1.懂得去開發(fā)客戶，比如;通過社媒宣傳進(jìn)行產(chǎn)品曝光。2.維護(hù)客戶，及時維護(hù)好已成交的客戶，讓他們感受不一樣的服務(wù)。3.業(yè)務(wù)跟進(jìn)，了解業(yè)務(wù)進(jìn)程，及時解決客戶存在的問題。4.穩(wěn)定客戶，懂得定時給予客戶恩惠，比如：送點小禮物

做外貿(mào)首先做好一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，1.出口流程必須了解。2.對自己的產(chǎn)品必須了解，你必須是專家。3.英語要回一些，不用太好，但是在展會和老外開個玩笑什么的應(yīng)該可以4.能寫一手好的郵件。5.會最基本的PS技術(shù)，這個必須會

第三，銷售團(tuán)隊的建立，有了產(chǎn)品，又有供應(yīng)商，也有了準(zhǔn)確客戶群體的定位，接著就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的招聘，建立一個團(tuán)結(jié)奮斗的銷售團(tuán)隊是當(dāng)下最重要的任務(wù)！第四，產(chǎn)品的推廣與銷售，現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)時代，外貿(mào)產(chǎn)品推廣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止

1．客戶詢盤：一般在客戶下定單之前，都會有相關(guān)的詢盤給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，用形式發(fā)票給客戶做正式

1、每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。3、單證員平時應(yīng)注意收集運(yùn)價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。

第一種方法，把時間分段安排具體，工作比較高效，時間段具體安排細(xì)節(jié)，差不多做成課程表式，根據(jù)工作再具體調(diào)整。第二種方法，方法較為宏大，制定可實現(xiàn)目標(biāo)，弄清楚自己想要什么，想要干嘛。短期目標(biāo)，如五年計劃、一年計劃、

第一步：調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)備充分 心態(tài)調(diào)整正確之后，要做好業(yè)務(wù)還應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。要準(zhǔn)備什么，一下五點是比較值得注意的方面：1) 要有一個準(zhǔn)備長期做業(yè)務(wù)員的心態(tài) 2) 能夠明確自己的工作范圍 3) 積累一定的行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵專

怎么做外貿(mào)業(yè)務(wù)?怎樣做好外貿(mào)業(yè)務(wù)員?

外貿(mào)SOHO通俗點講，就是描述的現(xiàn)在社會上面很多個人在做國際貿(mào)易。他們和公司不一樣，不一定有正規(guī)的辦公室，不受上班時間約束，做自己的老板。他們都會有一些工廠保持聯(lián)系，以自己虛擬的公司名義或者工廠的名義去接洽國外訂單

1足夠的資金支持 想要做外貿(mào)SOHO，足夠的資金是后續(xù)工作的前提，客戶開發(fā)的準(zhǔn)備辦公用品等都需要費(fèi)用支出2首先要具備獨立客戶開發(fā)能力 非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺，有展會有平臺有運(yùn)營給他提供詢盤，負(fù)責(zé)；所以這些是

二、外貿(mào)SOHO怎么做？1.外貿(mào)S0HO起步階段 外貿(mào)SOHO起步階段的主線應(yīng)該是如何快速獲取訂單，能夠確保一個相對穩(wěn)定的收入滿足你的基本生活。解jue實質(zhì)問題蕞好的辦法就是你在起步之前，就已經(jīng)有幾個穩(wěn)定的客戶支持你了。這跟很多

建議多去一些外貿(mào)知識網(wǎng)、外貿(mào)論壇里去學(xué)習(xí)知識和經(jīng)驗，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力；同時遇到問題的話，也能第一時間得到幫助。3 、能熟悉運(yùn)用一些外貿(mào)工具 個人做外貿(mào)，時間和精力都很有限，要想做好的話，必須要熟練掌握一些

主要包裝：1、辦公場所（最好在自己家中，初期沒有必要在寫字樓）2、電腦（必須可以上網(wǎng)，最好是寬帶了）3、電話和傳真（最好不要是同一個號碼） 4、打印機(jī) 5、掃描儀（最好有一臺，可以節(jié)省穿鎮(zhèn)費(fèi)用） 6、數(shù)碼相機(jī)

1、心態(tài)要穩(wěn)定，能夠適應(yīng)獨處，一個人工作，一個人解決幾乎所有的問題，這樣的日子不是一天兩天，你需要有比較強(qiáng)的適應(yīng)能力，很強(qiáng)大的執(zhí)行力，所以你必須要懂得處理自己的負(fù)面情緒，及時調(diào)整心態(tài)，學(xué)會接受這樣的生活狀態(tài)。2

1、想要做外貿(mào)SOHO，足夠的資金是后續(xù)工作的前提，客戶開發(fā)的準(zhǔn)備、辦公用品等都需要費(fèi)用支出。2、非常多的業(yè)務(wù)員公司提供了很好的平臺，有展會、有平臺、有運(yùn)營給他提供詢盤，負(fù)責(zé)的就是回復(fù)詢盤負(fù)責(zé)談判。3、訂單的多少有分

個人怎么做好外貿(mào)SOHO?給你6點實用建議

3-有能力，有技巧的向這些準(zhǔn)客戶介紹你們公司的產(chǎn)品，并取得他們的信任，4-最后當(dāng)然是有能力說服他們試用你們的產(chǎn)品，并跟蹤，使得客戶滿意，并持續(xù)下單，5-這便是一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員了.

做外貿(mào)的條件如下：1.英語（或者其他小語種）流利，能夠進(jìn)行一般的聽說讀寫能力。2.一般的國際貿(mào)易常識要了解。比如外貿(mào)流程，外貿(mào)專業(yè)術(shù)語等。3.對船務(wù)及國際貨運(yùn)需要有一定的了解比如貨運(yùn)方式，貨運(yùn)流程，貨運(yùn)價格等。4.對

1.基本的外貿(mào)操作，以及外貿(mào)知識。比如貿(mào)易術(shù)語，貿(mào)易流程等。2.基本的我外語基礎(chǔ)。要達(dá)到口頭和書面表述都非常流利。3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源，自己開發(fā)的話，前期的開發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的，需要有足夠

3、以上兩種技能畢竟是可以在工作實踐中慢慢學(xué)習(xí)的，還不是最重要的。做一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員最重要的素質(zhì)是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。國際貿(mào)易是那種稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行業(yè)，容不得半點馬虎。在具體怎么入行方

怎樣成為一個優(yōu)秀的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員???

你想要做好一個外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員首先,你必須熟練的掌握你公司的業(yè)務(wù)范圍,最重要的是你要清楚你所談的這筆業(yè)務(wù)的流程,向客戶說清楚如何交易的過程,然后你要反復(fù)的研究合同上所說的每一個細(xì)節(jié)、章程。這樣你與客戶談起業(yè)務(wù)

（1）、以誠實來對待：不是真心誠意的話語沒有力量，它是無法說服反對顧客的。對于反對處理而言，誠實乃是最重要的條件。（2）、不打無準(zhǔn)備的仗：必須事前深入理解話術(shù)，倒背如流，實戰(zhàn)時才能做到胸有成竹。（3）、在語

一：首先了解自己的特點。包括自己公司主業(yè)，強(qiáng)項，產(chǎn)品特點、特色，技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，價格，包裝，生產(chǎn)能力等等，同時還應(yīng)當(dāng)了解自己的大客戶。如果一名業(yè)務(wù)人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，介紹自己服務(wù)的特色，那么你很

適合做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的人應(yīng)具備以下特點：1. 具備較好的英語溝通能力，能夠流利地使用英語進(jìn)行談判和業(yè)務(wù)溝通。2. 具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊合作精神，善于與國內(nèi)外各類人士進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。3. 具備較強(qiáng)的市場敏感性和業(yè)務(wù)洞

這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務(wù)員的工作，必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練，當(dāng)你遞出名片的一剎那，正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機(jī)會，借助不但的與人接觸來鍛煉自己。七、心

怎樣才能做好一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員?

首先要掌握英語的交流能力，大方大膽地與老外交流。語言是說出來的，沒有發(fā)聲就沒有交流的成功。說話是語言學(xué)得好的第一步。 要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧。很多人對如何做好外貿(mào)業(yè)務(wù)很頭疼，五花八門搞了很多東西向老外展示自己，例如公司圖片，設(shè)備圖片，樣本等等，有的還給老外送禮。其實最重要是以下3點：第一，high quality,高品質(zhì)，沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量大部分人是不想要的，“打鐵還須自身硬”，作為賣家永遠(yuǎn)不可能用劣質(zhì)產(chǎn)品獲得良好的美譽(yù)度。第二，resonable price,合理的價格，如果一個業(yè)務(wù)員不能制作出帶圖片的價格單，第一時間傳遞給客戶，是很難吸引老外的眼球的，有的老板認(rèn)為價格報得快，死得也越快，這是片面的理解。如果老外對價格不感興趣，他們怎么會進(jìn)一步看你公司的圖片呢？所以公司的介紹，樣本永遠(yuǎn)是老外對您產(chǎn)生興趣后的事情。第三，good service,好的服務(wù)，同樣的產(chǎn)品比價格，同樣的價格比服務(wù)。沒有好的服務(wù)，企業(yè)將缺乏一項重要的競爭力。
針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個方面： 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施；部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運(yùn)輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗的等事項，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料： （一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 （二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。 （三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 （四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 （五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計算機(jī)基本知識之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)要求 基本心態(tài)： 1） 熱愛外貿(mào)工作，永不放棄 2） 站在客戶的立場上想問題，做事情 3） 勤奮工作，虛心學(xué)習(xí) 4） 有良好的自信心，要有奮斗目標(biāo) 基本素質(zhì)： 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通 3） 熟悉常見的國際交往禮儀 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì) 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備 6） 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證. 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象 例如：國內(nèi)模擬 撥通電話，你應(yīng)該說：您好，我是xxxxxxxx有限公司外貿(mào)部的xxx，請問是XXX？然后切入正題、、、、、、 接聽電話，你應(yīng)該說：xxxxxxx有限公司，您好，我是xxx,請問有什么能夠幫助你的？ 國外情景模擬： 撥通電話：Hello, this isxxx, from xxxx Co., ltd. May I speak to Mr /ms xxx? 接聽電話:Hello, this is xxxxx Co., Ltd. I’m alex. May I help you? 專業(yè)素質(zhì)： 1） 對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉，對生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解；對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷；對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解；能夠獨立準(zhǔn)備一份公司CATALOG供給人參考；能夠草擬一份專業(yè)的報價單；熟悉工廠運(yùn)營方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成 2） 對競爭對手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?；對整個從事的行業(yè)有一個正確的了解；對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細(xì)的了解 3） 對相關(guān)的產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解 4） 能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖 5） 能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排；能夠獨立帶領(lǐng)客人參觀工廠；能夠巧妙的回答客人的問題 6） 對出口貨物操作有實際的經(jīng)驗 7）能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司，并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題 8）對出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計觀念，確保符合出口貨物的需要 9）對于國外正在執(zhí)行的訂單，要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門 其他素質(zhì)： 1） 能夠與周圍的同事和諧相處 2） 能夠合理的提供建議給上司和領(lǐng)導(dǎo)；部門之間盡量使用書面溝通或者電話溝通 3） 工作要注意溝通方法，一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何去解決問題，而不是追求責(zé)任；發(fā)現(xiàn)錯誤要及時糾正，杜絕再次發(fā)生 4） 工作要講究效率，養(yǎng)成良好的書面記錄習(xí)慣： 一天工作開始，要書面記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容，并核對是是否完成 一天工作結(jié)束，要書面記錄明天還有那些工作要做 5） 切記在公眾場所發(fā)牢騷或者做有損公司形象的事情 6） 要時刻維護(hù)工廠的形象 7） 將自己良好形象的展示給客戶 8） 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，對公司的發(fā)展能夠提出良好的建議（注意方法） 9） 要及時的答復(fù)客人的電子郵件或者電話
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