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5.行業(yè)的價格水平你必須要掌握,很多人一報價客戶就說高,你就要想想,是不是你的價格真的處于高水平,你要想辦法去了解同行的價格都是怎么報!大家可以對照一下,自己在專業(yè)性方面,欠缺了哪一些?職業(yè),這個詞語理解起來
1.首先要掌握語言 作為外貿(mào)人,在漢語的基礎(chǔ)上,最需要掌握的外貿(mào)語言是英語,如果開始做外貿(mào)了,你還要自學(xué)英語,那你就在基礎(chǔ)上比別人慢了一步,當(dāng)然,如果你在英語的基礎(chǔ)上還能掌握一些小語種語言,不需要多精通,能夠簡
1.推廣如果有付費(fèi)的平臺,就請充分利用平臺去挖掘單子出來,別浪費(fèi)太多時間在免費(fèi)的B2B上。2.敏捷的反應(yīng)很多外貿(mào)業(yè)務(wù)很難做到這點(diǎn),特別是工廠,甚至是郵件好幾天才回復(fù)的!那怕你價格再好,也一定不會有效果哦!沒人愿意
在中國,要完成一個完整的進(jìn)出口貿(mào)易手續(xù),企業(yè)必須要具備有能從事以下業(yè)務(wù)的專業(yè)人力資源:①. 按照國際慣例起草規(guī)范的進(jìn)出口合同和制做全套國際貿(mào)易單證;②. 熟悉中國外經(jīng)政策,熟悉進(jìn)出口商品的管理規(guī)定,熟練申報有關(guān)商品
請問我想去外貿(mào)服裝公司上班,需要具備哪些能力
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3 1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、
1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的
外貿(mào)公司的日常工作有:1)熟悉產(chǎn)品。這是基礎(chǔ),有完善的產(chǎn)品知識系統(tǒng),你在向客戶介紹推薦產(chǎn)品、報價的時候才能體現(xiàn)你的專業(yè)。另外了解如何做一份精美的產(chǎn)品規(guī)格書和精通處理產(chǎn)品圖片的話是個優(yōu)勢。2)掌握客戶溝通技巧,所以
1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;2、通過搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內(nèi)外會展等 渠道 拓展海外市場,開發(fā)新客戶 3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單 4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)1.
一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的
外貿(mào)公司對業(yè)務(wù)人員具體工作要求
可以啊! 如果你要從事跟單員的工作就要考一個咯,如果單做外貿(mào)的話,就不需要了,有個大學(xué)英語四級就夠了!
答:跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。(三)跟單員和國際商務(wù)單證員、外銷員、報
就外貿(mào)從業(yè)來說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員沒有從業(yè)資格門檻。但是從事國際貿(mào)易,最基本的就是外語能力,不管是英語,俄語,西班牙語或其他語種,這個是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備要素。在眾多的外貿(mào)公司面試中,一般都要求語言能力的展示。在深圳涉及國
如果不從事這兩個崗位,證就不重要了,關(guān)鍵是要掌握專業(yè)知識 追問: 我是英語專業(yè)的 回答: 那就不需要什么證書,做外貿(mào)主要是要熟悉一些基本的外貿(mào)理論知識,比如詢盤、報價等,不過最主要的還是要有實際經(jīng)驗。
請問外貿(mào)公司是不是需要職員擁有單證員證,特別是跟單員和單證員
外貿(mào)跟單員的基本常識 一.跟單員職責(zé):1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
做外貿(mào)有以下幾個條件:1. 語言能力:具備流利的英語口語和書寫能力是進(jìn)行外貿(mào)工作的基本要求。此外,掌握其他國際貿(mào)易重要語言如法語、西班牙語、阿拉伯語等也將有助于業(yè)務(wù)拓展。2. 國際貿(mào)易知識:了解國際貿(mào)易的基本原則、規(guī)
做外貿(mào)需要具備的條件包括外語能力、產(chǎn)品知識和國際貿(mào)易知識。外語能力:因為外貿(mào)是從事國際業(yè)務(wù)工作,面對的客戶基本都是國外客戶,這就需要業(yè)務(wù)員具備較好的外語能力。尤其是英語國家多,所以能說一口流利的英語,優(yōu)勢就非常顯著。
三、需要掌握自己經(jīng)營的商品知識 所謂商品知識,是指外銷員對自己經(jīng)營出口的每個品種的優(yōu)缺點(diǎn)、規(guī)格、成份、重量、物理性能等要了如指掌,來自什么地方.什么工廠.都要做到心中 有數(shù),要背得滾瓜爛熟。就紡織品而言,我認(rèn)為掌握和了解商品知
從事外貿(mào)行業(yè)必備的基礎(chǔ)知識和條件?
做業(yè)務(wù)其實可以簡化為了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求。二. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)能力1. 誠實做生意,最怕奸商,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投
一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé):1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。
1、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作流程;2、書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;3、熟悉常見的國際交往禮儀;4、熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);5、熟悉常用的辦公文件以及能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)
第二:外語素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過,外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做,我不反駁。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身,決定因素是因為過去的外貿(mào) 環(huán)境不是特別透明,加上外貿(mào)剛起步,外貿(mào)人員緊缺,導(dǎo)致的當(dāng)時狀況。
1. 找國外客人。 通常是參加展會,如廣交會,海交會,漢諾威等等;還有就是通過B2b客人,如ablibaba, tradekey, chroch, ec21等等,網(wǎng)上一搜,多了去了。2. 找到客人,就是通過郵件或電話說服他們下單 3. 接客人的訂單,
1. 英語知識及口語表達(dá)能力要好,這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達(dá)有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強(qiáng)悍,完全彌補(bǔ)了口語上的缺點(diǎn)。2. 足夠的產(chǎn)品知識,足夠是一
2、外語能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要和各種各樣的人交流,所以會說一些基本的外語很重要。3、產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)能力。業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)需要向客戶解釋產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、描述等問題,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力。4、敢于吃苦的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作
招聘一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備哪些職業(yè)技能?比如說他應(yīng)該懂哪些,最好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員畢業(yè)于什么樣專科類的大
外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)能力、客戶開發(fā)能力、流利的英語口語和書面表達(dá)能力。專業(yè)知識一個好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備如下核心能力: 1. 英語知識及口語表達(dá)能力要好,這是必備條件,否則無論如何也無法成為好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。如果口語表達(dá)有欠缺那么至少書面英語相當(dāng)不錯,而且的產(chǎn)品知識或者技術(shù)非常強(qiáng)悍,完全彌補(bǔ)了口語上的缺點(diǎn)。 2. 足夠的產(chǎn)品知識,足夠是一個什么概念呢,每個人不同,但是至少要比客戶懂的多10%才行,如果你都不能讓客戶信服,他怎么會買你的產(chǎn)品呢。最好的業(yè)務(wù)員是,除了資深工程師外,他們的知識(至少是產(chǎn)品知識)要比所有人(包括別的業(yè)務(wù)員)都要多至少10%。 3. 敏銳的市場意識,市場意識必須是建立在你的市場營銷知識和產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上的,對市場營銷不懂的話,就不知道用什么方法去找客戶,怎么樣去進(jìn)行定位,去細(xì)分市場,鎖定目標(biāo)客戶群并制定制定迅速占領(lǐng)市場的策略和操作方法,而如果對產(chǎn)品了解不到位,根本就找不到客戶。 4. 銷售技巧,銷售是一種技巧,需要經(jīng)過常時間的鍛煉才能掌握,包括如何迅速接近客戶,如何順利取得客戶信任,如何說服客戶成交,對于一個好的業(yè)務(wù)員來說,銷售技巧至少是50%的核心能力,一個好的銷售案例,往往是一個業(yè)務(wù)員將綜合能力充分運(yùn)用所打造的作品。 5. 管理能力,這是成為杰出外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備因素,因為你必須確??蛻舻漠a(chǎn)品按質(zhì),按量,按時生產(chǎn),除了必須了解整個生產(chǎn)流程,質(zhì)量控制之外,還要了解公司的所有規(guī)則,要能搞定公司所有的人才行。 6. 強(qiáng)大的精神力量,你要搞定一個客戶,你必須比客戶強(qiáng)大才行,而且頂級的業(yè)務(wù)員都是做項目的,負(fù)責(zé)一個項目,除了具備行業(yè)要求所有的能力之外,還要能夠掌控團(tuán)隊的運(yùn)作,要具備策劃,執(zhí)行,資源整合等一系列的能力,同時作為帶頭人,你不僅要激勵自己,好要激勵整個團(tuán)隊。 除此之外還有許多必備的素質(zhì),比如待人真誠、善于總結(jié)、堅持不懈、不畏困難、善于談判等。 擴(kuò)展內(nèi)容:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的定義: 是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé): 1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。 2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。 3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。 4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。 5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。 6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。 7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。 8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
外貿(mào)如何上手? 這個也是很多新手需要問的問題,不管是進(jìn)入外貿(mào)公司 還是進(jìn)入一些工貿(mào)公司 或者加工類企業(yè),如何上手確實值得探討 ,其實作為新手來說,從最基本的來做起, 從 物料的采購,到產(chǎn)品的生產(chǎn) ,到產(chǎn)品的檢驗 然后出貨 物流 結(jié)款等。我以前也是新手過來的,總結(jié)經(jīng)驗: 第一,多問,有不懂的就問,一般新手進(jìn)入貿(mào)易公司或者工廠都會有一個老手來帶你,一般來說很少有企業(yè)會要新手去獨(dú)擋一面,一般都會做一些跟單或者業(yè)務(wù)助理等。 第二,學(xué)會多做筆記,俗話說好記性不如爛筆頭,把平時遇到的問題然后怎么解決了多記下來,這是很重要的事情,特別是今天需要做的事情全部都要記下來,而且明天需要做的事情也記下來,下班后自己空下來 在把今天記的東西過一遍。 第三,如果對純外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,一些基本功是必須要掌握的,個人總結(jié)如下 1、報價單,對于業(yè)務(wù)員來說,這個是基本功,每個公司的或者每個人的報價單都不盡相同,但是萬變不離其宗,主要涵蓋 公司名稱聯(lián)系方式 產(chǎn)品名 型號 單價 毛/凈重 包裝方式 裝柜量 價格有效期, 交期,貿(mào)易合作方式 付款方式 以及產(chǎn)品特性的簡單介紹。所以有個辦法就是你去多弄一些報價單來研究,自己仔細(xì)想想為什么 這張報價單上會出現(xiàn)這些數(shù)據(jù) ,這些數(shù)據(jù)對客戶 有什么用等等... 2、算柜,這個對于業(yè)務(wù)員來說是基本功,你在做報價單的時候 有時候會根據(jù)客戶的要求做包裝,那么客戶會問你一個20尺或者40尺的裝柜量,因為做FOB等客戶會核算 海運(yùn)費(fèi)后單位產(chǎn)品的成本與利潤 這很重要,所以算柜這個對業(yè)務(wù)員來說也比較重要,方法 也簡單 拿鉛筆跟白紙 多計算吧(前提熟記各個柜子的內(nèi)積與尺寸) 3、經(jīng)驗的積累,有時候科班畢業(yè)的大學(xué)生做業(yè)務(wù)還是做不過一個有3-5年經(jīng)驗的高中生的,這一點(diǎn)還是靠時間來積累,多學(xué)多問,很重要,比方說交貨期控制付款方式的技巧等.... 總而言之 還是心態(tài)的問題,肯學(xué)肯努力 上手還是很快的。一點(diǎn)小經(jīng)驗 希望對你有用!
做外貿(mào)的條件如下:1.英語(或者其他小語種)流利,能夠進(jìn)行一般的聽說讀寫能力。2.一般的國際貿(mào)易常識要了解。比如外貿(mào)流程,外貿(mào)專業(yè)術(shù)語等。3.對船務(wù)及國際貨運(yùn)需要有一定的了解比如貨運(yùn)方式,貨運(yùn)流程,貨運(yùn)價格等。4.對所從在的行業(yè)專業(yè)英語要熟悉,并且要對產(chǎn)品相關(guān)的知識熟悉。
區(qū)別: 1、定義 外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中,買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員。 2、工作內(nèi)容 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類: 前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止; 中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止; 全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單。 單證員工作內(nèi)容:收集和整理各種單證,完成送貨單、訂單、提單核對等對單據(jù)的各項處理,并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔;跟蹤每票貨物的送貨情況,統(tǒng)計核對相關(guān)數(shù)據(jù);在整個過程中,完成與業(yè)務(wù)員、跟單員以及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)溝通工作;協(xié)助參與收付匯,外匯核銷以及退稅的跟蹤。 3、認(rèn)證資格 貿(mào)跟單員,是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格、國際貨代員、國際商務(wù)單證員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第四個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試,是外貿(mào)行業(yè)又一熱門職業(yè)。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試主要是測試應(yīng)試者從事國際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識和能力。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實行公開、公正、公平的原則,采取全國統(tǒng)一報名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。
外貿(mào)公司需要職員擁有單證員證,無論是跟單員或單證員。 單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中,買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢、結(jié)匯等工作的人員。隨著外貿(mào)行業(yè)持證上崗制度實施力度的逐步加強(qiáng),外貿(mào)從業(yè)資格證書正受到越來越多用人單位與求職者的認(rèn)可,市場上對外貿(mào)人才的要求也越來越高。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試主要是測試應(yīng)試者從事國際商務(wù)單證工作必備的業(yè)務(wù)知識和能力。 國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實行公開、公正、公平的原則,采取全國統(tǒng)一報名、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。 考試報名條件(符合以下其中一個): 1、具有一定的國際商務(wù)單證實踐經(jīng)驗或已接受過國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從事國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)的在職人員。 2、具有高中以上學(xué)歷并有志從事國際商務(wù)單證工作的求職人員或在校學(xué)生。 3、參加上一年中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會組織的國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試單科未獲得通過的人員。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。以下是我精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé),下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1 1、 負(fù)責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)維護(hù); 2、 收集潛在客戶的信息并進(jìn)行分析和評估; 3、 與客戶建立良好合作關(guān)系,負(fù)責(zé)合同的起草;跟進(jìn)貨物交付,負(fù)責(zé)貨款回收; 4、 完成公司分配的銷售任務(wù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2 1. Listing管理:負(fù)責(zé)listing的上傳,優(yōu)化。 2. 營銷管理:負(fù)責(zé)各自賬號的營銷工作、推廣工作、營銷成本控制工作。 3. 數(shù)據(jù)分析:根據(jù)市場和自身各項數(shù)據(jù),分析并制定合適的銷售策略和優(yōu)化策略。 4. 發(fā)貨管理:根據(jù)數(shù)據(jù)和主管指導(dǎo),制定精準(zhǔn)的發(fā)貨計劃并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。 5. 風(fēng)險把控:負(fù)責(zé)賬號安全管理,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。 6. 完成領(lǐng)導(dǎo)和主管安排的其他相關(guān)工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3 1.發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo); 2.負(fù)責(zé)日常客戶接待、 拜訪 及客戶關(guān)系維護(hù); 3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款,完成貨款回收; 4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作; 5.收集市場信息,進(jìn)行 市場調(diào)查 ,開拓新市場; 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4 1、開發(fā)新客戶,協(xié)助維護(hù)老客戶; 2、市場信息和產(chǎn)品信息的收集、反饋; 3、完成訂單交貨和貨款回收; 4、協(xié)助上級工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5 1、處理國際站平臺詢盤的回復(fù)和跟進(jìn),訪客營銷,報RFQ等日常營銷 2、維護(hù)老客戶,跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報價 3、調(diào)研市場,了解客戶需求,分析需求,定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化 4、對平臺上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn) 5、安排出貨事宜,配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6 1.通過阿里國際站等平臺開發(fā)詢盤客戶 2.其他搜索引擎詢盤,以及自主開發(fā)、開展外貿(mào)銷售工作 3.維護(hù)客戶關(guān)系,掌握客戶需求 4.收集市場信息,產(chǎn)品、價格趨勢。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7 1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨(dú)立完成公司國內(nèi)國外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。 2、協(xié)助開展外貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺的操作管理,開發(fā)新老客戶,完成公司安排的相關(guān)事項。對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時處理相關(guān)問題。 4、積極主動配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進(jìn)展,有效調(diào)配公司資源。 5、與公司上下級建立良好溝通,對公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。 6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國際業(yè)務(wù)人員,專業(yè)從事國際進(jìn)出口工作。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求相關(guān) 文章 : ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé)說明 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)是什么 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員有哪些崗位職責(zé) ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描述 ★ 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
想要從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員這一個工作的話,需要提前了解工作職責(zé)和要求。下面是由我為大家整理的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)和要求”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)和要求 1.及時安排好打樣 要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及xx模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。 樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。 2.精確地報出美金銷售價格 嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個xx皮康紙的金額為5元,一個xx里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。 3.積極主動與客戶保持聯(lián)系 積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。 4.樹立“訂單就是命令”的理念 業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。 從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事: 第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù); 第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé) 一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。在富通天下、暢想等外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能,相對富通天下在這個功能挖掘得更深一些,做得更成熟一些。 二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著xx等外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。 三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。 四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準(zhǔn)實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。 五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運(yùn)輸、保險的或需要進(jìn)行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。 六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。 八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。 九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。 十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。 十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。 十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。 十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。 十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的要求 1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作。 2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價。 3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同。 4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。 5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。 6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。 7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。 8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。 9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。 10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理。 11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。 12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。 13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。 14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。 15、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
看你不像是跟單的,如果是銷售的話,就好好和你BOSS學(xué)習(xí),只要你掌握了成交訂單的能力,你隨時都可以出來單干。只要會能銷得出產(chǎn)品, 外貿(mào)B2B,B2C創(chuàng)業(yè)門檻都不高。
先去學(xué)習(xí)一下外貿(mào)的基本知識以及跟單流程,然后可以從跟單員做起,因為你英語底子好肯定有外貿(mào)公司要的。外貿(mào)的經(jīng)驗是需要通過實際操作積累的。然后就可以考個外銷員,自己做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,這個時候跟單積累下來的客戶源就可以用了


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