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一個好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備如下核心能力:1. 英語知識及口語表達能力要好,這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍,完全彌補了口語
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說
①溝通表達 如果說專業(yè)知識和技能是外貿(mào)人員的敲門磚,那么良好的語言表達能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發(fā)展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴大進出口貿(mào)易
很多大企業(yè)會劃分銷售市場,有些市場的英語普及率很低,比如:中東國家、南美國家等,這就需要我們需要掌握一些小語種,如:西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、俄語等。多會一種語言,就會多很多外貿(mào)商機,加上“一帶一路”的日
2、服務(wù)平臺運營的專業(yè)技能 跨境電商人才,除去具備傳統(tǒng)式的外貿(mào)人才的進出口通關(guān)專業(yè)能力、商務(wù)溝通等專業(yè)能力外,還需要較強的服務(wù)平臺運營專業(yè)能力,包含品類運營和自媒體運營,比如服務(wù)平臺類目的建設(shè)規(guī)劃、平時管理方法、依據(jù)
1.語言交流能力 跨境電商需要是和外國人做生意,溝通交流的基礎(chǔ)工具就是語言,雖然英語的適用范圍很廣,但是對于一些國家還是要使用本國語言,例如韓國、日本、泰國等等,所以語言能力是跨入這個行業(yè)的第一步。2.電商基本知識
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握的崗位技能有?
1 溝通能力 良好的溝通是貿(mào)易工作中首要的素質(zhì)之一。每一筆訂單幾乎都是要靠“談”談下來的。而且一個短期客戶要發(fā)展成為長期客戶,都是要靠業(yè)務(wù)員長期的溝通拿下的。2 實操能力 詢盤、報價、下單、生產(chǎn)、審批等一系列流程
職業(yè)素質(zhì):愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等。職業(yè)能力:市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
國際貿(mào)易人才應(yīng)具備以下素質(zhì):一、思想政治素質(zhì)國際貿(mào)易從業(yè)人員,在對外交往的過程中,不僅要考慮經(jīng)濟利益,而且要注意配合外交活動,認真貫徹我國的對外方針政策,堅持經(jīng)濟利益與社會效益兼顧,出口創(chuàng)匯和利潤效益并重,堅持效益優(yōu)
二. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力1. 誠實做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。3.
2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì),詳細分析如下,語言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語,
外貿(mào)人才需要哪些能力和素質(zhì)
一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、認可并
第二:外語素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過,外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做,我不反駁。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身,決定因素是因為過去的外貿(mào) 環(huán)境不是特別透明,加上外貿(mào)剛起步,外貿(mào)人員緊缺,導(dǎo)致的當(dāng)時狀況。
2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
二. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力1. 誠實做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。3.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要什么樣的能力?什么樣的素質(zhì)?
做外貿(mào)需要具備的條件如下:1、良好的語言能力:外貿(mào)人員需要具備良好的語言能力,包括熟練的英語語言能力,以及流利的習(xí)慣用語等,以滿足外貿(mào)談判要求。隨著市場競爭的日益激烈,英語口語能力將成為外貿(mào)人員未來發(fā)展的重要競爭力。
業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)編輯本段 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,
語言能力:外貿(mào)工作中需要與國外客戶溝通,需要具備流利的英語或其他語言表達能力,以便于處理商品、訂單、價格和其他信息等。市場分析能力:場外進貿(mào)行工分作析需、要了對解國近內(nèi)期外的市價格走勢、市場需求等信息,掌握市場
一、具備英語能力、或者小語種能力 當(dāng)今社會,英語是用的最普遍的語言,跟老外交流最基本的就是具備英語語言能力。外語水平差、聽說能力差的外貿(mào)新人,也不要氣餒,經(jīng)過一兩年的鍛煉在聽說讀寫方面的能力會有很大飛升,因為在
1.基本的外貿(mào)操作,以及外貿(mào)知識。比如貿(mào)易術(shù)語,貿(mào)易流程等。2.基本的我外語基礎(chǔ)。要達到口頭和書面表述都非常流利。3.耐心。如果沒有公司的老的客戶資源,自己開發(fā)的話,前期的開發(fā)是非常辛苦也非常累和乏味的,需要有足夠
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說
1. 英語知識及口語表達能力要好,這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍,完全彌補了口語上的缺點。2. 足夠的產(chǎn)品知識,足夠是一
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備什么能力
外語必須是好的,因為外語應(yīng)該用于與客戶的商業(yè)信件聯(lián)系和商務(wù)談判。英語六級是最低的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)八級更受歡迎。熟悉外貿(mào)流程,能夠獨立操作訂單。銷售人員負責(zé)跟蹤國外訂單的全過程,包括訂單接收、價格驗證、進度跟蹤、發(fā)貨、
1 溝通能力 良好的溝通是貿(mào)易工作中首要的素質(zhì)之一。每一筆訂單幾乎都是要靠“談”談下來的。而且一個短期客戶要發(fā)展成為長期客戶,都是要靠業(yè)務(wù)員長期的溝通拿下的。2 實操能力 詢盤、報價、下單、生產(chǎn)、審批等一系列流程
1.綜合業(yè)務(wù)能力;2.市場調(diào)研和預(yù)測能力;3.推銷能力;4.語言文字能力和口頭表達能力;5.社交協(xié)調(diào)能力、(三)知識素質(zhì) 知識素質(zhì)是指外貿(mào)跟單員做好本職工作所必須具備的`基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識、1.外貿(mào)跟單員的基礎(chǔ)知識主要有:(1
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說
外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì),詳細分析如下,語言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語,
業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì) 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力和素質(zhì)
從業(yè)人員需要利用計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),創(chuàng)建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商,以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場,開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動。③外語能力 不難理解,英語流利也是進入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海,大
做外貿(mào)需要具備條件包括語言能力、市場分析能力、貿(mào)易知識、良好的人際交往能力、持之以恒的耐心和細心等。語言能力:外貿(mào)工作中需要與國外客戶溝通,需要具備流利的英語或其他語言表達能力,以便于處理商品、訂單、價格和其他信息
1. 英語知識及口語表達能力要好,這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍,完全彌補了口語上的缺點。2. 足夠的產(chǎn)品知識,足夠是一
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力:1、外貿(mào)能力。外貿(mào)能力就是指對外貿(mào)流程的精通程度,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,才能保證每個環(huán)節(jié)不出錯。2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說
1、有一個好的笑容,給客人良好的第一印象。2、具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行銷售。3、有很好的溝通能力,做銷售是人與人之間
做貿(mào)易銷售要具備哪些能力?
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負責(zé)進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。下面一起來看看外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備的能力是什么。 1、 英語知識及口語表達能力要好:這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強悍,完全彌補了口語上的缺點。 2、 足夠的產(chǎn)品知識:足夠是一個什么概念呢,每個人不同,但是至少要比客戶懂的多10%才行,如果自己都不能讓客戶信服,對方怎么會買自己的產(chǎn)品。最好的業(yè)務(wù)員是,除了資深工程師外,他們的知識(至少是產(chǎn)品知識)要比所有人(包括別的業(yè)務(wù)員)都要多至少10%。 3、 敏銳的市場意識:市場意識必須是建立在自己的市場營銷知識和產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上的,對市場營銷不懂的話,就不知道用什么方法去找客戶,怎么樣去進行定位,去細分市場,鎖定目標(biāo)客戶群并制定制定迅速占領(lǐng)市場的策略和操作方法,而如果對產(chǎn)品了解不到位,根本就找不到客戶。 4、 銷售技巧:銷售是一種技巧,需要經(jīng)過常時間的鍛煉才能掌握,包括如何迅速接近客戶,如何順利取得客戶信任,如何說服客戶成交,對于一個好的業(yè)務(wù)員來說,銷售技巧至少是50%的核心能力,一個好的銷售案例,往往是一個業(yè)務(wù)員將綜合能力充分運用所打造的作品。 5、 管理能力:這是成為杰出外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備因素,因為你必須確??蛻舻漠a(chǎn)品按質(zhì),按量,按時生產(chǎn),除了必須了解整個生產(chǎn)流程,質(zhì)量控制之外,還要了解公司的所有規(guī)則,要能搞定公司所有的人才行。 6、 強大的精神力量:要搞定一個客戶,必須比客戶強大才行,而且頂級的業(yè)務(wù)員都是做項目的,負責(zé)一個項目,除了具備行業(yè)要求所有的能力之外,還要能夠掌控團隊的運作,要具備策劃,執(zhí)行,資源整合等一系列的能力,同時作為帶頭人,不僅要激勵自己,好要激勵整個團隊。 除此之外還有許多必備的素質(zhì),比如待人真誠、善于總結(jié)、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。外貿(mào)人才需要具備較強的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì),詳細分析如下, 語言能力:外貿(mào)人才需要熟練掌握至少一種外語,并能用外語與國外客戶進行有效的溝通。 文化了解能力:了解不同國家的文化差異,能夠適應(yīng)不同的文化環(huán)境,更好的做好國際貿(mào)易工作。 業(yè)務(wù)知識:了解國際貿(mào)易的相關(guān)知識,如貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)程序、國際貿(mào)易協(xié)議等。 市場分析能力:了解國際市場的發(fā)展趨勢,能夠分析市場需求,為企業(yè)制定有效策略。 跨文化交際能力:能夠適應(yīng)不同文化背景的人,善于溝通,解決文化差異帶來的問題。 團隊協(xié)作能力:能夠與團隊成員協(xié)作,共同完成貿(mào)易任務(wù)。 解決問題能力:能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況,妥善解決問題。 應(yīng)變能力:能夠適應(yīng)職業(yè)環(huán)境的變化,并能靈活應(yīng)對。 責(zé)任心:負責(zé)完成貿(mào)易任務(wù),對公司產(chǎn)生貢獻。 耐心、細心、謙虛:對待客戶和同事要有耐心,工作中要細心,對自己的能力要有謙虛的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和提升。 電子商務(wù)能力:掌握電子商務(wù)的基本操作,熟悉電子商務(wù)平臺的使用。 數(shù)據(jù)分析能力:能夠?qū)κ袌鰯?shù)據(jù)進行分析,并制定有效的策略。 項目管理能力:能夠管理國際貿(mào)易項目,確保項目順利完成。 網(wǎng)絡(luò)營銷能力:掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法,能夠通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品。 總之,外貿(mào)人才需要具備較高的語言能力、文化了解能力、業(yè)務(wù)知識、市場分析能力、跨文化交際能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、責(zé)任心、耐心、細心、謙虛等素質(zhì),能夠適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的需求。
一.外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力 1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。 很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 2. 對市場的了解。 這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是變化,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。 3. 業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是顧問式銷售技巧,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求。 二. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力1. 誠實做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。 2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。 3. 耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4. 自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做無用功。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì) 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、認可并完全接受。 四、理解能力:迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活應(yīng)用。 五、心態(tài)問題: 對公司充滿信心,對自己的能力充滿信心。能不能成功,差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人,即使是擁有很高的學(xué)歷,或是頭腦很靈活,還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責(zé)任感的培養(yǎng),必須要有強烈的自己吃定了這行飯的決心,才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度即強烈的責(zé)任感,和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。 六、外觀素質(zhì): 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務(wù)員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練,當(dāng)你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機會,借助不但的與人接觸來鍛煉自己。 七、心理素質(zhì): 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè),是未來社會發(fā)展的必然趨勢,應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。 八、激勵能力: 堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔(dān)任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作,還必須站在第一線作戰(zhàn),這和其他擔(dān)任后方支援工作的職務(wù)大不相同。對業(yè)務(wù)員而言,每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中,你必須具有靈敏的觸覺,更必須具有堅韌的生命力,就向野草一般--野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。 由于你的努力,不但培養(yǎng)出敏銳的觸感,也具備了堅韌的生命力,同時,還為自己贏得了成功,這正是一舉三得的好事。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力編輯本段 1. 誠實 做生意,最怕"奸商",所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。 2. 熱情 只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。 3. 耐心 外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4. 自信心 這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做"無用功"。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。 業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì) 編輯本段 一、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。 二、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。 三、神入能力:即與各種不同人的溝通能力,使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、認可并完全接受。 四、理解能力:迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活應(yīng)用。 五、心態(tài)問題: 對公司充滿信心,對自己的能力充滿信心。能不能成功,差別就在工作欲望。沒有堅定的意念及不夠積極的人,即使是擁有很高的學(xué)歷,或是頭腦很靈活,還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績。而責(zé)任感的培養(yǎng),必須要有強烈的"自己吃定了這行飯"的決心,才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度即強烈的責(zé)任感,和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。 六、外觀素質(zhì): 禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。 這個工作可以提高自己的敏感度。業(yè)務(wù)員的工作,必須接受各種各樣的人和各種場面的磨練,當(dāng)你遞出名片的一剎那,正好可以反省自己是否有禮貌不周的地方。這可是其他工作都沒有的好機會,借助不但的與人接觸來鍛煉自己。 七、心理素質(zhì): 從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè),是未來社會發(fā)展的必然趨勢,應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。 八、激勵能力: 堅持不懈、知難而上、百折不撓、勝者永遠不會半途而廢。這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔(dān)任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作,還必須站在第一線作戰(zhàn),這和其他擔(dān)任后方支援工作的職務(wù)大不相同。對業(yè)務(wù)員而言,每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中,你必須具有靈敏的觸覺,更必須具有堅韌的生命力,就向野草一般--野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。 由于你的努力,不但培養(yǎng)出敏銳的觸感,也具備了堅韌的生命力,同時,還為自己贏得了成功,這正是一舉三得的好事
第一:外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯,而且出錯后就是非常撓頭的問題。 第二:外語素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過,外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做,我不反駁。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身,決定因素是因為過去的外貿(mào) 環(huán)境不是特別透明,加上外貿(mào)剛起步,外貿(mào)人員緊缺,導(dǎo)致的當(dāng)時狀況。然而如今外語人才隊伍日益擴大,外語條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。 不過也不要被嚇到,這里要求的外語素質(zhì)也只是限于簡單的聽說讀寫就可以。 第三:產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。這是業(yè)務(wù)人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題,這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。 對于沒有從事過外貿(mào)工作的新人,建議要去找一個產(chǎn)品熟悉一段,有的放矢。
一般而言,一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備以下六種素質(zhì)。 第一:外貿(mào)素質(zhì)。 外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯,而且出錯后就是非常撓頭的問題。 第二:外語素質(zhì)。 一些前輩曾經(jīng)說過,外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做,這話沒錯。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身,決定因素是因為過去的外貿(mào)環(huán)境不是特別透明,加上外貿(mào)剛起步,外貿(mào)人員緊缺,因此導(dǎo)致了當(dāng)時狀況。 然而如今外語人才隊伍日益擴大,外語條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。不過也不要被嚇到,這里要求的外語素質(zhì)也只是限于簡單的聽說讀寫就可以滴。 第三:產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。 這一塊是考較業(yè)務(wù)人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題,這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。 關(guān)于這一點,對于沒有從事過外貿(mào)工作的新人,建議要去找一個產(chǎn)品熟悉一段,有的放矢,這樣找工作的時候就會游刃有余了。 第四:吃苦堅韌的素質(zhì)。 在商貿(mào)合作中,為了趕貨,經(jīng)常要和供貨商(原料和附件的生產(chǎn)廠家)打交道,這些供貨商,經(jīng)常提出不同的要求,打亂你原來的出貨計劃。所以,這是您會經(jīng)常奔波于他們之間,敦促他們按時交貨。這個工作非常辛苦。因此,需要吃苦耐勞,堅持不懈的精神。 第五:誠信素質(zhì)。 誠信和信譽在商貿(mào)合作中非常重要,建立起良好的信譽無疑是業(yè)務(wù)發(fā)展的最有力的保障。 第六:法律素質(zhì)。 學(xué)習(xí)一定的國際經(jīng)濟法和商業(yè)合同法,可以對防范國際貿(mào)易中的欺詐行為,做一定的準(zhǔn)備。
崗位職責(zé):1、通過海關(guān)數(shù)據(jù)庫、阿里巴巴等平臺開發(fā)客戶,接單。2、通過郵件老客戶交流,維護老客戶,對老客戶二次開發(fā)。3、與各部門溝通對接接單后至出貨之間的工作事宜。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語聽說讀寫能力;2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;3、做事嚴謹,溝通能力良好,能承受一定的工作壓力!4、有較強的獨立工作能力和解決問題的能力;5、吃苦耐勞,具有較強的溝通,表達能力,服從公司安排;6、良好的抗壓能力、積極向上的工作態(tài)度?!菊? 不跨境的電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容【提問】 崗位職責(zé):1、通過海關(guān)數(shù)據(jù)庫、阿里巴巴等平臺開發(fā)客戶,接單。2、通過郵件老客戶交流,維護老客戶,對老客戶二次開發(fā)。3、與各部門溝通對接接單后至出貨之間的工作事宜。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語聽說讀寫能力;2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;3、做事嚴謹,溝通能力良好,能承受一定的工作壓力!4、有較強的獨立工作能力和解決問題的能力;5、吃苦耐勞,具有較強的溝通,表達能力,服從公司安排;6、良好的抗壓能力、積極向上的工作態(tài)度?!净卮稹?br>


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