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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)問客戶考慮的怎么樣了(外貿(mào)問客戶考慮的怎么樣了怎么說)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
客戶說考慮一下怎么回答
盡管,考慮考慮,基本上就是回絕了,可也留下了過段時間(一定要過段時間)再聯(lián)系的理由,最起碼要問客戶:你考慮的怎么樣了?一是要梳理一下,與客戶溝通中,他提出的疑問,或者,搪塞的語言,你是怎么回復(fù)的。你說的話是不是有理有據(jù)?還是大話空話,套話假話?回答是肯定的,客戶根本就不會引起關(guān)注,他提出的疑問還存在著,他的拒絕也更加堅定了。
什么叫有理有據(jù)?以數(shù)據(jù),案例,小故事,作為切入點,引起客戶的興趣,算是暖場,然后,用比喻,生活化的語言來解釋一個理念,或者,一個專業(yè)知識點,當然一定要準確無誤,不能想當然,拍腦袋。
比如,客戶:有房貸,有貸款。回復(fù):假如,你和家人一起去看電影,恰巧遇到你的債權(quán)人也來了。期間,你的小孩要吃爆米花,你就出去了。當你賣了剛要往回走時,電影院里突發(fā)大火。你沖了進去,你是先救你的家人呢?還是你的債權(quán)人?
二是對于之前客戶的疑問,有些解釋不清,或者,根本不明白的,要去弄明白,查資料,請教別人。
弄明白了再去找客戶:之前,你的疑問可能我回復(fù)的不太有說服力,現(xiàn)在我弄明白了。這是最好的切入點,示弱低調(diào),是銷售中一個非常實用的技巧。
外貿(mào)問題:追問客戶對我的報價是否滿意的郵件怎樣寫好呢?
在已發(fā)送郵件基礎(chǔ)上,追加一封郵件,先問好,然后問價格是否滿意,是否規(guī)格與客人要求不完全一致,可以讓他重新確認規(guī)格,然后根據(jù)詳細規(guī)格再報價。同時告訴他,他反饋的任何信息都是受歡迎的,這樣可以幫你們的業(yè)務(wù)發(fā)展。信件發(fā)出后,感覺客人已經(jīng)閱讀后,可以再追個電話。這樣的好處,客人看到你的郵件,可以把郵件往下拉,看到你原來的報價,如果他覺得你的價格高,不好意思回絕你,可以說你規(guī)格某部分與他要求不符,當他認為回復(fù)郵件對你有幫助時,誰會拒絕呢?打電話了解內(nèi)容會更多些,但貿(mào)貿(mào)然的電話會有些唐突,所以準備工作做好
如何問客人昨天看的金考慮如何
開口問客戶考慮怎么樣當然是要用幽默的口吻,首先先要跟客戶問聲好,再直接切入正題不要廢話太多,廢話太多會讓客戶煩躁、不耐煩,所以切入主題才是最正確的選擇,當然說話的技巧也要有,不能說的太生硬,一定要帶著幽默風(fēng)趣才會讓客戶投入以上就是小編對于外貿(mào)問客戶考慮的怎么樣了(外貿(mào)問客戶考慮的怎么樣了怎么說)問題和相關(guān)問題的解答了,外貿(mào)問客戶考慮的怎么樣了(外貿(mào)問客戶考慮的怎么樣了怎么說)的問題希望對你有用!
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