大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何報(bào)價(jià)（外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何報(bào)價(jià)給客戶）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

外貿(mào)訂單如何做？怎么接？中間的過(guò)程是什么樣的？

接訂單對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是工作中必不可少的一個(gè)過(guò)程，國(guó)內(nèi)很多把生意做到國(guó)外的企業(yè)都需要外貿(mào)訂單來(lái)盈利。那么外貿(mào)訂單要怎么接呢？

首先我們來(lái)說(shuō)說(shuō)對(duì)接外貿(mào)訂單的過(guò)程：

1、了解產(chǎn)品

業(yè)務(wù)員的首要任務(wù)就是了解自己的產(chǎn)品，知道自己產(chǎn)品的具體詳情以及產(chǎn)品定位，市場(chǎng)方向等，以便后期的客戶開(kāi)發(fā)。

2、尋找客戶

找客戶的途徑有很多，比如展會(huì)，B2B網(wǎng)站，社交網(wǎng)站，搜索引擎等都可以幫助我們找到客戶，我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，訂單是不會(huì)自己找上門(mén)來(lái)的，就算有那也是極少數(shù)。

3、聯(lián)系客戶

再找到客戶之后，我們要做的就是與客戶聯(lián)系。與國(guó)外客戶聯(lián)系時(shí)最常用的就是郵箱，我們給客戶發(fā)一封郵件，告訴客戶我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，可以適當(dāng)附上圖片，如果客戶感興趣的話也許會(huì)回復(fù)你要求你報(bào)價(jià)。

4、報(bào)價(jià)

在報(bào)價(jià)之前我們要先弄清楚客戶的需求，所需要的產(chǎn)品的具體規(guī)格等，盡快給出報(bào)價(jià)，如果不能在當(dāng)時(shí)給出報(bào)價(jià)也要及時(shí)回復(fù)客戶告知原因以及大概什么時(shí)候可以給出報(bào)價(jià)。在報(bào)價(jià)的時(shí)候我們還需要把具體的包裝，交貨時(shí)間，打樣費(fèi)，付款方式等這些因素確定下來(lái)。

分享幾種最需要謹(jǐn)慎對(duì)待的外貿(mào)訂單：

1、沒(méi)有詳細(xì)的需求說(shuō)明，規(guī)則說(shuō)明，沒(méi)有資料，就要求報(bào)價(jià)的單子。

2、客戶資料填寫(xiě)不完整，我們無(wú)法掌握所有資料。

3、手里有單子可以給你做，但是要求你給回扣。

4、要求免費(fèi)提供樣品的，除非你們是老客戶和相熟的伙伴關(guān)系，否則不要輕易答應(yīng)。

5、交貨期緊的訂單，如果實(shí)在時(shí)不能在說(shuō)好的時(shí)間發(fā)出貨物，最好不要接。

6、付款方式不安全的訂單。

7、對(duì)于太小又沒(méi)利潤(rùn)的單子，往往是賠本賺吆喝。

8、品質(zhì)高，價(jià)格不理想的單子，此類訂單往往最后買(mǎi)單的是自己。

做外貿(mào)訂單是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，一心想著一次就能做好是一種危險(xiǎn)的心態(tài)，雖然有這份心是好的，但是操之過(guò)急往往會(huì)壞事，大部分都是需要經(jīng)歷4-6次的跟蹤才會(huì)有顯著的效果。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容

針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面：

一、業(yè)務(wù)人員在國(guó)外采購(gòu)商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。

這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。

二、對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤(pán)郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。

但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤？這很好地起到了一個(gè)提示的作用。

三、對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)核算后的價(jià)格表（外銷）執(zhí)行；公司財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

四、對(duì)于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施；部門(mén)經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

五、對(duì)于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。

六、對(duì)于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對(duì)于樣品數(shù)額較大，原則上對(duì)方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

七、對(duì)于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門(mén)經(jīng)理審核后寄出；外商對(duì)于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。

八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見(jiàn)提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對(duì)信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無(wú)誤后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。

九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，開(kāi)始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。

十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車(chē)間會(huì)同生產(chǎn)主管對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；或由部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門(mén)經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。

十一、對(duì)于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。

十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請(qǐng)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對(duì)外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長(zhǎng)期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

基本素質(zhì)

1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程；

2） 書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；

3） 熟悉常見(jiàn)的國(guó)際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)；

5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備；

6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

擴(kuò)展資料：

（一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。

（二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系

從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來(lái)看，外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。

（三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓精神等職業(yè)素質(zhì)。

（四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。

（五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)要求

外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀

參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員

作為一個(gè)外貿(mào)公司，怎么報(bào)價(jià)給老外

報(bào)價(jià)，是外貿(mào)流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，報(bào)價(jià)直接決定了你是否促成這個(gè)訂單的關(guān)鍵因素。

很多小伙伴感到疑惑，為什么很多報(bào)價(jià)單和開(kāi)發(fā)信一樣，發(fā)出去就沒(méi)有任何回復(fù)了？也有很多小伙伴無(wú)法確認(rèn)報(bào)價(jià)需求到底是不是客戶或者同行未來(lái)打探底價(jià)的套路……

今天，小編就和大家聊一聊外貿(mào)報(bào)價(jià)的那些事兒~

客戶討厭的報(bào)價(jià)單

外貿(mào)交流中，一份報(bào)價(jià)單很大程度上展現(xiàn)了公司的大部門(mén)信息以及外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否專業(yè)、可靠和細(xì)心。客戶選擇供應(yīng)商的時(shí)候，到底是怎么看報(bào)價(jià)表的呢？什么樣的報(bào)價(jià)表最讓他討厭？

 

1、報(bào)價(jià)格式錯(cuò)誤

對(duì)于買(mǎi)家的詢價(jià)，有些外貿(mào)人的郵件回復(fù)僅僅只是一個(gè)價(jià)格。

 

一個(gè)完整的報(bào)價(jià)單至少需要包括產(chǎn)品接板信息、產(chǎn)品價(jià)格條款、數(shù)量條款、支付條款等信息；當(dāng)然，不同的行業(yè)和不同的公司，報(bào)價(jià)單的具體內(nèi)容也不相同。一般來(lái)說(shuō)，報(bào)價(jià)單的內(nèi)容越清晰，客戶對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可度就會(huì)更高。

2、不按照客戶要求報(bào)價(jià)

買(mǎi)家詢價(jià)時(shí)，一般會(huì)標(biāo)注貿(mào)易條件，包括FOB、CIF等、包裝要求、采購(gòu)數(shù)量等信息，客戶的采購(gòu)量級(jí)不同，報(bào)價(jià)條款不同，報(bào)價(jià)單也有差別。外貿(mào)人報(bào)價(jià)時(shí)一定要按照客戶要求報(bào)價(jià)，對(duì)于不同采購(gòu)數(shù)量梯度（采購(gòu)量1件、1000件、5000件）時(shí)，按照梯度進(jìn)行報(bào)價(jià)。

 

3、報(bào)價(jià)時(shí)沒(méi)有把握好價(jià)格

價(jià)格，一直都是報(bào)價(jià)單上的核心內(nèi)容之一，不同身份、國(guó)家的用戶對(duì)于價(jià)格的感知度是不一樣的，此時(shí)對(duì)于客戶的評(píng)估就尤為重要。這個(gè)客人主要是批發(fā)還是零售、大客戶還是中間商等等，進(jìn)行針對(duì)性報(bào)價(jià)。

辨別用戶報(bào)價(jià)意圖

不同意向的用戶對(duì)于報(bào)價(jià)單的需求是不同的，外貿(mào)人員在報(bào)價(jià)時(shí)，還需要區(qū)分意向用戶和套價(jià)用戶。

 

套價(jià)用戶

套價(jià)用戶一般直接問(wèn)價(jià)格，大多都會(huì)隱藏或者是編造公司信息，報(bào)價(jià)前調(diào)查公司背景和信息的時(shí)候就會(huì)知道，收到詢價(jià)后，一定要查清楚買(mǎi)家的公司情況、經(jīng)營(yíng)范圍等信息哦！

 

意向用戶

意向用戶一般會(huì)給好幾個(gè)同類用戶發(fā)送報(bào)價(jià)需求，我們?cè)趫?bào)價(jià)前一定要先將自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上同類產(chǎn)品做競(jìng)爭(zhēng)，找到產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，例如價(jià)格、質(zhì)量等等，客戶如有要求的同系列產(chǎn)品，可以將幾個(gè)型號(hào)都進(jìn)行報(bào)價(jià)。

制作報(bào)價(jià)單

小編整理了一份精致的報(bào)價(jià)單需要的內(nèi)容，小伙伴們可以根據(jù)所處行業(yè)、買(mǎi)家信息以及產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整。

01

報(bào)價(jià)單格式

建議外貿(mào)人員給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)單至少提供2種格式的報(bào)價(jià)單，一種是word文檔，便于客戶修改使用；一種是圖片或者pdf文檔，便于用戶直接打開(kāi)。

在郵件最后也可以附上：詳細(xì)報(bào)價(jià)資料詳見(jiàn)附件中的文件，我已準(zhǔn)備了word、pdf、jprg三種格式，您可以直接下載查看。

02

報(bào)價(jià)單內(nèi)容構(gòu)成

一、報(bào)價(jià)單頭部

1、賣(mài)家基本資料（公司名稱、地址、聯(lián)系電話、郵箱地址、聊天方式等）

2、買(mǎi)家基本資料

3、報(bào)價(jià)單抬頭：標(biāo)題、報(bào)價(jià)日期、報(bào)價(jià)有效期

 

二、產(chǎn)品基本信息

1、產(chǎn)品序號(hào)、貨物號(hào)、型號(hào)、名稱、參考圖片、產(chǎn)品描述

2、產(chǎn)品規(guī)格、尺寸、外包裝、顏色等

 

三、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)

根據(jù)不同類型商品提供

 

四、價(jià)格條款

1、貿(mào)易方式

2、裝運(yùn)港、目的港、匯率、貨幣單位等

 

五、數(shù)量條款

整柜、最小起訂量等方式報(bào)價(jià)

 

六、支付條款

 即期/遠(yuǎn)期信用證、可撤銷/不可撤銷信用證、跟單信用證，光票信用證、可轉(zhuǎn)讓信用證，不可轉(zhuǎn)讓信用證、電匯、余額，總金額，定金等。

七、質(zhì)量條款

商品鑒定、出入境檢驗(yàn)檢疫標(biāo)志、原產(chǎn)地證等以及產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等。

八、裝運(yùn)條款

九、交貨期條款

十、原產(chǎn)地條款

十一、報(bào)價(jià)單附注的其他資料

03

報(bào)價(jià)單注意事項(xiàng)

1、報(bào)價(jià)單附圖片：包括產(chǎn)品的圖片和外包裝圖片等，一目了然。

2、報(bào)價(jià)單開(kāi)頭明確信息：TO xx公司+報(bào)價(jià)單時(shí)間+報(bào)價(jià)有效時(shí)間，尤其是現(xiàn)在海運(yùn)費(fèi)飆升、匯率不穩(wěn)定的特殊時(shí)期；

3、圖片加水?。簣?bào)價(jià)單上公司的簡(jiǎn)介、圖片展示一定要加上水印，凡是出現(xiàn)圖片的都要加上水印。

4、制作報(bào)價(jià)表格：報(bào)價(jià)表格可以把產(chǎn)品的型號(hào)、參數(shù)、尺寸、質(zhì)保以及付款方式等各種因素下的報(bào)價(jià)標(biāo)注清楚。

5、發(fā)文件前先預(yù)覽：不管給用戶什么格式的報(bào)價(jià)單，一定要預(yù)先做好排版并且打印預(yù)覽。

1000個(gè)業(yè)務(wù)員眼中就有1000種報(bào)價(jià)單的形式，大家可以根據(jù)產(chǎn)品和行業(yè)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整哦~祝愿大家新的一年報(bào)價(jià)都成單，訂單滾滾來(lái)！

什么是外貿(mào)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)

外貿(mào)報(bào)價(jià)，很明顯就是做外貿(mào)給客戶推銷你的產(chǎn)品，客戶肯定需要知道產(chǎn)品的價(jià)格，這就需要給客戶報(bào)產(chǎn)品價(jià)格

跨境電商業(yè)務(wù)員在rfq市場(chǎng)終報(bào)價(jià)一般遵循什么的報(bào)價(jià)策略

rfq市場(chǎng)報(bào)價(jià)可以參照以下策略。
一個(gè)RFQ可以是虛盤(pán)，也可以是實(shí)盤(pán)，往往經(jīng)過(guò)賣(mài)方報(bào)價(jià)之后，買(mǎi)方會(huì)還盤(pán)。 如果是實(shí)盤(pán)， 最后買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)敲定在一個(gè)都同意的價(jià)格上，這時(shí)買(mǎi)賣(mài)就成交了。
國(guó)際貿(mào)易中，買(mǎi)賣(mài)成交都是從RFQ開(kāi)始，逐漸談成的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員針對(duì)RFQ不僅僅簡(jiǎn)單報(bào)價(jià)的問(wèn)題，要善于使用各種技巧，誘導(dǎo)客戶，從而把每個(gè)RFQ促成實(shí)盤(pán)，最后簽訂合同和訂單。
RFQ在商業(yè)洽談中，具有一定的保密性。
為了獲得正確的報(bào)價(jià)，RFQ通常包括物品/服務(wù)的規(guī)格，以確保所有供應(yīng)商在同一物品/服務(wù)上出價(jià)。從邏輯上講，規(guī)格越詳細(xì)，報(bào)價(jià)就越準(zhǔn)確，與其他供應(yīng)商相比也越具有可比性。在發(fā)送RFQ時(shí)需要詳細(xì)說(shuō)明的另一個(gè)原因是規(guī)范可以用作供應(yīng)商的法律約束文檔。

以上就是小編對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何報(bào)價(jià)（外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何報(bào)價(jià)給客戶）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何報(bào)價(jià)（外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何報(bào)價(jià)給客戶）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！