1、雖然您暫時(shí)買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。2、非常抱歉，商品的價(jià)格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價(jià)格的，如果你真的喜歡，多花一點(diǎn)錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。3、您的心情我們是能理解的

1:激將法 當(dāng)客戶和你說貴之后，你可以這樣回他:“先生您說的對，我們的價(jià)格確實(shí)很貴，但是卻有成千上萬的客戶在用，您想知道為什么嗎?”這時(shí)候如果他真有需求，那他就會(huì)問你為什么，這時(shí)候你就可給客戶介紹產(chǎn)品的價(jià)值。

當(dāng)客戶告知你的產(chǎn)品比其他家貴時(shí)，我們可以用比較法突出產(chǎn)品的優(yōu)勢。就是將同類產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢對比，突出自己產(chǎn)品在品 質(zhì)、性能、聲譽(yù)、設(shè)計(jì)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢，讓客戶知道“貴有貴的理由”。其實(shí)，這也是在用轉(zhuǎn)移法化解客戶

1、我們的價(jià)格確實(shí)在同類產(chǎn)品中偏高，但是這是因?yàn)槲覀儾捎昧烁咂焚|(zhì)的材料和專業(yè)的工藝。2、理解您的擔(dān)憂，但是請相信我們的產(chǎn)品物有所值。您可以先試用一次，看看效果如何。3、我們的價(jià)格確實(shí)比一些競爭對手高，但是我們的客

客戶說貴了怎么回答好

3、當(dāng)客戶說貴的時(shí)候，可以通過以下五個(gè)高情商的說法來回復(fù)客戶。好貴，因?yàn)楹貌刨F，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。4、先生，

詳情請查看視頻回答

顧客嫌貴的萬能話術(shù)有：1、我們家在這一條街上，同類產(chǎn)品最貴，但生意最好，為什么呢，就是因?yàn)橘|(zhì)量確實(shí)好。2、品牌的好處就是品質(zhì)有保障，雖然貴一些。3、我們店鋪正在做促銷活動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)是非常優(yōu)惠的價(jià)格了噢，您可以

1、雖然您暫時(shí)買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。2、非常抱歉，商品的價(jià)格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價(jià)格的，如果你真的喜歡，多花一點(diǎn)錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。3、您的心情我們是能理解

你們的價(jià)格太貴了，也要拿出硬實(shí)力，凸顯出你們產(chǎn)品的優(yōu)越性，不管你是銷售的什么，如果你的產(chǎn)品有發(fā)展?jié)摿?，一：某客戶說，如果你有權(quán)利降價(jià)，一般第一句話這么說“你好，要是你的顧客注重質(zhì)量的話你可以這樣對＂顧客嫌?xùn)|

1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。4

客戶說貴了怎么回答好,三句話留住顧客

太不專業(yè)了！很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時(shí)候真的給他核了很高的價(jià)格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is

A trial will convince you of my words. 我向你保證，我們的價(jià)格是最優(yōu)惠的，試一試你就知道了 I hope you'll give a second thought to it. 希望你再考慮考慮 可以根據(jù)需要進(jìn)行修改，這是些有關(guān)價(jià)格的句子

不過按實(shí)際情況來看，客戶多數(shù)不買賬， 你可以了解一下他的心理價(jià)位是多少，他一般會(huì)提供的，然后再套他產(chǎn)地，等級之類的，盡可能拿到他的資料做分析，后面的他就不一定給了，有多少是多少，然后你要做功課，為什么價(jià)格會(huì)有

2.反問價(jià)格 不妨問一下對方的心理價(jià)位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個(gè)市場還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)

將降價(jià)的談判轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品附加值上。客戶有他額外的需求，當(dāng)這些需求給客戶帶來的利益高于談判價(jià)格時(shí)，他很可能會(huì)放棄或忽略降價(jià)的要求。比如送一些贈(zèng)品或延長保修時(shí)間等等。關(guān)于我們 中國制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限

外貿(mào)客戶說價(jià)格太貴,怎么辦

2.反問價(jià)格 不妨問一下對方的心理價(jià)位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個(gè)市場還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉?/p>

你好，1、其實(shí)客戶說你的價(jià)格高，有時(shí)只是他們的習(xí)慣，或者說只是一個(gè)本能反應(yīng)。這個(gè)時(shí)候，不管你是銷售的什么，都不要急著去否定客戶。新手一般都會(huì)馬上說：“這個(gè)價(jià)格不高了或者直接告訴客戶，價(jià)格就是這么定的，我無能為

很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時(shí)候真的給他核了很高的價(jià)格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to

銷售情境：你的價(jià)格太貴了；錯(cuò)誤，適合您的貴也不是貴，縱使客戶虐我千百遍，因?yàn)槟愦蜻^折他還覺得貴！我給您便宜點(diǎn)吧！三年后的生活在于你今天的選擇。不要看貴不貴，這是客戶的一個(gè)正常顧客的消費(fèi)心理。馬上轉(zhuǎn)移話題

我是做外貿(mào)的 當(dāng)客戶說價(jià)格高的時(shí)候 怎么回復(fù)比較好 我是一個(gè)新手 謝謝

成本高等等理由都會(huì)造成不信任。搪塞對方的印象。然后根據(jù)對方不滿。對癥下藥。或者引導(dǎo)他把價(jià)格的問題轉(zhuǎn)移到其他是他所不能抗拒的應(yīng)該和你合作的理由。如果不能。重新回到調(diào)查情報(bào)上。殺手锏：想辦法 讓你的價(jià)格降低。

如果是你們質(zhì)量更好，那請列數(shù)字，舉例子，讓客人相信你的質(zhì)量；現(xiàn)在市場難做 利潤都很薄 如果你產(chǎn)品不新穎 質(zhì)量不突出 那你的報(bào)價(jià)沒有理由比市場價(jià)高 如果高了 只能說明你們的產(chǎn)品價(jià)格沒有優(yōu)勢 這樣設(shè)身處地站在客人的

在商務(wù)談判中，如果對方認(rèn)為你的報(bào)價(jià)太高，你可以采取以下策略來解釋和應(yīng)對：1. 詳細(xì)解釋成本構(gòu)成：你可以向?qū)Ψ皆敿?xì)解釋你的產(chǎn)品或服務(wù)的成本構(gòu)成，包括原材料、人工、運(yùn)營成本、利潤率等。這有助于讓對方了解你的報(bào)價(jià)并不

1.運(yùn)用 同理心 肯定對方的感受充分理解客戶。2.巧妙地將客戶關(guān)注的價(jià)格問題引導(dǎo)到其他同樣重要的因素上來。比如說優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。3.詢問客戶與哪類產(chǎn)品比較后才覺得價(jià)格高。比如說看看客戶比較的產(chǎn)品是不是同一

你們的價(jià)格太貴了，也要拿出硬實(shí)力，凸顯出你們產(chǎn)品的優(yōu)越性，不管你是銷售的什么，如果你的產(chǎn)品有發(fā)展?jié)摿?，一：某客戶說，如果你有權(quán)利降價(jià)，一般第一句話這么說“你好，要是你的顧客注重質(zhì)量的話你可以這樣對＂顧客嫌?xùn)|

不妨問一下對方的心理價(jià)位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個(gè)市場還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)位，也別著急

當(dāng)客戶覺得我們的報(bào)價(jià)太高時(shí)，我們首先要做的是向客戶解釋。這是非常重要的一步，因?yàn)槭紫任覀冃枰尶蛻裘靼孜覀儓?bào)價(jià)的原因。我們需要告訴客戶我們所提供的服務(wù)的價(jià)值和質(zhì)量，以及相應(yīng)的費(fèi)用成本。通過清晰地解釋，我們希望客戶

求教高人指點(diǎn)外貿(mào)客戶發(fā)盤說報(bào)價(jià)太高我該怎么辦,我要怎么回盤?

如果客戶所說的屬實(shí)，而你們的價(jià)格又不能下調(diào)，那說服客人采購應(yīng)該是很難的了，但是可以從跟他交流的過程中獲得一些有用的信息。PS.外貿(mào)業(yè)務(wù)有一個(gè)環(huán)節(jié)是競爭對手調(diào)查，這個(gè)很重要，如果你不知道你們的競爭對手的價(jià)格情況，

在客戶面前否定客戶或者告訴他你沒有決定價(jià)格的權(quán)利，都不是什么好主意。2、你只需要禮貌和好奇的問他：“您為什么要這樣說呢”？一般客戶這樣說只有兩個(gè)原因。一是他現(xiàn)在根本就不想買，所以不管你給他什么價(jià)格他都會(huì)覺得高

1.讓客人增加訂單，量大從優(yōu)。2.忽悠 3.抱無所謂的態(tài)度，能賺就賺，不賺拉倒。開發(fā)新客戶去~

不妨問一下對方的心理價(jià)位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個(gè)市場還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。如果說客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)位，也別著急

很少有客戶不抱怨價(jià)格高的 如果你在核算的時(shí)候真的給他核了很高的價(jià)格，可以這么說：Dear Mr./Mrsthanks for your suggestion for the price.after checking with our technoligy dep., we find it is possible to

在談判中，出發(fā)點(diǎn)要以客戶為導(dǎo)向，為客戶著想。雖然客戶對價(jià)格非常關(guān)注，但作為銷售方，應(yīng)該先讓對方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價(jià)。4 視線的合理轉(zhuǎn)移 將降價(jià)的談判轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品附加值上?？蛻粲兴~外

我們是做外貿(mào)的, 客戶總是說我們價(jià)格高,針對這樣的客戶, 要怎么跟進(jìn)比較好?

看你是不是真的報(bào)的價(jià)高。 好多東南亞客戶，不要好貨，專找便宜東西，質(zhì)量好的貨物，達(dá)不到他的價(jià)格目標(biāo)。 所以，不同的質(zhì)量要有不同的目標(biāo)市場和客戶。 如果你就賣好東西，當(dāng)然要好價(jià)錢，誰做生意也不是為了賠錢不是；可以把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢講給客戶聽下，然后問他需不需要幫他采購價(jià)格便宜的低檔貨。買賣能成就成，不能成也要多交朋友，說不定啥時(shí)候給你意外收獲。
一般以教練的教程為主，多練練就熟了，上手了。 你也可以參考網(wǎng)上一些參考教程也是可以的，主要在練。
所謂詢盤是指：我作為一個(gè)采購商，對你的產(chǎn)品感興趣，向你發(fā)送咨詢，包括價(jià)格啊，產(chǎn)品類型等等和你產(chǎn)品有關(guān)的詢問， 還盤就是回復(fù) 你對客戶的回復(fù)
我們知道，價(jià)格往往是客戶比較關(guān)注的購買因素之一，所以大客戶要求降價(jià)也是家常便飯，通常會(huì)貫穿在采購的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，降價(jià)是外貿(mào)人員很頭疼，但又不得不處理好的一個(gè)問題。 在大客戶銷售中，內(nèi)在價(jià)值型客戶是最重視產(chǎn)品價(jià)格的。此類客戶主要以交易為主，注重因素主要是價(jià)格和方便，他們認(rèn)為產(chǎn)品非常透明化、無特色和大路貨，故此對交易價(jià)格特別敏感，經(jīng)常會(huì)要求降價(jià)。那么，到底如何回應(yīng)買家報(bào)價(jià)貴的問題才合適呢？ 首先，一定要穩(wěn)住原來的價(jià)位，松口太早反而會(huì)有更多壓價(jià)。具體我們可以從以下幾個(gè)方面入手： 1.分?jǐn)們r(jià)格 你知道每件產(chǎn)品的價(jià)格，但是具體是如何定價(jià)的你了解嗎？ 包括可以分?jǐn)偟矫恳豁?xiàng)上的具體費(fèi)用：原材料費(fèi)、人工開支、折舊費(fèi)、生產(chǎn)費(fèi)，甚至是維護(hù)費(fèi)。 哪一項(xiàng)可以有浮動(dòng)，哪一項(xiàng)是硬性開支，這些你都要有所了解。掌握了基本的定價(jià)，在面對買家的問題時(shí)你可以一個(gè)個(gè)給對方拆分，告訴他為什么是這個(gè)價(jià)格。同時(shí)在介紹的過程中，買家對品有深入的了解，你也能給買家留下專業(yè)值得信任的印象。 2.反問價(jià)格 不妨問一下對方的心理價(jià)位，如果對方回答得含糊其辭，那可能他之前只是隨口一說，或者對這個(gè)市場還不是非常熟悉。這個(gè)時(shí)候要引導(dǎo)客戶重新回到我們產(chǎn)品，去拆解產(chǎn)品優(yōu)勢或者服務(wù)優(yōu)勢。 如果說客戶確實(shí)給出了實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)位，也別著急松口，先打探一下對方是不是非這個(gè)目標(biāo)價(jià)不可。 假如是，那就意味著，只要達(dá)不到這個(gè)價(jià)格，客戶就不會(huì)下單，甚至可能是只要達(dá)到這個(gè)價(jià)格，無論是哪個(gè)供應(yīng)商，客戶都會(huì)下單。 假如不是，那說明客戶除了關(guān)注價(jià)格以外，還有其他的因素，那這個(gè)時(shí)候我們就該去挖掘一下客戶的其他需求。 3.輸出附加值 當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)講盡了，服務(wù)也推完了，那不妨在你們的郵件/電話往來間隙中夾雜一些對客戶來說有價(jià)值的訊息：比如近期的市場趨勢，終端消費(fèi)者偏好等等。之前有客戶反饋說真的有買家還就他發(fā)的一條訊息和他有了交流。 這條應(yīng)該算是“人”的因素，雖然說在商言商，但是不可否認(rèn)有的時(shí)候個(gè)人魅力也是一種推進(jìn)力 ➤第一階段的穩(wěn)住報(bào)價(jià)已經(jīng)說完，那么如果買家依然覺得報(bào)價(jià)高，而對方也是你想抓住的客戶怎么辦呢？ 那就適當(dāng)做一些讓步吧，當(dāng)然讓步也有技巧，既要讓對方覺得你有在降價(jià)，也要盡可能保全更多的利益。 那么具體也可以從以下這些方面入手： 返利降價(jià) 這是在國際貿(mào)易中比較常見的一種方式，訂單可以降價(jià)幾個(gè)點(diǎn)，但是這幾個(gè)點(diǎn)的差價(jià)將會(huì)在下一批訂單中返還。促進(jìn)多次返單。 延長交貨期 降價(jià)，但是延長原定的交貨期限，這樣可以根據(jù)原材料價(jià)格的走向和匯率的波動(dòng)變化來控制成本。 比如交貨期由原來的30天延長為50天，那么在這增加的20天里，我們可以從匯率低值和原材料采購成本低值期間采購，拉回降價(jià)的那部分損失。 更換物流方式 這個(gè)也比較好理解，走更為便宜的物流方式。但是如果貨品是一些易碎，易變質(zhì)或者高價(jià)值產(chǎn)品，小麥建議還是要先保證貨品到達(dá)的完好率。 企業(yè)在進(jìn)行降價(jià)時(shí)，有四點(diǎn)策略需要注意： 1 把握降價(jià)時(shí)機(jī) 過早涉及價(jià)格對于最終達(dá)成有利益的銷售是有害的。 要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價(jià)格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說，底線間的交易都是雙贏的結(jié)果，但是誰贏得多一點(diǎn)，誰贏得少一點(diǎn)則大不相同。過早涉及價(jià)格的直接后果就是泄露了自己的價(jià)格底線，喪失了銷售中的主動(dòng)。同時(shí)，任何產(chǎn)品都不可能百分之百滿足客戶的需求，并且肯定或多或少存在缺陷，這些都會(huì)變成要求降價(jià)的理由。 提示：報(bào)價(jià)的最佳時(shí)機(jī)是在充分溝通后，即將達(dá)成交易之前。這樣，一單報(bào)價(jià)就可以直接轉(zhuǎn)入簽約，減少了討價(jià)還價(jià)的因素和時(shí)間。而且，在前期的溝通中，客戶需求都明確了，客戶對產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺陷都達(dá)成了諒解，此時(shí)這些因素已不再構(gòu)成降價(jià)的合理理由。 2 注重降價(jià)策略 價(jià)格敏感型大客戶關(guān)注的焦點(diǎn)就是價(jià)格，因此他們目標(biāo)明確，就是如何以最低的價(jià)格進(jìn)行采購，此類型的客戶經(jīng)常會(huì)派不同面孔的人來殺價(jià)。 未明確是否降價(jià)之前，關(guān)鍵是要明確客戶在內(nèi)部的采購影響力或決策力。假如并不能確定采購人員在采購流程中的角色，降價(jià)則只能是“不一定”。一般的銷售人員如果想急于拿下這個(gè)項(xiàng)目，就會(huì)在采購人員面前輕易降價(jià)。而采購人員的只能主要是收集信息，并不能起到最后定奪的作用，因此銷售人員很容易就會(huì)陷入客戶的“圈套”，在逐次經(jīng)過采購經(jīng)理、副總、甚至最后拍板人這些關(guān)口時(shí)“斬價(jià)”。 提示：每一次降價(jià)都意味著公司利益的進(jìn)一步損失。有時(shí)有些銷售人員把握不住重點(diǎn)會(huì)將價(jià)格一降再降，導(dǎo)致公司的利潤不斷下降，因此只有在項(xiàng)目的關(guān)鍵角色前才開始降價(jià)，才是明智的選擇。只有在關(guān)鍵角色面前才降價(jià)，這樣可以大大減少降價(jià)的次數(shù)，而對非關(guān)鍵角色最重要的是以尊重為主。 3 讓客戶有滿足感 在降價(jià)的過程中，善于使用迂回戰(zhàn)術(shù)，讓客戶有滿足的感覺，往往可以使價(jià)格談判更容易進(jìn)行。 福布斯曾說過：“成功最重要的就是要讓客戶滿意，所以企業(yè)不管怎么經(jīng)營，不管如何塑造品牌，如果你沒有一大群滿意的客戶，最終你的企業(yè)還是會(huì)垮臺的?！?在談判中，出發(fā)點(diǎn)要以客戶為導(dǎo)向，為客戶著想。雖然客戶對價(jià)格非常關(guān)注，但作為銷售方，應(yīng)該先讓對方看到的是他們將要得到的好處，而不是他們要付出的代價(jià)。 4 視線的合理轉(zhuǎn)移 將降價(jià)的談判轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品附加值上?？蛻粲兴~外的需求，當(dāng)這些需求給客戶帶來的利益高于談判價(jià)格時(shí)，他很可能會(huì)放棄或忽略降價(jià)的要求。比如送一些贈(zèng)品或延長保修時(shí)間等等。 關(guān)于我們 中國制造網(wǎng)成立于1998年，由焦點(diǎn)科技股份有限公司（002315）開發(fā)和運(yùn)營。網(wǎng)站擁有千萬級全球買家會(huì)員，月均買家詢盤超過100萬封，遍布全球220個(gè)國家和地區(qū)。 （本文精選至MIC外貿(mào)圈）
你可以直接跟他說這是按照快遞公司的公布價(jià)給的運(yùn)費(fèi)，費(fèi)用都是公開透明的，同時(shí)因?yàn)槟氵@邊長期合作，快遞公司已經(jīng)是給了最優(yōu)惠的價(jià)格，各方面的服務(wù)也是可以保證的，如果這樣客戶還是有怨言的話，可以問一下他是否有更便宜的快遞公司，讓他對比一下價(jià)格。 另外為了避免這種情況再次發(fā)生，你可以在發(fā)貨前先問下客戶能接受的范圍，貨代公司價(jià)格多少 然后報(bào)給客戶。 拓展資料： 對外貿(mào)易，亦稱“外國貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。 對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。 運(yùn)費(fèi)，是指在海上或者陸地運(yùn)輸中，托運(yùn)人、承租人或其他有關(guān)方對承運(yùn)人提供的運(yùn)輸服務(wù)所支付的報(bào)酬。有多種分類:按支付時(shí)間分，有預(yù)付運(yùn)費(fèi)和到付運(yùn)費(fèi)；按航程分，有直航運(yùn)費(fèi)、轉(zhuǎn)船運(yùn)費(fèi)、一程運(yùn)費(fèi)和二程運(yùn)費(fèi)；按運(yùn)費(fèi)限額分，有最低運(yùn)費(fèi)和最高運(yùn)費(fèi)，等等。支付運(yùn)費(fèi)是托運(yùn)人的最主要義務(wù)。 通常情況下，班船運(yùn)費(fèi)由托運(yùn)人支付。按《漢堡規(guī)則》第16條4款規(guī)定，如果提單上未載明由收貨人支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)為不由收貨人支付運(yùn)費(fèi)的初步證據(jù)。 對此，中國《海商法》第69條也明確規(guī)定托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照約定，向承運(yùn)人支付運(yùn)費(fèi)。托運(yùn)人與承運(yùn)人可以約定運(yùn)費(fèi)由收貨人支付。但是，此項(xiàng)約定應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸單證中載明。承運(yùn)人的到付運(yùn)費(fèi)可以投保，貨主也可以把已支付的運(yùn)費(fèi)予以投保。 做外貿(mào)的時(shí)候首先要注意客戶的信用度了，選擇合適的付款方式，同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量， 出口單據(jù)和船公司的選擇也很重要。 經(jīng)營外貿(mào)的風(fēng)險(xiǎn)比國內(nèi)貿(mào)易大很多，需要注意的有以下幾點(diǎn)： 1. 必須使用外匯。 使用外匯的風(fēng)險(xiǎn)很多，主要有匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，外匯核銷風(fēng)險(xiǎn)等。 2. 必須使用外匯收付工具。 外匯收付工具的風(fēng)險(xiǎn)也很大，例如使用信用證的風(fēng)險(xiǎn)，主要是沒有專業(yè)的操作信用證的人員而造成錯(cuò)誤執(zhí)行信用證，導(dǎo)致無法收回貨款，或者收回貨款但是損失很大、 托收收付方式的風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生最多的情況是，貨到港口無人提貨的風(fēng)險(xiǎn)。 3. 海關(guān)，商檢局，外匯管理局，稅務(wù)局等政府部門的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。這些監(jiān)管部門的政策法規(guī)非常復(fù)雜，稍不留神就可能違反規(guī)定，造成無法發(fā)貨，或者收回貨款不能入賬等風(fēng)險(xiǎn)。 4. 與外國買方的文化差異造成的溝通風(fēng)險(xiǎn)。 因?yàn)橥赓Q(mào)必須使用外語作為交流及達(dá)成交易的工具，由于買賣雙方的文化差異，和國別差異造成很多問題會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，而又無法解釋的風(fēng)險(xiǎn)。
很多時(shí)候我們談單沒成功的原因，就是客戶嫌價(jià)格太高了。這個(gè)時(shí)候如果設(shè)計(jì)師不懂得引導(dǎo)客戶的話，是很有可能會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)，讓客戶白白從你的手中溜走的。 那么，如果客戶說價(jià)格高怎么辦呢？以下小編來給大家普及一點(diǎn)有關(guān)這方面的談單技巧。 01 搞清客戶的潛臺詞 你在引導(dǎo)客戶的時(shí)候，當(dāng)遇到客戶嫌價(jià)格貴時(shí)，首先你要弄明白客戶說這句話的潛臺詞是什么： 是對方暫時(shí)還沒有看中合適的產(chǎn)品，然后隨便來忽悠你； 還是對方有購買意圖，想要?dú)r(jià)； 還是對方現(xiàn)在只是隨便看看，沒有真實(shí)購買意圖？ 弄明白了這些，你才好做出回應(yīng)。 02 面對詢價(jià)怎么引導(dǎo) 如果對方只是把詢價(jià)當(dāng)作了解市場動(dòng)態(tài)的一種方法，那么你要明白對方“價(jià)格高了”只不過是他們的一種托詞，而沒有必要太過當(dāng)真。 如果對方是真實(shí)有需求購買的話，你則要給個(gè)合理的報(bào)價(jià)范圍比較好，不要跟別家產(chǎn)品的價(jià)位差距太大了。 03 如果客戶真心關(guān)注價(jià)格 如果客戶對價(jià)格比較關(guān)注，而你又覺得產(chǎn)品的售價(jià)已經(jīng)比較難讓步了的話，此時(shí)可以因勢利導(dǎo)，注意讓客戶更多的關(guān)注產(chǎn)品的使用價(jià)值。 這樣客戶才會(huì)在心理發(fā)生新的變化，不再關(guān)注產(chǎn)品到底貴不貴，而是值不值得購買的問題了。 04 如果客戶暫時(shí)還不想買 此時(shí)要注意了解清楚客戶真實(shí)不愿意買的原因，如果客戶不著急，想過倆天再?zèng)Q定要不要買的話，此時(shí)設(shè)計(jì)師可以先給客戶介紹一下有關(guān)這個(gè)產(chǎn)品的一些知識； 盡量服務(wù)態(tài)度要好，這樣對方見你服務(wù)這么到位，說不定就會(huì)立即買了，即便過幾天才買，也會(huì)對你們有印象，說不定會(huì)回頭購買呢。 05 如果客戶說想先轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)周邊的產(chǎn)品 此時(shí)你一定要拉住客戶，盡量拖延其外出看其他店家產(chǎn)品的時(shí)間。 可以咨詢客戶看中哪款產(chǎn)品了，如果對方?jīng)]看中的話，再咨詢對方對產(chǎn)品有哪些需求； 如果你們公司的產(chǎn)品有比較符合對方需求的話，立馬給客戶介紹一下相似的產(chǎn)品；總的來說，不要放棄跟客戶交流的機(jī)會(huì)。 06 如果客戶喜歡占小便宜 如果客戶比較喜歡占小便宜，不愿意按照原價(jià)付款的話，此時(shí)你要說明白為何不能夠打折。 另外，你還要根據(jù)產(chǎn)品的使用材料、做工精致、保質(zhì)期長、售后服務(wù)好等多方面來引導(dǎo)客戶覺得花這個(gè)錢很值得購買這款產(chǎn)品。 07 任何時(shí)候都應(yīng)該多思考 對待客戶的任一反映，我們都應(yīng)該及時(shí)在腦子里轉(zhuǎn)悠幾遍，挖掘客戶的潛臺詞。 要知道，有的時(shí)候客戶可能確實(shí)有購買的需求，不過表現(xiàn)得不是很明顯，如若我們不去注意的話，很有可能就會(huì)錯(cuò)過了喲。
想成交新顧客，又要追求利潤，還有為客戶下次購買做好鋪墊自己的品類，廠家，經(jīng)銷商客戶的類型：貿(mào)易商，終端
親愛的顧客： 您好！ 當(dāng)客戶覺得產(chǎn)品價(jià)格過高時(shí)，您可以參考以下回答： 第一句：一分錢一分貨，難道不是嗎？ 當(dāng)顧客說“你們的產(chǎn)品太貴了”時(shí)，您可以回應(yīng)：“一分錢一分貨，難道不是嗎？”這句話既表明了產(chǎn)品的價(jià)值，也提醒顧客不要只看價(jià)格，還要看產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。 第二句：只有好產(chǎn)品才能用得更長久，平心而論，您不覺得非常劃算嗎？ 當(dāng)顧客比較同類產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，您可以回答：“只有好產(chǎn)品才能用得更長久，平心而論，您不覺得非常劃算嗎？”這句話強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的品質(zhì)和性價(jià)比，讓顧客意識到購買高質(zhì)量的產(chǎn)品是值得的。 當(dāng)顧客質(zhì)疑價(jià)格時(shí)，作為推銷員，我們需要以專業(yè)和有禮貌的方式回應(yīng)。避免貶低競爭對手或讓顧客感到不舒服。通過以上回答，讓顧客意識到產(chǎn)品的價(jià)值和性價(jià)比，從而促進(jìn)銷售?！菊? 客戶說貴了怎么回答好，三句話留住顧客【提問】 # 客戶說貴了，這樣回答更有說服力​當(dāng)客戶說“你們的產(chǎn)品太貴了”，可以參考以下回答：​### 第一句：一分錢一分貨，難道不是嗎？​當(dāng)顧客說“你們的產(chǎn)品太貴了”，推銷員可以說：“一分錢一分貨，難道不是嗎？”​### 第二句：只有好產(chǎn)品才能用得更長久，平心而論，您不覺得非常劃算嗎？​當(dāng)市場上的同類產(chǎn)品有很多，自己的產(chǎn)品質(zhì)量要比競爭者的產(chǎn)品好時(shí)，但凡價(jià)格高一點(diǎn)顧客肯定會(huì)發(fā)問。就像有些顧客剛進(jìn)店，直接開口就說同樣的產(chǎn)品要比別人家的產(chǎn)品貴。對于這樣的提問，作為推銷員該如何回答呢？有些經(jīng)驗(yàn)不足的推銷員會(huì)這樣說：“他們的產(chǎn)品跟我們的產(chǎn)品幾乎不在一個(gè)檔次上”，這么說的后果就是讓顧客覺得自己很沒眼光，有種被貶低的感覺。既然顧客這么說，肯定有他的理由。​所以，作為推銷員要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移話題，不要在價(jià)格上做過多糾纏，要突出產(chǎn)品的其他優(yōu)勢，讓顧客覺得這款產(chǎn)品與眾不同，這樣才能順利將產(chǎn)品推銷出去?！净卮稹? 第三句：​“好產(chǎn)品一般都不會(huì)有太大的折扣，或者是不打折，難道不是這樣嗎？”​每一位顧客都喜歡打折的產(chǎn)品，尤其是打的折扣越大越開心，巴不得白送，但這種好事除非是白日做夢夢到了。​大多數(shù)情況下，顧客進(jìn)店之后，都會(huì)說一句話：“你們的產(chǎn)品好貴??！能打幾折呢？”​大多數(shù)情況下，當(dāng)顧客對產(chǎn)品不是很急切需要的時(shí)候，都會(huì)對產(chǎn)品很挑剔。​對于這一點(diǎn)，我們應(yīng)該清楚。​當(dāng)顧客說：“你們的產(chǎn)品好貴，能打幾折呢？”​這個(gè)時(shí)候我們可以跟顧客說：“實(shí)在抱歉，專賣店不二價(jià)。”​對于這樣的回答，我只能說你應(yīng)該多看看銷售書籍了。​這樣的回答讓顧客有些難以接受，心里不是滋味，讓顧客認(rèn)為自己不受歡迎，顧客不走才怪。​因此在拒絕顧客的時(shí)候，先要認(rèn)同顧客，然后委婉的利用轉(zhuǎn)折語，比如“對不起”，再然后圍繞產(chǎn)品的亮點(diǎn)去介紹，贏得顧客的認(rèn)同?！净卮稹?br>1、好貴，因?yàn)楹貌刨F，對于女人來說，能讓您變美多少都不算貴。 2、不要看貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。 3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。 4、對于很多顧客都說貴，但是最終還是選擇了貴的給自己，投資才是最智慧的選擇。 5、姐呀/哥呀，不在乎貴不貴，而在于合不合適，好的東西除了貴什么都好，便宜的東西除了便宜，到處都是毛病。 6、雖然您暫時(shí)買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。 7、非常抱歉，商品的價(jià)格是公司規(guī)定的，我們是沒有辦法修改價(jià)格的，如果你真的喜歡，多花一點(diǎn)錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。 8、您的心情我們是能理解的，很多買家在購買的時(shí)候都是希望能最少的錢買到最好的商品，我們可以向你保證商品的質(zhì)量是絕對沒有問題的，而且我們店鋪的其他服務(wù)也能讓你滿意的，在購買的時(shí)候不能只看價(jià)格，我們的其他綜合服務(wù)也是有富余價(jià)值的。 9、這款商品已經(jīng)是打折以后的價(jià)格了，公司規(guī)定這個(gè)已經(jīng)是最低價(jià)格，我們已經(jīng)是沒有什么利潤可言了，而且我們店鋪的寶貝都是有7天包郵和幫助你買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，如果你收到商品不滿意是可以直接要求退換貨的。 10、不要看同行的價(jià)格跟我們一樣，我們店鋪商品是最新的商品，而且現(xiàn)在是因?yàn)榛顒?dòng)價(jià)格才便宜的，過段時(shí)間是要恢復(fù)原價(jià)的。