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1、學會認同客戶 客戶覺得產(chǎn)品貴,是因為他覺得不值,產(chǎn)品還沒有徹底打動他。所以當客戶說產(chǎn)品貴的時候,可以直接說:“哎呀,您說的太對了,從您的話中我們能感受到您肯定對我們整個行業(yè)做過調查,一看您就是很懂行的人
銷售情境:你的價格太貴了;錯誤,適合您的貴也不是貴,縱使客戶虐我千百遍,因為你打過折他還覺得貴!我給您便宜點吧!三年后的生活在于你今天的選擇。不要看貴不貴,這是客戶的一個正常顧客的消費心理。馬上轉移話題
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做銷售一直不開單,試試利他式回復 一、客戶說太貴了 千萬不要說一分價錢一分貨,而是要說價格跟價值成正比。話術參考:“姐產(chǎn)品貴不貴不重要,重要的是要看適不適合你,貴的不一定好,便宜的也不一定不好,具體也要
3.模糊回答有的銷售員問,如果遇到客戶非要首先問價格該怎么辦呢?這個時候可以采用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。比如說當客戶問及價格時,銷售員可以說,“這取決于您選擇哪種型號、那要看您有什么特殊要求”,或者
做銷售,顧客說產(chǎn)品太貴了比的 怎么回復?
如果客戶所說的屬實,而你們的價格又不能下調,那說服客人采購應該是很難的了,但是可以從跟他交流的過程中獲得一些有用的信息。PS.外貿業(yè)務有一個環(huán)節(jié)是競爭對手調查,這個很重要,如果你不知道你們的競爭對手的價格情況,
在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定價格的權利,都不是什么好主意。2、你只需要禮貌和好奇的問他:“您為什么要這樣說呢”?一般客戶這樣說只有兩個原因。一是他現(xiàn)在根本就不想買,所以不管你給他什么價格他都會覺得高
1.讓客人增加訂單,量大從優(yōu)。2.忽悠 3.抱無所謂的態(tài)度,能賺就賺,不賺拉倒。開發(fā)新客戶去~
不妨問一下對方的心理價位,如果對方回答得含糊其辭,那可能他之前只是隨口一說,或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產(chǎn)品,去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打實的價位,也別著急
很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格,可以這么說:Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to
在談判中,出發(fā)點要以客戶為導向,為客戶著想。雖然客戶對價格非常關注,但作為銷售方,應該先讓對方看到的是他們將要得到的好處,而不是他們要付出的代價。4 視線的合理轉移 將降價的談判轉移到產(chǎn)品附加值上。客戶有他額外
我們是做外貿的, 客戶總是說我們價格高,針對這樣的客戶, 要怎么跟進比較好?
我所說的成功率高,不是說發(fā)完這封郵件,所有的客戶就馬上說好吧,我買你的,價格就是你所說的價格。當然也不是沒有,尤其是歐洲美洲,日本客戶。發(fā)完這封郵件有三個可能:第一,成交,有,以注重質量的歐美客戶,
2.反問價格 不妨問一下對方的心理價位,如果對方回答得含糊其辭,那可能他之前只是隨口一說,或者對這個市場還不是非常熟悉。這個時候要引導客戶重新回到我們產(chǎn)品,去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務優(yōu)勢。如果說客戶確實給出了實打實的
你好,1、其實客戶說你的價格高,有時只是他們的習慣,或者說只是一個本能反應。這個時候,不管你是銷售的什么,都不要急著去否定客戶。新手一般都會馬上說:“這個價格不高了或者直接告訴客戶,價格就是這么定的,我無能為
很少有客戶不抱怨價格高的 如果你在核算的時候真的給他核了很高的價格,可以這么說:Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to
銷售情境:你的價格太貴了;錯誤,適合您的貴也不是貴,縱使客戶虐我千百遍,因為你打過折他還覺得貴!我給您便宜點吧!三年后的生活在于你今天的選擇。不要看貴不貴,這是客戶的一個正常顧客的消費心理。馬上轉移話題
我是做外貿的 當客戶說價格高的時候 怎么回復比較好 我是一個新手 謝謝
5、給點觸動,價格不讓,但可以送點東西或者下次再買給點優(yōu)惠等等。總之,但顧客說貴的時候,一定要覺得這種心理是非常正常的。有可能是希望要點優(yōu)惠,有可能是要你和他溝通下,也有可能覺得性價比不高,又或者對你的產(chǎn)品有
當客戶發(fā)出“太貴”的反饋時,我們首先要以客戶為中心,積極關注他們的真正需求。我們可以提供一些有針對性的方案,使客戶感到我們理解他們的困惑與疑慮。我們可以向客戶介紹一些優(yōu)惠政策,讓客戶能享受到更值得的服務。我們還
1. 表達理解和歉意:"非常抱歉您對我們的價格感到不滿意,我們對此表示理解。"和 "我們非常理解您對產(chǎn)品價格的關注,我們一直在努力提供高質量的產(chǎn)品給客戶。"2. 解釋產(chǎn)品價值和成本:"我們的產(chǎn)品價格反映了它們的質量和價值
總之,回應顧客的“太貴了”需要用心溝通,讓顧客理解我們產(chǎn)品的價值所在。通過引導顧客意識到購買我們產(chǎn)品的意義,我們可以讓顧客更加信任我們,并最終完成100%的成交。
1、盡量讓客戶說話:多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。2、同意客戶的感受:當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,這樣可以降低客戶的戒
客戶抱怨東西太貴怎么辦?
I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩利絲女士.你這么說我很吃驚.你知道從去年以來紅茶價格已經(jīng)上漲.我們的價格比起你從別處可以買到的價格是較為優(yōu)惠的. Ah, but everybody in the tea trade knows that US's black tea is of top quality. Considering the quality, I should say the price is reasonable. 不過.茶葉商人都知道美國紅茶質量好.結合質量考慮.我認為這個價格很合理. So far our commodities have stood the competition well. The very fact that other clients keep on buying speaks for itself. Few other teas can compare with ours either for flavor or color. 目前為止.我們的商品都是經(jīng)得起競爭的.其他客戶不斷地向我們購買就證明了這一點.在香味或色澤方面.其他品牌的紅茶很難與我們的紅茶媲美. To be frank with you, if it weren't for our good relations, we wouldn't consider making you a firm offer at this price. 坦率地說.如果不是為了我們之間的友好關系.我們本來不會考慮以這個價格報實盤的. Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you'll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. 好吧.為了成交.我們可以考慮作些讓步.不過要請你先說明大概要訂購多少.以便我們對價格作相應的調整. But you must take the quality into consideration. Everyone in the trade knows that China's bristles are of superior quality to those from other countries. B: 但是你方必須考慮到質量的問題。同業(yè)中人人皆知中國豬鬃質地優(yōu)于其它國家的供貨。 I can assure you that our price is the most favorable. A trial will convince you of my words. 我向你保證,我們的價格是最優(yōu)惠的,試一試你就知道了 I hope you'll give a second thought to it. 希望你再考慮考慮 可以根據(jù)需要進行修改,這是些有關價格的句子看你是不是真的報的價高。 好多東南亞客戶,不要好貨,專找便宜東西,質量好的貨物,達不到他的價格目標。 所以,不同的質量要有不同的目標市場和客戶。 如果你就賣好東西,當然要好價錢,誰做生意也不是為了賠錢不是;可以把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢講給客戶聽下,然后問他需不需要幫他采購價格便宜的低檔貨。買賣能成就成,不能成也要多交朋友,說不定啥時候給你意外收獲。
客戶說產(chǎn)品太貴你該怎樣應對?有收獲點個贊吧
首先要真誠的告訴顧客這已經(jīng)是價格的底限。 其次充分的說明產(chǎn)品與其他品牌不同處。 再對產(chǎn)品優(yōu)點加以說明。 特別說明是全國統(tǒng)一折扣。 請看汽車推銷員怎么說的:產(chǎn)品是很貴,因為它好,奔馳好所以就貴,開奔馳的人象征著身份,我不可能把這奔馳你開了桑塔那的價格我就賣給你。(合情合理) 再看: 顧客埋怨:“哎小霸王太貴了,其他的多便宜啊,比如XXX.” 導購員, “是呀!的確貴了點,但是它可以使用至少五年,還是挺劃算的不是嗎?”。 有的顧客砍價只是一種滿足,一定要記住這個道理:客戶與你討價還價,與其說是他們很會討價還價,還不如說他們喜歡討價還價更準確。與其說他們是嫌你的東西太貴,還不如說他們是想通過殺你的價來獲得快感,討價還價是這種人的天性。遇見這樣的顧客,除了上面的解釋,導購員盡量滿足其本性,讓他過癮,讓他有種征服感,要理智巧妙的解釋,不能與之爭論。


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