您想冒損失三千元的危險(xiǎn)還是50萬元?難道您看不出現(xiàn)在要改正這個(gè)巨大的錯(cuò)誤是多么輕而易舉舉嗎?只需在這份建議書上簽字。 客戶:我還是覺得保險(xiǎn)沒有那么好 營銷員:王先生,保險(xiǎn)當(dāng)他真正發(fā)生效力的時(shí)候,可能也就是被保險(xiǎn)人遇難的日子,對

銷售產(chǎn)品第一條就是要明確自己的目的，你要賣給他產(chǎn)品，要知道你能幫助到對方什么，純粹的營銷，無目的的營銷會使對方反感，所以要以自己的核心目的出發(fā)，比如你要向蘇維博欣請教問題，你的目的是讓我們解答，但是如何保證我

(1)詢問法：通常在這種情況下，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策，再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對癥下藥，藥

4.Based on what you've told me,I'd like to recommendour XXX to you.Let me show you some pictures.拿樣冊或手機(jī)/平板照片給客戶展示，或者展位上有樣品就直接給客戶看，由對話的聽覺轉(zhuǎn)變到視覺/觸覺。5.Would

再牛的外貿(mào)人這些參展話術(shù)也一定要看

的問題，今天我們就來給你解答一下本站小編回答：貨代銷售員打電話話術(shù)技巧：1、如果撥打電話時(shí)，接聽的是前臺，不知道聯(lián)系人的?！澳愫?！請幫我轉(zhuǎn)一下出口部負(fù)責(zé)船務(wù)”“請問您找他有什么事嗎？“是的，是有關(guān)于出口方面

一旦接通要找的人，請說明您打電話的目的 （您）：“I hope I’m not disturbing you. Have you got a minute to talk?”“Sorry to bother you, but I have a rather urgent question about (the new process).

1. "hello"等于是中文的 “喂”,隨時(shí)隨地可用。 2. 打電話先行自我介紹是一種禮貌。電話中最常用" this is~"的形態(tài)而不是 "here is~"或"i am~",這是打電話需要注意的。 3. " may i speak to~" 也可以換成是 "can i

為外貿(mào)人列舉了一些英語電話的常用句式，在給買家打電話前，不妨多練習(xí)。開場話術(shù) Hi, it's 你的名字 from 你的公司. May I (please) speak to Mr.Smith?你好，我是x公司的xx，請問您是Smith先生嗎？對方不在或正忙

12. Let me call back later again. Thank you. 我稍后再打電話來。謝謝你。13. Please tell him to phone 2233-4455. 請他給2233-4455回電話.6、電話答錄機(jī):1This is a recording. I’m not at home now. Pl

-- 好,布魯斯?庫巴特,金陵路480號,5653-0198. -- 謝謝你,先生。我會檢查一下我們運(yùn)輸部,將在十五分鐘或者二十 分鐘內(nèi)給您打電話。請接受我們真誠的道歉。 -- 哦,沒關(guān)系。我會等您的電話,再見。 -- 再見,謝謝您打電話過來。

外貿(mào)電話話術(shù)

10條銷售催單話術(shù)1 10條銷售催單話術(shù)如下：1、直接法 直接要求（假定）顧客購買。話術(shù)參考：“張姐，根據(jù)您的需求，這款車您都挺滿意也確實(shí)蠻合適你的，您那邊坐會兒，我馬上排人給您裝電池和調(diào)試一下車輛?！?、優(yōu)待

第三，銷售人員需要采用積極的語言和肢體語言來增強(qiáng)自己的說服力。在與客戶交流的過程中，銷售人員需要使用積極的語言，例如“當(dāng)然可以”、“沒問題”等，來傳遞自己的積極態(tài)度和決心。此外，在與客戶交流

向客戶催款時(shí),需要以禮貌、理解和專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行溝通。以下是一些可供參考的話術(shù):1. "您好,我發(fā)現(xiàn)我們的合同中規(guī)定付款期限已經(jīng)過了,我想確認(rèn)一下您是否已經(jīng)收到了發(fā)票并處理了付款。"2. "您好,我理解您可能最近有一些挑戰(zhàn),但我們

話術(shù)一：價(jià)錢優(yōu)惠活動 購物的買家，通常都會被價(jià)錢優(yōu)惠所吸收，所以客服要巧妙應(yīng)用這一點(diǎn)去催單。能夠恰當(dāng)應(yīng)用優(yōu)惠信息，通知買家價(jià)錢有多實(shí)惠，是屢試不爽的!參考答復(fù)：親，寶貝活動期間價(jià)錢優(yōu)惠哦，機(jī)不可失呢!偷偷幫您申請

6、尊敬的客戶，我們非常感謝您對我們的信任和支持，但訂單發(fā)貨需要您的貨款，還請您盡快付。7、尊敬的客戶，我們很快會將貨物準(zhǔn)備好，但為了順利發(fā)貨還請您及時(shí)付款。8、尊敬的客戶，為了避免產(chǎn)生額外的費(fèi)用和延誤交貨時(shí)間，

1、可以用試探的方法去詢問其實(shí)有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導(dǎo)客戶下單。如果在引導(dǎo)的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個(gè)時(shí)候

外貿(mào)如何催客戶下單話術(shù)

向客戶催款時(shí),需要以禮貌、理解和專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行溝通。以下是一些可供參考的話術(shù):1. "您好,我發(fā)現(xiàn)我們的合同中規(guī)定付款期限已經(jīng)過了,我想確認(rèn)一下您是否已經(jīng)收到了發(fā)票并處理了付款。"2. "您好,我理解您可能最近有一些挑戰(zhàn),但我們

話術(shù)一：價(jià)錢優(yōu)惠活動 購物的買家，通常都會被價(jià)錢優(yōu)惠所吸收，所以客服要巧妙應(yīng)用這一點(diǎn)去催單。能夠恰當(dāng)應(yīng)用優(yōu)惠信息，通知買家價(jià)錢有多實(shí)惠，是屢試不爽的!參考答復(fù)：親，寶貝活動期間價(jià)錢優(yōu)惠哦，機(jī)不可失呢!偷偷幫您申請

6、尊敬的客戶，我們非常感謝您對我們的信任和支持，但訂單發(fā)貨需要您的貨款，還請您盡快付。7、尊敬的客戶，我們很快會將貨物準(zhǔn)備好，但為了順利發(fā)貨還請您及時(shí)付款。8、尊敬的客戶，為了避免產(chǎn)生額外的費(fèi)用和延誤交貨時(shí)間，

1、可以用試探的方法去詢問其實(shí)有很多外貿(mào)人根本沒有沒有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單，那么建議大家可以用試探的方法去詢問，這樣來引導(dǎo)客戶下單。如果在引導(dǎo)的過程中，客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求，那么這個(gè)時(shí)候

外貿(mào)如何催客戶下單話術(shù)

技巧交流 來源：本網(wǎng) 各位外貿(mào)高手： 提醒客人應(yīng)該盡快履行自己未履行的義務(wù)（下單）。說話應(yīng)該委婉，措辭準(zhǔn)確，讓客人感覺到你確實(shí)是為他所想。 2.學(xué)會引導(dǎo)告訴客人，由于目前手中定單很多，需要盡量按序排產(chǎn)，而目前物價(jià)上漲。希望客人能夠盡快下單，以便能夠盡早在你方市場銷售季節(jié)趕上銷售。 3.學(xué)會用激將法 首先感謝客人從磋商一開始到目前確認(rèn)定單期間對你司的支持和幫助，其次告訴客人，由于目前物價(jià)上漲厲害，你司必須在客人下單之前購買原材料，以保證定單不會因?yàn)槭袃r(jià)上漲而提升價(jià)位，但是鑒于客人目前都沒有響動，希望他能夠考慮到你們的難處，盡快早下定單，否則本報(bào)盤將保持有效期到***日。 （The offer will open until the end of this month.） 不管如何，客人看到此信雖然不會立即安排下單，但是無論如何也會激起一點(diǎn)漣漪，總比做靜等待強(qiáng)很多。 編輯推薦：專業(yè)推薦：外貿(mào)實(shí)務(wù)八大技巧！(上) 專業(yè)推薦：外貿(mào)實(shí)務(wù)八大技巧！(下)
您好， 我是xxx公司的xx 請問您是否方便 現(xiàn)在？ 或者說請問能否打擾你幾分鐘？ 如果說不方便就說 那好，我們改天再聯(lián)系 祝您工作順心。 如果說方便就直接說能否打擾你幾分鐘 然后直接說事情即可 1. 建立好的第一印象。別再以"我可以打擾你幾分鐘嗎？"作為開頭，因?yàn)樗咽褂眠^濫。一開始先要報(bào)上你的姓名，然后再問："現(xiàn)在是不是方便？"事實(shí)上，任何時(shí)候接到推銷電話都是不方便的時(shí)間，但是很少有人真的會這么回應(yīng)。他們反而會問你為什么打電話來，這就暗示你可以繼續(xù)說話了。 2. 直接、誠實(shí)。如果你真的在進(jìn)行電話銷售，就千萬不要說"我不是要推銷產(chǎn)品"：或者"我在進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查"，這就假了。人都是喜歡或相信誠實(shí)的，因此要采取比較誠實(shí)而幽默的方式，例如："這是一個(gè)推銷電話，我想你不會掛電話吧？"根據(jù)人們的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)十人中只有一人掛斷電話。 3. 說明你的優(yōu)勢。遠(yuǎn)離無意義的宣言，像"我們的產(chǎn)品及服務(wù)就是要讓顧客成功"等客套話。你應(yīng)該說明你的產(chǎn)品如何能幫助顧客解決問題，如此他才會買你的東西。你的說明必須涵蓋該產(chǎn)品所能解決的2～3個(gè)問題。舉例來說，你可以說："類似您這樣的新顧客告訴我們，我們的產(chǎn)品幫助他們降低了病毒入侵電腦造成損失的機(jī)會，減少了因垃圾郵件過多而需要額外增加容量的問題，并且讓他們省去了購買新安全軟件的費(fèi)用。"這些對你的新顧客而言，可能是很重要的。 4. 找出顧客的關(guān)鍵問題。一旦顧客指出他們的首要問題，你就要立刻去了解這個(gè)問題。只有當(dāng)你徹底了解對方的特殊問題時(shí)，你才有可能為他提供解決方案。 5. 確保面對面接觸的機(jī)會。你可以爭取與對方見面的機(jī)會，你可以這么說："王小姐，如果解決這個(gè)問題這么重要的話，我們是否下個(gè)星期約個(gè)時(shí)間見面，我再仔細(xì)地向你說明。"當(dāng)對方?jīng)Q定與你見面時(shí)，電話銷售就算完成。平均來說，這樣一通銷售電話不到5分鐘就可完成。掌握電話銷售上述五則，可以使你克服拔打電話的不安，并可馬到成功
我是做外貿(mào)的， 給你一個(gè)小建議， 希望能幫到你， 一起努力吧！！ 你打電話的目的是什么? 是想加QQ嗎？我覺得這個(gè)概率太低， 除非是剛做外貿(mào)的就會告訴你他的QQ， 一般只要是做過幾個(gè)月外貿(mào)的人， 哪個(gè)手里沒有一二十個(gè)貨代？ 我覺得你打電話的目的就是： 1.搞清楚客戶是外貿(mào)公司還是工廠， 如果是外貿(mào)公司，那走快遞或者散貨的可能比較多；如果是工廠，那可能走海運(yùn)或者空運(yùn)比較多。 當(dāng)然，這只是一般而言。 其次， 就是要讓客戶記得你。 我不知道你一天要打多少個(gè)電話， 我覺得與其挖一百口淺井，不如挖一口深井， 你最好選幾個(gè)客戶，記下他們的公司及聯(lián)系人， 然后進(jìn)客戶的網(wǎng)頁。 記住， 進(jìn)網(wǎng)頁后， 不要急著去找聯(lián)系方式， 先搞清楚客戶賣的是什么東西， 很多貨代就忽略了這點(diǎn)。看看客戶產(chǎn)品的包裝與重量， 然后再結(jié)合客戶是工廠還是貿(mào)易商， 你可以猜出他走哪種方式的貨比較多，有時(shí)候還能查出客戶的主要市場。 還有就是， 我有時(shí)問一些貨代價(jià)格的時(shí)候， 他總是問我是不是普貨， 其實(shí)只要進(jìn)我們的網(wǎng)站就知道， 我們賣的全是普貨， 沒有墨水啊什么之類的。搞清楚這些之后， 就可以在網(wǎng)站上找客戶QQ或者在線聯(lián)系工具了， 你可以說：“XX先生＼女士，我是XX，昨天給您打過電話，　我剛看了下您的網(wǎng)站，　您的貨大部分都是走快遞吧？請問您的主要市場是哪呢？美國？　歐洲？”　一次沒成功沒關(guān)系，　以后可以接著聊。　　如果你在網(wǎng)站上找不到QQ的話，　那就去阿里巴巴，　搜他們的產(chǎn)品，　找到公司以及對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，　直接用旺旺聊?！⊥f不要亂發(fā)廣告，　一發(fā)就被拉到黑名單?！《矣猛杏洸灰l(fā)類似以下的廣告：　　　“我司特惠收貨中，　XXX有優(yōu)惠，　歡迎詢價(jià)?！薄　　拔宜臼荄HL深圳一級代理＂　?。⑽宜緦Ｗ吣?，墨水，仿牌，　特價(jià)有優(yōu)惠”“我司DHL Fedex　UPS 特價(jià)， 后接各大快遞公司各個(gè)階段的報(bào)價(jià)” 像類似這些我們看都不會看的，有時(shí)候比較煩，或者你發(fā)得太多， 一星期一次， 我們直接拉黑。 　你可以這樣說：“您好， 我看了下貴司的網(wǎng)站， 貴司的貨都不是很重， 應(yīng)該走快遞比較多吧?" 或者：“我發(fā)現(xiàn)貴司的主要市場是XX，　我司走XX有優(yōu)勢哦，21KG只要 XXRMB/KG， 51kg　只要xxrmb／kg?！薄?bào)一兩價(jià)格意思一下就行了，　因?yàn)榭蛻舨豢赡荞R上就找你走貨的?！≈灰蛻糸_始和你說話了，　你就可以去套出你想要的信息了?！‘?dāng)然，　一次兩次是不行的，　你要時(shí)不時(shí)和客戶聊下，　增加“粘度”，　但千萬不要聊太多，　因?yàn)榭蛻粢彩怯惺乱龅??！　∵€有就是，　千萬不要上午發(fā)廣告或者和客戶去聊，　整個(gè)上午才那個(gè)3個(gè)小時(shí)，　客戶要回郵件，更新產(chǎn)品，上午時(shí)間根本不夠用?！∧阕詈眠x在下午，　雖然下午外貿(mào)要跟蹤客戶，但下午時(shí)間那么長，肯定有時(shí)間空的?！《乙话阆挛缛c(diǎn)左右特別容易犯困，　你這時(shí)候和客戶去說說話，　他＼她會很樂意的?！《矣幸稽c(diǎn)要記住，　不要聊太久?！〉谝?，客戶也有事要做，　不能和你聊太久；就算沒事做，被老板看到總是在聊QQ也不好。　　　　呵呵，　一點(diǎn)小建議，希望能幫到你