huì)讓你隨時(shí)走人!多利用平臺(tái)積極跟客戶溝通,定會(huì)回訪客戶!
需要流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書面表達(dá)能力,良好的人際關(guān)系不斷的調(diào)整,充實(shí)自己,契而不舍的精神等。 報(bào)價(jià): 這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門磚,以此來(lái)吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會(huì)。 給客人的價(jià)格不能太低,太低老板不賺錢,招你業(yè)務(wù)何用? 給客人價(jià)格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶能接受的最高的價(jià)格”兩個(gè)定語(yǔ),前者針對(duì)客人,后者針對(duì)公司利益。 詢盤質(zhì)量分析: 首先“調(diào)查背景,區(qū)別對(duì)待”,不可對(duì)待所有詢盤一視同仁,要有所針對(duì)性,同時(shí)要對(duì)詢盤的處理做到恰倒好處。 業(yè)務(wù)員心理: 很多業(yè)務(wù),三兩個(gè)月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。 結(jié)論:“人不自信,誰(shuí)人信自?!蔽覀兊臉I(yè)務(wù),你做到了么? 感悟: 很多企業(yè)接單無(wú)非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國(guó)外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出: 用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來(lái)養(yǎng)活工人。用歐洲和美洲客人的定單賺錢。 所以我們諸位業(yè)務(wù),有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤(rùn)價(jià)值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。 跟蹤客人: 跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請(qǐng)其到工廠參觀為手段,迫使其下單為目的,從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人,告訴他,可以是下單的時(shí)間了吧? 相信你的提醒會(huì)起到根本性的決定作用,但是你的說(shuō)話方式千萬(wàn)要謹(jǐn)慎。
具體要什么樣的記錄呢?每個(gè)客戶當(dāng)然要建立一個(gè)文件夾,就像是這個(gè)客戶的檔案。跟這個(gè)客戶之間的往來(lái),包括每次訂單出貨情況,收款情況,樣品情況等等,再列出不同的文件夾。 如果要求做成一個(gè)電子表格也是可以的,做一個(gè)客戶跟蹤記錄:包括出貨記錄,每次出貨的貨款記錄等等 根據(jù)具體情況而定吧


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