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外貿(mào)人才需要哪些能力和素質(zhì) ( 從事外貿(mào)業(yè)務(wù)需要什么素質(zhì)? )

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國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)具備以下素質(zhì):一、思想政治素質(zhì)國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員,在對(duì)外交往的過(guò)程中,不僅要考慮經(jīng)濟(jì)利益,而且要注意配合外交活動(dòng),認(rèn)真貫徹我國(guó)的對(duì)外方針政策,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益兼顧,出口創(chuàng)匯和利潤(rùn)效益并重,堅(jiān)持效益

二. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人素質(zhì)能力1. 誠(chéng)實(shí)做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。2. 熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。3.

需要以下幾方面能力:1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)需要掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能,了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況。2、能在涉外

1、有相當(dāng)?shù)奈幕胶鸵欢ǖ耐馕幕A(chǔ),基本能看懂信用證和往來(lái)函電,能用英文擬寫單證內(nèi)容和回復(fù)函電。2、了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ),懂得一些外貿(mào)知識(shí)和國(guó)際地理知識(shí),學(xué)習(xí)一些相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。3、會(huì)用電腦操作,打字技術(shù)熟練。工作耐

外貿(mào)人才需要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、跨文化交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細(xì)心、謙虛等素質(zhì),詳細(xì)分析如下,語(yǔ)言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語(yǔ),

外貿(mào)人才需要哪些能力和素質(zhì)

(2)外貿(mào)知識(shí),出口流程要懂;如貿(mào)易術(shù)語(yǔ),付款方式,租船訂艙,保險(xiǎn)辦理,信用證,索賠,合同的簽訂,商業(yè)單據(jù)(發(fā)票,箱單,提單,原產(chǎn)地,保單,質(zhì)量證書,衛(wèi)生證,健康證,檢驗(yàn)檢疫證,熏蒸證明等等。)(3)語(yǔ)言要熟練

要懂外語(yǔ),國(guó)際貿(mào)易,??者\(yùn)知識(shí),報(bào)關(guān)報(bào)檢知識(shí),涉及退稅的財(cái)務(wù)知識(shí)

語(yǔ)言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語(yǔ),并能用外語(yǔ)與國(guó)外客戶進(jìn)行有效的溝通。文化了解能力:了解不同國(guó)家的文化差異,能夠適應(yīng)不同的文化環(huán)境,更好的做好國(guó)際貿(mào)易工作。業(yè)務(wù)知識(shí):了解國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí),如貿(mào)易法規(guī)、

業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)編輯本段 一、語(yǔ)言表達(dá)能力:言語(yǔ)清晰、談吐自如、條理分明、言簡(jiǎn)意賅。 二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,

1、產(chǎn)品知識(shí):對(duì)產(chǎn)品要深入熟悉,了解成本構(gòu)成、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝與官方認(rèn)證。2、語(yǔ)言知識(shí):要熟練掌握語(yǔ)言,能運(yùn)用自如。3、外貿(mào)知識(shí):對(duì)外貿(mào)出口流程要了解。4、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí):熟練運(yùn)用搜索引擎應(yīng)用,懂得使用電子商務(wù)網(wǎng)站接訂

做外貿(mào)需要具備哪些知識(shí)?

1. 語(yǔ)言的運(yùn)用能力和理解他人的能力是銷售人員應(yīng)具備的重要基本素質(zhì)。增強(qiáng)語(yǔ)言表現(xiàn)力 在開展國(guó)際貿(mào)易工作中,有很多的場(chǎng)合,需要外貿(mào)人員介紹企業(yè)和產(chǎn)品,并說(shuō)服客戶接受你的產(chǎn)品;有很多的買賣雙方的談判需要外貿(mào)人員參與。因此,良好的語(yǔ)言

我認(rèn)為,做一名出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備如下素質(zhì):1. 語(yǔ)言的運(yùn)用能力和理解他人的能力是銷售人員應(yīng)具備的重要基本素質(zhì)。 增強(qiáng)語(yǔ)言表現(xiàn)力 在開展國(guó)際貿(mào)易工作中,有很多的場(chǎng)合,需要外貿(mào)人員介紹企業(yè)和產(chǎn)品,并說(shuō)服客戶接受你的

一、需要具備國(guó)際貿(mào)易基本專業(yè)理論知識(shí) 外銷員首先應(yīng)具備國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)。其理由有三:其一,因?yàn)槲覀兺怃N員無(wú)論是在公司或者出國(guó)推銷、參加交易會(huì)和展覽會(huì),首先碰到的就是外語(yǔ),要能看懂客戶的函電、傳真和e-mail,要能聽懂電話,能與客戶

1、英語(yǔ)水平,特別是書面的和口頭的商務(wù)英語(yǔ)的水平,要能很好地以這兩種方式跟客戶很好地溝通;2、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí),從與客戶的業(yè)務(wù)談判、接單、安排生產(chǎn)到安排出貨、聯(lián)系貨代、聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)代理公司、聯(lián)系銀行、安排結(jié)匯,以及這

數(shù)據(jù)分析能力:能夠?qū)κ袌?chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并制定有效的策略。項(xiàng)目管理能力:能夠管理國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)目,確保項(xiàng)目順利完成。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力:掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法,能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。總之,外貿(mào)人才需要具備較高的語(yǔ)言能力、文化了解

1 溝通能力 良好的溝通是貿(mào)易工作中首要的素質(zhì)之一。每一筆訂單幾乎都是要靠“談”談下來(lái)的。而且一個(gè)短期客戶要發(fā)展成為長(zhǎng)期客戶,都是要靠業(yè)務(wù)員長(zhǎng)期的溝通拿下的。2 實(shí)操能力 詢盤、報(bào)價(jià)、下單、生產(chǎn)、審批等一系列流程

國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)具備以下素質(zhì):一、思想政治素質(zhì) 國(guó)際貿(mào)易既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也是涉外活動(dòng)的一部分。國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員,在對(duì)外交往的過(guò)程中,不僅要考慮經(jīng)濟(jì)利益,而且要注意配合外交活動(dòng),認(rèn)真貫徹我國(guó)的對(duì)外方針政策,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益

作為國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)該具備怎么樣的素質(zhì)

對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)際貿(mào)易是與形形色色的外國(guó)人打交道,交易情況千差萬(wàn)別,需要從業(yè)人員有豐富的經(jīng)驗(yàn),很多國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,掌握了理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐技能,而國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生,絕大多數(shù)都要充實(shí)到外貿(mào)崗位上去,從事

做為一個(gè)合格的外貿(mào)人員,首先,基礎(chǔ)知識(shí)一定要過(guò)硬,這里的基礎(chǔ)知識(shí)指國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí),比如一些外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)流程,還有語(yǔ)言,至少要懂一門外語(yǔ),不然怎么跟客戶溝通?其次,合格的外貿(mào)人員應(yīng)該具備專業(yè)的外貿(mào)操作技能,在掌握

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人素質(zhì)能力編輯本段 1. 誠(chéng)實(shí) 做生意,最怕"奸商",所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。 2. 熱情 只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的

三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受。四、理解能力:迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會(huì)貫通、靈活應(yīng)用。五、心態(tài)問(wèn)題:對(duì)公司充滿信心,對(duì)自己的能力充滿信心。能不能成功,差別就

從事外貿(mào)業(yè)務(wù)需要什么素質(zhì)?

1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄;2) 站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題,做事情;3) 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí);4) 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo)。 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程;2) 書面英語(yǔ)過(guò)硬,口語(yǔ)良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;3

1. 英語(yǔ)知識(shí)及口語(yǔ)表達(dá)能力要好,這是必備條件,否則無(wú)論如何也無(wú)法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語(yǔ)表達(dá)有欠缺那么至少書面英語(yǔ)相當(dāng)不錯(cuò),而且的產(chǎn)品知識(shí)或者技術(shù)非常強(qiáng)悍,完全彌補(bǔ)了口語(yǔ)上的缺點(diǎn)。2. 足夠的產(chǎn)品知識(shí),足夠是一

國(guó)際貿(mào)易人才應(yīng)具備以下素質(zhì):一、思想政治素質(zhì) 國(guó)際貿(mào)易既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也是涉外活動(dòng)的一部分。國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員,在對(duì)外交往的過(guò)程中,不僅要考慮經(jīng)濟(jì)利益,而且要注意配合外交活動(dòng),認(rèn)真貫徹我國(guó)的對(duì)外方針政策,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益

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優(yōu)秀的外貿(mào)員有哪些核心素質(zhì)呢?

能夠忍受寂寞和挫折。
例如,對(duì)一個(gè)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),首先他本身要具備從事國(guó)際貿(mào)易所需要的素質(zhì),我認(rèn)為最重要的有以下幾點(diǎn): 1、英語(yǔ)水平,特別是書面的和口頭的商務(wù)英語(yǔ)的水平,要能很好地以這兩種方式跟客戶很好地溝通; 2、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí),從與客戶的業(yè)務(wù)談判、接單、安排生產(chǎn)到安排出貨、聯(lián)系貨代、聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)代理公司、聯(lián)系銀行、安排結(jié)匯,以及這期間若出現(xiàn)什么問(wèn)題,如何跟客戶、工廠及有關(guān)各方聯(lián)系解決,等等; 3、以上兩種技能畢竟是可以在工作實(shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)的,還不是最重要的。做一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的素質(zhì)是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。國(guó)際貿(mào)易是那種稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行業(yè),容不得半點(diǎn)馬虎。 另外,就是要“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。 “知己”是: 一、要對(duì)公司情況、工廠情況、產(chǎn)品情況等要有相當(dāng)?shù)牧私猓? 二、對(duì)公司業(yè)務(wù)操作流程、工廠業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等要有相當(dāng)?shù)牧私狻? “知彼”是: 一、對(duì)客戶的定貨價(jià)位、定貨特點(diǎn)、對(duì)貨物的具體要求,習(xí)慣的貿(mào)易方式、付款方式、運(yùn)輸方式等都要有相當(dāng)?shù)牧私猓? 二、對(duì)客戶本人的脾氣、愛好、習(xí)慣等要有相當(dāng)?shù)牧私狻?br>您好! 以下資料供您參考,祝您開心每一天! ----------------------------------------------------------------- 做一名出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備如下素質(zhì): 1. 語(yǔ)言的運(yùn)用能力和理解他人的能力是銷售人員應(yīng)具備的重要基本素質(zhì)。 增強(qiáng)語(yǔ)言表現(xiàn)力 在開展國(guó)際貿(mào)易工作中,有很多的場(chǎng)合,需要外貿(mào)人員介紹企業(yè)和產(chǎn)品,并說(shuō)服客戶接受你的產(chǎn)品;有很多的買賣雙方的談判需要外貿(mào)人員參與。因此,良好的語(yǔ)言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。 銷售人員的語(yǔ)言表現(xiàn)力表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面: 表現(xiàn)一:清晰簡(jiǎn)潔。 表現(xiàn)二:說(shuō)服力。 表現(xiàn)三:語(yǔ)言感染力。 表現(xiàn)四:得體的身體語(yǔ)言。 溝通的總體感覺=7%語(yǔ)文表達(dá)+38%口頭表達(dá)+55%面部表情。 在這個(gè)公式中,“面部表情”包含了所有的身體語(yǔ)言:目光、表情和手勢(shì)等。身體語(yǔ)言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是如此重要,應(yīng)當(dāng)花相當(dāng)?shù)木θヌ嵘愕纳眢w語(yǔ)言表現(xiàn)力。 表現(xiàn)五:有效的方式。 善于理解他人 外貿(mào)人員開展國(guó)際貿(mào)易,要學(xué)會(huì)站到客戶的立場(chǎng)。拓寬來(lái)講,你要影響別人,就要首先學(xué)會(huì)理解別人。這點(diǎn)并不難理解,不理解別人,不從別人的角度出發(fā)思考問(wèn)題,你無(wú)法進(jìn)入別人的內(nèi)心,當(dāng)然你更無(wú)法影響別人的內(nèi)心。 理解他人更多的是一種心態(tài)和方法,而不是理解力的問(wèn)題,完全是可以后天培養(yǎng)的。 培養(yǎng)影響力的過(guò)程,就像學(xué)開汽車一樣。剛開始的時(shí)候,也許需要時(shí)時(shí)提醒自己、反復(fù)演練,逐漸熟悉之后,這些技巧就會(huì)內(nèi)化為反射動(dòng)作,一舉一動(dòng)具有無(wú)限的影響力。 (以上語(yǔ)言的運(yùn)用能力和理解他人的能力都以能流利的進(jìn)行中英文表達(dá)為基礎(chǔ)) 2.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)活動(dòng)的專業(yè)知識(shí)全面地掌握。 3.要有勤奮執(zhí)著的精神。最想放棄的時(shí)候,正是你能否區(qū)別于他人的時(shí)候 4.敢于搏擊,在搏擊國(guó)際商海的風(fēng)風(fēng)雨雨中,才能真正使國(guó)際貿(mào)易的開展得以穩(wěn)固 6.遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信。在物質(zhì)文明和精神文明并進(jìn)的時(shí)代,開展國(guó)際貿(mào)易也應(yīng)發(fā)揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的道德風(fēng)尚。尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 7. 培養(yǎng)集體主義感?,F(xiàn)代外貿(mào)人員要為組織奉獻(xiàn)才智和力量,把自己的經(jīng)驗(yàn)與同事們一塊分享 8. 積極與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交流。要把問(wèn)題和建議積極地提交領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的堅(jiān)決辦法. 對(duì)同事要善意地提出意見,交流心得,搞好正常的同事關(guān)系。要知道良好的人緣對(duì)一個(gè)外貿(mào)人員的成敗有不可忽視的作用。擁有良好的人緣它會(huì)讓你如魚得水,否則將使你孤掌難鳴。 9. 要有良好的職業(yè)道德,處處維護(hù)公司形象 10.要有良好的心理素質(zhì)。國(guó)際貿(mào)易的開展并不是一帆風(fēng)順的,可能會(huì)遇到許多挫折,需要及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài)。只有保持樂(lè)觀的心態(tài),堅(jiān)持不懈才能取得最終的勝利。 11. 要有敏銳的洞察力。時(shí)刻留意身邊的商業(yè)信息,掌握前沿的商業(yè)動(dòng)向,從而發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的決策。 12. 正視人生發(fā)展坐標(biāo),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。端正人生坐標(biāo),不滿足與現(xiàn)有成就,持之以恒、不斷突破。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如同逆水行舟不進(jìn)則退。要想取得暫時(shí)的成績(jī)不難,難在不斷突破,不斷創(chuàng)新。要在外貿(mào)隊(duì)伍中保持領(lǐng)先位置就必須對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有更高的要求,持才傲物終會(huì)被淘汰的。 總之,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員只有不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),客戶、潛在客戶、同事和你周圍的其他人才會(huì)接受你。 外貿(mào)技巧 出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話,在這個(gè)對(duì)話中,雙方說(shuō)明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對(duì)話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧: 多聽少說(shuō) 缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽對(duì)方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說(shuō)自己想說(shuō)的話和反駁對(duì)方的反對(duì)意見。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說(shuō)的話,不注意聽對(duì)方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為優(yōu)秀的談判員是因?yàn)檎f(shuō)得多才掌握了談判的主動(dòng)。其實(shí)成功的談判員在談判時(shí)把50%以上的時(shí)間用來(lái)聽。他們邊聽、邊想、邊分析,并不斷向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,以確保自己完全正確的理解對(duì)方。他們仔細(xì)聽對(duì)方說(shuō)的每一句話,而不僅是他們認(rèn)為重要的,或想聽的話,因此而獲得大量寶貴信息,增加了談判的籌碼。有效地傾聽可以使我們了解進(jìn)口商的需求,找到解決問(wèn)題的新辦法,修改我們的發(fā)盤或還盤。“談”是任務(wù),而“聽”則是一種能力,甚至可以說(shuō)是一種天份?!皶?huì)聽”是任何一個(gè)成功的談判員都必須具備的條件。在談判中,我們要盡量鼓勵(lì)對(duì)方多說(shuō),我們要向?qū)Ψ秸f(shuō):“Yes”,“Please go on”,并提問(wèn)題請(qǐng)對(duì)方回答,使對(duì)方多談他們的情況,以達(dá)到盡量了解對(duì)方的目的。 巧提問(wèn)題 談判的第二個(gè)重要技巧是巧提問(wèn)題。通過(guò)提問(wèn)我們不僅能獲得平時(shí)無(wú)法得到的信息,而且還能證實(shí)我們以往的判斷。出口商應(yīng)用開放式的問(wèn)題(即答復(fù)不是“是”或“不是”,需要特別解釋的問(wèn)題)來(lái)了解進(jìn)口商的需求,因?yàn)檫@類問(wèn)題可以使進(jìn)口商自由暢談他們的需求。例如:“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”對(duì)外商的回答,我們要把重點(diǎn)和關(guān)鍵問(wèn)題記下來(lái)以備后用。 發(fā)盤后,進(jìn)口商常常會(huì)問(wèn):“Can not you do better than that?”對(duì)此發(fā)問(wèn),我們不要讓步,而應(yīng)反問(wèn):“What is meant by better?”或“Better than what?”這些問(wèn)題可使進(jìn)口商說(shuō)明他們究竟在哪些方面不滿意。例如,進(jìn)口商會(huì)說(shuō):“Your competitor is offering better terms.”這時(shí),我們可繼續(xù)發(fā)問(wèn),直到完全了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)盤。然后,我們可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明我們的發(fā)盤是不同的,實(shí)際上要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更好。如果對(duì)方對(duì)我們的要求給予一個(gè)模糊的回答,如:“No problem”,我們不要接受,而應(yīng)請(qǐng)他作具體回答。此外,在提問(wèn)前,尤其在談判初期,我們應(yīng)征求對(duì)方同意,這樣做有兩個(gè)好處:一是若對(duì)方同意我方提問(wèn),就會(huì)在回答問(wèn)題時(shí)更加合作;二是若對(duì)方的回答是“Yes”,這個(gè)肯定的答復(fù)會(huì)給談判制造積極的氣氛并帶來(lái)一個(gè)良好的開端。 使用條件問(wèn)句 當(dāng)雙方對(duì)對(duì)方有了初步的了解后,談判將進(jìn)入發(fā)盤和還盤階段。在這個(gè)階段,我們要用更具試探性的條件問(wèn)句進(jìn)一步了解對(duì)方的具體情況,以修改我們的發(fā)盤。 條件問(wèn)句(conditional question)由一個(gè)條件狀語(yǔ)從句和一個(gè)問(wèn)句共同構(gòu)成,這個(gè)問(wèn)句可以是特殊問(wèn)句也可以是普通問(wèn)句。典型的條件問(wèn)句有“What…if”,和“If…then”這兩個(gè)句型。例如:“What would you do if we agree to a two-year contract?”及“If we modif your specifications, would you consider a larger order?”在國(guó)際商務(wù)談判中,條件問(wèn)句有許多特殊優(yōu)點(diǎn)。 (1)互作讓步。用條件問(wèn)句構(gòu)成的發(fā)盤和提案是以對(duì)方接受我方條件為前提的,換句話說(shuō),只有當(dāng)對(duì)方接受我方條件時(shí),我方的發(fā)盤才成立,因此我們不會(huì)單方面受發(fā)盤的約束,也不會(huì)使任何一方作單方面的讓步,只有各讓一步,交易才能達(dá)成。 (2)獲取信息。如果對(duì)方對(duì)我方用條件問(wèn)句構(gòu)成的發(fā)盤進(jìn)行還盤,對(duì)方就會(huì)間接地、具體地、及時(shí)地向我們提供寶貴的信息。例如:我方提議:“What if we agree to a two-year contract? Would you give us exclusive distribution rights in our territory?”對(duì)方回答:“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”從回答中,我們可以判斷對(duì)方關(guān)心的是長(zhǎng)期合作。新獲得的信息對(duì)以后的談判會(huì)很有幫助。 (3)尋求共同點(diǎn)。如果對(duì)方拒絕我們的條件,我們可以另?yè)Q其它條件構(gòu)成新的條件問(wèn)句,向?qū)Ψ阶鞒鲂碌囊惠啺l(fā)盤。對(duì)方也可用條件問(wèn)句向我方還盤。雙方繼續(xù)磋商,互作讓步,直至找到重要的共同點(diǎn)。 (4)代替“No”。在談判中,如果直接向?qū)Ψ秸f(shuō)“No”,對(duì)方會(huì)感到?jīng)]面子,雙方都會(huì)感到尷尬,談判甚至?xí)虼讼萑虢┚?。如果我們用條件問(wèn)句代替“No”,上述的情況就不會(huì)發(fā)生。例如:當(dāng)對(duì)方提出我們不能同意的額外要求時(shí),我們可用條件問(wèn)句問(wèn)對(duì)方:“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果對(duì)方不愿支付額外費(fèi)用,就拒絕了自己的要求,我們不會(huì)因此而失去對(duì)方的合作。
作為外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)具備哪些要求 ?這個(gè)是很多的。 第一:良好的英文水平,以前我也認(rèn)為英語(yǔ)不重要,但當(dāng)你所處此行業(yè),英語(yǔ)是一個(gè)外貿(mào)人的基本要求,從目前國(guó)內(nèi)水平來(lái)說(shuō),最起碼CET4級(jí)或PETS3級(jí),你能聽懂老外的話,你說(shuō)的寫的人家也懂。 第二:外貿(mào)知識(shí),外貿(mào)不比內(nèi)貿(mào),交易條款,產(chǎn)品認(rèn)證等非常重要,但這個(gè)學(xué)習(xí)很快,很多是邊做邊做,不親身經(jīng)歷不知道。 第三:產(chǎn)品知識(shí),老外不喜歡和你談的時(shí)候你不停的東問(wèn)西問(wèn)。 第四:電腦水平,Excel,word必須熟練,特別是Excel,當(dāng)然還得會(huì)你們處行業(yè)的軟件操作,比如機(jī)械這塊,你對(duì)CAD,solidworks等也應(yīng)懂點(diǎn)。知道網(wǎng)上如何尋找客戶等網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。 第五:良好的自身素質(zhì),外貿(mào)是需要耐得著寂寞,需要不少時(shí)間和時(shí)差。 第六:形象,這個(gè)不多說(shuō)。
1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的,比如增值稅方面的知識(shí),包括出口退稅,成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)。 2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用,或者信函以及發(fā)票裝箱等用)。 3、要弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí),可以看一些外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,比如如何詢盤,如何復(fù)盤,如何訂立合同,如何結(jié)算,如何跟單,如何確定訂艙,如何報(bào)關(guān),如何查海關(guān)編碼,查找退稅率,核定確定價(jià)格,確保利潤(rùn),如何組織托運(yùn)等等。 4、商品知識(shí),做外貿(mào)有的時(shí)候可能是做一類或者是幾類的東西,比如鋼材、紡織品、五金等,商品知識(shí)繁雜,要弄懂這些方面的知識(shí)。
1.要會(huì)英語(yǔ)。一般大學(xué)四級(jí)以上,都可以應(yīng)付一般的商業(yè)書信。不過(guò)要面對(duì)面或電話商談,還需要提高,不過(guò)一般來(lái)講,都是書信的多。 2.要對(duì)某一行業(yè)的熟悉,至少要做三個(gè)月到半年的某一產(chǎn)品的海外銷售。熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,市場(chǎng)需求,功能特性等等。 3.資金。只有充足的資金才能支撐起整個(gè)外貿(mào)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。 4.客戶,這個(gè)是關(guān)鍵,沒(méi)有客戶,就沒(méi)有單。要有一定的客戶。有朋友會(huì)問(wèn),沒(méi)有客戶行嗎?回答是肯定的,可以,但是要有一定的資金做廣告。 5.工廠支持,要賣東西,首先要有好產(chǎn)品,和好價(jià)格,要從工廠直接進(jìn)貨,拿到最低價(jià)。一般要找那些在網(wǎng)上不做廣告的工廠,像電子產(chǎn)品。要是工廠在網(wǎng)上做了大量的廣告,一般客戶會(huì)找到他們,即使找到你,他也知道你是外貿(mào)公司,價(jià)格沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),也難達(dá)成交易.。 6.外匯賬號(hào)。要有一個(gè)能接受外匯的賬號(hào),一般國(guó)外的大客戶都是要公司賬號(hào)的,所以要注冊(cè)公司,也是為了這個(gè)。要是注冊(cè)公司了,就會(huì)有公司賬號(hào)??梢越邮芡鈪R。要是沒(méi)有注冊(cè)公司,可以用農(nóng)行銀行接外匯。 只有擁有以上幾點(diǎn)具備的條件,才可以摸到外貿(mào)行業(yè)的敲門磚,但外貿(mào)行業(yè)不僅僅只需要這些條件,外貿(mào)行業(yè)涉及范圍極廣,涉及知識(shí)極多,只有具備以上的條件的同時(shí)再豐富自身的能力。但是外貿(mào)業(yè)務(wù)開展最關(guān)鍵的是有效的方法。有效的方法來(lái)源于對(duì)產(chǎn)品,市場(chǎng)和客戶的深入研究,找到一個(gè)相對(duì)完美的切合點(diǎn)。

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