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外貿(mào)專員是做什么的 ( 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容 )

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問題二:外貿(mào)專員是做什么的 外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)工作流程據(jù)相關(guān)資料顯示,電子商務(wù)外貿(mào)專員是代表本單位貿(mào)易部門與駐在國貿(mào)易部門保持聯(lián)系、進(jìn)行交涉的外交專業(yè)人員。外貿(mào)專員工作內(nèi)容1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,處理日常商務(wù)工作(

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等

外貿(mào)專員是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口

外貿(mào)專員的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司、開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服主要職責(zé)是一 對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程二了解搜集市場相關(guān)信息,以及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶,開拓國際市場三;商務(wù)專員是代表本國貿(mào)

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服。主要職責(zé)是:一、對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。二、了解搜集市場相關(guān)信息,以及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶,開拓國際市場。三、

外貿(mào)專員是做什么的

外貿(mào)專員的工作職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司、開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;

您好,根據(jù)公司不同,雖然同叫外貿(mào)專員也會有不同的工作。通長來講,外貿(mào)專員,主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的海外推廣海外銷售。日常工作一般為:1.B2B平臺發(fā)布外文產(chǎn)品介紹,公司介紹。2.通過網(wǎng)絡(luò)尋找購買所銷售產(chǎn)品的海外買家,并與之聯(lián)

一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3

外貿(mào)專員就是為國外客戶服務(wù)的客服主要職責(zé)是一 對外貿(mào)業(yè)務(wù)管理協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督工作,并落實(shí)公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程二了解搜集市場相關(guān)信息,以及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)新客戶,開拓國際市場三;商務(wù)專員是代表本國貿(mào)

外貿(mào)專員是干什么的,是不是得口語好

1、負(fù)責(zé)操作B2B平臺,公司產(chǎn)品在海外市場的參會及網(wǎng)絡(luò)宣傳。2、負(fù)責(zé)海外市場的客戶開發(fā)、維護(hù)工作。3、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。4、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3 1、開發(fā)全球新客戶,全球

1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作,努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時完成,質(zhì)量達(dá)到客戶要求;3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站

1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場,開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

外貿(mào)專員工作職責(zé)與工作內(nèi)容

一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。以下是我精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé),下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1 1、 負(fù)責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具有良好的管理、溝通、處理問題的能力,良好的 談判技巧 ,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。以下是我精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé),下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1 1.現(xiàn)有客戶的日常維護(hù)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作 2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價 3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同 4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品

1、具有積極開拓新業(yè)務(wù)的能力,為公司業(yè)務(wù)帶來增長點(diǎn);2、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、 工作計(jì)劃 3、有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進(jìn)度,能解決訂單流程中的問題。4、香港參展和其他客戶 拜訪 活動;5、積極完成部門

請問外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)是什么?要具備什么條件?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1 1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理,及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通,跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)

1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

1、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級交待的其他事項(xiàng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發(fā);3.熟悉

1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報;5,同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。外貿(mào)員

1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場,開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容

珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 1. 維護(hù)公司利益,對客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。 2. 根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格,注意考慮問題的全面性,包括出運(yùn)方式、匯率的變化、

1、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,促成訂單;2、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;3、完成上級交待的其他事項(xiàng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶,熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發(fā);3.熟悉

1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報;5,同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。外貿(mào)員

一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)

針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面: 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運(yùn)輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料: (一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 (二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個崗位的工作任務(wù)來看,外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。 (三)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 (四)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 (五)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計(jì)算機(jī)基本知識之外,還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要負(fù)責(zé)整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。以下是我精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé),下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)1 1、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理,及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的全部工作。 3、負(fù)責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通,跟進(jìn)訂單 生產(chǎn)進(jìn)度,及時有效反饋客戶。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)2 1、開發(fā)國際市場新客戶,維護(hù)老客戶;; 2、開發(fā)客戶并達(dá)成業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量; 3、客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度,并促進(jìn)客戶二次開發(fā); 4、促進(jìn)商務(wù)溝通及合同簽訂事宜,并跟進(jìn)產(chǎn)品交付; 5、分析并把握市場動態(tài),向上級提供最前沿有效市場資訊,幫助公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作; 6、接收并分析客戶意見與訴求,推進(jìn)內(nèi)部改善; 7、遵守公司 規(guī)章制度 ,合理控制營銷費(fèi)用; 8、完成上級交辦的其他任務(wù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)3 1、利用公司提供的 渠道 平臺(國內(nèi)外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源,通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作; 2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶; 3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款; 4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情; 5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)4 1、通過各種平臺開拓市場,開發(fā)國外新客戶; 2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作; 3、客戶關(guān)系的維護(hù); 4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)5 1.拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶; 2.負(fù)責(zé)客戶接洽,訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作; 3.參加國內(nèi)外展會,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 4.收集市場信息,提交市場分析 報告 ; 5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析; 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)6 1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關(guān)的行業(yè)知識 2. 阿里巴巴國際站付費(fèi)平臺日常管理和運(yùn)營,不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤. 3. 公司老客戶的維護(hù)和新詢盤的報價、跟進(jìn)、下單 4. 香港以及國外展會的前期準(zhǔn)備及參與. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)7 1. 負(fù)責(zé)公司阿里巴巴店鋪的總體運(yùn)營 2. 能獨(dú)立處理客戶詢盤與訂單成交整套流程 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)相關(guān) 文章 : ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精選5篇 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描述 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)是什么 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)描述 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面: 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運(yùn)輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料: (一)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 (二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個崗位的工作任務(wù)來看,外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作;外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。 (三)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 (四)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。 (五)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計(jì)算機(jī)基本知識之外,還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料:百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是: 1、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 2、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù),哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤,這很好地起到了一個提示的作用。 3、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 職業(yè)技能: 1、溝通表達(dá)能力 良好的語言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發(fā)展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。 2、信息技術(shù)能力 如今,國際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時代,越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)需求迫切。這也就對外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求,包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。 從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),創(chuàng)建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商,以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場,開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動。
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,是負(fù)責(zé)進(jìn)出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下: 1、熟悉自家產(chǎn)品,掌握企業(yè)最新的交貨流程標(biāo)準(zhǔn),國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)包裝和運(yùn)輸能力。 2、收發(fā)客戶郵件,保證及時回復(fù)外貿(mào)客戶,原則上在24小時內(nèi)答復(fù)。 3、主動開發(fā)客戶,利用各種手段獲取目標(biāo)客戶信息,有針對性地發(fā)盤。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容,確保客戶了解到的是公司最新的信息。 5、做好老客戶的維護(hù),節(jié)假日送祝福,定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)要求: 1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用辦公軟件。 3、具備較好的溝通能力,協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。 4、熱愛外貿(mào)事業(yè),敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪,能吃苦耐勞,勤奮務(wù)實(shí),積極主動,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,擁有高度的執(zhí)行力,能承受較強(qiáng)的工作壓力穩(wěn)定性強(qiáng),立志長期從事外貿(mào)行業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容是: 1、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。 2、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù),哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤,這很好地起到了一個提示的作用。 3、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 職業(yè)技能: 1、溝通表達(dá)能力 良好的語言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發(fā)展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。 2、信息技術(shù)能力 如今,國際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時代,越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)需求迫切。這也就對外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求,包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。 從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),創(chuàng)建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商,以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場,開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)如下:1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作;2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價;3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同;4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù);5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單;6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證;7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔;10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理;11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。外貿(mào)與內(nèi)銷的差不多,就是做生意做買賣,都要求要和客戶溝通,要非常熟悉本行的產(chǎn)品信息,做買賣就是要從中賺利潤差價,對數(shù)字敏感,帶著生意人的頭腦;溝通非常重要,因?yàn)槊總€客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)都不一樣,每個細(xì)節(jié)都要了解清楚。外貿(mào)專員是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。
一、外貿(mào)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦-理各種結(jié)匯所需單據(jù); 4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作; 5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。 6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。 7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔; 9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考 10、完成上級安排的其他工作。 11,負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。 二、外貿(mào)專員基本素質(zhì) 1) 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程; 2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通; 3) 熟悉常見的國際交往禮儀; 4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì); 5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備; 6) 能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證; 7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴(kuò)展資料: 對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進(jìn)出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。 對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。 參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員百度百科
外貿(mào)業(yè)務(wù)員對口語是有一定的要求, 比如參加展會, 接待客戶時需要用到口語。日常用到的還是讀寫為主。感覺口語不好的話, 可以有意識的加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練, 有了讀寫的基礎(chǔ)學(xué)起來很快, 最重要的是要敢說, 說錯了改過來就可以了。有的人口語也不好, 磕磕巴巴, 但是敢說, 溝通起來效果還好。
主要是負(fù)責(zé)從網(wǎng)上,展會等方面找客戶,然后給他們發(fā)郵件打電話推薦產(chǎn)品,然后簽合同,安排運(yùn)輸,收款。 看你要去什么單位。一般單位英語六級就可以。 有的單位4級也可以。 一般大單位,或者需要外派的,英語要求比較高。一般小貿(mào)易公司,或者小工廠,高中水平就足夠了。 內(nèi)向可以做!只要有思路

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