最關(guān)鍵是控制收匯風(fēng)險(xiǎn),其他還要注意自己國(guó)家實(shí)時(shí)的政策與條件，還要注意對(duì)方國(guó)家的貿(mào)易壁壘和各種風(fēng)俗習(xí)慣。另外還需要注意的是在合同簽訂時(shí)，要仔細(xì)的讀懂條款，爭(zhēng)取我方有利的條件，支付方式最好是由銀行的信譽(yù)擔(dān)保的，這樣收匯

做外貿(mào)最應(yīng)該注意的就是各種出口細(xì)節(jié)，避免把貨賣(mài)出去了，錢(qián)沒(méi)收回來(lái)。說(shuō)白了就是怎么降低跨國(guó)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn) 一個(gè)完整的外貿(mào)流程是：客戶開(kāi)發(fā)——議價(jià)——確定合作并簽合同——付定金——生產(chǎn)——驗(yàn)貨商檢——發(fā)貨——付尾款，

1、要注意形象 形象分為視覺(jué)形象和感覺(jué)形象，視覺(jué)形象主要是我們跟客戶面對(duì)面的時(shí)候需要注意的形象，有很多時(shí)候開(kāi)發(fā)客戶是需要上門(mén)拜訪的，形象問(wèn)題必須要注意。2、注意不能對(duì)客戶亂許諾 有些業(yè)務(wù)為了能夠讓客戶下單，總是會(huì)許

做一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的素質(zhì)是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。國(guó)際貿(mào)易是那種稍有疏忽就一失足成千古恨的行業(yè)，容不得半點(diǎn)馬虎。 另外，就是要知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

做國(guó)際貿(mào)易要注意什么

中國(guó)企業(yè)在走出去的過(guò)程中應(yīng)該怎么做: (一)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)間相互合作 我國(guó)企業(yè)需要全面提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,主要需要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,人才優(yōu)勢(shì)跟管理優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力的提高。首先就要提高自身的品牌效應(yīng),一個(gè)企業(yè)要想在世界范

第一，合規(guī)是企業(yè)走出去的基本前提。合規(guī)性要求紛繁復(fù)雜，既有東道國(guó)、母國(guó)的，又有國(guó)際規(guī)則、商業(yè)慣例、行業(yè)準(zhǔn)則等方面的。第二，洞察市場(chǎng)能力，因地制宜，準(zhǔn)確洞察市場(chǎng)走勢(shì)，了解用戶需求，把產(chǎn)品和企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)“完全的

張教授認(rèn)為，“走出去”對(duì)企業(yè)和企業(yè)家的實(shí)力和素質(zhì)提出了更高的要求，至少應(yīng)具備如下五個(gè)條件：主業(yè)突出，核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有獨(dú)特的專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)，或品牌、管理技能等等，核心業(yè)務(wù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

缺乏品牌價(jià)值往往同缺乏大師和大家是分不開(kāi)的，一想到中國(guó)企業(yè)，就是密密麻麻的工人、匠人，但普遍缺乏大師和大家，缺乏對(duì)產(chǎn)品本身以及生產(chǎn)過(guò)程的人文理解，這樣的產(chǎn)品是不深刻的，這樣的企業(yè)是難以征服人心的。第四，能代表“

國(guó)家實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略并不意味著所有的企業(yè)都能夠走出去，一般而言，“走出去”的企業(yè)應(yīng)為本行業(yè)的佼佼者，企業(yè)應(yīng)苦練內(nèi)功，若在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，“走出去”成功的可能性也將是很渺茫的。一項(xiàng)由IBM的事業(yè)部和上海的

中國(guó)企業(yè)走出去應(yīng)該注意哪些問(wèn)題

貿(mào)易摩擦給我國(guó)出口造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,而且導(dǎo)致我國(guó)產(chǎn)品在出口市場(chǎng)受到擠壓,對(duì)我國(guó)產(chǎn)品的出口造成不利的影響。 4.我國(guó)外貿(mào)實(shí)踐中存在著輕視“原產(chǎn)地”規(guī)則以及“原產(chǎn)地”規(guī)則本身不完善的問(wèn)題 目前,我國(guó)出口貨物原產(chǎn)地規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低是一個(gè)致

中國(guó)政府企業(yè)應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦問(wèn)題，可以采取以下措施：1. 積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)對(duì)貿(mào)易政策和形勢(shì)的研究和分析，制定應(yīng)對(duì)策略和規(guī)劃。2. 加強(qiáng)和拓展進(jìn)口和出口市場(chǎng)，推進(jìn)貿(mào)易多元化和轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和附加值。3. 建立和改

我國(guó)對(duì)外貿(mào)易面臨的挑戰(zhàn)：1.我國(guó)出口效益不高 我國(guó)出口效益不高主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，我國(guó)出口大部分為加工貿(mào)易出口，所得只是一點(diǎn)微薄的加工費(fèi)而已。盡管近年來(lái)我國(guó)電子、信息產(chǎn)品出口異軍突起，但其中很大一部分是為一些

擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，吸引更多外國(guó)投資和技術(shù)，提升中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，中國(guó)還可以加強(qiáng)與其他國(guó)家的貿(mào)易合作，推動(dòng)貿(mào)易便利化，降低貿(mào)易壁壘，促進(jìn)全球貿(mào)易的繁榮。

我國(guó)對(duì)外貿(mào)易存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

一、合同風(fēng)險(xiǎn)。一份貿(mào)易合同，貫穿整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)過(guò)程，因此合同具有總攬全局的地位。[scriptlanguage=JavaScriptsrc="../Inc/Ad/AdLeftZxzx.js"][/script]合同風(fēng)險(xiǎn)涉及的范圍很廣，首先是貿(mào)易雙方在洽談業(yè)務(wù)時(shí)所處的貿(mào)易

1、充分調(diào)查對(duì)方資信是避免商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的最直接有效的方法。首先，我們應(yīng)該同那些信譽(yù) 良好的大公司開(kāi)展業(yè)務(wù)；其次，應(yīng)通過(guò)我駐外使館、商務(wù)處等調(diào)查對(duì)方資信；2、科學(xué)地?cái)M定銷(xiāo)售合同條款，力爭(zhēng)采用即期信用證結(jié)算貨款，并對(duì)開(kāi)

一、出貨規(guī)格、日期與合同規(guī)定不符造成收匯風(fēng)險(xiǎn)。出口方未按合同或信用證規(guī)定交貨，一是生產(chǎn)廠誤工，造成晚交貨;用類(lèi)似規(guī)格的產(chǎn)品代替合同規(guī)定的產(chǎn)品;三是成交價(jià)格低，以次充好。二、單證質(zhì)量差造成收匯風(fēng)險(xiǎn)。雖然規(guī)定了以信

如果我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)不熟悉貿(mào)易術(shù)語(yǔ),在國(guó)際貿(mào)易中操作不當(dāng),就很容易被不法外商所利用,從而帶來(lái)不必要的糾紛,甚至?xí)斐蓱K重的經(jīng)濟(jì)損失。匯率風(fēng)險(xiǎn) 與國(guó)內(nèi)貿(mào)易以本幣為清算對(duì)象不同,在國(guó)際貿(mào)易中,進(jìn)出口貿(mào)易的結(jié)算存在著本幣與外

進(jìn)出口貿(mào)易公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么?應(yīng)如何有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?

主要風(fēng)險(xiǎn)如下： 1、訂單突然大幅增加 當(dāng)買(mǎi)方規(guī)模一般，下達(dá)給經(jīng)營(yíng)者的訂單量突然增加，而這些訂單并不是從其他供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的，需要留意買(mǎi)方是否有足夠的下游銷(xiāo)售能力。如果買(mǎi)方對(duì)下游銷(xiāo)售過(guò)于樂(lè)觀，盲目采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)最終可能轉(zhuǎn)移給供貨企業(yè)。 2、同時(shí)與多家供應(yīng)商交易 如果同一類(lèi)型產(chǎn)品分散在多家企業(yè)采購(gòu)，這時(shí)買(mǎi)方真正關(guān)心的可能并不是出口企業(yè)的供貨能力，而是借此獲得更多供應(yīng)商對(duì)其賒銷(xiāo)，從而達(dá)到占用上游資金為自己融資的目的。一旦買(mǎi)方的資金鏈發(fā)生困難，將傳導(dǎo)給上游企業(yè)，而且影響面往往較廣。 3、下游為單一新興市場(chǎng) 如單一市場(chǎng)為高風(fēng)險(xiǎn)的新興市場(chǎng)時(shí)，更需要當(dāng)作重大的負(fù)面信息對(duì)待。下游市場(chǎng)一有風(fēng)吹草動(dòng)，將嚴(yán)重影響買(mǎi)方的經(jīng)營(yíng)。阿聯(lián)酋和中國(guó)香港都有大量的中間商，由于終端市場(chǎng)的差異，使得阿聯(lián)酋買(mǎi)方的風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)高于中國(guó)香港買(mǎi)方。 4、高負(fù)債經(jīng)營(yíng) 當(dāng)經(jīng)營(yíng)收益無(wú)法覆蓋融資成本，或者融資機(jī)構(gòu)收緊政策時(shí)買(mǎi)方資金狀況將受到嚴(yán)重影響，進(jìn)而對(duì)上游供應(yīng)商形成拖欠。需要想辦法了解高負(fù)債的詳細(xì)信息，包括實(shí)際負(fù)債水平，向銀行融資還是向其他機(jī)構(gòu)融資，融資到期期限以及融資政策延續(xù)性等信息。 5、信用期限不斷延長(zhǎng) 體現(xiàn)現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易特點(diǎn)的信用銷(xiāo)售，正在被廣泛使用，也成為廣大中國(guó)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。 出于對(duì)習(xí)慣性事物的惰性思維，往往對(duì)買(mǎi)方要求不斷延長(zhǎng)的信用期限缺乏應(yīng)有的足夠警惕。當(dāng)買(mǎi)方要求的信用期限偏離行業(yè)慣例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其下游銷(xiāo)售回款期時(shí)，需要提防買(mǎi)方對(duì)資金是否有意挪作他用。 6、經(jīng)營(yíng)偏離主營(yíng)業(yè)務(wù) 當(dāng)經(jīng)營(yíng)者獲悉買(mǎi)方正在進(jìn)行大規(guī)模的非主營(yíng)業(yè)務(wù)投資時(shí)，需要做的不是感嘆買(mǎi)方實(shí)力強(qiáng)大，而要關(guān)心投資是否會(huì)影響其主營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)而影響貨款支付。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，很少有買(mǎi)方會(huì)通過(guò)投資收益來(lái)彌補(bǔ)貿(mào)易損失，更多的是犧牲貿(mào)易去彌補(bǔ)投資損失。 7、從事離岸采購(gòu) 隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，越來(lái)越多的買(mǎi)方利用合法手段保護(hù)自身權(quán)益，以減輕因經(jīng)營(yíng)失敗導(dǎo)致的后果。較為典型的是知名買(mǎi)方通過(guò)在第三國(guó)（地區(qū)）成立采購(gòu)公司進(jìn)行離岸采購(gòu)，因采購(gòu)公司法人地位的獨(dú)立性，對(duì)其付款責(zé)任追究難以溯及至其有實(shí)力的母公司。 近幾年來(lái)，在我國(guó)海關(guān)的統(tǒng)計(jì)中，出口至維爾京群島、馬紹爾群島等地的業(yè)務(wù)少之又少，但出口合同的買(mǎi)方為這些地區(qū)的情況則占據(jù)了相當(dāng)大的比例。買(mǎi)方通過(guò)在新加坡、阿聯(lián)酋、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)成立采購(gòu)公司的情況則更加普遍。 8、高度管制國(guó)家的買(mǎi)方進(jìn)口 國(guó)際貿(mào)易中，是否能安全收到貨款，不僅取決于買(mǎi)方本身的信用和實(shí)力，也與買(mǎi)方所處的國(guó)家（地區(qū)）有關(guān)。 在一些對(duì)貿(mào)易和外匯高度管制的國(guó)家，如伊朗、委內(nèi)瑞拉等，不乏一些實(shí)力雄厚的買(mǎi)方，具有非常強(qiáng)的對(duì)外支付貨款的意愿。但受?chē)?guó)家政策管制的影響，或無(wú)足夠的外匯可供兌換，或無(wú)法順利對(duì)外支付貨款。 規(guī)避措施： 1、重視客戶資信調(diào)查，建立客戶信用檔案 在貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中，客戶資信是基礎(chǔ)，所以資信調(diào)查是非常重要的。鑒于國(guó)際貿(mào)易橫跨空間之大，企業(yè)自身去現(xiàn)場(chǎng)了解也十分有限，所以借助第三方(如專(zhuān)業(yè)信息咨詢公司或出口信用保險(xiǎn)公司)對(duì)新客戶做資信調(diào)查是了解客戶基本信息、財(cái)務(wù)報(bào)告、銀行交易記錄以及訴訟事項(xiàng)的重要途徑。 這些專(zhuān)業(yè)公司有專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)和全球信息網(wǎng)絡(luò)，還會(huì)根據(jù)自身內(nèi)部指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，供企業(yè)參考。當(dāng)然我們還可通過(guò)官網(wǎng)或?qū)嵉乜疾斓韧緩蕉喾搅私饪蛻糍Y信?？傊褪潜M可能選擇資信良好的客戶進(jìn)行合作，對(duì)于資信等級(jí)不好或有不良記錄的客戶就不要開(kāi)展業(yè)務(wù)。 有了客戶資信調(diào)查報(bào)告作為基礎(chǔ)，企業(yè)還可通過(guò)客戶履約記錄建立客戶信用檔案，對(duì)有違約或不良記錄客戶及時(shí)預(yù)警甚至納入黑名單管理，降低再次發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。 2、合理選擇國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式，降低收付匯風(fēng)險(xiǎn) (1)合理選擇傳統(tǒng)結(jié)算方式 對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，進(jìn)出口企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易結(jié)算的方式選擇上也要盡可能的慎重。一般而言，出口業(yè)務(wù)對(duì)于信用等級(jí)較低的地區(qū)和國(guó)家我們最好選擇貨前TT或信用證的結(jié)算方式，而且還要關(guān)注開(kāi)證行的資信，如果開(kāi)證行實(shí)力不強(qiáng)，最好還須對(duì)信用證進(jìn)行保兌以保證收匯安全。 對(duì)于信用等級(jí)較好的地區(qū)和國(guó)家，我們可以綜合考慮降低信用證銀行成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面進(jìn)行包括托收、TT等多元化結(jié)算方式。 對(duì)于進(jìn)口業(yè)務(wù)，盡量避免預(yù)付款(貨前TT)，如果避免不了也要盡可能降低預(yù)付款比例。另外進(jìn)出口企業(yè)乃至國(guó)家要通過(guò)這二、三十年的改革開(kāi)放，在世界不斷累積企業(yè)的良好信用記錄，提高國(guó)家信用才可以在進(jìn)口貿(mào)易談判中爭(zhēng)取到對(duì)我們有利的又節(jié)省銀行費(fèi)用的托收或到貨后付款的結(jié)算方式。 (2)積極創(chuàng)新貿(mào)易結(jié)算模式 ①傳統(tǒng)結(jié)算模式混搭組合，根據(jù)業(yè)務(wù)需要將兩種以上的結(jié)算方式按一定比例進(jìn)行組合，有利于促進(jìn)成交和降低收匯風(fēng)險(xiǎn); ②根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，積極運(yùn)用新型金融產(chǎn)品，如：信用證項(xiàng)下的福費(fèi)廷、非證項(xiàng)下國(guó)際保理，加速企業(yè)流動(dòng)性，優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)表，又有利拓展海外市場(chǎng)，增加貿(mào)易額。 3、通過(guò)投保信用保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 目前全球貿(mào)易環(huán)境下非證結(jié)算(特別是出口業(yè)務(wù))已成趨勢(shì)，給出口企業(yè)帶來(lái)很大資金壓力和收匯風(fēng)險(xiǎn)，要積極運(yùn)用出口短期信用險(xiǎn)來(lái)規(guī)避企業(yè)收匯風(fēng)險(xiǎn)，還可以利用地方政府對(duì)信保項(xiàng)下貿(mào)易融資的優(yōu)惠利率及時(shí)回籠資金，許多地方財(cái)政還對(duì)出口信保保費(fèi)和押匯利息進(jìn)行一定比例的補(bǔ)貼。 對(duì)于進(jìn)口業(yè)務(wù)，中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司推出的進(jìn)口預(yù)付款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也開(kāi)始在試點(diǎn)企業(yè)實(shí)行，進(jìn)口企業(yè)可以在進(jìn)口預(yù)付款保險(xiǎn)下開(kāi)展預(yù)付款業(yè)務(wù)，這無(wú)疑是對(duì)進(jìn)口企業(yè)預(yù)付款業(yè)務(wù)順利執(zhí)行保駕護(hù)航?？傊?，投保信用險(xiǎn)是企業(yè)規(guī)避和降低乃至轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的非常重要的手段之一。 4、通過(guò)運(yùn)用金融工具減少匯率變動(dòng)對(duì)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易結(jié)算帶來(lái)的影響 進(jìn)出口企業(yè)要依托銀行專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)或在條件成熟的情況下組建自己的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，跟蹤和管理進(jìn)出口外匯，適時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)、套期保值等手段降低匯率變動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的損失，相反甚至可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。 擴(kuò)展資料當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)可以歸納為六個(gè)方面： 1、國(guó)際貿(mào)易步入新一輪高速增長(zhǎng)期，貿(mào)易對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用愈加明顯； 2、以發(fā)達(dá)國(guó)家為中心的貿(mào)易格局保持不變，中國(guó)成為國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)的新生力量； 3、多邊貿(mào)易體制面臨新的挑戰(zhàn)，全球范圍的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作勢(shì)頭高漲； 4、國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)走向高級(jí)化，服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易發(fā)展方興未艾； 5、貿(mào)易投資一體化趨勢(shì)明顯，跨國(guó)公司對(duì)全球貿(mào)易的主導(dǎo)作用日益增強(qiáng)； 6、貿(mào)易自由化和保護(hù)主義的斗爭(zhēng)愈演愈烈，各種貿(mào)易壁壘花樣迭出。 參考資料來(lái)源：百度百科-國(guó)際貿(mào)易
加入世貿(mào)組織后，中國(guó)將按世貿(mào)組織的原則享受相應(yīng)的權(quán)利并承擔(dān)自己的義務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)準(zhǔn)入原則，我們可以比較自由地進(jìn)入其它國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，同樣地大量的外國(guó)資本和商品也將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在提供了空前繁多的貿(mào)易機(jī)會(huì)的同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)也將有很大程度的增加。 一、中國(guó)目前的貿(mào)易類(lèi)別 中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易作為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的支柱產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，進(jìn)出口總額由改革開(kāi)放前的200多億美元，發(fā)展到今天已突破3,000億美元，在世界貿(mào)易總額中所占的份額也年年增加，對(duì)外貿(mào)易方式由原先的各類(lèi)貿(mào)易已逐步演化為以下幾大類(lèi)形式的貿(mào)易： 1.自營(yíng)貿(mào)易，即我們通常所稱的自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，是純粹的進(jìn)口或出口，進(jìn)出口貿(mào)易商作為生產(chǎn)、流通的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接參與貨物的流通。在改革開(kāi)放初期，國(guó)家還沒(méi)有下放外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，自營(yíng)貿(mào)易在當(dāng)時(shí)的進(jìn)出口貿(mào)易中占有相當(dāng)大的比重。 2.加工貿(mào)易，是以前“三來(lái)一補(bǔ)”（來(lái)料加工、來(lái)樣訂貨、來(lái)件裝配和補(bǔ)償貿(mào)易）的演變，其中來(lái)料加和來(lái)件裝配已基本統(tǒng)一發(fā)展為進(jìn)料加工業(yè)務(wù)，即客戶的原材料不再免費(fèi)進(jìn)入我國(guó)，而由加工方與客戶對(duì)開(kāi)信用證，購(gòu)進(jìn)原料加工成成品后再賣(mài)給客戶。補(bǔ)償貿(mào)易業(yè)務(wù)現(xiàn)已被逐漸淘汰，類(lèi)似業(yè)務(wù)已由日趨活躍的國(guó)際招標(biāo)中的“交鑰匙工程”(bot)所取代，由投資者在一定年限內(nèi)承攬項(xiàng)目的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、經(jīng)營(yíng)和管理，收回成本和利潤(rùn)后交給原所有者。 3.服務(wù)貿(mào)易，指外排勞務(wù)（出外打工、提供技術(shù)服務(wù)、經(jīng)援、留學(xué)等），從本質(zhì)上講這類(lèi)貿(mào)易屬于經(jīng)濟(jì)合作，不屬于進(jìn)出口業(yè)務(wù)范疇。 4.代理貿(mào)易，在上述各類(lèi)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上由被代理方利用外貿(mào)窗口完成自己產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。 二、新形勢(shì)下的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn) 1.合作方風(fēng)險(xiǎn) 加入世貿(mào)組織后，外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)將由目前的審批制改為登記制，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)甚至一些私營(yíng)企業(yè)也將獲得進(jìn)出口權(quán)，進(jìn)出口貿(mào)易的固有渠道被打破，同時(shí)國(guó)外客商也會(huì)不斷地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或聯(lián)合中國(guó)企業(yè)走出國(guó)際市場(chǎng)，在大量出現(xiàn)的合作方中，除了一些不法之徒外，由于各類(lèi)企業(yè)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)的熟悉程度不盡相同，或者在理解上有這樣或那樣的偏差，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中勢(shì)必產(chǎn)生矛盾，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，將導(dǎo)致各種糾紛以及合作的終結(jié)。這就要求我們?cè)谶x擇、甄別客戶時(shí)要比以往加以更多的小心和耐心。 2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)將進(jìn)一步融合，由于我們的信息機(jī)制尚不健全，對(duì)某一商品的價(jià)格、市場(chǎng)供需求水平及走勢(shì)缺乏分析能力和調(diào)整空間，當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生急劇變化時(shí)，難以應(yīng)付。市場(chǎng)就像是一塊蛋糕，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多，自己所能吃到的份額就越少。對(duì)于國(guó)內(nèi)一些長(zhǎng)期壟斷或從事競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的行業(yè)的企業(yè)，所面臨的沖擊將會(huì)更大。 3.政策變化風(fēng)險(xiǎn) 從國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，加入世貿(mào)組織后國(guó)家將出臺(tái)一系列政策，這些政策在運(yùn)行過(guò)程中根據(jù)執(zhí)行情況還要不斷地修改和完善。比如，我國(guó)承諾將在2004年以前把加權(quán)平均關(guān)稅稅率由目前的13%以上降低到發(fā)展中國(guó)家的普遍關(guān)稅稅率水平，即9%-11%；逐步取消配額、許可證貿(mào)易，但具體到哪一個(gè)品種、幅度多大、什么時(shí)間實(shí)施都無(wú)法確定；從國(guó)外來(lái)說(shuō)，相應(yīng)國(guó)家必將重新調(diào)整對(duì)中國(guó)的貿(mào)易政策，在降低或取消了關(guān)稅壁壘及非關(guān)稅壁壘（如技術(shù)壁壘、產(chǎn)品壁壘及政府補(bǔ)貼等）后，為擴(kuò)大本國(guó)產(chǎn)品對(duì)中國(guó)的出口并控制中國(guó)商品對(duì)自己國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的沖擊，勢(shì)必要采取一些政策手段如提出反傾銷(xiāo)法案等。2000年歐盟對(duì)中國(guó)的棉制品、中南美對(duì)中國(guó)的輕工產(chǎn)品及韓國(guó)、日本對(duì)中國(guó)的大蒜及其它農(nóng)產(chǎn)品的反傾銷(xiāo)提案就給國(guó)內(nèi)許多生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了很大的損失。 三、進(jìn)出口貿(mào)易目前相應(yīng)經(jīng)營(yíng)方式風(fēng)險(xiǎn)的防范 1.自營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易包括進(jìn)料、來(lái)料加工要探討新的合作方式 目前國(guó)內(nèi)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)出口規(guī)模發(fā)展不如加工貿(mào)易快的主要原因是經(jīng)營(yíng)思想依然停留在一買(mǎi)一賣(mài)的傳統(tǒng)思維中。因?yàn)闊o(wú)法壟斷經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常受到其他競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，故而導(dǎo)致傳統(tǒng)品種的市場(chǎng)越來(lái)越小、利潤(rùn)越來(lái)越低。為了與供應(yīng)商和客戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于各自長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)品種，尤其是大宗的、比較穩(wěn)定的商品出口或進(jìn)口、高新技術(shù)產(chǎn)品的引進(jìn)及生產(chǎn)、銷(xiāo)售，建議采取合作經(jīng)營(yíng)或參股的方式，在項(xiàng)目得到充分論證的前提下，亦可適時(shí)投入資金并控股，這樣做也便于使生產(chǎn)和銷(xiāo)售納入統(tǒng)一的管理。 2.完善對(duì)經(jīng)營(yíng)伙伴的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)客戶的資信和履約能力情況，不能停留在詢問(wèn)、考察上，還要增加其它指標(biāo)，比如要求提供下列相關(guān)材料： (1)經(jīng)過(guò)審計(jì)的最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表； (2)銀行資信證明； (3)2個(gè)以上的用戶證明； (4)質(zhì)量認(rèn)證體系證書(shū)； (5)其它有關(guān)材料。 通過(guò)以上材料，可以對(duì)經(jīng)營(yíng)伙伴有個(gè)充分的了解。對(duì)于要占用大量資金的項(xiàng)目，必要時(shí)需要求第三方擔(dān)保。 3.代理項(xiàng)目的管理要適應(yīng)新形勢(shì) 1993年經(jīng)貿(mào)部推行的“外貿(mào)代理制”運(yùn)行至今并不成功，但卻衍生出大量的所謂“代理”業(yè)務(wù)。原則意義上的代理制，只是供應(yīng)商或用戶利用外貿(mào)窗口進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易，并不應(yīng)要求外貿(mào)代理商墊付貸款，但目前這類(lèi)業(yè)務(wù)已演變?yōu)橛纱砩虊|付部分甚至全部資金的合作或聯(lián)營(yíng)方式，說(shuō)白了是被代理方借用代理商的資金從事自己業(yè)務(wù)的“借雞下蛋”方式，被代理方自己并不需要承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)。而外貿(mào)代理商卻不同，自己沒(méi)有銷(xiāo)售渠道，一旦貨到后用戶資金困難或市場(chǎng)變化，或者供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足用戶要求而貨款被拒付，代理商所遭受的損失是區(qū)區(qū)幾個(gè)百分點(diǎn)的代理費(fèi)所補(bǔ)償不了的。 目前的代理項(xiàng)目越做越多，而這些所謂的“代理”實(shí)質(zhì)上卻是上述合作或聯(lián)營(yíng)性質(zhì)的業(yè)務(wù)。既然是合作或聯(lián)營(yíng)，在操作上就應(yīng)該采取自營(yíng)方式進(jìn)行，在以供應(yīng)商和用戶進(jìn)行了充分論證的基礎(chǔ)上，還要與被代理方的下家（指進(jìn)口）、上家（指出口）簽訂相應(yīng)的協(xié)議，這樣做可以達(dá)到兩個(gè)目的：第一，確保項(xiàng)目的可控狀態(tài)和所投入資金的安全；第二，一旦出現(xiàn)其它情況，有能力將貨物實(shí)現(xiàn)。在具體操作上，對(duì)被代理的品種要分為兩部分：專(zhuān)用產(chǎn)品和通用產(chǎn)品。通用產(chǎn)品比較容易操作，比如鋼材、水泥等，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解行情從而確定經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這類(lèi)項(xiàng)目在項(xiàng)目評(píng)審時(shí)可以稍微放寬，但對(duì)一些專(zhuān)有產(chǎn)品，如并不熟悉的工業(yè)、輕工業(yè)產(chǎn)品等，必須嚴(yán)格把關(guān)。舉個(gè)例子：在代理進(jìn)口項(xiàng)目開(kāi)證保證金的要求上，對(duì)于大宗通用產(chǎn)品，一般的公司只接受10%-15%的開(kāi)證保證金，如果對(duì)這個(gè)額度要求太高將限制此類(lèi)業(yè)務(wù)的開(kāi)展；而對(duì)一些非專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，這個(gè)額度要求又太低，比如若代理進(jìn)口某種專(zhuān)用芯片，非專(zhuān)業(yè)人員誰(shuí)也無(wú)法核實(shí)它到底應(yīng)該值多少錢(qián)，也許被代理方提供80%的開(kāi)證保證金都不一定讓代理方有安全感。這方面許多公司有過(guò)不少的教訓(xùn)。
一、“走出去”須重視企業(yè)自發(fā)性 　　 　　“走出去”的主體是企業(yè)，而不是政府，政府在企業(yè)“走出去”過(guò)程中的作用不可忽視。但必須明確，企業(yè)是實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的市場(chǎng)主體，從某種意義上說(shuō)，企業(yè)的素質(zhì)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力決定“走出去”戰(zhàn)略的成敗。政府的作用主要在于提供政策支持，在“走出去”戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，正在逐步形成或者說(shuō)顯現(xiàn)出一種看法，這種看法實(shí)際上可以稱之為“政府推動(dòng)論”，毫無(wú)疑問(wèn)，健全和完善“走出去”戰(zhàn)略是國(guó)家和政府的份內(nèi)之事，也是進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的現(xiàn)實(shí)需要，但是必須注意的是，“政府推動(dòng)論”在強(qiáng)調(diào)對(duì)外投資制度建設(shè)的同時(shí)，卻忽視了一個(gè)十分重要的問(wèn)題，即：“走出去”的主體是誰(shuí)，這個(gè)主體到底出于什么目的對(duì)外投資，其對(duì)外投資與國(guó)家的促進(jìn)措施究竟有多大關(guān)聯(lián)？在“走出去”戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，一些人有意無(wú)意模糊了這一概念，將政府對(duì)外投資的管理職能上升到對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的影響與干預(yù)，給“走出去”抹上了不應(yīng)有的行政指令色彩。政府作為公共管理部門(mén)，對(duì)“走出去”的職責(zé)就是為企業(yè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和提供必要的信息服務(wù)，絕不能“越俎代庖”，偏離軌道。 　　世界上很多國(guó)家都制定和推行對(duì)外投資的相關(guān)促進(jìn)措施，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)到國(guó)外發(fā)展。我國(guó)近年來(lái)也出臺(tái)了一系列與“走出去”戰(zhàn)略相配套的財(cái)政金融鼓勵(lì)措施，為企業(yè)開(kāi)展對(duì)外投資提供便利和保障，從中央到地方，政府在促進(jìn)措施制定方面都非常努力。但是對(duì)外投資是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，也就是說(shuō)只有企業(yè)認(rèn)為投資的時(shí)機(jī)到了，它才會(huì)“該出手時(shí)就出手”，對(duì)此一定要清醒的認(rèn)識(shí)。 　　 　　二、注意風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避與防范，戒一哄而上盲目跟風(fēng) 　　 　　有人認(rèn)為經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)是生產(chǎn)要素在全球的重新配置，所以企業(yè)一定要開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，到全世界尋找和開(kāi)拓市場(chǎng)。國(guó)家實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略并不意味著所有的企業(yè)都能夠走出去，一般而言，“走出去”的企業(yè)應(yīng)為本行業(yè)的佼佼者，企業(yè)應(yīng)苦練內(nèi)功，若在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，“走出去”成功的可能性也將是很渺茫的。 　　一項(xiàng)由IBM的事業(yè)部和上海的復(fù)旦大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的研究報(bào)告得出的結(jié)論是，盡管許多中國(guó)公司在未來(lái)10年中可能在海外市場(chǎng)獲得成功，但由于缺乏連貫的擴(kuò)張戰(zhàn)略，大多數(shù)公司面臨嚴(yán)峻的風(fēng)險(xiǎn)?！白叱鋈ァ钡牡赜蛞紫冗x擇與我國(guó)政治關(guān)系好、經(jīng)濟(jì)合作意愿強(qiáng)、市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)完善的國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作，逐步擴(kuò)展到其他國(guó)家和地區(qū)。可根據(jù)企業(yè)實(shí)際，從跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)形式入手，逐步拓展到更高層次的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)形式。企業(yè)應(yīng)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂患意識(shí)，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，重視成本收益分析，科學(xué)論證，審慎決策，循序漸進(jìn)，量力而行，避免急功近利的短期行為，盡量規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，努力提高“走出去”的成功率。三、“走出去”是手段，而不是目的 　　 　　要腳踏實(shí)地，不能急功近利，一擲千金，非理性地付出高昂的代價(jià)。當(dāng)前對(duì)“走出去”已經(jīng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)作一些理性的思考，對(duì)減少“走出去”的成本，加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略步伐是大有益處的。 　　2004年底，曾被中國(guó)企業(yè)捧為“走出去”戰(zhàn)略棋盤(pán)上過(guò)河尖兵的中國(guó)航油新加坡股份有限公司（其60%的股權(quán)屬于大型國(guó)有企業(yè)中國(guó)航油總公司），于2004年11月30日向新加坡高等法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。1982年嘉陵摩托率先走出國(guó)門(mén)，占領(lǐng)東南亞市場(chǎng)，但最終全軍覆沒(méi)?？导鸭瘓F(tuán)2002年度關(guān)閉了四個(gè)海外機(jī)構(gòu)，并對(duì)四個(gè)公司的長(zhǎng)期債券性投資款項(xiàng)計(jì)提100%的減值準(zhǔn)備。TCL集團(tuán)在對(duì)越南投資三年后也宣告投資失敗。 　　跨國(guó)投資失敗的原因多種多樣，其中居于首位的就是公司本身的管理漏洞。一些企業(yè)在投資決策前對(duì)投資國(guó)的環(huán)境和政策沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真、深入、細(xì)致的分析，對(duì)國(guó)外投資環(huán)境、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)適用性認(rèn)識(shí)不夠，可行性分析不科學(xué)，有的項(xiàng)目甚至不做境外市場(chǎng)考察就編制可行性報(bào)告，導(dǎo)致項(xiàng)目上馬后問(wèn)題很多，經(jīng)濟(jì)效益不佳甚至虧損；也有的企業(yè)對(duì)境外的合作伙伴資信情況了解不細(xì)導(dǎo)致上當(dāng)受騙，或因?qū)Ψ劫Y金不到位、不履行合同義務(wù)而使企業(yè)受損的情況時(shí)有發(fā)生。走出去企業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是：規(guī)模小、組織和管理方式落后的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上是難以生存的。 　　 　　四、政策的靈活性十分重要 　　 　　政府的宏觀指導(dǎo)是必不可少的，但它與市場(chǎng)導(dǎo)向并不完全一致，因此，過(guò)度嚴(yán)格的審批制度會(huì)扭曲企業(yè)的投資行為。一方面會(huì)壓抑投資企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，另一方面會(huì)使企業(yè)忽視市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，政策應(yīng)保持必要的靈活性。政府宏觀指導(dǎo)與企業(yè)審慎決策的有機(jī)結(jié)合才能產(chǎn)生更好的效果。 　　 　　五、加強(qiáng)境外投資的監(jiān)管 　　 　　加強(qiáng)境外投資的監(jiān)管，關(guān)鍵在于分清責(zé)任，理順機(jī)制。 　　實(shí)踐證明，政府用行政審批的辦法和多政府部門(mén)直接涉足跨境監(jiān)管的辦法，不僅成本高、效率低，而且政府對(duì)微觀投資活動(dòng)的過(guò)多干預(yù)會(huì)打亂企業(yè)的投資責(zé)任機(jī)制，弱化投資企業(yè)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 　　政府部門(mén)要將境內(nèi)投資企業(yè)的資信、資質(zhì)作為境外投資審查的基本條件，承擔(dān)對(duì)境外投資企業(yè)的政策監(jiān)督；出資人機(jī)構(gòu)的監(jiān)管對(duì)象是境內(nèi)企業(yè)，而不是境內(nèi)投資主體投資的境外企業(yè)。關(guān)鍵是督促投資企業(yè)完善公司治理機(jī)制和投資決策機(jī)制；境內(nèi)投資企業(yè)建立良好的公司治理，并用好東道國(guó)的會(huì)計(jì)、審計(jì)等機(jī)構(gòu)，承擔(dān)境外投資的全部監(jiān)管責(zé)任。三者責(zé)權(quán)明確才能有好的效果。 　　 　　六、要堅(jiān)持與東道國(guó)互利雙贏 　　 　　“走出去”開(kāi)展境外投資，既要堅(jiān)持以我為主、為我所用，維護(hù)國(guó)家利益和經(jīng)濟(jì)安全，努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，又要堅(jiān)持互惠互利、共同發(fā)展，尋求合作各方利益的匯合點(diǎn)。 　　企業(yè)的有關(guān)人員，應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，既要維護(hù)我方權(quán)益，又應(yīng)避免不必要的摩擦和沖突
　　中國(guó)企業(yè)在走出去的過(guò)程中應(yīng)該怎么做： 　?。ㄒ唬┨嵘髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)間相互合作 　　我國(guó)企業(yè)需要全面提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，主要需要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，人才優(yōu)勢(shì)跟管理優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力的提高。首先就要提高自身的品牌效應(yīng)，一個(gè)企業(yè)要想在世界范圍內(nèi)得到全面的發(fā)展首先要得到消費(fèi)者的肯定，如果缺少消費(fèi)者的支持一個(gè)企業(yè)就算做的再好再全面也都是徒勞無(wú)功。再者就是要培養(yǎng)服務(wù)人員的基本素質(zhì)，一個(gè)企業(yè)的服務(wù)人員就是代表著企業(yè)的形象，這就需要企業(yè)管理者站在消費(fèi)者的角度上充分的思考消費(fèi)者的想法，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的了解，抓住消費(fèi)者的心里去更好的培養(yǎng)企業(yè)的服務(wù)人員便會(huì)有事半功倍的效果。在服務(wù)好消費(fèi)者的同時(shí)企業(yè)需要自主創(chuàng)新，在得到消費(fèi)者的認(rèn)可之后創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者更多的需求，這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，通過(guò)如今高速發(fā)展的科技來(lái)及時(shí)更新最新的信息，及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者的消費(fèi)變化，這樣更能夠促進(jìn)企業(yè)變大變強(qiáng)。 　　我國(guó)企業(yè)需要增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)全球化的意識(shí)，在中國(guó)加入WTO的背景下，中國(guó)企業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，所以在新的形式下我國(guó)企業(yè)必須要調(diào)整發(fā)展策略，才能促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。 　　我國(guó)企業(yè)可以借助國(guó)外企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，建立起全新的經(jīng)營(yíng)體制，減少那種計(jì)劃管理機(jī)制，加強(qiáng)母公司對(duì)子公司的管理。因?yàn)楝F(xiàn)在許多企業(yè)以為可以在海外獨(dú)立發(fā)展，所以自然忽略了母公司在起發(fā)展中的重要作用，所以要建立起符合國(guó)際慣例的母子公司管理機(jī)制，這樣海外子公司也可以在母公司的保護(hù)下更好的發(fā)展，在此同時(shí)母公司要促進(jìn)子公司建立起完善的自主經(jīng)營(yíng)，自我發(fā)展，自我約束的管理機(jī)制，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。還需要樹(shù)立起人才是第一資源觀念，企業(yè)需要更多的優(yōu)秀人才才能更好的去適應(yīng)國(guó)際發(fā)展的需求，要充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，吸引人才，而且企業(yè)也可以聯(lián)合搞笑加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)。 　　企業(yè)需要組建雄厚的企業(yè)集團(tuán)，促使企業(yè)集團(tuán)化，通過(guò)橫向一體化聯(lián)合或者兼并同一行業(yè)的企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。再者通過(guò)縱向一體化的發(fā)展，使企業(yè)在供，產(chǎn)，銷(xiāo)等方面有更好的發(fā)展?？偟亩跃褪歉鱾€(gè)企業(yè)之間需要相互合作，避免各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，這樣很容易被國(guó)外企業(yè)給擊垮。 　?。ǘ┙⒂行У墓芾頇C(jī)制 　　一個(gè)企業(yè)要想持久發(fā)展就必須建立起良好的管理機(jī)制，這樣才能夠留得住優(yōu)秀人才以及吸引到更多的優(yōu)秀人才。首先企業(yè)的管理機(jī)制要對(duì)員工有激勵(lì)作用，如果只是讓員工處于應(yīng)付狀態(tài)，那么這個(gè)企業(yè)面臨倒閉或被兼并也將會(huì)是遲早的事。但是在建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)不能指關(guān)注普通的員工而忽視高層管理人員，在此同時(shí)還需要對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)，充分挖掘有潛力的人才，通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)讓這一類(lèi)人才的潛能充分激發(fā)出來(lái)，達(dá)到人力資源合理充分利用的狀態(tài)，建立起合理的人才評(píng)價(jià)體系。在借鑒西方國(guó)家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把能力，業(yè)績(jī)，品德，知識(shí)等要素綜合起來(lái)確立起自己的人才培養(yǎng)體系。其次還要完善分配制度，根據(jù)不同的人才對(duì)象實(shí)行不同的分配激勵(lì)制度，建立起員工經(jīng)濟(jì)收入與物價(jià)水平相協(xié)調(diào)的分配制度，對(duì)于能力較強(qiáng)，高科技人才，尖端技術(shù)研究人才要有更優(yōu)惠的待遇，這樣才能夠更好的激發(fā)員工的潛能。 　?。ㄈ┩晟品赏顿Y體系，正確處理政府與企業(yè)之間的關(guān)系 　　我國(guó)企業(yè)對(duì)外投資法律還不夠完善，缺少有效合理的法律體系，因此這就需要我國(guó)政府能夠充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用建立起完善的海外投資法律體系。參照其他發(fā)達(dá)國(guó)家成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上在對(duì)外投資的基本體制，市場(chǎng)準(zhǔn)入原則，政府與企業(yè)權(quán)利與義務(wù)之間建立起相互協(xié)調(diào)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律體系。然后再與相關(guān)國(guó)家相互討論建立投資保護(hù)協(xié)定，保障企業(yè)免受戰(zhàn)爭(zhēng)，匯款限制，貿(mào)易壁壘等風(fēng)險(xiǎn)造成不必要的損失，促進(jìn)締約國(guó)之間互惠互利的合作。利用多邊投資擔(dān)保公約保護(hù)我國(guó)企業(yè)在國(guó)外發(fā)展的利益。在此同時(shí)積極引進(jìn)海外企業(yè)在華投資。 　　在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，對(duì)外直接投資主要是企業(yè)自主的微觀的商業(yè)活動(dòng)，一般有企業(yè)自主選擇投資對(duì)象和投資目標(biāo)。但是企業(yè)的投資還是受政府宏觀調(diào)控的引導(dǎo)與制約，而且我國(guó)還處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段，有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，所以政府在很大程度上還是干預(yù)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，特別是海外投資企業(yè)的發(fā)展，從而在一定程度上也是影響這企業(yè)的發(fā)展。所以我國(guó)政府還是需要借鑒西方國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，建立起由中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，使得政府與市場(chǎng)之間能夠分工明確，保障對(duì)外投資的發(fā)展。在一國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)過(guò)大的情況下政府需要增加干預(yù)力度，在市場(chǎng)發(fā)展平穩(wěn)時(shí)需要當(dāng)好調(diào)控者的角色，這就形成了以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主，宏觀調(diào)控為輔的具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。因此在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略上，我國(guó)政府與企業(yè)需要相互合作共同進(jìn)步，共同努力，促進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略順利實(shí)施。 　?。ㄋ模┱畬?duì)企業(yè)走出去應(yīng)對(duì)對(duì)策 　　首先，對(duì)于不同的投資環(huán)境政府需要采取不同的應(yīng)對(duì)政策，可以設(shè)立鼓勵(lì)政策，建立海外投資基金等，這些都可以降低我國(guó)企業(yè)海外投資的風(fēng)險(xiǎn)，也可以引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)順利走出去，避免發(fā)展道路上出現(xiàn)過(guò)多的偏差。但是政府的鼓勵(lì)政策需要從實(shí)際出發(fā)，避免成為那些經(jīng)營(yíng)不善，管理不當(dāng)，經(jīng)濟(jì)收益差的企業(yè)的依賴，要適當(dāng)?shù)娜【嗊@些企業(yè)。其次可以建立起長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮社會(huì)主義的優(yōu)勢(shì)，建立起更多的海外投資機(jī)構(gòu)對(duì)海外投資企業(yè)進(jìn)行管理，使海外投資有計(jì)劃，有秩序，更高效的發(fā)展。在建立起海外投資機(jī)構(gòu)的同時(shí)就要求這需要建立更加完善的法律機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)擴(kuò)張，更好的有利于我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)。要是管理政策透明化，提高管理效率。再者就是要加強(qiáng)信息化建設(shè)，在海外建立起自己的信息化投資部門(mén)，用于收集，處理，轉(zhuǎn)化，更新信息，從而達(dá)到向企業(yè)提供信息咨詢服務(wù)的目的。在國(guó)內(nèi)設(shè)立起海外投資研究中心，時(shí)時(shí)研究國(guó)外投資動(dòng)向，促進(jìn)企業(yè)海外投資的更好的發(fā)展。最后還需要我國(guó)政府進(jìn)步一完善海外金融投資體系，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)還處于發(fā)展階段，大部分企業(yè)也完全靠自身能力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資，這必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本的增加，所以我國(guó)在海外建立起相應(yīng)的融資機(jī)構(gòu)可以為企業(yè)走出去減輕部分壓力。 　　我國(guó)實(shí)施企業(yè)走出去戰(zhàn)略可以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，也可以提升我國(guó)的綜合國(guó)力。所以我國(guó)政府需要大力支持企業(yè)走出去發(fā)展，不能過(guò)于保守，這樣才能夠更快更好的發(fā)展我國(guó)經(jīng)濟(jì)，提升國(guó)民收入。 　　中國(guó)企業(yè)目前“走出去”遇到的困難 　　（一）企業(yè)投資結(jié)構(gòu)不夠完善，自身實(shí)力欠缺，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力差 　　從我國(guó)企業(yè)投資狀況來(lái)看，中國(guó)企業(yè)的投資結(jié)構(gòu)并不夠完善，我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的地理選擇以周邊發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)為主，并沒(méi)有能夠充分進(jìn)軍世界各國(guó)這個(gè)大型市場(chǎng)，許多的企業(yè)僅僅局限于周邊國(guó)家的投資，從而忽略了海外投資的良好機(jī)會(huì)，所以說(shuō)亞洲吸引了我國(guó)大部分企業(yè)的投資，而且我國(guó)的跨國(guó)投資的行業(yè)也是相對(duì)比較單一的，絕大部分是以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主，忽略了技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)與知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的重要性。所以這一因素大大制約了中國(guó)企業(yè)的擴(kuò)大與發(fā)展。 　　中國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略在一定程度上大大提高了我國(guó)綜合國(guó)力，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，但是我國(guó)“走出去”企業(yè)仍然是以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主，缺乏自我創(chuàng)新的能力，所以我國(guó)政府一直在提倡需要自主創(chuàng)新，走可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展的道路。相比國(guó)外高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)我過(guò)企業(yè)的發(fā)展可謂是發(fā)展速度緩慢，這就使得我國(guó)企業(yè)缺少了與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，從而在同一個(gè)行業(yè)中我國(guó)企業(yè)就完全處于被動(dòng)的狀態(tài)，要想打入國(guó)際市場(chǎng)就有著一定的難度。也就導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。完全不利于企業(yè)走出去的發(fā)展，所以企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，增強(qiáng)自身實(shí)力。而且在企業(yè)的發(fā)展中勞資問(wèn)題也是阻礙中國(guó)企業(yè)走出去的一大因素。例如在歐美等國(guó)家福利水平一般都是比較高的，而中國(guó)企業(yè)在這些地區(qū)投資必然會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)成本提高的壓力，在一定程度上就已經(jīng)輸給了其他地區(qū)的本國(guó)企業(yè)。再加上中國(guó)產(chǎn)品和勞務(wù)工對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)市場(chǎng)也形成了沖擊，遭到一些國(guó)家的報(bào)復(fù)打擊。 　　（二）企業(yè)決策機(jī)制和內(nèi)部管理機(jī)制不健全，人才匱乏 　　目前我國(guó)的投資主體對(duì)國(guó)外一些投資企業(yè)管理不夠健全，監(jiān)管力度也不夠，而且也缺乏科學(xué)有效的激勵(lì)體制，領(lǐng)導(dǎo)管理人員對(duì)企業(yè)的決策有時(shí)候不夠全面，出現(xiàn)決策的失誤，據(jù)調(diào)查研究分析，目前海外中國(guó)投資企業(yè)只有1/3的企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)較好，還有1/3企業(yè)處于基本維持的狀態(tài)，剩下的1/3則已經(jīng)快陷入虧損停產(chǎn)的局面。而且一部分企業(yè)管理不健全，導(dǎo)致部分優(yōu)秀人才的流失，還有就是企業(yè)激勵(lì)政策不到位，許多員工缺乏工作積極性，導(dǎo)致公司運(yùn)作緩慢。還有很重要的是海外管理人才的匱乏，目前全球經(jīng)濟(jì)一體化正在穩(wěn)步前進(jìn)，所以就要求企業(yè)需要有綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才，這樣不僅可以擴(kuò)大企業(yè)國(guó)際化規(guī)模，也可以提高國(guó)際化管理水平。但是我國(guó)在這一方面的人才確實(shí)十分的缺乏，也正是由于這些人才的缺乏使得我國(guó)企業(yè)對(duì)境外投資信息不能做到更快更高效的了解。 　?。ㄈ┢髽I(yè)過(guò)于迷戀國(guó)際化品牌，盲目收購(gòu) 　　仔細(xì)看我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的比較具有代表性的公司發(fā)展歷程，海爾，華為等企業(yè)從上世紀(jì)90年代開(kāi)始走自我發(fā)展的道路，自我創(chuàng)新，在公司前進(jìn)的路程中充滿了艱辛，但是也取得了很大的成就，成為中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)的領(lǐng)頭軍。但是自從TCL以“低價(jià)”收購(gòu)了德國(guó)傳統(tǒng)的品牌產(chǎn)品施耐德開(kāi)始，使得中國(guó)企業(yè)在走出去的道路上似乎發(fā)現(xiàn)了一條別人為發(fā)現(xiàn)的捷徑。所以中國(guó)許多企業(yè)紛紛效仿，投入大量資金收購(gòu)國(guó)外一些企業(yè)，通過(guò)這些企業(yè)的知名度來(lái)發(fā)展自身，但是可想而知的是這樣一來(lái)中國(guó)許多企業(yè)就有了一定的依賴性，隨之而來(lái)的就是會(huì)逐漸失去自我創(chuàng)新的能力，也就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)走向下坡路，最終還是會(huì)面臨被收購(gòu)或破產(chǎn)的命運(yùn)，產(chǎn)生惡性循環(huán)。 　?。ㄋ模┢髽I(yè)之間經(jīng)營(yíng)比較分散，缺少橫向合作關(guān)系 　　分散化經(jīng)營(yíng)使得企業(yè)之間缺乏橫向的聯(lián)系與合作，企業(yè)之間的分散經(jīng)營(yíng)直接使得各個(gè)企業(yè)在信息，技術(shù)，市場(chǎng)，資本與資源上得不到及時(shí)的互補(bǔ)與共享，甚至還會(huì)出現(xiàn)企業(yè)之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。在更大的程度上也顯現(xiàn)出了中國(guó)企業(yè)還未能夠 　　適應(yīng)跨國(guó)企業(yè)都以兼并或者建立合作聯(lián)盟的手段來(lái)提升自我的這種經(jīng)營(yíng)模式。而且在這種各自為戰(zhàn)的狀態(tài)下很可能使得其他國(guó)家企業(yè)趁虛而入，占據(jù)有利優(yōu)勢(shì)，從而阻礙我國(guó)企業(yè)之間的合作與發(fā)展。所以我國(guó)企業(yè)需要加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的合作，避免海外企業(yè)孤軍奮戰(zhàn)。 　?。ㄎ澹┖Ｍ馔顿Y立法不健全 　　我國(guó)企業(yè)的海外投資立法還存在許多的問(wèn)題，這些問(wèn)題也阻礙了中國(guó)企業(yè)海外投資的速度，最主要的還是我國(guó)企業(yè)還是缺少法律的保障。海外投資涉及到多種因素，其中有管理、技術(shù)、宏觀調(diào)控等，而且還是具有跨國(guó)性、實(shí)體性、控制性和高風(fēng)險(xiǎn)性。這就意味著我國(guó)需要建立其嚴(yán)格的海外投資管理法，建立起完整的海外投資法律體系，使得企業(yè)的海外投資過(guò)程中能夠得到法律的充分保障，促使我國(guó)企業(yè)海外發(fā)展的穩(wěn)定性。建立其完善的法律體系也可以減少與國(guó)外被投資國(guó)家的一些勞資糾紛等不必要的問(wèn)題，減少因文化差異等帶來(lái)的不必要的麻煩。
國(guó)際貿(mào)易出口流程及注意事項(xiàng) (一)\x0d\x0a外貿(mào)第一步：外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)----四招開(kāi)啟外貿(mào)之門(mén)\x0d\x0a國(guó)家規(guī)定，只有具備進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，才能直接經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)則可以采用委托外貿(mào)公司代理出口等方式進(jìn)行。\x0d\x0a取得外貿(mào)通行證的第一招：企業(yè)可以向所在地的外經(jīng)貿(mào)委申請(qǐng)進(jìn)出口權(quán)。自己擁有進(jìn)出口權(quán)當(dāng)然很好，全套業(yè)務(wù)都可以自己進(jìn)行，對(duì)外的合同等票據(jù)都以自己的名義出具，對(duì)企業(yè)形象和樹(shù)立品牌很有好處。自中國(guó)加入WTO以后，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，申辦的手續(xù)日益簡(jiǎn)單開(kāi)放。但對(duì)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)能力、人員配備等仍有相當(dāng)?shù)囊蟆Ｈ〉眠M(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)通常也需要接受相對(duì)嚴(yán)格的政府職能機(jī)構(gòu)行政管理。\x0d\x0a暫時(shí)達(dá)不到申請(qǐng)進(jìn)出口條件要求，或因地區(qū)和行業(yè)的限制不便申辦的企業(yè)，還有第二招：代理出口。對(duì)眾多的民營(yíng)小企業(yè)而言，通過(guò)外貿(mào)公司代理出口更為簡(jiǎn)便可行。所謂代理出口，就是找一家外貿(mào)公司或有進(jìn)出口權(quán)的公司合作。與外商的生意你自己去洽談，談定后，以外貿(mào)公司的名義與之簽訂合同。根據(jù)合同備貨妥當(dāng)后，由外貿(mào)公司代理進(jìn)行出口事宜，比如商品進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)申報(bào)、外匯收支等。外商把美金貨款支付給外貿(mào)公司，外貿(mào)公司再按照約定的比例折合成人民幣，扣除相應(yīng)費(fèi)用后支付給你。這樣一來(lái)，雖然實(shí)質(zhì)上仍是你做外貿(mào)，但操作形式上就變成：你以普通內(nèi)貿(mào)的方式把貨物賒銷(xiāo)給外貿(mào)公司，外貿(mào)公司自行出口后支付貨款。\x0d\x0a代理出口的缺點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的。首先是除了同樣的成本與費(fèi)用外，還不得不承擔(dān)額外的出口代理費(fèi)----這個(gè)費(fèi)用常常會(huì)占總交易金額的1%---2%。其次你不得不把外商資料、交易價(jià)格等商業(yè)秘密提供給外貿(mào)公司。外商貨款直接支付給外貿(mào)公司也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)----雖然外貿(mào)公司受?chē)?guó)家嚴(yán)格管理，代理出口的外貿(mào)公司賴帳私吞的可能性很小，但占用資金遲遲不轉(zhuǎn)帳給你的情形卻屢見(jiàn)不鮮，因?yàn)樵谕赓Q(mào)操作中根據(jù)資金轉(zhuǎn)帳的渠道和各個(gè)經(jīng)辦銀行程序的不同，國(guó)外支付的款項(xiàng)抵達(dá)國(guó)內(nèi)帳戶所需時(shí)間差別有時(shí)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，也不容易查詢進(jìn)展，這就給不良的出口代理商占用資金提供了借口與便利。畢竟代理出口的外貿(mào)公司良莠不齊，既有本分經(jīng)營(yíng)拿了代理費(fèi)認(rèn)真替你做事情的，也有千方百計(jì)挖墻腳、克扣挪占貨款的。再者，通過(guò)代理出口，所有票據(jù)寫(xiě)著別人的商號(hào)名字，對(duì)自己在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌拓展多少有些局限與影響。\x0d\x0a同樣地，除了工廠以外，普通外貿(mào)公司甚至個(gè)人都可以通過(guò)代理出口的方式從事外貿(mào)。實(shí)務(wù)操作上與工廠無(wú)異，只多了一個(gè)普通國(guó)內(nèi)進(jìn)貨的環(huán)節(jié)以解決貨源而已。\x0d\x0a對(duì)于個(gè)人做外貿(mào)還有第三招：掛靠。所謂“掛靠”就是與某個(gè)外貿(mào)公司達(dá)成協(xié)議，成為此外貿(mào)公司名義上的業(yè)務(wù)員或兼職的業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)自己做，以外貿(mào)公司的名義對(duì)外簽合同、交貨、結(jié)算貨款，自己則按照約定的比例計(jì)提利潤(rùn)。掛靠的方式多見(jiàn)于有一定的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，有自己的進(jìn)貨和銷(xiāo)售渠道的人。這所以選擇掛靠而不是自己去開(kāi)公司，主要是借助大型外貿(mào)公司的知名度和商業(yè)信用，以期在購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中得到優(yōu)惠便利，并節(jié)省辦公費(fèi)用。在這種情況下，掛靠者甚至不需要到公司上班，在自己家中用一臺(tái)電腦即可完成外貿(mào)交易----有時(shí)甚至是大宗交易。這種自由的SOHO（small-home office）方式頗受有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人的歡迎。不過(guò)，做外貿(mào)SOHO需要比較深厚的外貿(mào)知識(shí)技巧，有對(duì)進(jìn)銷(xiāo)兩方面渠道較強(qiáng)的把控能力，因此并不推薦外貿(mào)新手去做。\x0d\x0a如果交易金額不大，但又不能像網(wǎng)上小店那樣可以用“國(guó)際快遞+網(wǎng)上支付”方式簡(jiǎn)易操作外貿(mào)的，還可以選擇個(gè)體工商戶外貿(mào)備案。自2004年新版《對(duì)外貿(mào)易法》出臺(tái)以后，放開(kāi)了對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行出口業(yè)務(wù)的限制，理論上個(gè)人也可以申請(qǐng)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)了。申請(qǐng)上也沒(méi)有資金限制，具體步驟是：\x0d\x0a1．在工商局辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)。\x0d\x0a2．到外經(jīng)貿(mào)委作個(gè)人外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)登記。\x0d\x0a3．到海關(guān)辦理“中國(guó)電子口岸”入網(wǎng)手續(xù)。\x0d\x0a4．到外匯管理局辦理“對(duì)外付匯進(jìn)出口單位名錄”或者出口收匯核銷(xiāo)備案登記手續(xù)。\x0d\x0a5．在銀行開(kāi)立個(gè)人對(duì)外貿(mào)易結(jié)算帳戶，辦理外匯收付。\x0d\x0a個(gè)人申請(qǐng)外貿(mào)權(quán)雖然并不困難，但因?yàn)槭莻€(gè)體工商戶身份，在經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)較大。加上個(gè)人的商業(yè)信用畢竟有限，即便取得了外貿(mào)權(quán)，實(shí)際操作中也很難運(yùn)用各種基于商業(yè)信用和銀行信用的結(jié)算工具等，因此目前而言還只適合特定產(chǎn)品或小額交易。\x0d\x0a有了自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)、代理出口、掛靠、個(gè)體工商戶外貿(mào)備案四招，\x0d\x0a外貿(mào)之門(mén)為虎添翼此敞開(kāi)。
　　對(duì)一個(gè)做國(guó)際貿(mào)易的新手來(lái)說(shuō)，首先他本身要具備從事國(guó)際貿(mào)易所需要的素質(zhì)，我認(rèn)為最重要的有以下幾點(diǎn)： 　　1、英語(yǔ)水平，特別是書(shū)面的和口頭的商務(wù)英語(yǔ)的水平，要能很好地以這兩種方式跟客戶很好地溝通。 　　3、以上兩種技能畢竟是可以在工作實(shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)的，還不是最重要的。做一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的素質(zhì)是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。國(guó)際貿(mào)易是那種稍有疏忽就一失足成千古恨的行業(yè)，容不得半點(diǎn)馬虎。 另外，就是要知己知彼，百戰(zhàn)百勝。 　　知己是： 　　一、要對(duì)公司情況、工廠情況、產(chǎn)品情況等要有相當(dāng)?shù)牧私狻?　　二、對(duì)公司業(yè)務(wù)操作流程、工廠業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等要有相當(dāng)?shù)牧私狻?　　知彼是： 　　一、對(duì)客戶的定貨價(jià)位、定貨特點(diǎn)、對(duì)貨物的具體要求，習(xí)慣的貿(mào)易方式、付款方式、運(yùn)輸方式等都要有相當(dāng)?shù)牧私狻?　　二、對(duì)客戶本人的脾氣、愛(ài)好、習(xí)慣等要有相當(dāng)?shù)牧私狻?　　具體措施： 　　一、下到工廠車(chē)間第一線去，親身去參與產(chǎn)品生產(chǎn)，和普通工人交朋友，不恥下問(wèn)，以熟悉產(chǎn)品、了解生產(chǎn)流程及質(zhì)量檢驗(yàn)的具體要求，并且呆的時(shí)間越長(zhǎng)越好。 　　三、業(yè)務(wù)上多向老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教，特別是在展會(huì)上，學(xué)習(xí)他們的談判技巧及他們對(duì)待不同客人的不同方法。 　　總之兩個(gè)字：要用心。只要用心，誰(shuí)都可以做得很好。