1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國外關(guān)系客戶日常維護工作

1,開發(fā)新客戶，維護老客戶，主要是接下訂單。2，網(wǎng)絡(luò)平臺的維護，利用各種B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。3，積極與各種類型的客戶保持正常溝通。4，拿到訂單后，要與生產(chǎn)工廠或部門配合，進行樣品的確認，產(chǎn)品的生產(chǎn)

外貿(mào)員的工作職責1 1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；2、負責產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的 總結(jié) 匯報；5，同相關(guān)部門的工作

6、負責特定客戶的訂單受理、跟進。7、跟催預付款、客戶PI回簽以及尾款跟催。8、負責管理所屬客戶下單狀況。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng) 1、熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程。2、書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通。3、熟悉常見

外貿(mào)員工作主要內(nèi)容：收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。1、收發(fā)郵件：每天至少兩次

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下：1、熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標準，國際標準，生產(chǎn)包裝和運輸能力。2、收發(fā)客戶郵件，保證及時回復外貿(mào)客戶，原則上在

外貿(mào)員工作主要內(nèi)容

外貿(mào)員工作主要內(nèi)容：收發(fā)郵件、做好客戶信息管理、主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。1、收發(fā)郵件：每天至少兩次

針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個方面：一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容：1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作。2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導反饋，推動快速響應。3、協(xié)助國外客戶的項目運作（樣品的制作，投標

海關(guān)數(shù)據(jù) +郵件開發(fā) 二、產(chǎn)品發(fā)布 現(xiàn)在做外貿(mào)，一般都要開電商平臺，比如阿里國際站，MIC等 銷售人員通常需要上傳產(chǎn)品并進行優(yōu)化。如果公司員工少，外貿(mào)業(yè)務(wù)員還負責店面裝修、活動運營、直通車運營、數(shù)據(jù)分析等操作。三、查詢

1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

外貿(mào)員的日常工作有那些?

跟單員就是從事以上工作的人。 2、皮具廠跟單文員主要的工作職責是以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。 企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。(不能 *** ,替代)所有圍繞著訂單

簡單來說，就是打雜，所有在辦公室內(nèi)，文案能夠處理解決的問題，都可以讓文員去做。。甚至包括幫客人訂酒店、機票，餐廳訂位子等等。。。不要小看文員工作的繁瑣，文員做好了，能夠通過這個崗位學習到很多外貿(mào)行業(yè)知識，了解

外貿(mào)文員一般都做以下工作：跟蹤外貿(mào)訂單的生產(chǎn) 跟蹤物流貨運狀態(tài) 貨物進出口所需文件的準備 收發(fā)客戶郵件 領(lǐng)導安排的其他工作 職業(yè)要求：1.首先要有一個很好文字功底，無論是寫"實心"的東西還是寫"空心"的東西。另外還需

外貿(mào)文員大概的工作是協(xié)助出口經(jīng)理的工作，包括：詢價報價，日常文檔，準備樣板，平面設(shè)計的協(xié)助工作，單證處理（形式發(fā)票，裝箱單，提單），下訂單，跟進生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門跟進工作進度等。⒈全面準備并了解訂單資料（客戶制單、

5、負責公司的 其它 翻譯工作;6、完成當天本職工作及領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。外貿(mào)文員工作職責2 1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程;2、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;3、負責單證審核、售后服務(wù)等工作;4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料

1.負責根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進行報價，回復咨詢，確定貿(mào)易方式。2.了解進出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。3.訂單跟進，及時與貨代溝通協(xié)調(diào)。4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進問題，及時給出方案。5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。

外貿(mào)文員工作職責具體內(nèi)容

篇一 職責：1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度

1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作，組織落實公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;2、負責開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶，與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;3、國外關(guān)系客戶日常維護工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責1 1.現(xiàn)有客戶的日常維護與聯(lián)系;2.新客戶開發(fā)及市場開發(fā);3.客戶售后事宜;4.參加展會, 配合公司工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責2 1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)

1、負責操作B2B平臺，公司產(chǎn)品在海外市場的參會及網(wǎng)絡(luò)宣傳。2、負責海外市場的客戶開發(fā)、維護工作。3、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。4、負責各種出口單據(jù)的制作與填制。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責3 1、開發(fā)全球新客戶，全球

1、負責跟國外客戶溝通項目的進度、質(zhì)量標準、付款、出貨事宜;2、和公司的工程師團隊合作，努力協(xié)調(diào)并確保項目的交期按時完成，質(zhì)量達到客戶要求;3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責7 1、負責阿里巴巴國際站

1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場，開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進訂單 4、做好客戶的維護等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(二)1.

1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的

外貿(mào)專員工作職責與工作內(nèi)容

職責：1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源;2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程;3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理

外貿(mào)跟單員的崗位職責范本1 1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進，包裝設(shè)計確認，驗貨安排，出貨規(guī)劃 ;2.維護老客戶，負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;3.負責安排出貨和跟進訂艙，送貨及報關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運;

貿(mào)易業(yè)務(wù)員崗位職責 篇1 1、提供所跟蹤業(yè)務(wù)板塊的市場信息的跟蹤收集和分析工作。2、負責所跟蹤板塊業(yè)務(wù)的洽談以及業(yè)務(wù)合同的上報，跟蹤。3、對所跟蹤業(yè)務(wù)相關(guān)客戶資金來往，貨物收發(fā)確認等相關(guān)單據(jù)的跟蹤、相關(guān)資料的記錄存檔

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(一)1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場，開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進訂單 4、做好客戶的維護等相關(guān)工作;外貿(mào)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責精選5篇

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(一) 1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶。 　　 2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約。 　　 3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。 　　 4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。 　　 5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。 　　 6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。 　　 7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。 　　 8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(二) 1、能通過搜索引擎、黃頁及其他方式自行查找客戶; 　　 2、運用公司提供的B2B商務(wù)平臺、海關(guān)數(shù)據(jù)、展會等開發(fā)新客戶; 　　 3、定期的與客戶進行電話交流; 　　 4、解產(chǎn)品的國內(nèi)外市場，對采購有一定的經(jīng)驗; 　　 5、完成上級安排的工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(三) 1， 開拓、維護海外市場，尋求跟蹤國外客戶; 　　 2， 負責外貿(mào)銷售的管理、市場銷售方案的'策劃、管理和執(zhí)行; 　　 3， 及時了解市場信息，保持與供應商和客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)、組織采購、出口交易全過程; 　　 4， 參加對外貿(mào)易合作談判，合同簽訂; 　　 5， 定期對重點客戶進行拜訪，參加國內(nèi)外專業(yè)展會; 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(四) 1、負責公司產(chǎn)品在海外的銷售及推廣; 　　 2、根據(jù)國際市場營銷需求，完成部門日常工作計劃; 　　 3、開拓國際新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍; 　　 4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 　　 5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù); 　　 6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述(五) 1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場; 　　 2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同; 　　 3、負責b2b，b2c平臺; 　　 4、負責客戶售前、售后服務(wù)等工作; 　　 5、客戶的拓展與維護; 　　 6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。 溫馨提示：以上信息僅供參考。 應答時間：2021-08-02，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。 [平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
外貿(mào)專員的工作職責如下：1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作；2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價；3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同；4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復；5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單；6、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證；7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況；9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔；10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理；11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。外貿(mào)與內(nèi)銷的差不多，就是做生意做買賣，都要求要和客戶溝通，要非常熟悉本行的產(chǎn)品信息，做買賣就是要從中賺利潤差價，對數(shù)字敏感，帶著生意人的頭腦；溝通非常重要，因為每個客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)都不一樣，每個細節(jié)都要了解清楚。外貿(mào)專員是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，簡稱“外貿(mào)”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動。
外貿(mào)文員一般都做以下工作： 跟蹤外貿(mào)訂單的生產(chǎn) 跟蹤物流貨運狀態(tài) 貨物進出口所需文件的準備 收發(fā)客戶郵件 領(lǐng)導安排的其他工作 職業(yè)要求： 1.首先要有一個很好文字功底，無論是寫"實心"的東西還是寫"空心"的東西。另外還需善于領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖(可能有的時候，他不一定能很好的表達出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到。)。 2.工作效率要高，記憶力要超強，因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設(shè)想。 3.如果是領(lǐng)導的跟班秘書，還要照顧好領(lǐng)導的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點是很重要的。 4.文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要會思與想，知道什么事情該做，什么不該做。 5.對于文員的計算機水平一般只要達到會操作"office"辦公軟件就可以了。
外貿(mào)文員需要較強的溝通、抗壓能力，工作積極性、主觀能動性強。以下是我精心收集整理的外貿(mào)文員工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。 外貿(mào)文員工作職責1 1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作; 2、負責每周的詢盤資料整理; 3、處理產(chǎn)品報價表，以及訂單相關(guān)單據(jù)、發(fā)票等; 4、負責跟進訂單進度，貨物的質(zhì)量檢測以及出貨安排; 5、負責公司的 其它 翻譯工作; 6、完成當天本職工作及領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。 外貿(mào)文員工作職責2 1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程; 2、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝; 3、負責單證審核、售后服務(wù)等工作; 4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔; 5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。 外貿(mào)文員工作職責3 1、負責出口業(yè)務(wù)文件制定 2、負責公司外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料翻譯，包括英文網(wǎng)站資料更新 3、負責訂單的進度跟進、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、品質(zhì)溝通及出口安排等工作 4、負責外貿(mào)應收對賬管理及協(xié)助財務(wù)結(jié)算外匯管制 5、負責及時跟進客戶詢盤、開發(fā) 渠道 尋找客戶 6、完成領(lǐng)導交給的其他工作。 外貿(mào)文員工作職責4 1、協(xié)助外貿(mào)綜合服務(wù)人員完成公司指標,整理各種數(shù)據(jù)，并分析; 2、熟練新媒 體操 作，維護公司公眾號及官網(wǎng)動態(tài); 3、對外貿(mào)工作及流程有基本的了解。 外貿(mào)文員工作職責5 1、負責跨境外貿(mào)平臺的市場分析，產(chǎn)品開發(fā)等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進行 市場調(diào)查 分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產(chǎn)品; 2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，并適時調(diào)整相關(guān)策略; 3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產(chǎn)品應確認供應商是否有相關(guān)專利授權(quán)，以及確認產(chǎn)品是否符合出口相關(guān)認證要求; 4、熟練運用關(guān)鍵字，為運營部門提供產(chǎn)品具體信息及相關(guān)說明資料，并在有必要時對客服及運營做一定的產(chǎn)品相關(guān)知識培訓工作; 5、確定產(chǎn)品各項信息細節(jié)后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。 外貿(mào)文員工作職責6 1.國外客戶圖紙的翻譯(機械英語，安排培訓)、整理以及詢價單表格的制作; 2.協(xié)助會計外出銀行、稅務(wù)部門等事宜; 3.協(xié)助單證處理報關(guān)單據(jù)、產(chǎn)地證的制作、聯(lián)系、校對等; 4.協(xié)助質(zhì)量部門處理 報告 的整理、校對工作; 5.公司網(wǎng)站、產(chǎn)品圖片的更新處理，及時上傳。 6.領(lǐng)導安排的其他工作; 外貿(mào)文員工作職責7 1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理并制作產(chǎn)品工藝單; 2、跟蹤簽訂訂單后的后續(xù)工作，跟蹤生產(chǎn)進度并及時將信息反饋至業(yè)務(wù)員; 3、及時安排客戶的發(fā)貨，將訂單資料傳遞至船務(wù); 4、出貨后協(xié)助業(yè)務(wù)員跟蹤客戶貨款到賬; 5、上級交代的其它工作。 外貿(mào)文員工作職責都有哪些相關(guān) 文章 ： ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責 ★ 外貿(mào)專員工作職責是什么 ★ 外貿(mào)員的工作職責 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責是什么 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責有哪些 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責有哪些 ★ 外貿(mào)采購員有哪些崗位職責 ★ 辦公室文員的工作職責 ★ 外貿(mào)采購員有什么工作職責
外貿(mào)業(yè)務(wù)人員就是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員，是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內(nèi)容如下： 1、熟悉自家產(chǎn)品，掌握企業(yè)最新的交貨流程標準，國際標準，生產(chǎn)包裝和運輸能力。 2、收發(fā)客戶郵件，保證及時回復外貿(mào)客戶，原則上在24小時內(nèi)答復。 3、主動開發(fā)客戶，利用各種手段獲取目標客戶信息，有針對性地發(fā)盤。 4、更新公司官網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容，確?？蛻袅私獾降氖枪咀钚碌男畔?。 5、做好老客戶的維護，節(jié)假日送祝福，定期發(fā)送公司最新產(chǎn)品信息。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)要求： 1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用辦公軟件。 3、具備較好的溝通能力，協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認真，責任心強。 4、熱愛外貿(mào)事業(yè)，敢于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪，能吃苦耐勞，勤奮務(wù)實，積極主動，具有良好的團隊合作精神，擁有高度的執(zhí)行力，能承受較強的工作壓力穩(wěn)定性強，立志長期從事外貿(mào)行業(yè)。
針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個方面： 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價，做出產(chǎn)品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。 這項工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。 二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。 但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價，原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表（外銷）執(zhí)行；公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務(wù)人員應先上報部門經(jīng)理批準實施；部門經(jīng)理不能批復的，報總經(jīng)理批準后實施。 五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業(yè)務(wù)人員應事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定，選擇中介機構(gòu)應考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。 六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的，可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求；樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出；外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。 八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經(jīng)理復核。 九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復核無誤后，開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的，業(yè)務(wù)人員應在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。 十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務(wù)人員應及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理；辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理，將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 十四、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。 基本素質(zhì) 1） 熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程； 2） 書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業(yè)務(wù)溝通； 3） 熟悉常見的國際交往禮儀； 4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)； 5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設(shè)備； 6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證； 7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。 擴展資料： （一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念 外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 （二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系 從這三個崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。 （三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。 （四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員應具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學習能力等職業(yè)能力。 （五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求 外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計算機基本知識之外，還應熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀 參考資料：百度百科-外貿(mào)業(yè)務(wù)員