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1、外貿英語信函是國際貿易業(yè)務中普遍采用的信息交流方式，私人英語信函是以英語作為交流語言的群體的個人之間信息交流的方式之一，它們都屬于應用文的范疇。2、國際貿易業(yè)務具有固定性、正規(guī)性、長期性、程序性、模式化等特點，

“禮貌，體貼，完整，清楚，簡潔，具體，準確”是現在在外貿函電的寫作中人們常用的七項基本原則，它綜合了各方面的說法，從一個更為廣泛的角度去解釋商務信函寫作應遵循的原則。陳艷在《商務英語信函寫作的七C原則及技巧》

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1.把握簡潔原則。在國際貿易競爭愈加激烈的當今世界，簡潔在外貿函電寫作中顯得尤為重要，要用盡量少的詞來表達完整的意思，同時內容要完整、準確，語氣禮貌。（1）適當使用縮略語。在長期的發(fā)展中，外貿行業(yè)逐步形成了許多既定

外貿英語函電寫作技巧介紹如下：一：內容輕重有分 一般來說，重要或強調的事情都放在信件的開頭或結尾，并且不能用含糊不清的主詞，例如this、that、they和which等等。如果同等重要的內容要用and來連接，較輕的就放在次要的句

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《外貿英文函電》系統(tǒng)地闡述了商務書信寫作的基本知識。 包括商務書信的構成及格式、信封的寫法、商務書信的寫信原則及措辭，并按照外貿業(yè)務磋商及執(zhí)行過程中各個環(huán)節(jié)的順序詳盡介紹了外貿函電各類信函的寫作內容及語言模式，包括確立貿易關系，詢價及回復，報盤及還盤，訂單、接受和回絕，支付方式，包裝，裝運，保險，申訴與索賠，代理等方面，每個單元由單元概要、信函示例、詞匯注釋套語、寫作技法、信函模版、練習6個部分組成。 書后附有常用外貿縮略語及國際商會跟單信用證統(tǒng)一慣例第600號出版物。 《外貿英文函電》既可供普通高等院校及高職、高專院校商務英語專業(yè)、國際貿易專業(yè)的學生使用，也可供準備參加BEc等各類商務英語考試的考生及外貿從業(yè)人員閱讀。
Dear Sirs: We have received the above NO.01/0501-FCT L/C established by you in payment for your order No.SHDS03027 and when we checked the L/C with the relevant contract carefully,we found some mistakes.Please modify it as follows: beneficiary AMOUNT: SAY US DOLLARS FORTY SIX THOUSAND NINE HUNDRED AND EIGHTY ONLY. date of shipment：change it to…… PARTIAL SHIPMENTS and TRANSSHIPMENT are ALLOWED We hope you can amend it quickly. Yours faithfully,
通過外貿英語函電的實訓，讓我了解并熟悉外貿進出口業(yè)務的關鍵步驟，重點掌握外貿業(yè)務信函的撰寫要點，初步做到能再一般情況下寫出內容確切、表達得體、符合規(guī)范、語句通順、沒有語法錯誤的信函，了解外貿業(yè)務過程中的相關術語，包括交易條件和環(huán)境。了解業(yè)務信函的趨向，并學習電傳、傳真、郵件的有關知識及寫法 。 一、商務信函的格式和組成部分 除了簡單書信格式和功能書信格式以外，商業(yè)書信通常由下列幾個成分組成： 1. Letterhead 信頭 就是信紙最上方的關于一個公司的名字和地址。 2. Dateline 日期 寫信的日期。 3. Inside Address 信內地址 信內地址是收信人的地址，包括對方公司的名字和地址。 4. Salutation 稱呼語 可以是 Dear Sir(s)，Ladies andGentlemen，如果知道對方的姓名則要寫對方的姓（Mr/Mrs xxx）。具體要因情況而異。 5. Body of the Letter 正文 此處就是你寫信的意圖和想要達成的目的了。注意商務書信要盡量簡潔、直接，以免含混不清、造成誤會。 6. Signature Block 簽名欄 先要寫上一些Complimentary Close （信尾客套語），如：Yoursfaithfully, Yours truly 等等。 Hand-Written Signature and SignatureIdentification 手寫體簽名和簽名 簽名部分包括手寫體簽名和印刷體簽名，手寫簽名要在印刷的簽名的上面。 二、函電書寫基本原則 1、Courtesy 禮貌語言要有禮且謙虛，及時地回信也是禮貌的表現。 例如： We have received with many thanks your letter of 20May, and we take the pleasure of sending you our latest catalog. We wish to draw your attention to a specialoffer which we have made in it. You will be particularly interestedin a special offer on page 5 of the latest catalog enclosed, which yourequested in your letter of 20 May. 2、Consideration體諒 寫信時要處處從對方的角度去考慮有什么需求，而不是從自身出發(fā)，語氣上更尊重對方。 例如： "You earn 2 percent discount when you pay cash. Wewill send you the brochure next month. "就比 "We allow 2 percent discount for cash payment. Wewon't be able to send you the brochure this month." 要好。 3、Completeness完整 一封商業(yè)信函應概況了各項必需的事項，如邀請信應說明時間、地點等，確忌寄出含糊不清的信件。 4、Clarity 清楚意思表達明確，要注意： （1）避免用詞錯誤：例如：As to the steamers sailing from Hong Kongto San Francisco,we have bimonthly direct services. 此處bimonthly 有歧義：可以是 twice a month 或者 once two month.故讀信者就迷惑了，可以改寫為： 1.We have two direct sailings every month from Hong Kong to San Francisco. 2.Wehave semimonthly direct sailing from Hong Kong to San Francisco. 3.We have adirect sailing from Hong Kong to San Francisco. （2）注意詞語所放的位置： 例如： . We shall be able to supply 10cases of the item only. 前者則有兩種商品以上的含義。 （3）注意句子的結構： 例如： We sent you 5 samples yesterday of the goods which yourequested in your letter of May 20 by air. We sent you, by air, 5samples of the goods which you requested in your letter of May 20. 5、Conciseness簡潔 （1）避免廢話連篇： 例如： .We wish to acknowledge receipt of yourletter...可改為：We appreciate your letter... .Enclosedherewith please find two copies of...可改為: We enclose two copies of... （2）避免不必要的重復： （3）短句、單詞的運用： Enclosed herewith----->enclosed at thistime----->now due to the fact that----->because a draft in the amount of$1000----->a draft for $1000 6、Concreteness具體 7、Correctness正確 三、建立業(yè)務聯(lián)系 在國際商務交往中，建立業(yè)務關系是交易開始和擴展的基礎。建立業(yè)務關系一般經由以下幾個渠道：國內外商會和貿易促進會，大使館、領事館、商務參贊處，海外客戶、公開發(fā)行的行業(yè)名錄，市場調研，商務交易會或展覽會，銀行，貿易代表團體的互訪，市場代表自我介紹。 基本寫作原則 1. 告之對方自己如何熟悉其地址和業(yè)務范圍，并表示原意與對方建立業(yè)務關系； 2. 向對方自我介紹（企業(yè)性質、業(yè)務狀況、經營范圍及信譽聲望等）； 3. 寄出或索取樣品、價格單和其他可供參考的資料； 4. 以禮節(jié)性的語言結束，表明希望彼此合作，發(fā)展互惠貿易關系及期待對方答復。 擬訂有關建立業(yè)務關系信函時，禮貌、得體、簡潔、樸實地將寫信人的意圖清楚、完整地告之對方是關鍵的。其語言風格為開門見山，簡明扼要，切忌拖泥帶水，避免使用冷僻的詞匯或難懂的專門用語。 四、詢盤 告知對方從何種渠道得知 Your name has been given us by the Chamberof Commerce/ the Embassy/ the bank in )（我們Commerce/ the… Embassy/the… bank in….我們從在……地方的商會/從……使館/從……銀行獲悉你方名稱。 Your firm has been recommended to us byBayer AG, with whom we have done business for many years. 多年來與我們有業(yè)務聯(lián)系的拜爾股份公司將貴公司推薦給我們。 Messrs…of … have given me your name as soleagents for…在……的……公司向我們介紹了作為……獨家代理的貴公司的名稱。 （2）直截了當地說明想要購買的 We are considering the purchase of…我們打算購買……。 We are interested in importing snookertables but we need to have further details of the costs before making a finaldecision. 我們有興趣進口臺球桌，但在最后決定之前需要進一步了解有關價格的詳細情況。 We are regular buyers of men’s knitwear. 我們是購買男用針織品的老客戶。 （3）請求對 Will you please send us your illustrate/latest catalogue and price-list. 請您寄給我們帶插圖的/最新的產品目錄和價格表。 We should like to receive a copy of yourlatest catalogue and full details of your export prices and terms of payment,together with samples. 我們非常希望獲得貴公司的最新產品目錄和有關出口價格、付款條件以及樣品的詳細材料。 Kindly let me have a description of yourelectric hedge trimmers. 請貴方寄來電動修剪機的說明書。 （4）強調對方所報方所報價格應合理和 If your quotation is really competitive, …如果你方報價具有競爭力，…… Provided prices are right. 前提是價格便宜。 If your products and terms comparefavorably with those of other suppliers, we shall send you an order. 如果貴公司的產品及條件與其他供貨商相比有優(yōu)勢，（如果貴公司的產品及條件與其他供貨商相比有優(yōu)勢，我方就會下訂單。 五、合同 商務合同是在商務活動中簽署的具有法律地位的法律文件，其在措辭上使用嚴謹準確的表達，以體現法律語言的嚴謹性；在行文上采用平鋪直敘的方法陳述事理，以明確合同雙方的權利義務。英文合同的詞匯具有準確、嚴謹、正式、莊重、保守及規(guī)范等特點，具體體現在正式的書卷詞語、專業(yè)詞語、古體詞語、外來詞、同義詞并列、模糊限制詞的運用以及具有特定含義的常用詞的使用。合同語言的語法特點是從句疊出，定語從句、狀語從句廣泛使用，狀語位置常常出現在主句內部或從句的內部以保證法律語言的嚴密和清晰。合同語言將各種從屬關系分句交織合并成一個冗長而獨立的復合句，不使用省略句，不使用感嘆句，很少使用簡單句。合同語言的篇章特點是結構規(guī)范、條理清晰，采用法律文書的通用句子模式。 此外，我還在實訓中詳細地學習其它方面如付款，包裝等的函電書信，學習到了好多東西。實訓是工作前的準備工作，外貿行業(yè)是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，外貿交易的復雜性和多樣性決定了工作對人才素質高低的要求比較嚴格。上完實訓課之后，對于自身知識水平的局限性有了較充分的了解，在以后的學習及工作中，要不斷的提高自身的知識水平和身體素質，逐步的向綜合型人員發(fā)展，來適應21世紀對人才的需求?？偠灾?，雖然這次實訓時間短暫，但對于我而言依然是受益匪淺，讓我的課本知識再度升華，從感性認識上升為理性認識了。