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CRM是一種基于信息技術實現(xiàn)的客戶關系管理工具,通過對客戶的信息、需求、購買行為等進行全面的管理和分析,幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶關系的優(yōu)化和管理,提高市場競爭力。點擊了解產(chǎn)品管理系統(tǒng)CRM的功能和作用1.客戶信息管理:管理系統(tǒng)CRM
CRM的意思是客戶關系管理系統(tǒng),英文是Customer Relationship Management。外貿(mào)中使用CRM的好處如下:提高工作效率。節(jié)約公司運營成本。優(yōu)化并合理利用企業(yè)資源。協(xié)調(diào)各部門順暢交流 CRM的功能如下:市場營銷中的客戶關系管理。銷售過程
CRM系統(tǒng)能夠為企業(yè)提供全方位的管理視角,賦予企業(yè)完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。CRM系統(tǒng)既是一套管理制度,也是一套軟件和技術。它的本質(zhì)是吸引客戶,留住客戶,實現(xiàn)客戶利益最大化。它的目標是縮減銷售周期和銷售
CRM側(cè)重在客戶管理,ERP做得最好的是在供應鏈上。側(cè)重點不同。如果是外貿(mào)公司,個人覺得客戶是最重要的,可以考慮先上CRM,我們公司用的是8thManage的CRM系統(tǒng),能夠全方位管理客戶,對市場營銷也是有比較大的幫助的。erp的話
1.是否可以便利的實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務流程。CRM的功能再強,但是最終還是要體現(xiàn)在符合企業(yè)流程的實現(xiàn)上,不同的企業(yè)流程大不一樣,CRM系統(tǒng)是否有很強的靈活性和便利的開發(fā)功能是非常重要的。2.是否覺得操作好用。在CRM推廣不太成
可以說,外貿(mào)行業(yè)CRM是幫助外貿(mào)行業(yè)解決煩惱的必備武器。
都是外貿(mào)企業(yè)用來管理老客戶CRM或開發(fā)新客戶的軟件系統(tǒng),如果客戶較多是有必要上的,系統(tǒng)永遠是最重要的。除了這些客戶管理系統(tǒng)之外,在外貿(mào)推廣素材方面其實也非常需要運用成熟的系統(tǒng)進行管理,如果不考慮多語種的話,G和油管是
外貿(mào)CRM系統(tǒng)是什么意思,對外貿(mào)企業(yè)有什么作用呢?
ERP系統(tǒng)多少錢一套 總的來說國內(nèi)外不同品牌的ERP系統(tǒng),價格從幾萬、幾十萬、幾百萬到上千萬的都有,不能一概而論,這和購買模式、功能多少、實施費用、服務費用、維護費用等都有很大關系。ERP系統(tǒng)軟件付費方式 erp 軟件
幾千塊錢,還有一些人說一年幾百一千左右的也有 2、再來說說,現(xiàn)在市面的ERP軟件,很多只是把數(shù)據(jù)搬到軟件上,方便操作,對于一般的企業(yè)來說,也足夠了,當然如果有自己特殊的要求,是可以定制,但要另收費 很多軟件是有很多
定制開發(fā)一套ERP企業(yè)管理系統(tǒng)也不貴,一般的幾萬塊就搞定了。二、功能模塊 不管是通用版ERP企業(yè)管理系統(tǒng)還是定制開發(fā),具體的收費還是要根據(jù)企業(yè)開通的功能模塊而定的。有的ERP軟件是根據(jù)使用人數(shù)收費,云路天行的就是50元/10
跨境電商ERP價格基本是在幾千到幾萬不等,主要是看賣家的需求以及訂單量來決定的。點擊免費體驗產(chǎn)品以下是跨境電商ERP系統(tǒng)的價格及其影響因素:1.品牌:知名品牌的ERP系統(tǒng)價格較高,通常與其知名度,廣泛應用的領域和口碑有關。
其實,以前很多公司都開發(fā)自己的ERP系統(tǒng)的,開發(fā)周期要3年左右,成本也要50萬左右。現(xiàn)在很多公司都放棄了自己開發(fā)的ERP,而改用通用ERP了,如直接采用 用友,金蝶,SAP等成熟的ERP軟件。
小滿科技官網(wǎng),小滿科技的ERP系統(tǒng),開發(fā)一個ERP系統(tǒng)多少錢
還算好用,小滿CRM系統(tǒng)并不是一成不變的,每隔一段時間就有更新和升級,你提出的需求和問題,基本都會被回應和開發(fā)解決出來,系統(tǒng)越來江越好用。
小滿科技的CRM系統(tǒng)不錯,有客戶端、APP、網(wǎng)頁等多個版本,系統(tǒng)更新快,相比于其他bug頻出,無客戶端,或者宕機嚴重的外貿(mào)軟件,它的優(yōu)勢真的很明顯哈哈。
挺好用的,小滿CRM簡單易操作,能夠全面記錄客戶商機、報價、訂單、跟進全記錄,客戶所有信息一清二楚,功能很全面,還能幫助中央獲客。
小滿CRM確實對外貿(mào)工作有幫助,它能夠管理目前正在售賣的各類產(chǎn)品信息,還有客戶也可以分類管理,我們可以根據(jù)客戶需求發(fā)送不同的產(chǎn)品給客戶,效率很高。
后來用了一段時間覺得它的整個運營體系還是比較完善的,回復客戶信息可以設置專業(yè)的話術,交易的訂單每一步都有詳細的記錄߅,不會出錯,對于剛?cè)胄械男率謥碚f,
有人用過小滿科技的CRM系統(tǒng)嗎 使用感受如何呢,必須真實用過一段時間的感受
還不錯,我比較滿意他們家的中央服務
我感覺小滿CRM系統(tǒng)整體挺智能的,有客戶自動建檔、資料江自動更新、消息自動提醒等等功能,不像其他系統(tǒng)功能簡直沒眼看,又卡還經(jīng)常宕機,得到的用戶信息也沒幾個有用的
用過,不錯。這個系統(tǒng)會給你提供談單建議和談單話術,大大提高了訂單轉(zhuǎn)換率,而且我也不用切換回復客戶郵件,直接在小滿CRM回復就可以,工作效率也比以前提高了。
小滿CRM確實對外貿(mào)工作有幫助,它能夠管理目前正在售賣的各類產(chǎn)品信息,還有客戶也可以分類管理,我們可以根據(jù)客戶需求發(fā)送不同的產(chǎn)品給客戶,效率很高。
挺好用的,而且他家的移動端也很好用,什么成交訂單金額、銷售金額趨勢、回款單數(shù)統(tǒng)計、成交客戶活躍趨勢等等,這些關鍵數(shù)據(jù)可以江隨時查看,方便后期業(yè)務開展。
還可以,小滿科技畢竟是個老牌子了,我對他家OKKI Leads這款軟件印象不錯,可以幫助外貿(mào)人從社媒數(shù)據(jù)、海關數(shù)據(jù)、搜索引擎等大數(shù)據(jù)中挖掘潛在客戶,像職位、郵箱、電話這些信息都能獲取,ོ࿐而且真實有效,而且一
最近小滿CRM系統(tǒng)好火,用過的朋友來評價下唄?
訂閱收費、按量收費、免費試用、按功能模塊收費。根據(jù)查詢企業(yè)買軟件上SaaS點評網(wǎng)顯示,外貿(mào)軟件收費的如下:1.訂閱收費:用戶需要按照一定的時間周期(如月、季度、年等)付費,可以使用軟件的全部功能。2.按量收費:用戶需要
這種費用2萬多起步吧?,F(xiàn)在大部分人是通過手機上網(wǎng)的,移動端網(wǎng)站是不能忽視的,也是非常重要的入口。點擊可了解更多相關內(nèi)容做外貿(mào)網(wǎng)址可以選擇Ueeshop成立時間:2007適合用戶:平臺轉(zhuǎn)型獨立站賣家服務費用:基礎版(平臺站外
像傳統(tǒng)的軟件一般是買斷的,一次性要好幾萬,個人感覺按年付費比較好,也是趨勢,像小滿科技的那個小滿CRM外貿(mào)版就是按年的,挺好用
沒有具體的價格,因為價格會因為客戶需求的不同而有所差異,一套跨境電商ERP系統(tǒng)的價格通常會根據(jù)功能模塊、自定義需求等等因素來決定。點擊免費體驗產(chǎn)品多平臺出海,就選ECCANGERP。易倉ERP經(jīng)過10年技術沉淀,已助力1000+億級
小滿外貿(mào)管理軟件是按年收費的,主賬號3000一個,然后子賬號是500,比如你有四個業(yè)務員的話,總共就5000一年,比起傳統(tǒng)外貿(mào)軟件動輒幾萬的費用還是便宜的,也比較讓人放心。
外貿(mào)軟件貴不貴,一般多少錢
樓上他說一般情況要3-10萬,這個金額就有點高了,你聽了也肯定會嚇到。富通好用。富通同時提供CS和BS兩種方案選擇,孚盟只有CS、小滿只有BS。富通天下是由寧波中源信息技術有限公司開發(fā)的外貿(mào)管理軟件,成立于2002年,總部
小滿科技的CRM系統(tǒng)不錯,有客戶端、APP、網(wǎng)頁等多個版本,系統(tǒng)更新快,相比于其他bug頻出,無客戶端,或者宕機嚴重的外貿(mào)軟件,它的優(yōu)勢真的很明顯哈哈。
外貿(mào)軟件分為買斷式和按年付費的.像傳統(tǒng)的軟件一般是買斷的,一次性要好幾萬,個人感覺按年付費比較好,也是趨勢,像小滿科技的那個小滿CRM外貿(mào)版就是按年的,挺好用
小滿軟件2萬4一年值了,非常的值,但是這個價格也是比較高了,高出預期了。
其實,以前很多公司都開發(fā)自己的ERP系統(tǒng)的,開發(fā)周期要3年左右,成本也要50萬左右?,F(xiàn)在很多公司都放棄了自己開發(fā)的ERP,而改用通用ERP了,如直接采用 用友,金蝶,SAP等成熟的ERP軟件。
這個我清楚。小滿科技畢竟是外貿(mào)行業(yè)的老品牌了,品質(zhì)信得過,OKKI Leads不僅能精準獲客,而且一年的費用也才3000多,還是很劃算的。
小滿外貿(mào)管理軟件是按年收費的,主賬號3000一個,然后子賬號是500,比如你有四個業(yè)務員的話,總共就5000一年,比起傳統(tǒng)外貿(mào)軟件動輒幾萬的費用還是便宜的,也比較讓人放心。
小滿外貿(mào)管理軟件多少錢?
每款軟件收費都不太一樣,幾千到幾萬甚至幾十萬都有,我們用的浙大恩特的,以功能模塊和人數(shù)來收費。 市面上的外貿(mào)郵件管理軟件價格相差很大,挑選軟件,別貪圖便宜,一定要看你想要什么樣的功能,還得看軟件能不能滿足你的需求。一味貪圖便宜,后期的維護會很糾結的。騙子,我就在用小滿,人家根本沒有終身使用版的。 而且就算有,終身使用版綁定是什么? 手機號?(不可能的,手機號會用終身?) 死騙子
外貿(mào)軟件行業(yè)業(yè)發(fā)展了很多年,也是魚龍混雜,樓主最好是自己操作驗證看看軟件找客戶的質(zhì)量在覺得
現(xiàn)在軟件更多了,樓主要選擇外貿(mào)軟件建議從以下幾點出發(fā): 1,找客戶的精準度,網(wǎng)頁鏈接這樣可以自己操作用同樣的關鍵詞搜索同一個國家對比的出 2,功能的完善程度,軟件現(xiàn)在的功能越來越齊全,功能在一定程度也可以反應出這家公司的技術研發(fā)實力。 3,市場口碑,有很多公司做幾年要不就是不做了,要不就是改名字了,至于為什么改名,樓主自己想。希望對你有幫助
我覺得不錯,這個系統(tǒng)優(yōu)勢很明顯,頁面設置很合理,所有客戶信息都在系統(tǒng)里一目了然,還能自動化一鍵建檔,詳細記錄用戶信息哈哈,不會漏跟,并且系統(tǒng)會自動根據(jù)客戶動態(tài)進行營銷,幫助盤活用戶。
小滿科技的CRM系統(tǒng)不錯,有客戶端、APP、網(wǎng)頁等多個版本,系統(tǒng)更新快,相比于其他bug頻出,無客戶端,或者宕機嚴重的外貿(mào)軟件,它的優(yōu)勢真的很明顯哈哈。
小滿和貿(mào)小七都有CRM,小滿的沒有使用過,我截個貿(mào)小七的圖你看看,我客戶那一部分就不截出來了。
第一節(jié): 找工作的過程: 準備簡歷-----尋找信息-----記錄信息-----初步面試-----復試----第二次復試(有的公司要經(jīng)過兩輪復試)-----獲得成功。 第二節(jié): 求職過程中的各種技巧: A:如何寫簡歷,及寫簡歷的七忌 簡歷準備----- 在找工作前要必須做一份個人簡歷(推薦信) 1.工作經(jīng)驗 從事禮品及數(shù)碼行業(yè)外貿(mào)工作6 年,積累了豐富的國際采購、跟單、管理經(jīng)驗, XX年XX月---- XX年XX月 :XXX廠 跟單員、跟單主管 , (工藝禮品行業(yè)) 1. 負責外國主要客戶從樣品到出貨的全程工作(報價,談判,跟單,跟進出貨, 催貨款) 2. 負責跟單部工作分配,進度及日常運作管理. 3. 與生產(chǎn),品質(zhì)部門溝通,協(xié)調(diào),確保按時保交貨. XX年XX月---- XX年XX月7: XXX公司 采購員,(工藝禮品) 負責XXX部門禮品供應商及工廠開發(fā),產(chǎn)品采購及跟單. 具體為XX節(jié),XX節(jié)產(chǎn)品 . XX年XX月---- XX年XX月:XXX公司 采購部經(jīng)理 (數(shù)碼產(chǎn)品) 負責采購部工作分配,掌握各成員工作進度及工作表現(xiàn). 制定采購策略及計劃及成本節(jié)約措施. 協(xié)調(diào)供應商交貨情況及評定供應商的表現(xiàn). 2. 受教育背景 XX年XX月--- XX年XX月:XX省XX大學XX系, 主修XXXX專階業(yè),獲本科文憑,通過全國大學英語六級考試 XX年XX月--- XX年XX月:XX省XX高級中學, 3.能力及技術 -擅長采購規(guī)劃,采購流程及制度的制定及完善,供應鏈管理,成員管理及培訓,解決問題,預算制定及控制。 -很強的領導、組織、協(xié)調(diào)能力。 -高超的談判及沖突處理能力。 -能同時處理各種復雜的工作。 -出色的人際交往及溝通能力。 -目標明確、擅于制定詳細的計劃來實現(xiàn)目標。 -英語 ---- 大學英語六級,與外商有6年豐富的英文口頭及書面溝通,談判經(jīng)驗. -粵語 ---- 能聽懂并講一般的商務用粵語. -電腦------能熟練的運用各種辦公工具,網(wǎng)絡工具. 中英文打字速度快. B:如何尋找信息 尋找信息 ----通過報紙、網(wǎng)絡、電子屏、朋友、電視或?qū)嵉氐饺瞬攀袌隽私庹衅笗e行情況。看報找-----深圳特區(qū)報、深圳商報周一至周六都會刊登深圳市人才大市場及部分其他人才市場的招聘企業(yè)和職位及攤位號。上網(wǎng)找-----深圳人才網(wǎng)--- 可以提供3天以內(nèi)的現(xiàn)場和委托招聘詳細情況,可進行分類查詢。(如你去人才市場前一天將感興趣的職位查到,也可以了解在某天某個職位的招聘是多還是少,或者根本沒有。這樣可以減少你金錢和時間的浪費。)你還可以去其它人才網(wǎng)查到各類招聘信息。看電子屏-----深圳市人才大市場樓下有一個大的電子屏,上面顯示的是委托招聘的信息。在去5樓參加完現(xiàn)場招聘后再看看這個屏上的信息也是有幫助的。 C:如何記錄信息 記錄信息-----好記性不如爛筆頭。如此多的招聘信息或通知面試信息,你必須有系統(tǒng)地整理好才能避免丟失或混淆。在筆記本上專門記錄各招聘單位的信息。 公司名稱 地址 攤號 職位 面試 時 間 備注 ABC公司 龍華 L10號 跟單員 不是標準的格式,總之要一份求職信息記錄需要包括以上基本信息。 早記錄:請到達人才市場前將要找的職位記錄在筆記本上,避免進場再一個一個攤位找、一行一行地看有沒有你要的職位而錯失時間或機會。如你是要參加深圳市人才市場的現(xiàn)場招聘會,你最好前一天就上網(wǎng)查以上感興趣職位的信息。如不能上網(wǎng)查找,你于坐車前買一份當天的深圳特區(qū)報或深圳商報,你還可以在車上將感興趣的職位信息記錄在筆記本上。當你走進人才市場時你就直接按你記錄找招聘單位的攤位號就可以了。(有些人沒有做準備,進人才市場后一行行地找,一個攤一個攤地看,這樣太浪費時間,也許根本就沒有或只有幾個職位,但他不得不將所有攤位看完才知道。等他找一遍要1到2個小時,人多時根本進不去某些攤位或別人早就招好人走了)。網(wǎng)上求職也要記錄好,以免忘了去哪個公司應聘什么職位及以前要求的工資條件。 D:提早到達 請于8:30---9:00到人才大市場。深圳市人才大市場于8:30開門,一般招聘單位9:00左右才到,這樣你可以趁早找到相關的攤位做準備投簡歷和面試。其它人才市場一般也會在9點開門。用人單位對第一個面試者的印象往往是最深的,也是好的。如果到人多時再去面試,用人單位的人會因空氣不暢通或太擠造成心煩意亂比較情緒不好,對你很難產(chǎn)生好的評價。 E:投簡歷前的準備 如何投簡歷:一,給對方簡歷前,要盡量多地提前做些功課,好好上網(wǎng)查查招聘企業(yè)的資料,并針對性地修改簡歷,然后再去那個企業(yè)應聘。二,在企業(yè)招聘會現(xiàn)場給企業(yè)遞交簡歷時,要選擇人不是很多、很亂的時候,要爭取多跟用人單位聊聊,增加對方的印象,最好能讓對方把你的簡歷做上重點標注或者當時決定約你什么時間去公司再次面試,否則你的簡歷極有可能被淹沒在一堆競爭者的簡歷當中永無出頭之日。三,準備一張自己覺得比較滿意、能體現(xiàn)你的氣質(zhì)的近照,在給對方簡歷的同時附上你的照片,這會加深對方對你印象。四,還應該盡量選擇好要應聘的職位,找把握最大的職位應聘,不要對同一個公司應聘好多個不同的職位,那樣用人單位會覺得你定位不清楚,不是專業(yè)人才。五、在投之前簡歷上可以不寫上求職的具體職位,將此空白,在投簡歷時才寫上。因為有很多相似的職位你可以挑選,或不同公司對職位的名稱叫法不一樣、也不限制你的選擇。(如你可能適合做跟單員,也適合做外貿(mào)業(yè)務員,也適合做船務文員,甚至文秘或其它類職位,你在投簡歷前再將應聘職位寫在簡歷上避免了涂改產(chǎn)生的不美觀)。 F:面試時如何推銷自己 自己面試時要:多推銷、問清楚、講明白。 多推銷:要像賣產(chǎn)品一樣把自己“賣”出去、還要“賣”個好價錢。求職就是要多找自己身上的賣點,向用人單位“賣”文憑、經(jīng)驗、能力、本領。當用人單位要你介紹時,你要抓住機會當場展現(xiàn)你的才能(如直接與用人單位的老外用外語交流、用外語介紹、提問等),在有許多競爭者爭同一個職位時還要展現(xiàn)你的獨家絕活來表現(xiàn)你與別人不一樣。 問清楚:(1)要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動合同并于試用期滿后提供社會保險和醫(yī)療保險等。有的不正規(guī)的公司是做不到上面兩條的。同時你要問清楚試用期多久(一般1-3個月,勞動法規(guī)定最多不能超過6個月。),可不確定或超過6個月的公司可以不考慮。(2)要問清包住宿和伙食是否要扣錢?按常理包住宿和伙食是公司免費提供住和吃的。但以前我碰到過有的公司說包住宿和伙食,但每個月從工資中扣除住宿和伙食費200余元。這樣工資就變相地減少了。(3)要問清楚發(fā)工資的時間。很多公司將員工工資押一個月(如你2月進公司,到3月底才領2月份的工資。不過押1個星期到10天是正常的,財務要核算),以防員工領了工資就走了,這也不算很好的公司。(4)如不包住宿,還要問有沒有其它補貼如:交通費、住房補貼、通訊補貼及具體金額等。(5)問清楚進公司上班要帶的所有資料和證件。(如身份證、畢業(yè)證和等級證原件,健康證,文憑驗證書,簡歷。)。 講明白:幾乎所有公司對新進人員都有試用期。工資要講清楚:試用期XXX元,過了適用期后加XX元。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資,要等試用期滿后半年或一年才“統(tǒng)一”調(diào)工資。那等于你的試用期過后就沒工資加了,要等統(tǒng)一調(diào)整。對你不公平。 別人面試時多聆聽:如果有人在你前面面試時,你要多注意聽用人單位面試考官提問的內(nèi)容及透露出的用人單位的基本信息,了解他們關心的重點問題(如文憑、經(jīng)驗、能力等)并提早做出相應的回答對策、對照自己有沒有相關資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進行比較或與自己的要求比較是否可接受。 G:面試時如何回答用人單位提出的問題? 以下是用人單位常問的一些問題,你要做相應的準備! 1) 可不可以簡單介紹一下你自己? 這個題目是任何一個用人單位都會問的.(可能有些單位會問:你有何優(yōu)點,缺點,能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學歷,工作經(jīng)驗及實習經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學歷,經(jīng)驗. 2) 為何會來我們公司應聘? 你為了表明應征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關的,最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。 3)你對我們公司有了解嗎? 這是公司想測試你對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當有興趣所以才來應徵”。 4)對我們公司有何印象? 因為還沒進入公司上班,所以主考官也不會太為難你,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當天的印象也可以。 5)選擇這份工作的動機? 這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應徵的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。 6)你認為這份工作最重要的是什么? 敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有工作經(jīng)驗的人,最好說明自己的基本心態(tài)。 7)你認為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎樣? 沒必要陳述獨創(chuàng)的見解,能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠,如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。 8)如果進入公司的話,想做什么樣的工作? 這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認你有無猶豫,你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標陳述即可。 9)有取得什么資格嗎? 雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對何事感到興趣。 10)將來想從事何種職務? 這是針對是否有工作目標及生涯計劃,或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。 11)請告知你的工作觀? 常被問到“你的**觀是什么?”時,可別把它想得太復雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。 12)可不可以接受加班? 這是針對“工作熱忱”而問的,當然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責任范圍內(nèi),不能算是加班”較有利。 13)你的優(yōu)點是什么 “你對自己最滿意的地方是那里?”與“請做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會列入評分項目內(nèi),最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。 14)現(xiàn)在最熱衷的是什么? 可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。 15)你希望待遇多少? 常被問到希望待遇時,最好能誠實回答,考慮年齡、經(jīng)驗及能力等客觀條件來決定,對某些企業(yè)而言,這也是你的能力及經(jīng)驗的參考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。 16) 如果我們公司暫時沒辦法達到你要求的水平? 你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,在不相差太大的基礎上還是要接受他的目前水平為好。 17)希望工作地點在哪里? 這是有數(shù)個分公司及營業(yè)場所的企業(yè)會問到的問題,有依當事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點,可據(jù)實說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在**營業(yè)場所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務”之類的要求。有些公司在關外有工廠,關內(nèi)是公司的業(yè)務聯(lián)系點.其實不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個機會. 18)何時可以到職? 大多數(shù)企業(yè)會關心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的。 19)除了本公司外,還應征了哪些公司? 很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應征者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應征的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。 20) 我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀? 有時面試有這么一個問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實際情況,好好想想吧,看怎么說才具有最高說服力。 21) 你認為自己最大的弱點是什么? 絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。 22)你最喜歡的大學課程是什么?為什么? 說和你要應聘的職位相關的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。 23)你為什么來應聘這份工作?(或為什么你想到這里來工作?) "我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個領域的經(jīng)驗很少人比得上,而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階"應聘者為了表明應征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關的,最好不要回答:因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。 24)除了工資,還有什么福利最吸引你? 盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。 25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司) 千萬不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機會的. 你可以適當?shù)刈魅缦禄卮? 公司要搬到XXX地方, 我想找個更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作. H:面試時如何向用人單位提出你關心的問題? 如何談薪酬?這個問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點話題,同時也是個敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢?當被問及薪酬問題,該如何回答呢? 舉個例:在某場招聘會上,一家公司的招聘官和求職者正進行對話。 “聽了你的介紹,覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請問一下,你對薪資的要求是多少?”招聘官問。 求職者支支吾吾了半晌,最后說:“薪資不是我的首要考慮因素,我更看重的是貴公司的發(fā)展前景。” “那么好,我們下周一會通知你來公司面試?!? 一周后,公司通知復試,復試順利通過后,面試官讓應聘者簽約,并告知薪資數(shù)目。而此時應聘者表示,公司開出的薪資太低,出乎自己預料,不能接受,最后雙方不歡而散。 那么這個問題出在哪呢? 很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時,很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的發(fā)展,看好公司的培訓、晉升機會”,然而等到準備簽約時,求職者又會對公司提供的薪酬表示不滿,導致雙方招聘、求職成本的浪費,讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者,特別是大學應屆畢業(yè)生似乎有個普遍的誤解,認為一個優(yōu)秀的求職者不應該看重金錢,而應更看重事業(yè)前途。因此被問及薪酬時都閃爍其辭,但一到真正簽約,就因為不得不考慮實際問題而退縮了。 求職者對于“薪酬問題”應該直言不諱。薪酬是求職目標中很關鍵的一部分,談薪是求職過程中的重要步驟,完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬,當然,這需要恰當?shù)臅r機。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智,但可以在被問及時如實回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題,也可以在對自己成功應聘較有把握的情況下,選個恰當?shù)臅r機詢問。 當然,也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機會和工作平臺,因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此,你可以這樣回答:“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機會,薪資多少并不重要,重要的是我的工作能力和專業(yè)知識是不是貴公司所需要的,我是否能為公司贏取更大的利益?!比缓箜槃輰⒃掝}由薪金轉(zhuǎn)到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質(zhì)以及你能為公司做貢獻的專業(yè)領域上來。 另一個例子: 某中高級人才洽談會現(xiàn)場,一位求職者應聘某制造型企業(yè)“銷售工程師”一職,招聘雙方就薪資問題了對話。 “請問你前一份工作的薪酬是多少?這次跳槽,期望薪酬又是多少?”面試官問道。 “我上一份工作的薪酬是每月6000元左右,如果這次應聘成功,我希望不久后能提升為銷售主管,帶領4-5人的團隊,月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達到8000-9000元?!鼻舐氄呱晕⑺妓髁艘幌卤闼斓鼗卮?。 “我們這里的底薪是2500元,你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話,會通知你來公司上班。”面試官說完,隨手在應聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標記。 建議: 當面試雙方已經(jīng)進入談薪階段,就應當抓緊機會,委婉地說出自己的期望值。此時應聘者應該注意以下四點: 1、不要虛報目前收入。許多公司有簡歷審查的程序,會讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實。因此,在說明目前薪水時,要盡量做到真實。 2、給出整個薪資結構。這位求職者十分坦誠,可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對以前以及將來的薪資結構進行解說。比如說,以前的6000元收入,是包括1500元的基本工資,幾百元的房貼、車貼,再加上3000元左右的銷售提成;本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資,由于自己擁有豐富的客戶資源,相信提成加上福利能達到6000元以上。這樣面試官就不會在簡歷上簡單地寫下“6000元”的期望薪酬,而會寫“2000元+提成”,這樣被公司認可的可能性較高。 3、了解行業(yè)整體薪酬。不同行業(yè)、特定時期的人才市場景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇,求職者應在面試前對行業(yè)薪酬進行了解。在有條件的情況下,盡可能通過各種渠道了解一下你所應聘公司、應聘崗位的大致薪酬情況,并結合自己的心理期望底線,確定一個薪酬范圍。此外,一般來說,擁有3至6年工作經(jīng)驗的求職者,跳槽后加薪幅度一般在20-30%左右。權衡多方因素,才能給出公司能夠接受的薪資數(shù)額。 4.給出靈活的薪酬。每個雇主在詢問求職者期望薪酬之前,心里已經(jīng)有了大致的給付標準,他們會根據(jù)求職者的回答,在這個范圍內(nèi)靈活調(diào)整。當求職者給出期望薪酬后,雇主往往會直接選取底線的價格。因此對求職者來說,一方面給出的薪酬底線要高于實際期望值,另外一方面,要注意保持薪酬的靈活性。可以說:“結合我的工作經(jīng)驗,我希望我的薪水比前面一份工作高出20%-30%,不知道是否與您的薪酬標準相吻合?”這樣就既靈活,又委婉。 5.不要在面試的第一個問題就問工資待遇. 6.最好是等面試考官司先問你這個問題.(如果他對你產(chǎn)生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題) 7.你的薪資要求要合理.注意聽別人的經(jīng)驗及學歷和工資要求,有一個參考.一般來說每個工作崗位基本有一個較普遍的工資標準.如:某個職位在市區(qū)內(nèi):2000---2500(不包吃住), 關外:1500---1800(包吃住).你要求的工資要有一個靈活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口價:2200, 3000. 要給人考慮和調(diào)整的空間.如果你認為最少2500可接受,可能你要說2500到達2800比較好. I:如何與用人單位約面試時間? 對于你來說,上午是最寶貴的。在沒有較大的把握的情況下,一般最好不要答應上午去用人單位參加初次面試或復試(很多公司通知10-20個應聘者9:00就到他們公司,而他們領導可能10:00或11:00才到或有空,還有一個一個地輪流面談,有時一天都浪費了還不一定成功呢)。上午最好是去人才市場投簡歷和參加初次面試。當別人問你某天上午X時有沒空去他們公司面試,你可以這個回答:“X先生/小姐,你好。我很珍惜這次面試機會。不好意思,我已經(jīng)和另一家公司約了X天上午XX點。請問X天下午X點可以嗎?”沒有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著對你有興趣要和你再詳談,他們不會因為你下午去就不要你這個人才了。這樣,你就在上午多獲得幾個寶貴的機會。 J:注意事項: (1)注意防盜。不要將錢包手機及證件原件放在褲袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要時時防有小偷趁你不注意時偷走你的貴重物品。背包要放在胸前,放在背后容易被人拉開拉鏈偷東西。 (2)下午不要去人才市場。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡歷,或初步面試幾十個人,下午就回公司了。 (3)不要打電話問用人單位你的面試結果,用人單位很反感這樣做。要學會判斷考官從面部表情流露的信息,如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說“等通知吧”,“如有需要我再和你聯(lián)系”,那可能沒有希望了。如果他/她說“我希望有機會能和你做同事”,說明很有希望。一般面試結果會在面試后3到5天內(nèi)有消息,如果沒有消息基本上是沒有希望了.建議在等消息的這幾天內(nèi)還是要繼續(xù)面試,不要浪費時間去等那些可能永遠也不可能的好消息. K:面試六忌: 一忌缺乏信心 有的人一開始就問“這個職位你們要招幾個?” “你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。 二忌急問工資 “你們的工資有沒有3000元每個月?”“你們包吃住嗎?”有些應聘者一見面就急著問這些,這會讓對方十分反感,而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談論報酬待遇是你的權利,這無可厚非,關鍵要看準時機,等雙方都比較有意向的時候再談最好。 三忌不符合邏輯 面試的考官問:“請你告訴我你的一次不成功的故事?!贝穑骸拔液孟褚恢倍己艹晒?沒有失敗過?!边@樣的回答在邏輯上講不通。
小滿外貿(mào)管理軟件是按年收費的,主賬號3000一個,然后子賬號是500,比如你有四個業(yè)務員的話,總共就5000一年,比起傳統(tǒng)外貿(mào)軟件動輒幾萬的費用還是便宜的,也比較讓人放心。
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CRM的意思是客戶關系管理系統(tǒng),英文是Customer Relationship Management。 外貿(mào)中使用CRM的好處如下: 提高工作效率。 節(jié)約公司運營成本。 優(yōu)化并合理利用企業(yè)資源。 協(xié)調(diào)各部門順暢交流 CRM的功能如下: 市場營銷中的客戶關系管理。 銷售過程中的客戶關系管理。 客戶服務過程中的客戶關系管理。
以客戶為中心不是什么新鮮理念了,多年來都宣稱產(chǎn)品能提供360度的客戶觀察,多數(shù)CEO都知道這個概念,但很少有人真正重視并執(zhí)行。用戶在與企業(yè)的交易中影響力越來越大,企業(yè)產(chǎn)品或服務的任何缺陷會在一夜間通過用戶口碑影響數(shù)百萬人,而企業(yè)的產(chǎn)品利潤則不斷被更加聰明消費者“壓縮”。使用外貿(mào)crm可以幫助企業(yè)確定客戶的特點,從而可以為客戶提供有針對性的服務及營銷。還可以找到流失客戶的特征,在那些具有相似特征的客戶還未流失之前,采取針對性的措施。樓主亦可到環(huán)球華品網(wǎng)了解學習更多,希望對你有幫助。


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