初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入

最后,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對(duì)的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時(shí)客戶的.訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨,這就要求外貿(mào)跟單

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能,學(xué)校為我們20xx級(jí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門課程。我覺得這是一門實(shí)操性很

外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【一】 身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在深刻認(rèn)識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的同時(shí),也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?；叵脒@即將過去的一年,我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它部門同事的配合支持下,取得了一些成績(jī),當(dāng)然也有不

外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)結(jié)尾

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)(一) 個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),由于勢(shì)單力薄,力量和能力有限,因此有其自身的特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn),個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該遵循下列基本原則: 1.以自己的興趣為主,做自己最感興趣的事情。 2.從自己最擅長(zhǎng)的地方切入。揚(yáng)己之長(zhǎng),避己之

以下是 為您精心整理了優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)范例【三篇】,歡迎大家的關(guān)注。 【篇一】 剛上大學(xué)的時(shí)候,我是服從調(diào)劑的專業(yè)被調(diào)到計(jì)算機(jī)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的。這是一個(gè)不被人看好的專業(yè),連畢業(yè)條件都跟本院學(xué)生不一樣,畢業(yè)條件相當(dāng)?shù)?/p>

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)【1】通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一課，令我對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了不一樣的看法。新世紀(jì)是一個(gè)創(chuàng)新的世紀(jì)，未來社會(huì)迫切需要的是具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才。大學(xué)生作為高等教育的主體，作為社會(huì)向前發(fā)展的源動(dòng)力，必須與知識(shí)

關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得二 通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多,越過了很多心理上的障礙;我給自己做了很多人生的規(guī)劃,規(guī)劃了自己短期的目標(biāo)、長(zhǎng)期的目標(biāo)和最終的目標(biāo),懂得了自己需要什么和為什么奮斗、做一個(gè)勇敢自信、有目標(biāo)的人,在這次大學(xué)生

1.創(chuàng)業(yè)講座心得體會(huì) 彭定教授在101教室為我們高三學(xué)子做題為“做勤學(xué)敢想勇創(chuàng)的年輕人”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專題講座。講座中,彭定教授結(jié)合自身指導(dǎo)歷屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目的親身經(jīng)歷,深入分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)項(xiàng)目案例,分享

【篇一】?jī)?yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得體會(huì) 創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng)造新的東西;第三,改變。我認(rèn)為,創(chuàng)新就是根據(jù)人們的需求,然后你去做了去完成了,那就是一種創(chuàng)新。通過

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)講座心得體會(huì)【1】 作為當(dāng)代大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西;我們有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望;我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,對(duì)未來充滿希望,這些都是創(chuàng)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)講座心得體會(huì)【3篇】

四、實(shí)訓(xùn)心得 在這一周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對(duì)國際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的準(zhǔn)備

三、 實(shí)訓(xùn)心得 通過實(shí)訓(xùn),使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法。讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出易的

通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)等課程，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機(jī)進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對(duì)以前所學(xué)過的相關(guān)知識(shí)

通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,而且更重要的是英語的學(xué)習(xí),在單證的填制和后一階段的業(yè)務(wù)操作中,幾乎用的全都是英語,在此次的實(shí)習(xí)當(dāng)中我才深深的感到商務(wù)英語的重要性,想要學(xué)好國貿(mào),英語是基礎(chǔ),英語是國際貿(mào)易

此外,我還在實(shí)訓(xùn)中詳細(xì)地學(xué)習(xí)其它方面如付款,包裝等的函電書信,學(xué)習(xí)到了好多東西。實(shí)訓(xùn)是工作前的準(zhǔn)備工作,外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),外貿(mào)交易的復(fù)雜性和多樣性決定了工作對(duì)人才素質(zhì)高低的要求比較嚴(yán)格。上完實(shí)訓(xùn)課之后,對(duì)于自身知識(shí)

外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)心得

因此，在實(shí)習(xí) 中要求我們加強(qiáng)英語 的學(xué)習(xí) ，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。（ 4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝

3、每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，及時(shí)撰寫實(shí)習(xí)日記。畢業(yè)實(shí)習(xí)目的與要求【二】一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課之后所進(jìn)行的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)方案的組成

我的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，領(lǐng)導(dǎo)安排我到十七處商務(wù)組進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)在的工作有很多地方聯(lián)系不上，有很多地方仍需要學(xué)習(xí)，但是真的很感激領(lǐng)導(dǎo)能讓我在商務(wù)組不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)和豐富自己。同時(shí)，我們商務(wù)

從事我們這個(gè)專業(yè)的工作非常注重交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通以及恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn),并且能夠進(jìn)一步的說服對(duì)方。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)人的能力畢竟有限,沒有團(tuán)隊(duì)的幫助,我們

經(jīng)過這兩個(gè)星期的上機(jī)模擬實(shí)習(xí)，使我對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，使得現(xiàn)在的我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商

對(duì)這方面知識(shí)的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程,為了使我們通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來,學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。

通過這次實(shí)務(wù)操作的學(xué)習(xí),在運(yùn)用了實(shí)訓(xùn)的便利條件,熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識(shí),體會(huì)了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ),從而充分發(fā)揮了同學(xué)們的主觀能動(dòng)性,真正把在學(xué)校掌握和吸收的課堂知識(shí)運(yùn)用到工作中

國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

通過外貿(mào)英語函電的實(shí)訓(xùn)，讓我了解并熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的關(guān)鍵步驟，重點(diǎn)掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的撰寫要點(diǎn)，初步做到能再一般情況下寫出內(nèi)容確切、表達(dá)得體、符合規(guī)范、語句通順、沒有語法錯(cuò)誤的信函，了解外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的相關(guān)術(shù)語，包括交易條件和環(huán)境。了解業(yè)務(wù)信函的趨向，并學(xué)習(xí)電傳、傳真、郵件的有關(guān)知識(shí)及寫法 。 一、商務(wù)信函的格式和組成部分 除了簡(jiǎn)單書信格式和功能書信格式以外，商業(yè)書信通常由下列幾個(gè)成分組成： 1. Letterhead 信頭 就是信紙最上方的關(guān)于一個(gè)公司的名字和地址。 2. Dateline 日期 寫信的日期。 3. Inside Address 信內(nèi)地址 信內(nèi)地址是收信人的地址，包括對(duì)方公司的名字和地址。 4. Salutation 稱呼語 可以是 Dear Sir(s)，Ladies andGentlemen，如果知道對(duì)方的姓名則要寫對(duì)方的姓（Mr/Mrs xxx）。具體要因情況而異。 5. Body of the Letter 正文 此處就是你寫信的意圖和想要達(dá)成的目的了。注意商務(wù)書信要盡量簡(jiǎn)潔、直接，以免含混不清、造成誤會(huì)。 6. Signature Block 簽名欄 先要寫上一些Complimentary Close （信尾客套語），如：Yoursfaithfully, Yours truly 等等。 Hand-Written Signature and SignatureIdentification 手寫體簽名和簽名 簽名部分包括手寫體簽名和印刷體簽名，手寫簽名要在印刷的簽名的上面。 二、函電書寫基本原則 1、Courtesy 禮貌語言要有禮且謙虛，及時(shí)地回信也是禮貌的表現(xiàn)。 例如： We have received with many thanks your letter of 20May, and we take the pleasure of sending you our latest catalog. We wish to draw your attention to a specialoffer which we have made in it. You will be particularly interestedin a special offer on page 5 of the latest catalog enclosed, which yourequested in your letter of 20 May. 2、Consideration體諒 寫信時(shí)要處處從對(duì)方的角度去考慮有什么需求，而不是從自身出發(fā)，語氣上更尊重對(duì)方。 例如： "You earn 2 percent discount when you pay cash. Wewill send you the brochure next month. "就比 "We allow 2 percent discount for cash payment. Wewon't be able to send you the brochure this month." 要好。 3、Completeness完整 一封商業(yè)信函應(yīng)概況了各項(xiàng)必需的事項(xiàng)，如邀請(qǐng)信應(yīng)說明時(shí)間、地點(diǎn)等，確忌寄出含糊不清的信件。 4、Clarity 清楚意思表達(dá)明確，要注意： （1）避免用詞錯(cuò)誤：例如：As to the steamers sailing from Hong Kongto San Francisco,we have bimonthly direct services. 此處bimonthly 有歧義：可以是 twice a month 或者 once two month.故讀信者就迷惑了，可以改寫為： 1.We have two direct sailings every month from Hong Kong to San Francisco. 2.Wehave semimonthly direct sailing from Hong Kong to San Francisco. 3.We have adirect sailing from Hong Kong to San Francisco. （2）注意詞語所放的位置： 例如： . We shall be able to supply 10cases of the item only. 前者則有兩種商品以上的含義。 （3）注意句子的結(jié)構(gòu)： 例如： We sent you 5 samples yesterday of the goods which yourequested in your letter of May 20 by air. We sent you, by air, 5samples of the goods which you requested in your letter of May 20. 5、Conciseness簡(jiǎn)潔 （1）避免廢話連篇： 例如： .We wish to acknowledge receipt of yourletter...可改為：We appreciate your letter... .Enclosedherewith please find two copies of...可改為: We enclose two copies of... （2）避免不必要的重復(fù)： （3）短句、單詞的運(yùn)用： Enclosed herewith----->enclosed at thistime----->now due to the fact that----->because a draft in the amount of$1000----->a draft for $1000 6、Concreteness具體 7、Correctness正確 三、建立業(yè)務(wù)聯(lián)系 在國際商務(wù)交往中，建立業(yè)務(wù)關(guān)系是交易開始和擴(kuò)展的基礎(chǔ)。建立業(yè)務(wù)關(guān)系一般經(jīng)由以下幾個(gè)渠道：國內(nèi)外商會(huì)和貿(mào)易促進(jìn)會(huì)，大使館、領(lǐng)事館、商務(wù)參贊處，海外客戶、公開發(fā)行的行業(yè)名錄，市場(chǎng)調(diào)研，商務(wù)交易會(huì)或展覽會(huì)，銀行，貿(mào)易代表團(tuán)體的互訪，市場(chǎng)代表自我介紹。 基本寫作原則 1. 告之對(duì)方自己如何熟悉其地址和業(yè)務(wù)范圍，并表示原意與對(duì)方建立業(yè)務(wù)關(guān)系； 2. 向?qū)Ψ阶晕医榻B（企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)范圍及信譽(yù)聲望等）； 3. 寄出或索取樣品、價(jià)格單和其他可供參考的資料； 4. 以禮節(jié)性的語言結(jié)束，表明希望彼此合作，發(fā)展互惠貿(mào)易關(guān)系及期待對(duì)方答復(fù)。 擬訂有關(guān)建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函時(shí)，禮貌、得體、簡(jiǎn)潔、樸實(shí)地將寫信人的意圖清楚、完整地告之對(duì)方是關(guān)鍵的。其語言風(fēng)格為開門見山，簡(jiǎn)明扼要，切忌拖泥帶水，避免使用冷僻的詞匯或難懂的專門用語。 四、詢盤 告知對(duì)方從何種渠道得知 Your name has been given us by the Chamberof Commerce/ the Embassy/ the bank in )（我們Commerce/ the… Embassy/the… bank in….我們從在……地方的商會(huì)/從……使館/從……銀行獲悉你方名稱。 Your firm has been recommended to us byBayer AG, with whom we have done business for many years. 多年來與我們有業(yè)務(wù)聯(lián)系的拜爾股份公司將貴公司推薦給我們。 Messrs…of … have given me your name as soleagents for…在……的……公司向我們介紹了作為……獨(dú)家代理的貴公司的名稱。 （2）直截了當(dāng)?shù)卣f明想要購買的 We are considering the purchase of…我們打算購買……。 We are interested in importing snookertables but we need to have further details of the costs before making a finaldecision. 我們有興趣進(jìn)口臺(tái)球桌，但在最后決定之前需要進(jìn)一步了解有關(guān)價(jià)格的詳細(xì)情況。 We are regular buyers of men’s knitwear. 我們是購買男用針織品的老客戶。 （3）請(qǐng)求對(duì) Will you please send us your illustrate/latest catalogue and price-list. 請(qǐng)您寄給我們帶插圖的/最新的產(chǎn)品目錄和價(jià)格表。 We should like to receive a copy of yourlatest catalogue and full details of your export prices and terms of payment,together with samples. 我們非常希望獲得貴公司的最新產(chǎn)品目錄和有關(guān)出口價(jià)格、付款條件以及樣品的詳細(xì)材料。 Kindly let me have a description of yourelectric hedge trimmers. 請(qǐng)貴方寄來電動(dòng)修剪機(jī)的說明書。 （4）強(qiáng)調(diào)對(duì)方所報(bào)方所報(bào)價(jià)格應(yīng)合理和 If your quotation is really competitive, …如果你方報(bào)價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)力，…… Provided prices are right. 前提是價(jià)格便宜。 If your products and terms comparefavorably with those of other suppliers, we shall send you an order. 如果貴公司的產(chǎn)品及條件與其他供貨商相比有優(yōu)勢(shì)，（如果貴公司的產(chǎn)品及條件與其他供貨商相比有優(yōu)勢(shì)，我方就會(huì)下訂單。 五、合同 商務(wù)合同是在商務(wù)活動(dòng)中簽署的具有法律地位的法律文件，其在措辭上使用嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的表達(dá)，以體現(xiàn)法律語言的嚴(yán)謹(jǐn)性；在行文上采用平鋪直敘的方法陳述事理，以明確合同雙方的權(quán)利義務(wù)。英文合同的詞匯具有準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、正式、莊重、保守及規(guī)范等特點(diǎn)，具體體現(xiàn)在正式的書卷詞語、專業(yè)詞語、古體詞語、外來詞、同義詞并列、模糊限制詞的運(yùn)用以及具有特定含義的常用詞的使用。合同語言的語法特點(diǎn)是從句疊出，定語從句、狀語從句廣泛使用，狀語位置常常出現(xiàn)在主句內(nèi)部或從句的內(nèi)部以保證法律語言的嚴(yán)密和清晰。合同語言將各種從屬關(guān)系分句交織合并成一個(gè)冗長(zhǎng)而獨(dú)立的復(fù)合句，不使用省略句，不使用感嘆句，很少使用簡(jiǎn)單句。合同語言的篇章特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)規(guī)范、條理清晰，采用法律文書的通用句子模式。 此外，我還在實(shí)訓(xùn)中詳細(xì)地學(xué)習(xí)其它方面如付款，包裝等的函電書信，學(xué)習(xí)到了好多東西。實(shí)訓(xùn)是工作前的準(zhǔn)備工作，外貿(mào)行業(yè)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，外貿(mào)交易的復(fù)雜性和多樣性決定了工作對(duì)人才素質(zhì)高低的要求比較嚴(yán)格。上完實(shí)訓(xùn)課之后，對(duì)于自身知識(shí)水平的局限性有了較充分的了解，在以后的學(xué)習(xí)及工作中，要不斷的提高自身的知識(shí)水平和身體素質(zhì)，逐步的向綜合型人員發(fā)展，來適應(yīng)21世紀(jì)對(duì)人才的需求?？偠灾?，雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間短暫，但對(duì)于我而言依然是受益匪淺，讓我的課本知識(shí)再度升華，從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。
根據(jù)《外貿(mào)函電》課程的性質(zhì)及學(xué)習(xí)目的與要求，《外貿(mào)函電》是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程。也就是說，要達(dá)到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的，僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實(shí)務(wù)中有一定代表信的信函，深入體會(huì)何為七個(gè)“C'S”[Completness完整Conciseness簡(jiǎn)練Consideration得體Concreteness具體Clarty清楚Courtesy謙恭Correctness正確]等等寫作的基礎(chǔ)理論知識(shí)，更重要的是通過學(xué)習(xí)信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式等等，再通過一定量的練習(xí)，對(duì)常用語進(jìn)行操練運(yùn)用，從而達(dá)到掌握并熟練使用的目的。 學(xué)習(xí)信例。俗語說，“熟讀唐詩三百首，不會(huì)吟詩也會(huì)偷”。這說明了一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。學(xué)習(xí)《外貿(mào)函電》的道理也一樣?！锻赓Q(mào)函電》是一門講述專門用途語言課程，它有別于一般性的語言。盡管當(dāng)今外貿(mào)函電的語言趨于簡(jiǎn)單化，口語化，但畢竟專業(yè)性很強(qiáng)，有一定的格式。從許許多多具有代表性的信例中，我們可以總結(jié)出：外貿(mào)業(yè)務(wù)書信的開頭句子通常是： （1）介紹性的，告訴對(duì)方什么誘惑你寫封信，你寫這封信的目的是什么。例如： We have been looking for a reliable manufacturer to supply us with cotton ladies's dress on a regular basis. recently from the advertisement in "China Daily" we have learned that you are a firm who is engaged in import and export business and believe that you can meet our requirements. （2）或者是談及對(duì)方某日期的來信來電等。例如： In response to your letter of February 24 enquiring forour cotton ladies' dress, we have the pleasure of enclosing our Quotation Sheet No.TEX1346 foryour consideration. 結(jié)尾句子或段落往往是用來表達(dá)寫信人的期望，因而結(jié)尾句子要具體，說明你的請(qǐng)求等。例如：we are looking forward to your favoufable reply. Your prompt attention to our order will be much appreciated. 此外，就同一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)選擇具有代表性的信函進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，正確理解其內(nèi)容，體會(huì)它們的語言風(fēng)格和寫作技巧，對(duì)同一意思而不同意思而不同表達(dá)方式所收到的效果進(jìn)行比較，我們學(xué)習(xí)外貿(mào)函電就能從量變到質(zhì)變了。 練習(xí)掌握?！锻赓Q(mào)函電》是一門模仿性、實(shí)踐性、操作性都很強(qiáng)的課程，不通過練習(xí)實(shí)踐，很難加深認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)知識(shí)。只有進(jìn)行大量的有針對(duì)性的反復(fù)操練，尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)特定情景進(jìn)行反復(fù)操作，進(jìn)行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習(xí)，我們才能熟練掌握運(yùn)用外貿(mào)業(yè)務(wù)這些常用的句型、詞匯和短語以達(dá)到能夠正確翻譯并能擬寫同類信函的目的。
　　外貿(mào)，會(huì)讓多少人望而卻步，又會(huì)有讓很多人愿意踏上這條路，當(dāng)然也有人在外貿(mào)職場(chǎng)學(xué)到很多東西。以下是我整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)”僅供參考，希望能幫助到大家 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【一】 　　身為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在深刻認(rèn)識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的同時(shí)，也做好每一次外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)?；叵脒@即將過去的一年，我們這群外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它部門同事的配合支持下，取得了一些成績(jī)，當(dāng)然也有不足?，F(xiàn)將我的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)如下： 　　首先是個(gè)人業(yè)務(wù)能力表現(xiàn)在以下3方面： 　　1、變化一直是這個(gè)世界不變的規(guī)律，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝，就需要我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了了解，隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化而制定相應(yīng)的策略。 　　2、要想很專業(yè)的回答客戶的問題以及消除客戶的質(zhì)疑，對(duì)公司和公司產(chǎn)品的了解是不可少的，不要沒有確定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，就盲目的尋找客戶，這樣不但效果不大，還浪費(fèi)了時(shí)間。 　　3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的推銷技巧很重要，客戶會(huì)喜歡和專業(yè)人士談生意，把自己的訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)客戶也放心。所以，我們不斷的總結(jié)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧，提高自己的專業(yè)水平。從了解客戶的需求開始，做好顧問式銷售。 　　其次是對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的認(rèn)識(shí)： 　　1、誠信是一切生意的基礎(chǔ)，客戶會(huì)喜歡和誠信誠實(shí)的人談生意，特別是作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，誠信是最基本的素質(zhì)。 　　2、只要對(duì)自己的工作充滿熱情，才會(huì)完全投入自己的精力。 　　3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要有耐心，因?yàn)橛袝r(shí)會(huì)遇到長(zhǎng)時(shí)間沒有訂單的情況。 　　4、自信是外貿(mào)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)，要有自信，善于發(fā)掘很多潛在的客戶，相信自己一定會(huì)把業(yè)務(wù)做的很出色。 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【二】 　 　一、報(bào)價(jià)： 　　這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開展業(yè)務(wù)的敲門磚，以此來吸引買家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會(huì)。 　　分析： 　　1、給客人的價(jià)格不能太低，太低老板不賺錢，招你業(yè)務(wù)何用？ 　　2、給客人價(jià)格不能太高，太高客人不接受，另找門路，就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶能接受的最高的價(jià)格”兩個(gè)定語，前者針對(duì)客人，后者針對(duì)公司利益。 　　 二、詢盤質(zhì)量分析： 　　首先“調(diào)查背景，區(qū)別對(duì)待”，不可對(duì)待所有詢盤一視同仁，要有所針對(duì)性，同時(shí)要對(duì)詢盤的處理做到恰倒好處。 　 　三、業(yè)務(wù)員心理： 　　很多業(yè)務(wù)，三兩個(gè)月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。 　　結(jié)論：“人不自信，誰人信自?！蔽覀兊臉I(yè)務(wù)，你做到了么？ 　 　四、感悟： 　　很多企業(yè)接單無非兩種，一種是外貿(mào)公司的單，一種為國外直接買家或者客戶的單，鑒于此我們總結(jié)得出： 　　1、用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。 　　2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。 　　所以我們諸位業(yè)務(wù)，有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢，而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人，所以小的定單，以及利潤(rùn)價(jià)值低的定單，我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么？ 　　 五、跟蹤客人： 　　跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人，利用EMAIL 傳真，電話，以及邀請(qǐng)其到工廠參觀為手段，＂迫使＂其下單為目的，從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人，告訴他，可以是下單的時(shí)間了吧？ 相信你的提醒會(huì)起到根本性的決定作用，但是你的說話方式千萬要謹(jǐn)慎。 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【三】 　　作為一名業(yè)務(wù)員，個(gè)人覺得最大的特征就是長(zhǎng)著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。 　　頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運(yùn)動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體。有強(qiáng)烈自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門檻。 　　業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金；就是從成千上萬名客戶篩出真正的買家；就是在強(qiáng)者如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手，獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小，走到哪里無外都是在幾個(gè)大品牌轉(zhuǎn)，所以做人做事要謹(jǐn)慎，人品最關(guān)鍵，口碑是生存之道。 　　業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員，也就無法接受其產(chǎn)品。 　　素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英，應(yīng)時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足，并不斷提升自己的推銷技巧；而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等。從而把自已推向低層次的位置，而被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者淘汰出局。 　　信心是燈，毅力是發(fā)動(dòng)機(jī)；如果業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)勁不息的毅力，就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮，從而就不可能有更豐富的成果。 　　高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報(bào)酬，并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款，還會(huì)一臉的鄙視。 　　業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長(zhǎng)城非好漢”行動(dòng)。這樣其每天的計(jì)劃、行勤及收獲都會(huì)在有條不紊中進(jìn)行。 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【四】 　　 一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破 　　歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策；不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)潛力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰；即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不理解新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)、新狀況下的崗位。 　　學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)潛力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。 　　 二、自我加壓，在工作方面求突破 　　人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。透過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的職責(zé)重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。 　　1、克服消積情緒?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的潛力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。 　　2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。 　　3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，用心開動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。 　　 三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破 　　恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志用心投身到創(chuàng)新工作中去，用心培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅(jiān)持”。 　　一方面在檢查資料上，實(shí)現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯(cuò)型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會(huì)計(jì)型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。 　　另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)“三堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查；二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入“蛋糕”，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，用心開展財(cái)稅政策執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整；三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。 　　學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力帶給動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 　　以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)心得體會(huì)【五】 　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了，我從一個(gè)學(xué)生開始，真正接觸社會(huì)，領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。 　　我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報(bào)價(jià)，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤，報(bào)價(jià)，如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。 　　在實(shí)習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)： 　　 首先，對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。 　　有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能回答，因此他們會(huì)覺得我不夠professional，從而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 　　其次，要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。 　　如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了，卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。 　　 第三，精通基本的office 軟件以及其他技能。 　　雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí)，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對(duì)于b2b操作非常有利。 　　 第四，英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。 　　在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語塞，有些根本不知所云，所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，做一個(gè)出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。當(dāng)然，除了英語口語的訓(xùn)練，平時(shí)用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，比如用msn和客戶交流的時(shí)候，老外一激動(dòng)，講話會(huì)非常快，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。 　 　最后，要始終相信：有志者事竟成。 　　從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會(huì)覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情，在幾個(gè)月沒有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開花結(jié)果的時(shí)候。 　　雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。 　　通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)書中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 　　以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工作期間的心得體會(huì)了，也許見識(shí)還比較淺薄，希望各位前輩能多多指點(diǎn)！
　　我國的中小型外貿(mào)企業(yè)主要可分為兩種,一是國有或部分國有的外貿(mào)企業(yè),二是放開外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)之后,逐漸成立的民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)。以下我為你帶來外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得 總結(jié) ，希望對(duì)你有所幫助! 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇1 　　為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)和基本技能，學(xué)校為我們20xx級(jí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)這門課程。我覺得這是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，通過學(xué)習(xí)，讓我更熟悉進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作，為我將來從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我也反省自己，深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。 　　我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)主要是利用對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行的。sintrade外貿(mào)主要是利用 SimTrade 提供的各項(xiàng)資源，做好交易前的準(zhǔn)備工作，學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，像發(fā) 廣告 和信息等，然后通過郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，掌握往來函電的書寫技巧，同時(shí)，還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、 保險(xiǎn) 方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活使用貿(mào)易術(shù)語CIF、CFR、FOB與結(jié)算方式L/C、T/T、D/P、D/A，正確核算成本、費(fèi)用與利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，并根據(jù)磋商內(nèi)容，正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以，我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語L/C、T/T、D/P、D/A的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作，正確簽訂國內(nèi) 買賣合同 。接著就是我較為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，正確填寫各種單據(jù) ，包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng)。因?yàn)檫@是我第一次正真的填單，剛開始對(duì)于開證、審證、審單要點(diǎn)都不是很熟悉，需要對(duì)著操作指南一步步來。 　　心里想，如果現(xiàn)在真的是去工作，我這樣的工作效率肯定是不合格的，所以要趁現(xiàn)在這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，多熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)，盡可能盡善盡美。simtrade評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財(cái)務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項(xiàng)，所以我們?cè)谀M進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí)，需要多找不同的交易對(duì)象和不同的產(chǎn)品，另外 4 種成交方式和 3 種價(jià)格術(shù)語要搭配使用，當(dāng)然，你的利潤(rùn)越高，你的分?jǐn)?shù)也會(huì)有相應(yīng)的增長(zhǎng)，所以在整個(gè)交易過程中，我必須合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化。雖然這只是一個(gè)模擬的操作平臺(tái)，卻仍然讓我感覺很真實(shí)，讓我體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。而另一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫，老師也會(huì)按照完成的情況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會(huì)給出正確的參考樣本，將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識(shí)財(cái)富。 　　通過實(shí)習(xí)，我對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)又有了更深的印象，確實(shí)，實(shí)際操作和平時(shí)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)感覺是有差異的。你不去實(shí)踐還不知道原來自己對(duì)于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉，自己原本還覺得還行啊!教我們國際結(jié)算的詹老師常說：“縱向的流程，橫向的技能。”這次實(shí)習(xí)還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉，你怎么知道自己應(yīng)該做什么，難道實(shí)際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎?我還有一個(gè)薄弱項(xiàng)就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫，因?yàn)閷?shí)習(xí)中的數(shù)據(jù)告訴我，我計(jì)算的準(zhǔn)確率是從來沒有百分之百正確過，某些部分的計(jì)算和實(shí)際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符，如果一個(gè)地方算錯(cuò)，接下來的各種單據(jù)的制作就會(huì)跟著出錯(cuò)，所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心。 　　經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)，我更加認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)，也重新評(píng)估了自己的實(shí)際能力，更熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具 體操 作，并進(jìn)一步鞏固、 深化已學(xué)過的理論知識(shí)，提高了綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，為將來自己從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇2 　　外貿(mào)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單但又不容易的工作。之所以說它簡(jiǎn)單，是因?yàn)橛幸慌_(tái)電腦，一條網(wǎng)線，你就可以開始你的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。但是同時(shí)外貿(mào)還是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作。 　　學(xué)的是 旅游英語 專業(yè)， 畢業(yè) 后卻從事了外貿(mào)行業(yè)。半路出家的我經(jīng)過兩年的堅(jiān)持與努力初步擺脫了菜鳥的級(jí)別。一些想法與感受不能說讓大家都受教，而且外貿(mào)的知識(shí)也不是三言兩語能夠全部囊括出來的，但還是希望我的總結(jié)對(duì)那些外貿(mào)新手有所幫助，給大家一個(gè)方向的指引。 　　在校園里的時(shí)候，老師就 教育 過我們“外事無小事”，和外國人打交道時(shí)時(shí)處處我們都要特別注意。而外貿(mào)人員每天的工作都正是和外國人打交道，沒有和他們的接觸，我們的工作就做不下去，所以我們做的是一份“大事”，因此請(qǐng)珍惜你現(xiàn)在的外貿(mào)工作，盡量嘗試著去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿(mào)問題而抓狂，也許你正在為某個(gè)難纏的客戶而頭疼，又或者你正在為面對(duì)巨大的壓力在進(jìn)與退之間掙扎，但不管怎樣，既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)行業(yè)，就一定要擺好心態(tài)，做好承受壓力的準(zhǔn)備。有了一份積極的心態(tài)，懷著對(duì)這份工作的熱愛，你所要吃的苦就沒有那么苦了，你才能充滿激情的全身心的去付出，去奮斗。同時(shí)做“大事”我們要以謹(jǐn)慎的態(tài)度把握住每個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)小小的馬虎導(dǎo)致巨大損失的比比皆是。 　　外貿(mào)工作是一個(gè)從無到有，從少到多的積累過程。大部分的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是從零開始的，工作 經(jīng)驗(yàn) ，報(bào)價(jià)技巧，對(duì)客戶把握的敏銳度，還有客戶資源，客戶群不是一開始工作就會(huì)有的，是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，慢慢積攢起來的，就像釣魚一樣。很多業(yè)務(wù)員堅(jiān)持了一段時(shí)間不見效果，堅(jiān)持不住了，跳槽，結(jié)果前面的努力功虧一簣。釣魚的時(shí)候我們永遠(yuǎn)不知道到底哪一刻會(huì)有一條什么樣的魚咬上你的勾。做外貿(mào)也是這樣，也許在你放棄的下一刻，一個(gè)客戶準(zhǔn)備和你合作。這不是很可惜嗎?可能我們堅(jiān)持了，但是某些外界的因素讓我們不能堅(jiān)持到釣上魚的時(shí)刻，至少我們盡力了，至少不是我們主觀的退縮那也就沒什么可感到遺憾了。山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。只要你堅(jiān)持，一定會(huì)等到一個(gè)驚喜回報(bào)給你，當(dāng)然前提是你堅(jiān)持的方向是對(duì)的。 　　我們的時(shí)間是有限的，不一定所有的外貿(mào)案例都要親身經(jīng)歷一遍才能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。別人的經(jīng)驗(yàn)一樣可以是我們的寶貴財(cái)富。經(jīng)常去一些外貿(mào)論壇瀏覽一下，總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿(mào)群，遇到自己解決不了的問題，和一些前輩們討教一下，也許就迎刃而解了。在豐富自己專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要廣泛涉獵其他方面知識(shí)，提升個(gè)人魅力?；畹嚼蠈W(xué)到老的說法對(duì)外貿(mào)人員來講更加是一句真理。 　　最后祝愿所有外貿(mào)從業(yè)人員都能取得越來越好的成績(jī)。 　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)篇3 　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去了，我從一個(gè)學(xué)生開始，真正接觸社會(huì)，領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤，報(bào)價(jià)，后期聯(lián)系客戶。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤，報(bào)價(jià)，如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件，發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯文件之類的工作。 　　在實(shí)習(xí)中，總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)： 　　首先，對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問我，材料，壓力，通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能回答，他們會(huì)覺得你不夠professional，而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶。 　　其次，要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了，卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。 　　第三，雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí)，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對(duì)于b2b操作非常有利。 　　第四， 英語口語 能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語塞，有些根本不知所云，所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，做一個(gè)出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，用msn和客戶交流的時(shí)候，老外一激動(dòng)，講話會(huì)非?？?，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。 　　最后，要始終相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會(huì)覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的事情，在幾個(gè)月沒有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開花結(jié)果的時(shí)候。 　　雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。 　　通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)書中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè) 職場(chǎng) 新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)踐心得總結(jié)相關(guān) 文章 ： 1. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)心得3篇 2. 外貿(mào)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇 3. 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