國稅、政府主管部門等。外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)范圍總體分為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。作為個(gè)體戶或小公司來說，一般不適宜從事技術(shù)貿(mào)易，而貨物的進(jìn)出口貿(mào)易中的一些商品如糧食，是由一些指定公司專營的，個(gè)人不允許經(jīng)營。

1、實(shí)時(shí)布置好打樣。要按客戶的要求，書面具體列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)厲清楚四概略素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。樣品完成后，應(yīng)細(xì)心審核樣品，寄出前，必需攝影存入電腦檔案。假如是新客戶，樣品能否向客戶收費(fèi)、收幾多

外貿(mào)的工作很多，和客戶談業(yè)務(wù)，制單，報(bào)檢，報(bào)關(guān)等等。平時(shí)就發(fā)發(fā)郵件和客戶聯(lián)系，打打電話慰問一下，訂單來了，就安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨代什么的，程序好多的。學(xué)的還是很快的，最重要的是英語要過關(guān)。市場上對(duì)外貿(mào)人才的要求

外貿(mào)跟單員的職責(zé)：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企 業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握

現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開電商平臺(tái)，比如阿里國際站，MIC等 銷售人員通常需要上傳產(chǎn)品并進(jìn)行優(yōu)化。如果公司員工少，外貿(mào)業(yè)務(wù)員還負(fù)責(zé)店面裝修、活動(dòng)運(yùn)營、直通車運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等操作。三、查詢跟進(jìn) 詢價(jià)來源多，公司渠道越廣，你

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我

外貿(mào)員工作主要內(nèi)容：收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動(dòng)到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個(gè)季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報(bào)反饋詢盤及跟進(jìn)情況。1、收發(fā)郵件：每天至少兩次

做外貿(mào)的一般都是做什么具體工作啊?

工作一：熟悉產(chǎn)品 做為一個(gè)新的行業(yè)接觸者,就必須從生產(chǎn)車間開始學(xué)起,學(xué)習(xí)包裝,材料組成,規(guī)格,品質(zhì)等.除了產(chǎn)品本身的品質(zhì),特點(diǎn),我們也要了解樣品制作時(shí)間,樣品制作費(fèi)用,交樣時(shí)間,下大貨需要的生產(chǎn)時(shí)間,日產(chǎn)量,有多少機(jī)器,

1.收發(fā)郵件 每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時(shí)回復(fù)完，由于時(shí)差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時(shí)性。(有時(shí)晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通

相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開發(fā)一些新產(chǎn)品，這時(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)地把這些產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。發(fā)布的渠道，可以是公司的英文企業(yè)站，也可以是免費(fèi)或者收費(fèi)的B2B平臺(tái)。第四，開發(fā)客戶 眾所周知，外貿(mào)員做業(yè)務(wù)的目的就是

想要慢慢把排名做上去,我們就必須要拓展關(guān)鍵詞庫,特別是長尾關(guān)鍵詞。 用好關(guān)鍵詞的甜頭 1 增加開發(fā)外貿(mào)客戶的廣度和深度:同事沒能開發(fā)的客戶,你能開發(fā)到,因?yàn)槟阌玫年P(guān)鍵詞比他多。 2 提高中國制造網(wǎng)等B2B平臺(tái)的產(chǎn)品排名,增加詢盤和

外貿(mào)客戶開發(fā)方法：論壇找客戶是一種最直接找到客戶的方法，可以自己在網(wǎng)絡(luò)上的論壇上去尋找一些有需要的客戶。在分類信息網(wǎng)上用產(chǎn)品關(guān)鍵詞去搜索，可以看到一些客戶信息，直接發(fā)郵件或者加在線聊天賬號(hào)，不同的網(wǎng)站會(huì)有有不同的

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的

一、收發(fā)郵件 不得不說，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一天的工作，也都是圍繞收到的客戶郵件來展開的。二、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度 現(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。

做外貿(mào)的每天都要干些什么?求具體的!比如開發(fā)客戶是怎么開發(fā)的

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針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面：一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)

沒有在談客戶的，把時(shí)間分類，多半時(shí)間搜索目標(biāo)客戶，根據(jù)目標(biāo)客戶作息規(guī)律開發(fā)客戶（可以是開發(fā)信也可以是電話），學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和外貿(mào)知識(shí)，做好網(wǎng)絡(luò)推廣和平臺(tái)維護(hù)（這是用平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)推廣的工廠）。至于外貿(mào)公司除了上述還

對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。

2. 導(dǎo)游這也是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè),做對(duì)外導(dǎo)游,很賺的,帶著老外四處逛,缺了英語人才是萬萬不行的不過做這行好像要相應(yīng)的證書之類的,我也不大清楚,你可以去網(wǎng)上查查或問問朋友。 其他的我認(rèn)為沒有啥啦,不過英語好到哪都能找到工作的,放心

怎樣合理安排工作、成為一個(gè)高效的外貿(mào)人？要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的。有時(shí)候覺得現(xiàn)在的自己有一點(diǎn)點(diǎn)像機(jī)器人。早晨過來時(shí)條件反射會(huì)腦子

外貿(mào)的工作很多，和客戶談業(yè)務(wù)，制單，報(bào)檢，報(bào)關(guān)等等。平時(shí)就發(fā)發(fā)郵件和客戶聯(lián)系，打打電話慰問一下，訂單來了，就安排生產(chǎn)，聯(lián)系貨代什么的，程序好多的。學(xué)的還是很快的，最重要的是英語要過關(guān)。市場上對(duì)外貿(mào)人才的要求越

外貿(mào)老板平時(shí)能做哪些事

最合理的是在下午兩點(diǎn)到晚上的十點(diǎn)左右吧。據(jù)我了解大概都是這樣的，我面試的一個(gè)公司只這樣的工作時(shí)間的，他們的效益也還好的。

松土、撒種、施肥、保溫、殺蟲等等每個(gè)環(huán)節(jié)都需要去做,等待收獲收割的那一天。對(duì)于昨天沒完成的工作,大致考慮好今天安排在哪個(gè)時(shí)間完成。然后開始計(jì)劃今天的工作內(nèi)容。有些人工作根本沒有計(jì)劃性,想到什么做什么。忙得不可開交,客戶卻丟著

盡管每天工作過程中可能被其他瑣碎的事情打算你的時(shí)間安排，那么也要將每天或者每周固定時(shí)間段內(nèi)，自己計(jì)劃完成的事情要高效率的完成，不能因?yàn)閯e的事情或者自己的懶散的習(xí)慣而拖拖拉拉。不然，你最后會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間都過了，自己卻

優(yōu)先的維度也許每個(gè)人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個(gè)點(diǎn)：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對(duì)價(jià)格等信息的對(duì)工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時(shí)間去處理），美國客戶的郵件（俺有幾個(gè)美國客人很喜歡

每天至少4次收發(fā)郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到，我將盡快處理”，這會(huì)讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題，可以讓客戶安心等

要看公司。我經(jīng)歷過的公司都是正常班：8點(diǎn)上班5點(diǎn)半下班，也有8點(diǎn)半上班，6點(diǎn)下班的。不過有些公司會(huì)要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員上夜班，跟國外的時(shí)間保持一致。一般是剛開始開發(fā)市場的公司才會(huì)這樣要求，到穩(wěn)定之后，都是正常班了。而

外貿(mào)人每天該怎么安排時(shí)間?

1、花1個(gè)小時(shí)在商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布商業(yè)信息 雖然效果不是很好，但是也花不了多少時(shí)間。如果你更新得快的話，產(chǎn)品信息就會(huì)出現(xiàn)在目錄的首頁，說不定會(huì)有所收獲，堅(jiān)持去做會(huì)有收獲的。 2、堅(jiān)持給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息 只要客戶沒有明確拒絕，就堅(jiān)持給客戶發(fā)送一些你認(rèn)為客戶會(huì)感興趣的新產(chǎn)品資料，堅(jiān)持就會(huì)有回報(bào)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，開發(fā)一個(gè)新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個(gè)老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用，在開發(fā)新客戶的時(shí)候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎(chǔ)。 3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日 可以在節(jié)日（或客戶生日）的時(shí)候給客人發(fā)送卡片祝福，客人會(huì)覺得很親切，如果這個(gè)客戶從來沒有做過生意，他更會(huì)覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會(huì)因此而產(chǎn)生。使用合適的管理軟件，這個(gè)工作僅會(huì)讓你花費(fèi)5分鐘的時(shí)間。 4、花1個(gè)小時(shí)瀏覽所有執(zhí)行中合同的進(jìn)度及跟進(jìn)情況 你的所有合同應(yīng)該被科學(xué)地管理，而不是散亂在每個(gè)人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個(gè)角落。如果使用了正確的方法管理你的合同，就能快速查詢到你所有正執(zhí)行中的合同，以及這些合同的執(zhí)行進(jìn)度。堅(jiān)持定時(shí)瀏覽這些合同情況，往往你就能發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，比如交貨期和條款欠缺，這些小細(xì)節(jié)都會(huì)讓你避免一次重大損失。 5、收發(fā)郵件 每天至少4次收發(fā)郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復(fù)郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復(fù)說“郵件已經(jīng)收到，我將盡快處理”，這會(huì)讓客戶知道你已經(jīng)重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會(huì)再去尋找更多的其他買家。 為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時(shí)差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機(jī)。 6、做好客戶信息管理工作 尋找一個(gè)合適的外貿(mào)軟件，如果實(shí)在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時(shí)記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內(nèi)容，以方便你的跟蹤。 記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)適合你的客戶和產(chǎn)品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿(mào)就一定要培養(yǎng)回頭客，忠實(shí)的客戶甚至能“傳宗接代”（你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎？如果你做過，你就知道這樣的客戶輕易不會(huì)背叛你）。
怎樣合理安排工作、成為一個(gè)高效的外貿(mào)人？要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的。 有時(shí)候覺得現(xiàn)在的自己有一點(diǎn)點(diǎn)像機(jī)器人。早晨過來時(shí)條件反射會(huì)腦子里過一遍郵件的輕重緩急，上午該做完哪些事情，哪些可以留待下午，下午該做完哪些事，哪些又可以緩緩到第二天再處理。也許這就是我剛來時(shí)老大經(jīng)常訓(xùn)我的，要學(xué)會(huì)schedule，要對(duì)自己的工作時(shí)間有規(guī)劃，盡量最好不要加班，能在把該做的事情做完并準(zhǔn)點(diǎn)下班走人是最厲害的……吧啦吧啦，所產(chǎn)生的一點(diǎn)點(diǎn)效果吧！ 作為正常的一人類，天生感性的比例大概要大過天生理智的吧。不過我想過于感性和隨性對(duì)我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)的人來說，確實(shí)是有許多不利呢！容易讓工作吞噬生活和休閑，慢慢變成可怕的工作狂?；蛘撸菀咨⒙?，被自己的惰性打敗，在沒有規(guī)劃的日復(fù)一日中迷失那曾有的激情。 這兩種傾向我都體會(huì)過，不工作或者放縱自己肆意玩樂并不會(huì)是幸福的生活，當(dāng)然整日整日被工作的事情填滿也肯定是疲憊而痛苦的。最好的應(yīng)該是工作和生活都能自己多些掌控，該工作時(shí)高效按時(shí)完成，業(yè)余時(shí)間可以規(guī)劃給興趣所在，規(guī)劃給家人、朋友。 所以雖說有種要變機(jī)器人的錯(cuò)覺，但還是覺得應(yīng)該說說怎樣把紛繁甚至充滿突發(fā)狀況的外貿(mào)業(yè)務(wù)日常工作盡量程序化。 1. 上午該干啥 因我們現(xiàn)在主要是用郵件的，所以早晨收完所有郵件后，要把所有郵件稍微瞄一下，在此過程中，該刪的刪，那些一兩句話三秒鐘可以回復(fù)掉的也順手解決了。 第二步就是排下剩下的較重要要花些時(shí)間處理的郵件，哪些優(yōu)先哪些可放至后續(xù)，稍作標(biāo)記。優(yōu)先的維度也許每個(gè)人不一樣，我一般早上偏向于考慮優(yōu)先處理的大概有這么幾個(gè)點(diǎn)：明顯很急的，當(dāng)天要回復(fù)客人但是需要核對(duì)價(jià)格等信息的對(duì)工廠郵件（考慮到工廠一般都需要時(shí)間去處理），美國客戶的郵件（俺有幾個(gè)美國客人很喜歡早上復(fù)郵件），客人確認(rèn)的訂單信息扔給助理或者工廠（有時(shí)上午發(fā)單可以爭取到多一天的生產(chǎn)時(shí)間），另外需要時(shí)間來處理的客人詢價(jià)要回復(fù)個(gè)郵件告訴客人在查價(jià)和預(yù)計(jì)什么時(shí)候回復(fù)給他們。 第三步就是稍回顧下還有多少事情需要處理，上午還有多少時(shí)間可以完成哪些事情，給自己點(diǎn)壓力，然后吭哧吭哧把能處理的郵件認(rèn)真處理掉。 2. 下午該干啥 到了下午，我常常覺得是收獲的時(shí)段。通常上午發(fā)出去的一些對(duì)工廠之類的郵件都有回應(yīng)了，沒有回應(yīng)的也需要跟催了。拿到該有的信息就把該回的客人郵件回復(fù)掉。 事情多的時(shí)候，要時(shí)刻心里掛一把鐘，還剩多少時(shí)間下班，還能干多少活，哪些是一定要回復(fù)客人的。當(dāng)然，有很多時(shí)候可能使勁逼自己趕趕趕都是沒法準(zhǔn)時(shí)下班的，但有追求好過沒追求嘛！加班做事更不能慢騰騰啦！必須做的那種不處理掉第二天會(huì)出大事的一定要盡量當(dāng)天搞定。而那種拖到第二天不會(huì)死人的不是很重要的就回復(fù)客人明天處理吧！人是血肉之軀，總不能不休不眠的真像機(jī)器人那樣工作吧！ 3. 有空的時(shí)候該干啥 有剛?cè)胄械呐笥驯г箍臻e時(shí)間太多好無聊。我覺得做外貿(mào)的進(jìn)入了工作狀態(tài)，真的就不會(huì)沒事情做。有空的時(shí)候也許可以嘗試下我覺得比較有價(jià)值的以下幾點(diǎn)： 1）開發(fā)新客戶 把你所知的開發(fā)大招都使出來，google啦，跟進(jìn)下從前的有價(jià)值詢盤啦，B2B上找客戶，注冊或者更新下一些自己以前接觸過的B2B平臺(tái)，等等。 2）研究下現(xiàn)有客戶，尤其是大客戶 有些客戶可能跟你做很長時(shí)間生意，但你都沒有好好去研究過他們的公司和他們的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)那么方便，有空時(shí)搜搜他們，思考下可以推薦些啥好東東給這些家伙。 3）整理下可用作開發(fā)的彩頁，目錄之類 可能公司有標(biāo)準(zhǔn)范本，但是不妨礙有心的你改個(gè)屬于自己的版本出來，甚至也可以根據(jù)你對(duì)你客人的了解做個(gè)新的出來。 4）整理下客戶資料，看看自己的客戶管理系統(tǒng)，電腦里的資料歸類系統(tǒng)是否有可改進(jìn)的地方 這些事忙起來是不會(huì)有很多時(shí)間來處理的，一有空下來卻一定是要記得花點(diǎn)時(shí)間去做的。不然，等到資料越來越多越來越亂，你自己建立的系統(tǒng)越用越不順手，工作時(shí)候的不爽感覺就成倍增加啦！而且到那時(shí)再來整理可能就是一大工程了。 5）找途徑再多了解下自己的產(chǎn)品 也許是再好好看看自己公司的網(wǎng)站，也許是再復(fù)習(xí)下自己產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)，也許是找樣品來感受感受，也許是找找平時(shí)自己遇到的產(chǎn)品方面的疑問然后拋給可能能解決的人尋求答案，之類之類的。 總之，沒有一定要完成的事情的時(shí)候，咱也不能閑著。當(dāng)然，我說的是工作時(shí)間哈！下班了就好好享受和珍惜自由吧！ 關(guān)于我們中國制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運(yùn)營。截止2019年底，網(wǎng)站擁有超過1210萬全球買家，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個(gè)國家和地區(qū)。 （本文精選至焦點(diǎn)視界）
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對(duì)于難以應(yīng)付的工作任何人都會(huì)焦慮，特別是外貿(mào)行業(yè)，由于外貿(mào)行業(yè)對(duì)于外行人來說是完全不著邊際的。如果你并非國際貿(mào)易專業(yè)的本科生，你的焦慮是不可避免的。如果感覺難以承受心里的焦慮，最好另擇其他行業(yè)的職位。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常工作： 一、收發(fā)郵件 不得不說，收發(fā)郵件是所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天最基本的工作內(nèi)容。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一天的工作，也都是圍繞收到的客戶郵件來展開的。 二、跟蹤每筆外貿(mào)訂單進(jìn)度 現(xiàn)有外貿(mào)平臺(tái)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，想必是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最需要關(guān)心的。畢竟，現(xiàn)有的訂單是我們辛辛苦苦爭取來的，客戶能下單就是對(duì)我們的信任。 三、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息 相信每個(gè)工廠都會(huì)定期或不定期地開發(fā)一些新產(chǎn)品，為了讓我們的產(chǎn)品能夠充分在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上曝光以便讓有需要的客戶主動(dòng)找到我們或者向我們詢盤，就需要我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時(shí)地把這些產(chǎn)品信息發(fā)布到國際貿(mào)易平臺(tái)上。 四、開發(fā)客戶 眾所周知，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的目的就是找到客戶、拿下訂單。自然，開發(fā)客戶就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的一個(gè)工作內(nèi)容和工作環(huán)節(jié)了。 五、收集新產(chǎn)品開發(fā)思路 對(duì)于這一點(diǎn)，相信好多工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員常常忽略了。只有時(shí)刻關(guān)注市場的人，才是最了解市場的人。 六、單證制作及船期安排 每當(dāng)一個(gè)訂單快要交貨的時(shí)候，也是我們業(yè)務(wù)員最繁忙的時(shí)候。外貿(mào)是一個(gè)流程性的工作，建議在出貨前半個(gè)月就應(yīng)該開始準(zhǔn)備單證并開始該報(bào)檢的報(bào)檢，然后提前一個(gè)星期多向客戶索要貨代信息以便及時(shí)聯(lián)系訂艙并安排拖車等。 七、客戶信息管理 在外貿(mào)工作中，漸漸的與每一個(gè)客戶接觸的過程中會(huì)產(chǎn)生很多資料（包括電子版的和文件類的），為了方便日后的查看我們就應(yīng)該及時(shí)整理起來。 八、維護(hù)老客戶 老客戶的維護(hù)，在外貿(mào)的日常工作中，也是很有必要的。 九、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流 每天該做的基礎(chǔ)工作都安排好了之后，剩下的時(shí)間我們總不能虛度吧。 十、關(guān)注外貿(mào)新聞 這一點(diǎn)，相信很多人很不屑?？赡銈兪欠裰?，國際上的每一次匯率變動(dòng)或者國家的每一個(gè)外貿(mào)舉措都能切切實(shí)實(shí)地影響到你的外貿(mào)業(yè)務(wù)。
經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會(huì)問這樣幾個(gè)問題： 1. 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，是每個(gè)客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？ 2. 收到詢盤后，該如何安排處理時(shí)間？ 3. 如何提高開發(fā)客戶的效率？ 那么我們今天就來聊一聊，關(guān)于谷歌主動(dòng)開發(fā)以及處理詢盤時(shí)的那些問題。 1、谷歌開發(fā)客戶時(shí)先對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí) 谷歌開發(fā)客戶時(shí)，我們不可能做到對(duì)所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。 例如： A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致； B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品； C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品； D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個(gè)產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。 那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。 之所以說要大致查一下C類客戶，是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。 AB再進(jìn)一步看，在對(duì)本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。 這樣當(dāng)然會(huì)花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時(shí)間和管理工作了。 可以限定區(qū)域，比如用一兩天時(shí)間做一個(gè)區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。 然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個(gè)兩三天時(shí)間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。 2、收到詢盤后先分類 我們都知道對(duì)客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個(gè)客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話，僅這一項(xiàng)就會(huì)占據(jù)不少的時(shí)間。 假設(shè)一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個(gè)客戶都只用 5 分鐘這么少的時(shí)間去做調(diào)查分析，且只會(huì)花更多的時(shí)間。 首先，要對(duì)詢盤做個(gè)大致的分類。 比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。 那么對(duì)于前一類詢盤，可以先簡單地回復(fù)： I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會(huì)盡快整理出最新的報(bào)價(jià)單給你）。 這樣就能留出處理的時(shí)間。 對(duì)于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對(duì)方的意向，當(dāng)然也有時(shí)間去查背景了。 完整的詢盤能直接看出這個(gè)客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報(bào)也就有數(shù)了。 這些的前提，當(dāng)然需要看你對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。 3、提高開發(fā)客戶的效率 有的人一天能搜十幾、二十幾個(gè)客戶，并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時(shí)間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。 尤其是外貿(mào)新人，對(duì)于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。 那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？ 導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級(jí)的工作。 前文第一點(diǎn)中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。 首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來，一個(gè)方案一個(gè)方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。 將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對(duì)口與否，分等級(jí)。 對(duì)口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。 搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。 希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！