英文郵件回復(fù)的范文格式如下：范文一：Dear sir or madam:Thank you for your inquiry dated 25 march.We are always pleased to hear from a valued company.I regret to say that we cannot agree to your request

外貿(mào)英語郵件格式一 Dear purchasing manager,Hello,this Lily Lee from ___ company,our company is a professional __ manufacturer with years‘s e_perience.so we want to avail ourselves of opportunity establishing

1. 向顧客推銷商品 Dear Sir: May 1, 2001 Inquiries regarding our new product, the Deer Mountain Bike, have been coming in from all parts of the world.Reports from users confirm what we knew before it was

Thanks for your prompt reply and I will place order later once our demand is confirmed.

如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺，

如果是給不知道名字的人或者是在寫一封普通的郵件，可以在開頭選擇“Greetings”、“Hi there”。但在寫郵件的時候千萬別再使用Dear Sir和Dear Madam，這種說法過于老套并且很正式，給人一種你不必用心查找對方的名字的感覺，

詢問外貿(mào)郵件如何寫

開發(fā)信簡單來說就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員把自己公司的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)勢等通過郵件、信函發(fā)送給潛在的國外客戶,希望建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 一封好的開發(fā)信從標(biāo)題到內(nèi)容,再到署名都是有講究的,都應(yīng)該充滿了“誘餌”,引魚兒上鉤。 寫一封好的開發(fā)信是個

總結(jié)下，寫一封成功的開發(fā)信要做到：一、寫好標(biāo)題提高打開率 1、提到收件人關(guān)鍵信息 2、給出利益點(diǎn) 3、體現(xiàn)時效性 二、為客戶提供價值，創(chuàng)造回復(fù)機(jī)會 1、利他，共贏 2、場景化客戶需求 三、做好基礎(chǔ)工作，提高開發(fā)信準(zhǔn)確

整個開發(fā)信的內(nèi)容中需要具有特色的亮點(diǎn)來抓住客戶的眼球，或者是加上一個標(biāo)志性的口號以此來讓客戶記住。開發(fā)信的總體篇幅不應(yīng)過長 現(xiàn)在文字如果做的不是特別好的話是不能夠被“讀者”所讀完的，尤其是現(xiàn)在是短視頻的時代，

其實(shí)基本上你在發(fā)信之前就知道這個了。如果知道對方的名字，一定要寫“親愛的xxx”。如果你真的不知道對方的名字，我們只能寫“親愛的先生或女士”，這是最好的稱呼，然后是“親愛的”。4.拆信郵件內(nèi)容的亮點(diǎn)。這也是在前

不要在所有行中都使用大寫字母。注意正確的拼寫和語法。不要過度使用感嘆號。避免使用縮寫的URL鏈接。更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在最后列出如何加入白名單的說明，這樣可以有效防止你的郵件被直接發(fā)到垃圾郵

如何寫好外貿(mào)開發(fā)信如何寫好外貿(mào)開發(fā)信息

這個其實(shí)基本上有發(fā)過開發(fā)信都會知道，如果知道對方的名字的話，一定要寫“Dear xxx（名字）”，如果實(shí)在不知道對方的名字的時候，我們要寫“Dear Sir or Madam”，這個是最好的稱呼，其次是"Dears”。4.開發(fā)信的重頭戲--

一.郵箱品牌?這個的關(guān)系很大，重點(diǎn)是郵箱服務(wù)商的通道。海外發(fā)信對服務(wù)器、ip、系統(tǒng)的要求很高。建議用收費(fèi)的郵箱，系統(tǒng)更好。目前業(yè)內(nèi)TOM的vip郵箱是收費(fèi)郵箱行業(yè)中知名度較高的，且性價比不錯?？梢酝扑] 二.外貿(mào)撰寫結(jié)構(gòu)

開發(fā)信寫個英文的就ok了，老外想給你做生意的公司都有會英語的。如果公司連個會英語的人都沒有，那么這個公司肯定很小，不值得關(guān)注。不過你的產(chǎn)品特別的話或者確實(shí)想找俄羅斯客戶建議百度搜索互聯(lián)外貿(mào)論壇，他們主頁有個官方

盈實(shí)外貿(mào)系統(tǒng)還是可以的。1、抄作沒那么繁瑣，對外貿(mào)新手來講上手比較快。2、現(xiàn)在就是用外貿(mào)開發(fā)信開發(fā)客戶的是比較普遍的方式，未來也是一種發(fā)展趨勢。3、該開發(fā)系統(tǒng)也有外貿(mào)業(yè)務(wù)員做售后協(xié)助的，不明白可以很好的給你解答。

三、做好基礎(chǔ)工作，提高開發(fā)信準(zhǔn)確送達(dá)率 1、郵箱地址正確、準(zhǔn)確 2、不被攔截，保證進(jìn)入收件箱 最后，安利一個輔助開發(fā)信提高效率的小工具：XTransfer CRM，郵件追蹤功能可以清晰了解客戶的郵件閱讀狀態(tài)，對標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)

俄語外貿(mào)開發(fā)信怎么寫

筆定單的開始往往始于出口商主動向潛在客戶發(fā)信建立業(yè)務(wù)關(guān)系，而這個建立關(guān)系的開發(fā)函的內(nèi)容，個人認(rèn)為可以包括如下內(nèi)容：第一：說明客戶信息來源，即如何取得對方的資料。作為貿(mào)易商，個人SOHO者，可以通過駐外使館商務(wù)參贊處、

一、寫好標(biāo)題提高打開率 開發(fā)信標(biāo)題，至今有無數(shù)人寫過，迭代出了各種版本，結(jié)合多位老外貿(mào)的親口傳授經(jīng)驗(yàn)，小野從他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中，總結(jié)出了幾種辦法，大大提高開發(fā)信閱讀率——提到收件人關(guān)鍵信息 提到收件人公司名/產(chǎn)品

01 主要原因是因?yàn)殚_發(fā)信的成本低且回報大，如果加上你的內(nèi)容質(zhì)量好的話是能夠提高訂單的轉(zhuǎn)化率的。外貿(mào)開發(fā)信也一直都是外貿(mào)人開發(fā)客戶的主要手段之一。02 開發(fā)信的操作很基礎(chǔ)特別是對外貿(mào)新人來說也是無壓力的，且開發(fā)信

就像前面提到的,要用簡潔樸實(shí)的語言來寫外貿(mào)開發(fā)信,讓您的開發(fā)信讀起來簡單,清楚,容易理解。用常見的單詞,避免生僻或者拼寫復(fù)雜的單詞。一個單詞可以表達(dá),就不要用詞組。多用短句,因?yàn)槎叹涓菀桌斫狻Ｉ儆谩癮nd”,“but”,“however

6.?提請行動：接下來希望客戶如何行動，給一個提請行動的祈使句，或者一個問句，請客戶回答。7.?PS：有時PS非常管用，算是對開發(fā)信的一句話總結(jié)，并繼續(xù)敦促客戶采取行動。3和4是開發(fā)信的核心所在。6處理好結(jié)尾對于回復(fù)率

更何況我們在開信階段還沒有和客戶建立起穩(wěn)定的利益關(guān)系。用直覺興趣吸引，是最高效最直接的方式。雖然這樣的標(biāo)題在“廣撒網(wǎng)”階段可能不會帶來很多回復(fù)，但是回復(fù)之后的后續(xù)效率會比較高，因?yàn)榭蛻粼陂_信階段就已經(jīng)被篩選過一

不要在所有行中都使用大寫字母。注意正確的拼寫和語法。不要過度使用感嘆號。避免使用縮寫的URL鏈接。更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在最后列出如何加入白名單的說明，這樣可以有效防止你的郵件被直接發(fā)到垃圾郵

如何寫外貿(mào)開發(fā)信如何寫外貿(mào)開發(fā)信更有吸引力

在開發(fā)海外客戶的過程中，寫好開發(fā)信很重要。當(dāng)你的郵件內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)而禮貌，并且戳中了客戶的點(diǎn)，與他們的想法或者顧慮相切合，你就有很大機(jī)率引起客戶的關(guān)注，從而獲得回復(fù)。一旦與客戶建立相對穩(wěn)定的聯(lián)系，訂單指日可待！

7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。要點(diǎn)分析：1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個更好的客戶？2）提及某個競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個策劃中得到的結(jié)果。3）

第一：開發(fā)信主題，客戶ABC Door LLC/ New offer of door Arrows/ Thomas請仔細(xì)查看，你是懂的。第二：開發(fā)信不要有模版，都自己根據(jù)客戶網(wǎng)站的資料打出來，切身為客戶著想。第三：公司介紹不需要太多，簡單但內(nèi)容詳細(xì)，

3)對方對你感興趣 (根據(jù)你對客戶的了解,在開發(fā)信中合理巧妙地使用掌握的信息) 4)對方有需求增加供應(yīng)商或比較價格 (時機(jī)和運(yùn)氣) 如何獲取目標(biāo)客客戶郵箱 對于老客戶來說,由于之前已經(jīng)在我們公司下過單,那么他們肯定會留下他們的聯(lián)系的

郵件回復(fù)模板推薦 Dear xx：（用戶名稱，建議不要用client或者friend，直接加客戶名稱，避免群發(fā)詞）I am xx from xx , mannufacture of xxxxx for more than xx years.Glad to learn you're on the market of XXX p

Please contact me for any further information, free samples would be sent to you in our promotion seasons now. （該句有兩個優(yōu)點(diǎn)：一是郵件通篇主動語態(tài)，但這句話是被動語態(tài)，閱讀起來可以讓客戶感覺到節(jié)奏的變化

分享一封可以獲得客戶回復(fù)的開發(fā)信模板

開發(fā)客戶的方法有很多種，外貿(mào)開發(fā)信就是其中的一種，很大一部分原因是因?yàn)橥赓Q(mào)開發(fā)信的優(yōu)勢比較可觀（優(yōu)勢），本期話題圍繞如何去學(xué)一封“外貿(mào)開發(fā)信”。 開發(fā)信有哪些優(yōu)勢： 01 主要原因是因?yàn)殚_發(fā)信的成本低且回報大，如果加上你的內(nèi)容質(zhì)量好的話是能夠提高訂單的轉(zhuǎn)化率的。外貿(mào)開發(fā)信也一直都是外貿(mào)人開發(fā)客戶的主要手段之一。 02 開發(fā)信的操作很基礎(chǔ)特別是對外貿(mào)新人來說也是無壓力的，且開發(fā)信對資源成本較低，對于任何人都是可以去做的。 03 指向性很強(qiáng)，你想要開發(fā)哪個市場都可以，靈活多變，指向性比較強(qiáng)。 雖然外貿(mào)開發(fā)信具有非常大的優(yōu)勢，但是我們國內(nèi)的外貿(mào)新人們在寫好外貿(mào)開發(fā)信的過程中都會遇到許多問題，比如英語水平不高、寫作能力差和因一些國家文化差異造成的誤會。這些都需要我們外貿(mào)新人去進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何去寫一封好的外貿(mào)開發(fā)信。 標(biāo)題應(yīng)該契合主題突出重點(diǎn) 主題是非常重要的環(huán)節(jié)之一，如果主題都跑偏的話整封開發(fā)新都是不具有任何意義的。另外在開發(fā)信的內(nèi)容當(dāng)需要用一個主題來定義自己的產(chǎn)品（最好是有亮點(diǎn)）才會讓客戶有印象并記住。 開發(fā)信的內(nèi)容需優(yōu)化 假設(shè)開發(fā)信的內(nèi)容不錯的話，打開率和回報肯定也是非常高的。 具有亮點(diǎn)，吸引人眼球 整個開發(fā)信的內(nèi)容中需要具有特色的亮點(diǎn)來抓住客戶的眼球，或者是加上一個標(biāo)志性的口號以此來讓客戶記住。 開發(fā)信的總體篇幅不應(yīng)過長 現(xiàn)在文字如果做的不是特別好的話是不能夠被“讀者”所讀完的，尤其是現(xiàn)在是短視頻的時代，大家都只會愿意看幾十秒的視頻，而不愿花五分鐘時間來看文字，長篇大論的話就更加沒人愿意看了。所以就像上述提到的抓住重點(diǎn)去寫，你想突出的就簡單的介紹就好了。（切勿試用復(fù)雜的語句）不然不專業(yè)不說還會因?yàn)楦鞯匚幕町愒斐烧`會，也背離了開發(fā)信的初衷。 落款注意不要過于籠長和繁瑣不要有http://的URL超鏈接的網(wǎng)址是很容易被當(dāng)做垃圾郵件被攔截 。 總結(jié)：好的開發(fā)信的話都是比較簡潔明了，客戶打開后一眼就能夠明白你是賣什么產(chǎn)品和產(chǎn)品的特色化優(yōu)勢，所以寫好開發(fā)信是需要仔細(xì)研究。
外貿(mào)開發(fā)信撰寫之大錯（戰(zhàn)略層面，一個扣30分）： 1）缺失標(biāo)題，或標(biāo)題很弱、缺乏沖擊力：對方根本沒有興趣點(diǎn)開 2）過于自我的態(tài)度，沒有突出“you"：被視為沒有任何價值、立即被刪 3）假大空文風(fēng)、企業(yè)口號式宣傳：令人厭惡、被當(dāng)成騙子或弱智 外貿(mào)開發(fā)信撰寫之中錯（策略層面，一個扣20分）： 1）低聲下氣、缺乏底氣：清朝滅亡已97年了，奴才還占據(jù)了CCTV的熒屏與很多人的思想。生意不是求出來的，而是積極爭取去做出來的。所以，外貿(mào)開發(fā)信要寫得禮貌但不要卑下。 2）缺乏行動召喚：不是報個網(wǎng)站鏈接給對方就萬事大吉了，要充分說明，對方為什么要看你的網(wǎng)站？ 3）老古董文：見絕大部分外貿(mào)函電教材。 4）技術(shù)資料堆砌：再便宜再高質(zhì)，不與對方的想法聯(lián)系起來，別人不會有興趣。 5）文體或調(diào)子隨意而為：外貿(mào)開發(fā)是嚴(yán)肅的商業(yè)行為，要親切自然但不是率性隨便。 6）其它：（暫時想不起來，看到再補(bǔ)充） 外貿(mào)開發(fā)信撰寫之小錯（執(zhí)行層面，一個扣10分）： 1）空格錯用、亂用 2）s 漏用、錯用 3）語法錯誤 4）拼寫錯誤 5）中式英語 6）內(nèi)容或事實(shí)錯誤 7）字體、色彩出錯 8）其它 外貿(mào)開發(fā)信改進(jìn)建議： 1）先做容易的！養(yǎng)成反復(fù)檢查所有單詞、語句、標(biāo)點(diǎn)符號的優(yōu)良習(xí)慣。細(xì)小方面要堅決做到零錯誤！ 2）再做最有價值的戰(zhàn)略研究：對方是誰？對方希望的是什么？（絕對不是很多人所習(xí)慣啰嗦的 we we we our our our I I I 等字眼） 外貿(mào)開發(fā)信發(fā)送之心態(tài) 1）積極發(fā)信：在不降低質(zhì)量要求的情況下，多多發(fā)送，天天發(fā)送。這是獲得大量潛在客戶的根本方法。 2）耐心等待：無謂的擔(dān)心和期盼是浪費(fèi)時間，發(fā)了之后就是等待，收獲是自然而然的。要想有多的回復(fù)，就只有在深入研究外貿(mào)開發(fā)信寫作技巧的基礎(chǔ)上，盡量多發(fā)送、不間斷地發(fā)送，要相信“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)。 3）精心回復(fù)：外貿(mào)開發(fā)不是一錘子的買賣，第一封開發(fā)信得到的往往只是詢問式的回音，需要你根據(jù)不同的情況，預(yù)先組織好相關(guān)的文字，再針對對方的詢問精心做出精準(zhǔn)的回復(fù)。細(xì)節(jié)決定成敗，不要讓好不容易得來的潛在客戶第一聲回音，變成最后一次的絕響。 4）規(guī)律跟進(jìn)：需要按一定的時間間隔和內(nèi)容，不斷有規(guī)律地跟進(jìn)客戶。注意行業(yè)新聞、節(jié)假日、客戶生日等有意義的日期，這些都是跟進(jìn)的好時機(jī)。作為專業(yè)的外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)人員，你要定期準(zhǔn)備聯(lián)系客戶和潛在客戶的通訊（newsletter），用以分享信息、聯(lián)絡(luò)感情。 希望以上答案對你有幫助。
你會俄語嗎？不會的話為什么要寫俄語開發(fā)信？開發(fā)信寫個英文的就ok了，老外想給你做生意的公司都有會英語的。如果公司連個會英語的人都沒有，那么這個公司肯定很小，不值得關(guān)注。不過你的產(chǎn)品特別的話或者確實(shí)想找俄羅斯客戶建議百度搜索互聯(lián)外貿(mào)論壇，他們主頁有個官方關(guān)于關(guān)于找客戶和寫開發(fā)信的培訓(xùn)，相信對新手會有幫助！
其實(shí)寫開發(fā)信會經(jīng)歷 繁瑣到簡單的過程，可以換位思考一下 既然你能給這個客人發(fā)那么別人也能發(fā) 不只是收到你一份開發(fā)信會收到很多 怎么可能耐心的細(xì)讀呢！如果有需要 也只是看一下哪里公司做什么產(chǎn)品的！ 一般我的模式供你參考！ 你好 我是XX公司的XX，我們公司（工廠）提供中國的各種眼鏡： XX鏡，XX鏡等！我們還提供出口的報關(guān)清關(guān)，售后服務(wù)已經(jīng)運(yùn)輸！ XX公司XX 別留網(wǎng)址之類的 容易被當(dāng)做垃圾郵件攔截
開發(fā)客戶的方法有很多種，外貿(mào)開發(fā)信就是其中的一種，很大一部分原因是因?yàn)橥赓Q(mào)開發(fā)信的優(yōu)勢比較可觀（優(yōu)勢），本期話題圍繞如何去學(xué)一封“外貿(mào)開發(fā)信”。 開發(fā)信有哪些優(yōu)勢： 01 主要原因是因?yàn)殚_發(fā)信的成本低且回報大，如果加上你的內(nèi)容質(zhì)量好的話是能夠提高訂單的轉(zhuǎn)化率的。外貿(mào)開發(fā)信也一直都是外貿(mào)人開發(fā)客戶的主要手段之一。 02 開發(fā)信的操作很基礎(chǔ)特別是對外貿(mào)新人來說也是無壓力的，且開發(fā)信對資源成本較低，對于任何人都是可以去做的。 03 指向性很強(qiáng)，你想要開發(fā)哪個市場都可以，靈活多變，指向性比較強(qiáng)。 雖然外貿(mào)開發(fā)信具有非常大的優(yōu)勢，但是我們國內(nèi)的外貿(mào)新人們在寫好外貿(mào)開發(fā)信的過程中都會遇到許多問題，比如英語水平不高、寫作能力差和因一些國家文化差異造成的誤會。這些都需要我們外貿(mào)新人去進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何去寫一封好的外貿(mào)開發(fā)信。 標(biāo)題應(yīng)該契合主題突出重點(diǎn) 主題是非常重要的環(huán)節(jié)之一，如果主題都跑偏的話整封開發(fā)新都是不具有任何意義的。另外在開發(fā)信的內(nèi)容當(dāng)需要用一個主題來定義自己的產(chǎn)品（最好是有亮點(diǎn)）才會讓客戶有印象并記住。 開發(fā)信的內(nèi)容需優(yōu)化 假設(shè)開發(fā)信的內(nèi)容不錯的話，打開率和回報肯定也是非常高的。 具有亮點(diǎn)，吸引人眼球 整個開發(fā)信的內(nèi)容中需要具有特色的亮點(diǎn)來抓住客戶的眼球，或者是加上一個標(biāo)志性的口號以此來讓客戶記住。 開發(fā)信的總體篇幅不應(yīng)過長 現(xiàn)在文字如果做的不是特別好的話是不能夠被“讀者”所讀完的，尤其是現(xiàn)在是短視頻的時代，大家都只會愿意看幾十秒的視頻，而不愿花五分鐘時間來看文字，長篇大論的話就更加沒人愿意看了。所以就像上述提到的抓住重點(diǎn)去寫，你想突出的就簡單的介紹就好了。（切勿試用復(fù)雜的語句）不然不專業(yè)不說還會因?yàn)楦鞯匚幕町愒斐烧`會，也背離了開發(fā)信的初衷。 落款注意不要過于籠長和繁瑣不要有http://的URL超鏈接的網(wǎng)址是很容易被當(dāng)做垃圾郵件被攔截 。 總結(jié)：好的開發(fā)信的話都是比較簡潔明了，客戶打開后一眼就能夠明白你是賣什么產(chǎn)品和產(chǎn)品的特色化優(yōu)勢，所以寫好開發(fā)信是需要仔細(xì)研究。
外貿(mào)開發(fā)信撰寫之大錯（戰(zhàn)略層面，一個扣30分）： 1）缺失標(biāo)題，或標(biāo)題很弱、缺乏沖擊力：對方根本沒有興趣點(diǎn)開 2）過于自我的態(tài)度，沒有突出“you"：被視為沒有任何價值、立即被刪 3）假大空文風(fēng)、企業(yè)口號式宣傳：令人厭惡、被當(dāng)成騙子或弱智 外貿(mào)開發(fā)信撰寫之中錯（策略層面，一個扣20分）： 1）低聲下氣、缺乏底氣：清朝滅亡已97年了，奴才還占據(jù)了CCTV的熒屏與很多人的思想。生意不是求出來的，而是積極爭取去做出來的。所以，外貿(mào)開發(fā)信要寫得禮貌但不要卑下。 2）缺乏行動召喚：不是報個網(wǎng)站鏈接給對方就萬事大吉了，要充分說明，對方為什么要看你的網(wǎng)站？ 3）老古董文：見絕大部分外貿(mào)函電教材。 4）技術(shù)資料堆砌：再便宜再高質(zhì)，不與對方的想法聯(lián)系起來，別人不會有興趣。 5）文體或調(diào)子隨意而為：外貿(mào)開發(fā)是嚴(yán)肅的商業(yè)行為，要親切自然但不是率性隨便。 6）其它：（暫時想不起來，看到再補(bǔ)充） 外貿(mào)開發(fā)信撰寫之小錯（執(zhí)行層面，一個扣10分）： 1）空格錯用、亂用 2）s 漏用、錯用 3）語法錯誤 4）拼寫錯誤 5）中式英語 6）內(nèi)容或事實(shí)錯誤 7）字體、色彩出錯 8）其它 外貿(mào)開發(fā)信改進(jìn)建議： 1）先做容易的！養(yǎng)成反復(fù)檢查所有單詞、語句、標(biāo)點(diǎn)符號的優(yōu)良習(xí)慣。細(xì)小方面要堅決做到零錯誤！ 2）再做最有價值的戰(zhàn)略研究：對方是誰？對方希望的是什么？（絕對不是很多人所習(xí)慣啰嗦的 we we we our our our I I I 等字眼） 外貿(mào)開發(fā)信發(fā)送之心態(tài) 1）積極發(fā)信：在不降低質(zhì)量要求的情況下，多多發(fā)送，天天發(fā)送。這是獲得大量潛在客戶的根本方法。 2）耐心等待：無謂的擔(dān)心和期盼是浪費(fèi)時間，發(fā)了之后就是等待，收獲是自然而然的。要想有多的回復(fù)，就只有在深入研究外貿(mào)開發(fā)信寫作技巧的基礎(chǔ)上，盡量多發(fā)送、不間斷地發(fā)送，要相信“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)。 3）精心回復(fù)：外貿(mào)開發(fā)不是一錘子的買賣，第一封開發(fā)信得到的往往只是詢問式的回音，需要你根據(jù)不同的情況，預(yù)先組織好相關(guān)的文字，再針對對方的詢問精心做出精準(zhǔn)的回復(fù)。細(xì)節(jié)決定成敗，不要讓好不容易得來的潛在客戶第一聲回音，變成最后一次的絕響。 4）規(guī)律跟進(jìn)：需要按一定的時間間隔和內(nèi)容，不斷有規(guī)律地跟進(jìn)客戶。注意行業(yè)新聞、節(jié)假日、客戶生日等有意義的日期，這些都是跟進(jìn)的好時機(jī)。作為專業(yè)的外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)人員，你要定期準(zhǔn)備聯(lián)系客戶和潛在客戶的通訊（newsletter），用以分享信息、聯(lián)絡(luò)感情。 希望以上答案對你有幫助。
確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的有效方法之一是客戶將你的電子郵件列入他的白名單中。除此之外，如何防止自己的郵件被系統(tǒng)判定為垃圾郵件很重要。 提示： 主題行切勿全部使用大寫。 注意使用正確的拼寫和語法。 不要過度使用感嘆號。 避免使用縮寫的URL鏈接。 更重要的是，如果是發(fā)給客戶的第一封郵件，最好在結(jié)尾處列出如何加白名單的說明，這能有效防止您的郵件被直接送進(jìn)垃圾郵箱。 的電子郵件主題應(yīng)該是： 寫得清晰且具有說服力。 如果可能的話，最好能言簡意賅。 正文第一行，請不要超過80個字符。因?yàn)殡娮余]件的第一行經(jīng)常會顯示為預(yù)覽。 針對你的客戶群體對主題進(jìn)行個性化設(shè)置。 根據(jù)Yes Lifecycle Marketing的一項研究，個性化電子郵件的主題會將郵件的打開率提高50%。 您可以通過多種方式將主題個性化，包括： 以往的交易對象或記錄 喜好興趣 地址 名字 比如 Think With Google 公司就使用了一個很有效的主題行： “how to drive growth by delivering the assistance expect” 這就簡明扼要的告訴客戶這封電子郵件的主要內(nèi)容是什么。 優(yōu)化你的郵件主題和正文。以下是一些小提示： 主題行簡明扼要。 包含明確的CTA（call to action）。 確保你的郵件在手機(jī)和電腦上看都是得體舒適的。 此外，你可以通過不同的設(shè)備來提前預(yù)覽下你的郵件，或者使用Litmus這樣的軟件來快速查看您的電子郵件在90多種不同設(shè)備和應(yīng)用上的預(yù)覽截圖。 需要注意的是，因?yàn)楹芏嗳硕荚O(shè)置了以文字模式來查看郵件，所以請別使用圖片來作為驅(qū)動客戶跟你進(jìn)一步溝通的手段。 Shopify曾設(shè)計了一個很棒的適用手機(jī)端的郵件模版。它的主題行和正文第一行字體大且易于閱讀，讓客戶第一眼就能明確的看到主題，內(nèi)容和CTA。
很多人覺得發(fā)給客戶發(fā)郵件很難，尤其是開發(fā)信。但實(shí)際上，郵件確實(shí)是發(fā)展外貿(mào)新業(yè)務(wù)最經(jīng)得起考驗(yàn)的銷售策略之一。 JustReachOut外展資訊服務(wù)公司的創(chuàng)始人Dmitry Dragilev表示，他能夠通過他們的郵件幫助一家名為Polar的創(chuàng)業(yè)公司獲得谷歌的收購。 Dragilev近期匯集了一堆“破冰”郵件模板。我們對列表進(jìn)行了整理，精選了9個最為有效的郵件模板，這些郵件的回復(fù)率效果都是翻倍的： 1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的電子郵件。 要點(diǎn)分析： 1）明確表示他產(chǎn)品和客戶很熟悉。 2）通過提及一個大牌顧客來背書他知道的產(chǎn)品。 3）提供他的成交案例。 4）關(guān)鍵點(diǎn)：顯示產(chǎn)品最終呈現(xiàn)的樣子，確保至少會受到客戶關(guān)注。 5）以一個問題結(jié)束，這樣很容易就能讓收件人回復(fù)。 Tips What You Can Learn？ Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox. 不要害怕付出太多。這意味著你提前準(zhǔn)備充分，之后才能在眾多競爭者郵件中脫穎而出。 2. A sales meeting email done right. / 一封電子郵件完成銷售會議。 要點(diǎn)分析： 1）清楚地識別發(fā)件人當(dāng)前的角色以及他想要出售的東西。 2）提示：如果您不知道向誰發(fā)送電子郵件，請直接問！ 3）清楚地列出確切的時間和日期，同時提及大概的通話時間。 Tips What You Can Learn? Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it). 首先明確自己的身份，確認(rèn)你是在跟對的人接洽，然后提出你想要跟對方溝通的時間以及占用的時常。 3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的電子郵件”。 要點(diǎn)分析： 1）表明他不是垃圾郵件發(fā)送者。 2）提到競爭對手的名字以引起收件人的注意。 3）提供實(shí)際演示視頻，以了解最終產(chǎn)品的外觀。 Tips What You Can Learn? Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence. 個性化您的電子郵件，提到客戶最近可能做過的事情（查看他們的領(lǐng)英或推特），以便在第一句話中引起對方的注意。 4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功約定會議。 要點(diǎn)分析： 1）一個很好的，簡潔的介紹。 2）她知道該公司運(yùn)行Scala，因此她沒有將主頁發(fā)送給它們，而是鏈接到Takipi的Scala重點(diǎn)登陸頁面。 3）表明她完成了她的工作。 Tips What You Can Learn? Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem. 為客戶定制一封電子郵件。不要告訴他們你公司所有的業(yè)務(wù)。相反，突出個性化，寫一封能為客戶解決他/她的具體問題的郵件。 5. An email to kickstart a business relationship. / 啟動一段商業(yè)關(guān)系的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）清晰，簡明的介紹，結(jié)合你的公司業(yè)務(wù)才描述你目前負(fù)責(zé)的核心工作。 2）解釋業(yè)務(wù)時側(cè)重于客戶利益，而不是功能。 3）郵件結(jié)尾想客戶尋求15分鐘的溝通時間，這會讓客戶（尤其是業(yè)務(wù)繁忙）感覺你很靠譜。 Tips What You Can Learn? Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails. 專注于客戶利益而非功能。這適用于從登陸界面到電子郵件的所有內(nèi)容。 6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封電子郵件，獲得了15,000美元的咨詢項目。 要點(diǎn)分析： 1）Messwerks針對需要幫助成長型公司的進(jìn)行用戶體驗(yàn)和設(shè)計，因此這條開場白就很有魔力。 2）簡要概述Messwerks可以做些什么 - 增加銷售（超級好），約會（誰不想要？）和轉(zhuǎn)換（每個創(chuàng)業(yè)公司的夢想）。 Tips What You Can Learn? Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email. 明智地選擇你的目標(biāo)客戶。如果你有合適的目標(biāo)人群，那么你可以通過簡單的電子郵件做很多事情。在發(fā)送電子郵件之前，不要忽視前期徹底研究理想客戶的工作。 7. An email to schedule a sales call. / 通過一封電子郵件安排銷售電話。 要點(diǎn)分析： 1）只需要10分鐘。哪家公司不希望獲得100個更好的客戶？ 2）提及某個競爭對手或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并告知他們從這個策劃中得到的結(jié)果。 3）一封非常簡單的3行電子郵件。易地而處，如果有人答應(yīng)給你100個客戶并只需要你10分鐘的時間，你也會感興趣不是嗎？ Tips What You Can Learn? Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it. 告訴潛在客戶他們可以期待什么樣的結(jié)果。然后告訴他們你需要多長時間才能實(shí)現(xiàn)它。 8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封電子郵件，贏得創(chuàng)始人的青睞。 要點(diǎn)分析： 1）無論你喜歡或討厭它，都不能忽視第一行（提醒銷售人員：最怕的就是沒有特點(diǎn)）。 2）用一句話快速介紹電子郵件的內(nèi)容。 3）他沒有寫出500字的說明，而是鏈接到一個能一眼看清的關(guān)于會議的頁面。 4）為他自己想要說的做出一個快速摘要。 Tips What You Can Learn? Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails. 玩得開心。用語言反映你的品牌形象。如果你想組織一個年輕化，趣味性強(qiáng)的會議，那么就在郵件中放棄使用一些傳統(tǒng)說法。 9. An email with a presentation. / 帶有報告的郵件。 要點(diǎn)分析： 1）當(dāng)你已經(jīng)確認(rèn)收件人時，可以不介紹直接進(jìn)入問題討論。這種方法有效，也能很快引起對方注意。 2）這封郵件只是發(fā)送一個可視報告，而不是冗長的內(nèi)容。 3）他通過照顧Dan來給予價值，這樣的做法可能會變成收費(fèi)性質(zhì)，甚至是長期的富有成效的關(guān)系。 Tips What You Can Learn? Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action. 某些情況下，展示的效果更好。與其寫一封500字的電子郵件，不如直接給客戶發(fā)一個視頻或者演示文稿，以此來表述你的想法。 Dmitry Dragilev表示：商務(wù)郵件很重要，我有很多關(guān)系很好的商業(yè)伙伴都來源于郵件溝通，所以把握好它，就把握了錢和互利的商業(yè)關(guān)系。