跟單員工作職責(zé)1 1. 訂單的及時(shí)下達(dá)以及銷(xiāo)售合同的完成。2. 訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。3. 訂單出貨前的驗(yàn)貨申請(qǐng)以及跟蹤。4. 訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。5. 客戶(hù)投訴的質(zhì)量事故或糾紛。6. 訂單的及時(shí)收匯。7、國(guó)際及

跟單員工作職責(zé)1 1. 熟悉外貿(mào)跟單流程,收到采購(gòu)單后制定生產(chǎn)計(jì)劃,品質(zhì)要求; 2. 熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)及產(chǎn)品要求,跟進(jìn)訂單日常生產(chǎn)情況跟品質(zhì)問(wèn)題; 3. 訂單日常跟蹤與更新給管理部門(mén),將客戶(hù)的要求反饋給紗廠去督促有效實(shí)施; 4. 熟悉公司的出貨

跟單員的崗位職責(zé) 篇15 1、制作銷(xiāo)售訂單,備貨、發(fā)貨、整理清單,并與財(cái)務(wù)對(duì)接; 2、熟悉電腦,協(xié)助業(yè)務(wù)人員搜尋查找客戶(hù)資料,聯(lián)系客戶(hù)、檔案資料的建立、保管、更新與維護(hù); 3、做好業(yè)務(wù)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,妥善處理,并協(xié)助業(yè)務(wù)員接待到訪(fǎng)客戶(hù);

跟單員持倉(cāng)庫(kù)聯(lián)與倉(cāng)庫(kù)主管接洽備貨、驗(yàn)貨、裝車(chē)。公司中巴車(chē)、小飛虎送貨,由司機(jī)代收貨款時(shí),跟單員要跟蹤落實(shí)送貨、裝卸、安裝及貨款情況,及時(shí)與財(cái)務(wù)部出納溝通,確保公司資金安全。 十二、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)投訴,第一時(shí)間內(nèi)通知業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)其客戶(hù)

業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇1 1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞。 2、制單,跟蹤樣品制作。 3、協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。 4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及

跟單員是指在公司運(yùn)作過(guò)程中,以生產(chǎn)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員,是圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人。 二、跟單員的工作界定: (1)業(yè)務(wù)跟單:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對(duì)外協(xié)廠加工的產(chǎn)品; (2)生產(chǎn)跟單:對(duì)已

跟單員工作職責(zé)

工作職責(zé)主要是：(1)出運(yùn)前：訂單接收，確定支付方式(L/C,T/T..)，與國(guó)內(nèi)外代理聯(lián)絡(luò)，與Q/C或者外銷(xiāo)員溝通確定交貨，聯(lián)系貨代，報(bào)關(guān)，確保準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)。(2)出運(yùn)后，清關(guān)，收集核銷(xiāo)單給財(cái)務(wù)退稅。 真正意義上的外貿(mào)業(yè)務(wù)

篇一 職責(zé)：1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù)資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺(tái)，懂得詢(xún)盤(pán)、復(fù)盤(pán)操作流程;3、開(kāi)發(fā)了解客戶(hù)需求，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)有效的與客戶(hù)溝通并達(dá)成訂單;4、分析市場(chǎng)情況，制定銷(xiāo)售方案，跟蹤訂單進(jìn)度

外貿(mào)員的工作職責(zé)1 1、執(zhí)行公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，積極開(kāi)拓英語(yǔ)國(guó)家的汽配市場(chǎng)；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報(bào)；5，同相關(guān)部門(mén)的工作

外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)；2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，貿(mào)易類(lèi)、語(yǔ)言類(lèi)、金融類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，而外銷(xiāo)員從業(yè)資格證、報(bào)關(guān)員資格證書(shū)、國(guó)際貿(mào)易單證員證書(shū)等相

外貿(mào)專(zhuān)員就是為國(guó)外客戶(hù)服務(wù)的客服。主要職責(zé)是：一、對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場(chǎng)相關(guān)信息，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。三、

一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3

外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)

5、具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽(tīng)說(shuō)能力。外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5 1，對(duì)現(xiàn)有外貿(mào)訂單的詳細(xì)跟進(jìn),對(duì)工廠貨物進(jìn)度的詳細(xì)了解 2，對(duì)國(guó)外客戶(hù)的維護(hù)對(duì)接,對(duì)樣品的分類(lèi)留檔 3，具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力，能承擔(dān)較大壓力，

1.日常開(kāi)單、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題 2.與客戶(hù)溝通處理投訴、收款 3.寄送缸差、頭缸等資料 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);2、負(fù)責(zé)單

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶(hù)反映情況;4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報(bào)關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程

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外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容及能力要求

任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、吃苦耐勞,能承受一定工作壓力; 3、邯鄲市及周邊縣城者優(yōu)先。 跟單員崗位職責(zé) 篇11 1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問(wèn)跟進(jìn)訂單及貨期,制定出貨計(jì)劃; 2、安排訂單的訂艙,拖車(chē)等運(yùn)輸工作,及整合制作

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3 1、銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、

這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)

一、外貿(mào)專(zhuān)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;3

5、做好售后服務(wù)。

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)與任職要求

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé)范本1 1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;2.維護(hù)老客戶(hù)，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報(bào)關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門(mén)與工廠、銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò)事宜。2、部門(mén)產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排，對(duì)棘手問(wèn)題主動(dòng)介入解決。3、對(duì)崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化。4、按時(shí)完成上級(jí)交代的'任務(wù)并主動(dòng)匯報(bào)溝通。5、要嚴(yán)謹(jǐn)

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握

外貿(mào)跟單員的基本常識(shí) 一。 跟單員職責(zé)：1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù)，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。2.同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需。3.接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，是各企 業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外

2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單是在客戶(hù)指定的交期內(nèi)，加急單及時(shí)反饋 3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書(shū)等資料 4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn) 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的 其它 事宜 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2 1、負(fù)責(zé)出口報(bào)關(guān)作業(yè)，制作、

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問(wèn)跟進(jìn)訂單及貨期，制定出貨計(jì)劃；2、安排訂單的訂艙，拖車(chē)等運(yùn)輸工作，及整合制作報(bào)關(guān)所需信息；3、負(fù)責(zé)所有出貨文件的制作；4、負(fù)責(zé)訂單核銷(xiāo)退稅等操作；5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)跟單員的職責(zé)是什么?

一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢(xún)價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶(hù)基本信息，包括是否終端客戶(hù)、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢(xún)盤(pán)郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。 三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷(xiāo)）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。 四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶(hù)，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見(jiàn)提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。 十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 十四、 全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷(xiāo)、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴(lài)合作伙伴關(guān)系。 擴(kuò)展資料： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格（外銷(xiāo)員）、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。 參考資料：外貿(mào)業(yè)務(wù)員 百度百科
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)如下： 熟悉產(chǎn)品和了解國(guó)外市場(chǎng)。比如產(chǎn)品的功能及使用對(duì)象和市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析。 尋找客戶(hù)?？梢酝ㄟ^(guò)付費(fèi)的B2B平臺(tái)，也可以通過(guò)參加展會(huì)來(lái)獲取客戶(hù)。 磋商簽約達(dá)成交易。通過(guò)多次的詢(xún)盤(pán)，還盤(pán)最終達(dá)成一致。 監(jiān)督跟蹤貨物生產(chǎn)。拿到客戶(hù)訂單后，確保生產(chǎn)周期。 托運(yùn)訂艙，報(bào)關(guān)報(bào)檢投保，發(fā)貨。貨物生產(chǎn)完之后要即使訂艙，報(bào)關(guān)報(bào)檢和投保事宜。 收款結(jié)匯，核銷(xiāo)退稅。 跟蹤客戶(hù)使用情況，定期反饋。 所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)如下： 英語(yǔ)或其他外語(yǔ)。英語(yǔ)是最常用的，能會(huì)一門(mén)小語(yǔ)種更好。 熟悉辦公軟件。比如Word，Excel，Powerpoint，電子郵件的收發(fā)等。 了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。一共13組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。 了解國(guó)外風(fēng)俗習(xí)慣。避免政治和信仰問(wèn)題。 營(yíng)銷(xiāo)及商務(wù)談判能力。
業(yè)務(wù)跟單的工作職責(zé) 　　所謂“跟單員(Merchandiser)”，是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間及企業(yè)與客戶(hù)之間相互聯(lián)系的中間樞紐，就好比人體內(nèi)的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)一樣，隨時(shí)調(diào)度協(xié)調(diào)各器官之間的配合，以完成大腦所下達(dá)的動(dòng)作指令。一個(gè)優(yōu)秀的跟單員必須具備全面的生產(chǎn)進(jìn)度控制能力，要求具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、周密的計(jì)劃，可以說(shuō)要“一切盡在掌握之中”。 　　跟單員工作的重要性主要表現(xiàn)為： 　　1. 跟單員需要面對(duì)客戶(hù)，面對(duì)訂單開(kāi)展工作。 　　2.跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶。 　　3.隨著商品市場(chǎng)的多樣化，小批量化以及節(jié)奏的加快，其工作性質(zhì)的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。 　　4. 跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的工作，對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 　　5.作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。 　　6.對(duì)于訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門(mén)，跟單員對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎掌握在生產(chǎn)部門(mén)的手里，于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單工作的挑戰(zhàn)性所在。 　　7.有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理，有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門(mén)所有業(yè)務(wù)人員的助理，有些時(shí)候，跟單員是老板的助理，更多時(shí)候，跟單員是客戶(hù)的助理。 　　對(duì)跟單員的工作界定如下： 　　―――業(yè)務(wù)跟單：嚴(yán)格來(lái)說(shuō)應(yīng)該叫“業(yè)務(wù)跟進(jìn)”，就是對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)(即對(duì)本公司服務(wù)或產(chǎn)品有購(gòu)買(mǎi)或享用意向的人群)進(jìn)行跟進(jìn)，以締結(jié)業(yè)務(wù)合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。對(duì)外是業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)員的助理。 　　―――生產(chǎn)跟單：對(duì)已接的客戶(hù)訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶(hù)前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨搭上運(yùn)輸器為目標(biāo)。對(duì)內(nèi)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)主管和總經(jīng)理的特別助理。 　　無(wú)論是工廠企業(yè)里的跟單員，還是貿(mào)易公司的跟單員，其基本職責(zé)也都是由“業(yè)務(wù)跟進(jìn)”和“生產(chǎn)跟單”兩大部分構(gòu)成。對(duì)于貿(mào)易公司里的跟單員，無(wú)非是對(duì)工廠運(yùn)作的介入少一些。 　　跟單員是業(yè)務(wù)員跟單員的工作不僅僅是企業(yè)的營(yíng)業(yè)員，被動(dòng)地接受訂單，而要主動(dòng)地進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)實(shí)施推銷(xiāo)跟進(jìn)，以達(dá)成訂單為目標(biāo)，即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。為此跟單員必須： 　　(1)尋找客戶(hù)。跟單員通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù)或跟蹤主要客戶(hù)。 　　(2)設(shè)定目標(biāo)。跟單員應(yīng)決定怎樣在準(zhǔn)客戶(hù)與現(xiàn)實(shí)客戶(hù)中分配工作時(shí)間。 　　(3)傳播信息。跟單員應(yīng)熟練地將企業(yè)產(chǎn)品的相差信息傳遞出去。 　　(4)推銷(xiāo)產(chǎn)品。跟單員應(yīng)與客戶(hù)接洽，演示產(chǎn)品，回答顧客的疑問(wèn)并成訂單。 　　(5)提供服務(wù)。跟單員要為客戶(hù)提供各種服務(wù)，提供咨詢(xún)意見(jiàn)，加速交貨。 　　(6)收集信息。跟單員要收集市場(chǎng)信息心臟進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 　　(7)分配產(chǎn)品。在產(chǎn)品短缺時(shí)優(yōu)先分配給主要客戶(hù)。 　　跟單員是業(yè)務(wù)助理跟單員在許多時(shí)候是扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色。他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待、管理、跟進(jìn)客戶(hù)。為此，跟單員必須做好以下工作： 　　(1)傳真、電子郵件等文件的回復(fù)，打印或驗(yàn)簽 　　(2)計(jì)算報(bào)價(jià)單 　　(3)驗(yàn)簽訂單 　　(4)填對(duì)賬表 　　(5)目錄的寄送與登記 　　(6)寄樣品 　　(7)客戶(hù)檔案的管理 　　(8)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待 　　(9)主管交辦事項(xiàng)的處理 　　(10)與相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)的聯(lián)系 　　跟單員是協(xié)調(diào)員跟單員應(yīng)對(duì)客戶(hù)所訂的產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)，即進(jìn)行生產(chǎn)跟單。其跟蹤的要點(diǎn)有生產(chǎn)進(jìn)度、貨物報(bào)關(guān)、貨物裝運(yùn)等。為此，跟單員在小企業(yè)中，可能要身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計(jì)劃員、物控員，甚至還會(huì)是采購(gòu)員。在大企業(yè)中，跟單員則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)向生產(chǎn)制造部門(mén)催單要貨，跟蹤出貨。 　　跟單員的工作特點(diǎn)跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物料、財(cái)務(wù)、人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。跟單員的工作是復(fù)雜的、全方位的。 　　(1)跟單員是一種責(zé)任大、權(quán)力小的工作崗位。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，其責(zé)任十分重大，因?yàn)橛唵尉褪瞧髽I(yè)的生命，客戶(hù)就是企業(yè)的`上帝，失去訂單與客戶(hù)將危及企業(yè)生存。但跟單員的權(quán)力卻是非常小的，他可以說(shuō)是毫無(wú)職權(quán)，只是一個(gè)辦事員而已。跟單員完成其責(zé)任的權(quán)力不是來(lái)自其職權(quán)，而是來(lái)自其所做的事。 　　(2)跟單員的工作重心在于溝通協(xié)調(diào)，而不是在于以權(quán)壓人。跟單員與客戶(hù)、與生產(chǎn)部門(mén)、與銷(xiāo)售部門(mén)的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人的溝通的工作。 　　(3)跟單員的工作是做客戶(hù)的參謀。跟單員從本質(zhì)上來(lái)講是為客戶(hù)服務(wù)的，他們?cè)诖蠖鄶?shù)時(shí)候是當(dāng)好客戶(hù)的參謀。跟單員掌握著企業(yè)的大量的客戶(hù)資料，又對(duì)他們的需求特點(diǎn)十分熟悉，同時(shí)也了解企業(yè)的生產(chǎn)情況，他可以對(duì)客戶(hù)的訂單提出意見(jiàn)，以利于客戶(hù)的訂貨。 　　(4)跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的?？蛻?hù)的需求是多樣的，有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的，卻要求及時(shí)出貨，這就要求跟單員的工作效率應(yīng)是快速的。同時(shí)，跟單員所面對(duì)的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式、作息時(shí)間與工作節(jié)奏各不相同，這也要求跟單員的工作節(jié)奏是多變的。 　　(5)跟單員的工作是綜合性的。跟單員的工作是涉及企業(yè)的所有的部門(mén)，由此決定其工作是綜合性的。對(duì)外跟單員執(zhí)行的是銷(xiāo)售人員的職責(zé)，對(duì)內(nèi)則是執(zhí)行生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)動(dòng)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)等。 ;
跟單員需要具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。以下是我精心收集整理的跟單員工作職責(zé)內(nèi)容，下面我就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。 更多跟單員相關(guān)內(nèi)容推薦↓↓↓ 跟單員實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié) 跟單員個(gè)人工作述職報(bào)告 跟單員工作總結(jié)簡(jiǎn)短范文5篇 跟單員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5篇 跟單員工作職責(zé)1 1. 訂單的及時(shí)下達(dá)以及銷(xiāo)售合同的完成。 2. 訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。 3. 訂單出貨前的驗(yàn)貨申請(qǐng)以及跟蹤。 4. 訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。 5. 客戶(hù)投訴的質(zhì)量事故或糾紛。 6. 訂單的及時(shí)收匯。 7、國(guó)際及國(guó)內(nèi)貿(mào)易訂單的跟單操作，報(bào)關(guān)單據(jù)制作及相關(guān)業(yè)務(wù); 跟單員工作職責(zé)2 1. 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶(hù)的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、維護(hù)與協(xié)調(diào); 2. 協(xié)助財(cái)務(wù)部做好出口退稅資料整理工作; 3. 做好與業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、貨代等人員與部門(mén)的銜接，及時(shí)有效解決各類(lèi)問(wèn)題; 4. 負(fù)責(zé)出口訂單資料整理和歸檔工作; 5.負(fù)責(zé)做好外貿(mào)訂單訂艙、組織發(fā)運(yùn)、出口報(bào)關(guān)、單據(jù)制作等工作; 6. 配合其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)，確保整個(gè)出口流程順利進(jìn)行; 7.外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品文案制作 ; 跟單員工作職責(zé)3 1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的售前售后跟蹤; 2. 負(fù)責(zé)和工廠/供應(yīng)商之間的生產(chǎn)下單，進(jìn)度跟蹤，質(zhì)量確認(rèn)，運(yùn)輸物流等; 3. 訂艙出運(yùn)，單證制作，售后貨款追收，供應(yīng)商貨款支付申請(qǐng); 4. 負(fù)責(zé)每月數(shù)據(jù)匯總、單據(jù)收集整理事務(wù); 5. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 跟單員工作職責(zé)4 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同; 2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝; 3、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作; 4、客戶(hù)的拓展與維護(hù); 5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔; 6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。 跟單員工作職責(zé)5 1. 熟悉外貿(mào)跟單流程，收到采購(gòu)單后制定生產(chǎn)計(jì)劃，品質(zhì)要求; 2. 熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)及產(chǎn)品要求，跟進(jìn)訂單日常生產(chǎn)情況跟品質(zhì)問(wèn)題; 3. 訂單日常跟蹤與更新給管理部門(mén)，將客戶(hù)的要求反饋給紗廠去督促有效實(shí)施; 4. 熟悉公司的出貨要求,推薦相關(guān)的產(chǎn)品給老客戶(hù)并做深入訂單開(kāi)發(fā)，增加返單率。 跟單員工作職責(zé)6 1、主要工作負(fù)責(zé)物流的提送貨。 2、根據(jù)業(yè)務(wù)員訂單去指定加工廠檢查產(chǎn)品質(zhì)量。 3、對(duì)照生產(chǎn)出庫(kù)單，按照先進(jìn)先出原則發(fā)料。 4、倉(cāng)庫(kù)的安全工作和原材料及成品保管工作。 5、接受并完成上級(jí)交代的 其它 工作任務(wù)。 跟單員工作職責(zé)7 1、確定訂單明細(xì)制作訂單合同 2、制作生產(chǎn)加工訂單的準(zhǔn)確下達(dá) 3、到生產(chǎn)車(chē)間跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及協(xié)調(diào)工作;同時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)訂單生產(chǎn)情況和進(jìn)度 4、生產(chǎn)異常的協(xié)助溝通協(xié)調(diào)處理及匯報(bào) 5、產(chǎn)品出貨的時(shí)間、物流安排 6、處理客戶(hù)臨時(shí)更改的訂單信息 7、主動(dòng)推薦新品的開(kāi)發(fā) 跟單員工作職責(zé)內(nèi)容相關(guān) 文章 ： ★ 關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé)【7篇】 ★ 跟單文員的工作職責(zé) ★ 跟單文員崗位的工作職責(zé)描述 ★ 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)都有哪些 ★ 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)內(nèi)容 ★ 外貿(mào)跟單員工作職責(zé)描述 ★ 跟單文員有哪些具體的工作職責(zé) ★ 外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé)范本 ★ 關(guān)于跟單助理工作職責(zé)范文7篇集錦 var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://#/hm.js?6732713c8049618d4dd9c9b08bf57682"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();