協(xié)同商務(wù)強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售交貨、物流配送、售后服務(wù)、甚至是最后的成效評(píng)估等，都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行，使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)各方能夠同步作業(yè)。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)目前大多處于初級(jí)電子商務(wù)的層次或初級(jí)

一：自己本身就是傳統(tǒng)零售大亨 傳統(tǒng)的零售商場(chǎng)以其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和受眾群體，建立網(wǎng)上零售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)到電子商務(wù)的完美整合，對(duì)于中小型企業(yè)，這種類型自然是望塵莫及。比如：蘇寧，國(guó)美，大中電器。二：自有品牌產(chǎn)品 已經(jīng)有

中小型服務(wù)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用策略可從以下幾點(diǎn)去把握：充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的基本內(nèi)涵 電子商務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)為主要工具，以網(wǎng)絡(luò)為主要信息媒介的多學(xué)科交叉的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用新技術(shù)。在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)中，不但涉及到了

(1)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)首先要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。 中小企業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù)首先要加大資金的投入,解決企業(yè)內(nèi)部硬件的問(wèn)題,然后要在軟件上下功夫。雖然中小企業(yè)在資金上無(wú)法與大企業(yè)相媲美,但是也要讓企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境達(dá)到一個(gè)相

必須從消除觀念誤區(qū)、尋求合適的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案、積極創(chuàng)造條件，循序前進(jìn)、重視人才開(kāi)發(fā)、重在應(yīng)用、政府宏觀政策和環(huán)境的支持等方面的開(kāi)展，中小企業(yè)的電子商務(wù)才能順利開(kāi)展。

實(shí)施起來(lái)不可能一蹴而就，中小型企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施要把當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，“大處著眼、小處著手”，根據(jù)自身特點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊緊圍繞提高

1、相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中有一些問(wèn)題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看，這個(gè)過(guò)程非常重要。2、企業(yè)在感到有必要時(shí)可以

淺議中小型企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)

首先從開(kāi)展電子商務(wù)的電子化意義上講，主要表現(xiàn)在以下幾方面：(1)構(gòu)建了一個(gè)虛擬的全球性市場(chǎng);(2)創(chuàng)建了新型商務(wù)模式;(3)改變了經(jīng)營(yíng)思想;(4)提高企業(yè)運(yùn)作效率;(5)推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和部門(mén)的信息化;(6)有利于重塑市場(chǎng)主體

(1)電子商務(wù)降低采購(gòu)成本。企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中有許多信息需要獲取和傳遞，采用電子商務(wù)可以降低這些工作的成本和費(fèi)用。(2)電子商務(wù)降低營(yíng)銷成本。電子商務(wù)對(duì)于降低營(yíng)銷成本有著明顯的作用。企業(yè)在網(wǎng)上建立起自己的商業(yè)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站

中小企業(yè)一直以來(lái)都受到資金短缺的限制，在這里，你可以用更少的資金投入獲得更多的投資利潤(rùn)。在電子商務(wù)中我們比的是公司產(chǎn)品是公司的服務(wù)，我們用這些和大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。3、 提高企業(yè)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)規(guī)模小在傳統(tǒng)意識(shí)中

首先，電子商務(wù)有利于中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，電子商務(wù)提供了大量新的機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息技術(shù)可以從信息管理的各個(gè)方面把一個(gè)小企業(yè)變大，使得企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的過(guò)程中可以方便地進(jìn)行交流和利用，從而使中小企業(yè)有更多機(jī)會(huì)將

功能更全面: 實(shí)現(xiàn)不同層次的商務(wù)目標(biāo),如釋出電子商情、線上洽談、建立虛擬商場(chǎng)或網(wǎng)上銀行等; 使用更靈活: 可以不受特殊資料交換協(xié)議的限制,任何商業(yè)檔案或單證填寫(xiě)與現(xiàn)行的紙面單證格式,不需要翻譯,能看懂或直接使用。 中小企業(yè)要進(jìn)行

學(xué)前教育論文商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使

布局電子商務(wù)一是可以改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，由線下變?yōu)榫€上，在線上可以尋找到新的客戶資源。另外，布局電子商務(wù)還有利于企業(yè)品牌的宣傳推廣，網(wǎng)絡(luò)傳播的力量非常大，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)可有利于品牌的塑造，口碑的積累。

電子商務(wù)對(duì)于小企業(yè)有哪些作用與意義

回答：電子商務(wù)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的影響http://ebpoint.cn/thread-2639-1-4.html 一、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的影響分析 1、電子商務(wù)能夠有效地彌補(bǔ)中小企業(yè)的先天不足在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中小企業(yè)和大企業(yè)相比,明顯存在著

二是把電子商務(wù)"簡(jiǎn)單"化，認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上交易，只要企業(yè)用了電腦、上了網(wǎng)、建了網(wǎng)站，就完成了電子商務(wù)，等著訂單從天而降；我們?cè)趯?shí)踐中經(jīng)常碰到許多企業(yè)，把產(chǎn)品交給我們，就什么也不管了，認(rèn)為三個(gè)月后就會(huì)有銷售

3. 電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。4. 電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為

1、相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中有一些問(wèn)題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看，這個(gè)過(guò)程非常重要。2、企業(yè)在感到有必要時(shí)可以

電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用

信息通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)在世界各國(guó)和地區(qū)間流動(dòng)，推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易向信息化的方向發(fā)展，同時(shí)也為國(guó)際貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展開(kāi)辟了一條新的途徑。一、電子商務(wù)興起的意義 電子商務(wù)(Electronic Business或Electronic Commerce)是近年來(lái)在全球范圍內(nèi)

1、引言：簡(jiǎn)要介紹跨境電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)，以及其在全球貿(mào)易中的重要地位。2、跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀：介紹中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，包括交易規(guī)模、主要電商平臺(tái)等。3、跨境電子商務(wù)對(duì)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響：從多個(gè)方面分析

對(duì)于大量傳統(tǒng)企業(yè)這只“靜臥的雄獅”,使他們從發(fā)展電子商務(wù),需要建立配送體系中,悟出了門(mén)道。不僅懂得了商業(yè)網(wǎng)站不能建在沙灘上,而且看到了自己進(jìn)軍電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和可能;對(duì)于現(xiàn)有的商務(wù)網(wǎng)站,使他們找到了依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的捷徑。

電子商務(wù)是一種主流性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，其能讓企業(yè)將原有的貿(mào)易壁壘打破，擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易的范圍，增強(qiáng)在國(guó)際社會(huì)中的影響力。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的實(shí)施，能為企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際社會(huì)提供諸多的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)中的知名度，能

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用與發(fā)展怎么寫(xiě)

而跨境電子商務(wù)能夠有效打破渠道壟斷，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約交易成本，縮短交易時(shí)間，為我國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途徑，尤其是給一些“小而美”的中小企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間，從而催生出更多的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

而跨境電子商務(wù)能夠有效打破渠道壟斷，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約交易成本，縮短交易時(shí)間，為我國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途徑。二、跨境電子商務(wù)是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新動(dòng)力?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展，直接推動(dòng)了物流配送、

3.增加就業(yè)機(jī)會(huì)：隨著跨境電商的發(fā)展，涉及到物流、支付等多個(gè)領(lǐng)域，將帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。4.促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易：跨境電商為不同國(guó)家之間的貿(mào)易提供了更加便捷和高效的方式，有助于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。5.提升品牌影響力：跨境電商

再者跨境電子商務(wù)還能夠有效打破渠道壟斷，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約交易成本，縮短交易時(shí)間，為我國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途徑，尤其是給一些中小企業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。目前，我國(guó)已有80%的外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用電子

2、提升品牌影響力，雖然互聯(lián)網(wǎng)給了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，但品牌的影響依舊很重要，品牌的影響力將影響到企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的占有率。所以，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，應(yīng)該更加注重品牌宣傳，積極傳播自身品牌信息，讓

其中還提到，進(jìn)一步促進(jìn)貿(mào)易暢通。提升港口集疏運(yùn)和境內(nèi)運(yùn)輸效率，確保進(jìn)出口貨物快轉(zhuǎn)快運(yùn)。保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定。持續(xù)清理口岸不合理收費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)港內(nèi)及港外堆場(chǎng)等海運(yùn)口岸收費(fèi)主體監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的通關(guān)便利化服務(wù)保障，進(jìn)

淺析跨境電商在中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展中的作用

1電子商務(wù)為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)的商機(jī)與挑戰(zhàn) 2江蘇中小企業(yè)出口的困境分析以及應(yīng)對(duì)措施 選題要細(xì)，到你所在的城市，還要不能超出你的范圍
在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，交易方對(duì)產(chǎn)品的訂購(gòu)、銷售、配送、支付以及各類談判等商務(wù)活動(dòng)往往分別在不同的場(chǎng)所進(jìn)行。而在網(wǎng)絡(luò)條件下，國(guó)際貿(mào)易的商務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)營(yíng)方式都發(fā)生了根本性變化。整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)包括交談、討論、信息的索取、洽談、定購(gòu)、商品交換、結(jié)算、商品退換等都是在電腦網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，這大大地提高了貿(mào)易的效率。同時(shí)，電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局，憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將商務(wù)活動(dòng)中的物流、商流、信息流、資金流等資源匯集在一個(gè)平臺(tái)上，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)完成資源的共享和業(yè)務(wù)的重組，從而幫助交易主體降低經(jīng)營(yíng)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高服務(wù)管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。另外，電子商務(wù)能夠使人們更廣泛、更充分地利用信息，了解商情，共享資源。信息的透明化和公開(kāi)化使市場(chǎng)主體間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，這必將有助于促進(jìn)企業(yè)拓寬服務(wù)渠道并帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提高。 簡(jiǎn)而言之，作為一種以電子數(shù)據(jù)交換為主要內(nèi)容的全新貿(mào)易運(yùn)作方式，電子商務(wù)打破了時(shí)空的限制、加快了商業(yè)周期循環(huán)，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤(rùn)，有利于增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此說(shuō)，電子商務(wù)正在掀起國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場(chǎng)新的革命。它的運(yùn)用，拓展了國(guó)際貿(mào)易的空間和場(chǎng)所，縮短了國(guó)際貿(mào)易的距離和時(shí)間，簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的程序和過(guò)程，使國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)全球化、智能化、無(wú)紙化和簡(jiǎn)易化，實(shí)現(xiàn)了劃時(shí)代的深刻變革。[3]所有這些，都是電子商務(wù)在短短十年左右的時(shí)間里得以迅速發(fā)展的原因，也是其可能取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式的根本所在。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，電子商務(wù)越發(fā)顯示出它的勃勃生機(jī)，其必將成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主流。 為了順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì)，強(qiáng)化我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力，我國(guó)政府于二十世紀(jì)九十年代即實(shí)施了“金關(guān)工程”，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和相關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化管理。目前，我國(guó)已基本實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、進(jìn)出口許可證管理系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)、外匯核銷系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)金關(guān)工程的主干網(wǎng)把外經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家外匯管理局、海關(guān)總署、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、商檢、銀行等政府和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易動(dòng)態(tài)管理，逐步改變企業(yè)貿(mào)易方式。近日，聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議發(fā)表的一份報(bào)告聲稱，未來(lái)幾年內(nèi)，全球電子商務(wù)還將進(jìn)一步快速發(fā)展，其增速將超過(guò)50%，2006年，全球電子商務(wù)交易額最多可達(dá)12萬(wàn)億美元。報(bào)告著重指出，中國(guó)在全球電子商務(wù)中發(fā)揮了重要作用。 三、我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議 雖然我國(guó)已經(jīng)為電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用創(chuàng)造了條件并且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是在范圍、程度和技術(shù)水平等方面與發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定的差距，也存在著諸如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、安全認(rèn)證、電子物流配送等諸多問(wèn)題。 首先，信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對(duì)較小。信息基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。我國(guó)近年來(lái)在信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè)方面取得了一定的成效，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍相差甚遠(yuǎn)。以因特網(wǎng)的普及率為例，據(jù)中國(guó)互連網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新統(tǒng)計(jì)，截止到2003年6月30日，我國(guó)的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為6800萬(wàn)人，在我國(guó)將近13億的總?cè)丝谥袃H占5.2%，而美國(guó)則在50%以上，比例相差近10倍，而網(wǎng)絡(luò)擁擠、運(yùn)行速度慢、資費(fèi)偏高等因素，進(jìn)一步阻礙了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。另外，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展顯得嚴(yán)重不足，這就決定了目前電子商務(wù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還十分有限。有限的網(wǎng)絡(luò)人口大多集中在學(xué)歷較高、年齡較輕、收入尚不穩(wěn)定的群體。如目前我國(guó)上網(wǎng)用戶中，大專、本科學(xué)歷占到52.6%，碩、博士占到2.6%;18～24歲的用戶占到39.1%，25～30歲的用戶占到17.2%;用戶人均月收入500元以下的占到20.8%，500～1000元占到18.3%，1000～2000元的占到25.7%。[5]這就使得網(wǎng)上銷售的商品只能局限于電腦、軟件和耗材等信息產(chǎn)品以及圖書(shū)、音樂(lè)制品等可以在線銷售的商品。 其次，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題亟待解決。電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。它就要求網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)傳遞、交換和處理要有很高的安全系數(shù)。但因特網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放的不設(shè)防的系統(tǒng)，其開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的初衷也并非出于商業(yè)目的，故此因特網(wǎng)并不具備商業(yè)交易需要的安全性。大量的經(jīng)濟(jì)信息在網(wǎng)上傳遞，資金在網(wǎng)上劃撥流動(dòng)，網(wǎng)上交易的權(quán)威性認(rèn)證都要求做到萬(wàn)無(wú)一失，然而無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi)，電子商務(wù)的安全性還令人憂慮。據(jù)CNNIC電子商務(wù)資料庫(kù)的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，在過(guò)去一年內(nèi)我國(guó)有63.0%的網(wǎng)絡(luò)用戶計(jì)算機(jī)被入侵過(guò)。加之，我國(guó)仍處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，市場(chǎng)還很不成熟，社會(huì)信用體系很不健全。電子商務(wù)的交易過(guò)程中買(mǎi)賣雙方無(wú)需見(jiàn)面，因此會(huì)產(chǎn)生很多傳統(tǒng)商務(wù)模式中不會(huì)出現(xiàn)的新問(wèn)題。目前對(duì)網(wǎng)上交易產(chǎn)生影響的主要問(wèn)題有交易主體的身份識(shí)別，交易過(guò)程的商業(yè)秘密，電子通訊的安全，特別是未經(jīng)授權(quán)的中途攔截和篡改，交易和其他記錄的保存和管理等。 第三，跨國(guó)電子商務(wù)容易導(dǎo)致避稅和各國(guó)間稅收沖突問(wèn)題。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)打破了時(shí)間的束縛和空間的限制，人們可以較自由地通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)從事跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)，這無(wú)疑增加了獲取充足稅收證據(jù)的難度，同時(shí)也會(huì)造成國(guó)與國(guó)之間的稅收沖突。此外，在電子商務(wù)中，由于出口目的方在國(guó)外，其身份不易確定，供貨方更容易偽造向國(guó)外供貨的證據(jù)，并以此騙取出口退稅。雖然世界各國(guó)都已意識(shí)到這一問(wèn)題的存在，都在加緊尋求對(duì)策，但是電子商務(wù)的無(wú)紙化交易特性給國(guó)家稅收征管帶來(lái)的技術(shù)障礙是不容回避的。再加上我國(guó)電子商務(wù)支付方式落后，即使在技術(shù)上解決了網(wǎng)上追蹤稽查的難題，也難以避免網(wǎng)下現(xiàn)金交易導(dǎo)致的稅收流失。 第四，物流環(huán)節(jié)不暢。在電子商務(wù)下，雖然無(wú)形商品貿(mào)易的全過(guò)程可以全部在網(wǎng)上進(jìn)行，但實(shí)物商品的交割必須按照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行，即只有商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，商務(wù)活動(dòng)才告一段落。沒(méi)有現(xiàn)代化物流的保障，無(wú)論多輕松的商務(wù)活動(dòng)都會(huì)變成一紙空文。目前，我國(guó)物流業(yè)尚處于起步階段，在體制上仍然是分散的或者稱多元的管理方式，涉及到鐵道部、交通部、民航總局、農(nóng)業(yè)部等專業(yè)部和國(guó)家計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委等綜合部門(mén)。由于體制沒(méi)有理順，各部門(mén)之間分工又有交叉，造成了物流行業(yè)管理中存在的條塊分割、部門(mén)分割、重復(fù)建設(shè)等種種問(wèn)題。在物流硬件上，物流設(shè)施和物流裝備都較為陳舊，功能單一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化，且工作效率低下。通訊設(shè)備及線路、傳真設(shè)備、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等信息技術(shù)硬件設(shè)施缺乏，跟不上電子商務(wù)物流的要求。總體上說(shuō)，我國(guó)的物流系統(tǒng)效率低下，距離現(xiàn)代化物流的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。 第五，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商事法律和商業(yè)習(xí)慣提出挑戰(zhàn)。由于電子商務(wù)是一種新興的交易方式，全球?qū)τ陔娮由虅?wù)都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的法律文獻(xiàn)。傳統(tǒng)的商事立法和商事習(xí)慣都是基于“有紙式”交易制定并存在的，然而電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行的，涉及到非基于紙張的通訊和信息存儲(chǔ)辦法，因而從某種程度上講，傳統(tǒng)立法模式與電子商務(wù)運(yùn)作是格格不入的。而電子商務(wù)所涉及的種種法律問(wèn)題，如電子合同、電子簽名、電子商務(wù)認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)證據(jù)、網(wǎng)上交易與支付、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)管轄權(quán)及在線爭(zhēng)議解決等，多數(shù)還是立法的空白。這種立法嚴(yán)重滯后于技術(shù)的局面，為從事電子商務(wù)的交易主體帶來(lái)了高度的風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)成了阻礙電子商務(wù)應(yīng)用的一道不容忽視的屏障。我國(guó)雖然已在網(wǎng)絡(luò)、信息和電子商務(wù)方面制定了相關(guān)的條例,但采用的都是部門(mén)割裂管理模式,缺乏權(quán)威的法律來(lái)全面、有效地解決爭(zhēng)端。因此,目前我國(guó)電子商務(wù)首先所面臨的就是法律風(fēng)險(xiǎn),其次才是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的存在,嚴(yán)重地制約了我國(guó)電子商務(wù)的穩(wěn)定和快速發(fā)展。 電子商務(wù)對(duì)于我國(guó)而言，無(wú)疑是一個(gè)重要的機(jī)遇。由于歷史的原因，我國(guó)在前兩次工業(yè)革命中錯(cuò)過(guò)了與世界齊驅(qū)并進(jìn)的大好機(jī)遇。在以電子商務(wù)為標(biāo)志的新經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)應(yīng)當(dāng)努力地同世界先進(jìn)國(guó)家同步。針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中應(yīng)用的現(xiàn)狀，一方面應(yīng)當(dāng)增加對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，降低上網(wǎng)費(fèi)用,提高資源效益，加強(qiáng)安全技術(shù)（如加密技術(shù)、數(shù)字簽名、防火墻）的研究和應(yīng)用，為電子商務(wù)的發(fā)展提供更好的物質(zhì)和技術(shù)條件。另一方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)的宣傳教育，鼓勵(lì)更多的企業(yè)和個(gè)人上網(wǎng)，努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，培育電子商務(wù)市場(chǎng)。同時(shí)大力培養(yǎng)復(fù)合型的人才，盡快建立電子商務(wù)資料庫(kù)，帶起一支能夠適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展要求的人才隊(duì)伍。再有，應(yīng)當(dāng)圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，加快對(duì)現(xiàn)行法律的修改工作，并積極參與國(guó)際對(duì)話，建立一個(gè)對(duì)我國(guó)有利且國(guó)際社會(huì)普遍接受的電子商務(wù)國(guó)際框架；及時(shí)追蹤研究國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)向，分析其對(duì)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易、資本流出和流入、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的有利因素和不利影響；從提高我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要出發(fā)，盡快制定發(fā)展電子商務(wù)所必須的法律環(huán)境和政策環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)踐中不斷加以完善。 總之，電子商務(wù)的興起是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場(chǎng)深刻的商業(yè)革命。在這場(chǎng)變革中，世界市場(chǎng)的重新構(gòu)造，國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化，對(duì)每一個(gè)國(guó)家都將產(chǎn)生深刻的影響。為了能夠更有效地參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能夠在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中獲取更大的利益，我們應(yīng)當(dāng)高度重視電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，認(rèn)真研究和探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律及其對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的影響，以便采取積極的對(duì)策措施，培育企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，使我國(guó)對(duì)外貿(mào)易在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)，保持快速和健康的發(fā)展。
我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)路徑探析 徐芹 [摘要] 隨著互聯(lián)網(wǎng),通信技術(shù)的快速發(fā)展,開(kāi)展電子商務(wù)日益成為中小企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,但是我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展比較的緩慢且分布不均衡.本文擬站在中小企業(yè)的角度,從中小開(kāi)展電子商務(wù)的制約因素分析入手,在前人理論的基礎(chǔ)上提出了中小企業(yè)應(yīng)該與周圍的環(huán)境相結(jié)合以不斷完善自我來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)的有效途徑,并試圖通過(guò)提倡采取外包方式,利用公共的服務(wù)平臺(tái),有效地促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的快速開(kāi)展. [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù);中小企業(yè);ASP 在信息化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)貿(mào)易方式,已成為企業(yè)應(yīng)對(duì)日益激烈,復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高自身競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇;對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù),可以利用互聯(lián)網(wǎng)贏得新的市場(chǎng),創(chuàng)造新的營(yíng)銷手段,增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,并可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與到大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),因此電子商務(wù)正日益成為中小企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo).我國(guó)的中小企業(yè)也開(kāi)始逐步開(kāi)展電子商務(wù),但由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn),電子商務(wù)的開(kāi)展也受到限制;面對(duì)這些問(wèn)題,作為競(jìng)爭(zhēng)弱者的中小企業(yè)如何以有效地路徑開(kāi)展電子商務(wù),是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題. 電子商務(wù)對(duì)提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性 電子商務(wù)具有對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速,成本低,高效等傳統(tǒng)商務(wù)方式所無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),它加速了中小企業(yè)內(nèi)部和外部的信息交流,大幅度提高了企業(yè)管理素質(zhì)和運(yùn)作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,有效提高了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力.具體表現(xiàn)如下: (一)便于中小企業(yè)建立新形象 在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)良好的企業(yè)形象,是中小企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要保障.在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,要樹(shù)立起一個(gè)良好的企業(yè)品牌形象,需要投入大量的人力,物力和財(cái)力才有可能達(dá)到.而在電子商務(wù)模式下,企業(yè)的形象不再由其實(shí)力,規(guī)模,人數(shù),歷史等決定,而正在由一套新的規(guī)則所替代,如快捷,方便,全球性比較,個(gè)性化選擇,交互式使用等等①.這樣大批中小企業(yè)可以與各類大型企業(yè)在同一個(gè)水平上,以新的形象來(lái)迎接各個(gè)方面的挑戰(zhàn). (二)降低企業(yè)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益 與大企業(yè)相比,中小企業(yè)主要的缺陷之一就是資金實(shí)力不強(qiáng),在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式下,中小企業(yè)很難憑借經(jīng)濟(jì)實(shí)力與大企業(yè)抗衡,從而處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì).而電子商務(wù)的開(kāi)展可以有效降低企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本及費(fèi)用(采購(gòu)成本,庫(kù)存成本,營(yíng)銷成本等),提高經(jīng)濟(jì)效益,這從某種程度上提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力. (三)為中小企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì) 中小企業(yè)與大企業(yè)相比,明顯存在的一個(gè)弱點(diǎn)就是市場(chǎng)狹窄.而在電子商務(wù)中,傳統(tǒng)的交易場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到了開(kāi)放的,移動(dòng)的,互動(dòng)的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上,突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域狹隘性.互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到哪,市場(chǎng)就能擴(kuò)展到哪.所以,利用互聯(lián)網(wǎng)做生意,中小企業(yè)就能夠擺脫傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制,將市場(chǎng)拓展到過(guò)去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的遙遠(yuǎn)地區(qū).同時(shí)中小企業(yè)還可以通過(guò)廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直接與國(guó)外的潛在客戶接觸,尋求新的商機(jī)或者合作伙伴,將業(yè)務(wù)拓展到國(guó)外①. (四)使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì) 在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,與大企業(yè)相比,中小企業(yè)處于信息不充分和不對(duì)稱得劣勢(shì)條件下.而在電子商務(wù)模式下,互聯(lián)網(wǎng)的信息是共享的,這樣中小企業(yè)能夠及時(shí)收集了解分析全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),并作出正確的戰(zhàn)略定位和決策.因此為中小企業(yè)獲得了與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)②. (五)電子商務(wù)有助于發(fā)揮中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 中小企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)靈活,市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)等的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).但在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,由于信息的不對(duì)稱,市場(chǎng)的狹窄,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,而在電子商務(wù)中,互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供大量的可靠的信息,并能提供廣泛的商機(jī),為中小企業(yè)掃清了上述的障礙,從而利于其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮. 二,中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的路徑 (一)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其存在的主要問(wèn)題 我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展迅速,但中小企業(yè)基于Internet的電子商務(wù)還處于導(dǎo)入期.由于我國(guó)的中小企業(yè)主要以勞動(dòng)密集型為主,生產(chǎn)附加值低,信息設(shè)備使用量還比較低,大約90%的中小企業(yè)還沒(méi)有真正運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)③,目前我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面: 1.認(rèn)識(shí)不足 大多數(shù)企業(yè)還把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性.即使已經(jīng)進(jìn)行電子商務(wù)的中小企業(yè),也并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)電子商務(wù).部分中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)距離他們很遙遠(yuǎn);還有些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)雖然有了一定程度的了解,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)上還存在一些誤區(qū),他們把電子商務(wù)看成高新技術(shù),把它當(dāng)作純粹的技術(shù)解決方案,在實(shí)施電子商務(wù)方案時(shí)全盤(pán)交給技術(shù)部門(mén)解決;還有些中小企業(yè)盲目地開(kāi)展電子商務(wù),認(rèn)為只要上了網(wǎng)就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái). 2.資金不足 中小企業(yè)普遍存在資金不足的問(wèn)題,中小企業(yè)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)效益不是很好,依靠自身積累難以籌措所需的資金.電子商務(wù)雖能給企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),但開(kāi)展電子商務(wù)的成本卻不容忽視,有調(diào)查顯示:當(dāng)企業(yè)決定投資100萬(wàn)美元用于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)時(shí),在未來(lái)的五年內(nèi),該企業(yè)應(yīng)至少再投入300萬(wàn)美元.不低的電子商務(wù)開(kāi)展成本對(duì)于資金不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是的確是一個(gè)很大的障礙. 3.缺乏專業(yè)的技術(shù)人員 中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是一個(gè)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的過(guò)程,商務(wù)信息技術(shù)是在不斷地變化,更新,升級(jí),因此需要有既懂商務(wù)又了解信息技術(shù)的人才不斷維護(hù)和管理.企業(yè)要能使自己電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效的運(yùn)作,一定要有自己的電子商務(wù)人才.但在我國(guó),除了一些新興的科技型中小企業(yè)外,大部分中小企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用水平不高,相關(guān)人員不夠或水平不高,特別是既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才更少,為中小企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施與應(yīng)用帶來(lái)很大的障礙①. 4.企業(yè)員工素質(zhì)低 開(kāi)展電子商務(wù)的目的就是能夠?qū)崿F(xiàn)商務(wù)電子化,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這在一定程度上需要相應(yīng)知識(shí)程度的員工去運(yùn)用和維護(hù).但由于歷史或地域方面的原因,中小企業(yè)的員工普遍來(lái)自教育水平不高的地方,知識(shí)程度不足以運(yùn)用電子商務(wù),從而制約了中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù). 5.現(xiàn)有管理水平無(wú)法滿足開(kāi)展電子商務(wù)的要求 我國(guó)許多中小企業(yè)由于缺乏技術(shù)和管理人才,處于主觀經(jīng)驗(yàn)管理階段,管理方法比較陳舊,管理思想也比較落后,而管理程序化,科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求.管理制度,組織結(jié)構(gòu),管理理念與實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的要求不相適應(yīng),影響了中小企業(yè)電子商務(wù)的順利開(kāi)展. 6.缺乏開(kāi)展電子商務(wù)的客觀的成本效益分析方法 電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)模式相比有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),它可以整合企業(yè)形象和品牌傳播,降低采購(gòu)和管理成本,實(shí)現(xiàn)"零庫(kù)存"生產(chǎn)等等,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的增長(zhǎng),給企業(yè)帶來(lái)有形的和無(wú)形的利益.但是我們看到電子商務(wù)這么多的好處的同時(shí)卻不能忽視它的開(kāi)展成本.目前很多中小企業(yè)都缺乏一個(gè)合適的成本效益分析方法來(lái)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行有效的分析與測(cè)評(píng),使得中小企業(yè)因成本的難以預(yù)料和掌握,不是開(kāi)展電子商務(wù)不順利就是對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展望而怯步. (二)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的對(duì)策 相對(duì)于大型企業(yè),中小企業(yè)人力,財(cái)力,信息技術(shù)實(shí)力較弱.結(jié)合中小企業(yè)自身的特色和實(shí)際環(huán)境,我認(rèn)為中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的有以下路徑: 1.消除觀念誤區(qū) 一方面,中小企業(yè)不應(yīng)把電子商務(wù)看成神秘的高新技術(shù)過(guò)程,不能把它當(dāng)作純粹的技術(shù)解決方案,更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證,所有的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)統(tǒng)一以后,才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,那樣將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于先行者,可能失去大好機(jī)遇.另一方面,中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)也并非越早越好,它取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,人員素質(zhì),投資能力以及技術(shù)市場(chǎng)狀況等諸多因素.既不能觀望等待,坐失良機(jī),又不能急于求成,盲目投入. 2.重視人才的引進(jìn)與培訓(xùn) 人才缺乏是我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸.由于傳統(tǒng)的就業(yè)觀念和工資待遇等因素的影響,許多大學(xué)生和技術(shù)人才都不愿意到中小企業(yè)工作,致使中小企業(yè)人員素質(zhì)較低,而中國(guó)加入WTO后,面對(duì)外國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)資金和發(fā)展優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)的電子商務(wù)人才缺乏問(wèn)題更加突出.在企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)過(guò)程中,電子商務(wù)的發(fā)展需要大批的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,網(wǎng)絡(luò)籌劃師,電子商務(wù)工程師等高科技人才支持,不能指望網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)建設(shè)好了,企業(yè)員工就會(huì)自發(fā)地去用,恰恰相反,必須有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員實(shí)質(zhì)性的參加與介入,才有可能對(duì)企業(yè)的作業(yè)流程和管理體制進(jìn)行改革,才有可能使企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)落到實(shí)處.為此,中小企業(yè)不能坐等觀望,而要不斷提高企業(yè)員工的意識(shí)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作, 或引進(jìn)信息技術(shù)人才,為企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施提供人才和技術(shù)保障. 3.積極改進(jìn)企業(yè)管理模式以符合先進(jìn)的電子商務(wù)模式 與傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)相比 ,現(xiàn)代信息技術(shù)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生了變化 .信息技術(shù)與管理相結(jié)合發(fā)展的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)高效率,自動(dòng)化的流程管理,以信息代替物質(zhì)和能量的流動(dòng).在這種信息管理模式下,電子商務(wù)構(gòu)造了企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng),數(shù)據(jù)庫(kù),所有的業(yè)務(wù)單元可以很快地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接快捷地交流,管理人員之間的溝通的機(jī)會(huì)大大增加,組織結(jié)構(gòu)處于分布化和網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu). 面對(duì)先進(jìn)的電子商務(wù)模式,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者要樹(shù)立知識(shí)化,信息化管理理念,熟知知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的企業(yè)組織形式,對(duì)學(xué)習(xí)型組織有深刻的了解.從而,對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行調(diào)整和完善,實(shí)現(xiàn)資金,信息,物品優(yōu)化組合,建立企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)和規(guī)范的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)體系,使企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)流程化,數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展電子商務(wù). 4.擬訂總體規(guī)劃 擬定電子商務(wù)的總體規(guī)劃是實(shí)施電子商務(wù)的第一步,其中包括電子商務(wù)商業(yè)模式的選擇,目標(biāo)與計(jì)劃的制定等. 進(jìn)入電子商務(wù)之前,首先,企業(yè)要弄清楚電子商務(wù)要通過(guò)何種機(jī)制達(dá)到何種目的,即設(shè)計(jì)商業(yè)模式,簡(jiǎn)單地說(shuō)商業(yè)模式就是:賣什么 賣給誰(shuí) 怎么賣 怎么結(jié)算 這些情況可以使企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,決定采用何種形式來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng).其次,企業(yè)在擬定總體規(guī)劃時(shí),要考慮企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境,文化環(huán)境以及企業(yè)員工的特征等因素.要考慮企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做好改進(jìn)的準(zhǔn)備,因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)時(shí),不考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,沒(méi)有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),無(wú)疑會(huì)使電子商務(wù)得不到長(zhǎng)久的發(fā)展,這樣是對(duì)資源的一種浪費(fèi),得不償失.同時(shí)要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)擬定一套適合自己的規(guī)劃. 三,對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的一些建議 (一)優(yōu)先考慮應(yīng)用其他企業(yè)已建的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng) 一些中小企業(yè)為了開(kāi)展電子商務(wù)忽視已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),這就使得企業(yè)不能充分利用已有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布以及共享的優(yōu)勢(shì),更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),這是一種"花架子"式的浪費(fèi).企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以后,一定要使其充分發(fā)揮作用,在加強(qiáng)信息加工處理能力的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集,生產(chǎn)調(diào)度,營(yíng)銷管理,決策指揮的電子化,科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化,以充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的功能. (二)可以采取外包的方式 在目前中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)較差,可投入信息化建設(shè)的資金嚴(yán)重不足而且缺乏專業(yè)IT人才的情況下,專業(yè)化的應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP:Application Service Provider)應(yīng)運(yùn)而生.它是將由第三方組建的公共的信息化服務(wù)平臺(tái),為所有企業(yè)提供租賃服務(wù)②.ASP的出現(xiàn)不僅提高了全社會(huì)IT投資效率,而且降低了單個(gè)企業(yè)的IT投資風(fēng)險(xiǎn),為全社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)時(shí)代起到積極的推動(dòng)作用.ASP服務(wù)的出現(xiàn)使中小企業(yè)能夠以較低的成本獲得相對(duì)完整的應(yīng)用系統(tǒng),同時(shí)也無(wú)需在電子商務(wù)應(yīng)用方面投入很多的精力.企業(yè)可以專注自己的核心業(yè)務(wù),以相對(duì)較低的成本,較短的實(shí)施周期整合核心業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)共同形成核心競(jìng)爭(zhēng)力. 由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn),ASP應(yīng)用提供模式很可能成為未來(lái)我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理應(yīng)用的基本模式.用一句形象的話來(lái)說(shuō)就是"軟件變服務(wù),服務(wù)走網(wǎng)絡(luò)",即從產(chǎn)品提供模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€應(yīng)用提供模式,對(duì)客戶的服務(wù)支持從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€服務(wù)方式③.由于在人才,資金,資訊,技術(shù)等方面,中小企業(yè)都存在著明顯的弱勢(shì).而ASP服務(wù)可以為中小企業(yè)帶來(lái)如下的好處: 1.節(jié)省建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的大筆投資,從而降低了企業(yè)內(nèi)部部署信息系統(tǒng)的投資,中小企業(yè)只需要投入比較少的資金就能夠使用那些大型企業(yè)需要投入巨資才可以建立的應(yīng)用系統(tǒng).同時(shí),采用ASP服務(wù),還可以充分發(fā)揮中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較靈活,反應(yīng)速度快的特點(diǎn).而且,這并不需要大量的沉沒(méi)成本.只需根據(jù)自己的對(duì)ASP采用的程度,每年支付一定的使用費(fèi)用,從而大大節(jié)約的開(kāi)展電子商務(wù)的固定成本. 2.減少招聘IT專業(yè)的人才和降低企業(yè)的培訓(xùn)成本.當(dāng)前,我國(guó)的電子商務(wù)方面的復(fù)合型人才奇缺,中小企業(yè)中這樣的人才更是屈指可數(shù).如果采用ASP的方式,中小企業(yè)開(kāi)展和應(yīng)用電子商務(wù)就不需要專業(yè)的IT人才,只需對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn),從而為中小企業(yè)節(jié)省了不少的招聘和培訓(xùn)成本. 3.有效減輕了應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)問(wèn)題.自行開(kāi)發(fā)或購(gòu)入的應(yīng)用系統(tǒng),不得不面對(duì)系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)的問(wèn)題,中小企業(yè)自身靈活經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使得應(yīng)用系統(tǒng)要不斷地的更新或升級(jí),一方面,因中小企業(yè)資金有限,人才有限,獨(dú)自解決這樣的問(wèn)題會(huì)受到一定的限制;另一方面,這樣的限制也很難發(fā)揮中小企業(yè)靈活經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn).而如果采用ASP服務(wù)的話,這一系列的問(wèn)題,都將由應(yīng)用服務(wù)提供商解決,這樣就大大減輕了中小企業(yè)這方面的負(fù)擔(dān). 4.有效的提高了企業(yè)的運(yùn)行效率.由于中小企業(yè)靈活經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)覺(jué)得有必要時(shí)可以從企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中的任何一個(gè)地方啟動(dòng)電子商務(wù)過(guò)程.例如,有的企業(yè)需要提高客戶服務(wù)水平,想到選擇電子商務(wù)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn).而另一個(gè)企業(yè)可能會(huì)通過(guò)利用電子商務(wù)來(lái)解決如何處理多余的庫(kù)存.對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開(kāi)始. 5.ASP服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更安全的電子商務(wù)環(huán)境.ASP服務(wù)商可以提供公共的災(zāi)難備份系統(tǒng).甚至為企業(yè)提供大型的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心技術(shù).由于目前網(wǎng)絡(luò)上病毒層出不窮和黑客的攻擊,中小企業(yè)由于人力和財(cái)力的限制,不可能投入大筆資金建立安全系統(tǒng).采用ASP服務(wù)既可以獲得更安全的環(huán)境,而且無(wú)需承擔(dān)太多的費(fèi)用. 6.中小企業(yè)可以獲得高質(zhì)量的服務(wù).ASP通常會(huì)與專業(yè)咨詢管理公司合作,為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),替他們找出薄弱環(huán)節(jié)或規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展.有利于中小企業(yè)跟上市場(chǎng)和技術(shù)潮流,抓住商機(jī),從而有效地提高中小企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力. 結(jié) 語(yǔ) 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已成為一種必然趨勢(shì).傳統(tǒng)企業(yè)惟有結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì),根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際,為自己置身訂做面向網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展戰(zhàn)略,分階段,有步驟地導(dǎo)入電子商務(wù).規(guī)模小,實(shí)力較弱的企業(yè),以充分利用網(wǎng)上現(xiàn)有免費(fèi)資源為主.有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè),應(yīng)積極與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合,設(shè)計(jì)個(gè)性化的電子商務(wù)活動(dòng)方案,有效提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存率,提高企業(yè)資金的利用率,降低生產(chǎn)成本.實(shí)力強(qiáng),人才,資金,技術(shù)力量雄厚的企業(yè),可以開(kāi)展實(shí)用的電子商務(wù),投入一定的資金建設(shè)企業(yè)自己的內(nèi)聯(lián)網(wǎng),外聯(lián)網(wǎng),通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù),庫(kù)存,制造,人力資源等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵信息進(jìn)行管理,改善企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作,提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力,再通過(guò)外聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行高效率,低成本地管理,通過(guò)整合企業(yè)的上下游資源,來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力. 主要參考文獻(xiàn) 李玉蘭:《電子商務(wù)——中小企業(yè)的"催化劑"》,《中小企業(yè)科技》,2004年第10期. 郝朝暉:《中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的策略選擇》,《經(jīng)濟(jì)與管理》, 2003年第9期. 孟雪梅:《我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析及展望》,《現(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)技術(shù)》,2003年第1期. 張潤(rùn)彤:《電子商務(wù)概論》,電子工業(yè)出版社, 2003.1, P43. 蔣蕾:《中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的探討》,《東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》, 2004年第1期. 李文國(guó),王建平:《中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)面臨的問(wèn)題與對(duì)策》,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論》,2004年第5期. 陽(yáng)亮:《中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀及應(yīng)用》,《湖南有色金屬》,2004年第1期. 馮華,張淑梅:《中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略和策略》,《山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)》,2004年第2期. 趙慧娟,王淑營(yíng),孫林夫:《面向中小企業(yè)信息化建設(shè)的ASP服務(wù)平臺(tái)》,《計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)》,2004年第11期. 李琪,何華訓(xùn),張淑媛:《探尋中小企業(yè)電子商務(wù)之路》,《智慧管理》,2004年第9期.
　　電子商務(wù)的興起和發(fā)展，為中小企業(yè)發(fā)展提供了絕好的機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)虛擬化特征，可以使小企業(yè)變大，使企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的生意場(chǎng)上不再受到經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的制約，可以迅速獲取市場(chǎng)信息，擴(kuò)展產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù)，便捷地開(kāi)展客戶關(guān)系管理，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。特別是目前的金融風(fēng)暴，如何讓中上企業(yè)走出困境，在相對(duì)資金缺乏這情況下，如何通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)電子商務(wù)，從中找到企業(yè)自身的發(fā)展的機(jī)會(huì)，并通過(guò)一系列的精心策劃，使中小企業(yè)能夠通過(guò)電子商務(wù)建立自己的品牌，并通過(guò)電子商務(wù)營(yíng)銷解決傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能解決的問(wèn)題。 　　但通過(guò)我們近三年時(shí)間的電子商務(wù)營(yíng)銷的操作與實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)運(yùn)行還存在著許多障礙，如果這些障礙不及時(shí)進(jìn)行解決，那么要想讓電子商務(wù)營(yíng)銷在中小企業(yè)中起到巨大作用，可能還是一個(gè)非常難的問(wèn)題。 　　許多中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還停留在表層上，代表性的認(rèn)識(shí)主要有三種：一是把電子商務(wù)"神秘"化，認(rèn)為電子商務(wù)非常高深，從而對(duì)電子商務(wù)敬而遠(yuǎn)之；我們碰到過(guò)許多中小企業(yè)，一提起電子商務(wù)，企業(yè)決策層就開(kāi)始不知所云，開(kāi)始一遍漠然，有的認(rèn)為建立網(wǎng)站就是在做電子商務(wù)營(yíng)銷，有的認(rèn)為電子商務(wù)過(guò)于復(fù)雜，企業(yè)運(yùn)行還不太合適，造成企業(yè)對(duì)電子商務(wù)敬而遠(yuǎn)之，有一個(gè)制藥企業(yè)下面的研究所一年研究了不下十多個(gè)品種的營(yíng)養(yǎng)品，累積下來(lái)也有五十多個(gè)，但一直運(yùn)用傳統(tǒng)營(yíng)銷，不但一個(gè)產(chǎn)品也沒(méi)有做起來(lái)，反而越做越虧本，但與企業(yè)老總一談起電子商務(wù)營(yíng)銷，什么B2C、什么C2C之類的營(yíng)銷模式時(shí)，老總認(rèn)為電子商務(wù)營(yíng)銷根本不會(huì)有銷售力，寧愿在傳統(tǒng)營(yíng)銷這一棵樹(shù)上吊死。二是把電子商務(wù)"簡(jiǎn)單"化，認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上交易，只要企業(yè)用了電腦、上了網(wǎng)、建了網(wǎng)站，就完成了電子商務(wù)，等著訂單從天而降；我們?cè)趯?shí)踐中經(jīng)常碰到許多企業(yè)，把產(chǎn)品交給我們，就什么也不管了，認(rèn)為三個(gè)月后就會(huì)有銷售量，其實(shí)完全不是那么一會(huì)事，電子商務(wù)營(yíng)銷更需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃，通過(guò)策劃才能讓更多的網(wǎng)民知道企業(yè)的產(chǎn)品，并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。三是把電子商務(wù)"模式"化，認(rèn)為搞電子商務(wù)就得按已有的模式去"克隆"，但相當(dāng)多的盈利模式?jīng)]有很好地解決宏觀設(shè)想與微觀對(duì)接問(wèn)題，企業(yè)花了錢(qián)卻無(wú)法獲利。其實(shí)電子商務(wù)營(yíng)銷最關(guān)鍵的一點(diǎn)與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，每一個(gè)企業(yè)理念不同，文化不同，產(chǎn)品不同，進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷的方式也不同，不能用模式來(lái)套用，我們一直堅(jiān)持這樣的信條：電子商務(wù)營(yíng)銷也需要通過(guò)合適的目標(biāo)來(lái)完成合適的市場(chǎng)目標(biāo)鎖定，再用合適的方法來(lái)啟用合適的銷售行為。 　　更為嚴(yán)重的障礙就是大部分企業(yè)，除了電腦維修員外，再也沒(méi)有一個(gè)能夠懂得電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)行的復(fù)合型人才。人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展，急需既懂商務(wù)管理又有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的復(fù)合型人才，大多數(shù)中小企業(yè)因?yàn)橘Y金、制度等多方面的原因，對(duì)人才缺乏吸引力，即使引來(lái)了，由于不重視，不關(guān)心，也很少投入，造成人才留不住，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。 　　當(dāng)我們看到中小企業(yè)目前存在著的內(nèi)部障礙，如何才能通過(guò)突破性解決，讓中小企業(yè)在實(shí)踐中接受電子商務(wù)營(yíng)銷呢？ 　　中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在了解渠道體系的環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)情況后，通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行突破： 　　一、電子商務(wù)營(yíng)銷需要讓中小企業(yè)重視起來(lái) 　　電子商務(wù)營(yíng)銷的方式有多種，所以其營(yíng)銷的方向也是多種，利用電子商務(wù)營(yíng)銷來(lái)解決企業(yè)營(yíng)銷的滲透問(wèn)題，其實(shí)是傳統(tǒng)營(yíng)銷所無(wú)法比擬的。但這些好處要是得不到企業(yè)決策層的理解與支持，那么就是再好也是空話一句，針對(duì)中小企業(yè)決策層的種種對(duì)電子商務(wù)的不夠理解，我們可以通過(guò)與其他電子商務(wù)群系合作，做出一定的影響來(lái)，自然會(huì)得到中小企業(yè)決策層的重視，其二是通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)的全面教育與培訓(xùn)，讓決策層能夠從中得到啟發(fā)，從傳統(tǒng)營(yíng)銷的習(xí)慣中走出來(lái)，重新審視電子商務(wù)對(duì)企業(yè)所帶來(lái)的好處。第三是讓決策者有機(jī)會(huì)與電子商務(wù)營(yíng)銷做得非常成功的企業(yè)進(jìn)行參觀交流，改變固有的看法，使電子商務(wù)營(yíng)銷能夠在企業(yè)中得到發(fā)展。我們?cè)?jīng)碰到一個(gè)中小玩具企業(yè)的老總，一直做得的是傳統(tǒng)營(yíng)銷，而且全部出口國(guó)外，金融風(fēng)暴一來(lái)，出口訂單沒(méi)有了，只能做內(nèi)銷，但由于沒(méi)有內(nèi)銷基礎(chǔ)，造成大量產(chǎn)品積壓，為此，我們電子商務(wù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為現(xiàn)有的玩具非常適合做網(wǎng)上個(gè)性營(yíng)銷，最先老總怎么也沒(méi)有答應(yīng)，認(rèn)為我們這是在開(kāi)國(guó)際玩笑。但看著產(chǎn)品越壓越多，資金也存在了問(wèn)題，不得不同意采用我們的方案，于是我們開(kāi)設(shè)電子商務(wù)玩具個(gè)性成長(zhǎng)游戲網(wǎng)和B2C營(yíng)銷網(wǎng)，通過(guò)兩項(xiàng)結(jié)合，再由傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行傳播，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行響應(yīng)，結(jié)果局面馬上打開(kāi)，企業(yè)玩具通過(guò)電子商務(wù)營(yíng)銷得到了目標(biāo)群體的歡迎，成為一種新玩具時(shí)尚，
理由一：電子商務(wù)不斷融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，應(yīng)用成效顯著。其實(shí)，電子商務(wù)不知不覺(jué)中已經(jīng)廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面，網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)方式逐步形成，資金周轉(zhuǎn)、物流效率普遍改善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐也在加快。 理由二：企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)準(zhǔn)入門(mén)檻降低，催生企業(yè)加快電子商務(wù)化進(jìn)程。企業(yè)能花幾千塊做一個(gè)網(wǎng)站，先不管這個(gè)網(wǎng)站有用沒(méi)用（如何了解企業(yè)網(wǎng)站的可用性，您興許會(huì)對(duì)《企業(yè)網(wǎng)站綜合測(cè)評(píng)，你的企業(yè)網(wǎng)站能得多少分？》一文感興趣），至少說(shuō)明一個(gè)基于信息交互的企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)初具雛形。即使再加上幾千或者上萬(wàn)的費(fèi)用，來(lái)打造一個(gè)具備信息交互、網(wǎng)絡(luò)行銷、售后服務(wù)甚至將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)移植到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講都是可以接受的。也許通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷后，第一本成交的利潤(rùn)就能收回成本。所以，電子商務(wù)準(zhǔn)入門(mén)檻的降低，更是讓企業(yè)敢想，敢做。 理由三：電子商務(wù)化讓企業(yè)直面消費(fèi)者，市場(chǎng)營(yíng)銷牛鞭效應(yīng)減弱。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從生產(chǎn)、一級(jí)分銷、二級(jí)分銷到N級(jí)分銷再到消費(fèi)者的過(guò)程，拉長(zhǎng)了企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求變化的反應(yīng)時(shí)間。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的銷售直接壓縮銷售環(huán)節(jié)，減少中間商剝削，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求的變化。能夠有效面對(duì)終端客戶的的平臺(tái)，有幾個(gè)企業(yè)會(huì)拒絕呢？ 理由四：金融危機(jī)下外貿(mào)出口減少，電子商務(wù)讓企業(yè)產(chǎn)品變出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。中國(guó)擁有十多億人口，都是一個(gè)巨額的消費(fèi)市場(chǎng)。無(wú)論是直接面對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品，還是位于這些產(chǎn)品上游或者下游的產(chǎn)品，同樣存在一定的消費(fèi)需求。也許沿海地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的產(chǎn)品，在內(nèi)陸地區(qū)或者眾多二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)還能有一席之地。就像08年年末政府推出的家電下鄉(xiāng)一樣，農(nóng)村市場(chǎng)也是不可忽視的。同樣的道理，企業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)話也對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷有一定幫助。
　　電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的影響有以下幾個(gè)方面： 　　一、改變企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)。　　在以往的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，上情下達(dá)、下情上呈由中層管理者起作用，而實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)由網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)，這就為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層，縮短了相互作用和影響的時(shí)間滯差，加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，使信息傳遞效率明顯提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。另外，由于網(wǎng)絡(luò)辦公、電腦會(huì)議的普及，公司的組織結(jié)構(gòu)將成為一種象征性的虛擬，類似網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)站。而這種具有流動(dòng)性特點(diǎn)的虛擬組織結(jié)構(gòu)將更能適應(yīng)信息時(shí)代的瞬息萬(wàn)變。 　　二、改變企業(yè)的運(yùn)作方式。　　電子商務(wù)是一種新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式。在這種新型運(yùn)作方式下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供銷鏈的有效建立，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要企業(yè)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理水平，從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。 　　三、改變企業(yè)的營(yíng)銷管理。　　以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替，人們直接從網(wǎng)絡(luò)上采購(gòu)，傳統(tǒng)的人員推銷失去大部分市場(chǎng)，廣告宣傳也為適應(yīng)新的傳播媒體而改變。管理界對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位，將更加依賴于上網(wǎng)者的資料以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分利用。企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品組合和分銷等一系列營(yíng)銷管理活動(dòng)將會(huì)因電子商務(wù)而發(fā)生改變。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正成為營(yíng)銷學(xué)的一個(gè)分支，它使顧客有了更多、更廣泛的選擇，同時(shí)幫助企業(yè)掃清向國(guó)際市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的障礙。目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷的組合方式進(jìn)行管理，效果顯著，營(yíng)銷費(fèi)用明顯降低，營(yíng)銷預(yù)算更加方便、準(zhǔn)確。 　　四、影響企業(yè)的結(jié)算方式?！　∑髽I(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款，進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動(dòng)。目前主要的信用傳輸安全保障和認(rèn)證問(wèn)題還未得到全面解決，但是紙貨幣流被無(wú)紙電子流所代管而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)這種趨勢(shì)，做好改變傳統(tǒng)結(jié)算方式的準(zhǔn)備． 　　五、改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式?！　‰娮由虅?wù)改變上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變供銷合同的機(jī)會(huì)成本提高，從而進(jìn)一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。電子商務(wù)不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開(kāi)拓銷售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而且也提高了更加密切的信息交流場(chǎng)所，從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者了解市場(chǎng)的能力。電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力，使企業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，同時(shí)可以將消費(fèi)者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層，從而促進(jìn)了企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)。